⑴ 急需B2C電子商務網站模板和項目需求分析求大神幫助
這樣的網站可以去去A5下載看下,可能會有代碼!
⑵ 發展B2C電子商務的企業應注意應用哪些策略
B2C電子商務模式分析與策略建議摘要:從企業與消費者買賣關系和
2.1
從企業管理的角度來看,發展B2C
電子商務的企業應注意運用以下策略
⑶ B2C網站建設需要注意哪些方面
1、B2C網站主要在網上開展業務,那麼網路的根基是尤為重要的。網路的根基就是作為網站的生存之本,首先從網站的整體建設說起。網站的策劃建設要符合B2C的定位和市場需求,分析做好策劃和調查,根據實際做出建設方案。建設方案中要體現技術優化點。網站方案實施過程要做好美工和布局,做到良好的體驗。這一步相當於實體店的店面建設和裝修,重要性不用說了。
2、B2C網站的SEO:要有良好的SEO優化,才能保證後期推廣取得良好的效果。做好網站的體驗,之後就是在網站實現良好的優化,提高網站域名的PR值、搜索引擎收錄、鏈接、關鍵字等。關於B2C的優化知識,可以在中國B2C行業網優化欄目學習。
3、根據面對的客戶群做出推廣方案。必須根據去深入調查,分析需求點和推廣點的結合。主要精力應該放在網路上,對於具有網購經驗的人群要採取精準營銷。前期最好能抓住這部分人群,因為他們是網購最為直接的潛在客戶。
⑷ 金融危機下B2C電子商務的SWOT分析(優勢劣勢機遇威脅)
你好,以下SWOT分析為個人觀點,僅供參考!
S(strengths)優勢:
對消費者
1.價格便宜
2.貨物量集中
3.參考對比度高
4.相對方便,只需在家就能購物
5.儉省大量時間
對於企業
1.減少中間代理層級環節,降低成本
2.客戶集中度強,不必要遍地開分店來提高銷售額!而可以做到一店全國統銷
3.無須貨物量,不必要向實體店那樣佔用大量貨物擺設空間,節省開支,降低成本
4.由於金融危機的爆發,人們收入的減少,而實體店因為環節步驟煩瑣,步步都要開支,導致累積成本過高,而本來沒有發生金融危機的時候,因為人們相對收入穩定,而寧願去實體點,因為實體點風險小,質量有保證!雖然價格高,但是也沒關系,但是金融危機的爆發,收入的減少,使得人們喜歡網上購物!企業可以利用這點開展電子商務模式!
W(weaknesses)劣勢:
1.因為網上品牌多,導致可能本品牌會淹沒大海!銷量提不上去!
2.因為現在中國的B2C的發展,還在起步階段,一些重要的服務模式並未完善,比如說送貨,也就是電子商務物流模式的擔憂!
3.客戶信任度問題!如何提高客戶對電子商務的產品的信任度,是關鍵!
4.因為網上貨物的集中度強,參考對比度強,導致企業的競爭力加大!如意觸發價格戰,對彼此都不利!
5.開設成本低,不像實體店擴張需要付出大量資金!
O(opportunities)機遇
1.金融危機下,電子商務受到大眾喜愛,企業可以趁此背景開展企業專門的電子商務網站,或者加盟專業的高人氣的電子商務網,設立專櫃進行銷售!這樣是一舉四得!
第一可以在金融危機下,銷量下降,定單減少的情況下,提高公司額外銷售網點!
第二,在金融危機下,高人群關注電子商務的情況下,發展電子商務,對公司以後在電子商務領域有一席之地!
第三,能夠在電子商務實踐中得出經驗,如何更好的建設企業的電子商務銷售模式
第四,長期以往,拉攏客戶,建立知名企業形象!
T(threats)威脅
1.電子商務的開設,需要投資,如果在金融危機下,開設沒有像預期那樣成功,可能面臨投資失敗,投資資金浪費等因素
2.開設電子商務,可能會給已有的實店經銷商代理商一打擊,減少他們的銷售額,導致他們對本公司失去進貨信心,失去老客戶!
3.容易對本公司的實體店的價格產生沖擊,因為網上價格畢竟比較優惠,會導致實體店客戶流失!導致公司旗下產品價格不穩定!
