電子商務運行質量控制

❶ 電子商務的優缺點以及存在問題

你好！
回答的有點多，請耐心看哈！
請耐心看哈，希望對你有所幫助，還請及時採納謝謝！
優點

1. 電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

2. 電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。

3. 電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。

4. 電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

5.
電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。

6. 互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.

缺陷及存在問題

1、網路自身有局限性

在這一模式上，只有依靠網站的製作和網頁設計家對網頁把握更加好的模式，向消費者展示商品。

2、搜索功能不夠完善

3、交易的安全性得不到保障

電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網路上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什麼不願意在線購物時，絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務，安全成為電子商務發展中最大的障礙。
電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題，和現實商業貿易相識，均需雙方的共同協作和努力。電子商務的未來，需要所有網民的共同協作。

4、電子商務的管理還不夠規范

5、稅務問題 稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行，造成國家難以控制和收取電商務的稅金。

6、標准問題
各國的國情不同，電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異，而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動，因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准，以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清，搞電子的搞商務，搞商務的搞電子，呈現一種離散、無序、局部的狀態。

7、配送問題
配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象，而且配送的費用很高。業內人士指出，我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業，配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統，這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。

8、知識產權問題
在由電子商務引起的法律問題中，保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息，因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中，版權保護的問題尤為突出。

9、電子合同的法律問題
在電子商務中，傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面，電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面，現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。

10、電子證據的認定
信息網路中的信息具有不穩定性或易變性，這就造成了信息網路發生侵權行為時，鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大，對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性，是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。

11、其他細節問題
最後就是一些不規范的細節問題，例如目前網上商品價格參差不齊，主要成交類別商品價格最大相差40%;網上商店服務的地域差異大;在線購物發票問題大;網上商店對定單回應速度參差不齊;電子商務方面的法律，對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。

❷ 電子商務項目，項目質量管理怎麼寫

一、抓項目質量管理必須覆蓋所有的工程項目 工程質量形成於工程項目，每個施工項目質量的總和代表著整體質量水平。優質工程是市場競爭的法寶，也是公司形象的招牌，劣質工程損害公司形象，會帶來更大的負面影響。在激烈的市場競爭中，優質工程的正面效應和劣質工程的負面影響並不是一比一的對等關系。公司為維護自身的形象，必須重視抓好所有工程項目的質量管理，提高公司的整體質量水平，才能在市場競爭中立於不敗之地。
二、抓項目質量必須注重質量保證體系覆蓋工程施工的全過程 質量體系是為實現質量保證所需的組織結構、程序、過程和資源。企業質量管理體系程序文件要覆蓋工程質量形成的全過程並有效運行。企業要經常通過監督檢查、內審和管理評審等手段，對工程質量形成的全過程及所有質量活動進行分析，有針對性地制定對策和改進措施，保證質量管理體系的有效運行。作為項目部的質量管理層，項目經理在對公司質量方針目標提供保證的同時，還要依據合同對業主提供保證。必須建立以項目經理為核心、技術負責人為主、專職質量檢查員、技術員、班組長及其兼職質量檢查員組成的質量管理體系、控制網路，對施工現場的質量職能進行合理分配，健全和落實各項管理制度，形成分工明確、責任清楚的執行機制。在施工質量形成的全過程，堅持三檢制和隱蔽驗收制度，每個分部、分項工程都嚴格按照國家工程質量檢驗評定標准進行質量評定。使施工現場各項施工都嚴格按照質量管理制度和規范、規程辦事，確保質量體系覆蓋從工程開工到竣工驗收的全過程，保證質量目標的實現。
三、抓工程質量必須實行目標管理和質量預控。 質量目標既要滿足與業主簽訂的合同要求，又要滿足企業內部質量計劃的要求。首先把質量目標進行層層分解，定出每個單位、分部的質量目標，然後針對每個分部的技術要求和施工的難易程度，結合施工人員的技術水平和施工經驗，確定質量管理和監控重點。在每個分部工程施工前，寫出詳細的書面交底和質量保證措施，召集施工主要負責人及技術、質量管理人員和參加施工的所有人員進行交底，做到人人目標明確、職責清楚。對於新技術、新材料、新工藝和施工經驗不足的分部工程，還應事先對人員進行培訓。在各分部工程全面施工前，首先組織技術熟練的操作工人進行典型施工，典型施工後及時總結，確認能達到質量目標和規范設計要求時，組織施工班組全體人員進行現場觀摩，使各施工班組有直觀的質量標准，進一步向班組做較深層次的技術交底，從而達到質量預控，少走彎路，一次成優。
四、抓項目質量必須安排好交叉作業，注重細部處理和成品保護。 在施工中，往往是多工種、全方位交叉作業，管理難度大。細部階段的施工質量，對實現項目總質量目標是至關重要的。細部一般是指大面積施工以外的細小部位、各分項工程接合部，不同材料、不同做法的交接處。例如預埋件、預留孔、面層等部位的質量，在規范和標准中難以用定量的方法進行描述。但這些部位都是影響觀感質量的重要部位，體現施工管理水平和操作技術的關鍵部位，這些細部做好就能夠對整個工程質量起到畫龍點睛的效果。「處理」二字說明了這些部位一般設計無規定，或規范要求不太明確，要靠現場施工管理者、操作者的經驗和技術水平進行恰當的處置。
在這一階段，除各分項工程要精心組織、精心施工外，管理的重點應放在合理安排交叉作業，抓好細部處理和成品保護上。合理安排交叉作業，一是要合理安排工序，解決好各分項工程施工的先後順序，不影響施工質量；二是要合理安排時間和空間，保證各分項工程必要的技術間歇；三是要合理安排人力以保證工期。 成品保護在細部處理施工階段尤為重要，要在一開始就制定措施，落實責任人，做好有利於成品保護的交叉作業安排，防止相互破壞或污染，減少翻修或返工損失，確保工程質量目標的實現。

