電子商務scm中文意思

『壹』 在電子商務下，SCM，CRM，ERP的功能它們的關系是什麼

SCM和ERP、CRM是一個企業密不可分的三個IT系統。

CRM與SCM之間是相互依賴的關系。CRM中的專市場策略、銷售管屬理和合作關系對SCM產生直接影響； 同時SCM對CRM中客戶滿意程度也會有直接影響。

CRM與ERP之間存在著相互支持和相互依賴的關系。首先，ERP生產系統為CRM中的數據倉庫提供豐富的數據。其次，CRM的分析結果和對市場發展的預測給ERP系統提供了決策數據。最後，CRM 從改善客戶關系的角度，而ERP從優化企業生產流程的角度來提高企業的競爭力和利潤。

SCM和CRM軟體都能獨立運行發揮效用。要想全系統整體發揮很大效果，必須有ERP的支持，ERP還是E-Business和E-Commerce的基礎。

而ERP系統只有與SCM、CRM結合在一起時，才能形成為一個完整的閉環，才能發揮ERP的最大作用。因此，ERP、SCM與CRM是相互聯系，互為補充的。

『貳』 SCM和ERP分別是什麼意思

SCM(Supply Chain Management) 供應鏈管理

ERP(Enterprise Resource Planning) 企業資源計劃

還是那句話，企業上馬信息化，實施軟體，看什麼？看成效！軟體達不到企業的要求，不能解決企業運營管理過程中的問題，即使吹得天花亂墜也沒用，該不上的還是不能上。在信息化失敗率這么高的現在，真正適合企業上馬的，只能是那些能給企業帶來實際效用，企業看得見，摸得著的信息化項目。如果軟體真的能對企業現有的管理弊病產生效果，企業才願意掏錢。不然，誰也不敢拿自己企業的未來去賭那未知的明天。

在人們的目光注視下，ERP開始從天上落到人間，面對現實。就在此時，另一個氣球又從國外飄來，並且被吹大了，那就是SCM（SupplyChainManagement），中文名為供應鏈管理。一位從新加坡國立大學畢業歸國的MBA，沒有趕上ERP輪船，他就尋找了一家供應鏈系統供應商，作為出海尋寶的跳板。在他看來，SCM絕對是一個朝陽產業，去年在北京舉行的一個為期一周的SCM高層經理研修班，開出高達12000元人民幣的學費，即可證明其很有市場。

SCM的功能主要在於解決企業運行中的三個問題：

1、需求管理，企業依據千變萬化的需求來合理安排供應鏈上各環節的計劃和協調

2、市場定位，企業確定最適合市場的產品，及時組織生產

3、企業確定最佳的合作夥伴，保證供應鏈效益最大化

這樣企業與外界關聯的流程通暢，企業的采購、生產、銷售成為貫通的鏈條，從而解決好以客戶為中心的生產問題。這有點類似武俠小說中的練武者打通任督二脈，氣可以自由貫通，收發自如。

這種狀態聽上去很美。SCM也有些飄飄然，它望著正在大出風頭的ERP說：「彼可取而代之」。不少有關SCM優於ERP的論述也冒了出來，大有顛覆ERP的味道。這些論述主要集中在下面幾點：

在與企業的配合問題上，ERP做前端市場需求預測時能力不夠，它不能時刻跟蹤市場的動態變化，最重要的是它無法使上下游之間緊密結合。企業如果很好地運用了供應鏈，就能運用電子商務平台來連接上下游，一邊是采購，一邊是銷售，最後形成統一的數據信息；企業與企業之間產品的名稱不統一，如果在這個平台上沒有配對的關系，那麼很容易造成買家找不到賣家。SCM提供了這樣具有統一的數據信息的平台，提升的不僅僅是一家家個體的企業，而是提升了一個產業。（相關文章：ERP與SCM間的側重點區別）

