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湖南省中小型企業電子商務發展狀況

發布時間:2020-12-31 02:03:28

⑴ 遼寧省中小企業電子商務發展狀況調研報告

去 行業經濟前瞻網,應該有很多相關的數據和報告

⑵ 湖北中小企業電子商務發展狀況

我是浙江人,對湖北不是很清楚,不過我可以給你提供一些資料,僅供參考。
中小企業電子商務取得了長足發展,中國中小企業數量眾多,適應性強,據《2007-2008年中國中小企業電子商務市場研究年度報告》顯示,2007年,中小企業電子商務應用繼續推動中國電子商務市場的發展,並正在逐步從單一的信息發布向更高層次的整合應用方向發展,應用需求迅速增長,電子商務給中小企業帶來的實惠也越發明顯。

從細分市場看,第三方平台、解決方案提供商和自建平台都得到了長足發展。第三方平台仍占市場主導地位,但自建平台已經顯現出快速發展的態勢。此外,由於中小企業業務構成更為靈活,對電子商務需求的變化很快,因此電子商務模式,用戶行業構成、區域市場結構等方面都將發生相應變化。
同時,也存在著相應的問題。
l、競爭意識不強,思想認識模糊。絕大多數企業還把競爭焦點定位於實體市場,沒有充分認識到知識經濟時代搶占網路信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經進行電子商務的中小企業,也並未真正認識電子商務;

2.上網企業數量少,分布不均勻。全國560萬家企業(合鄉鎮企業)中、上網企業所佔比例不足1.5%,並且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。中小企業上網少,瀏覽客戶就少,網路給企業創造的效益就減緩,從而形成惡性循環。

3、企業本身信息化建沒力不從心。大多數中小企業計算機和網路基礎設施薄弱,沒有自己的相關專業人才,一些中小型企業根本無力自行開發電子商務系統,單純依靠專業網路公司,所以企業當前的信息化程度還處在一個高期望,低水平的狀態,多數中小企業尚未認識到電子商務能給他們帶來比大企業更為有利的機遇。

4、政策法規不夠完善。電子商務是一項復雜的系統工程。它不僅涉及參加交易的雙方,而且涉及不同地區及不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機構。

雖然,近年來我國已經出台了一些有關法規,但總體來看,還是很不健全的,尤其是在跨國家,跨地區、跨部門協調方面存在不少問題。以上這些不利因素,不容忽視。克服不利因素,發展優勢,是我國目前電子商務上規模、求發展的唯一途徑。