❸ 電商平台一般怎麼控制商家產品質量

就像京東的董事長劉強東所說的那樣，如果你在京東賣假貨，那麼我告到你傾家盪產

❹ 電商平台如何管控商品質量

電商平台產品的質量控制基礎：商品必須來自驗證過的工廠！

我們都知道，任何一種產品，無論其通過實體店銷售，還是通過電商平台來售賣，貨物源頭一定都是來自工廠。所以，對貨源和工廠的控制，是基礎。如果電商平台上的所有店家，在其任何一種商品上架前，都必須向電商提交貨源（生產工廠/進口商）信息，由電商委託第三方機構對工廠進行審核並驗證信息真實性（非驗證工廠的產品不準上架），那麼將會為有效控制商品質量打下堅實基礎。

❺ 電子商務中如何提高商品質量

電子商務只是給廣大的個人和商家提供一些網路平台，平台是和產品質量沒有關系的。產品的質量提高是在生產過程中控制的。祝好運

❻ 電子商務安全威脅及防範措施分別是什麼

1、未進行操作系統相關安全配置

不論採用什麼操作系統，在預設安裝的條件下都會存在一些安全問題，只有專門針對操作系統安全性進行相關的和嚴格的安全配置，才能達到一定的安全程度。千萬不要以為操作系統預設安裝後，再配上很強的密碼系統就算作安全了。網路軟體的漏洞和「後門」是進行網路攻擊的首選目標。

2、未進行CGI程序代碼審計

如果是通用的CGI問題，防範起來還稍微容易一些，但是對於網站或軟體供應商專門開發的一些CGI程序，很多存在嚴重的CGI問題，對於電子商務站點來說，會出現惡意攻擊者冒用他人賬號進行網上購物等嚴重後果。

3、拒絕服務（DoS，DenialofService）攻擊

隨著電子商務的興起，對網站的實時性要求越來越高，DoS或DDoS對網站的威脅越來越大。以網路癱瘓為目標的襲擊效果比任何傳統的恐怖主義和戰爭方式都來得更強烈，破壞性更大，造成危害的速度更快，范圍也更廣，而襲擊者本身的風險卻非常小，甚至可以在襲擊開始前就已經消失得無影無蹤，使對方沒有實行報復打擊的可能。

4、安全產品使用不當

雖然不少網站採用了一些網路安全設備，但由於安全產品本身的問題或使用問題，這些產品並沒有起到應有的作用。很多安全廠商的產品對配置人員的技術背景要求很高，超出對普通網管人員的技術要求，就算是廠家在最初給用戶做了正確的安裝、配置，但一旦系統改動，需要改動相關安全產品的設置時，很容易產生許多安全問題。

