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電子商務支付存在的問題

發布時間:2022-03-23 11:47:37

㈠ 目前電子商務存在哪些問題

一,電子商務立法迫在眉睫
電子商務的指數級發展百,給現行的法律體內系帶來的新的挑戰容;
從中國目前的電子商務發展現狀來看度,中國制定完備的有關互聯網發展和電子商務的法律時機尚不成熟。
二,金融體系支撐不足
網上支付問題,電子商務的進行需要支付與結算的手段,因此需要有高質、高效的電子化金融服務的配合沒有得到很好的解決,我國金融服務的水平和電子化程度不高,網上支付問題很大程度上阻礙了知我國電子商務發展的進程,成為電子商務發展的瓶頸;
企業內部管理和財務信息化問題,中國的企業正在改制中,現代企業制度尚未普遍建立,目前企業信息化的進展並道不令人滿意;
配送體系問題,電子商務應具備配送中介這一重要環內節,目前,包括一些發達國家對於配送系統都正處於開發階段,但由於國外的市場經濟發展早,因此網上商品豐富,配送系統相對完善;
社會容化信用體系問題,目前中國的社會化信用體系很不健全,信用心理不成熟,易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督等問題。

㈡ 電子商務支付系統存在哪些問題

目前電子商務主要存在的問題: 1、空間平台缺失。電商要發展壯大,需要空間和平台來支撐,且受物流等要素影響比較大。如,目前天台的電商企業主要以租用民房為主,與「電子商務園」模式相差較大。物流空間限制也比較嚴重。此外,物流企業本身也遭遇空間問題,導致發貨量無法增加。 2、專業人才缺乏。電子商務需要多層次、綜合型、實踐型的復合型人才。如一個年銷售額在2000萬元左右的中等規模電子商務企業,就需運營主管、產品設計、營銷策劃和銷售客服等多崗位人才。從引進人才的角度看,由於區域位置、生活環境、創業氛圍、人才政策等原因,除客服人員相對易招之外,其他人才較難引進,即使引進來,流動性也很大;同時,人力資源部門在對外進行人才招聘時,考慮最多的還是製造業企業,電商企業人才引進尚未提升到一個新的高度。從人才培養的角度看,本地電商人才培養機制和溝通交流平台還有所欠缺,導致本地電商人才成長速度較慢,基礎薄弱。 3、政策措施缺位。這幾年,很多地方政府都把電子商務作為戰略性新興產業進行重點培育,但由於前期發展缺少扶持政策引導,大多數電子商務企業還處於小、散、亂、弱的狀態,多數處於「一根網線+一台電腦+幾個人」的初級業態。由於產品同質化嚴重,往往會採取模仿外觀、降低品質、相互壓價的惡性競爭模式,在一定程度上影響了電子商務企業的聲譽。

㈢ 關於電子商務支付方式的問題

網上購物的付款方式,是影響中小電子商務企業發展的一個重要因素,國內現在付款方式主要有以下幾種方式:

1、第三方支付平台

現在用得比較多的有支付寶、財付通、快錢、易寶支付、百付寶、網易寶、環迅支付等等。

第三方支付平台是指客戶和商家首先都要在第三方支付平台處開立賬戶;並將各自的銀行賬戶信息提供給支付平台的賬戶中。客戶把貨款先轉給第三方支付平台,第三方支付平台然後通知商家已經收到貨款,商家發貨;客戶收到並檢驗貨物之後,再通知第三方支付平台付款給商家,最後第三方支付平台再將款項劃轉到商家的賬戶中。
由於第三方支付平台的介入,有效地降低了網上購物的交易風險,解決了電子商務支付過程中的一系列問題,例如:安全問題、信用問題、成本問題。

這些第三方支付工具都良好的促進了電子商務產業的高速發展,也應該是未來電子商務網上購物的主要支付方式之一;

2、網銀轉賬

網銀轉帳是指電子商務的交易通過互聯網,利用銀行卡進行支付的方式。消費者通過互聯網向商家訂貨後,在網上自行操作付款給商家,完成支付(前提是要開通網上銀行哦)。

銀行卡網銀轉賬存在著安全和便捷兩方面的矛盾,為了確保銀行賬戶的安全,要啟用移動證書保護,要下載指定軟體等多道手續,對一些對電腦操作不熟悉的群體而言就比較困難了,記得前幾年我剛開始用網銀的時候,楞是整了半天都沒弄明白到底怎麼用,給銀行打電話也問不清楚,最後沒辦法只能跑到銀行再去問。看一下下面這個圖大家就應該能明白遭遇這個問題的人不是一般的少啊!隨著電子商務的發展,網路購物群體的不斷增加,這個問題也越來越突出了。

