電子商務網站的用戶群體

㈠ 電子商務面對的客戶群體是什麼

電子商務分B2B，B2C，C2C，B2G等多種模式，這四種是比較常見的，B指的企業，C指消費者，G指的是政府，2後面的就是各種模式面對的客戶群。

㈡ 客戶群體的電子商務客戶群體

電子商務行業市場目標客戶群體分析經濟危機之下國內電子商務匯集焦點，顯有成為國內發展最快行業之大勢，網路購物的大勢已經成，正在朝著大眾化、普遍化的路線發展。我國網民人數2.53億暫居世界之首，龐大的客戶群體嚴重影響著電子商務未來的輝煌和商機，但是如何從龐大的網民群體中，挖掘自己的潛在用戶群體和對潛在用戶群體進行轉換呢？
從客戶行為上做出如下分析
目標明確客戶：
部分用戶群體消費需求明確、購買行為理智；這部分目標群體主要體現為購買慾望強烈、購買意思確定、購買行為理智、以男性居多、企業采購為主、高學歷層次居多。這部分用戶往往通過搜索引擎准備的查找和篩選自己需要的產品然後進行對比分析，最後確立購買目標和進行購買行為。
分析客戶群體，從側面入手抓住目標客戶：
1、信息索引：
這部分目標群體的第一特徵即表現在，會通過在搜索引擎等信息索引平台直接准確的輸入商品關鍵詞進行商品信息搜索和購買。
抓住這部分用戶群體主要可以通過SEO、SEM等精準營銷手段，將商品信息傳達給目標客戶群體。
2、信息需求：
對於部分用戶群體表現的理智性和企業化特性，固在信息量需求上是最大的。往往他們會通過對此的搜索對比獲取更多的產品信息才能決定購買行為。
抓住這部分用戶群體主要可以通過提供一定的產品信息量來達到提升網站可看性和滿足用戶需求、從側面讓客戶依賴網站，從而達到用戶轉換的目的。
3、購物體驗和網站專業性：
這部分用戶群體整體表現還是一個理智性，所以一個網站的購買體驗和專業性表現是決定於這部分用戶群體是否進行最後的購買行為的最基本要素。
往往他們會通過搜索引擎獲得大量的產品銷售源，並且從中進行篩選，最好決定購買行為。
目標不是很明確：
這部分用戶群體表現在對某一件商品的需求度不是很高，意識需要但不強烈，這些客戶會去關注他們有需求

㈢ 中國銀行電子商務網站的網站定位、目標顧客群體、網站結構（內容結構、頁面結構、鏈接結構等）、特點等

你可以去中國銀行問一下。

㈣ 移動電子商務消費群體行為有什麼特徵

來移動電子商務即利用手源機、掌上電腦等無線終端進行的電子商務活動，移動電子商務消費群體行為特徵如下：

1. 男性比例相對更高，從數據可以看出，目前移動網民中男性比例佔比將近女性的兩倍並且男女性別比例差距還在逐漸增大中，女生喜歡移動購物，而男性股票、金融、在線理財、個人賬戶的管理等方面有較大的需求；

2. 主要用戶群體呈現年輕化特徵，據數據調研顯示，通過無線智能終端接入互聯網的消費者以26-35歲年齡段為主，達到50.7%，年輕化程度較高。

3. 白領階層以及高學歷人群活躍度更高，與PC端購物用戶所表現出來的特徵有所不同，高學歷用戶群體及白領階層在移動網路中的用戶黏性更強，取代了過去學生群體主力軍的位置。

移動電子商務消費群體決策的因素如下：

1. 消費者個人性格特徵：移動購物消費者對新技術的接受程度、對刺激的感知能力、對社交互動的態度有影響；

2. 移動終端能力：移動網路與有線網路在技術特性上有著一定差異；

3. 支付渠道的安全性與便捷性等。

㈤ 根據指標，對以下電子商務網站的類型、用戶群體和投資價值分別進行評價

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全稱是Business to Customer，是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。
這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於Internet開展在線銷售活動。
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。
B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。。。

㈥ 電子商務網上的目標人群

電子商務網的目標人群當然是願意使用電子商務消費的人群以及企業等啊。

呵呵，你這個問題真是不好回答呢。

對於電子商務網站而言，具體可以分為以下幾類：

1、C2C比如淘寶，但淘寶商城出來後就已經不能嚴格算是C2C電子商務網站

2、B2C,這類包括企業直銷電子商務網站外就是類似於京東商城、凡客等網站。

3、B2B,比如阿里巴巴、慧聰以及偉庫網。

這里著重介紹下偉庫網，偉庫網除了具備阿里巴巴、慧聰網的B2B電子商務平台功能外，還提供企業全程電子商務服務。所謂全程電子商務服務就是全程商務的「電子化」，即基於互聯網、移動網路等網路平台和終端，將企業前端電子商務和企業後端業務管理完全融合為一體，幫助企業構建以客戶為中心的、完整的全新電子商務模式和體系。也就是說，偉庫網不僅提供企業B2B電子商務網站平台，還包含了整套企業電子商務解決方案。我會發個圖片作以說明。

綜上，C2C、B2C電子商務網站的目標人群是個人消費者，而B2B電子商務網站是企業。但無論哪種網站，你決定做電子商務，就先考察自己產品的目標群體。馬雲曾說，未來5年你不做電子商務你會後悔，而偉庫網的全程電子商務解決方案的推出都說明未來且都涉足電子商務，這是個大趨勢，也是應消費群體決定，當前主要消費群體之一的80後以及未來的90後都是網民，他們的電子商務需求決定電子商務發展的方向。

㈦ 請問網站和電子商之間是什麼關系淘寶、卓越、阿里巴巴各網站的用戶群體有什麼特徵

電子商務（e-business,e-comerce,e-trade）從英文的字面意思上看就是利用現在先進的電子技術從事各種商業活動的方式。電子商務的實質應該是一套完整的網路商務經營及管理信息系統。再具體一點，它是利用現有的計算機硬體設備、軟體和網路基礎設施，通過一定的協議連接起來的電子網路環境進行各種各樣商務活動的方式。這是一個比較嚴格的定義，說得通俗一點，電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式，例如：網上營銷、網上客戶服務、以及網上做廣告、網上調查等。
電子商務
Internet上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。

㈧ 移動電子商務用戶群腦圖怎麼畫，主要是對用戶群各種特徵的描述

電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，如柒月柒電子商務中心是真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。電子商務師職業共設四個等級，分別為：電子商務員（國家職業資格四級）、助理電子商務師（國家職業資格三級）、電子商務師（國家職業資格二級）、高級電子商務師（國家職業資格一級）。

㈨ 二類電商針對的主要客戶人群是哪些

所謂二類電商，廣泛的定義是指貨到付款型的單品推廣形式。總體上來說，二類電商內是一類電商的補充。一類電容商是在線支付，而二類電商則是貨到付款。其實這點也很明白了，二類電商針對的客戶人群一般都不是一類電商的客戶群。
主要就是正在使用移動互聯網卻還不會網購的人，這個人群是不是聽著挺耳熟的，你的父母，爺爺奶奶或許就是這個購物人群中的一員。他們具有互聯網初期用戶的的典型特徵，有著強烈的購物慾望，但是對在線支付不信任，通過貨到付款的方式進行電商消費。我在二零零幾年剛接觸淘寶購物的時候也是不敢信任的，要貨到付款。這些用戶，就是二類電商的目標客戶，還未被一類電商覆蓋的人群，不過這部分人群很多都被拼多多等社交電商分割了一部分……