⑸ 電商平台應該分析哪些數據具體怎麼去分析
電子商務平台需要分析的數據及分析規則如下:
一、網站運營指標:
網站運營指標主要用於衡量網站的整體運營情況。在這里,EC數據分析聯盟暫時將網站運營指標分為網站流量指標、商品類別指標和供應鏈指標。網站流量指標主要用於考慮網站優化、網站可用性、網站流量質量和客戶購買行為。
商品類別指標主要用於衡量網站商品的正常運營水平,與銷售指標和供應鏈指標密切相關。這里的供應鏈指標主要是指電子商務網站的商品庫存和商品配送,而不考慮商品的生產和原材料的庫存和運輸。
二、商業環境指標:
這里,電子商務網站經營環境指標分為外部競爭環境指標和內部購物環境指標。外部競爭環境指標主要包括市場佔有率、市場拓展率、網站排名等,這些指標通常使用第三方研究公司的報告數據。與獨立的B2C網站相比,淘寶在這方面的數據要准確得多。
網站內部購物環境指標包括功能指標和運營指標(這部分與之前的流量指標一致)。常見的功能指標包括商品種類的多樣性、支付配送方式、網站正常運行、連接速度等。
三、銷售業績指標:
銷售業績指標與公司的財務收入直接掛鉤,在所有數據分析指標體系中起著主導作用。其他數據指標可根據該指標進行細分。
網站銷售績效指標主要關注網站訂單的轉化率,而訂單銷售指標主要關注具體毛利率、訂單效率、重復采購率、退貨率和匯率。當然,還有很多指標,如總銷售額、品牌類別銷售額、總訂單、有效訂單等,這里沒有列出。
四、營銷活動指標:
營銷活動的成功通常從活動效果(收入和影響)、活動成本和活動凝聚力(通常通過用戶注意力、活動用戶數量和客戶單價來衡量)等方面來考慮。在這里,營銷活動指標分為日常市場運營活動指標、廣告宣傳指標和對外合作指標。
其中,市場經營活動指標和廣告投放指標主要考慮新增客源數量、訂單數量、訂單轉化率、每次訪問成本、每次轉化收益和投資回報。而對外合作的指標則由具體的合作夥伴來確定。例如,電子商務網站與返利網合作時,首先考慮的是合作的回報。
5、客戶價值指數:
顧客價值通常由三部分組成:歷史價值(過去消費)、潛在價值(主要從用戶行為考慮,以RFM模型為主要衡量依據)、附加價值(主要從用戶忠誠度、口碑推廣等方面考慮)。這里,客戶價值指標分為總體客戶指標和新老客戶價值指標。
這些指標主要從客戶貢獻和購置成本兩個方面來衡量。例如,我們使用訪客數量、訪客成本和從訪客到訂單的轉換率來衡量總體客戶價值指數。除了上述考慮之外,老客戶價值的衡量更多的是基於RFM模型。
(5)b2c電子商務網站的需求分析擴展閱讀:
電子商務中使用分析數據的優點:
數據分析體系建立之後,其數據指標並不是一成不變的,需要根據業務需求的變化實時的調整,調整時需要注意的是統計周期變動以及關鍵指標的變動。
一般來說,單個數據索引的分析並不能解決這個問題,而且每個索引都是相互關聯的。將所有索引編織成一個網路,並根據具體需要找到每個數據索引節點。當用戶在電子商務網站上有購買行為時,他們會從潛在客戶轉變為網站的價值客戶。
電子商務網站一般將用戶的交易信息,包括購買時間、購買商品、購買數量、支付金額等信息存儲在自己的資料庫中,因此,這些客戶可以根據網站的運營數據來分析自己的交易行為,估計每個客戶的價值以及為每個客戶拓展營銷的可能性。
參考資源來源:
網路-電子商務數據分析
⑹ 關於中國電子商務平台的時常需求和前景分析
網上購買產品、游戲點卡、網上拍賣、收費下載、短消息彩信購買……花樣日漸繁多的網上購物、消費行為表明,中國電子商務已從啟蒙階段進入實施階段。中國社科院互聯網研究發展中心今天公布的《2005年中國電子商務市場調研報告》顯示,「中國網民網上消費、購物比例首次超過亞太平均水平」,可在網上購買的商品數超過6000萬件。
去年網上成交額5531億元
報告顯示,2005年中國電子商務市場整體增長迅猛,網上成交額由2004年的3500億元升至2005年的5531億元,增長158%。有過網上消費、購物經歷的中國網民比例達到71.3%,首次超過亞太地區70%的平均水平。網民網上消費總額高達135.05億元,比2004年增長280%。報告還預示,在未來5年內,中國將迎來電子商務貿易的一輪高潮。