5、缺少嚴格的網路安全管理制度

網路安全最重要的還是要思想上高度重視，網站或區域網內部的安全需要用完備的安全制度來保障。建立和實施嚴密的計算機網路安全制度與策略是真正實現網路安全的基礎。

6、竊取信息

由於未採用加密措施，數據信息在網路上以明文形式傳送，入侵者在數據包經過的網關或路由器上可以截獲傳送的信息。通過多次竊取和分析，可以找到信息的規律和格式，進而得到傳輸信息的內容，造成網上傳輸信息泄密。

7、篡改信息

當入侵者掌握了信息的格式和規律後，通過各種技術手段和方法，將網路上傳送的信息數據在中途修改，然後再發向目的地。這種方法並不新鮮，在路由器或網關上都可以做此類工作。

8、假冒

由於掌握了數據的格式，並可以篡改通過的信息，攻擊者可以冒充合法用戶發送假冒的信息或者主動獲取信息，而遠端用戶通常很難分辨。

9、惡意破壞

由於攻擊者可以接入網路，則可能對網路中的信息進行修改，掌握網上的機要信息，甚至可以潛入網路內部，其後果是非常嚴重的。

安全對策

1、保護網路安全。

保護網路安全的主要措施如下：全面規劃網路平台的安全策略，制定網路安全的管理措施，使用防火牆，盡可能記錄網路上的一切活動，注意對網路設備的物理保護，檢驗網路平台系統的脆弱性，建立可靠的識別和鑒別機制。

2、保護應用安全。

應用層上的安全業務可以涉及認證、訪問控制、機密性、數據完整性、不可否認性、Web安全性、EDI和網路支付等應用的安全性。

3、保護系統安全。

在安裝的軟體中，如瀏覽器軟體、電子錢包軟體、支付網關軟體等，檢查和確認未知的安全漏洞。技術與管理相結合，使系統具有最小穿透風險性。如通過諸多認證才允許連通，對所有接入數據必須進行審計，對系統用戶進行嚴格安全管理。建立詳細的安全審計日誌，以便檢測並跟蹤入侵攻擊等。

4、加密技術

加密技術為電子商務採取的基本安全措施，交易雙方可根據需要在信息交換的階段使用。加密技術分為兩類，即對稱加密和非對稱加密。

5、認證技術。

用電子手段證明發送者和接收者身份及其文件完整性的技術，即確認雙方的身份信息在傳送或存儲過程中未被篡改過。包括數字簽名、數字證書。

6、電子商務的安全協議。

電子商務的運行還有一套完整的安全協議，有SET、SSL等。

(6)電子商務運行質量控制擴展閱讀

從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特徵：

1、普遍性。電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性。在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。

3、整體性。電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性。在電子商務中，安全性為一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性。商業活動本身為一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

❼ 職中都有什麼專業

職中都有什麼專業？
1、園林專業主要課程：園林植物栽培學、園林規劃與施工、園林建築與施工、植物病蟲害防治、盆景學與營銷、計算機應用基礎等。

就業方向：從事園林生產、園林規劃設計與施工及園林管理工作，可應聘於城鎮園藝（林）公司、園林管理部門、園藝場囿、公司、物業管理等崗位。

2、現代養殖專業
主要課程：獸醫基礎、農畜繁殖學、家畜飼養學、遺傳育種學臨床獸醫學、特種養殖、計算機應用基礎等。

就業方向：能從事畜禽養殖、獸病防疫及畜牧場經營、管理工作、可應聘於鄉鎮、畜牧場、種豬場及獸醫院等崗位。

校領導看望在廣東就業的部分畢業生

3、設施園藝專業 主要課程：園藝設施、蔬菜設施栽培技術、果樹設施栽培技術、花卉設施栽培技術、園林植物病蟲害防治、植物組織培養技術和無土栽培技術等。

就業方向：從事果樹、蔬菜、花卉生產、園林綠化設計、會經營懂管理的工作。

現代化七連大棚

4、市場營銷專業 主要課程：計算機基礎、市場信息、市場營銷、公共關系、貿易洽談、消費心理學、現代企業管理、財務會計等課程。學生通過考試可到得珠算等級證、計算機操作證、外語等級證、會計從業證。推銷員證等職業資格證書。