從技術角度來說，ERP軟體處理數據的速度還不夠快。市場變化非常迅速，如果數據處理不能跟上，那麼就沒法作進一步分析預測，企業就會在競爭中處於被動。而使用供應鏈，數據的處理速度非常快，一般不超過1小時，因為它是在內存里處理數據。另外ERP是面向事務的管理，而供應鏈的很多模型都是基於優化的人工智慧的模型，所以它還可以處理一些突發、異常的事件。

由此，結論只有一個，那就是靈活有效的SCM是企業應對競爭的惟一的出路。

勿庸置疑，SCM是個好東西，但是，這種討論只是處於畫餅的階段。如同很少有人能達到習武者追求的最高境界一樣，很少有公司成功完成SCM的實施。那些在一線實施SCM的人也看到了這一點。（相關文章：信息時代的有效供應鏈管理）

5月中旬，一家供應鏈管理提供商在上海舉辦供應鏈管理研討會，來者頗多，大都是跨國公司IT部門領導或者物流精英，盡管多數是中國人，但英語是研討會指定的交流語言。一部分公司正在上或者准備上供應鏈，可他們對實施SCM的目標達不成一致，對未來的發展也不甚樂觀，讓人感覺SCM只是管理精英們討論的一個小資話題。

一位從事SCM推廣工作的人說，SCM在國內還很難馬上熱起來。SCM在中國的起步與實施將非常艱難，要比ERP更加困難。困難在於企業的基礎設施不好，ERP主要是整合企業內部資源，理順企業內部流程，可SCM不同，需要與外部的相關企業，如供應商、分銷商溝通。許多企業上ERP都不是很成功，更不用說SCM。內部關系尚難調整，更遑論相關企業了。在沒有理順關系的前提下，SCM在企業的應用只會產生一輛賓士車跑在鄉間泥濘小道上的效用，還不如徒步行走來得方便有效。

由此看來，SCM還要大大仰仗ERP，先把企業內部整合好，然後逐步外延，從這個意義上講，SCM不是ERP的顛覆者，而是協助企業鞏固江山的良將。實際上，做SCM的企業也意識到了這一點，在上海的那次SCM研討會上，不少在實施SCM的企業指出，SCM必須建立在ERP的基礎上。（

『叄』 scm生管什麼意思

SCM(Supply Chain Management)系統即供應鏈管理系統。
生管工程師英文是PC（planning control)或planner，中文就是生管或生產計劃員。
所謂SCM PC，從采購原材料開始，製成中間產品以及最終產品，最後由銷售網路把產品送到消費者手中的將供應商、製造商、分銷商、零售商、直到最終用戶,這一系列過程你都要計劃，協調。

『肆』 SCM在電子商務中是什麼意思

物流與供應鏈管理

『伍』 如何理解電子商務與CRM，SCM，ERP，BPR之間的關系

1、SCM、CRM、ERP為企業開展B2B、B2C電子商務奠定基礎
2、ERP是企業電子商務的基礎和具體運用
3、不專斷對屬企業原有業務流程進行根本性思考和管理創新,是實施電子商務、應用SCM、CRM、ERP的基礎和組織保證
4、SCM 與CRM是企業電子商務的具體應用
註：SCM是企業供應鏈管理系統
CRM是客戶關系管理系統
ERP是企業資源計劃系統
BPR是企業業務流程重組
BPR、ERP、SCM、CRM的共同點,都是信息技術在管理上的運用

『陸』 scm是什麼

scm指SCM供應鏈管理。

SCM供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業角度來看，是指企業通過改善上、下游供應鏈關系，整合和優化供應鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業的競爭優勢。

相關信息：

供應鏈管理(SCM)應用是在企業資源規劃(ERP)的基礎上發展起來的，它把公司的製造過程、庫存系統和供應商產生的數據合並在一起，從一個統一的視角展示產品建造過程的各種影響因素。

供應鏈是企業賴以生存的商業循環系統，是企業電子商務管理中最重要的課題。統計數據表明，企業供應鏈可以耗費企業高達25%的運營成本。