網上交易安全不再成為困擾網上交易的最大因素,一些電子支付工具逐漸成熟並被市場認可,有效刺激了網上交易額增長。
網上購物人數達0.22億
報告顯示,目前國內電子商務總商品數極為龐大,不統計企業商品,僅B2C(企業對消費者)和C2C(消費者對消費者)在內商品數就超過6000萬件。由統計結果還可以看出,圖書、數碼(軟體)、電腦、手機等傳統網上銷售產品依然保持強勢,但自2005年起,體育、教育學習、辦公用品、生活家居等產品消費增長較快,越來越多的網民嘗試接受新鮮的購物品類。
中國網民網上購物人數達到0.22億,網上購物已經激發起中國網民的濃厚興趣。報告中提到,目前無意接受網上購物的網民比例僅為4.7%,這表明「超過95%的中國網民有可能成為將來電子商務龐大的消費人群」。
超市將加入電子商務
報告分析認為,未來幾年後,電子商務市場的運營主體將不再單純由IT網路公司壟斷,大量傳統企業湧入將使電子商務市場迅速增長。
超市的電子訂單配送、製造業的客戶訂制生產、照片洗印及鮮花配送等便民服務,將促使大量企業介入電子商務,中國消費者將因此獲益。
⑺ b2c電子商務網站成功的關鍵因素有哪些
1、從電子交易平台向綜合服務平台演進,逐步建立起一個網路化、金融化、電子化的平台,為客戶提供全方位、一站式的綜合服務。
2、從線上線下分離向無縫銜接模式演進。企業與企業間的交互和服務模式,將沿著企業服務生命周期的各個環節,演變成跨渠道、多觸點、隨時隨地的無縫銜接模式。
3、從上下游交易的單邊模式向多方共存互助的生態圈模式演進。B2B電商平台將轉型為有多種角色在內的生態圈模式:一方面,眾多企業仍然以客戶為中心提供各種增值服務;另一方面,增值服務提供者彼此之間也可以產生交易和服務關系。
4、從企業電子商務到產業電子商務平台演變。中國政府鼓勵大型企業建設基於供應鏈管理的企業級電子商務平台,並進一步打造成行業級電子商務平台;同時支持企業建設集信息、交易、交付、物流於一體的專業類電子商務平台,特別是大宗商品交易平台。
5、移動、社交媒體、大數據將得到充分應用。調查表明,42%的營銷人員認為分析技術是未來營銷的首要投資,銷售商也越來越注重社會性傾聽、社會性參與和測量。
6、B2B與B2C加速融合。兩者的融合,關鍵在於彼此核心運營能力的外延。B2B強大的采購能力與低成本的運作方式,可以為B2C企業提高采購效率、降低采購成本。B2C龐大的消費者資源,可以使得B2B企業更加了解最終用戶的需求,從產業鏈上向終端消費者進一步靠攏。
⑻ 電商該怎樣推廣營銷
網站優化和推廣作為網站運營的主要組成部分,也是網站前期的重中之重。做好優化和前期的推廣對於網站的發展起著決定性作用。作為目前B2C商城該如何做推廣和優化,有如下幾點建議:
1. B2C主要在網上開展業務,那麼網路的根基是尤為重要的。網路的根基就是作為網站的生存之本,首先從網站的整體建設說起。網站的策劃建設要符合B2C商城的定位和市場需求,分析做好策劃和調查,根據實際做出建設方案。建設方案中要體現技術優化點。網站方案實施過程要做好美工和布局,做到良好的體驗。由於電子商務B2C網站受眾的特殊性,網站在建設的時候應該把「客戶體驗」放在第一位,在進行頁面布局的時候應該著重考慮客戶的需求程度、方便程度。在欄目規劃方面,產品和資訊也應該迎合用戶的喜好,用戶最想要了解的信息、用戶最喜歡的信息、對用戶來說最重要的信息,都應該在頁面裡面得以體現,讓客戶看到商品就產生購買欲。這一步相當於實體店的店面建設和裝修,重要性不用說了。
2. B2C網站的SEO:要有良好的SEo優化,才能保證後期推廣取得良好的效果。做好網站的體驗,之後就是在網站實現良好的優化,提高網站域名的PR值、搜索引擎收錄、鏈接、關鍵字等。
3. 根據面對的客戶群做出推廣方案。必須根據去深入調查,分析需求點和推廣點的結合。主要精力應該放在網路上,對於具有網購經驗的人群要採取精準營銷。前期最好能抓住這部分人群,因為他們是網購最為直接的潛在客戶。
4. 網上推廣可以採取社區推廣、群推廣、論壇推廣、郵件推廣、SNS推廣、實時聊天工具推廣。這種方式最為經濟的推廣方式之一,也是傳統的推廣方式,目前效果在逐漸下降.
