中小企業利用電子商務

⑴ 中小企業電子商務實施現狀是什麼意思

1、我國中小企業電子商務發展現狀
我國中小企業數量眾多，在國民經濟發展中具有重要地位。我國中小企業數量有3000多萬，佔全國企業總數的96％，所產生的GDP已經超過全國的50％，給全國帶來的就業機會超過60％。可見，在我國整個經濟體系中，中小企業具有數量多、分量大、地區分布廣、行業分布跨度大、層次差異懸殊的特徵。隨著信息技術、網路技術、通訊技術和各類IT服務市場的不斷成熟，越來越多的中小企業對電子商務的認識更加成熟，對其重要性的認識也逐步加深。《2005年中國中小企業信息化建設及IT應用趨勢報告》顯示，2004年中小企業信息服務方面的投入達到126.7億元，同比增長31.7％。2005年中小企業電子商務交易額達到2766億元，同比增長56.7％，已經占據中國電子商務市場交易額的38％左右。中小企業電子商務也在逐步從單一的信息發布向更高層次的整合應用方向發展，中小企業電子商務應用需求迅速增長，電子商務給中小企業帶來的實惠越發明顯，電子商務正在越來越多的中小企業中得到快速推廣。20062010年中國中小企業電子商務交易額將保持平均50％以上的增長率，2010年將達到24682億元的規模。其中第三方平台的應用發展平穩，仍是中小企業實施電子商務的主體。自建平台呈現平均63％左右的增長率，而行業與區域平台的發展將逐步放緩。在我國整個電子商務裡面，中小企業電子商務所發揮的作用是非常巨大的。比如，第三方電子商務服務平台的發展促進了中小企業電子商務的應用，使得中小企業電子商務應用的用戶數量達到千萬級。
2、我國中小企業發展電子商務的優勢潛力
電子商務的發展和相關制度的不斷完善，為中小企業利用電子商務發展提供了現實可能性和制度保障。根據信息產業部門最新的數據顯示，我國上網人數已經達到1.3億，而且每年的增長速度也有迅速提高。可以預見，隨著我國網民數量的不斷增加，通過網路購物的人將會像滾雪球一樣越滾越大隨著網路基礎服務的逐步成熟，互聯網各類應用服務時常顯現出旺盛的生命力，2005 年我過互聯網產業規模達到375.1 億元，增長率達到30%。。據統計，有40% 的網民通過網路購買過商品或服務。從中可以看到我國電子商務特別是B2C、C2C 型電子商務發展的強勁勢頭。尤其是近年來，我國電子商務的發展得到了國家政策上的大力支持。2004 年8 月《中華人民共和國電子簽名法》正式頒布；2005 年1 月《國務院辦公廳關於加快電子商務發展的若干意見》出台。作為我國第一個專門指導電子商務發展的政策性文件，該意見明確了國家推動電子商務發展的具體措施，結束了長期以來我過缺乏對電子商務發展明確指引的狀況，對促進我國電子商務的發展起到了積極的作用。2005 年也被業界稱為「安全支付年」。《電子簽名法》的正式生效和《電子支付指引》的頒布，規范了電子商務網上支付環境，一個在安全認證守護下的電子商務支付環境將逐步形成，這樣的支付環境無疑也是電子商務健康發展的最佳環境。因此我國的電子商務的發展具有很大的發展空間的。

