① 關於中國電子商務發展的問題研究與對策分析的畢業論文或者好的關於其資料、網站都行
過完這個月在發表,因為剛剛把自己的論文交給老師,怕老師看見說我作弊,不好意思呀
② 急求 我國電子商務發展面臨的機遇與挑戰(的論文) 謝謝各位!
電子商務發展為企業創造機遇
電子商務推動經濟全球化與網路化浪潮,是未來25年世界經濟發展的首要推動力。作為一種經濟運作方式,源於商業領域,其影響又遠遠超出商業領域,電子商務的發展正引發一場商務和經營的革命,正改變傳統商務框架,推動經濟創新,被喻為人類社會經濟發民史上繼工業革命之後的又一場深刻革命。對企業而言,電子商務的發展為其創造絕佳的發展機遇。
首先,電子商務是利用現代信息網路進行商貿活動的一種最先進手段,一旦與傳統行業有效結合,可促其騰飛。
1、為企業發民創造巨大的市場,提供眾多、便捷的商機。 aaaaInternet的迅速發展使之成為繼傳統市場之後的又一個巨大的市場,這一市場突破國與國的界限,以全新的時空優勢,把全球的客戶和企業連接起來,創造巨大的市場。這一巨大新型市場主要表現為:第一、提供網路上的在線瀏覽、產品選擇與數字貨幣支付新方式;第二,創造公共網路上的新產品與新服務;第三,提供公共網路上安全傳輸信息。同時電子商務的發展首先意味著信息經濟高潮的真正來臨,可使散布在各地的信息資源匯集在一起,在這個市場上,信息的發布、傳輸、獲取和處理變得十分快捷,反過來促使信息呈指數般增長,這其中便為企業提供眾多、便捷的商機。據預測今後3年全球上網人數將增至10億,未來 10年全球1/3的國際貿易將從網路貿易形式完成。IDC的市場研究表明,到2001年商戶對商戶的電子商務市場交易將增至1770楊美元,到2002年將增至3270億美元。巨大的市場和無限的商機,展現出這一市場現實的和潛在的豐厚商業利潤所在。
2、促使企業採用先進經營管理模式,提高競爭力。
網路、通訊和信息技術的發展,使得現代商業的供貨能力、客戶需求都發生了變化,信息已成為信息時代的最重要的戰略性資源,因而企業有必要調整其組織機構,利用電子商務方式,採用先進的經營管理模式,充分獲取有效信息,了解市場需求,快速作出反應,提高競爭力。簡單地說,企業可利用Internet技術建立企業內部網路Intetnet,促進企業整體商務活動完全實現電子化和信息化,進一步促進企業內部的使用與交流;企業可以在Internet上建立自己的 Web網站,研究網上消費者的行為,定位網上產品,經營網上商店,發展網上虛擬企業,開展企業網上營銷,開創網路品牌;在條件具備時,企業可以把網路擴大到供應商或合作夥伴,建成Extranet。
3、可大大提高企業的生產經營效率。
電子商務以一種最大公網路方式將顧客、銷售商、供應商和雇員聯系在一起,使供需雙方及時互通信息,因而極大地促進供需雙方的經濟活動,減少了交易費用和經營成本,提高企業生產經營效率。對企業而言,利用電子商務,不僅開辟了新的市場,找到新的客戶,而且能夠保證與客戶之間的交易和服務更加簡單、高效。而像填寫訂單,出具發票,業務工作的統計,短、中、長期的經營決策,客房支持等一系列企業商務活動,不僅較傳統手工方式大幅度減少了業務量,同時能根據數據的記錄、處理、跟蹤和反饋情況及時進行業務處理,使商務流程更加通暢和快捷。據預測,2002年電子商務每年可為商界節約12500億美元。
其次,電子商務作為新興信息技術應用的主要領域,將極大推動新興信息產業的發展。電子商務主要技術是信息技術,它的發展將有力地帶動一批信息產業和信息服務企業的發展,促進經濟結構的調整,為企業發展創造更為優良的外部環境。據世界銀行估計,1996年全球用於信息基礎設施升級改造的投入達3000億美元,可以預見,未來各國將為吸引資本建構信息設施開展激烈競爭。
值得指出的是,電子商務的發展為廣大中小企業提供更為優良的發展環境。在電子商務市場,企業無需龐大的商業體系,無需眾多的營銷人員,而只通過 Internet上的一個網頁,便可以進入市場。企業無論大小,都在一個公平的環境中競爭,用最直接的流通方式、最少的流通環節、最節省的庫存、最迅速的流通速度獲得最大的經濟效益。據報道,過去兩年中,美國小企業上網比例由19.7%猛增到41.2%,2001年全美20%的小企業將設立自己的網頁, 36%的企業將網上銷售業務。電子商務為中小企業提供前所未有的發展新契機.
