Ⅰ 物流配送對電子商務的作用主要體現在哪些方面
1、現代物流是電子商務實現「以顧客為中心」理念的最終保證,是增強企業競爭力的一個有效途徑。
2、電子商務的出現,在最大程度上方便了最終消費者。缺少了現代化的物流技術,電子商務給消費者帶來的購物便捷等於零,消費者必然會轉向他們認為更為有效的購物方式。
現代物流的功能應該是把准確數量的准確產品在准確時間內,以最低的費用送到客戶手中,它直接影響到從事電子商務的企業的競爭力。
3、現代物流的發展是電子商務的利潤源泉。以現代電子網路為平台的信息流,極大地加快了現代物流信息的傳遞速度,為客戶贏得最寶貴的時間,使貨物運輸方式科學化和最佳化。
以快節奏的商流和先進的信息為基礎的現代物流,能夠有效地減少流動資金的占壓,加速資金周轉,充分發揮資本的增值作用,被認為是繼企業節約原材料降低物耗、提高勞動生產率之後的又一經濟利潤增長點。

(1)電子商務中物流的作用擴展閱讀
電子商務物流還要從傳統物流做起。國內外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段,但在層次上仍是傳統意義上的物流配送,因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題,尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特徵。
電子商務作為數字化生存方式,代表未來的貿易方式、消費方式和服務方式。因此要求整體生態環境要完善,要求打破原有物流行業的傳統格局,建設和發展以商品代理和配送為主要特徵。
物流、商流、信息流有機結合的社會化物流配送中心,建立電子商務物流體系,使各種流的暢通無阻,才是最佳的電子商務境界。
根據電子商務物流行業的特點,電子商務物流系統的基本功能包括:
訂單管理:包括訂單控制流程、訂單的生命周期、訂單的有效性標准、訂單的調整、訂單處理流程。
客戶管理:包括客戶基本信息管理、商品信息管理、關鍵業務指標分析。
供應商管理:包括基本信息、采購管理、庫存管理、退換貨管理、結算管理、預付款、賬期、供應商績效管理。
參考資料來源:網路-物流配送
參考資料來源:網路-電子商務
Ⅱ 電子商務在物流中的作用是
首先,電子商務對物流有很大的影響,沒有電子商務的發展,物流瓶頸問題將永遠得不到一個好的解決方案,另一方面物流是一國經濟的動脈,因此一國經濟的發展離不開物流的發展,而在電子商務如火如荼的今天,一個國家如果對他重視不夠或運用不夠都可能造成自己落後的局面。因此我們的國家要發展不僅得抓電子商務,也得抓物流,二者都得抓,並且都得硬。只有對他們之間的關系有了比較深刻的認識,才可能比較好的解決這個新興行業的問題。因此電子商務與物流是辨證統一的關系。
(一)電子商務對物流的影響
1、電子商務改變傳統物流觀念
傳統的物流和配送企業需要置備大面積的倉庫,而電子商務系統網路化的虛擬企業將散置在各地的、分屬不同所有者的倉庫通過網路連接起來,使之成為「虛擬倉庫」,進行統一管理和調配,服務半徑和貨物集散空間都放大了。這樣的企業在組織資源的速度、規模、效率和資源的合理配置方面都是傳統的物流和配送所不可比擬的,相應的物流觀念也必須是全新的。
電子商務作為一新興的商務活動,為物流創造了虛擬的運動空間。可以通過各種組合方式,尋求物流的合理化,使商品實體在實際的運動過程中,達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少的功能。
2、電子商務改變物流的運作方式
傳統的物流和配送過程是由多個業務流程組成的,受人為因素和時間影響很大。網路的應用可以實現整個過程的實時監控和實時決策,而且這種物流的實時控制是以整體物流來進行的。新型的物流和配送的業務流程都由網路系統連接。當系統的任何一個環節收到一個需求信息時,該系統都可以在極短的時間內作出反應,並擬定詳細的配送計劃,通知各相關環節開始工作。這一切工作都是由計算機根據人們事先設計好的程序自動完成的。
