現階段電子商務運營模式背景分析

A. 中國電子商務現狀分析

電子商務作為現代服務業中的重要產業，有「朝陽產業、綠色產業」之稱，具有「三高」、「三新」的特點。「三高」即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；「三新」是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流「四流合一」是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。 縱觀全球電子商務市場，各地區發展並不平衡，呈現出美國、歐盟、亞洲「三足鼎立」的局面，美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所佔份額並不理想，是全球電子商務的持續發展地區。
全球B2B電子商務交易一直占據主導地位，2002年至今，呈現持續高速增長態勢，2007年全球B2B交易額達到8.3萬億美元，預計在未來幾年將保持40%以上的增長率，到2010年B2B交易額將達到26萬億美元，比2002年增長30多倍。
總體來看，全球電子商務發展呈高速增長態勢。隨著全球電子商務的發展，我國電子商務的發展動力持續增強。我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特徵，東南沿海屬於較為發達地區，北部和中部屬於快速發展地區，西部則相對落後。
電子商務市場分析：中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭，後期則受全球金融危機和發展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元，同比增值達到41.2%，其中B2B市場仍是總交易額的構成主體，C2C基本維持現狀，B2C將提速發展；2008年6月中國網上購物人數達到6329萬人，網上支付人數達到5697萬人，增長率分別為25%和22.5%。中國電子商務市場發展前景依舊樂觀。
從電子商務的三種業務模式來看，B2B依然是電子商務市場的主旋律，B2B交易額佔中國電子商務總體交易額的89.5%，達到21480億元；而B2C交易額占整體交易額的7.4%，達到1776億元；C2C交易額佔3.1%，達到744億元。整體業務格局的最大變化在於B2C市場份額進一步擴大。電子商務市場分析三種業務模式所處的細分市場，B2B市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位，*和網盛旗下的中國化工網、生意寶增長迅速，垂直B2B平台體現了巨大發展動力。
電子商務市場分析:1、 政府加強引導性投資的注入解決資金不足問題
2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資，用以改善中國電子商務市場的投資環境，政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策，將大量資金引入電子商務的發展。2008年底，依託「十一五」國家科技支撐計劃重點項目「現代服務業服務交互支撐平台」構建的「正佳網」在廣州正式開業，充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度，市場發展的資金問題逐步得到緩解。
電子商務市場分析：2、 政府主導物流電子商務服務平台的整合與構建
與企業主動建設網上支付體系不同，物流體系的完善需要政府的大力推動。通過整合全省甚至全國的物流資源，建立物流公共信息平台成為目前一個時期的首要任務。目前中國已經具備了中國物流交易中心、廈門物流公共信息平台等一批市級物流平台，但從信息質量、功能服務等方面看都需要進一步提升。在此背景下，2008年國家將蘇州工業園區綜合保稅區現代物流公共信息平台，列為國家區域性現代物流公共信息平台建設試點，利用政策優勢和硬體建設、軟體服務優勢，建設中國國際電子產品交易基地。

