電子商務的內部環境

⑴ 電子商務前景怎麼樣

現在中國電子商務發展的狀況來說，還是非常的不錯的，

不僅國內電商行業還是跨境電商都是非常迅猛的增長。

電子商務的前途如何，我們還可以根據以下

中國國內電商中天貓雙十一成交額和中國進出口跨境電商交易規模就能看得出。

國內電商中2009年天貓雙11全球狂歡節全天成交額為0.52億元，

2010年天貓雙11全球狂歡節全天成交額為9.36億元，

2011年天貓雙11全球狂歡節全天成交額為33.6億元，

2012年天貓雙11全球狂歡節全天成交額為191億元，

2013年天貓雙11全球狂歡節全天成交額為350億元，

2014年天貓雙11全球狂歡節全天成交額為571億元，

2015年天貓雙11全球狂歡節全天成交額為912.17億元，

2016年天貓雙11全球狂歡節全天成交額為1207億元，

而2018天貓雙11全球狂歡節全天成交額2135億元，較去年1682億元的記錄增長近27%。


2013年中國進出口跨境電商整體交易規模是2.9萬億。

2014年中國進出口跨境電商整體交易規模是3.9萬億，與前一年相比整體增速為34.5%。

2015年中國進出口跨境電商整體交易規模是5.1萬億，與前一年相比整體增速為30.8%。

2016年中國進出口跨境電商整體交易規模是6.3萬億，與前一年相比整體增速為23.5%。

2017年中國進出口跨境電商整體交易規模是7.5萬億，與前一年相比整體增速為19.0%。

2018年中國進出口跨境電商整體交易規模是8.8萬億，與前一年相比整體增速為17.3%。


三.國內電商崗位晉升空間比較大，工資待遇也是相應的回提升。


晉升途徑為售前客服、售後、運營助理、運營、店長、運營主管\經理。

晉升的空間還是比較大的，學到的東西也是會比較多，對自己成長經歷還是能夠有幫助的。

所以學習電子商務是非常有潛力的，在整個競爭環境中電商還是比在不斷發展的，

學習電子商務對於以後找工作方面還是很容易，雖然工作容易找，入門要求低。

但是只要努力學習，前途還是非常光明的。

⑵ 電子商務環境包括的內容

電子商務環境是以企業為中心的電子商務的兩種基本形式。從系統角度看電子商務是一個龐大、復雜的社會經濟、技術系統。一個系統的運行必然受到環境的影響和制約。
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電子商務環境的分類
電子商務發展的環境是多方面的，主要包括技術環境、經濟環境、法規環境、政策環境等。這里只對法規、政策這些主要環境因素進行討論，闡述應該怎樣營造一個有利於我國電子商務發展的良好環境。
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電子商務的法規環境
積極探討和研究電子商務立法問題，加快建立具有中國特色並與國際電子商務發展趨勢相適應的電子商務法規體系，對推進我國電子商務開展有著重要意義。
一、我國電子商務主要法規問題
從我國電子商務實踐中，總結、歸納出我國電子商務需解決的主要法規問題為以下幾個方面。
（一）電子商務操作的基本規則方面的法規問題
1、電子合同成立的形式及效力
