下面哪項不屬於電子商務軟體功能

❶ 簡述電子商務的功能

電子商務的功能：

1、廣告宣傳：電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談：電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（Whiteboard Conference）來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購：電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付：電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶：網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞：對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢：電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理：整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

(1)下面哪項不屬於電子商務軟體功能擴展閱讀：

電子商務的特徵：

1、普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性：在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。

3、整體性：電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性：在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性：商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

❷ 什麼是電子商務，主要功能有哪些

電子商務（Electronic Commerce)，是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動(BusinessActivity)；是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

電子商務的主要功能：

1，讓消費者通過網路在網上購物、網上支付。

2，可以通過足不出戶的網路渠道，如網路微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息，然後再去現場購物。

(2)下面哪項不屬於電子商務軟體功能擴展閱讀

電子商務的類型劃分：

一，按照交易對象

1，電子商務可以分為企業對企業的電子商務（B2B）。

2，企業對消費者的電子商務（B2C）。

3，企業對政府的電子商務（B2G）。

4，消費者對政府的電子商務（C2G）。

5，消費者對消費者的電子商務（C2C）。

6，企業、消費者、代理商三者相互轉化的電子商務（ABC）。

7，以消費者為中心的全新商業模式（C2B2S）。

8，以供需方為目標的新型電子商務（P2D）。

二，按照使用網路的類型

1，電子商務可以分為基於專門增值網路（EDI）的電子商務。

2，基於互聯網的電子商務。

3，基於Intranet的電子商務。

❸ 幫我看看計算機試題>

下列說法中正確的是(
)。
a在買計算機時，當然買最高檔的
b頻繁開、關機對計算機的使用壽命並無影響c
為防止計算機感染病毒，應常用消毒液清洗計算機
d系統啟動軟盤應防寫，且一般在該盤中不要存放用戶程序及數據
d
下面預防計算機病毒的手段，錯誤的是(
)。
a要經常地對硬碟上的文件進行備份
b凡不需要再寫入數據的磁碟都應有防寫c
將所有的.com和.exe文件賦以「只讀」屬性
d對磁碟進行清洗
d
計算機病毒通常分為引導型、復合型和(
)。
外殼型
文件型
內碼型
操作系統型
b
最先開展的電子商務類型是（
）。
企業對個人
企業對企業
企業對政府
個人對個人
a
人類社會最先開展的電子商務類型是（
）。
b
to
c
b
to
b
b
to
g
c
to
c
a
人類社會最先開展電子商務零售活動的國家是在（
）。
亞洲
歐洲
美洲
澳洲
b
公布世界上第一個internet電子商務標準是在（
）。
1998年
1999年
2000年
2001年
b
在電子商務分類中，c
to
c是（
）。
消費者與消費者間的電子商務
企業間的電子商務
企業內部的電子商務
企業與消費者間的電子商務
a
在電子商務分類中，b
to
g是（
）。
消費者與消費者間的電子商務
企業間的電子商務
企業內部的電子商務
企業對政府的電子商務
d
在電子商務分類中，g
to
g是（
）。
政府與政府間的電子商務
企業間的電子商務
企業內部的電子商務
企業與消費者間的電子商務
a
在電子商務分類中，b
to
b是（
）。
消費者與消費者間的電子商務
企業間的電子商務
企業內部的電子商務
企業對政府的電子商務
b
在電子商務分類中，b
to
c是（
）。
消費者與消費者間的電子商務
企業間的電子商務
企業與消費者的電子商務
企業對政府的電子商務
c
在電子政務分類中，g
to
g是（
）。
政府對政府的電子政務
企業間的電子政務
政府對企業的電子政務
政府對公民的電子政務
a
在電子政務分類中，g
to
b是（
）。
企業對個人的電子政務
政府對企業的電子政務
企業對政府的電子政務
政府對公民的電子政務
b
在電子政務分類中，g
to
c是（
）。
政府對政府的電子政務
企業間的電子政務
政府對公民的電子政務
企業對政府的電子商務
c
在電子政務分類中，b
