『壹』 電商運營是做什麼的
電商運營主要是負責店鋪的整體經營與營銷方案,電商運營做的是一整套的,包括調研電子商務運營相關圖片、產品定位、管理分類、開發規劃、運營策劃、產品管控、數據分析、執行及跟進。
下面詳細介紹一下電商運營的具體工作職責:1、負責公司電商平台運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。2、根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量。3、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應方案。4、熟悉各電商平台的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源。5、每日統計分析最新數據,並根據數據變化採取針對性運營措施。
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『貳』 電子商務運營策劃應該怎麼做
1、店鋪的一切問題都可以從數據中分析出來,從數據出發可以讓你找到問題的關鍵,並且及時作出調整。
2、「支付轉化率」是店鋪最核心的數據,沒有轉化率其他的一切都無從談起。
1)「支付轉化率」要大於「同行同層平均」,「支付轉化率」說明你的產品越受歡迎,訪客價值也越高;
2)店鋪的「支付轉化率」是由具體商品的「支付轉化率」決定的,想提高店鋪的「支付轉化率」應該先提高具體商品的「支付轉化率」。
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3、店鋪訪客價值越高越好。 如何提高訪客價值? 1)提高客單價; 2)提高轉化率; 3)提高回購率。
4、店鋪訪客成本越低越好。 如何降低訪客成本? 1)增加免費流量; 2)提高付費推廣的點擊率; 3)降低付費推廣的點擊單價。
5、流量成本越來越貴怎麼辦? 答案是: 1)在現有產品的基礎上擴充商品品類,增加客單價; 2)通過增加禮盒、贈品或附加價值等,提高轉化率; 3)通過老顧客維護,提高復購率。
定位:
1、開店前首先需要考慮清楚3個問題:你有什麼產品?你要賣給誰?你有什麼優勢?
2、開店說到底就是競爭,你有實力跟同行競爭就可以成功。 例如你是一個知名品牌所有者,你有成本很低的優質貨源,你有很多忠實粉絲,你有同行無法復制的獨家資源,你有非常雄厚的實力跟同行打價格戰,等等,這些都可能幫助你更快速的成功運營一個店鋪。如果沒有,請看下一條。
3、如果上面的優勢你都沒有,你也可以老老實實的開一家不好不壞的店鋪。 此時最重要是:選擇相對優質的產品、以相對較低的價格出售、提供相對獨特的服務、經常跟顧客互動。
4、到底要開一個什麼類型的店鋪?旗艦店?專賣店?還是C店? 可以說每個類型的店鋪都有自己的優勢,都有可以成功,主要是看你的產品更適合哪種類型。 1)擁有知名品牌資源的最適合開天貓旗艦店; 2)有獨特優勢的非知名品牌適合開淘寶企業店或者淘寶C店,等成為知名品牌後天貓會邀請你開旗艦店的; 3)線下批發市場適合開專賣店或者專營店; 4)如果沒有任何優勢,勸你不要開店。
5、你要了解你的類目。 剛開始最好選擇自己熟悉的類目,選擇熟悉的消費者,選擇熟悉的產品,這樣你才能夠比較容易的把產品賣出去。如果這些你都不了解,請先對這些做深入了解。
6、你需要成為自己店鋪的第一位消費者。 設想一下,如果你店裡銷售的產品不能吸引你自己購買,你又有什麼理由吸引其他顧客購買呢?所以,在開店之前,先找出一些吸引自己購買的理由。這樣,你就可以吸引其他顧客購買你的產品了。
7、你的店鋪要有故事。 現在的店鋪同質化嚴重,一個顧客在面對同樣的產品和同樣的價格的幾個店鋪,你很難吸引他在你的店鋪購買。如果你是一個有故事的店鋪,那麼可以一下拉近顧客跟你的距離,再顧客不好做決定的時候你的故事會幫助顧客覺得再哪裡購買。什麼是有故事的店鋪? 1)例如我分享電商運營經驗和圈子成員的故事,開個店鋪賣紙箱膠帶等電商周邊產品會不會火爆? 2)例如你是一個愛旅遊的人,可以經常把自己的游記分享給顧客,銷售戶外運動裝備會不會火爆? 3)又例如你是一個喜歡化妝,可以錄制一些化妝的視頻分享給顧客,來銷售各大品牌化妝品會不會火爆? 實際上,每個人都是獨一無二的,都有自己的優勢,你一定可以分享出獨特的故事給你的顧客。
『叄』 電商怎麼運營
一、優化產品
1、優化產品的前提是選好款
首先要看自己的資金水平,有些類目沒有資金真的玩不轉,首先就是標品,尤其被壟斷的標品,基本想都不要想了。其次要做有利潤的產品,選利潤不是看利潤大小,而是毛利潤。總之,選款之前要三看:看市場,看競品,看自己。