通過網上交易，買賣雙方也必須經過一個要約與承諾的過程。我國的合同法對電子合同能否構成合同形式要件已做出了明確規定，認為數據信息是可以有形地表現所載內容的一種書面形式，但對電子商務合同在何種情況下形成缺乏具體規定。因此如何來認定網上電子商務合同已構成並對合同雙方具有約束力成為電子商務法律問題中的一個主要問題。
在BtoB及BtoC的電子商務活動中，大量的合同是以點擊方式達成的。電子合同形成中的第一步是用戶在網上進行某種形式的客戶登記。在登記過程中，用戶將瀏覽或審閱附具格式購買協議的屏幕或通過點擊圖表以便審閱該協議。只有在用戶明確表明同意合同條款的情況下方能從事網上交易。因而，網上合同的成立往往是通過用戶以滑鼠點擊方式來完成的。如果用戶有機會審閱合同條款並有機會可以決定是否同意或拒絕該合同，那麼通過這種程序形成的電子合同應被視為有效的合同並在法律上得到保護。
2、數字簽字、認證及公共鑰匙設施
同書面資料相比，網上資料因可隨意修改、編輯、偷竊等，而使如何確保網上資料的真實性、完整性、保密性、安全性和時間性面臨著很多的挑戰。這不僅牽涉到技術問題，同時也涉及到法律問題。每年世界各國因網上信息資料，包括公司商用機密資料和信用卡資料被盜而造成的損失達數百億美元。因此，迅速在我國建立一個電子安全系統已時不待我。一個電子安全系統主要需解決四個問題：只有經授權的人方能進入信息庫；未經授權的人不會創作、修改或銷毀電子數據；經合法授權的人在進入信息庫時不會被拒絕；確保信息資源被用以合法目的。在電子網路化的虛擬世界裡，解決身份認證及隱私保密須通過密碼和數字認證的技術以及公共鑰匙系統。
由於加密軟體的使用在我國尚未普遍，目前人們在網上傳送數據電文通常不附具簽名或加密。即使使用電子簽名並對數據電子加密，簽名的真實性、可靠性和安全性也必須通過建立一個電子安全系統來得以保證。
通過立法可在法律上保證數字簽字的規范化、明確數字簽字的有效性和認證機構的權威性以及違規的法律後果；同時，在法律上可保證通過網際網路傳遞的文件不會偽造或修改，能確立真實的發件人和收件人通訊收發的時間以避免毀約。這無疑將對電子商務的健康發展建立一個良好的法律框架。
3、電子支付
目前阻礙我國電子商務迅速發展，特別是BtoC商務發展的一個主要因素，是網上支付結算的問題。與美國網上支付主要是通過信用卡來完成的方式相比，因我國信用卡應用尚未普遍但老百姓的儲蓄率又相當高，所以我國電子商務中的電子支付可以考慮採用多種方法，對電子支付中所涉及的各種法律問題必須逐一解決。
4、電子郵件廣告
由於網際網路允許每個人都可以在網上發布任何信息，這樣用戶就無法避免收到大量的、未經請求的電子郵件廣告。此類電子郵件廣告不僅浪費用戶很多時間來分類清除，同時也構成騷擾。對此類電子郵件廣告不進行規范將影響電子商務的健康發展。為阻止此類電子廣告，並明確網路商的責任，必須通過立法來修改和完善現有的廣告法。
5、電子商務特定領域
對網上推銷色情作品或產品、網上賭博、網上銷售武器等，需制定專項法律來限制並對政府司法機構如何介入電子商務和監控網際網路提出具體標准。鑒於電子商務的正常運轉對國家的經濟命脈具有至關重要的作用，可立法規定允許執法機構按一定司法程序有權獲取網際網路公司操作地點、加密通訊和儲存電子信息等有關材料。
（二）電子商務安全性方面的法規問題
1、用戶隱私權