物流和配送的持續時間在電子商務環境下會大大縮短,對物流和配送速度提出了更高的要求。傳統物流和配送的環節極為繁瑣,在網路化的新型物流配送中心裡可以大大縮短這一過程。
3、電子商務改變物流企業的經營
首先,電子商務將改變物流企業對物流的組織和管理。在傳統經濟條件下,物流往往是從某一企業來進行組織和管理,為企業自身服務。而電子商務則要求物流以社會的角度來實行系統的組織和管理,以打破傳統物流分散的狀態。這就要求企業在組織物流的過程中,不僅要考慮本企業的物流組織和管理,更重要的是要考慮全社會的整體系統。
其次,電子商務將改變物流企業的競爭狀態。在傳統經濟活動中,物流企業之間存在激烈的競爭,這種競爭往往是依靠本企業提供優質服務、降低物流費用等方面來進行的。在電子商務時代,這些競爭內容雖然依然存在,但有效性卻大大降低了。原因在於電子商務需要一個全球性的物流系統來保證商品實體的合理流動。對於一個企業來說,即使它的規模再大,也是難以達到這一要求的。這就要求物流企業應相互聯合起來,在競爭中形成一種協同競爭的狀態,以實現物流高效化、合理化、系統化。
4、電子商務促進物流改善和提高
首先,電子商務將促進物流基礎設施的改善。電子商務高效率和全球性的特點,要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標,良好的交通運輸網路、通信網路等基礎設施則是最基本的保證。
其次,電子商務將促進物流技術的進步。物流技術主要包括物流硬技術和軟技術。物流硬技術是指在組織物流過程中所需的各種材料、機械和設施等;物流軟技術是指組織高效率的物流所需的計劃、管理、評價等方面的技術和管理方法。物流技術水平的高低是實現物流效率高低的一個重要因素。
第三,電子商務將促進物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低,也影響著電子商務高效率優勢的實現。只有建立科學、合理的管理制度,將科學的管理手段和方法應用於物流管理當中,才能確保物流的暢通進行,實現物流的合理化和高效化,促進電子商務的發展。
(二)物流對電子商務的作用
物流是實施電子商務的根本保證,電子商務的任何一筆完整交易,都包含著幾種基本的「流」,即信息流、商流、資金流、物流。信息流,是指商品信息的提供、商業單證的轉移、技術支持等內容。商流是指商品交易和商品所有權轉移的運動過程。資金流是指付款、轉賬等資金的轉移過程。物流則是指物質實體(商品或服務)的流動過程,如商品的儲存、保管、配送、運輸、信息管理等活動。無論信息流、資金流都隨著INTERNET的普及會有很好的解決,而物流的功能是實現實體的轉移,因此造成了電子商務的瓶頸問題,因此他們是相輔相成的關系。這也是許多電子商務公司在經過多年的探索之後得出來的結論。
Ⅲ 淺析物流在電子商務中有哪些重要作用
物流是實施電子商務的根本保證,電子商務的任何一筆完整交易,都包含著幾種基本的「流」,即信息流、商流、資金流、物流。信息流,是指商品信息的提供、商業單證的轉移、技術支持等內容。商流是指商品交易和商品所有權轉移的運動過程。資金流是指付款、轉賬等資金的轉移過程。物流則是指物質實體(商品或服務)的流動過程,如商品的儲存、保管、配送、運輸、信息管理等活動。無論信息流、資金流都隨著INTERNET的普及會有很好的解決,而物流的功能是實現實體的轉移,因此造成了電子商務的瓶頸問題,因此他們是相輔相成的關系。這也是許多電子商務公司在經過多年的探索之後得出來的結論。
物流對國民經濟的重要性已經被揭示出來,人們花了差不多一個世紀的時間在探索挖掘物流這個利潤源泉的辦法,目前已經積累不少經驗。但由於電子商務的發展還處於成長期,人們對電子商務中的物流的認識還剛剛開始。但可以明確的是,物流對電子商務可以起到如下作用:
① 提高電子商務的效率與效益
② 協調電子商務的目標
③ 擴大電子商務的市場范圍
④ 實現基於電子商務的供應鏈集成
⑤ 集成電子商務中的商流、信息流與資金流
