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論電子商務對銷售渠道的影響

發布時間:2022-03-29 12:12:50

❶ 急求(電子商務對未來市場營銷方式的影響)論文

你好,
非常高興能和你探討這個問題
首先我將我的一篇有關電子商務回本質的文章連接如下答,然後我將按照你的提問盡可能給予滿意答復
電子商務的真正意義
http://hi..com/limingdongfang/blog/item/d29a8c39adb145fbb311c7a0.html

提供思路和提綱以供商榷
電子商務之於市場營銷更多的是在渠道上的影響
第一、客戶認知過程的變化
第二、溝通方式的變化,利弊的分析,以及可能出現的溝通方式
第三、渠道的發展、渠道的變化,電子商務對於渠道的要求和改變,渠道新的發展和模式。
第四、企業價值鏈的重塑和改變
第五、市場營銷的多元化與個性化的變革
第六、市場支撐與配置的提升,物流、資金等
第七、營銷的主動性與新的矛盾

❷ 電子商務對於營銷的影響有哪些

電子商務他是人們的消費方式變了,他是企業的銷售渠道變了,他正在改變著傳統的營銷模式。為各種營銷企業提供更加便捷的方式。同時也給各個營銷企業帶來更多的調整。

❸ 電子商務的發展對傳統商業模式有什麼影響

電子商務的發展對傳統商業模式的影響如下:

  1. 電子商務對傳統商業價錢體系的沖擊;

  2. 電子商務徹底推翻了傳統的商業營銷觀念;

  3. 電子商務降低了企業本錢,拓展了銷售渠道;

  4. 電子商務轉變了企業的組織構造,加快了企業對市場變化的反響;

  5. 電子商務對傳統商業法律法規的應戰。

❹ 電子商務對零售業的影響

電子商務占整個零售的比例在中國將是最高的。電子商務將跳躍傳統門店式零售的發展,為中國中小城市和中小品類的消費需求增長帶來系統性的推動,在物流和服務平台建設的配套支持下,加快收入增加向消費的轉化。其影響體現在幾個方面:

首先,中小城市的消費者將通過購物上的「電子高鐵」,與大中型城市的消費者接觸到同樣豐富的商品。麥肯錫的研究顯示,中小城市的網民在電子商務上的熱情要高於一線城市,這反映了現有零售渠道在中小城市的欠缺——網路為這些城市的消費者展示了大城市的生活方式,他們希望能在商品選擇上趕上潮流。

其次,中小品類和特色產品的零售成本降低,為商品的豐富度提供了支持。麥肯錫網上購物的研究表明,產品豐富度是中國消費者上網購物的最大驅動力。不少消費者在「觸網」之後,都會體現出消費頻率和總體金額的上升。

另外,電子商務的發展也會支持地區特色經濟和中小企業的發展,在做大總的內需規模的同時,幫助促進就業。中國幅員遼闊,地區特色在商品和文化服務上都具有特別的需求創造潛力,電子商務可以與這種多樣性相輔相成地發展。這些特色商品和服務往往由中小企業提供,既促進經濟總量發展,又增加了就業機會。

總的來說,電子商務可以幫助中國避開傳統零售發展的一些限制條件和時間要求,變結構性劣勢為結構性優勢,帶動消費提升。

精明的中國政府在電子商務發展上採取了「無為而治」的方法,充分利用市場和企業家的力量,讓淘寶等一批不同模式的電子商務企業脫穎而出,為中國培養了未來的零售業巨人。往前走,政府應該在物流服務等配套建設上給予更多總體的政策支持,同時保持管制上的低調。

國內的傳統零售連鎖企業則面臨和不少國際連鎖同樣的難題,如何在戰略、營運和組織上實現多渠道的健康發展。其中關鍵的一點是盡快開發自身現有的客戶信息資源,並利用自身更強的知名度和信譽,首先拓展門店網路未及的中小城市市場。

製造企業需要認識到網上購物與傳統商場購物不同的購物驅動,積極參與建立網上社區,培養消費者在網路世界對於品牌的認同感,並開展微觀營銷。

❺ 論電子商務對銷售渠道的影響,有哪些,急用

傳統生意越來越難做,導致很多開店創業的虧 物流行業競爭越來越大

❻ 電子商務對傳統商務帶來的影響有哪些

1、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;

另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。

2、電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。

3、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。

4、電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

5、電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。

(6)論電子商務對銷售渠道的影響擴展閱讀:

電子商務對企業生產加工過程的影響:

1、改變了生產方式。傳統經營模式下的生產方式是大批量、規格化、流程固定的流水線生產,是產品的全程生產,外協加工工序較少。基於電子商務的生產方式是顧客需求拉動型的生產。