網際網路是一種全新的通訊媒體。由於它的全球性、傳播性、公開性和互動性，網際網路是第一個允許任何一個國家的用戶通過網際網路可以自由發布信息及從事商務的媒體。用戶可以通過網際網路來挑選個人喜歡的信息和娛樂，也可以在網上買賣股票等。網路的互動性在很大的程度上已改變了傳統的消費者同供應商的關系。同樣，政府也在逐步通過網際網路為其公民提供包括教育、醫療保健、政務信息等服務。
因為網際網路是一個虛擬的空間，很多用戶可能會以為他在網上搜尋信息時是一個隱名人士，自己看不到他人，他人看不到自己。但實際上，網際網路把他所訪問過的每一個網站或每一個鏈接都已記錄在案，調閱網頁、網上訂貨、發收電子郵件都會在網上記錄下來。這些數據可以反映這個用戶網上生活的簡況。這就引伸出一個用戶隱私權問題。當個人在網上瀏覽或購物時，經常會被要求提供有關個人的資料。但另一方面，網站經營者往往不向用戶說明所收集的個人資料將派何用處。網路商常常會將用戶的資料整理並建立用戶個人的檔案或者將該資料出售或出租給其他公司，例如給廣告商以獲取廣告費。
由於電子商務使得消費者個人的資料可以輕易地被他人獲取或利用，消費者對在網上交易會產生憂慮從而不會充分利用網際網路來積極地進行電子交易。根據國外所作的一些調研，可以看到如消費者對其個人上網資料能得到何種隱私保護持疑慮態度，電子商務發展的速度將受到相當的影響。因此就有必要通過人大立法來明確網路商應如何告知用戶所收集的消費者個人信息將會被派何用處，用戶是否有權來修改針對他的個人資料，網路商未經用戶同意而擅自披露用戶個人信息的責任等。
2、加密和解密系統
電子商務中對用戶提供的信息，特別是有關網上支付結算的信息的安全性和可靠性提出了很高的要求。不同於通過鋪在地下電纜來傳遞的傳真和語音，網際網路是通過無以計數的、聯網的電腦來傳遞信息的，信息所走的路徑是無法預測的。因而，消費者在網上購物時，對網上披露其不經過加密的支付結算信息疑慮重重，這無疑將阻礙電子商務的普及。
我國國務院在1999年10月頒發了商用密碼管理條例。該條例對含有加密和解密技術軟體、設備和產品的開發、生產、銷售及使用實行專控管理制度。但應該看到由於該條例簡單，在實際操作中可能會存在一些問題。例如不管密碼的技術標准，如出口鑰匙強度低於30位元組（30 BTTS），都需國家密碼管理機構批准嗎？再如：條例規定境外組織或個人在中國境內使用密碼產品或含有密碼技術的設備時，須報國家密碼管理機構批准，但是如果一個外國商人在中國短暫逗留期間使用含有境外生產和銷售密碼產品的攜帶型電腦時也須批准嗎？個人從網上下載加密軟體並使用會承擔何種法律責任？這些都應該通過行政法規做出進一步的規定。
3、安全性認證
我國應該而且必須迅速建立一個國家級的電子商務認證中心（CA），以便在全國范圍內成立一個既有權威性但又是完全獨立的非政府的認證機構。認證中心可以在全國各地設立分支機構以形成一個集中領導、分級管理的認證體系，也可以同現有的一些地方級的認證中心建立相互聯系。
4、計算機犯罪
隨著我國網際網路用戶量的迅速增加，利用網際網路犯罪的也相應增多，諸如：通過網路進行的欺詐行為、侵權行為、誹謗行為、非法銷售行為、侵犯個人隱私和商業機密乃至國家機密的行為。雖然說目前我國的計算機犯罪僅是冰山一角，但是對利用計算機犯罪的現象必須防患於未然。應該進一步健全、完善相應的法律，對各種計算機犯罪行為進行制裁。