電子商務市場分析：3、 B2B仍有發展潛力，B2C將提速增長
從整體市場及細分市場的發展看，2009年中國電子商務交易額將達到34278億元，增長率保持在40%以上。未來10年，中國將有70％的貿易額將通過電子交易完成。中國B2B電子商務市場交易規模增長潛力巨大。此外，由於電子商務向行業的滲透將更加深入，加之B2C市場對投資者的吸引力加強，B2C市場的份額將在2009年呈現明顯的擴大趨勢，其中IT數碼、家居建材領域B2C市場將成為未來幾年中國電子商務市場發展的熱點領域。
電子商務市場分析：4、 物流平台將逐步崛起，支付市場面臨洗牌
從電子商務市場支撐體系建設看，一方面2009年物流公共信息平台在政府的持續推動下將有巨大發展，平台信息服務能力將顯著提升，同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中。另一方面，網上支付服務商將在未來2年經歷二次篩選，資金短缺以及技術、商業模式、信用體系等環節不健全的服務商將面臨被市場淘汰的危險。
電子商務市場分析：5、 企業與政府合力完善電子商務支撐體系
在電子商務支撐體系建設方面，支付體系已經具備了一定發展基礎，支付寶、財付通等網上支付服務商已經具備了一定的競爭優勢，同時為進一步改善網上支付市場的發展環境，繼續擴大市場佔有率，企業具有主動聯合政府或金融機構完善支付體系的意願，其中完善網上支付信用體系工作成為2008年的主旋律。2008年1月17日，第三方支付平台支付寶與中國建設銀聯合推出了的支付寶賣家信貸服務，符合信貸要求的淘寶網賣家將可獲得最高十萬元的個人小額信貸，國內首次推出這種信貸模式，在很大程度上加強了第三方支付公司的信譽保障。
電子商務市場分析：6、 電子商務保持投資吸引力，B2C成風投新寵
2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外，不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響，但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深，充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此，2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不將反升，其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數碼產品、珠寶、建材等一大批傳統行業細分領域開始進入B2C市場，並獲得VC持續關注。年內，凡客、麥考林分別獲得2000萬美元和8000萬美元的資本注入。可見B2C已經成為推動中國電子商務市場發展的重要細分市場。
電子商務市場分析：7、 保險、旅遊、批發零售行業電子商務市場份額將擴大
從行業應用角度看，鑒於2008年的經濟環境，國民的保險意識將進一步加強，而方便快捷的保險電子商務將成為保險客戶的首選，因此未來保險電子商務仍將快速發展；同時，隨著經濟增長放緩，各省市將加強對旅遊產業的重視，從而提升本地經濟增長能力，在旅遊產業二次創業的要求下，旅遊電子商務將成為未來各地著重發展的業務；此外，賽迪顧問認為中國國民消費能力在未來不會有太大波動，當市場物價逐步增高，網路平台所提供的低價格產品將更加受到消費者青睞，隨著網民網上購物、網上支付以及物流服務的健全，直接面向個人消費者的批發零售業電子商務將會面臨最佳的發展機遇。
電子商務市場分析綜上所述，2012~2013年的中國電子商務市場充滿機遇和挑戰，而政府和企業的通力合作是抓住機遇並贏得挑戰的基礎。在此基礎上，中國電子商務市場將一步步向發達國家電子商務水平接近，在成為全球網路經濟中心的道路上穩步前行

B. 電子商務產品運營的研究背景和意義

主要體現在用戶體驗這個方面，什麼亂七八糟的最後還是為了用戶體驗而存在

C. 論文題目：世界上成功電子商務企業的運營模式分析

內容摘要：供應鏈管理的本質是追求企業合作之效率，以較少的產品閑置時間與營運成本之最佳組合，來獲取企業營運之競爭優勢。而BtoB電子商務作為一種主要運作模式在現階段的發展受支付、安全、物流等制約而發展緩慢，應用供應鏈管理理論建設區域BtoB電子商務應該是目前國內BtoB電子商務的一個方向。本文在分析BtoB電子商務發展問題的基礎上，應用供應鏈理論對區域BtoB電子商務模式作一些建設性研究。

關鍵詞：供應鏈供應鏈管理區域BtoB電子商務物流 供應鏈管理的本質是追求企業合作之效率，以較少之產品閑置時間與營運成本之最佳組合，來獲取企業營運之競爭優勢。近年來，信息技術的發展促進了供應鏈管理理論在企業運作中的應用，作為電子商務時代主要的運營模式——BtoB電子商務在經歷了多年的發展，依然沒有達到預期的繁榮，這其中有企業自身的能力因素，也存在諸如信息安全、交易平台缺陷等客觀因素。本文針對目前BtoB電子商務發展的困境，提出重點建設區域BtoB電子商務的構想，並利用供應鏈管理理論探討其運作模式的可行性。

BtoB電子商務現狀

從我國BtoB電子商務平台的現狀來看，主要分為三大類：信息平台、商務平台和綜合平台。信息平台，即發布供求信息和其他企業信息的商務平台；商務平台，提供商務活動某些環節的網路化環境，如交易平台、投標招標、競買競賣、在線支付等；而綜合平台則結合了信息平台和商務平台的功能特點，提供更加全面的服務。其中綜合類電子商務平台的比例最高。