2、縮短了生產與研發的周期。首先,電子商務的實現可大大提高信息和資金等的轉移速度,提高了工作效率,縮短生產周期,從而降低單位產品的生產成本。

其次,電子商務環境下,廠商總是用自己全新的技術和產品贏得市場,以在競爭中獲得勝利。

3、減少企業庫存,提高庫存管理水平。

❼ 電子商務對渠道的影響

在全球化市場環境中,營銷渠道承擔著企業越來越多的競爭壓力,在服務成為企業競爭王牌的情況下,營銷渠道對企業的發展幾乎起到了決定性作用。而電子商務對流通規則的改變所產生的功效勢必使企業營銷渠道與電子商務互相融合、互相影響。電子商務使營銷渠道獲得創新性發展,進而使其在企業戰略競優過程中的作用得到強化;企業間的渠道競爭又促使了企業對電子商務的研究、投入加大,最終形成的成果促使了電子商務的發展,而電子商務經營模式的發展所形成的社會環境、經濟環境和市場環境,又造成了營銷渠道的創新契機,進一步促進了營銷渠道創新的形成。

在電子商務的影響下,營銷渠道的創新主要表現為以下幾個方面:
1.渠道模式的創新
2.渠道營銷策略、方法的創新

❽ 電子商務的發展對企業銷售的影響

其營銷主要體現在:

1、對營銷策略的影響

在企業傳統營銷策略的制定時,產品(Proct、價格(price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)這4P營銷策略組合是其考慮的主要內容。隨著現代信息經濟的快速發展,傳統的4P營銷策略組合已不再適應當前社會經濟發展的需要,這是由於在Internet構成的網路信息時空中,極大的改變了空間和時間的概念,Internet成為了產品和服務的宣傳與銷售的主要渠道,這樣就會降低產品的交易成本,與此同時,產品的價格也會相應下降。傳統的營銷策略為了不斷滿足市場需求,只有在原來基礎之上進行不斷地創新,這樣企業才能在商戰中不斷提升自己的競爭力,在這樣的情況下,4C策略組合應運而生了。

所謂的4C營銷組合策略就是總結和概括了如何使消費者的購買慾望與需求得到滿足(Consumer'S wants and
needs),如何使消費者需求的慾望和成本得到滿足(Cost to satisfy wants and
needs),如何使消費者購買更加便利(convenience to
buy),如何與消費者進行有效溝通(Communication)。4C營銷策略正是在4P營銷策略組合不斷完善的結果。為客戶創造價值的這種現代管理目標從4C理論中就可以得到充分的體現,這是因為一件工作是否能順利完成,這樣的測試機會只有一次,也即客戶的滿意購買,只有客戶的需求得到滿足了,這個企業才能正常運作。只有從客戶需求著手。企業才能確定該生產什麼樣的產品、提供什麼樣的服務,這種站在客戶的角度來創造出來的價值,企業的營銷策略才能高效成功地運作,企業的經濟效益才能得到有效提高。因此,從4C理論角度來看,在電子商務環境下,傳統市場營銷策略的基礎被徹底改變了,原有的市場營銷理念也得到了極大拓展。

2、對營銷方式的影響

在電子商務環境下,營銷方式得到創新的一個具體體現就是「定製服務」。定製服務是指以顧客的各種需求為依據,網站經營者為顧客主動提供的一對一的個性化服務。以網路顧客在需求上的差異為依據,企業提供定時定量的服務,將信息和服務化整為零。為顧客提供了個根據自己的喜好進行選擇和組合的機會,從而使網站在服務大多數顧客的同時。變成能夠一對一地使得顧客特殊需求都得以滿足的市場營銷工具。商家在傳統的營銷領域中,因為會受到營銷手段上的約束,而致使其與客戶難以建立起直接的互動關系,為此,這也就使得為客戶提供一對一的個性化服務難以實現。然而在Internet上,由於信息技術和網路技術的支持,促進了定製服務的快速完成,這樣就能夠使得客戶到網上消費的樂趣得以真正地體驗。服務方式和內容的選擇上,「定製服務」使顧客享有了充分的主動權,從更高層次上來看,這也將從以「客戶滿意」為第一的營銷原則充分體現出來。

3、對交易方式的影響

在電子商務環境下,對企業交易方式的影響主要體現在電子采購上。在電子商務的實現上,電子采購是其中一個重要環節,電子采購的交易方式使得成本得到大量地節約。通常使用EDI通過
Internet來實現電子采購,這是由於Internet能很容易地集合電子采購應用與現有系統及供應商的系統。而合作夥伴只需將一個標准介面插入到這些應用就能實現。為此,廠商和賣主就是應用了電子采購軟體使其成為二者應用軟體之間的一個技術翻譯器,而大部分采購軟體與如今的EDI應用軟體相集成。為此,在報價請求的提供上,企業不僅可以通過Internet來進行,能通過EDI網路來實現。