⑥ 支持電子商務的快速發展
⑦ 促使電子商務成為下個世紀最具競爭力的商務形式
Ⅳ 物流在電子商務中的地位和作用
物流是實施電子商務的根本保證,地位很高。
現代物流在電子商務中的作用:
1、提高電專子商務的效率與效屬益;
2、協調電子商務的目標;
3、擴大電子商務的市場范圍,支持電子商務的快速發展;
4、集成電子商務中的商流、信息流和資金流,促使電子商務成為 21 世最具競爭力的商務形式,實現基於電子商務的供應鏈集成。
電子商務的任何一筆完整交易,都包含著幾種基本的「流」,即信息流、商流、資金流、物流。信息流,是指商品信息的提供、商業單證的轉移、技術支持等內容。商流是指商品交易和商品所有權轉移的運動過程。

(4)電子商務中物流的作用擴展閱讀:
電子商務的任何一筆完整交易,都包含著幾種基本的「流」,即信息流、商流、資金流、物流。信息流,是指商品信息的提供、商業單證的轉移、技術支持等內容。商流是指商品交易和商品所有權轉移的運動過程。
Ⅳ 物流在電子商務中的作用有哪些其優勢與劣勢有哪些
物流在電子商務中的重要作用
.物流是電子商務的特殊組成部分。目前,電子商務的概念已經泛化為電子化和網路化的商務活動集合,國際互聯網已經成為電子商務最大的平台和媒介。
物流服務於商流。電子商務參與各方通過網路平台完成信息搜尋、磋商、簽署合同等商務活動,商品所有權也隨之由供方轉讓到需方;然而與傳統商務的不同之處在於物流並未伴隨商品所有權的交割過程即商流而立即發生,因此只有在物流發生的情況下才能宣告整個電子商務交易過程完結。
物流是降低電子商務成本的重要途徑。物流費用已經成為生產成本和流通成本的重要成分,而良好的物流管理是可以大大降低這一成本的。電子商務作為新型的商務活動形式要體現其低成本的特點,從物流著手無疑是最快捷也是最有效的途徑。
物流保證了"客戶中心"理念的實現。"以顧客為中心"的理念在電子商務中要得到根本貫徹,就必須保證從訂購→生產→銷售→配送等一系列環節的順暢,確保商品按照客戶的需求實現流轉,從虛擬的網路之外支持電子商務活動的順利實施。
物流在電子商務中的優勢:
物流活動分工與協作不斷增多,物流結構的得到不斷地完善和調整,物流資源得到優化配置。
由於共同配送使得企業的配送資源得到更好地配置,使得配送企業功能上的不足得到更好地彌補。
物流在電子商務中的劣勢:
配送貨物繁雜,客戶要求不一致,難於管理。
運作主體多元化,主管人員管理協調存在困難。
Ⅵ 電子商務在物流中的作用是
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。電子商務高效便捷的特點,以及世界各地電子商務環境不斷的改善,使得這項新型的商業運營模式以驚人的速度發展起來。
國際物流是不同國家之間的物流,是國內物流的延伸和進一步擴展,是跨國界的、流通范圍擴大了的物的流通。國際物流是 國際貿易 的一個必然組成部分,各國之間的相互貿易最終都將通過國際物流來實現。
二基於電子商務的國際物流系統
國際物流系統是由商品的包裝、儲存、運輸、檢驗、流通加工和其前後的整理、再包裝以及國際配送等子系統組成。其中,運輸和儲存子系統是物流系統的主要組成部分。國際物流通過商品的儲存和運輸,實現其自身的時間和空間效益,滿足 國際貿易 活動和跨國公司經營的要求。
1.運輸子系統
運輸的作用是將商品使用價值進行空間移動,物流系統依靠運輸作業克服商品生產地和需要地點的空間距離,創造了商品的空間效益。國際貨物運輸是國際物流系統的核心,它具有路線長、環節多、涉及面廣、手續繁雜、風險性大、時間性強等特點。在電子商務時代,要提供最佳的服務,運輸子系統必須要有良好的信息處理系統,使商品在幾乎不停留的情況下快速流動、直達目的地。
2.倉儲子系統