to
g是（
）。
政府對政府的電子政務
企業間的電子政務
政府對公民的電子政務
企業對政府的電子政務
d
我國電子政務的「三網一庫」是指機關內部辦公網、辦公義務資源網、（
）及電子政務信息資源庫。
區域網
城域網
公共管理與服務網路
廣域網
c
ecp（electronic
check
paper）是（
）。
電子現金
信用卡
電子支票
電子錢包
c
digital
purse是（
）。
電子現金
數字錢包
電子支票
電子錢包
b
與傳統現金相比電子現金的優點是（
）。
方便、成本低
管理控制技術復雜
已解決合理征稅問題
不可能被偽造
a
與傳統結算工具相比，電子結算的主要缺點是（
）。
缺乏便利性
缺乏安全性
初期投入大、技術復雜
不能進行小額結算
c
電子數據交換的簡稱是（
）。
eft
edi
net
ec
b
下面哪項不屬於電子商務軟體功能（
）。
商品目錄顯示
購物車
交易處理機制
www平台選擇
d
在線調查常見的方法是（
）。
郵寄調查
電話調查
人員調查
電子郵件調查
d
下列有關數據的存儲結構的敘述中正確的是：
順序存儲方式只能用於存儲線性結構
順序存儲方式的優點是存儲密度大、且插入和刪除運算效率高
鏈表的每個結點中都恰好包含一個指針
棧和隊列的存儲方式既可是順序方式也可是鏈接方式
d
演算法的時間復雜度是指：
執行演算法程序所需要的時間
演算法程序的長度
演算法執行過程中所需要的基本運算次數
演算法執行過程中所需要的基本運算次數
c
演算法的空間復雜度是指：
演算法程序的長度
演算法程序中的指令條數
演算法程序所佔的存儲空間
演算法執行過程中所需要的存儲空間
d
下列敘述中正確的是：
線性表是線性結構
棧與隊列是非線性結構
線性鏈表是非線性結構
二叉樹是線性結構
a
數據的存儲結構是指：
數據所佔的存儲空間量
數據的邏輯結構在計算機中的表示
數據在計算機中的順序存儲方式
存儲在外存中的數據
b
下列關於隊列的敘述中正確的是：
在隊列中只能插入數據
在隊列中只能刪除數據
隊列是先進先出的線性表
隊列是先進後出的線性表
c
下列關於棧的敘述中正確的是：
棧是非線性結構
棧是一種樹狀結構
棧具有先進先出的特徵
棧具有後進先出的特徵
d
鏈表不具有的特點是：
可隨機訪問任一元素
插入和刪除不需要移動的元素
不必事先估計存儲空間
所需空間與線性表長度成正比
a
在深度為5的滿二叉樹中葉子結點的個數為：
32
31
16
15
c
對長度為n的線性表進行順序查找：在最壞情況下所需要的比較次數為：
n+l
n
(n+1)／2
n／2
b
程序流程圖（pfd）中的箭頭代表的是：
數據流部
控制流
調用關系
組成關系
b
下面不屬於軟體工程3要素的是：
工具
過程
方法
環境
d
數據流圖用於抽象描述一個軟體的邏輯模型。數據流圖由一些特定的圖符構成。下列圖符名標示的圖符不屬於數據流圖合法圖符的是：
控制流
加ce
數據存儲
源和潭
a
軟體測試過程是軟體開發過程的逆過程其最基礎性的測試應是：
集成測試
單元測試
有效性測試
系統測試
b
在結構化方法中軟體功能分解屬於下列軟體開發中的階段是：
詳細設計
需求分析
總體設計
編程調試
c
軟體測試的目的是：
發現錯誤
演示元件功能
改善軟體的性能
挖掘軟體的潛能
a
軟體需求分析階段的工作可以分為4個方面：需求獲取、需求分析、編寫需求規格說明書以及：
階段性報告
需求評審
總結
都不正確
b
軟體調試技術包括：
邊界值分析
演繹法
循環覆蓋
集成測試
b
軟體需求說明書是需求分析階段的最後成果。以下ⅰ.數據描述、ii.功能描述、ⅲ.性能描述、ⅳ.文件結構，哪些是其應包括的內容?
i和ii
ii和iii
ii和iv
i,ⅱ和ⅲ
d
軟體測試方法中的靜態測試方法之一為：
計算機輔助靜態分析
黑盒法
路徑覆蓋
邊界值分析
a
在詳細設計階段經常採用的工具有：
pad
sa
sc
dfd
a
下列工具中需求分析常用的工具是：
pad
pfd
ns
dfd
d
在軟體生命周期中能准確地確定軟體系統必須做什麼和必須具備哪些功能的階段是：
概要設計
詳細設計
可行性分析
需求分析
d
需求分析階段的任務是確定：
軟體開發方法
軟體開發工具
軟體開發費
軟體系統的功能
d
檢查軟體產品是否符合需求定義的過程稱為：
確認測試
集成測試
驗證測試
驗收測試
a
軟體危機的主要表現有多個方面。例如：i需求增長無法滿足ii生產成本過高ⅲ進度無法控制ⅳ需求定義不準確v質量不易保證ⅵ難以滿足維護需要但比較而言。一般認為軟體危機產生的主要原因是：
i和ii
i和iii
ii和v
i和ⅵ
d
軟體測試是保證軟體質量的重要手段其首要任務是：
保證軟體的正確性
改正軟體存在的錯誤
發現軟體的潛在錯誤
實現程序正確性證明
c
下面不屬於軟體設計原則的是：
抽象
模塊化
自底向上
信息隱蔽
c
在結構化方法的軟體需求定義中可採用分析工具來輔助完成。下列工具中哪些是常用的工具?。
i數據流圖
ii結構圖
ⅲ數據字典
ⅳ判定表i和iiii、ⅱ和iiii、ⅱ和ivi、ⅲ和ⅳ
a
結構化程序設計主要強調的是：
程序的規模
程序的易讀性
程序的執行效率
程序的可移植性
b
對建立良好的程序設計風格下面描述正確的是：
程序應簡單、清晰、可讀性好
符號名的命名只要符合語法
充分考慮程序的執行效率
程序的注釋可有可無
a
在面向對象方法中一個對象請求另一個對象為其服務的方式是通過發送：
調用語句
命令
口令
消息
d
信息隱蔽的概念與下述哪一種概念直接相關?
軟體結構定義
模塊獨立性
模塊類型劃分
模塊耦合度
b
下面對對象概念描述錯誤的是：
任何對象都必須有繼承性
對象是屬性和方法的封裝體
對象間的通信靠消息傳遞
操作是對象的動態屬性
a
資料庫管理系統是（
）。
應用軟體
系統軟體
教學軟體
工具軟體
b
資料庫系統的組成要素不包括（
）。
硬體平台
用戶
網路
資料庫管理員
c
"在下列關系中，（
