㈠ 電子商務具有哪些特點
電子商務抄具有開放性、全襲球性、低成本、高效率的特點。
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值;
它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
(1)電子商務安全技術的特徵擴展閱讀:
電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式,隨著電子商務的高速發展,它已不僅僅包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務等。
電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
㈡ 電子商務的安全技術有哪些
對電子商務的安全技術而言,其中包括加密技術、數字簽名技術和認證技術內等。加密技術是用來容保護敏感信息的傳輸,保證信息的機密性;數字簽名技術是用來保證信息傳輸過程中信息的完整和提供信息發送者的身份認證;認證技術是保證電子商務安全的重要技術之一。認證分為實體認證和信息認證:前者指對參與通信實體的身份認證;後者指對信息進行認證,已決定該信息的合法性。
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㈣ 簡述電子商務的特徵
特徵是從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特徵:
普遍性
電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
方便性
在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。
整體性
電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。
安全性
在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
協調性
商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
㈤ 電子商務技術的特點
應用電子商務,希望一切活動都可以在網上進行,包括資金的支付。將網上支付稱之為電子支付。從嚴格意義上講電子支付是一個過程而不是一種技術,但在該過程中涉及到很多的技術問題。這些技術主要包括:電子貨幣(電子支票、銀行卡、電子現金)的表示形式、發放和管理技術;電子支付模式。電子貨幣的表示形式主要由金融機構來制訂,標准比較繁雜,主要是制定電子支票和電子現金的形式等。而電子支付模式現在一般使用兩種:SSL/TLS和SET技術。從技術角度講SSL/TLS不是一種支付協議而是一種會話層安全協議。
使用SSL/TLS技術進行電子支付,是利用SSL在進行支付的雙方建立一個安全會話通道,這樣可以保證應用層數據在互聯網路傳輸中不被監聽、偽造和竄改。而SET是一個以信用卡支付為基礎的網上電子支付協議。使用SET主要要達到以下幾個目標:
(1)信息在Intemet上安全傳輸,保證網上的數據不被竊聽。
(2)訂單信息和個人賬號信息的隔離。在將包括持卡人賬號信息的訂單送到商家時,商家只能看到訂貨信息,而看不到持卡人的賬產信息。
(3)持卡人和商家相互認證,以確定通信雙方的身份。一般由第三方機構負責為在線通信雙方提供信用擔保。
(4)要求軟體遵循相同的協議和消息格式,使不同廠家開發的軟體具有兼容和相互操作功能。SET協議僅對一些敏感信息(如名字、地址和信用卡等)進行加密而對其他信息不加密。
在SET協議中使用了如下一些安全措施:
(1)加密技術(有對稱密碼系統和非對稱密碼系統)。
(2)數字簽名技術。
(3)電子認證。
(4)電子信封。
使用SSL協議的好處是使用簡便省時,但其安全性不如SET。而使用SET技術可以得到較高的的安全等級但其操作過程復雜、費時。
一般用SET的電子商務活動包括以下過程:
(1)查詢:持卡人查詢在線商品。
(2)選擇:持卡人選擇要購買的商品。
(3)填寫訂單:持卡人填寫訂單上的相關項。
(4)付款:持卡人選擇付款方式(此時SET開始介入)。
(5)訂單發出:持卡人將訂單和要求付款的信息發送給商家,這時持卡人要對訂單和付款信息進行數字簽名。同時利用雙重簽名技術保證商家看不到持卡人的賬號信息。
(6)訂單接受:商家接受訂單後,向持卡人的金融機構請求支付認可,通過網關到銀行,再到發卡機構確認,批准交易。然後返回確認信息給商家。
(7)商家發送訂單確認信息給顧客,顧客端軟體可記錄交易日誌,以備將來查詢。
(8)結束:商家給顧客裝運貨物,或完成訂購的服務。到此為止,一個購買過程已經結束。商家可以立即請求銀行將錢從購物者的賬號轉移到商家賬號,也可以等到某一時間,請求成批劃賬處理。 電子商務技術的作用體現在兩個方面:
一是對產品與服務交易過程和商務主體間商業關系創新提供支持;
二是支持商業模式創新,並創造新的商業價值。
㈥ 電子商務中的主要安全技術有哪些
1、訪問控制技術:這種技術主要採用防火牆,最初是針對Internet網路不安全因素所採取的一種保護措施。是用來阻擋外部不安全因素影響的內部網路屏障,其目的就是防止外部網路用戶未經授權的訪問。它是一種計算機硬體和軟體的結合,使Internet與Intranet之間建立起一個安全網關,從而保護內部網免受非法用戶的侵入,防火牆主要由服務訪問政策、驗證工具、包過濾和應用網關4個部分組成,防火牆就是一個位於計算機和它所連接的網路之間的軟體或硬體。
2、加密技術:加密技術是一種主動的信息安全防範措施,其原理是利用一定的加密演算法,將明文轉換成為無意義的密文,阻止非法用戶理解原始數據,從而確保數據的保密性。在加和解密的過程中,由加密者和解密者使用的加解密可變參數叫做密鑰。目前,獲得廣泛應用的兩種加密技術是對稱密鑰加密體制和非對稱密鑰加密體制。
3、數字簽名:利用通過某種密碼運算生成的一系列符號及代碼組成電子密碼進行「簽名」,來代替書寫簽名或印章,這種數字化的簽名在技術上還可進行演算法驗證,其驗證的准確度是在物理世界中與手工簽名和圖章的驗證是無法相比的。實現電子簽名的技術手段目前有多種,比如基於公鑰密碼技術的數字簽名;或用一個獨一無二的以生物特徵統計學為基礎的識別標識。
4、安全認證協議:安全認證協議包括安全電子商務交易協議和安全套接層協議。 安全電子交易協議,是為了在互聯網上進行在線交易時保證信用卡支付的安全而設立的一個開放的規范。由VISA和MasterCard兩大信用卡公司於1997年5月聯合推出的規范。SET主要是為了解決用戶、商家和銀行之間通過信用卡支付的交易而設計的,以保證支付信息的機密、支付過程的完整、商戶及持卡人的合法身份、以及可操作性。
(6)電子商務安全技術的特徵擴展閱讀:
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
㈦ 八個電子商務的技術特徵
1廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁(Home Page)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉且形象直觀,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail),新聞組(News Group)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流實時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3網上訂購
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號實施支付。 在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更加可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5電子帳戶
網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的手段。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數字憑證、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。
6服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
7意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的表單來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。
電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多樣化的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
㈧ 電子商務的技術特徵包括哪些方面
(1)電子商務必須以現代信息網路技術作為支撐。
(2)電子商務打破了傳統商務活動的時空專觀念。
(3)電子商屬務以全國或全球市場為其經營市場,過去由於國界、運輸、勞務、財力、技術等條件的限制,許多企業的經營市場局限在較小的地域范圍,很難將市場拓展至全國或國外。
(4)電子商務具有極大的便捷性和更高的協調性。
㈨ 電子商務的五大基本特徵是什麼
1、普遍性
電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
2、方便性
在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。
3、整體性
電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。
4、安全性
在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
5、協調性
商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
㈩ 簡述電子商務的技術特徵包括哪些方面
電子商務的技術特徵包括一下幾方面:
1、電子商務必須以現代信息網路技術作版為支撐。
2、電子商務打破了權傳統商務活動的時空觀念。
3、電子商務以全國或全球市場為其經營市場,過去由於國界、運輸、勞務、財力、技術等條件的限制,許多企業的經營市場局限在較小的地域范圍,很難將市場拓展至全國或國外。
4、電子商務具有極大的便捷性和更高的協調性。