我國企業開展電子商務面臨的挑戰
電子商務雖為企業發展創造巨大機遇,然而 ,企業開展電子商務並非一蹴而就之事,企業開展電子商務面臨著眾多的挑戰與障礙。
電子商務本身存在的發展障礙是企業開展電子商務面臨的一大挑戰。
這也是各國企業開展電子商務面臨的共同挑戰。電子商務作為嶄新的商務形式,網路化和金融化是其發展的關鍵,解決電子商務運作中的身份驗證問題和安全性問題是其發展的前提。這些問題未獲較好的解決之前,企業開展電子商務首先不是意味著高效率,而是高成本、不穩定、不安全。當企業走向網路世界,面對無限的信息和商機的時候,也將自己暴露在競爭對手和潛在破壞者面前,如若缺乏良好的技術防範手段,企業的信息經營與管理系統易遭受破壞,信息易被竊取,企業經營管理的風險因素增大;如若缺乏有效的法律責任制度作為保障,企業開展電子商務面臨的不確定風險因素更高。只有解決這些問題,才能將更多的企業吸引到這一巨大新型市場中來。
對於這些問題,必須同時採用技術手段和立法規范手段解決。一方面,通過技術創新和應用,提高網路化和金融化水平,使電子商務能簡便、安全和普遍得以實現。目前,Interent 技術的飛速發展,有助於我國網路化、金融化建設,而當前廣泛採用的技術手段,如數字簽名誰、加密技術、SSL協議、SET協議也為解決身份難問題和安全性問題提供途徑。另一方面,運用立法規范手段,確立有關規則,使電子商務建立在安全有保障的法制環境中。作為新興商務模式,具有與傳統商務模式迥異之特點,傳統商事法律規范難以適用,而商家、消費者、政府機構只有在確定的電子商務與目前進行的傳統的貿易形式具有同樣的確定性,交易方是在明確的權利義務規則及責任承擔制度下進行交易,電子商務才可能被更多的人接受。
但是,就現狀而言,頻頻發生的黑客(Hacker)事件表明解決問題的關鍵技術仍有待發展,關於電子商務的立法規范更是一項新鮮事物。1996年聯合國大會通過《電子商務示範法》是一重大嘗試。1998年新加坡制訂的《電子交易法》,是世界上第一部關於電子商務的較為完整的專項國內立法。此外,美國也走在前列,許多州已經通過數字簽名和身份認證的法律。我國目前僅《合同法》涉及電子商務的有關法律問題,主要是就電子合同的形式問題作了規范,確認電子合同的法律效力,但與電子商務相關的一系列問題,諸如電子合同的證明力問題、電子合同管轄權問題、電子票據的法律效力問題、相關的知識產權保護問題、消費者權益的保護問題、認證中心的法律責任問題,均未確立必要規范。地方性規章在這方面先行一步,《廣東省對外貿易電子數據交換(電子商務)暫行規定》、《上海市電子商務管理辦法》對電子商務規范作了有益的嘗試。但總體而言,技術與立法有待發展是制約我國企業開展商務的一大客觀因素。
③ 求我國電子商務發展中的問題與對策的論文摘要
電子商務的發展前景無疑是非常遠大的,但是鑒於我國起步較晚,信息化和網路化程度不高等原因,要在全國順利普及,還有很多問題需要解決。
網路基礎設施建設問題
要想實現真正實時的網上交易,要求網路有非常快的響應速度和較高的帶寬,這必須由硬體提供對高速網路的支持。而我國由於經濟實力和技術方面的原因等,網路的基礎設施建設還比較緩慢和滯後,已建成的網路其質量離電子商務的要求相距甚遠。另一方面,上網用戶少,網路利用率低,致使網路資源大量閑置和浪費,投資效益低,嚴重製約著網路的進一步發展。同時,與銀行、稅務等十幾個部門的聯網尚未實現。因此,如何加大基礎設施建設的力度,提高投資效益,改變網路通信方面的落後面貌,應是促進電子商務應用普及的首要問題。
政府的角色定位問題
Internet是一個跨國界的網路,建立在其上的電子商務活動必然也具有同樣的特點。如果各個國家按照自己的交易方式運作電子貿易,必然一事無成。所以必須建立一個全球性的標准和規則,以保證電子商務的順利實施。同時,政府對電子商務活動不應過多地干涉,而應遵循電子商務的國際准則,盡量放權於企業。政府在其中起的作用應是扶持和服務,而不是控制和干預。當然,當交易中出現侵犯知識產權等現象時,政府應有及時、准確的行動。在我國,目前的電子商務應用普及面臨的社會環境是:政企不分,信用制度不完整,流通秩序比較混亂,地方利益和部門利益縱橫交錯而滋生出形形色色的保護主義,面對如此境況,政府如何管理才能化消極因素為積極因素,推進電子商務應用普及,值得好好思忖。
安全問題