⑵ 請就傳統行業中的中小企業如何應用電子商務進行論述，並舉例。

首先論述如下：
電子商務給出的是一個大概的定位，有些時候也需要開誠布公。企業首先要明白的是，開展電子商務是在利用網路來銷售一條龍，因此網路銷售的概念不能拿來與傳統營銷模式對比。傳統營銷是實實在在的實物銷售，交易真實透明，而在網上展開交易時，產品是以虛擬方式展現的，交易跨越了時間和空間概念。基於這一點，企業在開展電子商務的時候必須先了解自己的產品是否適合在網上開展銷售。
接下來，還要充分了解電子商務的虛擬實體性，也就是通過電子商務搭建的網路平台。這種平台就好像是一家超市，光有門店還不行，還要有產品，這是兩項前提條件，之後有了這兩樣，還需要如何去宣傳，通過各種方式讓顧客光臨超市。這時，就要內外兼攻，主內抓起投入預算、產品質量、服務水平、信心消費等等;主外擴開渠道，大力推廣宣傳，有條件的利用起報紙、電視等傳統媒體和競價排名、新聞公關等互聯網形式進行傳播推廣。
還有一種雷同的看法是，早期有些電子商務營銷專家也提出了三種解決方案：谷歌和網路推廣、通用網址搜索以及依賴企業網站建立電子交易平台。在這三種網路營銷方案中，通過谷歌、網路等超人氣的網路資源平台，是中小企業進行網路推廣的捷徑，通用網址可能是未來中小企業網路搜索的專業工具，而企業網站營銷則是中小企業開發電子商務的藍海。現在看來，這三種方案依然具備較強的可行性，效果方面也不弱。
案例說明:大賣家如檸檬綠茶，優勢在於對淘寶的了解 對買家的了解；傳統企業如海爾李寧優勢在於供應鏈和資金；外貿企業如麥包包哥瑞爾，優勢在於技術品質。最開始就先要加強自己的長處，之後再是彌補自己的短處.
中小企業運用電子商務的方式：
1、確定切入點
以上網在網上發布產品信息和服務，開展網路營銷為切入點；
2、 選擇開展電子商務的方式
(1)企業自建網站開展網路營銷；
(2)企業委託ISP/ICP或租用設備建立主頁和網站開展電子商務；
(3)企業參加行業組織的電子交易中心與交易市場；
(4)企業參加地區性組織的電子交易市場，利用地區電子商務平台，開展電子商務；
不管怎樣選擇，其實只要有一條電話線，一台計算機，就可撥號上網，發布信息，聯系客戶，啟動電子商務。
3、研究制定電子商務的策略
(1)確定商務模式
分析企業的核心業務、業務模式和業務流程，確定商務模式、網上商務模式與原有的商務、業務模式比較要有所創新，網上應增加些新的業務和服務；原有業務流程要改革、優化；包含經營觀念、內容的創新，組織與管理創新，盈利模式的創新等。
(2)確定合作夥伴
選擇有經驗的電子商務公司(含ISP、ICP)、咨詢服務公司或系統集成商為合作夥伴。
(3)確定網路營銷產品和服務的重點
首先在網上發布產品和服務信息，開展網上營銷、促銷，網上收集定單和客戶信息，開展售後服務；按需要開展網上采購，網上收集市場信息，供應商及有關產品信息，進行網上洽談簽約，有條件再開展物流配送和網上支付

⑶ 中小企業用電子商務的好處是

1、降低成本；
2、樹立企業形象；
3、開拓銷售渠道；
泛泛之談，可以去淘寶商城內和阿里巴巴上看一下。容
另外，我國有1000多萬家企業成為或正在成為電子商務的用戶，中小企業網路接入率已接近90%。
舉例：廈門的斯波帝卡公司，2008年4月進入淘寶商城，現在已經成為淘寶商城上的名牌。