國際貿易 和跨國經營中的商品從生產廠或供應部門被集中運送到裝運 港口 ,有時須臨時存放一段時間,再裝運出口,它主要是在各國的保稅區和保稅倉庫進行的。這主要涉及到各國保稅制度和保稅倉庫建設等方面。保稅制度是對特定的進口貨物,在進境後,尚未確定內銷或復出的最終去向前,暫緩繳納進口稅,並由 海關 監管的一種制度。這是各國政府為了促進對外加工貿易和轉口貿易而採取的一項關稅措施。保稅倉庫是經 海關 批准專門用於存放保稅貨物的倉庫。它必須具備專門儲存、堆放貨物的安全設施;健全的倉庫管理制度和詳細的倉庫賬冊,配備專門的經 海關 培訓 認可的專職管理人員。
3.商品檢驗子系統
由於國際貿易和跨國經營具有投資大、風險高、周期長等特點,使得商品檢驗成為國際物流系統中重要的子系統。通過商品檢驗,確定交貨品質、數量和包裝條件是否符合合同規定。如發現問題,可分清責任,向有關方面索賠。而今,無紙化貿易已經在海關貿易許可管理、通關、商品檢驗等領域廣泛運用,大大降低了成本,提高了效率。
4.國際物流信息子系統
該子系統主要功能是採集、處理和傳遞國際物流和商流的信息情報。沒有功能完善的信息系統,國際貿易和跨國經營將寸步難行。國際物流信息的主要內容包括進出口 單證 的作業過程、支付方式信息、客戶資料信息、市場行情信息和供求信息等。國際物流信息系統的特點是信息量大,交換頻繁;傳遞量大,時間性強;環節多、點多、線長。所以,要建立技術先進的國際物流信息系統。國際貿易中EDI的發展是一個重要趨勢,我們應該在國際物流中加強推廣EDI的應用,建設國際貿易和跨國經營的高速公路。
三、基於電子商務的國際物流的發展戰略
1.建立國際物流信息交易系統
隨著國際物流信息化趨勢的推進,我們要加快建立國際物流信息交易系統,確保全天候地與國際互聯網溝通,以滿足國際物流運作的需要。具體說來,國際物流信息交易系統應該包括國際物流信息、國際物流商品展示信息、國際物流餘缺商品調劑市場信息、國際物流加工信息、國際物流倉儲信息、國際物流金融體系、國際物流配送信息和國際物流服務反饋信息等內容。
2.積極發展第三方物流
第三方物流是物流服務供給方在特定的時間段內按特定的價格向需求方提供個性化系列物流服務的交易方式,它是由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。第三方物流企業提供的集成物流服務以信息技術為主導,離開了信息技術集成物流服務只能成為空談,信息技術是第三方物流企業的靈魂,並且能夠提供網路化服務。這種物流服務是建立在現代電子信息技術基礎上的,常用於支撐第三方物流的信息技術有:實現信息快速交換的EDI技術、實現資金快速支付的EFT技術、實現信息快速輸入的條形碼技術和實現網上交易的電子商務技術等。
3.大力推廣第四方物流
第三方物流提供商往往在綜合技術、集成技術以及戰略和全球擴展能力上存在局限性,使得客戶對第三方物流提供商在改進他們的物流與供應鏈功效上是否會有所突破缺乏信心,不得不轉而求助於咨詢公司、集成技術提供商等,由他們評估、設計、制定及運作全面的供應鏈集成方案。這種管理第三方物流服務的新組織一經出現,就有人十分形象地把它稱之為「第四方物流」。最早由安德森咨詢公司提出的第四方物流的概念,「第四方物流是一個供應鏈集成商,他調集和管理組織自己的以及具有互補性的服務提供商的資源、能力和技術,以提供一個綜合的供應鏈解決方案」。第四方物流以整合供應鏈為己任,向企業提供完整的物流解決方案。
4.引進和培養優秀的物流管理人才
物流服務包括物流資源的重新整合,包括產、供、銷各個環節物流活動的重新整合,包括利用電子商務平台為客戶提供高效、准確、及時的服務,包括從供應商到消費方的門到門的全程服務。國際物流要具有上述服務能力,就必須引進國際化的物流服務理念、管理模式、優勝劣汰的競爭機制、國內外優秀的物流管理人才。還特別要重視以「產學研」一體化模式培養從事物流理論研究與實務的專門人才,懂電子商務理論和實務的專門人才,既懂IT技術又懂電子商務的網路經濟人才,既懂電子商務又懂現代物流的有創新思想的復合型人才等四類人才,因為上述四類人才將直接影響我國電子商務與物流配送體系的發展。
四、結語