5.網路廣告營銷
鎖定客戶群體後可以根據客戶群體的特性選擇此群體集中的網站和社區進行廣告投放。網路廣告的優勢在於能抓住特定群體進行直接營銷,目前有很多中廣告投放方式、文字、圖片、視頻等。
6. 導購網站、返利網站以及導購社區等網站推廣
選擇幾家合適的導購網站、返利網站以及導購社區發布網站的打折等活動信息,此類網站是B2C商城導購員,可以通過他們讓客戶更多了解。
7.網站聯盟推廣
網站聯盟是網站推廣最為有效的方式之一,國內知名的網路聯盟等等。
8.搜索引擎競價排名推廣
這是付費的方式,付出昂貴的代價,可能會收獲很大。
9. 採用DM直投產品分類目錄推廣
把B2C商城的產品印製成海報形式,和超市的直投海報一樣,進行投遞。海報體現網路購物的優勢和便利,這樣讓客戶通過海報了解網站和產品,然後吸引上網。
在搜索引擎方面,一個網站80%的流量來自於搜索引擎,是否利於收錄和網站排名很大程度上關繫到了網站流量和客戶轉換率,因為網站必須針對搜索引擎進行優化。
第一:資料的收集與統計
1.市場需求分析
2.用戶結構分析
3.市場競爭分析
4.購買行為分析
5.現狀分析:競爭對手分析,自身優勢劣勢分析
第二:網路詳細推廣方案
1.目標的制定:
需要完成的任務,包括IP,PV,UV,顧客轉換率,注冊用戶。增加市場佔有率多少。銷售額多少。增加品牌知名度多少。提高顧客滿意度多少。以及完成時間的制定。
2.網站初期的推廣:
針對搜索引擎進行SEO優化,目前網站百分之八十以上的訪問量依賴於搜索引擎,所以網站必須針對搜索引擎進行優化。增加客戶發現並訪問網站的可能性。
A、向各大搜索引擎提交網站地址
B、友情鏈接,與合作夥伴及行業門戶網站建立鏈接。
C、配合公司其他部門對網站進行網路媒體宣傳。
D、網路資源合作,利用網路共享資源對網站和產品進行推廣,增加訪問量,增強客戶對品牌的認識,搜索引擎的排名優勢和網站的權威性。
E、網路炒作,網路初期由於品牌影響力有限,利用網路炒作可以快速提高知名度,達到初期效果。
3.網站運營期的推廣:
A、網路廣告投放,比如阿里媽媽,GoogleAdsense,等PPC網路廣告;針對目標客戶進行廣告投放。
B、軟文宣傳,針對產品及行業知識結合電子書、免費內容等有價值的免費產品,以病毒式營銷進行口碑傳播,增強品牌認識度,以提高客戶認可。
C、郵件推廣,搜集目標客戶的E-MAIL,對目標客戶進行郵件投放。包括新聞,資訊,產品介紹等。
D、會員制營銷,對網路上中小型站點進行會員制許可營銷,加大營銷成面。可以將下線網路延伸到網路各個地方。
E、網路調研,經常的進行健康或者生活性的促銷網路調研,精準的調研可以很快的收到目標客戶所反饋的信息,並加強品牌引導。
4.網站成熟期的推廣:
公共關系推廣,利用博客,社區論壇,網路活動進行品牌權威的樹立。使顧客的購買欲轉化為購買行為。
A、促銷活動,在特殊時期內,利用禮品或者讓利對產品進行促銷。能在短時間帶來流量和消費行為。
B、特殊專題策劃,各型節假日,紀念日,特殊事件,進行大型專題宣傳,如冠名某項網路事件,舉辦網路活動,在網路中融入產品宣傳。
C、以網路優惠卷,試用裝,獎券等形式,保留老客戶,增加重復消費,增強網站粘性。
D、加入C2C平台或B2C平台網路店鋪,形成自主商城,中介平台,線下實體多鍾銷售模式。
5.網站以及產品的生活化。
網站以及產品在平時推廣中要融入進生活。把網址或產品加入到任何辦公地點。如信封,名片,包裝盒等地;企業內部標識,公司印刷物品,合作夥伴等地深入網站或產品宣傳。
第四:預期收益與效果評估
對網路推廣措施進行有效評估。流量統計分析,顧客來源,停留,以及顧客轉換率。改進或者取消不良推廣方案。增加有效推廣方案投入。對投資回報率進行評估,包括投入產出比,產生品牌價值,品牌權威度,顧客滿意度等營銷方案進行分析。