BtoB電子商務在經歷了「網路啟蒙」階段和技術創新階段的發展後已經進入新一代的電子商務階段，即運用網路技術解決業務運作所面臨的實際問題，改變原來核心業務流程，改變原來關心客戶和交易的方式，最終達成高效益、低成本的電子商務。

但BtoB電子商務在國內的發展依然緩慢，究其原因主要在於：網路安全。由於在開放性的Internet上，網路的安全問題在諸多防火牆的保護下依然存在很多漏洞，安全問題成為許多企業發展電子商務的一大顧慮；支付系統的不完善。國內的支付系統存在其先天的缺陷，首先在於銀行間、地區間的互聯互通問題，其次在於銀行交易平台的發展滯後，這在很大程度上制約了電子商務的進一步發展；物流成本過高。對於BtoB來說，跨地區的配送成本使其競爭優勢相對於傳統模式喪失殆盡。

建設區域BtoB電子商務思路的提出

針對現階段電子商務發展的諸多制約因素，本文提出建設區域BtoB電子商務的思路，即利用信息技術的電子平台，在一定的區域范圍內集中發展電子商務。相對於目前廣泛流行的電子商務概念，區域電子商務主要是在地域上加以限制，致力於在小范圍區域內應用供應鏈管理理論發展BtoB電子商務模式。

由於目前國內對於電子商務的建設在技術、運作成本方面的要求都比較高，對於佔中國絕大多數的中小企業來說，沒有足夠的能力去實施流行的廣域電子商務方案，這導致目前國內電子商務發展過程中的供應鏈斷層問題。而區域BtoB電子商務的運作模式主要從以下幾個方面解決中小企業在實施電子商務中的困境以配合目前的供應鏈優化和供應鏈整體電子商務平台的實現。

資金問題。中小企業在實施電子商務中最大的困惑是資金問題，少量資金的投入只是建立一個信息展示平台，離真正的電子商務相距甚遠，尤其是相應的物流、資金流等配套系統在資金短缺的情況下無法實施。區域電子商務的實施，在企業原有內部信息化和城域網的基礎上進行投資與建設，由於地域范圍的縮小，投入資金相對較少。

物流問題。中小企業在實施電子商務中的另一個問題是物流問題。由於企業能力的自身限制，要自己配套全國范圍內的物流系統幾乎不可能。區域性的電子商務其供應鏈前後端主要集中在小區域內，物流系統的投資相對較小，也可以在原有的基礎上實施信息化管理以配合區域電子商務的實施。

電子支付問題。長期以來困擾電子商務企業的電子支付問題通過區域內的銀行結算系統也比較容易實施。目前各大銀行系統在區域內的電子結算系統相對都比較成熟，企業可以通過與銀行合作的方式解決電子支付問題。

企業誠信問題。電子商務模式改變了傳統的交易與付款方式，客戶對企業的信任度成為其選擇電子商務最大的障礙。區域性的電子商務由於地域的限制而使培育客戶忠誠度的難度相對降低。

基於供應鏈管理的區域BtoB電子商務運作模式

BtoB電子商務中的供應鏈管理

第一，供應鏈管理是一種運作管理技術，它能夠使企業的活動范圍從僅僅最佳的物流活動擴展為涵蓋企業的所有職能，如市場營銷、加工製造和財務等，所有這些職能都以最佳的方式緊密地結合在一起，成為一個整體。

第二，供應鏈管理是物流一體化管理的擴展，其目的是將組織的物流職能和供應鏈中合作夥伴使用的對等職能的物流部分進行合並或緊密聯結，以便將企業內部物流職能和外部供應商和顧客，或者第三方物流聯盟合理地銜接，形成一個完整的集成化系統。

第三，供應鏈管理的實際應用是以一個共同的目標為核心組織在一起的，包括加快發貨速度，降低成本的方面，也包含利用新的管理方法和信息技術的力量，以便在針對市場具體需求的產品和服務方面實現重大突破。