就業方向：能在企業（包括金融、保險）獨立從事商品采購、商品推銷、貿易洽談、市場開拓等工作，也可勝任政府機關、企事業單位的會計、經營理工作。

第二玻璃溫室大棚

會計模擬室 5、財經與電子商務專業主要課程：電子高務英語、經濟學、會計學、市場營銷、國際貿易實務、商務交流、市場信息學、計算機與網路基礎、電子商務概論、互聯網軟體應用與開發、網頁設計與製作、電子商務案例分析等。

就業方向：能夠適應互聯網經濟發展的需要，能在與電子商務有關的機構、網站、企事業單位從事電子商務實際工作

6、機電一體化專業主要課程：計算機應用、工程力學、機械制圖、金屬工藝學、機械設計、液壓傳動、電工與電子技術、汽車結構與維修、汽車運用工程、汽車監理、AUTOCAD、摩托車結構與維修等。

就業方向：從事汽車運用、汽車維修、產品結構設計開發、工業設備使用與維修、電工等崗位的工作。
機電實驗室

7、電子與信息技術專業主要課程：計算機應用、電子工程制圖、電子元件識別、模擬電子線路、數字電路、電視原理與接收機、家用電器、通迅技術、電子線路等。

電子實驗室
就業方向：從事電子開發、維修、設計等崗位的工作。

8、計算機網路管理專業主要課程：C語言、數據結構、資料庫基礎及應用、計算機組成原理及系統結約、計計算機操作系統、區域網、網路規劃、網路布線技術基礎、VC程序設計、多媒體技術、JAVA程序設計、微機系統分析與維修、實用軟體技術、匯編語言與微機接中技術等。

就業方向：從事網路工程師、網路設計人員、網路維護人員等工作

第八計算機房

第六多媒體教室 9、計算機及應用專業 主要課程：計算機應用基礎、計算機原理、數據結構、計算機高級語言、計算機安全技術、操作系統、計算機網路技術、多媒體技術等。

就業方向：從事計算機應用操作、常用軟體的使用，網路操作管理與維護以及參加與程序設計，計算機新技術開發和推廣等工作

10、文秘專業主要課程：計算機應用基礎、現代文秘寫作、文書學、秘書學、檔案管理學、公共系學、公關宣傳等崗位的工作。

計算機中心
就業方向：從事各類企事業單位文秘、信息與資料的搜集管理、檔案理、公關宣傳等崗位的工作。

11、模具設計與製造專業

主要課程：計算機應用、工程數學、電工與電子技術、機械制圖、工程力學、互換性技術測量、沖壓模設計、塑模設計、機械設計、機械製造工藝、鑄模設計、擠壓模設計、AUTOCAD等。

就業方向：從事各種模具設計、製造或其它機械加工等工作。

模具設計與製造的學生在實習

工業自動化的學生在實習 12、工業自動化控制專業

主要課程：工程制圖、AUTOCAD、電工電子技術、金屬工藝學、工程力學、機械設計基礎、公差與技術測量、單片機原理及應用、機械概論、液壓傳動、機械製造工藝學、金屬切械製造工藝學、金屬切削原理與刀具、機床夾具設計、機床電氣控制系統、數控機床、機械制圖、機械設備維修工藝、模具設計等。

就業方向：從事產品設計、機械製造加工工藝實施、設備維修、技術引進和技術開發、管理、操作等工作。

13、服裝設計與工藝專業主要課程：服裝設計基礎、服裝工業化生產、服裝結構設計與制圖、服裝CAD、服裝生產管理銷等。

就業方向：從事服裝設計、服裝製作技術，包括排料、制服、縫紉、整燙、質檢等工作和服裝企業基層管理工作。

服裝設計與工藝的學生在實習
14、商務英語專業 主要課程：商務英語、英文函電、商務談判口語、經濟報刊閱讀、翻譯技巧、經貿政策與法規、國際貿易實務、電子商務常識、國際匯兌實務等。

就業方向：從事商務翻譯、涉外商務代理、外貿易制單、涉外咨詢、商務等工作。

9 紡織技術專業
介紹：培養具有紡織產品設計與開發、紡織工藝設計、紡織品質控制、設備運行質量控制、紡織CAD/CAM技術運用能力的應用型高級工程技術人才。
就業方向：可從事紡織新產品設計、生產調度與管理、品質管理、設備運行質量控制、紡織商品檢驗等工作。紡織企業的產品設計、開發研製、性能測試、技術管理、紡織品貿易公司的質量跟單員、紡織品經營與貿易及服裝企業的面料采購等工作。