⑷ 中小企業如何利用電子商務平台開拓業務

據統計，大部分中小企業倒閉在開業後的前三年，只有相當小的一部分中小企業能活過三年，中小企業要在創業的初期，很好的生存下來，盡量縮短創業初的困難期，在現在的這個網路時代，利用電子商務平台開拓業務和降低成本是一個明智的選擇。
中小企業在創業初期，涉及到多方面的事務：
1， 注冊公司，尋找會計公司代理記賬，做網站等方面的事務。
一般中小企業在創業初期，由於自己對注冊公司的流程不熟悉，往往會跑很多的冤枉路，或者因為注冊資金不夠，但是又希望企業形象有一定的提高等各方面的原因，其實，讓代理公司代理注冊也是一個不錯的選擇，但是要尋找一些信譽比較好的代理公司注冊，創業者一般可以在世界商業信息網的服務報價欄目、網路、谷歌、趕集網、58同城網等網站尋找到很多代理公司的信息。盡量去代理公司處考察一下，要交給那些有固定辦公地點的，在介紹的時候，各方面問題回答的比較專業的代理公司注冊，避免出現一些不必要的麻煩和隱患。同時，也可以在上述網站尋找一些專業的會計公司代理記賬，做網站，一定不能隨便找個公司做，要認認真真的規劃，策劃才可以，尋找一些大的公司做網站也比較不錯，至少能降低風險，比如：萬網等。
2， 裝修，購買辦公桌椅，電腦等
創業者一般可以在世界商業信息網、網路、谷歌等網站尋找裝修公司，也可以在當地尋找的一些信譽良好的裝修公司都是不錯的選擇；買辦公設備和電腦等的網站一般有：世界商業信息網、淘寶網、太平洋電腦網、it168等，這些網站的相關欄目的價格基本上都是市場的底價，但是部分經銷商會在上面虛報低於實際的價格吸引消費者（該價格經銷商實際上不賺錢），當你去咨詢要購買的時候，他們通常會說：哎呀這款產品已經停產了（斷貨了等等），而向您推薦另外一款類似的產品，而這個產品他們是有一定的利潤的，通常情況下，對於這樣的情況，建議您也不要因此就不購買，其實也可以再還還價格，如果實在價格下不來（因為確實是底價了），就要求經銷商送促銷小禮品（能要點就要點呵呵）。
3， 招聘人才
目前，國內的大型招聘網站有：世界商業信息網的招聘欄目、51job、中華英才網、招聘網。後三家網站是專業的招聘網站，內容多，信息全，對於實力比較強的企業來說是比較不錯的選擇。世界商業信息網的招聘欄目提供了靈活的方式和簡單的操作，企業只要注冊以後，就可以在上面發布招聘廣告，搜索簡歷，分類清晰（包括社會招聘，校園招聘，獵頭服務，勞務市場，招聘會等），操作簡單方便，價格優惠，是中小企業降低招聘成本的首選。
4， 推廣企業和產品或者服務
目前，企業要利用電子商務推廣自己企業的選擇很多：世界商業信息網、網路、谷歌、阿里巴巴、慧聰等大型電子商務網站和搜索引擎均是不錯的選擇，另外，還有各行各業的行業網站都是比較不錯的選擇。世界商業信息網的產品服務報價欄目為中小企業提供了一個簡單的操作平台，價格低，頁面簡潔美觀大方。
5， 尋找項目
目前，企業可以通過許多的網站尋找可投資的項目，包括：世界商業信息網、網路、谷歌、阿里巴巴等，還有一些網站，專業做加盟和招商類的網站，這些網站也有豐富的項目信息，但是大大多數項目的信息在宣傳方面有些誇大，需要投資者清醒的選擇和判斷，否則會有一定的風險。
世界商業信息網為中小企業提供了一個一站式的電子商務解決平台，基本上能滿足中小企業對外的所有業務往來，包括企業推廣，招聘，招商，加盟，代理，招標采購，拍賣，產品服務報價，開網店，網上購物，訂酒店，訂餐，找物流快遞，產權交易，查詢知識，查詢排名，推廣網站等等，花費低（接近與免費推廣），靈活性強，使用廣泛，中小企業只要注冊了一個用戶名以後，世界商業信息網就會贈送0.88元的現金，如果中小企業每次推廣只花費0.01元的話，就可以推廣88次了，那樣就等於是一個免費的推廣一樣，如果贈送金花完了，網站還提供快捷的銀行轉入和轉出服務，轉賬非常的方便，企業也可以利用贈送金推廣後產生的銷售收入直接進行推廣等等。在中小企業的創業初期，資金少，資源少的時候，比較適合利用世界商業信息網的平台來開拓自己的業務，在發展到了一定的階段也可以考慮增加其他的一些網站（或者其中的一個網站）做推廣比如：網路、谷歌、阿里巴巴、新浪、搜狐、網易、QQ等，也可以在行業內的某一個網站做推廣。
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⑸ 中小企業如何利用電子商務提升競爭優勢