2、寶貝優化
做產品優化,就是要把三維里的好產品變成二維里的好產品,我們在線下買東西,好不好能看出來,至少表面好不好我們能看出來,但是在線上主要是兩方面:視覺和數據。
(1)視覺就是指主圖,詳情頁,店鋪裝修等等,由圖片,視頻,文字所構成的呈現給買家的所有組成。主圖的重要性直接影響了點擊率,並且給買家形成了第一印象,會持續影響後續的轉化,雖然現在有了VR技術,但是我們還是只能通過看、聽,來了解產品。
(2)詳情頁也是一樣,前三頁被稱為黃金屏,前三頁沒有吸引住買家,基本涼涼。賣點特色,買家痛點,要清晰地在前三頁展現出來。
(3)數據首先就是淘寶關心的數據,淘寶有上億的產品,它怎麼知道哪個寶貝好?就是通過大數據分析,通過各種量、率、值來判斷這個寶貝的好壞。我們平時關注的數據有:流量,就是訪客數,點擊率,轉化率,收藏加購率,產值,UV價值等等。
二、推廣引流
1、目前淘寶流量可以分為免費流量和付費流量。我們化繁為簡,就兩點,搜索和推廣,搜索就是人為操作訂單,還是把重心放在直通車,鑽展,淘金幣這些上面,至少我們是給馬爸爸送錢,心裡安穩一些。
2、一般付費引流用的最多的就是直通車,所以直通車是我們繞不開,必須要做的。直通車裡面的邏輯和套路就太多了,我先講一些基礎的經驗。直通車裡面可以做關鍵詞計劃,定向計劃,一般都是用關鍵詞計劃來拉搜索,用定向計劃來拉首頁。
三、提高轉化
影響轉化的因素有產品本身、人群、服務、市場大盤、競爭對手等等。
1、產品本身
(1)除了產品優化的情況外,產品的定價和銷量也是非常重要的一方面,還記得當初人們為什麼上淘寶買東西嗎?就是因為便宜,在淘寶,低價始終是一個大殺器,相同或者類似的產品,你憑什麼賣得貴?
(2)但是另一方面來說,現在人們不是一味地追求低價,買家想要的不是便宜,而是佔便宜,或者說是性價比。相反,即使再便宜,他覺得不值這個價錢,甚至還會懷疑質量問題。所以我們要做的是讓買家覺得這個價格是合理的。
2、人群
很多店鋪的人群標簽其實是很不精準的,尤其體現在風格和消費層級上,比如我主要消費人群是高消費人群,但是進來的都是低消費人群,有流量也不轉化,所以人群一定要圈精準,可以通過直通車來拉。
3、市場大盤
市場總會有波動,尤其是季節性產品,往往會突然爆發,突然下滑。所以要注意觀察市場變化,有時候轉化變差不是自身的原因。
4、競爭對手就像我前面的說的,如果競品想搶你的位置,降價來打你,你的轉化肯定受影響,或者對手刷你的成交關鍵詞,轉化率超過你,都會被影響。這個時候就要降價或者開直通車來防禦。
『肆』 電子商務網店運營規劃論文摘要怎麼寫
一、對電子商務的特性、優勢等進行了闡述,對電子商務發展現狀、趨勢、原則進行分析,研究當前移動信息發展與電子商務的密切關系,提出移動商務發展的必要性和優勢。 二、基於電子商務發展環境下,結合移動行業自有業務和客戶積分的營銷現狀,進行需求分析,引入中國上積分商城項目,並對其進行全面深入研究,主要包括積分商城的項目背景、基本功能、商城合作模式的建議、綜合效益等內容。 三、結合中國上積分商城的項目研究設計移動商城--移動生活中國平台,從需求及功能目標、客觀環境的成熟、移動生活中國體系構成、移動生活中國平台的功能等多個方面詳細描述了移動生活中國項目,並提出了移動生活中國的技術解決方案,進而對移動生活中國進行收益分析並提出運營思路。 總結 電子商務作為貳依世紀的時代特徵,正成為全球性的具有戰略意義的經營管理手段,為社會發展帶來全新的挑戰和機遇。在經濟全球化和全球信息化迅速發展的今天,電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速方便的特質,受到越來越多的企業及客戶的歡迎,在世界范圍內保持著持續、快速發展的態勢。 在電子商務迅猛、理性發展的同時,移動信息化正在潛移默化的影響著人們的生活,現代綜合信息服務正逐漸受到人們的關注,人們對於個性化的服務需求更高,電子商務正是現代綜合信息服務的重要方向之一,為移動企業的發展和服務提供值得探索的新領域
『伍』 電商未來規劃
電商只是一個渠道,而且是一個新興的渠道。可能未來幾十年甚至幾百年都將版是一個主力渠道。權所以現在起步一點也不晚。
1、從線上到線下。以後的趨勢一定是線上和線下融合,線下的尋求線上拓寬渠道,線上的尋求落地開花,線上先下的結合將會更加緊密!京東、阿里巴巴、騰訊等紛紛搶佔新零售市場便是很2、電子商務越來越滲透到我們的生活中。未來電子商務,絕對不僅僅是網購這么簡單,東莞電商培訓界大佬領航電商認為電子商務必然會在醫療、出行、交通等生活的方方面面更加緊密地結合起來!電子商務對服務行業的滲透,必將進行到底!3、移動電子商務的興起。以前上網都是抱著電腦,現在睡覺前都抱著手機上網,所有PC端能做的事情,無線端手機都可以操作。所有購物的行為也都能在手機上操作完成,消費者越來越集中在無線端,電子商務也必然轉移到無線端去。