⑶ 中小型企業電子商務的現狀及存在的問題

收支不平衡

⑷ 電子商務對中小企業發展的優勢表現

作為電子商務的載體互聯網,對於越來越多的企業在信息採集、傳輸、銷售交易等諸多方面已經成為必不可少的工具,互聯網的普及以及它覆蓋全球化信息的優點,使得電子商務的發展注入了源動力,被認為是影響新世紀世界經濟格局的新型經濟模式和催化劑。度過了艱難的發展初期後,現在已經能夠成熟地運用電子信息通訊技術,為企業生產經營活動服務,在企業經營中發揮著為企業提高生交效益、降低運營成本、優化資源配置,實現效益最大化的作用。很多企業從開始的徘徊觀望、同工盲目追捧,到現在的自覺的企業投資行為,足以證明電子商務在企業發展中的前景是艷陽高照的,對於中小企業運營模式的新的轉變提供了新生和新的戰鬥力。
1 電子商務的涵義與優勢
1.1 電子商務的涵義
電子商務的涵義有廣義和狹義之分:狹義的電子商務主要是利用Web在網上進行交易,稱作電子交易;廣義的電子商務包括基於Web的全部商業活動,稱作電子商業(E-business),也就是企業利用電子信息手段來展開的經濟和商務活動,或者說是電子化的商務活動。
1.2 電子商務的優勢與特色
(1)費用低廉:其費用不到VAN的四分之一,這一優勢使得許多企業尤其是中小企業對其非常感興趣;
(2)覆蓋面廣:互聯網幾乎遍及全球的各個角落;
(3)功能更全面:實現不同層次的商務目標,如發布電子商情、在線洽談、建立虛擬商場或網上銀行等;
(4)使用更靈活:可以不受特殊數據交換協議的限制,任何商業文件或單證填寫與現行的紙面單證格式,不需要翻譯,能看懂或直接使用。
2 中小企業與大型企業應用電子商務的比較分析
由上表分析可明確得出,中小企業利用電子商務發展自己新的經營模式還是有其獨特的優勢的,是大企業沒有的。因此,中小企業有理由更有潛能充分利用電子商務來提升企業的經濟效益。
3 電子商務對中小企業發展的優勢表現
3.1 為中小企業擴大市場進入機會
企業通過全球的互聯網路,發布企業的產品信息、企業的宣傳廣告和企業的介紹資料,擴大企業進入市場的通道,並根據自身產品的特色建立符合客戶需求的信息網頁瀏覽咨詢;同時,通過網路企業也可以了解競爭對手和合作夥伴的咨訊,開辟新的市場空間。通過電子商務網路,企業可以搜索更多的供應商與潛在客戶,並且及時有效地獲得客戶的反饋信息,提高企業的信息反饋能力,利用信息優勢來加速企業內部的商品、資金循環。尤其在信息技術廣泛普及、行業管理日臻完善、技術成果轉讓加快的情況下,中小企業得以比大企業更快地將新產品投放市場。
3.2 提高中小企業的經濟效益
電子商務實現了把企業的市場需求與銷售、采購、運輸、生產、結算等等一系列的貿易環節有條理的結合在一起,簡單而且快速地完成了企業的商業貿易過程。由此,在企業的管理費用與運作成本支出方面大大降低。電子商務信息傳達的快速與准確,使得中小企業隨時掌握市場動態與客戶需求和滿意度,降低了業務業務處理的錯誤率,降低了管理成本的費用,縮短了業務交易的時間,簡化了業務操作流程,改善服務質量,進而顯著提高了企業的經濟效益。
3.3 電子商務提高了中小企業適應市場變化的能力
網路信息的快速傳遞與數據分析,為中小企業了解和掌握市場的需求,把企業的生產與製造活動緊密地結合在一起,並且指導者策略的制定,大大加強了企業對市場變化的敏捷性和適應能力,為企業製造出高質量、低成本的產品打下了堅實基礎。電子商務改變了市場競爭的格局,雖然中小企業的實力較大型企業相比處於劣勢,但是電子商務卻使中小企業在可以大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢,同時也會大大提高中小企業的影響力和營銷力,更容易適應市場的變化。
3.4 電子商務為中小企業進入國際市場提供機會
互聯網實現了國際信息的互通,小企業也可以通過互聯網發布信息,花費較少的費用實現與國際客戶的對話,因此也就擴大了小企業開發市場的空間,為企業的發展帶來機遇。而且網路的虛擬化,也可以實現小企業大發展。小企業通過互聯網的發展和利用,一方面實現了小企業變大的可能,另一方面企業也不會受到規模大小的制約,可以順暢地實現信息的交流、管理與應用。
3.5 電子商務優化企業管理組織結構
電子商務實現的信息快速傳遞與交流,使企業在經營和管理方式方面,由原來的垂直的管理結構模式轉變為開放式的水平管理結構模式,信息傳遞的結構也從原來的金字塔型變成矩陣型。信息的傳遞不需要中層管理者來作為一個重要的傳遞途徑,高層決策者可以與基層執行者直接聯系,有效控制了信息的真實性,並且企業高層管理者可以及時參考和分析實際情況,以便改善企業決策。分工細化的管理組織已不能適應電子商務發展的需要,把相互關聯的管理組織加以整合已成為大勢所趨,這種組織將使企業管理的效率得以很大提高。
4 結語
一般而言,基於全球互聯網的電子商務是超越國界的商務活動。電子商務帶給生產企業和消費者最大的好處就是能夠便捷、低成本地進入全球市場。這樣,就能夠以極低的成本創造出大量的網路商人;也能夠使擁有一台聯網計算機和信用卡的消費者成為全球消費者。對於生產企業而言,通過開展電子商務能夠有效地縮短供貨時間和生產周期、簡化定單程序、降低庫存,而生產企業與消費者的直接溝通將使得兩者的關系更加緊密,傳統交易中的進口商、出口商、批發商、零售商等環節將變得毫無意義。交易的低成本和進入的低門檻,使得大型企業和中小型企業擁有了參與電子商務的均等機會(就此意義講,發展電子商務是扶持中小企業成長的較有效的工具),從而能夠有效地改變和改善企業組織結構和市場競爭結構,使得經濟的運行效率顯著提高

