A. 消協規定多久可以找差價
消協並沒有嚴格要求在15天之內出現價格降低,就必須要補差價。只是有部分產品在價格相關活動和規定之後,才能夠享受到在15天之內退差價的情況。消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
1、與經營者協商和解;
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
3、向有關行政部門投訴;
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十條
國家制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准,應當聽取消費者和消費者協會等組織的意見。第三十一條
各級人民政府應當加強領導,組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作,落實保護消費者合法權益的職責。
各級人民政府應當加強監督,預防危害消費者人身、財產安全行為的發生,及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。第三十二條
各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。第三十三條
有關行政部門在各自的職責范圍內,應當定期或者不定期對經營者提供的商品和服務進行抽查檢驗,並及時向社會公布抽查檢驗結果。
B. 在什麼情況下消費者對促銷活動不感興趣
直觀度..比如說,送錢不如打折..光寫買多少送多少,我從來不里會,單件商品看上了,打折到位內就買,送錢容買了這個還要挑別的冬西,感覺象檢垃圾凡人,買來說不定沒用,是吧,怎麼感覺送錢比打折貓膩大,很少人會逆象思維的.要的是簡單明,才會慘生視覺震汗
C. 沒有到活動期購買的東西,到活動的時候、價格便宜了,遇到顧客要求補差價的話怎麼辦
首先你得告訴他你們活動的規則。活動從哪一天開始,到哪一天結束活動。活動期間是特價。活動前和活動結束以後都恢復正價。活動期間是不給補差價的。再買東西可以在活動期間來買,這樣能少花一些錢
其次,你還可以說對不起了,差價是不可能退的,假如退給你們差價,對之前購買的其他顧客也不公平。如果覺得我們現在活動期間的價格便宜,歡迎你們重新購買,或者推薦你們的親友來買。
沒錯現在我們是降價了,如果按照您的邏輯,降價賣家應該退回您的差價。那我現在賣一億元,按客戶您的邏輯您應該再交錢補回差價,即是一億元減回您購買時候的價格。
(3)促銷活動不找差價擴展閱讀:
注意事項:
1、首先看看自己之前有沒有承諾過,降價退差價之類的服務承諾。沒有的就不用擔心。如果有自然得按照之前的服務承諾執行。
2、有價值的客戶,就好好的說話,也可以給予優惠_用於下次購買,不過別忘記了提醒客戶優惠_的使用范圍和時間。
3、如果客戶十分難纏的,且無下次交易的可能性。直白說明就是無價值的客戶。可以直接跟客戶說。
4、絕對不能執行降價退差價,因為一旦開了這個頭,日後賣清倉貨的時候,一波人會來找你要差價的。就算你秘密的要求客戶保證不對其他人說那也是沒有用的。客戶完全是可以不遵守承諾的。應該不是顧客要補差價,而是顧客要退差價的問題吧。你讓顧客補差價,顧客可以投訴你違背承諾。
如果交易尚未結束,顧客購買時間與活動時間間隔很近,顧客要求按活動價格退差,淘寶規則並未認為賣家存在違規,賣家可以拒絕退差。但實際上買家可以發起無理由退貨服務的退款維權進行解決,按原價(最多承擔運費)退貨,隨後按活動價再次購買。
如果交易已經結束,維權入口關閉。顧客要求按活動價格退差,賣家可以拒絕。畢竟相隔時間過長,淘寶也不能受理這類維權投訴
D. 超市促銷產品的差價怎麼算
正常供價1.5超市銷售價為1.8,該超市毛利大概是17%,
如果促銷價賣1元的話,你要刨除你和超市簽訂的合同點數,
然後報出你的促銷供價,一般情況下,超市的采購會為了維護毛利和你談促銷供價,也就是壓價,最終確定下來促銷供價,
補差價=(正常供價-促銷供價)*銷售數量
至於是貨補還是帳扣貨款要你們自己定
以上僅供參考,各個超市不近相同哦
E. 淘寶賣家如果不返差價怎麼辦
淘寶賣家如果不返差價可以憑和客服的聊天記錄向淘寶小二進行投訴處理。
淘寶賣家一般補差額可以通過轉到你的支付寶或者你的微信,又或者你直接申請退運費又或者給小禮品優惠券補。一般不存在你說的那種疑慮。
不返,你可以給差評,即使好評之後還可以追評。為了一點差額丟個好評不值當。再者就是你跟他在旺旺上溝通有記錄的。
完全可以申請淘寶平台客服介入。只要顧客不是無理取鬧,淘寶客服都是偏向顧客的。淘寶天貓處理退運費退款啥的需要許可權和密碼,比較麻煩的。
也有些公司的財政大權掌握在客服主管或者財務或者大boss那裡,都是需要列份表寫清楚緣由等等待處理的。有時是集中一個時間點處理。所以可以靜待一下。還有就是會出現這樣的情況,轉了但顧客說沒收到。這就需要注意查收對應的賬戶啦。
F. 在商品打折促銷之前購買了原價商品,客戶可以找老闆退差價嗎
不能退差價,這種打折促銷在商場很常見,在網上也一樣。這種情況是不用退的。
G. 幫我想一個針對促銷活動,加量不加價的廣告語急求
1、買一贈一 僅此二天
2、還是15元,數量增加一倍
3、通知: 某某大促銷 加量不加價 時間3天(或把這句話放在前面改為:某月某日至某月某日)
H. 一般買了一個月後的衣服,然後他們店裡又搞活動便宜了10元可以叫賣家補差價嗎為什麼
你覺得如果是你,你會給他們差價嘛,
算了吧,他們不會給的,
他們是打工的,每天都得把錢上交,
不要說錢了,一個月了估計沒拆過可以給你換尺碼,
但是你想換款式都不會給你換了,
所以別想了,就當自己喝了一杯奶茶。
I. 淘寶上買的東西還沒收到貨,發現賣家做活動更便宜了可以向他要求補回差價嗎
可以。也可以選擇七天無理由退貨,然後重新買一個就行。
但是要和賣家進行協商這個事情,國家沒有強制要求退還差價的法律。承諾降價補差價是開發商的營銷手段而已,主動補差價是開發商欲取信於潛在客戶。差價補償時間是在付款後的15內可以給予客戶補差價的,15日後的客戶是無法進行差價補償的。
(9)促銷活動不找差價擴展閱讀:
消費者對網上購物的投訴呈上升趨勢。記者從武漢市工商部門了解到,2013年全市受理消費者投訴52萬起,其中網購投訴近1萬起,投訴數量比2012年增長了68.09%。
據劉敏介紹,在全國30多家購物網站的實際體驗中,調查發現,很多網站和電子商務的售後政策普遍不提供7天無理由退貨。
為此,在消協采訪10個網站的負責人中,要求嚴格執行法律規定,不應只在網站上發布公告、聲明所面臨的提示,甚至與消費者進行一對一的肯定。