）是一對多的關系。
"
董事長和員工
醫生和患者
產品和生產廠家
任課教師和學生
a
在對關系的描述中，（
）是錯誤的。
一個關系表通常是同一個主題的數據集合
關系表採用主鍵來唯一標識元組
一個關系表可以有多個主鍵
關系是二維表
c
對關系資料庫的檢索操作可由三種基本關系運算組合而成，這三種基本關系運算不包括（
）。
連接
"比較
"
選擇
投影
b
"下列不屬於access資料庫對象的是（
）。
"
表
窗體
向導
查詢
c
"下列不是關系種類的是（
）。
"
多對一
一對一
一對多
多對多
a
"屬於access可以導入或鏈接數據源的是（
）。
"
excel
access
foxpro
以上皆是
d
"下述關於資料庫系統的敘述中正確的是(
)。
"
資料庫系統避免了一切冗餘
資料庫系統減少了數據冗餘
資料庫系統中數據的一致性是指數據類型一致
資料庫系統比文件系統能管理更多的數據
b
三級模式間存在二級映射，它們是(
)。
概念模式與外模式間，概念模式與內模式間
子模式與內模式間，外模式與內模式間
子模式與外模式間，概念模式與內模式間
概念模式與內模式間，外模式與內模式間
a
關系資料庫管理系統能實現的專門關系運算包括(
)。
關聯、更新、排序
排序、索引、統計
選擇、投影、連接
顯示、列印、製表
c
用樹型結構來表示實體之間聯系的模型是(
)。
數據模型
網狀模型
層次模型
關系模型
c
在關系資料庫中，用來表示實體之間聯系的是(
)。
二維表
線性表
樹結構
網結構
a
將e-r圖轉換到關系模式時，實體和聯系都可以表示為(
)。
關系
屬性
鍵
域
a
下列4個選項中，可以直接用於表示概念模型的是(
)。
層次模型
實體-聯系(e-r)模型
關系模型
網狀模型
b
資料庫的三級結構分別被定義為(
)。
子模式、模式和概念模式
外模式、子模式和存儲模式
模式、概念模式和物理模式
外模式、概念模式和內模式
d
"公司中有多個部門和多名職員，每個職員只能屬於一個部門，一個部門可以有多名職員，從職員到部門的聯系類型是(
)。
"
一對一
多對多
一對多
多對一
c
下列4個選項中，說法不正確的是(
)。
資料庫具有較高的數據獨立性
資料庫中的數據可以共享
資料庫避免了一切數據的重復
資料庫減少了數據冗餘
c
"在數據管理技術的發展過程中，經歷了人工管理階段、文件系統階段和資料庫系統階段。其中數據獨立性最高的階段是(
)。
"
人工管理
文件系統
數據項管理
資料庫系統
d
"從關系中挑選出指定的屬性組成新關系的運算稱為(
)。
"
投影運算
選取運算
聯接運算
交運算
a
"資料庫系統的核心是(
)。
"
軟體工具
資料庫管理系統
資料庫
數據模型
b
把e-r模型轉換成關系模型的過程，屬於資料庫的(
)。
需求分析
概念設計
邏輯設計
物理設計
c
關系表中的每一橫行稱為一個(
)。
欄位
元組或記錄
碼
屬性
b
"資料庫系統的體系結構是(
)。
"
三級模式結構和二級映射
二級模式結構和一級映射
三級模式結構和三級映射
三級模式結構和一級映射
a
資料庫中存儲的是(
)。
數據之間的聯系
數據
數據以及數據之間的聯系
數據模型
c
"反映現實世界中的實體及實體間聯系的信息模型是(
)。
"
關系模型
層次模型
e-r模型
網狀模型
c
數據獨立性是資料庫技術的重要特點之一。所謂數據獨立性是指(
)。
數據與程序獨立存放
不同的數據被存放在不同的文件中
不同的數據只能被對應的應用程序所使用
以上三種說法都不對
d
數據模型按不同的應用層次分為三種類型，它們是（
）數據模型、邏輯數據模型和物理數據模型。
概念
關系
用戶
層次
a
資料庫設計分為以下6個階段：需求分析階段、（
）、邏輯設計階段、物理設計階段、實施階段、運行和維護階段。
系統設計階段
"概念設計階段
"
總體設計階段
模塊設計階段
b
關系模型的完整性規則是對關系的某種約束條件，包括實體完整性、（
）和自定義完整性。
域完整性
關聯完整性
參照完整性
用戶完整性
c
資料庫管理系統常見的數據模型有層次模型、網狀模型和（
）三種。
邏輯模型
關系模型
樹狀模型
物理模型
b
如果一個工人可管理多個設施，而一個設施只被一個工人管理，則實體"工人"與實體"設施"之間存在（
）聯系。
網狀
多對多
一對多
一對一
c
下列模式中，能夠給出資料庫物理存儲結構與物理存取方法的是（
）。
外模式
內模式
概念模式
邏輯模式
b
關系模型的數據操縱即是建立在關繫上的數據操縱，一般有（
）、增加、刪除和修改四種操作。
連接
投影
選擇
查詢
d
在關系資料庫中，把數據表示成二維表，每一個二維表稱為（
）。
關系
實體
元組
對象
a
資料庫保護分為：安全性控制、（
）、並發性控制和數據的恢復。
密碼控制
訪問控制
完整性控制
正確性控制
c
下列敘述中正確的是（
）。
資料庫系統中，數據的物理結構必須與邏輯結構一致
資料庫技術的根本目標是要解決數據共享的問題
資料庫設計是指設計資料庫管理系統
資料庫是一個獨立的系統，不需要操作系統的支持
b
"下列有關資料庫的描述，正確的是（
）。
"
資料庫是一組文件
資料庫是一個結構化的數據集合
資料庫是一個關系
資料庫是一個dbf文件
b
資料庫設計包括兩個方面的設計內容，它們是(
)。
概念設計和邏輯設計
模式設計和內模式設計
內模式設計和物理設計
結構特性設計和行為特性設計
d
單個用戶使用的數據視圖的描述稱為（
）
內模式
外模式
存儲模式
概念模式
b
"在資料庫管理技術發展過程中，文件系統與資料庫系統的主要區別是資料庫系統具有（
）。
a．
b．
c．
d．
"
數據無冗餘
專門的數據管理軟體
數據可共享
特定的數據模型
d這是計算機大一計算機導論期末考試試題
"sql語言又稱為（
）。
"
結構化控制語言
結構化操縱語言
結構化定義語言
結構化查詢語言
d
索引屬於（
）。
概念模式
外模式
模式
內模式
b