⑶ 電子商務系統的組成都有哪些

電子商務系統主要有以下六個方面組成：

1、電子商務系統基礎層

電子商務系統基礎層是電子商務系統的運行環境，包括計算機軟體、硬體和網路平台。

2、電子商務系統服務層

電子商務系統服務層直接為應用系統提供服務，優化應用功能，是應用層的必要補充。

這一層實現了標準的網上商務活動、系統優化、系統管理、系統/應用集成服務，如建立標準的商品目錄/價目表、開發電子支付工具、保證商業信息安全傳送、認證買賣雙方的合法性、控制流量等。

3、 電子商務系統應用層

應用層所對應的應用系統是電子商務系統的核心部分，是開發過程中需要編寫的主要的。

它實現系統的核心商務邏輯，如企業宣傳、網上銀行、網上購物、虛擬電子市場、拍賣等具體應用模塊。電子商務應用系統主要包括電子商務網站、資料庫系 統、支付系統、安全系統等。

4、電子商務系統社會環境層

社會環境層包含了關於電子商務的公共政策、法律法規、安全問題以及技術標准規范等。

5、電子商務系統表達層與客戶端

表達層的作用是為應用層提供客戶端表達支持，將商務應用層的各種邏輯處理結果以不同的形式提交給客戶端，並負責完成電子商務系統與其服務客戶之間的交互。客戶端是客戶接受電子商務系統服務的終點，它可以是個人計算機、手機等終端設備。

6、內部系統介面與外部系統介面

內部系統是指企業內部信息系統，負責企業內部的生產及管理，包括企業ERP系統、CRM系統、HRM系統、內部資料庫系 統等信息資源。

外部系統主要是指與電子商務系統發生數據交換的企業外的其他信息系統，包括銀行支付網關、認證中心、配送機構以及其他企業的信息系統。

(3)電子商務的內部環境擴展閱讀：

電子商務系統的功能：

1、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件或表單交互傳送信息，實現網上的訂購。網上訂購通常都在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。

當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。購物車就和現實中的超市籃子一樣，方便一次性付款。

2、貨物傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。若有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品，如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

3、咨詢洽談

電子商務藉助非實時的電子郵件、新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息，洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制，提供多種方便的異地交談形式。

4、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程，網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用多種支付方式，省去交易中很多人員的開銷。網上支付需要更為可靠的信息傳輸安全性控制，以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子銀行

網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行、信用卡公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。

6、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網頁和電子郵件在全球范圍內做廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

7、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的"選擇"、"填空"等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣，使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更能使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、業務管理