電子商務的推廣,加快了世界經濟的一體化,國際物流在整個商務活動中佔有舉足輕重的地位,它的網路化、系統化和信息化,都離不開電子商務的支持。充分利用電子商務各項手段,將大大促進國際物流業的健全和發展,同時,大力引進和培養一支高素質的物流人才隊伍,也將有助於我國國際物流事業的蓬勃發展。
Ⅶ 電子商務物流信息的作用
物流——電子商務的重要組成部分
對於電子商務的定義,時至今日也沒有最終的標準定論。有一類定義,主要是由美國IT廠商提出的,可以歸納為:電子商務是一種商務活動的新形式,它通過採用現代信息技術手段,以數字化通信網路和計算機裝置替代傳統交易過程中紙介質信息載體的存儲、傳遞、統計、發布等環節,從而實現商品和服務交易以及交易管理等活動的全過程無紙化,並達到高效率、低成本、數字化、網路化、全球化等目的。
由於IT企業業務范圍的限制,IT廠商往往把電子商務定位於"無紙貿易"。在這類電子商務的定義中,電子化工具主要是指計算機和網路通信技術;電子化對象主要是針對信息流、商流和資金流,並沒有提到物流。
我們必須注意到這樣一個事實:電子商務概念的提出首先是在美國。而美國的物流管理技術自1915年發展至今已有80多年的歷史,通過利用各種機械化、自動化工具及計算機和網路通信設備,早已日臻完善。同時,美國作為一個發達國家,其技術創新的本源是需求,即所謂的需求拉動技術創新。
作為電子商務前身的電子數據交換技術(EDI)的產生是為了簡化煩瑣、耗時的定單等的處理過程,以加快物流的速度,提高物資的利用率。電子商務的提出最終是為了解決信息流、商流和資金流處理上的煩瑣對現代化的物流過程的延緩,進一步提高現代化的物流速度。可見,美國在定義電子商務概念之初,就有強大的現代化物流作為支持,只須將電子商務與其進行對接即可,而並非電子商務過程不需要物流的電子化。而我國作為一個發展中國家,物流業起步晚、水平低,在引進電子商務時,並不具備能夠支持電子商務活動的現代化物流水平,所以,在引入時,一定要注意配備相應的支持技術——現代化的物流模式,否則電子商務活動難以推廣。
因此,有些專家在定義電子商務時,就注意將國外的定義與中國的現狀相結合,擴大了美國原始電子商務定義的范圍,提出了包括物流電子化過程的電子商務概念:
1. 電子商務是實施整個貿易活動的電子化;
2. 電子商務是一組電子工具在商務活動中的應用;
3. 電子商務是電子化的購物市場;
4.電子商務是從售前到售後支持的各個環節實現電子化、自動化。在這類電子商務定義中,電子化的對象是整個的交易過程,不僅包括信息流、商流、資金流,而且還包括物流;電子化的工具也不僅僅指計算機和網路通信技術,還包括叉車、自動導向車、機械手臂等自動化工具。
可見,從根本上來說,物流電子化應是電子商務概念的組成部分,缺少了現代化的物流過程,電子商務過程就不完整。
(2)物流——電子商務概念模型的基本要素
電子商務概念模型是對現實世界中電子商務活動的一般抽象描述,它由電子商務實體、電子市場、交易事務和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構成。在電子商務概念模型中,電子商務實體是指能夠從事電子商務的客觀對象,它可以是企業、銀行、商店、政府機構和個人等。
電子市場是指電子商務實體從事商品和服務交換的場所,它由各種各樣的商務活動參與者,利用各種通信裝置,通過網路聯接成一個統一的整體。交易事務是指電子商務實體之間所從事的具體的商務活動的內容,例如詢價、報價、轉賬支付、廣告宣傳、商品運輸等。電子商務中的任何一筆交易,都包含著幾種基本的"流",即信息流、商流、資金流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售後服務等內容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業貿易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽等。商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所有權轉移的運動過程,具體是指商品交易的一系列活動。資金流主要是指資金的轉移過程,包括付款、轉帳等過程。