10 服裝專業介紹：通過學習，能夠掌握並且能夠熟練應用不同程序、不同要求的服裝理論、製造、設計、銷售的一門學科
就業方向：為企業培養能夠獨立進行服裝設計、製作的應用型技術人才。 大中小型服裝企業車間加工人員、技術人員；服裝設計；大型服裝廠營銷人員；獨立從事服裝製作、銷售。

11 鋼鐵冶煉
介紹：培養能夠從事鋼鐵冶煉中的燒結、煉鐵、煉鋼、澆鑄專業生產操作、技術和管理工作，適應鋼鐵生產、設計、建設、管理服務第一線需要的專業技術應用性專門人才
就業方向：畢業生可在鋼鐵企業中的燒結、煉鐵、煉鋼等冶金行業中擔任組織生產、工藝、設計和技術管理工作。

12 公路與橋梁
介紹：培養學生具有從事公路與橋梁工程勘測實際、現場施工、組織管理實際工作的基本能力和基本技能；同時也具有其他土木工程規劃、建設、管理和服務的第一線實際工作崗位需要的能力
就業方向：面向交通、水利、建築等行業各企事業單位，從事公路與橋梁工程建設的規劃與設計、生產第一線施工組織、施工管理、施工監理、公路與橋梁工程的養護與管理及建設項目的招投標等技術工作。

13 管樂與禮儀
介紹：學習相關基礎知識，旨在為企事業單位、文藝團體等培養中級音樂人才
就業方向：企事業單位文藝崗位、地方樂團器樂演奏人員、部隊文藝團體文藝兵等。樂器銷售崗位

14 廣告設計與裝潢
介紹：培養能夠全面掌握廣告設計相關理論與實踐技能的、具有現代設計思想和理念，富有想像力和創造力以及藝術素養的技術人員
就業方向：企事業單位、裝潢廣告公司、裝飾公司、廣告設計、裝飾工程管理與監理。從事產品、商品的包裝裝潢設計、廣告設計、展示設計及裝飾藝術設計等工作

15 國際商務
介紹：通過學習，使學生能夠熟練運用英語進行溝通、談判、處理書面資料及各種外貿單據；能夠運用電子計算機處理公文、信息、單據及各類文件；掌握國際貿易的具體程序並能夠獨立進行談判、訂約、運輸、保險、報關、結算、索賠等環節的業務活動；了解國家政策、法律、外貿體制變遷；懂得外貿商品知識與外貿企業管理，並能進行有效的國際營銷。
就業方向：可在專業外貿公司、工貿公司、自營進出口企業等從事進出口業務工作、可在外商投資企業從事國際采購、營銷管理等工作；還可在其他各類企事業單位從事涉外經濟貿易管理等工作、可在有涉外業務的各種公司、企業、組織單位中擔任：譯員、業務員、商檢員、報關員、制單員其他相近職業崗位上工作。