❹ 電子商務：應用軟體不包括（） A通用軟體 B實用軟體 C語言處理程序 D用戶程

選C 。

A 通用軟體，如office，屬於應用軟體
B 實用軟體，這概念很廣，QQ也實用啊，PhotoShop也實用啊，屬於應用軟體。
D 用戶程序，用戶程序是應用軟體的兩大類型之一。

❺ 電子商務系統有哪些功能

電子商務系統是保證以電子商務為基礎的網上交易實現的體系。市場交易是由參與交易雙方在平等、自由、互利的基礎上進行的基於價值的交換。網上交易同樣遵循上述原則。交易有兩個有機組成部分：一是交易雙方信息溝通；二是雙方進行等價交換。在網上交易，其信息溝通是通過數字化的信息溝通渠道來實現的，一個首要條件是交易雙方必須擁有相應的信息技術工具，才有可能利用基於信息技術的溝通渠道進行溝通。同時要保證能通過互聯網進行交易，必須要求企業、組織和消費者連接到互聯網，否則無法利用互聯網進行交易。在網上進行交易，交易雙方在空間上是分離的，為保證交易雙方進行等價交換，必須提供相應的貨物配送手段和支付結算手段。貨物配送仍然依賴於傳統的物流渠道，對於支付結算既可以利用傳統手段，也可以利用先進的網上支付手段。此外，為保證企業、組織和消費者能夠利用數字化溝通渠道，保證交易順利地進行配送和支付，需要由專門提供這方面服務的中間商參與，即電子商務服務商。

一個完善的電子商務系統其功能勢必是比較強大的，而且隨著信息技術的發展，電子商務系統的功能將越來越完善。一般的電子商務系統可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1.廣告宣傳

電子商務可憑借企業的web伺服器和客戶的瀏覽，在互聯網上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網站主頁和電子郵件在全球范圍內做廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網路上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2.咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件、新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議來交流即時的商務圖像信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制，提供多種方便的異地交談形式。

3.網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式，從而使客戶和商家的商業信息不會泄露。

4.網上支付

電子商務要成為一個完整的過程，網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡、支付寶等多種方式實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可以節省交易費用。但電子支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性，以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5.電子賬戶

實現網上的電子支付必須要有互聯網金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為電子支付提供互聯網金融服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。其可信度需配以必要的技術措施加以保證，如數字憑證、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6.服務傳遞

對於已付款的商品交易訂單應將其訂購的貨物盡快地傳遞到客戶或者消費者的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，這就需要物流系統進行調配。

7.意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣就能使企業的市場運營形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更能使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8.交易管理

電子商務整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，即企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣就能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

❻ 電子商務軟體的功能有

功能1：商品管理。

在商品管理中，可能包含商品的上下架管理、櫥窗設置、也可能包含對商品屬性的分類和編輯、自定義價格類型機制、批量處理等具體功能的幫助和設置。

功能2：物流配置。

電商和快遞的關系可謂密切，所以電子商務軟體中，關於物流配置的功能，必不可少。這類軟體大都支持按配送地區管理，配送方式設置、運費的配置、甚至還可能支持商品總價、商品重量、商品體積和統一規定運費等與快遞有關的一些工作，當然也可支持運單號追蹤功能。

功能3：訂單處理。

訂單處理對於大部分使用電子商務軟體的個體賣家非常實用，也是這類軟體基礎功能中的核心所在。圍繞訂單處理展開的訂單管理、選快遞、列印、跟蹤、售後處理等流程，都會在半價桶電商服務機構的研發的軟體中有所體現。

很多生產能力強大的電商服務機構，可能還會在研發的電子商務軟體中提供營銷管理、統計分析，價格管理和促銷管理等功能，相對而言，花費也可能會更高。但是
從節省投入資金的角度而言，廣大的中小電商挑選具有以上基礎功能的電子商務軟體，基本上已經能夠解決自身在管理和運營過程中遇到的問題了。