安全問題是企業應用電子商務最擔心的問題,而如何保障電子商務活動的安全,將一直是電子商務的核心心研究領域。作為一個安全的電子商務系統,首先必須具有一個安全、可靠的通信網路,以保證交易信息安全、迅速地傳遞;其次必須保證資料庫伺服器絕對安全,防止黑客闖入網路盜取信息。對於中國來說,網路產品幾乎都是"舶來品",本身就隱藏著不安全隱患,加之受技術、人為等因素的影響,不安全因素更顯突出。目前,電子簽名和認證是網上比較成熟的安全手段,而在我國大多尚處在對SSL協議的應用上,在SET協議上的應用試驗剛剛成功,而要完全實現SET協議安全支付,就必須有一個CA認證中心,而目前在我國CA認證權的歸屬問題尚未確定,在信息安全保密體制上究竟誰來管理?怎麼管理?採取什麼有序的管理辦法?這些問題亟待解決。
網上支付問題
電子商務的核心內容是信息的互相溝通和交流,交易雙方通過Internet進行交流,洽談確認,最後才能發生交易。這時對於通過電子商務手段完成交易的雙方來說,銀行等金融機構的介入是必須的,銀行所起的作用主要是支持和服務,屬於商業行為。但從整個電子商務網路的發展來看,將來要在網路上直接進行交易,就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易,以及在國際貿易中通過與金融網路的連接來支付和收費。而目前我國各個國有專業銀行網路選用的通信平台不統一,不利於各銀行間跨行業務的互聯、互通和中央銀行的金融監管以及宏觀調控政策的實施。另外,各行信用卡標准不一樣,不能通用,尚不能用信用卡實現網上支付。
電子商務法律問題
作生意就避免不了發生糾紛,而網上糾紛又有其獨特性。Internet是一個缺乏"警察"的信息公路,它缺少協作和管理,信息的跨地區和跨國界的傳輸又難以公證和仲裁,而如果沒有一個成熟的、統一的法律系統進行仲裁,糾紛就不可能解決。那麼,這個法律系統究竟應該如何制定,由誰來制定,應遵循什麼樣的原則,其效力如何保證? 這些都是現在制定法律時應該考慮的問題。
企業計算機應用水平落後、網路意識淡薄
目前我國絕大部分企業正忙於解決吃飯問題,信息部門設在總工程師辦公室,大部分企業缺乏計算機,少數企業擁有計算機也主要應用於文字處理和計算,產、供、銷、人、財、物等重要資源的管理,大多未實現電子化。信息加工和處理手段落後,信息處理能力僅是世界平均水平的2.1%,且仍以提供單純的技術產品信息為主,不擅長動態信息的跟蹤和獲取。企業對電子商務的需求非常淡薄,12億人中僅有210萬網路用戶,除去免費用戶外,真正交費上網者很少,企業用戶還沒大量出現。企業的信息化只是在理論界、信息產業界熱度很高,而在企業中熱度並不高,從而造成經營決策的被動局面。
企業管理水平落後、經營方式陳舊
我國許多企業的管理處於主觀、隨意的經驗管理階段,而管理程序化、科學化是實現電子商務的基本要求。目前的不規范管理,只能使計算機簡單模擬原來手工操作流程,從而加大系統實現的難度,增加投資成本,降低電子商務的投資收益率。電子商務的應用也會因公司的不同而五花八門,不僅不能提高工作效率,相反還會降低原來工作效率。同時,幾千年來留下的傳統的手工作業的商業模式在人們頭腦中根深蒂固,要在現階段改造這樣的商業環境,以適應電子商務產生的新的市場競爭格局,是相當艱巨的。
商家信譽問題
電子商務的應用領域分兩類:企業間交易和個人消費者與企業之間的交易。就其發展過程來看,它又必然經歷一個從簡單的商情查詢到網上購物和實現交易的階段。據調查,1997年消費者用於購買網上服務和產品的總價值為32億美元,但上網尋找產品信息後再進行離線購物的達42億美元,這說明建立通暢快速的購物網路並不困難,但建立成熟可靠的消費體系和互相信任的市場運作方式,絕不是一蹴而就的事。當傳統的購物方式引發的各種糾分還在"3.15"消費者權益日頻頻曝光的環境下,消費者如何信任互不照面的網上交易?在這方面我們與國外的差距,技術手段上的原因是次要的,而人的基本素質卻是根本的。
④ 急求電子商務專業的論文。論文題目:試析電子商務發展中存在的幾點問題。
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1 影響我國電子商務發展的問題思考 學習月刊 2007/24 中國期刊全文資料庫
2 對我國中小企業電子商務發展問題的研究 銅陵學院學報 2007/06 中國期刊全文資料庫
3 我國電子商務發展問題淺析 現代商業 2008/03 中國期刊全文資料庫