企業的整個業務管理將涉及到人、財、物多個方面，如企業和企業、企業和消費者及企業內部等各方面的協調和管理。因此，業務管理是涉及商務活動全過程的管理 。

⑷ 電子商務概述

1. 電子商來務是以信息網路自技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。

2. 電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

3. 同時網路營銷也是電子商務的一種產物，而且對於網路營銷來說，在做之前要先做好網路營銷方案，那樣才有便於計劃的實施。

⑸ 電子商務的基本概念及其運行環境的各部組成

電子商務是各種通過電子方式而不是面對面方式完成的交易。電子商務是信息技術的高級應用，用來增強貿易夥伴之間的商業關系。電子商務是一種以信息為基礎的商業構想的實現，用來提高貿易過程中的效率。電子商務是商業的新模式。各行業的企業都將通過網路連接在一起，使得各種現實與虛擬的合作都成為可能。一個供應鏈上的所有企業都可以成為一個協調的合作整體，企業的雇員也可以參與到供應商的業務流程中。零售商的銷售終端可以自動與供應商連接，不再需要采購部門的人工環節，采購定單會自動被確認並安排發貨。企業也可以通過全新的方式向顧客提供更好的服務， 這不是大企業才能實現的構想。互聯網為中小企業提供了一個新的發展機會，任何企業都可能與世界范圍內的供應商或顧客建立業務關系。信息的有效利用成為新經濟模式中企業增強競爭力的重要手段，電子商務必將成為基本的貿易與通訊手段。
具體地說，電子商務改變了經濟生活的如下方面：
1.電子商務首先改變了交易方式
表面上，這是最尋常的改變。毫無"石破天驚"之感。然而，最不尋常的改變，正孕育在這最尋常的改變之中。
回顧銀行的誕生：在金屬貨幣時代，它不過是"替富商管理貨幣"的小角色，也就是給諸多富商當"出納員"的小角色，由於發現手中的貨幣可以貸出去賺取利息，而逐步發展成了控制社會經濟命脈的大亨。當它還是富商"出納員"的小角色時，誰能想到後 來會發生翻天覆地的變化呢？
2.電子商務改變和正在改變著人們的消費方式
消費者找廠家、跑商場、進銀行、排隊、交涉、辦手續等行為，都在被改變著。"腰酸腿疼"的購物方式，將被輕松的"點擊鼠"所代替。用經濟學的語言來說，極大地降低了購買方的交易費用。
3.電子商務改變和正在改變著廠家的營銷方式
A.改變廠商的廣告方式，網上廣告的傳播范圍更為廣泛，平均費用大為降低。
B.改變品牌的塑造方式，因而品牌的市場優勢的作用正在改變。不知名品牌進入市場的機遇之門正在洞開。
C.改變銷售的組織方式：從接定單，到資信的確認或收款的確認，到貨物的准備和發送等一系列工作流程，都會發生變化。
D.改變客戶的管理方式：客戶的消費特徵可以在網上直接被記錄、並可以由一定的軟體統計分析，從而廠商可以為客戶提供更好的服務。
4.電子商務正在再造整個流通環節
傳統的"廠家—批發—零售—消費者"的方式正在被打破，"廠家—(直接面對)—消費者"的方式正在形成，新的物配體系正在形成。從而新的物流體系正在形成。
這是無情的"大浪淘沙"。其結果，是流通組織的再造：有的要消亡(特別是有的傳統的商業中介要消亡)，有的要改進(不改進，也要消亡)，有的流通組織則要新創。運輸體系、運輸的組織方式和相應的存儲方式也會因電子商務而再造。
5.電子商務改變和正在改變著廠家的采購方式
從廠家的生產流程來看，電子商務不僅巨大地改變著廠家的"出口"端，而且對"入口"端也有巨大的影響。