利用電子商務的特點來提高中小企業的核心競爭力
(1)降低交易成本
首先，通過網路營銷活動，企業可以提高營銷效率和降低促銷費用，據統計，在網路做廣告可以提高銷售數量10倍，同時它的成本是傳統廣告的1/10；其次，電子商務可以降低采購成本，因為藉助網路，企業可以在全球市場尋找最優惠價格的供應商，且通過與供應商信息共事可以減少中間環節由於信息不準確帶來的損失；再次，企業內部藉助網路技術構建新的更靈活高效的組織結構，著將大大降低內部的管理成本。
(2)減少庫存
企業為應付變化莫測的市場需求，不得不保持一定的庫存和原材料。產生庫存的根本原因是信息不暢，以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過互聯網可以將市場需求信息傳遞給企業以決策生產，同時企業的需求信息可以馬上傳遞個給供應商以適時補充供給，從而實現零庫存管理。
(3)縮短生產周期
一個產品的設計開發和生產銷可能涉及許多相關的企業，通過電子商務可以將過去由於信息封閉導致的分階段合作方式改為信息共享的協同並進工作方式，可以最大限度的減少因信息封閉而無謂等待的時間。
(4)增加商機
傳統的交易受到時間和空間限制，而基於Internet的電子商務則是24小時全球運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。(5)減輕對物質設備的依賴通過互聯網可以創辦虛擬企業，如網上商店和網上銀行的開設和發展基本不需要很多實物的基礎設施，而傳統企業則可實施部分虛擬化，將不具比較優勢的生產環節外包出去。減少中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
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⑹ 中小企業如何進行電子商務

1、確定切入點
以上網在網上發布產品信息和服務，開展網路營銷為切入點；
2、 選擇開展電子商務的方式
(1)企業自建網站開展網路營銷；
(2)企業委託ISP/ICP或租用設備建立主頁和網站開展電子商務；
(3)企業參加行業組織的電子交易中心與交易市場；
(4)企業參加地區性組織的電子交易市場，利用地區電子商務平台，開展電子商務；
不管怎樣選擇，其實只要有一條電話線，一台計算機，就可撥號上網，發布信息，聯系客戶，啟動電子商務。
3、研究制定電子商務的策略
(1)確定商務模式
分析企業的核心業務、業務模式和業務流程，確定商務模式、網上商務模式與原有的商務、業務模式比較要有所創新，網上應增加些新的業務和服務；原有業務流程要改革、優化；包含經營觀念、內容的創新，組織與管理創新，盈利模式的創新等。
(2)確定合作夥伴
選擇有經驗的電子商務公司(含ISP、ICP)、咨詢服務公司或系統集成商為合作夥伴。
(3)確定網路營銷產品和服務的重點
首先在網上發布產品和服務信息，開展網上營銷、促銷，網上收集定單和客戶信息，開展售後服務；按需要開展網上采購，網上收集市場信息，供應商及有關產品信息，進行網上洽談簽約，有條件再開展物流配送和網上支付

⑺ 中小企業實施電子商務的具有哪些優勢

還要從企業自身去分析，是不是適合做電商。現在好多中小企業做電商，無非就是網上建個店鋪掛個產品，然後沒下文了。其實不然，企業做電商要考慮的因素還有很多，比如產品、價格、渠道等等

⑻ 電子商務在中小企業中的應用

計算機技術和網路的發展使人們在網路環境中從事商務活動成為可能。在西方發達國家有許多公司藉助電子商務取得了相對競爭對手的巨大優勢，創造了許多成功的典範如：Amazon、e-bay、Dell、HP、GE等。可以說電子商務是當今商務發展的主流方向，不開展電子商務的企業勢必喪失競爭優勢，逐漸被市場無情地淘汰。我國各個行業如石化、鋼鐵、航空、航運、煤炭、紡織和服務等相繼進行了有益的探索，積累了較為豐富的經驗。包裝企業在這一方面反而落在了後面，對於發展電子商務應有更多的緊迫感。然而電子商務的開展在我國還存在很多的技術和社會障礙，而且它是涉及到系統科學、社會學、管理學、法學以及各產業學科和技術的綜合性學科。不少企業在此過程中，因為各種各樣的誤區而導致了慘痛的失敗。因此包裝企業在發展電子商務的過程中，如果能吸收前人的前車之鑒，無疑將降低企業在發展電子商務過程中的困難和風險，使企業順利走上電子商務的快車道。