所有企業在Internet條件上的機會都是均等的,每一家企業都能獲得像IBM、Intel這些巨人一樣的機會與地位。這是因為電子商務的架構是以網路為主,基礎以市場為主,主體以交易雙方為主,手段以銀行支付和結算為主,依託以產品資料庫為主,將一種全新的商業模式提供給企業。在這樣一種全新的商業模式下,不斷提升了銀行的功能,對網上銷售的結算,企業可以與銀行進行轉賬系統相連,便於消費者的網上購物,通過這些電子貨幣、電子支票等對各種款項進行支付。為此,企業與消費者之間的直接交易比例在這種全新交易模式的影響下將會得到大大的提升,同時傳統的中間商的地位也將會被逐漸擠兌。

4、對營銷管理的影響

在企業經濟活動中,營銷管理是一項不可忽視的重要環節。企業對消費者的電子商務、企業與企業之間的電子商務以及國際性電子商貿是電子商務的三個層次。這三個層次囊括了企業營銷中的所有內容。為此,電子商務的出現與發展,在企業的采購環節和銷售環節上,為其帶來了極大的便利優勢。在過去,企業在進行營銷策略的制定時,通常要進行多種分析。其步驟通常包括如下幾個方面:首先要確定消費者,然後分析市場,分析競爭對手,再進行分銷,制定營銷方案,進行經濟評估,最後冉進行修改等。在所有的步驟中,消費者的確定、市場和競爭者的分析是信息的採集階段,分銷和營銷方案是具體的制定階段,經濟評估和修改是最後評定和修正階段。在電子商務環境下,這三個階段均會受到不同程度的影響。如下就從商貿實務操作的具體環節著手進行分析:

1)、交易前的准備過程。這一過程是企業之間如何進行宣傳,或是進行有效的商品信息獲取的過程。企業可以在網路上進行注冊,以及網點的設置,在市場上將自己生產的商品推向出去,這樣所面對的客戶量就會非常之大。也可以這么說,這種網上廣告是一種投入低,產出高的有效手段,其成為企業中的一種無形價值,不僅能為企業樹立一個的良好形象,且還能節約開支,例如,廣告,促銷方面的支出等。一方面,對於該企業的商品信息,購買商在充分了解並作出相應的決策後,雙方就能通過網路直接進行購銷業務。另一方面,企業從消費者的角度進行考慮,就必須要全面細致的了解諸多的供應商的情況,這樣也就會浪費大量的人力、物力,但因受多種客觀因素的限制,對於供應商的情況還未必能夠了解得全面完整。而電子商務的出現和發展,打破以往受客觀因素的限制,企業可以通過網路,在網上獲取到完備、准確的商品信息,從而對於供應商的情況也就能全方位、多角度地獲得了解,然後再進行認真的分析與挑選,從而使得貨比多家選其優的目的得以實現。

2)、貿易磋商過程。在供需雙方對相關的商品信息多有了解之後,就能進入到商品交易磋商過程。企業對於商品價格、質量要求等多方面的商務談判可以直接在網上進行,這樣通過數據信息在網上的傳送,就可以大大簡化了原本繁冗的談判過程,不僅節省了開支,還節約了時間。由此可見,在交易的開始達成階段,其優勢就被充分顯示出來。

3)、支付過程。電子貨幣的出現與發展,當代商貿交易的流行做法主要就以票據交換為主。為防止在交易過程中人為地進行資金或單據的傳遞,銀行可以通過電子轉賬,來降低傳遞的人為接觸,使其傳遞速度大大提高,且這樣的支付方式安全性也高。