4 制約我國電子商務發展的若干問題 河北理工大學學報(社會科學版) 2008/01
5 我國電子商務發展的問題及對策研究 廣西輕工業 2007/01 中國期刊全文資料庫
6 中國旅遊業中電子商務發展的瓶頸問題 科技情報開發與經濟 2007/02 中國期刊全文資料庫
7 中國電子商務發展中的問題與對策 商場現代化 2007/07 中國期刊全文資料庫
8 電子商務發展中誠信建設問題初探 時代經貿(理論版) 2007/03 中國期刊全文資料庫
9 淺議電子商務發展中的法律問題及立法上的突破對策 赤峰學院學報(漢文哲學社會科學版) 2007/01 中國期刊全文資料庫
10 小議電子商務發展中存在的幾個問題 科技資訊 2007/05 中國期刊全文資料庫
⑤ 電子商務發展面臨問題論文摘要
探討我國電子商務物流發展
【摘要】電子商務在我國發展起步較晚,但是想使電子商務發展的更快、更好的話就必須要加強電子商務物流的發展。本文通過電子商務的四種模式分析了電子商務對物流影響,還分析出中國目前電子商務物流發展的存在問題。提出了以後的發展對策。
【關鍵詞】電子商務物流;模式;發展問題;發展對策
一、電子商務四種物流模式
(一)採用快遞服務的物流模式
實現電子商務的企業或商家從網站或虛擬網站上獲得消費者的購物清單和家庭地址等信息,然後利用快遞公司將商品寄出,消費者可以在領到通知後去取貨或者是快遞公司派專人來送貨到消費者手上。
採用快遞方式具有方便、快捷的特點。但是這種方式存在以下的問題。首先,某些快遞公司服務收費偏高,比如郵政局的特快專遞(EMS),如果這部分費用由企業或商家負擔,則其經營利潤會大大降低;如果由消費者承擔,則對於小件低價商品,消費者肯定難以接受。其次,目前我國很多快遞公司很難保證消費者在期望的時間內將商品送到。
(二)網站自建配送的物流模式
企業或網站在各地的網民密集地區設置自己的配送點,在獲得消費者的購物信息後,由配送點的人員將商品為消費者送貨上門。這種物流模式可以滿足消費者的「即購即得」購物心理需求。但它也存在如下的問題。首先是配送點的布局、人員的配備數量、商品的庫存量等很難合理地確定。其次,由於要滿足用戶的即時需求,對配送時效有嚴格的要求。很顯然,高配送費用需要更大的商品配送規模。
(三)藉助第三方物流企業的模式
目前中國第三方物流多數都是中小企業形成的。他們的特點是價格比較優廉,但是存在的問題是服務跟不上外國大公司的步伐。但是第三方物流又是電子商務主體的一部分甚至可以全部物流活動委託給外部的專業物流公司來完成。物流公司本身不擁有商品,而是與企業或商家簽訂合作協定或結成合作聯盟。採用這種物流管理方式,送達消費者的時間比前述兩種方式都要快,而且服務是專業化的、多功能的和全方位的。這種管理模式要求專業物流公司要在基礎設施、人員素質、信息系統等方面加強建設。
(四)網站與傳統商業結合的模式
傳統商業特別是連鎖經營商業具有得天獨厚的資源優勢,豐富合理的商品種類,高附加值的服務,高效的配送體系等,這些正是電子商務主體所欠缺的。電子商務與傳統連鎖經營的結合能夠充分發揮二者的優勢,實現資源共享,優勢互補。
二、電子商務對物流的影響
我國電子商務是在90年代末發生了翻天覆地的變革,由於電子商務與物流間密切的關系,電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的,從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節,都將在電子商務的影響下發生巨大的變化。
(一)電子商務將改變人們傳統的物流觀念
電子商務作為一個新興的商務活動,它為物流創造了一個虛擬性的運動空間。在電子商務的狀態下,人們在進行物流活動時,物流的各種職能及功能可以通過虛擬化的方式表現出來,在這種虛擬化的過程中,人們可以通過各種的組合方式,尋求物流的合理化,使商品實體在實際的運動過程中,達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少的功能。
(二)電子商務提高了物流業的地位
電子商務把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實體而能在計算機網路上處理的信息,又將信息處理電子化,強化了信息處理,弱化了實體處理。這必然導致產業大重組,原有的一些行業、企業將逐漸壓縮乃至消亡,將擴大和新增一些行業、企業。