我想,這確實是一個阻礙網銀普及和發展的一個門檻啊!如果銀行能盡快解決一下這個問題,讓消費者即能夠更簡單便捷的操作網銀、而不再那麼繁瑣,又能夠確保銀行賬號的安全,我想網銀的發展會更上一層樓的。

3、貨到付款

貨到付款是指:客戶訂購商家的貨物以後,商家直接把客戶所訂購的貨物按照客戶所給地址送貨上門,客戶在確認貨物無誤後直接把貨款交納的一種付款方式。

目前,很多電子商務網站都開始支持這種支付方式。這應該說是是一個充滿中國特色的電子商務支付方式。貨到付款可以說是國內用戶最喜歡的支付方式之一。但是,將支付方式與物流結合在一起也存在很多問題,首先、貨到付款的成本比較高,對於大多數電子商務企業來說不可能像京東商城那樣自建物流體系吧?聽說京東在部分城市,在客戶訂購12小時內就可以把貨物送達,確實厲害啊,大大加強了它的服務質量和行業競爭力。但是對於大多數中小電子商務企業來說自建物流那是不太現實的,我們只能依託於第三方物流,現在在全國范圍內貨到付款業務的快遞公司主要有郵政ems和宅急送,代收貨款的快遞費和手續費都比較高,而且個人感覺服務都比較差,所以、貨到付款業務更適合一些價格高、利潤大的產品,不過羊毛出在羊身上,最終還是要消費者買單的;還有就是貨到付款受區域的限制,大多快遞公司貨到付款的業務只支持一二線城市。

貨到付款無疑為電子商務產業的發展也做出了重要的貢獻,也應該會成為未來的主要付款方式之一。

4、銀行匯款或郵局匯款,

銀行匯款或郵局匯款是一種很傳統的付款方式。銀行或郵局匯款是指客戶把所需購買貨物的金額通過郵局或銀行直接給商家打款的一種支付方式。但採用此方式還必須到銀行或郵局才能進行支付,比較繁瑣,並不能適應電子商務的高速發展。

㈣ 電子支付存在哪幾方面安全問題

(1)經濟波動的風險
電子支付系統面臨著與傳統金融活動同樣的經濟周期性波動的風險。同時由於它具有信息化、國際化、網路化、無形化的特點,電子支付所面臨的風險擴散更快、危害性更大。一旦金融機構出現風險,很容易通過網路迅速在整個金融體系中引起連鎖反應,引發全局性、系統性的金融風險,從而導致經濟秩序的混亂,甚至引發嚴重的經濟危機。
(2)電子支付系統的風險
首先是軟硬體系統風險。從整體看,電子支付的業務操作和大量的風險控制工作均由電腦軟體系統完成。全球電子信息系統的技術和管理中的缺陷或問題成為電子支付運行的最為重要的系統風險。在與客戶的信息傳輸中,如果該系統與客戶終端的軟體互不兼容或出現故障,就存在傳輸中斷或速度降低的可能。此外,系統停機、磁碟列陣破壞等不確定性因素,也會形成系統風險。根據對發達國家不同行業的調查,電腦系統停機等因素對不同行業造成的損失各不相同。
其中,對金融業的影響最大。發達國家零售和金融業的經營服務已在相當程度上依賴於信息系統的運行。信息系統的平衡、可靠和安全運行成為電子支付各系統安全的重要保障。
其次是外部支持風險。由於網路技術的高度知識化和專業性,又出於對降低運營成本的考慮,金融機構往往要依賴外部市場的服務支持來解決內部的技術或管理難題,如聘請金融機構之外的專家來支持或直接操作各種網上業務活動。這種做法適應了電子支付發展的要求,但也使自身暴露在可能出現的操作風險之中,外部的技術支持者可能並不具備滿足金融機構要求的足夠能力,也可能因為自身的財務困難而終止提供服務,可能對金融機構造成威脅。在所有的系統風險中,最具有技術性的系統風險是電子支付信息技術選擇的失誤。當各種網上業務的解決方案層出不窮,不同的信息技術公司大力推舉各自的方案,系統兼容性可能出現問題的情況下,選擇錯誤
將不利於系統與網路的有效連接,還會造成巨大的技術機會損失,甚至蒙受巨大的商業機會損失。
(3)交易風險
電子支付主要是服務於電子商務的需要,而電子商務在網路上的交易由於交易制度設計的缺陷、技術路線設計的缺陷、技術安全缺陷等因素,可能導致交易中的風險。這種風險是電子商務活動及其相關電子支付獨有的風險,它不僅可能局限於交易各方、支付的各方,而且可能導致整個支付系統的系統性風險。