❼ 電子商務軟體的功能

以服務主體分類
電子商務模擬系統是分角色運行的，主要有零售百貨、生產企業、電信媒體、物流中心、消費者、網路銀行、 edi 中心和 ca 認證中心。學生可以通過模擬實驗系統和實驗考試系統完成電子商務的實驗課程及考試。 網上商場是電子商務中不可缺少的角色之一，它一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品；另一方面商場還可以作為買方，向其它的生產企業進行商品采購。本系統為初始化用戶提供了 20 家商場。
1. 消費者可以在商場的宣傳網站瀏覽產品並購買所選的產品。
2. 商場管理員對商場進行管理。商場內部管理界面提供了強大的系統提示功能，其中包括; 庫存掃描提示 、 需應答的訂單提示和需要確認的到貨通知 等等，管理員應當根據系統提示信息進行相應的操作。
3. 如下所示商場內部管理界麵包含七大功能。
① 訂貨單管理：生成訂貨單 --> 訂貨單報文發送 --> 訂貨單報文變更 --> 訂貨單
變更報文發送 --> 訂貨單變更確認 --> 已接受訂貨單報文 --> 訂貨單查詢
② 賬務管理：應付款查詢 --> 付款確認 --> 生成采購帳 --> 采購賬查詢 --> 生成財務帳 --> 財務查詢
③ 發到貨管理：送貨通知確認 --> 到貨通知確認 --> 到貨通知查詢
④ 庫存管理：填寫入庫單 --> 入庫單查詢 --> 庫存查詢
⑤ 統計管理：月采購統計 --> 分類采購統計 --> 月財務統計
⑥ 基本資料查詢： edi 中心信息查詢 --> 銀行信息查詢
⑦ 工作任務掃描 在電子商務中，隨著信息技術的發展，生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變 , 電子商務標准規定了電子商務開展應遵循的基本程序，通常是以 edi 報文格式交換數據。本系統為用戶提供了 20 家生產企業。生產企業管理界面提供強大的系統提示功能。
企業內部管理系統網店管家界麵包含七大功能：
① 訂貨單管理：訂貨單報文應答 --> 訂貨單報文變更 --> 訂貨單發送 --> 訂貨單變更確認 --> 已接受訂貨單報文 --> 訂貨單查詢
② 帳務管理：應收款查詢 --> 應付款查詢 --> 收款確認 --> 生成財務帳 --> 付款確認 --> 生成財務帳 --> 生成銷售帳 --> 銷售帳查詢 --> 財務查詢
③ 發貨管理：生成發貨單 --> 發貨單查詢
④ 庫存管理：填寫出庫單 --> 出庫單查詢 --> 商品已到達 --> 庫存查詢
⑤ 統計管理：月銷售統計 --> 分類銷售統計 -- 〉月財務統計
⑥ 基本資料查詢： edi 中心信息查詢 --> 銀行信息查詢
⑦ 工作任務掃描 網上銀行是指通過 internet 網路或其它公用信息網，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，可以享受到網上銀行的服務。
企業銀行界麵包含三大功能：
① 在線轉賬：在線轉帳可以根據付款方、收款方和相應的訂單號完成一筆訂單的在線轉帳，同時記錄下來在線轉帳的錢數和經手人的名字。在線轉帳成功或是失敗，系統都將給予相應的信息提示。
② 企業存款查詢：查詢結果將顯示用戶的剩餘資金情況。
③ 企業賬務查詢：在當月帳務查詢部分，選擇要查詢企業用戶的帳號，可以查詢企業用戶在當月實現的帳務。這里支持幾種復合條件的查詢，如可選擇要查詢的帳務的類型是支出帳、收入帳或是所有帳務；要查詢的帳務是在全月還是在某個時間段內的帳務。 物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。本系統提供兩家物流中心以供用戶選擇。物流中心的內部管理界面為管理員提供了強大的系統提示功能，其中包括確認發貨單提示 、生成到貨通知提示 、需要確認的收款提示 等。管理員應當在系統的提示進行相關的管理操作。
物流中心的內部管理包括四大功能
① 帳務管理： 付款查詢 --> 收款確認 --> 生成財務帳 --> 財務查詢
② 發到貨管理：確認發貨單 --> 付款確認 --> 生成送貨通知 --> 發送提貨通知 -- 辦理提貨手續 --> 生成到貨通知 --> 已到達 --> 發貨單查詢
③ 基本資料查詢： edi 中心信息查詢 --> 銀行信息查詢
④ 工作任務掃描 edi是一種電子化數據交換的方式，是現代計算機技術與網路通迅技術相結合的產物。它將企業與企業之間的計算機系統之間的往來數據用標准化、規范化的文件格式，以電子化的方式，通過網路系統在計算機應用系統與計算機應用系統之間，直接地進行信息業務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以達到無紙完成數據交換，提高企業的效益。
本系統的資料庫包含了電子商務中不同角色所需要的數據內容，系統中 edi 中心的作用體現在能夠對在電子商務交易過程中生成的訂單、發貨通知等報文進行實時的查詢，並能夠進行報文交換。
edi 中心界麵包含兩大功能：
① edi 報文管理： edi 報文轉發 -->edi 報文查詢
② 客戶編碼管理：注冊企業信息 --> 客戶編碼查詢 一般情況下，企業ERP系統的作用為對企業資金流、物流和信息流所實施的優化管理。
而電子商務呢，就傳統商務而言，與企業來說增了資金流與物流的一個出入口，電子商務主要涉及的領域仍然是采購與銷售。所以，通過業務流程和組織架構的梳理，電子商務可以融入到企業供應鏈當中，並且客戶訂單、財務數據、網上支付等亦可在網路進行。
ERP系統在企業整個業務流程中的應用為：1、決策層數據查詢與分析；2、中間層管理與控制；3、執行層業務實現。而電子商務在第3個執行層的業務實現主要表現為采購、銷售，同時提供網路營銷輔助。 就傳統電子商務網站來說，企業在網站發布信息、交易，但其間的交易信息企業無法管理，所以使得電商網站與企業內部ERP管理系統形成一個游離狀況，系統的分離也使得成本增加。
而理想的狀況是企業可通過電子商務ERP系統准確、及時的掌握用戶訂單等信息，對綜合數據進行處理、分析，得出市場需求及預估數據，再將此結果進行評估與反饋，最終為銷售目標等方案提供支撐。而此狀況的最大好處就是實現零庫存，減少資金佔用，並且整個業務流程均在電子系統上完成，響應速度、智能化和科學性是傳統商務手段所無法比擬的。所以電子商務網站與ERP軟體對接必然成為2013年發展趨勢。
對於上文所提到的商城系統與ERP系統的對接，ERP系統需要考慮的是進銷存數據、市場營銷、銷售、庫存、財務等與資金流、物流密切相關的模塊；電商系統應注重的是網站管理、在線銷售、營銷推廣和在線支付等模塊，如何對接兩者成為了需要攻堅的難題。
第一，通過ERP的集成，提高供應鏈的執行效率和准確性。訂單、出貨單、物流快遞單等單據都直接從系統中生成列印；網店產品、ERP產品、訂單等均通過條碼進行統一標識，收發等操作部門可以通過條碼槍進行數據錄入，極大提高了工作效率及數據的正確性。
第二，通過ERP來管控和供應商及合作夥伴的結算和資金往來，加強資金管控。
第三，通過ERP來集成對多個銷售渠道的管理，一個後台ERP可以對企業的獨立B2C網店、第三方電子商務平台等進行集中管理。讓企業的產品營銷進入全網多渠道模式，提高企業的產品銷售量。
第四，通過和ERP集成的CRM功能，來加強和規范化企業對客戶的管理，提高客戶忠誠度和重復購買率。
第五，通過ERP的報表和數據分析功能，加強對企業的管控並輔助管理者提高決策質量。
第六，通過ERP中的項目管理、人力資源管理等功能來提供企業的項目和人力資源管理及內部管理效率。