由於更容易"貨比三家"，所以A)更有利於找到合適的(物美價廉的)原材料和零部組件，B)更有利於找到合適的合作夥伴， C)從而降低采購的交易費用。
進而迫使企業的采購方式和組織發生相應的變化。進而影響到企業與供應商的戰略聯盟的建立。
6.電子商務改變和正在改變著企業資金籌措的操作手段
資金籌措的部分手段(例如作為資本市場一部分的股票與債券市場)早已電子化了。而且人們已經領教了，基於電子信息網路的資本交易，在規則不完善或控制有疏漏時的巨大破壞力，那是震撼世界的力量，1997年的金融風暴令每一個業內人士，記憶猶新。
企業資金籌措的另一個重要來源，是(作為資金市場中介的)商業銀行，它也正在由於IT技術和信息網路的發展，而發生著巨大的變革。網路銀行的出現，完全改變了企業資金操作的手段，降低了操作的成本。企業財務管理的部分規則，不得不隨之而有所變化。例如，在銀行授信額度內，發出借款信息的時機選擇，有關還款數量與時間的決策技術等，將會由於操作的手段的更新而改變，以進一步降低成本、提高利潤。
7.人才的挑選與聘用，正在發生革命性的變化
在以往的電子商務的討論中，人才市場沒有受到足夠的重視。
事實上，基於IT技術、基於電子信息網路的人才交易(人才自薦，企業對人才的挑選，甚至對人才的測試和聘用)，早就進行了，而且正在依託Internet、依託多媒體，迅速地發展著。
在網上測評人才的技術(問卷的設計與考察方式之類)，正在迅速發展著。
人力資源管理的研究課題，也不得不由此而發展。
8.企業技術來源與企業R＆D正在改變
企業生產所需要的技術，總是部分來源於企業自身的R＆D，部分來源於企業外部。兩個來源的比例，對於不同的企業而言，可以相差很大。但不可能完全沒有外部的技術來源。
對於中國企業而言，技術的外部來源始終是企業"入口"端的重要要素之一。
輸入企業的技術，有兩種基本形態：A)購買現成的技術，B)委託開發，獲取所需要的技術(這就是所謂技術外化問題)。後者是中國企業最值得發展的一種形態。
從外部來源的視角看：電子商務也改變著技術交易的形態，大大拓寬了企業搜索所需技術的視野，拓寬了企業委託開發的視野，改變了企業從外部獲取所需技術的管理方式。
從內部來源的視角看：企業生產所需技術的兩個來源是一個有機的體系，外部來源的改變，必然導致企業自身R＆D任務、開發投入與開發組織的變化。
另外，企業自身的R＆D必然要有技術信息與市場信息的輸入，特別是"需求信息"的輸入。這必然會改變企業R＆D的組織形態。例如，消費者可以基於軟體設計出自己喜愛的轎車車型，生產廠家在網上與消費者協商好價格之後，就必須在足夠短的時間內完成設計、生產、送貨的工作。企業的開發管理必須與此相適應。
電子商務正在引起企業科技管理(MOT)的理論、組織與方法的變革。
9.改變和正在改變著廠家的生產組織和生產過程的管理
離電子商務"距離"最遠的，是企業物流鏈條的中間段，即生產過程的組織與管理。它也同樣受到電子商務的深刻影響。企業輸出端與輸入端的巨大變化，必然帶來中間端的巨大變化。為適應電子商務所引起的輸入端與輸出端的變化，企業生產流程的再造，必不可免。
事實上，虛擬企業的出現，就已經把生產過程的組織方式，改變到了極至。
電子商務必然導致企業技術單元的細化(專業分工的細化)，導致部分生產的外化，從而導致生產流程的再造。
總而言之，電子商務改變了從開發，到生產，到流通，到消費，到金融運作的整個經濟過程，正在變革、刷新著管理觀念、理論與方法，並且，變革還按照如下邏輯傳遞著：生產力—生產關系—上層建築—文化、觀念。
這就是經濟DNA改變世界的巨大力量。