物流企業會越來越強化,是因為在電子商務環境里必須承擔更重要的任務:既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中,而且還要從生產企業及時進貨入庫。物流公司既是生產企業的倉庫,又是用戶的實物供應者。物流企業成了代表所有生產企業及供應商對用戶的唯一最集中、最廣泛的實物供應者。物流業成為社會生產鏈條的領導者和協調者,為社會提供全方位的物流服務。可見電子商務把物流業提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發展的機遇。
(三)供應鏈管理的變化
1、供應鏈短路化
在傳統的供應鏈渠道中,產品從生產企業流到消費者手裡要經過多層分銷商,流程很長,由此造成了很多問題。現在電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離,改變了傳統市場的結構。企業可以通過自己的網站繞過傳統的經銷商與客戶直接溝通。雖然目前很多非生產企業的商業網站繼續充當了傳統經銷商的角色,但由於它們與生產企業和消費者都直接互連,只是一個虛擬的信息與組織中介,不需要設置多層實體分銷網路(包括人員與店鋪設施),也不需要存貨,因此仍然降低了流通成本,縮短了流通時間,使物流徑路短路化。
2、供應鏈中貨物流動方向由「推動式」變成「拉動式」
傳統的供應鏈由於供銷之間的脫節,供應商難以得到及時而准確的銷售信息,因此只能對存貨管理採用計劃方法,存貨的流動是「推動式」的。它有幾個明顯的缺點:第一是缺乏靈活性,銷路好的商品,其存貨往往可得性差,銷路不好的就積壓;第二是運轉周期長,等等。
在電子商務環境下,供應鏈實現了一體化,供應商與零售商、消費者通過Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應商可以及時且准確的掌握產品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理採用反應方法,按所獲信息組織產品生產和對零售商供貨,存貨的流動變成「拉動式」,完全可以消除上述兩個缺點,並實現銷售方面的「零庫存」。
(四)電子商務將促進物流基礎設施的改善和物流技術與物流管理水平的提高
首先,電子商務將促進物流基礎設施的改善。電子商務高效率和全球性的特點,要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標,良好的交通運輸網路、通信網路等基礎設施則是最基本的保證。
其次,電子商務將促進物流技術的進步。物流技術主要包括物流硬技術和軟技術。物流硬技術是指在組織物流過程中所需的各種材料、機械和設施等;物流軟技術是指組織高效率的物流所需的計劃、管理、評價等方面的技術和管理方法。物流技術水平的高低是實現物流效率高低的一個重要因素,要建立一個適應電子商務運作的高效率的物流系統,加快提高物流的技術水平則有著重要的作用。
第三,電子商務將促進物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低,也影響著電子商務高效率優勢的實現問題。只有提高物流的管理水平,建立科學合理的管理制度,將科學的管理手段和方法應用於物流管理當中,才能確保物流的暢通進行,實現物流的合理化和高效化,促進電子商務的發展。
三、我國電子商務物流發展問題
(一)電子商務企業對物流管理不重視
當今物流管理專業理論研究在我國也剛是得到進步和發展,出現了許多新的理論。但是我國物流管理的研究者剛剛接觸這些新理論,有待於進一步消化和吸收。所以相對於電子商務企業來說,對物流管理理論更未能重視與深入研究。管理層對理論研究缺乏重點。
(二)電子商務物流企業的基礎設施尚不完善,新技術、新裝備應用相對較少
許多電子商務物流企業對現代物流的概念、地位及作用認識不夠,設施陳舊,物流管理的電子化程度還較低,不能滿足迅速發展的電子商務的要求。
(三)電子商務物流發展的制度環境有待完善
在我國目前還沒有一套正式的法律文書管制電子商務物流,這給物流企業帶來了很多不便之處。也給很多不法分子製造了鑽法律空子的機會。希望在以後,隨著中國的電子商務物流發展的速度,國家盡快制定出相關的專門法律來控制電子商務物流的非法發展。
(四)商業環境相對落後,造成電子商務物流服務需求不足,而且專業化服務程度低