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⑸ 中小型企業發展電子商務意義和面臨的困難

中小型企業發展電子商務的意義和面臨的困難

中小企業發展電子商務的意義在與,它為中小企業的發展提供了可與渴求的機遇,使中小企業也能直接參與到國際市場的競爭當中。通過電子商務來打破現有的格局。互聯網為中小企業構造一個大市場。可以有效的降低企業成本、降低庫存、縮短企業生產周期、減少對基礎設施的依賴、提高企業服務的水平,發展電子商務對中小企業是有必要的。但針對目前我國的現狀,發展電子商務還存在著許多困難,概括起來可以從以下幾個方面分析:

電子商務的硬體設施
中國發展電子商務的各項基礎設施都落後於西方,網路環境的不良現象,網上支付體系的不完善,寬頻網的發展緩慢,用戶能使用的網路速度遠低於其他國家,互聯網上適用的語言主要是英文,這會使探索的中國企業喪失很多商機。這些問題都嚴重製約著電子商務的發展。

電子商務的軟體建設
中小企業的電子商務發展主要面臨思想觀念的轉變、所需要的人才、以及長期的資金投入等多方面的問題。電子商務的發展,需要懂商務管理又懂電子商務的復合型人才。大多數中小型企業面臨資金、制度、管理等多方面因素,對人才缺乏吸引力,員工普遍停留在實體生產階段。沒有真正懂得電子商務的人來操作電子商務的運營,許多中小企業實施電子商務的結果只是建設了電子商務相關的硬體環境,沒有電子商務運營的管理體系和理念。

另外,安全認證、電子物流配送、信息共享等諸多問題也制約著我國電子商務的發展

中小型企業發展電子商務還是面臨著很多困難,應從簡易作起,根據企業自身水平與需要,特別是商務的需要,從電子采購、網上營銷開始起步做電子商務是一條可行的道路,隨著越來越多的傳統企業介入電子商務領域,電子商務在中國將迅速騰飛

⑹ 電子商務未來在中國的中小企業的發展前景

第一,電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平,企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展,電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依託「網站+電子郵件"的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上,使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。

第二,中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,隨著國際電子商務環境的規范和完善,中國電子商務企業必然走向世界,這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO,國外的電子商務企業也將滲透到國內,對中國電子商務構成嚴峻挑戰。

第三,電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列,定位相同或相近,業務內容趨同。由於資源有限,並且在Internet「贏家通吃」 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網站;其次是互補性兼並。那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢,但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展,必然採取互補性收購策略,結成戰略聯盟。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。

第四,行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。第一代的電子商務專注於內容,第二代專注於綜合性電子商務,而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成,充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢,使電子商務真正進入實用階段。

第五,電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式,但對於國內為數眾多的中小型企業來說,將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。有了eASP,中小企業可以把上述問題轉給他們解決,只專注於做好自己的產品和服務便可。3月中旬,北京網路科技有限公司宣布推出面向中國商業用戶的電子商務服務方案——電子商務直通車;3月20日下午,作為IBM公司在國內支持的第一家基於AS/400伺服器平台的eASP,萬維商通科技有限公司向業界進行了eASP商業模式發布暨eASP網站的發布。我國eASP的序幕已經拉開。
參考資料:推銷員門戶-電子商務

⑺ 電子商務在我國中小企業的發展

在全球經濟信息化環境下,中小企業作為支撐我國國民經濟的重要力量,它開展電子商務具有非常重要的意義。針對我國中小企業應用電子商務的現狀、問題,提出了一些建議和對策。?