⑹ 電子商務發展面臨的社會環境因素

電子商務發展面臨的社會環境因素有以下幾方面：
(一)安全問題。電子商務是一種以信息互聯網路為載體的商務活動新模式。電子商務發展面臨最嚴重的挑戰就是安全問題，主要包括：支撐電子商務的網路系統正常工作；保證數據完整、保密；交易的文件不可否認等。管理人員的安全意識和業務素質有待提高，很多企業缺乏合理的網路安全管理機制、監督和審計機制，這就造成了電子商務安全隱患的存在。病毒感染、黑客的入侵更使人們對計算機的安全性，特別是對安全性要求極高的電子商務的安全性產生懷疑。
(二)法制不健全問題。與發達國家相比，我國的電子商務方面的法律法規不健全。近年來，我國制定出台了一些涉及網路安全和網際網路管理的法規，但有關發展電子商務的統一指導框架和專門立法還存在空缺，對電子商務中的電子合同、電子簽名等合法性也缺乏必要的法律條文和科學解釋。新《合同法》雖然承認了電子合同的法律效用，卻沒有解決數字簽名問題。這些都增加了網上交易的風險。此外，聯合國國際貿易委員會等國際組織提出的與電子商務有關的文件內容，至今還沒有納入我國的法律體系。缺乏明確的相關法律保障，出現問題後的責任認定、承擔、仲裁結果的執行等復雜的法律關系難以解決。
(三)誠信問題。電子商務是一種全www.51lunwen.com新的營銷方式，利用網路交易，電子商務的標的具有虛擬性，缺少可以被具體控制的實物。在這一虛擬世界裡，人際交往出現了和現實世界截然不同的狀況，人們往往無法確知對方的真實身份，甚至無法預期交易的真實性、有效性、合法性。所以，成功而有效的電子商務完全仰仗交易雙方互相信任，買方假設賣方的商品、服務合法、合格、沒有缺陷；賣方假設買方有支付能力，雙方都會履行交易時達成的承諾。雙方依靠信任，認定網路上傳遞的信息為真，不需要其他輔助信息來證明對方用以交易的商品是否符合交易條件，消費者不需要對商品實物作實地檢驗，即雙方有足夠的信用度，交易才有可能完成。誠信是電子商務的靈魂，沒有信用的支持，電子商務就不可能獲得長足的發展。我國電子商務的信用體系不完善，培育和構建完善的信用體系是我國電子商務長足發展的關鍵之一。
(四)網路基礎設施建設問題。網上交易必須有良好的網路基礎設施，高速網路必須由硬體提供支持。我國由於經濟實力和技術等方面的原因，網路的基礎設施建設還比較緩慢和滯後，已建成的網路其質量離電子商務的要求相距甚遠。我國的網路建設無論在管理、技術，還是在安全保密、電子貨幣及網上信息等方面都力度不夠，尤其在邊遠地區更是滯後，直接影響到電子商務的開展和普及。
五)金融電子化問題。電子商務的最終完成需要支付和結算，因此應有高品質、高效的金融電子化服務配合。目前我國金融行業的服務水平和電子化程度都不高，難以適應電子商務發展所需的支付與結算要求，而電子商務必須有高效的金融電子化(電子貨幣)。各大銀行網路選用的通信平台不統一，不利於銀行間跨行業務的互聯。同時，我國信用卡發展缺乏有效的組織協調機制，各家銀行都直接或間接地建立了自己的CA認證中心，但至今缺乏統一的、權威的、全國性的CA認證中心，這就容易導致交叉認證、重復認證和資源浪費。另外，網上支付效率低下，銀行確認支付時間長(約需10天)、收費高(信用卡收取5%的管理費)、限制多，制約了電子商務的發展。因此，只有實行銀行對用戶、銀行對銀行的電子貨幣流動，才能解決好金融電子化問題。
(六)物流體系滯後問題。為了推廣電子商務，就必須建立高效快捷的物流配送中心，將實物產品送到消費者手中。但目前我國還缺乏系統化、專業化的全國性貨物配送系統，服務水平、服務規模尚待與國際接軌。物流系統和售後服務滯後，交易過程中，網下不能提供快捷服務，送貨不及時、收貨無保障、退貨不容易，無法體現和形成電子商務高效率、低成本、方便、快捷的優勢。
(七)電子商務人才缺乏問題。我國是一個發展中國家，教育相對比較落後，大多數人的文化素質還不高，缺乏英語的應用能力。而網上信息絕大多數是英文信息，要想與國際接軌，必須普及英語。語言上的障礙成為制約我國電子商務國際化的一個突出的問題。現代信息技術飛速發展，電子商務發展需要跨學科領域的復合型人才，既要懂得計算機技術，又要掌握有關金融、管理、商務等各方面的知識。目前我國這種復合型人才相當短缺，無法滿足電子商務發展的需求。必須在各個層次上普及上網技能和電子商務知識，才能在中國大規模推進電子商務應用。

⑺ 電子商務內部環境是什麼

電子商務環境是以企業為中心的電子商務的一種基本形式。從系統角度看電子商務版是一個龐大、復雜的社權會經濟、技術系統。一個系統的運行必然受到環境的影響和制約。
電子商務發展的環境是多方面的，主要包括技術環境、經濟環境、法規環境、政策環境等。這里只對法規、政策這些主要環境因素進行討論，闡述應該怎樣營造一個有利於我國電子商務發展的良好環境。

⑻ 電子商務發展的外部環境包括哪些方面

電子商務發展的外部環境包括社會、經濟、技術、政策環境。

在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵。

並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。

(8)電子商務的內部環境擴展閱讀：

在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。

電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

⑼ 電子商務職業環境分析

電子商務一般使用在於淘寶、京東這個環境中。如果有專門做電商的品牌站就另外考慮。相對來說並知道怎麼跟你說了。

⑽ 電子商務專業的個人swot分析範文

個人分析：
一、個人背景：

基本情況：XX，男，1981年出生，1999年9月考入北京XX大學信息管理系，2003年7月畢業；2003年9月考入中科院文獻情報中心，專業方向是信息資源組織與管理，導師宋文，現讀研一。