第四，供應鏈包括四個主要流程：工作流程、實物流程、資金流程、信息流程。其中前後流程是雙向的，而中間的流程是單向的。供應鏈管理要求電子商務的開展主要注意以下幾點：以顧客為中心，以市場需求的拉力加上企業利益的推力為驅動力；強調企業應專注於核心業務，建立核心競爭力，在供應鏈上明確定位，將非核心業務外包；各企業緊密合作，共擔風險，共享利益；對工作流程、實物流程、信息流程和資金流程進行設計、執行、修正和不斷改進；利用信息系統優化供應鏈的運作；縮短產品完成時間，使生產盡量貼近實時需求；減少採購、庫存、運輸等環節的成本。

因此，BtoB電子商務的供應鏈管理不僅僅是導入信息科技與網路，更重要的是必須從了解顧客需求及企業自身定位著手，在充分利用信息化技術的同時，專注於核心業務以提升企業的核心競爭能力，並以供應鏈管理來拓展電子商務，重新定位企業在電子商務信息時代的策略與運作模式，才能獲得成功。

區域BtoB電子商務的網路基礎

國家和各省市均在「十五」規劃中提出了信息化建設的方向以及建設基於網路的電子城市及電子省的概念，並提出在信息化建設的基礎上發展電子商務的目標。網路條件在現階段發展較好的是區域內的寬頻城域網建設，區域電子商務可以基於寬頻城域網的網路條件，首先在城市范圍內開展，整合區域內供應鏈上下游企業，並隨著寬頻網硬體條件的逐步成熟可以擴展到跨城市的區域電子商務。

基於供應鏈管理的區域BtoB電子商務運作模式

區域BtoB主要適應於供應鏈中的企業基本局限於本區域內的情況，在原有企業電子化發展的基礎上，將供應鏈上的本區域企業通過建立電子平台相互聯系起來，優化原有的交易流程，在區域BtoB電子商務的各種便利性和安全性的保證下，配合物流配送、外包解決方案、內容管理、網路商務等基礎設施基礎，改進原有企業間的業務流程、促進企業間的物流、信息流和資金流的順暢。

區域BtoB運作模式的建立主要包括四個步驟：

優化產業供應鏈的上游企業。通過合適的評價程序對供應商進行評價，選擇具有建立區域電子商務能力的企業進行合作，保證供應鏈前端的物流、信息流和資金流的順暢。

優化企業內部供應鏈。使原有的企業內部供應鏈的各個業務環節的信息化孤島聯結起來，實現內部的集成和共享，以配合區域BtoB的實施。在內部供應鏈的優化中，尤其注意財務管理、成本控制、信息集成和決策管理等企業內部供應鏈的支撐系統。

優化產業供應鏈的下游企業。通過對下游企業的能力與信譽的評價，選擇適合區域BtoB模式的企業進行供應鏈整合，優化交易等銜接環節。保證以本企業為主的供應鏈系統的順暢運行。

建立供應鏈企業的電子平台與銀行的同城交易系統的介面。通過城域網的網路平台，將區域電子商務供應鏈與銀行支付系統結合，實現電子支付，以保證反向資金流的順暢。

至此，基於優化供應鏈上下游企業的電子商務平台通過與銀行交易結算的結合，保證了區域BtoB系統運行的穩定和便捷，真正將原有的企業電子化提升到BtoB電子商務的層面，在具體建設中，還要考慮的是區域內供應鏈企業間的信息流、物流、資金流的建設問題，本文在此不做進一步探討。

區域BtoB的運作模式可以參見圖1。

區域BtoB電子商務的擴展

區域BtoB電子商務模式在解決了某個區域范圍內交易的同時，與廣域范圍內的BtoB電子商務並沒有實質性沖突。首先，區域BtoB電子商務的成功運行使企業電子化在原有基礎上得以提升，實現企業內外供應鏈管理的有機融合，有利於企業進一步開展廣域電子商務。其次，對於區域范圍內的電子平台只要在原有的基礎上增添與外界電子平台的介面便可升級為廣域電子交易平台。第三，安全性問題可以在區域電子平台與外界電子平台間增添防火牆保護，在保證原有區域內交易的正常進行的同時降低電子商務的運營成本。最後，支付系統的升級可以借用區域間銀行的結算系統進行，以達到平滑升級。