在電子商務下,以上的三種流的處理都可以通過計算機和網路通信設備實現。物流,作為四流中最為特殊的一種,是指物質實體(商品或服務)的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。對於少數商品和服務來說,可以直接通過網路傳輸的方式進行配送,如各種電子出版物、信息咨詢服務、有價信息軟體等。而對於大多數商品和服務來說物流仍要經由物理方式傳輸,但由於一系列機械化、自動化工具的應用,准確、及時的物流信息對物流過程的監控,將使物流的流動速度加快、准確率提高,能有效地減少庫存,縮短生產周期。
在電子商務概念模型的建立過程中,強調信息流、商流、資金流和物流的整合。其中,信息流最為重要,它在一個更高的位置上實現對流通過程的監控。
(3)物流——實現電子商務的保證。
其中"送貨,產品接收送貨,產品接收"——物流是實現電子商務的重要環節和基本保證。
1. 物流保障生產
無論在傳統的貿易方式下,還是在電子商務下,生產都是商品流通之本,而生產的順利進行需要各類物流活動支持。生產的全過程從原材料的采購開始,便要求有相應的供應物流活動,將所采購的材料到位,否則,生產就難以進行;在生產的各工藝流程之間,也需要原材料、半成品的物流過程,即所謂的生產物流,以實現生產的流動性;部分余料、可重復利用的物資的回收,就需要所謂的回收物流;廢棄物的處理則需要廢棄物物流。
可見,整個生產過程實際上就是系列化的物流活動。合理化、現代化的物流,通過降低費用從而降低成本、優化庫存結構、減少資金占壓、縮短生產周期,保障了現代化生產的高效進行。相反,缺少了現代化的物流,生產將難以順利進行,那無論電子商務是多麼便捷的貿易形式,仍將是無米之炊。
2. 物流服務於商流
在商流活動中,商品所有權在購銷合同簽訂的那一刻起,便由供方轉移到需方,而商品實體並沒有因此而移動。在傳統的交易過程中,除了非實物交割的期貨交易,一般的商流都必須伴隨相應的物流活動,即按照需方(購方)的需求將商品實體由供方(賣方)以適當的方式、途徑向需方(購方)轉移。而在電子商務下,消費者通過上網點擊購物,完成了商品所有權的交割過程,即商流過程。但電子商務的活動並未結束,只有商品和服務真正轉移到消費者手中,商務活動才告以終結。在整個電子商務的交易過程中,物流實際上是以商流的後續者和服務者的姿態出現的。沒有現代化的物流,如何輕松的商流活動都仍會退化為一紙空文。
3.物流是實現"以顧客為中心"理念的根本保證
電子商務的出現,在最大程度上方便了最終消費者。他們不必再跑到擁擠的商業街,一家又一家地挑選自己所需的商品,而只要坐在家裡,在Internet上搜索、查看、挑選,就可以完成他們的購物過程。但試想,他們所購的商品遲遲不能送到,異或商家所送並非自己所購,那消費者還會選擇網上購物嗎?
物流是電子商務中實現以"以顧客為中心"理念的最終保證,缺少了現代化的物流技術,電子商務給消費者帶來的購物便捷等於零,消費者必然會轉向他們認為更為安全的傳統購物方式,那網上購物還有什麼存在的必要?
Ⅷ 簡述電子商務中物流的作用
可以藉助公眾號(安全的如:不吃土)消費者得到優惠。同時作為副業,消費者也可以藉助消費平台,得到相應的推廣平台的費用,而且在淘寶店鋪頁面是不會顯示這些優惠卷。
Ⅸ 電子商務中物流的作用表現
電子商務的復含義 簡單的講,電子制商務是指用電子網路進行的商務活動. 但電子商務的定義至今仍不是一個很清晰的概念. 在這里,我們總結各種電子商務定義並將其分為兩大類 1. 從技術方面出發,由IT行業提出 2. 從商務角度出發 電子商務的發展階段 1內部階段 2 內部協同工作 3 外部交流合作 4 網路交易 物流是電子商務概念模型的基本要素 物流是實現電子商務的保證 物流與電子商務的連接 1.電子商務引導現代物流的發展 2.電子商務提供現代物流發展的信息處理平台的技術 3.電子商務發展推動現代物流的發展