1我國中小企業應用電子商務的現狀?

1.1中小企業應用電子商務的現狀?

(1)中小企業對開展電子商務認識不足。當前,我國中小企業對電子商務的認知程度比較低,表現為對電子商務認識模糊,理解很膚淺,甚至一些傳統企業對電子商務還比較漠視。有的企業認為電子商務只是網上交易和網上銷售。有的企業只是建一個網頁,引起大家的注意,提高知名度,宣傳企業的形象。絕大多數沒有充分意識到知識經濟時代搶占網路信息虛擬市場的必要性和緊迫性。?

(2)電子商務的配套環境條件不完善。企業開展電子商務需要以整個社會環境基礎作為支撐保障。雖然我國近10年來,在信息設施、開展信息交流等方面做了大量的工作,但總體還很薄弱。信息網路覆蓋面較窄,經濟欠發達地區信息傳輸不暢;上網速度太慢,上網費用太高;電子商務中關鍵的電子貨幣支付問題目前還未得到圓滿解決;信息市場發育不完善,中小企業要在這個市場上獲取有用的信息產品及技術支持還很困難;中小型電子商務網站的安全隱患大;社會化配送滯後,貨物遞送成本高。此外,我國開展電子商務所需的法律法規、技術標准等還不完善。?

(3)企業實施電子商務所需的資金和人才缺乏。中小企業普遍存在資金不足,開展電子商務投入少的問題。中小企業大多數經濟效益差,依靠自身積累難以籌措所需資金;中小企業資信度差,融資渠道少,融資難度大。因此,依賴企業內部有限的融資,往往缺乏必要的投入資金。同時,中小企業人員素質低,缺乏專門的電子商務人才,多數企業沒有專門的信息技術人員,既使有也一般水平不高或人員不夠。?

(4)消費觀念和習慣不適應電子交易方式。我國居民的消費正逐步呈現個性化傾向。電子商務雖為消費者和商家提供了多種選擇機會,但消費者、商家的消費觀念和消費習慣不適應電子貿易的交易方式。目前,「一手交錢,一手交貨」的傳統交易方式仍然盛行。尤其是消費者在購買高價商品時,更要眼見為實。這種傳統的購物心理很大程度上妨礙了中小企業電子商務應用。?

2我國中小企業應用電子商務存在的問題?

我國企業發展電子商務存在不少障礙,主要有:?

(1)認識不足,觀念落後。電子商務是一種先進的、新型的、適應時代發展潮流的商務活動方式,是一場「結構性的商業革命」。充分認識,轉變觀念是發展電子商務的關鍵。我國中小企業對計算機技術、網路技術及整個現代信息技術的發展缺乏了解,必然對「電子商務」這個新生事物有所顧慮,認識不到電子商務能給他們帶來比大型企業更多的機遇,制約了電子商務的發展。?

(2)企業信息化程度低。電子商務的實施需要網路設備、通訊設備和一定數量的計算機,因此,企業的現代化和信息化是發展和運用電子商務的基本保證。大多數中小企業缺少網路設備,這已成為中小企業發展電子商務的重大障礙。?

(3)人才匱乏。人才是企業發展電子商務不可缺少的條件,而電子商務對於任何國家都是一種新生事物,理論上講是一個邊緣學科,發展電子商務需要跨學科領域的復合型人才,既要深諳計算機技術、網路維護和管理及網頁製作等方面的專業人才,又要掌握一定金融、商務知識。我國中小企業目前相當缺乏這樣的人才。?