㈤ 電子商務環境下網上支付系統面臨的問題

電子商務環境下網上支付系統應用分析

隨著全球信息化和Internet商業化的發展,多家企業抓住Internet可能帶來的巨大商機,充分運用計算機技術和通信技術,通過Internet大力推動企業的發展,吸引更多的消費者。電子商務作為一種快捷高效的交易模式,正在成為Internet應用的最大熱點,成為一種不可逆轉的發展趨勢。而網上支付作為電子商務的一種高效支付手段,己成為當前基於互聯網經濟的交易手段的核心,是實現網上購物和實時支付的關鍵。

1.引言
1.1研究背景與目的
中國的信息化建設正在加快,各種網上應用不斷出現,作為 一個發展中國家,面對世界發達國家促進全球電子商務的挑戰,我國必須根據國情,加快研究與實踐的步伐。在目前國內電子商務的發展過程中,大家普遍感受到的一個障礙是電子商務環境下網上支付系統不完善,電子支付工具品種少,覆蓋面窄,使用不靈活,各種工具之間不通用,尤其是適合國情的網上支付系統的整體框架的缺乏,在很大程度上阻礙了網上支付系統的發展。
本文透過這一背景,對電子商務環境下網上支付系統應用進行了分析,解析了電子商務環境下網上支付系統應用中所涉及的幾種重要問題,從而引出對電子商務環境下網上支付系統的詳細分析。
為達到分析電子商務環境下網上支付系統的目的,本文分為三個部分來分析這個問題。第一部分對目前電子商務環境下網上支付系統的概念、基本構成、種類作了介紹,這是本文論述的背景基礎。第二部分對電子商務環境下網上支付系統的三類支付系統和應用中面臨的問題進行了分析,這三類支付系統並不是截然割裂開來的,它們往往相互滲透,相互聯系。第三部分是本文的重點,分別就電子商務環境下網上支付系統面臨的問題進行了解決,並結合我國實際電子商務環境下網上支付系統的發展戰略。
1.2文獻綜述
本文對電子商務環境下網上支付系統應用中面臨的三個最主要的問題進行了分析,李淑君專家在解決稅收問題中提出只有制定與電子商務政策相關配套措施,稅收政策才能夠真正發揮作用,產生最大的效用。也只有完善我國現有的稅收體制,適應網路時代的需要,才能從整體上應對我國在電子商務稅收方面遇到的各種困難;邵兵家專家在解決電子貨幣對金融發展的影響問題中談到我國應加強銀行監督管理委員會對電子貨幣進行監管的力度,這是一種理想的選擇;史龍江專家在解決電子貨幣的立法問題中說到根據我國目前的現實情況,要制定出一部完整的電子貨幣法似不可能,但是制定各個有關的單性法(如《電子貨幣支付法》之類的單行法)還是可以的。由此,本文對該領域內主要貢獻者的觀點進行歸納,並梳理其理論邏輯,力求從全方位的角度解決電子商務環境下網上支付系統應用中面臨三個最主要的問題,進而推動電子商務環境下網上支付系統的未來發展。

㈥ 電子商務發展的趨勢如何和目前電子支付存在哪些問題,你認為如何解決.

電子商務發展的趨勢如何
一、電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平,企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展,電子商務將向縱深挺進。互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。
二,電子商務將面臨嚴峻挑戰。
三,電子商務網站將會出現兼並熱潮。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。
四,行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。

五,網路媒體的發展趨勢。
①綜合性網站向專業性網站發展。
②免費服務向收費服務發展。
③網路新媒體向綜合媒體發展。
六,網路廣告的發展趨勢
①網路廣告客戶向多樣化方向發展。
②網路廣告的形式向多樣式和復雜化方向發展。
③網路廣告收費向根據廣告效果收費方向發展。
七,網路零售的發展趨勢
①網上超市。②網上專業商店。
八,網路虛擬市場的發展趨勢
①信息技術產品中介市場向全方位中介市場發展。
②信息服務向全方位服務發展。
③由專業性公司參與向傳統企業參與發展。
九,網路服務的發展趨勢。
①網路服務向新型的網路服務商發展。
②網路服務挑戰傳統服務。
③網路服務延伸傳統服務。
十,電子政務的發展趨勢。
①進一步推進政府與公眾的雙向交流。
②改善政府工作流程。
③建立公正、公平、透明的電子商務法制體系。