❽ 針對電子商務存在的問題，應該制定怎樣的措施

1安全問題——電子商務高速發展的重要保證
長期以來，基於開放性網路的電子商務，由於電子線路的可竊聽性、電子信息的可復制性以及互聯網軟、硬體存在的一些缺陷，致使黑客攻擊、病毒侵害、網上欺騙、網上盜竊等非法現象時有發生，加之人們的安全防範意識還比較淡薄，電子商務的安全性(包括信息的保密性，完整性，有效性，不可抵賴性，交易身份的真實性)受到質疑，大大降低了大眾對電子商務的信賴程度，阻礙了電子商務的快速發展。
對策：電子商務的安全問題包括(在線動態的)交易活動和(非在線靜態的)商務信息的安全問題。為提高兩方面的安全可靠性，信息技術研究機構和應用開發商應本著利國利民、勇於創新的原則，研究和創新提高電子商務安全性的新技術和新措施。
2技術問題——電子商務能否持續發展問題
信息技術的多樣化快速發展，致使電子商務平台的開發技術五花八門，造成電子商務平台彼此不能協調一致，甚至商務信息無法交流和傳輸。
對策：為了維護國家的利益和經濟安全，在電子商務相關技術方面一定要注重自主知識產權技術的開發和研究，各級研究機構和應用開發商應加大科研投入、研發擁有自主知識產權的軟體開發技術，要盡快打破在軟體技術上對國外的依賴；國家和地方政府要加大對電子商務新技術開發成果的獎勵和推廣力度；要積極與外國政府和組織合作，建立全球電子商務系統。
3經濟與費用問題——電子商務的效益問題
電子商務的重要內容和標志是資金支付的電子化，即資金流在網路上的實現。一是網上支付的效率不高，確認支付的時間還比較長；二是網上支付收取的費用過高。高昂的電子商務平台的運行費用和居高不下的支付費用，嚴重影響了電子商務的快速發展。
對策：電子商務系統運營商應進一步加強與企業、社會投資機構的聯合，走合作開發或合資經營的道路，降低運營成本和交易成本。此外，應適當調低電子商務的網上支付費用，刺激和鼓勵電子商務的發展。
4電信體制問題——電子商務發展的環境保障問題
長期壟斷的電信體制、條塊分割體制，致使我國的幾大主幹網路不能有機地協調和統一，互聯網的效用沒有得到最大限度的發揮，影響了電子商務的大發展。
對策：首先要真正打破電信業的行業壟斷局面、克服區域條塊分割現象，盡快實現真正意義上的多網合一、協作發展，而不是目前的形為「轉制」，而實為你死我活的競爭局面。
5法律法規問題——電子商務發展的制度保障問題
電子商務是信息時代的新生產業，現有的法律法規修訂滯後，導致電子商務中出現的新型違規或犯罪行為，因無法可依而得不到懲治。
對策：雖然我國的電子商務法、數字簽名法已經實施，但是，在電子商務發展中出現的新型違規和犯罪行為，在很多其他法律和地方法規中還沒有及時得到修訂和明確化、甚至殘缺，要盡快修訂、完善各級各類法律法規，制定與電子商務相關的專用法律或法規，為電子商務的健康、快速發展保駕護航。
6觀念問題——電子商務的人文保障問題
長期的基於「現實世界」的傳統商務模式在社會大眾的商務行為意識中根深蒂固，人們對電子商務這種在「虛擬網路」環境下的電子交易方式心存疑慮，企業、公眾對電子商務的信心有待提高。
對策：解除社會大眾對電子商務的困惑，一方面要加強安全保障技術和措施的研發力度，切實提高電子商務系統抵禦惡意攻擊和病毒的危害的能力；另一方面要在信息化基礎設施建設方面加大投入，為電子商務的深入發展廣開便利之門；第三，在法律法規健全方面增強實效性，加大對非法行為的懲治力度；第四，鼓勵全民上網，普及計算機應用，形成社會發展基礎。只有電子商務系統更安全、更便利、無後顧之憂了，電子商務的主體對電子商務的可信度和可依賴度才能提高，電子商務才能迎來大發展。
7隱私權的保護問題——電子商務發展中的主體權益保障問題
因互聯網固有的開放性特性和現有網路安全技術的局限性，電子商務主體的隱私權得不到可靠的保證，侵權事件屢有發生。
對策：必須加大研發力度，提高網路安全技術水平和電子商務系統的安全技術水平，才能切實保護公眾在電子商務活動中的隱私權不受侵犯，增強電子商務主體的信心。
8基礎設施問題——電子商務發展的基石問題