我國企業中自營物流的佔大多數,導致專業的物流代理服務得不到充分利用。大批功能單一的貨代企業服務范圍窄,橫向聯合薄弱,不能提供完整的供應鏈服務,無法滿足客戶在時間性和服務質量方面的要求。
(五)物流人才嚴重缺乏
目前我國物流人才的培養是我國現代教育的重點,物流專業人才已被列為我國12類緊缺人才之一,缺口達60餘萬。人才的缺乏無法為新的物流體系的建立提供足夠的智力支持。在上海,個別物流企業甚至打出年薪高達30萬元來招聘高級物流人才。據有關統計顯示,我國物流人才中,物流規劃人員、物流管理人員、物流研究人員、物流師資全面緊缺。到2010年,大專以上物流人才需求達30~40萬人。目前最為搶手的物流人才是掌握現代經濟貿易、運輸與物流理論和技能、英語、國際貿易運輸及物流管理經營型。
四、我國未來發展電子商務物流對策
(一)提高科學的物流管理水平
現在我們要加強現代電子商務和物流理論的研究,吸收國外的先進的思想、理論和技術我們可以吸取別國物流管理研究的成果,向電子商務物流發達的國家學習,鼓勵理論界研究電子商務物流中的難題,少走彎路,盡量走捷徑,加快我國電子商務物流發展的步伐。同時還要提高管理層的管理水平,物流企業應經常送培自己的管理人員,以便使他們實時更新管理理論知識,學習新的管理經驗,為企業創造更大的效益。同時,物流企業也可以與國外具有先進物流管理經驗的企業加強合作和交流,以提高自身的物流管理水平。
(二)加快完善物流法律法規,開放物流業市場
物流行業的標准化、規范化是提高物流效率、降低物流成本的重要基礎。國家有關部門應加強物流方面的標准化、規范化的建設,調整部門區域性和部門性的法規,制訂通過一部全國性的物流法,由國務院商務部具體實施,並建立與交通、通信、海關等相關部門的協調機制,從而統一全國的物流市場,使物流企業在法律環境下平等競爭、有序經營、規范管理。與此同時,開放物流市場,引入外資物流企業資本、技術和管理經驗,加快與國際物流市場的接軌。
(三)大力加強電子商務物流專門人才的培養
中國的物流,人才是關鍵。培養電子商務物流人才可以通過政府、院校、企業三方共同努力來實現。政府可以制訂相關政策,鼓勵、支持大專院校、科研機構面向全國培訓師資,聘請國內外專家授課和到國外實地考察;還可以通過在高校開設物流專業、確立電子商務物流研究方向和留學制度的方式來培養現代物流專門人才,可通過物流行業協會來開展物流職業教育和傳播物流知識,還可通過從業資格認證的方式來激勵人們投身於物流行業,提高物流從業人員的整體素質。
與此同時,加強物流人才的短期培訓。通過國家勞動部門、人事部門組織對具有相關專業知識的人員進行短期培訓,以滿足我國近期對物流人才的需求。
(四)加快實現國內物流與國外物流的接軌
網路無國界,電子商務的競爭一開始便是在全球范圍內展開。我國加入WTO以後,這種真正全球一體化的競爭不僅關繫到企業的成敗,而且關繫到國家的興衰,應對這種競爭的策略之一便是迅速實現國內物流的國際化,為我國企業參與國際競爭打下堅實的基礎。
電子商務的物流問題是制約電子商務發展的重要環節,也是能否真正體現電子商務優勢的關鍵因素。在我國,電子商務物流方面還幾乎處於空白狀態,要在短時間內全面解決電子商務的物流問題是不現實的。但是,電子商務物流在我國具有巨大的發展空間,發展態勢很好。只要我們認真學習和研究,並結合我國國情,制定可行措施和有力對策,大膽探索,就能加快我國電子商務物流的發展,縮小與發達國家物流業之間的差距。
五、結束語
電子商務和物流作為現代流通的兩大手段,相互之間有著密切的聯系。當前電子商務的興起,對傳統物流組織產生極大影響。本文對電子商務與物流的關系進行了研究,得出它們之間的關系是「虛實相應」的關系。然後本文從各個角度分析了電子商務對物流及其管理產生的影響,從物流業這方面得出了物流業的地位大大提高、供應鏈短路化、第三方物流成為電子商務環境下物流企業的主要形式等結論;從物流的兩個作業環節——采購與配送——的角度分析,采購將更方便、價格更低,配送的規模與地位將大大提高,並且成為商流、信息流與物流的匯集中心;從物流的各功能環節看,庫存集中化得到實現;庫存集中導致運輸集中,運輸被劃分為一次運輸與二次運輸,更為方便的「多式聯運服務」被廣泛提供;開環流動的信息成為物流作業的主要依據。
⑥ 《淺談我國電子商務發展存在的問題及其對策》,麻煩給一篇示範畢業論文啊,謝謝了!