❽ 計算機試題

下列說法中正確的是( )。 a在買計算機時，當然買最高檔的 b頻繁開、關機對計算機的使用壽命並無影響c 為防止計算機感染病毒，應常用消毒液清洗計算機 d系統啟動軟盤應防寫，且一般在該盤中不要存放用戶程序及數據 D
下面預防計算機病毒的手段，錯誤的是( )。 a要經常地對硬碟上的文件進行備份 b凡不需要再寫入數據的磁碟都應有防寫c 將所有的.com和.exe文件賦以「只讀」屬性 d對磁碟進行清洗 D
計算機病毒通常分為引導型、復合型和( )。 外殼型 文件型 內碼型 操作系統型 B
最先開展的電子商務類型是（ ）。 企業對個人 企業對企業 企業對政府 個人對個人 A
人類社會最先開展的電子商務類型是（ ）。 B to C B to B B to G C to C A
人類社會最先開展電子商務零售活動的國家是在（ ）。 亞洲 歐洲 美洲 澳洲 B
公布世界上第一個Internet電子商務標準是在（ ）。 1998年 1999年 2000年 2001年 B
在電子商務分類中，C to C是（ ）。 消費者與消費者間的電子商務 企業間的電子商務 企業內部的電子商務 企業與消費者間的電子商務 A
在電子商務分類中，B to G是（ ）。 消費者與消費者間的電子商務 企業間的電子商務 企業內部的電子商務 企業對政府的電子商務 D
在電子商務分類中，G to G是（ ）。 政府與政府間的電子商務 企業間的電子商務 企業內部的電子商務 企業與消費者間的電子商務 A
在電子商務分類中，B to B是（ ）。 消費者與消費者間的電子商務 企業間的電子商務 企業內部的電子商務 企業對政府的電子商務 B
在電子商務分類中，B to C是（ ）。 消費者與消費者間的電子商務 企業間的電子商務 企業與消費者的電子商務 企業對政府的電子商務 C
在電子政務分類中，G to G是（ ）。 政府對政府的電子政務 企業間的電子政務 政府對企業的電子政務 政府對公民的電子政務 A
在電子政務分類中，G to B是（ ）。 企業對個人的電子政務 政府對企業的電子政務 企業對政府的電子政務 政府對公民的電子政務 B
在電子政務分類中，G to C是（ ）。 政府對政府的電子政務 企業間的電子政務 政府對公民的電子政務 企業對政府的電子商務 C
在電子政務分類中，B to G是（ ）。 政府對政府的電子政務 企業間的電子政務 政府對公民的電子政務 企業對政府的電子政務 D
我國電子政務的「三網一庫」是指機關內部辦公網、辦公義務資源網、（ ）及電子政務信息資源庫。 區域網 城域網 公共管理與服務網路 廣域網 C
ECP（Electronic Check Paper）是（ ）。 電子現金 信用卡 電子支票 電子錢包 C
Digital Purse是（ ）。 電子現金 數字錢包 電子支票 電子錢包 B
與傳統現金相比電子現金的優點是（ ）。 方便、成本低 管理控制技術復雜 已解決合理征稅問題 不可能被偽造 A
與傳統結算工具相比，電子結算的主要缺點是（ ）。 缺乏便利性 缺乏安全性 初期投入大、技術復雜 不能進行小額結算 C
電子數據交換的簡稱是（ ）。 EFT EDI NET EC B
下面哪項不屬於電子商務軟體功能（ ）。 商品目錄顯示 購物車 交易處理機制 WWW平台選擇 D
在線調查常見的方法是（ ）。 郵寄調查 電話調查 人員調查 電子郵件調查 D
下列有關數據的存儲結構的敘述中正確的是： 順序存儲方式只能用於存儲線性結構 順序存儲方式的優點是存儲密度大、且插入和刪除運算效率高 鏈表的每個結點中都恰好包含一個指針 棧和隊列的存儲方式既可是順序方式也可是鏈接方式 D
演算法的時間復雜度是指： 執行演算法程序所需要的時間 演算法程序的長度 演算法執行過程中所需要的基本運算次數 演算法執行過程中所需要的基本運算次數 C
演算法的空間復雜度是指： 演算法程序的長度 演算法程序中的指令條數 演算法程序所佔的存儲空間 演算法執行過程中所需要的存儲空間 D
下列敘述中正確的是： 線性表是線性結構 棧與隊列是非線性結構 線性鏈表是非線性結構 二叉樹是線性結構 A
數據的存儲結構是指： 數據所佔的存儲空間量 數據的邏輯結構在計算機中的表示 數據在計算機中的順序存儲方式 存儲在外存中的數據 B
下列關於隊列的敘述中正確的是： 在隊列中只能插入數據 在隊列中只能刪除數據 隊列是先進先出的線性表 隊列是先進後出的線性表 C
下列關於棧的敘述中正確的是： 棧是非線性結構 棧是一種樹狀結構 棧具有先進先出的特徵 棧具有後進先出的特徵 D