從當前發展趨勢上來看,電子商務未來更會高速發展,阿里巴巴、淘寶、拼多多就業前景是非常好的,不管是創業還是就業,只要是自己的能力水平夠好,發展前景也是很好的。
展開剩餘5
『陸』 電商運營如何做職業規劃
通常有幾種發展可能性:
第一種是成為店鋪合夥人,主要依靠拿提成。
第二種是有好的機會自己單干;第三種是升任公司管理層,在大公司較為常見。
未來發展趨勢
智能化趨勢
可視為電商在縱向上的發展。伴隨軟硬體技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決。「智能化虛擬導購機器人」在未來的網站中可以依託雲計算等技術對網站大量數據資源進行智能化處理,從而實現為消費者提供更加人性化的服務。
同時,利用智能技術人們能夠實現多種跨平台信息的更為有效迅捷的融合,例如根據網民消費者在操作過程中所表現出的操作特性以及從外部資料庫中調用的消費者歷史操作資訊,然後有針對性地生成優化方案,及時迅速滿足消費者的個性化即時需求,最終提高消費體驗。
增大消費轉化率,增加消費者滿意程度及網站黏性。在B2B領域,信息也將依託智能技術而進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理,以便被商業用戶所定製。智能化數據分析功能可幫助商業客戶從簡單的數據處理業務提升到智能的資料庫挖掘,為企業提供更有價值的決策參考。
『柒』 怎樣做電商運營計劃
每次活動抄比如69大促襲,99大促,雙十一等都需要提前一個月左右做好活動計劃和安排,還有平時一些小的活動計劃表等著就需要我們電商運營的負責人做好一份活動甘特圖,可以很有效很方便的知道這一年當中的活動安排,方便我們在活動前期的准備工作等。在這一點上網道思維就做的很好,這樣一個培訓公司是我們電商賣家都很需要的,支持。
『捌』 電商運營要怎麼寫2017年年度運營計劃
一、寫電商運營年度計劃需要遵守幾個簡單的原則:
第一,合理性。目標是可以通過努力達到的,太高高在上的目標,讓人望而生畏。
第二,挑戰性。如果今年已經做到200萬銷售額,在整個行業普遍上漲20%的情況下,明年目標仍舊制定成200萬,就沒有一點挑戰性。目標要跳一跳可以夠得著,最有可行性。
第三,時效性。目標不可能不期限,需要在某一個時間點內完成,比如年度目標是一年內完成,季度目標是再三個月內完成。
第四,具體性。制定目標之後,把目標拆分到每個季度、每個月,也包括品類拆分,做什麼品類,連衣裙、褲子、打底衫,每一個品類目標要制定多少。
二、制定目標需要有幾個依據
首先參考行業趨勢。生意參謀-市場行情模塊裡面,有整個行業3年的數據,可以看到行業在上升狀態還是下降狀態。
其次,參考店鋪往年情況。參考行業數據之後,還需要結合店鋪往年情況。如果去年店鋪銷售額是200萬,今年目標是2000萬,這種跨度太大,可操作程度不大,確實難以實現。今年制定300萬、400萬會更好達到,也更符合實際情況。
有了初步想法之後,需要填寫年度產品規劃表,下一個年度做什麼產品,提前規劃出來,填進表格中。因為店鋪銷售的不同品類,銷售佔比也都不同,對每個品類的供應鏈、競爭優勢、資源投入情況都不一樣。這里的例子中分了五大品類,相應的重點每個月份都不一樣。
年度目標規劃包括幾個部分,一是年度目標制定,二是推廣費用預估,把年度包括活動節奏規劃,根據月份和類目進行拆解,規定每個月銷售額、推廣費用等,有利於不同類目執行目標過程中有具體性目標。整個電商運營可以利用日事清的計劃功能,做到目標計劃規劃到位,具體任務分解到位,目標進度跟蹤到位。
『玖』 電商運營工作如何做計劃
這個不難可以好我
『拾』 電商運營的職業規劃
1、要掌握充足的電商經營實戰知識同時進電商企業工作學習。
2、自己開C店實戰。
3、積累充足的運營經驗專做自己的獨立B2C小店。
4、成為優秀的電商運營策劃人。
特點
1、電商運營做的是整套的,包括調研 電子商務運營相關圖片、產品定位、管理分類、開發規劃、運營策劃、產品管控、數據分析、分析執行及跟進等。
2、執行對象有別於實體店產品。電子商務運營的對象是根據企業需要所開發設計建設的電子商務平台的附屬宣傳推廣產品。
3、電商平台或電商店鋪需要通過精細化運營,達到或實現將銷售額,利潤,訂單,流量最大化,每個公司的運營的定義不同,但都是圍繞最終利潤或用戶來操作的,比如類目運營,用戶運營,活動運營等。