目前電子支付存在哪些問題?你認為如何解決?
一、安全問題
雖然,計算機專家在網上銀行安全問題上下了極大的攻夫,採取了多種措施,然而,網路黑客的攻擊仍然使專家們頭疼不已。安全問題仍舊是電子支付中聞關鍵、最重要的問題。從我國目前電子支付的發展情況看,迫切需要解決下面幾個問題:(1)積極向電子支付國際通用標准靠攏。 (2)建立認證中心(CA)的問題。 (3)大力發展電子支付的安全技術。
二、支付方式的統一問題
電子支付中存在著若干種支付方式,每一種方式都有其自身的特點,且有時兩種支付方式之間不能做到互相兼容,這樣,當電子交易中當事人採用不同的支付方式且這些支付方式又互不兼容時,雙方就不可能通過電子支付的手段來款項支付,從而也就不能實現網際網路上的交易。因此,從推動電子商務的角度出發,有必要努力將各種不同的支付方式統一起來,將各種不同的支付方式融會貫通、取長補短,結合而形成為一種較為完善的支付方式。
三、跨國交易中的貨幣兌換問題
我們知道不同貨幣之間的匯率是在不斷變化著的。這樣,在跨國電子交易中就存在一個問題,即一個國家的網路消費者如何了解另一國家的銷售者的產品報價摺合成本國貨幣是多少。這個問題至關重要,因為它直接影響著人們潛在的購買慾望。最好的解決方案就是將貨幣自動兌換軟體集成於電子商伺服器中,實現全球性電子商務處理服務。這樣,任何人就可受限制地通過Internet在全球任何地方購物消費。
四、法律問題
隨著近年來Internet的普及,人們已開始試跨國界的電子支付新方法。鑒於技術環境的迅速變化,很難制定符合實際又簡便易行的法律法規,因為過於嚴格和缺乏靈活性法律法規都是不合適的。
我國目前在有關電子支付的法律的制定方面剛剛起步,大量的法律新問題需要研究:
(一)電子支付的定義和特徵。電子支付是通過網路而實施的一種支付行為,與傳統和支付方式類似,它也要引起涉及資金轉換方面的法律關系的發生、變更和消滅。
(二)電子支付權利。電子支付的當事人包括付款人、收款人和銀行,有時還存在中介機構。各當事人在支付活動中的地位問題必須明確,進而確定各當事人的權利的取得和消滅。涉及這方面的問題相當復雜。
(三)涉及電子支付的偽造、變造、更改與塗銷問題。在電子支付活動中,由於網路黑客的猖獗破壞,支付數據偽造、變造、更改與塗銷問題越業越突出,對社會的影響越來越大。
(四)刑事偵察技術的發展問題。由於計算機技術的飛速發展,新的電子支付方式層出不窮,每一種方式都有自己的技術特點,都會產重新的法律糾紛。

㈦ 國內網上支付的現狀和發展中存在的問題

大家知道,網上支付是電子商務一個重要的組成部分。金融服務的發展創新開展網上支付業務,可以減少銀行成本,加快業務處理速度,方便客戶,同時也有利於銀行拓展業務,增加中間業務的收入。更重要在於它改變了銀行支付處理方式,使得消費者在任何地方、任何時間,通過互聯網獲得銀行業務服務。

電子商務實際上通過企業信息流、物流和資金流完成相互的活動,信息流應該是核心,物流是保障,資金流是實現手段。網上支付應該有效地解決了電子商務資金流的問題,所以對於商務的發展起到了催化劑的作用,大大促進電子商務的發展,並且給電子商務帶來了繁榮。

國內網上支付發展時間雖然並不長,但是我們都感覺到發展速度非常快。根據互聯網研究系列報告,報告有些數字顯示,中國電子商務交易總額2004年達到4000億,2005年預計將增長到6200億人民幣,另外中國的網民網上支付額2003年是2.3億,2004年達到6.8億,預計2005年將達到15.7億,網上支付顯示強大的增長勢頭。