http://wenku..com/view/8c6352c24028915f804dc25f.html
http://maybach118.blog.163.com/blog/static/5732076520095992849270/
http://hi..com/%CF%AC%C0%FB%B8%E7%CA%E9%B5%EA/blog/item/d38283d99b516102622798e0.html
⑦ 淺談如何發展我國的電子商務 論文
電子商務主要涵蓋了三個方面的內容:一是政府貿易管理的電子化,即採用網路技術實現數據和資料的處理、傳遞和儲存;二是企業級電子商務,即企業間利用計算機技術和網路技術實現和供貨商、用戶之間的商務活動(B2B);三是企業與個人之間的電子商務,即企業通過網路為個人提供的服務及商業行為(B2C)。
二、發展電子商務要以發展企業電子商務為主
首先從交易量和交易成本來看,企業間的電子商務業務量大,操作量小,對於降低流通成本,提高市場效率,改善國民經濟運行質量的作用明顯。通常,企業間單筆成交額是個人的上百倍乃至上萬倍。它所涉及的交易金額、交互信息的規模與參與企業的主體數量巨大,先進信息技術介入企業間交易,可以提高速度,節省傳統業務中人員往返、住宿、交易設施投入等費用。所以說,電子商務所產生的經濟效益是企業間業務發展的基礎和動力。
其次從這幾年國內的實踐和探索看,工商企業根據自身業務的實際需要,依託現有的業務夥伴和業務渠道,對購銷業務進行電子化改造是一條比較可行的路子。用電子商務改造企業的業務流程,擴展市場,有現實的業務基礎和需求。
三是從我國國情和現實條件出發,用電子商務改造傳統產業,增強企業的競爭力是我國電子商務發展的重要內容,也是推進我國電子商務起步的現實選擇。並且,今後隨著電子商務的擴大,中小企業將成為企業間電子商務活動的主要增長力量。因此,在我國目前消費水平、網路基礎設施和社會配套環境的條件下,開展B to B業務更適合我國國情。
三、我國企業電子商務發展環境分析
1、企業信息化建設環境
企業作為電子商務的主體,其信息化程度是電子商務運行的基礎。目前,我國企業大多處於轉型階段,現代企業制度尚未普遍建立,企業信息化的進展並不令人滿意。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%。在1,5000家國有大中型企業中,大約只有10%實現了企業信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力,大約20%的企業只有少量的計算機,而且只從事單機工作。在1000餘萬家中小企業中,只有極少的一部分擁有現代化的信息手段。
2、政策與法律環境
總的說來,我國的信息化政策還不夠完善,尤其體現在電子商務方面,有關的政策不夠明朗,相應的法律、法規,相關的標准還不夠完善,跨部門、跨地區的協調存在較大問題。因為參與電子商務的不僅僅是交易雙方,更重要的涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家,這就需要有統一的法律、政策框架,以及跨部門、跨地區的強有力的綜合協調組織,才能促進電子商務的蓬勃發展。
3、金融電子化建設
金融體系是商務活動的基礎保證。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落後,跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立,網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。例如,上海新華書店在互聯網上發布了圖書信息,收到大量國外的訂單,但是由於國內的電子支付手段沒有建立,生意無法成交,造成了不小的經濟損失。加快建立銀行間、銀行與企業間資金清算和金融管理信息系統,使企業能夠隨時隨地方便地使用電子支付,實時完成電子交易已經是勢在必行。
4、安全保證系統