1 電子商務的特徵

電子商務具有很多優勢和應用特徵，這些優勢和特徵也決定了包裝企業開展電子商務的必要性。總體來說電子商務主要的優勢和特徵見下。

1. 1 全球一體化和顧客無邊界特徵

全球一體化使商務競爭超越了國家的界限，各種各樣的貿易壁壘也逐漸被打破。傳統商務的對象是有限的，而當代商務的范圍覆蓋全球，在任何地方的人們都可能成為服務提供方，顧客的范圍也因互聯網路的覆蓋面而變得無邊界。「閉關鎖國」式的商務模式必然會導致失敗。

1. 2 個性化服務和高效率特徵

隨著市場產品的增多和競爭的激烈加劇，市場逐漸從賣方市場逐漸轉為買方市場。顧客們不再需求千篇一律的產品，流行時尚的迅速變化使仿造和無新意的產品不可能再吸引顧客們的注意。傳統的大批量生產的商務模式是工程和研發人員嘔心瀝血地研製新產品，再由營銷人員用盡各種辦法說服顧客們真的需要它們。這種商務模式導致了大量的資本和時間浪費在成本和庫存上。為了解決這個問題，敏捷製造應運而生。它的優點是：消除存貨和其他形式的浪費、提高生產排序的彈性、縮短前置時間以及提供高品質的產品和客戶服務同時，企業不管是在事業或產業的層次，都越來越難以單打獨斗。為了增強競爭力，各種各樣的公司包括供貨商、配銷商、零售商、製造商及其它支持提供商形成了一個緊密結合的網路。這樣的結果使公司之間的界限趨於模糊，在必要的時候甚至將它們組建成虛擬企業。傳統的商務模式無法實現與顧客的良性互動，在供應鏈管理和客戶關系管理技術上顯然無能為力。

1. 3 低成本特徵

傳統的商務模式需要各種各樣的中介組織如財務中介、保險帳目服務、經紀代理、金融服務、信息服務以及層層的經銷商、代理商等等才能使貿易順利進行。毫無疑問，這種模式極大地增加了交易的成本，降低了交易的效率，增加了商品的價格。據統計，電子商務可以降低成本40% ，有的企業可達到70%。Internet服務的低廉性使很多中小型的公司不再擔心他們沒有足夠資本在電視或者報刊、報紙上做各種昂貴的廣告，從而使他們與那些大公司站在了同一起跑線上。

2 可能出現的常見誤區及對策

由於對電子商務缺乏全面系統的了解，同時企業開展電子商務是一個及其長期的艱巨的系統工程，許多企業在此過程中出現了許多的誤區，付出了昂貴的學費甚至是導致了慘痛的失敗，挫傷了繼續開展下去的信心和積極性。本文總結了各個行業在開展電子商務過程中出現的一些主要的誤區，並針對包裝企業提出了相應的應對措施對這些誤區及其可能產生的風險進行防範和規避。

2. 1 重視不夠猶豫徘徊

電子商務在中國對國人來說更是一個全新的概念。因此很多人對電子商務還沒有一個比較全面系統的認識，未能認識到電子商務的強大威力和開展電子商務的必要性、緊迫性。顯然，電子商務的優勢是非常巨大的。然而電子商務在包裝行業發展還處於一種很落後的狀態，包裝企業如果等待觀望，猶豫徘徊只能喪失大好時機，喪失先發優勢。對於這個誤區需要在包裝企業界大力宣傳和學習電子商務的優勢和特徵。同時應該大力在包裝行業進行電子商務的推廣工作，通過一些企業的成功案例使其它企業充分認識到電子商務的巨大威力，使電子商務在包裝行業形成一種「星火燎原」之勢。

2. 2 認識過於簡單實施不徹底

在開展電子商務的過程中有很多企業對其認識過於簡單，認為在網路上放上公司的主頁和產品目錄就萬事大吉，就可以等著客戶的定單了。有許多企業在實施的過程中不徹底，對企業信息化重視程度不夠，實現的只是辦公自動化或小部分交易過程的電子化，對於大部分交易過程如金融結算、保險、貨物運輸等流程仍然未能實現電子化。這種簡單的模型顯然不能稱之為電子商務，也對企業起不到很大的作用。雖然電子商務的實施是一個長期復雜的系統工程，需要分步走，但是決不能故步自封，停留在這種低級階段。包裝企業在開展電子商務的過程中應盡量避免這種誤區。