信息基礎設施是電子商務發展的物質基礎和載體，受國情所限，我國不同地區經濟狀況差異較大，在信息基礎設施建設上的整體投入比例與國外相比還比較低，信息基礎設施還比較落後，導致上網速度低和上網費用高。
對策：信息基礎設施的建設需要政府和業界的共同努力，尤其是政府的大力投資和宏觀調控；此外，應鼓勵開展提高網路軟硬體能力的建設和競爭；第三，要加速發展信息化產業。
9標准問題——電子商務發展的規范化約束問題
電子商務的數字簽名、身份認證、協議與加密演算法等的不統一是制約電子商務跨平台、跨行業、跨地區，甚至跨國界運行的又一障礙。
對策：在與國際電子商務有關標准接軌的前提下，制定適合與我國國情的電子商務國家標准、協議和規則，使我國電子商務盡快標准化和規范化。但是，在標准問題上，既不能完全照搬和盲目遵照國外標准，又要考慮到與國際標準的接軌。
10人才問題——電子商務發展的人力保障
目前，我國高校中開設電子商務本科專業的有350多所、專科的有700多所，但是，由於電子商務是一個新興的學科，國家缺少必要的指導，致使教學計劃混亂、人才培養目標不明，相當比例的畢業生難以適應電子商務發展的需要，人才短缺局面得不到緩解。
對策：我國電子政務與電子商務專業教學指導委員會已經成立，教指委應該結合我國電子商務人才的需求狀況，發揮人才培養指揮棒的作用，盡快規范專業人才的培養計劃、明確培養目標，提高人才培養質量。此外，應積極參與國際人才交流，吸引國際一流人才。
11政府引導問題——電子商務發展的目標導向
目前，不少研究機構和軟體開發商紛紛將注意力轉向電子商務，但由於缺乏政府及時、積極的正確引導，導致平台多樣化、規范標准不統一、大規模低水平重復開發等，致使電子商務不能朝著規范化、協調統一的方向快速發展。
對策：首先，政府部門應率先施行網上作業和電子政務：此外，國家應設立專門指導機構，制定我國電子商務發展框架和政策法規，地方政府也應設立在國家統一框架下的構建區域電子商務管理與指導部門，這樣，由上而下形成一個縱向的引導體系，統一規劃、統一實施，加速電子商務在我國的快速發展；制定優惠政策，積極引導和推進企業信息化，鼓勵企業開展電子商務。
12電子商務的國際化問題
我國已經成為WTO的成員國，但是，目前國內很多中小企業甚至一些大企業，還沒有構建自己的電子商務平台，制約了走出國門，與國際交流和合作的機會，不能適應全球經濟一體化的大趨勢。
對策：加快國內企業實施基於B2B的電子商務模式的步伐，加強電子商務領域的國際合作，謀求建立全球電子商務體系。
13電子商務發展的切入點問題
雖然我國電子商務已經開展多年，但可以說尚處於「朦朧」的階段，表現為「一哄而上」，亮點不多，發展緩慢，成效不夠顯著。
對策：應結合我國國情，針對行業或地區市場經濟條件和信息化基礎設施條件的差異，鼓勵試點，在取得經驗的基礎上逐步推開，進而帶動和促進我國電子商務的發展。
14物流不暢問題
物流配送是電子商務中主要環節之一，直接影響著交易的最終實現。而我國加工和存儲貨物的集裝箱、工廠、倉庫和中轉站配套不完善，公路鐵路和水運空運的運輸靈活性不夠，各運營地區地方保護主義的一些規章制約，給電子商務公司造成巨大的財政和效率壓力，制約了電子商務的發展。
對策：應加快構建現代物流網路體系，簡化物流環節，克服條塊分割現象，提高物流效率。
15電子商務的稅務問題
稅務是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行，造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。
對策：存制定與電子商務有關的政策法規時，需要重新審視傳統的稅收政策和手段，建立新的、有效的稅收機制。
16信用問題——制約電子商務發展的重要因素
由於網路具有虛擬等特點，電子商務環境下的商業信用有了新的內容和要求，電子商務使社會信用問題更加突出，欺騙與欺詐行為、抵賴行為時有發生，社會信用環境岌岌可危，制約了電子商務的發展。
對策：在全社會范圍內進一步加強誠信道德宣傳和教育，在商家和消費者的共同努力下，逐步在電子商務領域建立一套完善的信任機制和體系，營造良好的社會信用環境。