從提升企業BtoB電子商務水平和電子商務的普及角度來看，區域BtoB電子商務無疑是一種比較優化的選擇，應將其作為現階段電子商務建設的重點。BtoB這種主要的電子商務模式在區域網路平台日趨完善的基礎上，應用供應鏈管理理論為中小企業發展BtoB電子商務提供了切實可行的發展方向。企業可以通過分析其現有供應鏈關系，選取合適的供應鏈前端企業和後端企業，共同構建區域內的BtoB電子商務平台，以較低的交易成本實現供應鏈企業的合作，將原有各企業的內部電子化建設提升到真正意義上的BtoB電子商務層面。

D. 簡述電子商務產生的背景及產生的過程。

隨著全球經濟一體化和信息技術的飛速發展，企業獲取生產資料的途徑與產品營銷的范圍日趨擴大，同時，現代企業競爭的結果使生產企業和商業企業都進入了一個微利時代，產品的成本和利潤變得非常透明。

而電子商務的推廣，加快了世界經濟的一體化，在網上實現商流活動後，需要一個有效的現代物流對實物提供低成本、高效率、適時、適量的轉移服務，這使現代物流在整個商務活動中佔有舉足輕重的地位。電子商務帶來對物流的巨大需求，而物流對電子商務發展的制約瓶頸也日益突出。

電子商務的發展過程：

1、起步期，1990-1993年，電子數據交換時代，成為中國電子商務的起步期。

2、雛形期，1993-1997年，政府領導組織開展「三金工程」階段，為電子商務發展期打下堅實基礎。1997年4月以來，中國商品訂貨系統（CGOS）開始運行。

3、發展期，1998年3月，中國第一筆互聯網網上交易成功。1999年3月8848等B2C網站正式開通，網上購物進入實際應用階段．

4、穩定期

2000-2009年，電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體，標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。

5、成熟期

3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型，電子商務已經受到國家高層的重視，並提升到國家戰略層面。

(4)現階段電子商務運營模式背景分析擴展閱讀：

電子商務的歷史背景

（1）事實上,電子商務並非是一種剛誕生的事物。早在本世紀70年代，電子數據交換(EDI)和電子資金傳送(EFT)作為企業間電子商務應用的系統雛形，已經出現。

（2）多年來，大量的銀行、航空公司、連鎖店及製造業單位已建立了供方和客戶間的電子通信和處理關系。這種方式加快了供方處理速度，有助於實現最優化管理，使得操作更有效率，並提高了對客戶服務的質量。

電子商務趨勢形成的原因，趨勢形成的原因之外部因素

（1）寬頻通信市場發展迅速。

（2）電子政務發展迅速。

（3）游戲產業的帶動。

E. 電子商務運營模式是什麼

在網來絡環境和大數據環境自中基於一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。
研究和分析電子商務模式的分類體系，有助於挖掘新的電子商務模式，為電子商務模式創新提供途徑，也有助於企業制定特定的電子商務策略和實施步驟。
類型有:
1、基於價值鏈的分類
2、混合分類
3、基於原模式的分類
4、基於新舊模式差異的分類
5 、基於控制方的分類
6、基於Internet 商務功用的分類
7、 基於B2B和B2C的分類

望採納

F. 電子商務運營模式是什麼

電子商務運營模式指的是在網路環境和大數據環境中，基於一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式，主要包括B2B、B2C、O2O等，可以從多個角度建立不同的分類框架，具體的類型如下： 1、B2C 即Business to Consumer，企業與消費者之間的電子商務。 2、B2B 即Business to Business，企業與企業之間的電子商務。 3、C2C 即Consumer to Consumer，消費者與消費者之間的電子商務。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。 4、O2O 即Online To Offline，線下商務與互聯網之間的電子商務。線下服務可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。這種模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。 5、BoB 即Business-Operator-Business，意指供應方（Business）與采購方（Business）之間通過運營者（Operator）達成產品或服務交易的一種新型電子商務模式。 6、B2Q 通過在采購環節中引入第三方工程師技術服務人員，提供售前驗廠驗貨、售後安裝調試維修等服務。

G. 大數據時代的電子商務模式發展分析

大數據時代的電子商務模式發展分析

商務的復雜性和不斷變化發展決定了電子商務沒有一個或幾個固定模式，各種各樣的電子商務模式充分反映了市場變化的需要，贏利空間是判斷電子商務模式好壞的基本依據。

一、電子商務

電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動；以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