(4)管理水平不高。電子商務作為現代信息社會的一種交易方式,作為20世紀企業市場營銷的重要手段,能否得以完善,能否發揮其應有的功效,與企業的管理水平密切相關。我國企業的管理水平與西方發達國家的現代企業相比,存在著較大的距離,許多中小企業不少廠長、經理還在使用家長式的管理辦法,憑經驗管理,憑感情辦事。如果不盡快提高管理水平,發展電子商務就成了趕時髦、趕潮流的一種形式,也就失去了發展電子商務的真實意義。
3發展我國中小企業電子商務的對策?

3.1塑造面向電子商務的企業文化?

對中小企業而言,必須首先塑造面向電子商務的企業文化。這種企業文化具有以下特徵:首先是合作精神。在實現整體目標的同時,能融合各種不同文化的差異,以信任和自律取代監督,追求合作雙方共同受益。其次是不斷學習的精神,在企業內部創造良好的學習氣氛,通過不斷地學習和內外部交流,提高職工隊伍的素質,因為只有較高的知識水平才能具備應用電子商務的能力,在網路上充分溝通信息,減少因知識層次差異導致的交流障礙。最後是創新精神,要不囿於常規,敢於冒風險進行創造性的活動,充分發揮知識結構的集成優勢,不斷創新,增強企業的核心能力。

3.2積極引入信息技術?

電子商務技術為企業提供一種網路環境,企業對其應用一般可分三個層次:第一層次作為信息基礎設施。其目的是為了提高信息傳輸和交流效率,節省相應的開支,為企業的正常經營提供後勤保障。第二層次作為商務活動的支持。利用其開展的商務活動成為整個經營活動的一部分,如利用其進行市場研究、市場開拓、向供應商訂貨以及開展售後服務等。第三層次作為營運基礎。即企業的整個經營活動都依賴於網路,企業通過網路與其他企業展開激烈的競爭。中小企業要根據自身的條件和外部環境,進行總體的分析與評價,而做出選擇。對我國中小企業,目前較適於將電子商務應用為第二層次,並可為進入第三層次的應用做出規劃。?

3.3實施網路營銷?

(1)以網路作為廣告媒體。網路廣告是企業把有關商品和服務送到網路上,使網民有機會訪問,主要有企業自己設立的網頁和專門信息商集中發布相關信息(如網上企業黃頁)。?

(2)大力發展網上直銷。網上直銷是指顧客通過訪問企業的網站,直接訂購產品或在線描述自己的要求,向企業訂做個性化產品的銷售方式。網上直銷不僅使客戶可以方便地購到適合自己需求的產品,使消費者獲益,還能讓中小企業利用自身靈活的優勢,彈性的生產能力,提高客滿意度,促進企業發展。?

3.4構建電子商務環境?

企業電子商務建設和功能的充分實現離不開企業內部的信息化建設。目前中國企業普遍存在的信息化基礎落後與網路和電子商務技術的現代化形成了巨大反差,已經不適應甚至阻礙了中國企業電子商務的應用與發展。用戶在自身電子商務環境構建時應考慮以下因素:系統必須具有實用性;系統必須實現數據的集中存儲和集中備份;系統必須具備在線擴展能力;系統必須考慮數據業務的安全問題等。只有構建了適應電子商務的環境,才能在電子商務時代繼續保持企業的競爭力。?

3.5企業加強培養和吸引電子商務人才?

中國電子商務發展的主要瓶頸是各類相關人才極其缺乏。電子商務的中心環節是需要既掌握信息技術又掌握商務規則的人來從事商務活動。開展電子商務知識培訓和電子商務崗位技能培訓,提高商務人員電子商務業務素質和網路技能是保證企業電子商務迅速發展的重要途徑。Internet和電子商務近幾年在我國得到了迅猛的發展,許多企業缺乏足夠的技術人才來處理電子商務中遇到的各種問題。開展全球性的電子商務要求24小時連續工作,需要有一大批專業技術人員對其進行管理。企業開展電子商務業務的成功與否,人才是一個很關鍵的因素,企業要想在電子商務的大潮中獲得收益,就必須培養一大批相關人才。?