鏈表不具有的特點是： 可隨機訪問任一元素 插入和刪除不需要移動的元素 不必事先估計存儲空間 所需空間與線性表長度成正比 A
在深度為5的滿二叉樹中葉子結點的個數為： 32 31 16 15 C
對長度為n的線性表進行順序查找：在最壞情況下所需要的比較次數為： n+l n (n+1)／2 n／2 B
程序流程圖（PFD）中的箭頭代表的是： 數據流部 控制流 調用關系 組成關系 B
下面不屬於軟體工程3要素的是： 工具 過程 方法 環境 D
數據流圖用於抽象描述一個軟體的邏輯模型。數據流圖由一些特定的圖符構成。下列圖符名標示的圖符不屬於數據流圖合法圖符的是： 控制流 加CE 數據存儲 源和潭 A
軟體測試過程是軟體開發過程的逆過程其最基礎性的測試應是： 集成測試 單元測試 有效性測試 系統測試 B
在結構化方法中軟體功能分解屬於下列軟體開發中的階段是： 詳細設計 需求分析 總體設計 編程調試 C
軟體測試的目的是： 發現錯誤 演示元件功能 改善軟體的性能 挖掘軟體的潛能 A
軟體需求分析階段的工作可以分為4個方面：需求獲取、需求分析、編寫需求規格說明書以及： 階段性報告 需求評審 總結 都不正確 B
軟體調試技術包括： 邊界值分析 演繹法 循環覆蓋 集成測試 B
軟體需求說明書是需求分析階段的最後成果。以下Ⅰ.數據描述、II.功能描述、Ⅲ.性能描述、Ⅳ.文件結構，哪些是其應包括的內容? I和II II和III II和IV I,Ⅱ和Ⅲ D
軟體測試方法中的靜態測試方法之一為： 計算機輔助靜態分析 黑盒法 路徑覆蓋 邊界值分析 A
在詳細設計階段經常採用的工具有： PAD SA SC DFD A
下列工具中需求分析常用的工具是： PAD PFD NS DFD D
在軟體生命周期中能准確地確定軟體系統必須做什麼和必須具備哪些功能的階段是： 概要設計 詳細設計 可行性分析 需求分析 D
需求分析階段的任務是確定： 軟體開發方法 軟體開發工具 軟體開發費 軟體系統的功能 D
檢查軟體產品是否符合需求定義的過程稱為： 確認測試 集成測試 驗證測試 驗收測試 A
軟體危機的主要表現有多個方面。例如：I�需求增長無法滿足II�生產成本過高Ⅲ�進度無法控制Ⅳ�需求定義不準確V�質量不易保證Ⅵ�難以滿足維護需要但比較而言。一般認為軟體危機產生的主要原因是： I和II I和III II和V I和Ⅵ D
軟體測試是保證軟體質量的重要手段其首要任務是： 保證軟體的正確性 改正軟體存在的錯誤 發現軟體的潛在錯誤 實現程序正確性證明 C
下面不屬於軟體設計原則的是： 抽象 模塊化 自底向上 信息隱蔽 C
在結構化方法的軟體需求定義中可採用分析工具來輔助完成。下列工具中哪些是常用的工具?。 I數據流圖 II結構圖 Ⅲ數據字典 Ⅳ判定表I和IIII、Ⅱ和IIII、Ⅱ和IVI、Ⅲ和Ⅳ A
結構化程序設計主要強調的是： 程序的規模 程序的易讀性 程序的執行效率 程序的可移植性 B
對建立良好的程序設計風格下面描述正確的是： 程序應簡單、清晰、可讀性好 符號名的命名只要符合語法 充分考慮程序的執行效率 程序的注釋可有可無 A
在面向對象方法中一個對象請求另一個對象為其服務的方式是通過發送： 調用語句 命令 口令 消息 D
信息隱蔽的概念與下述哪一種概念直接相關? 軟體結構定義 模塊獨立性 模塊類型劃分 模塊耦合度 B
下面對對象概念描述錯誤的是： 任何對象都必須有繼承性 對象是屬性和方法的封裝體 對象間的通信靠消息傳遞 操作是對象的動態屬性 A
資料庫管理系統是（ ）。 應用軟體 系統軟體 教學軟體 工具軟體 B
資料庫系統的組成要素不包括（ ）。 硬體平台 用戶 網路 資料庫管理員 C
"在下列關系中，（ ）是一對多的關系。
" 董事長和員工 醫生和患者 產品和生產廠家 任課教師和學生 A
在對關系的描述中，（ ）是錯誤的。 一個關系表通常是同一個主題的數據集合 關系表採用主鍵來唯一標識元組 一個關系表可以有多個主鍵 關系是二維表 C
對關系資料庫的檢索操作可由三種基本關系運算組合而成，這三種基本關系運算不包括（ ）。 連接 "比較
" 選擇 投影 B
"下列不屬於Access資料庫對象的是（ ）。
" 表 窗體 向導 查詢 C
"下列不是關系種類的是（ ）。
" 多對一 一對一 一對多 多對多 A
"屬於Access可以導入或鏈接數據源的是（ ）。
" Excel Access FoxPro 以上皆是 D
"下述關於資料庫系統的敘述中正確的是( )。