資料來源:http://www.ebrun.com/20121011/58264.shtml

❾ 電子商務對營銷渠道的影響

在全球化市場環境中,營銷渠道承擔著企業越來越多的競爭壓力,在服務成為企業競爭王牌的情況下,營銷渠道對企業的發展幾乎起到了決定性作用。而電子商務對流通規則的改變所產生的功效勢必使企業營銷渠道與電子商務互相融合、互相影響。電子商務使營銷渠道獲得創新性發展,進而使其在企業戰略競優過程中的作用得到強化;企業間的渠道競爭又促使了企業對電子商務的研究、投入加大,最終形成的成果促使了電子商務的發展,而電子商務經營模式的發展所形成的社會環境、經濟環境和市場環境,又造成了營銷渠道的創新契機,進一步促進了營銷渠道創新的形成。 在電子商務的影響下,營銷渠道的創新主要表現為以下幾個方面:1.渠道模式的創新1.1電子商務產生了虛擬渠道,虛擬渠道與現實渠道一起促生了渠道模式的創新。電子商務使數學化產品、產品信息、交易過程、物流信息、客戶服務等可以通過電子商務網路傳播,它們共同構成了虛擬渠道的實際內容。在大多數情況下,虛擬渠道並不能完全脫離現實渠道功能而獨立運行,而是起到對現實渠道的優化、改善、相互促進、相互協調和提高渠道服務水平的作用。電子商城通過互聯網銷售產品,然後通過物流配送將產品送達到用戶手中,便是最早的渠道模式創新表現。而今各個行業企業根據自己的產品特點、渠道基礎、電子商務應用水平和行業約束條件等形成了各具特色的渠道模式。如實際物質產品的網上零售、網上批發、網上拍賣、網上交易市場和網上客戶服務等;軟體、圖書、音樂等可數字化產品的「純」虛擬渠道;金融市場中金融產品及其衍生產品,在資信得到證實的條件下,通過網路交易平台的流動、各種證券交易等。1.2電子商務使渠道扁平化成為可能。在傳統的渠道中,溝通、記錄、傳遞和滿足單個客戶個性化需求,以及大批量個性化產品和服務傳遞過程的實現十分復雜,企業很難將有限資源投入到全面、大規模的市場推廣中,因此需要藉助渠道中間環節的資源,實現市場推廣的目的。電子商務產生後,使客戶關系的個性化管理成為可能,企業資源的利用效率和效果也大為提高,為了擴大自己的利益空間,企業通常通過減少渠道環節降低渠道成本,加強客戶溝通,提高服務水平和客戶讓渡價值,使渠道的扁平化具有實際經濟意義。1.3電子商務促使了渠道鏈資源優化整合,有助於穩定、緊密的渠道關系的形成。在傳統的渠道鏈條上,各環節彼此信息封閉,為了自己利益的最大化,和上下游之間的利益爭奪激烈,彼此關系的基礎傾向於互不信任,渠道運行不穩定。而電子商務使渠道各環節的信息收集、分析能力增強,同時為了應對競爭的壓力,渠道環節不得不改變過去觀念,由相互提防向彼此協作轉化,力求雙贏和多贏結果。在此基礎上,渠道利用電子商務手段,整合業務流程、信息資源、人員協作過程,共享渠道設施、設備,形成穩固且富有競爭力的渠道鏈,進而實現與整個供應鏈的集成。2.渠道營銷策略、方法的創新2.1產品和服務的個性化提供,是在電子商務環境中最能令人感觸得到的渠道營銷策略創新。產品和服務的個性化包括產品本身的個性化(產品形狀、外觀、重量、體積、功能等)和服務過程的個性化(包裝、再加工、傳遞時間、交付的及時性等)。電子商務對個性化或定製化的貢獻在於暢通的客戶溝通,個性化需求信息的收集、處理,個性產品生產、形成的過程、傳遞過程的控制、跟蹤等,而為支持這一策略所進行的資源整合,業務過程重組,仍然離不開電子商務的支持。2.2服務的快速響應優勢逐步取代了產品的質量、價格、成本等優勢,成為企業市場競爭的焦點。而在電子商務的作用下,服務的快速響應所依賴的市場敏感性增強,即企業直接從最終市場獲取客戶實際需求信息並對其做出快速反應的能力大為增強;服務運作可視化增強,渠道鏈各環節可以對自己、上下游環節乃至最終用戶的活動、資源狀況、客戶訂單和處理進度了如執掌;而為靈活適應生存環境所建立的彈性化組織、虛擬組織、動態聯盟等都是建立在電子商務基礎之上,企業間緊密協作,實行信息共享與交換,共同管理訂單,實現優勢互補,以快速響應客戶需求。2.3企業藉助於網路開展營銷活動的創新形式和手段不斷增多。如網路廣告形式(Banner、button、文字鏈、彈出窗口、flash動畫等)、搜索引擎推廣(一般搜索、固定排名、競價排名等)、網上宣傳路演、網路互動傳媒、email營銷等,使企業在信息發布、渠道支持、用戶互動、效果監測方面的能力增強,營銷效率和效果獲得顯著提高。2.4電子商務使渠道促銷方法異彩紛呈。在電子商務環境下,產品組合、搭配的表現力更強,產品展示效果更能對客戶形成吸引;會員制、積分制促銷突破了傳統商場、超市一次性交易的局限性,會員規模更加擴大,積分規則的制訂更加靈活,積分計算和查詢更加方便,數字產品和實物產品搭配極大豐富了獎品種類;促銷活動的設置、調整更加容易;

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