電子商務的發展給企業帶來機遇的同時,也提出了挑戰:企業必須在構建電子商務環境、重構管理機制等方面適應電子商務的發展,才能在電子商務的潮流中獲得更大的經濟效益。

⑻ 分析我國中小型企業現狀,簡述中小型企業電子商務的發展策略

隨著技術的不斷進步,電子商務迅猛發展, 數據顯示,2012年中國電子商務市場交易規模達8.1萬億元, 其中B2B電子商務平台的交易額更是達到3.8萬億。 當前經濟環境對企業間電子商務行為產生較大影響。市場競爭越加激烈,傳統的中小企業紛紛藉助電子商務迅速搶占市場。
數據表明,我國的電子商務正處於大規模發展、應用、運營的階段,並且發展潛力巨大。電子商務與傳統產業的進一步融合,對於我過新興產業和區域經濟的增長都有極大的促進作用。業內專家表示,新電商時代雛形已成,傳統產業的主宰態勢不可避免,且高速發展將可能持續5-10年。
國家政策的推動及市場的宏觀調控為中小企業的電子商務的迅速發展提供了有利條件。隨著經濟增長方式轉變和結構調整,電子商務的需求越來越強大,被廣泛用於生活中的各個環節,有關電子商務的政策、法律、法規將不斷出台,電子商務發展的政策法律環境將不斷完善,為電子商務的發展提供了有利的支持。中小企業為適應社會的發展,紛紛轉戰電子商務,從而又帶動電商的火熱發展。龐大互聯網市場為眾多企業的提供了新的發展機會,搶占互聯網的成功例子及消費者的需求,牽引了中小企業紛紛加入電子商務,通過電子商務平台來提高企業的競爭力。
我國的企業數量龐大,其中中小企業佔到99%左右,數量龐大,然而中小企業的電子商務普及率遠遠低於大型企業。中小企業要深刻認識電子商務的重要性,提高對電子商務的認識,從而促進中小企業電子商務的進一步發展。
觀念是制約企業經營發展的最主要因素,中小企業的管理者要真正認識到企業電子商務的必要性、可能性和良好的效益。要提高對這一事物的認識,全面整合觀念,及早參與,搶佔先機。加快企業信息化進程可以從以下幾方面著手。
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首先要加強內部信息基礎設施建設,形成以企業內部區域網為核心的信息通道,進行企業資源、管理職能的整合,實現企業內部的高效運轉;其次,建立企業網站,並對企業網站進行宣傳,使企業可以被更多的人找到;也可以按中小企業行業分類,建立第三方電子商務平台,共謀發展。再者,積極引進復合型人才。在吸引人才方面,中小企業不適合自己培養人才,應想方設法引進已經成型的電子商務人才,為他們創造寬松的環境,做到「以待遇吸引人,以感情留住人,以事業發展人」。
隨著電子商務的不斷發展,我相信越來越多的中小企業會在企業管理、產品銷售、品牌推廣等環節廣泛應用電子商務,藉助電子商務越走越遠,越走越好!
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⑼ 中小型企業電子商務的發展趨勢

電子商務是企業必須要發展的經營渠道,目前電子商務企業競爭異常嚴峻,也說明版了電子商權務的可發展性,但隨 著國際與國內市場形勢的變化與企業間競爭的加劇,中小企業在應用電子商務拓展市場、降低成本和轉型升級的過程中顯現出特有的發展趨勢.
2016年電商四大趨勢為一屏到多屏;線上到線下;實物到數字、服務;中國到全球、城市到農村。電商研究專家表示,「這四個方面給我們開拓了一個很大的前景或者說很大的一個窗戶。這些領域都是我們現在探索的,要麼還比較有限,要麼有些剛剛開始的,這是我們一個巨大的藍海,我們怎麼樣能夠帶領整個電商業務走向這些巨大的藍海。」
未來企業的零售業將高度聚焦在四個方面:圍繞著提升消費者體驗、繁榮生態、賦能商家和升級消費。同時,電商企業2016年打的三大戰役:全球化、農村和一線城市。

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