廣義的電子商務是指利用各種信息技術所進行的經營管理活動，即利用整個工廠技術對整個商務活動實現電子化。

狹義的電子商務是指利用網際網路開展的交易活動。

電子商務的目的是高效率、高效益、低成本地進行產品生產和服務，提高企業的整體競爭能力。

二、電子商務模式

電子商務模式，就是指在網路環境中基於一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。研究和分析電子商務模式的分類體系，有助於挖掘新的電子商務模式，為電子商務模式創新提供途徑，也有助於企業制定特定的電子商務策略和實施步驟。

電子商務在其發展的過程中，出現了各種各樣的電子商務模式。電子商務模式可以從多個角度建立不同的分類框架，最簡單的分類莫過於BtoB、BtoC、CtoC、OtoO、新型的BOB模式，這樣的分類，但就各模式還可以再次細分。

二、電子商務模式的基本類型

1．企業與消費者之間的電子商務（Business to Consumer，即B2C）。B2C就是企業通過網路銷售產品或服務給個人消費者。這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式，類同於商業電子化的零售商務。

2．企業與企業之間的電子商務（Business to Business，即B2B）。企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴，完成從定購到結算的全部交易行為。

3．消費者與消費者之間的電子商務（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。

4．線下商務與互聯網之間的電子商務（Online To Offline即O2O）。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。這種模式的關鍵是：在網上尋找消費者，然後將他們帶到現實的商店中。

5.所謂BOB 是 Business-Operator-Business的縮寫，意指供應方（Business）與采購方（Business）之間通過運營者（Operator）達成產品或服務交易的一種新型電子商務模式。

四、大數據時代電子商務模式分析

電子商務的發展經歷了用戶數量為王、銷售量為王、數據為王的三大時代，大數據時代給電子商務發展帶來的機遇和挑戰，未來電子商務的競爭是數據的競爭。

（1）數據服務的變革

大數據背景下，把消費者分成很多群體，對每個群體甚至每個人提供針對性的服務。消費行為等數據量的增加為電商提供了精準把握用戶群體和個體消費行為模式的基礎。電商通過大數據應用，可以探索個性化、精準化和智能化廣告推送和推廣服務，創立比現有推廣形式更好的全新商業模式。另外，電商也可以通過運用大數據，尋找更多更好地增加用戶粘性、開發新產品和新服務、降低運營成本的途徑和方法。

（2）數據化運營

電商運營更多地轉變為數據驅動的運營，在企業內部所有環節都利用數據進行分析、評價、利用數據視圖進行管理。以阿里為例，其對旗下的淘寶、天貓、阿里雲、支付寶、萬網等業務平台進行資源整合，形成了強大的電子商務客戶群及消費者行為的全產業鏈信息。可進行運營分析、商品分析、營銷效果分析、買家行為分析、訂單分析、供應鏈分析、行業分析、財務分析和預測分析等。

（3）數據資產化

大數據背景下，「 數據即資產」成為最核心的產業趨勢。未來企業的競爭，將是規模和活性的競爭，數據的經濟效益和作用將日漸引起企業重視，因而催生出許多關於數據的業務。「 數據成為資產」是互聯網泛在化的一種資本體現，他讓互聯網的作用不僅僅局限於應用和服務本身，而且具有了內在的「 金融」價值。數據的功能不再只是體現於「 使用價值」方面的產品，而成為實實在在的「 價值」。

（4）個性化導購服務

在互聯網普及的時代，為解決消費者信息超載的問題，引導消費者更便捷地購買商品，導購系統便成為眾多電子商務企業提供的一種服務模式。所謂導購系統，就是一種根據消費者的需求、偏好、個人資料及歷史消費行為，為消費者提供決策建議的軟體系統，如推薦他們想要的商品或從哪裡獲得想要的商品。傳統電子商務導購服務，或是基於消費者歷史數據來抽取和推薦他們共同偏好的商品如熱銷商品推薦等，或是根據企業促銷意圖將其主打產品推送給顧客，如新品推薦、特價推薦等，能夠為顧客提供較好的決策支持服務。