❾ 電商ERP系統質量控制要點是什麼

一般來說，在信息系統項目管理中的各階段設置質量控制點進行質量控制，可以採取以下方法與措施：嚴格挑選系統開發組成員;加強培訓工作;正確選擇系統開發策略與方法;建立系統開發各階段的質量檢查制度;集體評議是質量檢驗的有效方法。同樣在ERP實施中需要設置質量控制要點。 (一)、成立ERP項目組織 建立一個ERP系統，有大量的工作是要靠人來完成的。人員的素質、人力的安排、接受培訓的深度和對新知識接受的程度、給層次之間的配合、團隊精神的發揚等，都將直接影響項目的進程。實施ERP項目的項目組織是根據企業的規模和項目的性質決定的。ERP項目組通常由3各層次，即：領導小組、實施小組和各業務組，它們之間的關系就像幾個套環，環環相扣、層層盡責、全心投入。 領導小組：由企業負責人主持，由與項目涉及業務有關的高層經理參加組成，主要側重項目的戰略決策，抓重大問題。領導小組要指導並考核評議實施小組的工作，研究各項重大管理改革問題、排除各種障礙和阻力，審批實施小組提出的各種報告，以及最後的業務流程「憲法」——工作標准與工作規程等。項目領導小組對ERP項目的成敗負責。 實施小組：由項目經理主持，與項目有關的業務部門主管或業務精英參加組成，承擔全部ERP系統的應用及實施工作。實施小組要按照項目管理的原則，分解工作內容、制訂並執行實施計劃、編寫階段成果報告、整理實施過程中的有關文檔、檢查和控制工作進程。在ERP系統的實施過程中，實施小組的學習和工作任務最重。在企業中，他們最先接受軟體培訓，熟悉軟體功能，是推廣和運行中的骨幹力量。項目經理的位置是承上啟下的，他要協調實施小組成員的工作，想領導小組負責，要指導各業務部門實施ERP系統，同時又是代表企業對外同軟體商、實施方和咨詢公司領導的總代表。項目實施的大量工作是由項目實施小組來完成的，項目經理的責任非常重大。 各業務小組：由各業務部門主管負責人組成，在許多案例中，實施小組的成員就是各業務組組長。業務組主要是在基層貫徹執行ERP系統，並結合實際情況不斷創新改進。在日事清的計劃模塊可以專門創建一個實施小組，方便交流溝通。 (二)、選擇好實施方 通常，軟體商在展示其ERP產品時會同時推薦其實施夥伴，當有多個實施方時，企業就要做出選擇。好的實施方對項目的成敗比較重要，主要考慮因素包括：做過哪些企業所在行業的項目，實施效果如何。可以去調查;首席顧問及行業顧問的資歷、背景、工作年限和業績;對企業所選ERP產品的熟悉程度;公司用什麼形式進行知識轉移，提供按下培訓教育，有什麼教材;如何處理管理變革和業務流程重組，有什麼經驗和措施;用什麼標准評價項目實施質量和成果;是否提供後期根據服務。但歸根結底，最重要的是哪位一位顧問將具體承擔這個ERP項目的實施。除了上述這些原因外，顧問本人的職業道德和處事風格，工作的穩定性，都是非常重要的考慮因素。 (三)、數據准備 數據的准確、及時和完整是實施ERP系統的重要成功因素之一。在ERP系統運行過程中，是需要以現有業務數據作為依據並按照一定的邏輯進行處理和呈現的。數據要求不但准確，而且要實時，錯誤和滯後的信息必然會影響業務分析和決策的可靠性。因此數據的質量直接影響ERP實施質量，對數據質量的控制就是對ERP實施的質量控制。在ERP業界有這樣的說法：「垃圾進，垃圾出」，錯誤的前提導入，必然產生錯誤的結果。數據的准確性影響人們對ERP系統的信任，嚴重時會導致對ERP系統喪失信心，放棄信息化建設。可見，數量質量控制是ERP實施的質量控制的重要部分之一。如何保證系統中准確、及時、完整的綠色數據，可以從以下幾點進行要求：先培訓，再准備;先「靜態數據」，後「動態數據」;發揚團隊精神，協同整理數據;建立保證數據准確的激勵機制。 (四)、培訓工作 ERP同手工管理的一個重要區別之一在於它是一種規范化的系統，它要求各級管理人員有嚴格的工作作風，要求各崗位人員都要用嚴謹的態度對待各種信息。在ERP模式中，每一項數據、名詞和術語都有嚴格的定義，每一項事務處理都有嚴格的程序。它要求每個人員不僅知道本崗位的工作要求，也了解本崗位的工作質量對其他崗位工作的影響，要求人人都從全局和系統的觀點來理解和做好本職工作。只有各崗位人員對ERP都有了系統的理解和統一的認識，明白了實施ERP的必要性和目標效益，變被動「要我干」為主動「我要干」。所以，在ERP實施中，培訓工作不能簡單看出一次知識轉移的過程，而且更重要的是轉變觀念的思想變更過程。因此培訓工作是ERP實施中質量控制的一項重要部分之一。在ERP培訓中由於涉及到整個供應鏈管理和內外集成所有的知識，所以對不同層次人員的培訓內容也要有所區分。大致可以分為：企業中高層管理人員培訓、項目實施小組人員培訓、關鍵用戶培訓和最終用戶培訓。最後要強調一下培訓中容易忽視的問題：忽視培養企業自身的教員;重技術，輕管理，只認局部，不解全局;忽略考核。

❿ 什麼是電子商務系統建設質量控制中的經濟質量控制力度

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再看看別人怎麼說的。