" 資料庫系統避免了一切冗餘 資料庫系統減少了數據冗餘 資料庫系統中數據的一致性是指數據類型一致 資料庫系統比文件系統能管理更多的數據 B
三級模式間存在二級映射，它們是( )。 概念模式與外模式間，概念模式與內模式間 子模式與內模式間，外模式與內模式間 子模式與外模式間，概念模式與內模式間 概念模式與內模式間，外模式與內模式間 A
關系資料庫管理系統能實現的專門關系運算包括( )。 關聯、更新、排序 排序、索引、統計 選擇、投影、連接 顯示、列印、製表 C
用樹型結構來表示實體之間聯系的模型是( )。 數據模型 網狀模型 層次模型 關系模型 C
在關系資料庫中，用來表示實體之間聯系的是( )。 二維表 線性表 樹結構 網結構 A
將E-R圖轉換到關系模式時，實體和聯系都可以表示為( )。 關系 屬性 鍵 域 A
下列4個選項中，可以直接用於表示概念模型的是( )。 層次模型 實體-聯系(E-R)模型 關系模型 網狀模型 B
資料庫的三級結構分別被定義為( )。 子模式、模式和概念模式 外模式、子模式和存儲模式 模式、概念模式和物理模式 外模式、概念模式和內模式 D
"公司中有多個部門和多名職員，每個職員只能屬於一個部門，一個部門可以有多名職員，從職員到部門的聯系類型是( )。
" 一對一 多對多 一對多 多對一 C
下列4個選項中，說法不正確的是( )。 資料庫具有較高的數據獨立性 資料庫中的數據可以共享 資料庫避免了一切數據的重復 資料庫減少了數據冗餘 C
"在數據管理技術的發展過程中，經歷了人工管理階段、文件系統階段和資料庫系統階段。其中數據獨立性最高的階段是( )。
" 人工管理 文件系統 數據項管理 資料庫系統 D
"從關系中挑選出指定的屬性組成新關系的運算稱為( )。
" 投影運算 選取運算 聯接運算 交運算 A
"資料庫系統的核心是( )。
" 軟體工具 資料庫管理系統 資料庫 數據模型 B
把E-R模型轉換成關系模型的過程，屬於資料庫的( )。 需求分析 概念設計 邏輯設計 物理設計 C
關系表中的每一橫行稱為一個( )。 欄位 元組或記錄 碼 屬性 B
"資料庫系統的體系結構是( )。
" 三級模式結構和二級映射 二級模式結構和一級映射 三級模式結構和三級映射 三級模式結構和一級映射 A
資料庫中存儲的是( )。 數據之間的聯系 數據 數據以及數據之間的聯系 數據模型 C
"反映現實世界中的實體及實體間聯系的信息模型是( )。
" 關系模型 層次模型 E-R模型 網狀模型 C
數據獨立性是資料庫技術的重要特點之一。所謂數據獨立性是指( )。 數據與程序獨立存放 不同的數據被存放在不同的文件中 不同的數據只能被對應的應用程序所使用 以上三種說法都不對 D
數據模型按不同的應用層次分為三種類型，它們是（ ）數據模型、邏輯數據模型和物理數據模型。 概念 關系 用戶 層次 A
資料庫設計分為以下6個階段：需求分析階段、（ ）、邏輯設計階段、物理設計階段、實施階段、運行和維護階段。 系統設計階段 "概念設計階段 " 總體設計階段 模塊設計階段 B
關系模型的完整性規則是對關系的某種約束條件，包括實體完整性、（ ）和自定義完整性。 域完整性 關聯完整性 參照完整性 用戶完整性 C
資料庫管理系統常見的數據模型有層次模型、網狀模型和（ ）三種。 邏輯模型 關系模型 樹狀模型 物理模型 B
如果一個工人可管理多個設施，而一個設施只被一個工人管理，則實體"工人"與實體"設施"之間存在（ ）聯系。 網狀 多對多 一對多 一對一 C
下列模式中，能夠給出資料庫物理存儲結構與物理存取方法的是（ ）。 外模式 內模式 概念模式 邏輯模式 B
關系模型的數據操縱即是建立在關繫上的數據操縱，一般有（ ）、增加、刪除和修改四種操作。 連接 投影 選擇 查詢 D
在關系資料庫中，把數據表示成二維表，每一個二維表稱為（ ）。 關系 實體 元組 對象 A
資料庫保護分為：安全性控制、（ ）、並發性控制和數據的恢復。 密碼控制 訪問控制 完整性控制 正確性控制 C
下列敘述中正確的是（ ）。 資料庫系統中，數據的物理結構必須與邏輯結構一致 資料庫技術的根本目標是要解決數據共享的問題 資料庫設計是指設計資料庫管理系統 資料庫是一個獨立的系統，不需要操作系統的支持 B
"下列有關資料庫的描述，正確的是（ ）。
" 資料庫是一組文件 資料庫是一個結構化的數據集合 資料庫是一個關系 資料庫是一個DBF文件 B
資料庫設計包括兩個方面的設計內容，它們是( )。 概念設計和邏輯設計 模式設計和內模式設計 內模式設計和物理設計 結構特性設計和行為特性設計 D
單個用戶使用的數據視圖的描述稱為（ ） 內模式 外模式 存儲模式 概念模式 B
"在資料庫管理技術發展過程中，文件系統與資料庫系統的主要區別是資料庫系統具有（ ）。
A． B．
C． D．
" 數據無冗餘 專門的數據管理軟體 數據可共享 特定的數據模型 D這是計算機大一計算機導論期末考試試題
"SQL語言又稱為（ ）。
" 結構化控制語言 結構化操縱語言 結構化定義語言 結構化查詢語言 D
索引屬於（ ）。 概念模式 外模式 模式 內模式 B

❾ 電子商務有哪些功能

電子商務的功能及特性

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、 網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
1 廣告宣傳
電子商務可憑借企業的 Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助 網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁( Home Page)和電子郵件 (E-majl)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的 信息量卻最為豐富。

2 咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組(News Group) 和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一 步的需求，還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流即時的 圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種 方便的異地交談形式。

3 網上訂購
電子商務可藉助 Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的 訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購 交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證 訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信 息不會泄漏。

4 網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和 商家之間可採用信用卡帳號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將 可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安 全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5 電子帳戶
網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險 公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是 其基本的組成部分。 信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以 必要技術措施來保證。如數字憑證、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。

6服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。 而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的 調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7 意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來 收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封 閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得 改進產品、發現市場的商業機會。

8 交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動 全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及 多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
特性如下：
1、普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地；
2、方便性； 在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網路銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等，同時使得企業對客戶的服務質量可以大大提高；
3、整體性：電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統運行的嚴密性；
4、安全性：在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同；
5、協調性：商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，往往電子商務的全過程是一氣呵成的。

❿ 以下哪個應用模式不屬於電子商務應用模式：    

C2O 應用模式