（5）數據產品服務

在大數據背景下，數據成為資產，所有電商企業都想獲得並充分了解它們在運營中所獲得的消費者的信息數據，但往往由於技術等原因無法對大數據進行分析、挖掘，因此對於具有平台以及技術等優勢的電商企業可以利用這樣優勢，將獲得的海量數據進行產品化的包裝營銷給需要的企業，從而開辟出一種新的電子商務服務模式。由於大數據背景下企業對數據有更深層次的需求，因此搭建數據構建需要與銷售之間的橋梁，將為產生數據服務型的電子商務新模式。

（6）垂直細分領域服務

目前，淘寶等占據了國內的絕大部分電商市場份額。中小規模電商企業崛起難度很大。因此，在大數據時代下，把握每一個垂直細分領域，然後做得更精更專，這樣才能贏得自己的一席之地。而且行為垂直細分類的電商平台規模較小、成本較低，能更好地挖掘分析消費者的信息數據，從而能更專注於專業特定的客戶群體提供專業的產品和服務，更能了解產業鏈上客戶的需求，也能容易完善自身的服務。

大數據背景下，爆發式的信息資源給電商企業帶來了機遇和挑戰，通過對數據的挖掘、分析運用必將帶來更多的服務模式的革新，給消費者更好的服務體驗。隨著大數據的技術和運作的成熟，必將涌現出更多、更好的新的服務模式，從而促進電子商務的發展。

以上是小編為大家分享的關於大數據時代的電子商務模式發展分析的相關內容，更多信息可以關注環球青藤分享更多干貨

H. 電子商務的背景和意義

其實，電子商務最早產生於二十世紀六十年代，並在二十世紀九十年代得到了迅猛的發展，電子商務的產生就是計算機和網際網路技術的發展以及商務應用需求的必然結果，它是具有深刻的技術背景以及商業背景，那麼我們就會簡單地介紹一下電子商務的產生，希望大家能夠好好學習這一節的教程。

知識點①：電子商務產生了發展的商務背景，由於社會生產力的發展在商品經濟條件下隨著商業貿易的國際化以及國際貿易的迅速發展在貿易過程中製造出傷，供應商和消費者之間跨國公司與其他分公司之間迫切的要求提高商業文件以及票據的傳遞處理速度提高處理的准確度而傳統的文件採用了人工方式處理，勞動強度大效率低，出錯率高，因此商業貿易業務的電子化成為了必然，追求商業貿易的無紙化也就成為了所有貿易夥伴的共同需求，這就是電子商務產生的商務背景了。

電子商務產生的背景與原因_電子商務_互聯網_產品運營_課課家

知識點②：接下來我們講解一下電子商務產生的技術背景，所以互聯網的發展，電子商務的產生和發展奠定了堅實的技術基礎，並且推動著電子商務的蓬勃發展，隨著計算機的處理速度越來越快，處理能力越來越強，價格越來越低，那麼計算機已經快速的進入到了普通百姓家庭一些中小企業，這一切，都是為了電子商務的應用提供了物質基礎，當互聯網逐漸成為全球通信以及貿易的媒介時傳球，上網用不成了幾何級數，正常增長，有了網際網路上的應用與服務也就不斷地推陳出新，更加的豐富多彩，隨著網頁的誕生許多商家，用網頁應用系統來支持電子商務，java語言的誕生進一步促進了網際網路網路計算的發展，這種即時數據文本圖像履歷的超文本功能以及超連接功能於一體的網路信息服務使得陰道網更加適合與商業應用，還有更多的網路很全技術數據加強數據簽名技術以及防火牆技術等等。這些應用技術都是為了電子商務的發展提供了重要的保障作用，網路的發展以及與日漸成熟了，使到電子商務成為了可能，互聯網實現了全球范圍的連接收到傳球了每一個角落使交易范圍不斷的擴大，教育的費用也大大的降低，這使得企業實現了傳球姓網上交易，互聯網相對於其他媒體，他是有絕對的優勢使了請迅速了普及以及直接推動了電子商務的發展，那麼這就是電子商務的技術背景。

I. 目前電子商務運營模式有哪些

B2C、C2C、B2B、O2O、C2B等模式。