二、內外部環境分析：

1、內部環境分析：

Strengths：

* 生活態度比較積極，善於發現事物和環境積極的一面
* 待人真誠，放得開，並樂於與人交往和溝通，善於開導別人
* 喜歡思考問題，有一定的分析能力，並有尋根究底的興趣，一定要將事情想清楚
* 有責任心、愛心，並且喜歡做相關的工作
* 做事比較認真、踏實，有濃厚的學習興趣和一定的實力，比如英語方面
* 心思細膩，考慮問題比較細致
* 邏輯性和條理性較好，有一定的書面表達能力

愛好：喜歡能讓自己靜下心來的工作環境，能自己控制、安排的工作，跟人打交道的工作

Weaks：

* 競爭意識不強，對環境資源的利用不夠主動，也就是與環境的交互能力不夠
* 口頭表達有時過於細節化，不夠簡潔
* 做事不過果斷，尤其事前作決定的時候老是猶豫不決
* 工作、學習有些保守，冒險精神不夠，沒有結合長遠目標，並且創新能力有待提高
* 組織管理人員的能力和經驗欠缺
* 做事有時拖拉，不夠雷厲風行

不喜歡：機械行重復的工作，也不喜歡沒有計劃沒有收獲的忙亂，不喜歡應酬和刻意的事情

2、外部環境分析：

Opportunities：

* 就專業方面來說，現在是一個信息爆炸的時代，各種渠道獲得的各種類型的信息浩如煙海，對很多人來說，海量的信息只會讓他們感到無所適從，而這也就產生了對於信息進行組織和管理使之有序化的需求，因此大的環境來說，這個專業方向是很有發展前景的。
* 加入世貿組織後，中國面臨的國際化形勢給個人也提供了更多的機會，可以在更寬廣的舞台展現個人優勢，比如英語作為國際交流的工具發揮的作用就很大
* 中科院這個環境本身給我們提供的很好的軟硬體條件不容忽視，有機會參與一些科研項目，學以致用，也可以積累更多的實踐經驗，同時有很多的機會與行業高層人士接觸、交流、學習，提高自身素質
* 身邊很多優秀的同學，有很多向他們學習的機會，並且有構建良好的人際關系的條件

Threats:

* 國際化的環境同時也意味著國際范圍的競爭和挑戰，對個人素質要求也就更高了，對於英語來說，就不能只滿足與聽、寫，表達能力也至關重要
* 距離畢業還有一年半的時間，而離找工作只有一年的時間，並且找工作的時候並不是用人單位用人高峰期，就業的機會不是很多
* 優秀的人很多，而機會不一定是均等的，這時就不單單是知識的比拼，更是對個人發現機會、展示自己並把握機會能力的考驗

三、未來的最佳選擇：

從事與專業相關的並且能很好的發揮與人溝通能力的職業，比如教育業、信息咨詢行業等，既能跟個人愛好結合，又能有比較滿意的待遇

四、現在應作的准備：

如果是要從事教育業，就要考慮繼續深造的必要；但是，就個人而言，想先工作兩年有一些實際的體驗，也多積累些經驗，然後再去學習。因此：

首先，需要注意的是主動與環境交互。去挖掘身邊的資源和機會，對將來能夠從事的職業有清楚的了解。

再者，加強適應職業要求的專業素質，提高英語口語表達能力。

另外，突出培養自己的表達能力和表現能力。在現代社會激烈的競爭形勢下尤其重要，所謂好酒還怕巷子深，只有專業技能不行，還要能夠積極地展示自己