電子商務中的信息安全與一般情況下所說的信息安全有一定的區別。它除了具有一般信息的含義外,還具有金融業和商業信息的特徵。因此,電子商務的運作,涉及多方面的安全問題,如資金安全、信息安全、貨物安全、商業秘密等。它要求電子商務比傳統的有紙貿易更安全、更可靠,這個問題直接關繫到電子交易各方的利益,而目前網上安全技術及其認證機制均不完善,許多銀行現有的技術防範措施顯然不能適應大規模電子交易的需要。這也是普通消費者對電子商務持觀望態度的重要原因。
同時,電子商務的安全問題,不僅涉及技術問題,也涉及管理問題和法律問題。我國電子商務的管理標准尚未系統確定,法律對於電子商務違法交易行為的認定還處於摸索階段。所以,必須高度重視電子商務中的安全問題。
5、人力資源
電子商務實現的關鍵最終仍然是人。眼下各大企業缺乏的正是精通計算機與網路技術的商業人才。電子商務的蓬勃發展使知識型人才缺乏,有待補充。關於這方面情況,目前我國尚未見到具體統計數字。據美國的統計,其國內缺少數十萬名工程師、系統分析員和程序設計師。一些外國公司紛紛到中國招募軟體工程師。日本、加拿大、英國、新加坡等國都在中國的各大城市開始了行動,特別是在北京、上海、廣州、南京、武漢等人才集中的城市。
四、企業電子商務發展策略
1、提高企業的電子商務意識。
電子商務是使商務活動由以物為中心變為以信息為中心,可以極大地提高商務效率,降低成本,減少商務活動中人、財、物的消耗,有利於整個社會商品生產的集約化和高效率。企業需要從戰略上認識到企業信息化的必要性、可能性和良好的效益,充分運用信息手段,在運用中進一步了解和掌握它,不斷收到實際效益,進而增強推進信息化的信心,政府也要為企業信息化做好組織工作,制定好發展規劃。
2、加快網路基礎設施和電子商務配套設施建設。
網路基礎設施是制約電子商務大力發展的重要「瓶頸」,也是企業發展電子商務的基礎。經過多年發展,我國在網路基礎設施建設方面,取得了一定的成就。但是,由於我國在網路基礎設施建設方面投入不足,使得網路基礎設施的發展,與電子商務發展的要求仍然相差很遠。因此,想要促進電子商務快速的發展,就必須加大對網路基礎設施建設的投入,使網路基礎設施更加完善。
此外,對於不能夠通過互聯網在線傳輸到消費者手中的「硬」產品來說,傳統商業活動中的物流部分是電子商務所不能取代的。因此,建立集商流、物流、信息流於一體的配送中心是電子商務發展的強有力的保障。政府應統一規劃,集中投入資金,首先在信息技術和網路建設較發達的城市場建立物流配送中心,然後逐步向外輻射,形成遍布全國的配送中心網。
3、加快金融電子化進程。
電子商務發展離不開金融電子化,只有可靠的電子支付方式,才能夠保證電子商務的順利進行。在金融電子化的過程中,要對網上電子貨幣發行確定統一的在線支付程序,在安全保障標准、客戶私人信息保密、銀行信用等級評定等方面制定統一標准。同時,中央銀行應將核心職能定位在為電子商務活動進行網上在線電子支付提供更多更完善的法律保障及政策支持,對電子貨幣發行主體和網上電子支付結算主體的資格認證等方面,為電子商務加速發展提供良好的政策環境。
4、建立完善的安全保證系統。
政府應當從三方面入手,構建電子商務安全運作的綜合保障體系。其一,組織力量,篩選符合我國國情的電子商務安全技術。目前我國使用的網路安全產品基本上是「舶來品」,開發我國自己的網路安全產品已成為不可迴避的問題。其二,強化電子商務安全管理,規范買賣雙方和中介方的交易行為。目前,應抓緊制定規范的電子商務標准。同時,應盡快發布有關管理標准。其三,盡快完善電子商務法律法規,明確交易各方當事人的法律關系和法律責任,嚴厲打擊各種違法交易行為。這些問題有些是國際性問題,應由全世界共同面對並加以解決。一個可能的解決方案是創建一個獨立的國際實體,負責用一種可被全世界接受的統一的程序來管理與協調。
5、加快電子商務人才培養。
電子商務的實施是一項龐大的社會系統工程。信息現代化與商務的有機結合需要大量的掌握現代信息技術的現代商貿理論與實務的復合型人才。而一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才,就成為該國、該地區發展電子商務最關鍵的因素。國家應該鼓勵教育部門向學生普及網路知識,在有條件的學校,特別是一些大專院校經濟、貿易、計算機等專業院系開設電子商務等選修課程,並單獨開設電子商務專業,培養高素質的復合型人才,以適應社會的需要。