目前在我國,網上支付也發展非常迅速,市場需求也非常旺盛,應用創新空間非常廣闊,是一個大有作為的行業。但是我們必須清醒認識到,網上支付的基礎環境還有許多的問題,值得關注和改善。網上支付的安全,社會性、體系狀況以及網上支付相關的法規等等,都是現在制約網上支付發展的重要因素。

我想下面就網上支付的安全問題具體談幾點個人的認識。

一,牢固樹立安全第一的意識,處理好安全與發展速度的關系。電子商務在國內近十年的發展過程中,始終遭遇一個重大的瓶頸,就是網上支付安全問題,這個瓶頸嚴重製約我國電子商務的發展,據調查有相當數量的客戶希望通過網上方便購物,但是在權衡網上購物方便性和安全性以後,最終選擇了放棄。而且大量事實表明,網上支付恩交易額相對在額度較小的領域,客戶的發展非常快,比如在B2C小額支付繳費等方面,在這個領域推廣起來比較容易一些。這說明人們對網上支付還是非常安心的,但是同時也存在不放心的心理。分析原因,我認為一是網支付虛擬性的交易特點容易使客戶對安全性產生懷疑,二是傳統的一手交錢一手交貨的思維定勢阻礙新的網上支付方式的發展。因此發展網上支付首先應該把安全擺在重要的位置上,沒有安全的保證,應該說一切都無從談起。提高網上支付的安全性,需要金融機構和廣大商戶共同努力,同時需要客戶的配合,從技術上、支付工具上,從風險措施上、防範措施,全方位、多層次提供安全的保障手段。同時,也需要社會輿論正政府引導,努力消除買賣雙方的後顧之憂,只有這樣才能促進網上銀行健康快速發展。

農業銀行網上銀行起步比較晚,但是發展還是比較迅速,表現出局大的發展潛力,在保障網上安全性方面我們力求做到以下幾點:牢固樹立安全第一的意識,著力解決好安全與發展速度的關系,在安全和速度上有時候犧牲一定的速度保證安全,努力營造社會安全的網上購物的環境。

2、加大支付技術上的攻關力度進一步提高網上支付安全保障,將風險環節前移,在產品開發初期充分考慮到安全性,對存在安全隱患的產品,絕對不投入使用,不投入市場。

3、積極配合紙質媒體做好宣傳,培養網上支付良好的環境,修整人們對網上支付不確定和正確的看法,通過宣傳安全進行網上購物支持,逐漸將風險關口前移,掌握風險控制的主動權。

第二,盡快建立社會的誠信體系,支持電子商務的健康發展,網上交易、支付雙方不見面,交易真實性不容易考察和驗證,電子商務活動最後是否完成在很大程度上取決於參與買賣雙方,取悅於金融機構和第三方支付平台的誠信程度。我國信用體制不夠健全,市場歡迎恩也不是很完善,應該說是制約電子商務發展非常重要的一個因素,寅吃我們應該呼籲各界共同努力,盡快建立和完善社會的誠信體系,以支持電子商務健康發展。加大對不誠信者的處罰力度,對不誠信的人和企業和典型案例實事求是的曝光,增加不誠信機會成本,喚起人們對社會信譽的監督,營造網上支付良好環境。

電子商務發展營造一個良好的環境是至關重要的,通過各界的努力,通過各個方面的努力,我想我們在未來一定能夠營造出非常良好的電子商務發展的環境,保證電子商務能夠健康發展。

當然我們應該看到,社會誠信體系建立應該是一個長期和艱巨的過程,需要全社會的共同努力,不可能一蹴而就。目前站在銀行的角度,解決網上支付誠信問題,主要的辦法,一是要嚴把關口,從根本上解決賣加和貨源本身誠信問題,二是對開戶的商戶交易情況進行實時監控,發現異常以後,立即採取處理的辦法,採取必要的措施,以防止欺詐和捲款行為的出現。同時還可以跟商戶簽訂保證金的協議,以控制商戶欺詐行為。第三,研究規范網上支付市場規則,解決好網上支付法律滯後和業務監管薄弱的問題,沒有規矩不成方圓,任何行業規范發展離不開配套的法律法規正確指引和業務監管,隨著近年來電子商務的發展,網上支付領域出現一些新的交易形式,針對網上支付業務法律法規建設以及業務監管也提出新的要求和挑戰,如在我國目前信用機構不是很健全的情況下,信用擔保第三方支付平台的出現,一方面有效地打通了電子商務支付通道,帶來了國內電子商務市場的空前的活躍和繁榮,促進了我國電子商務的發展。但是同樣,我們也看到第三方支付平台逐漸演變成資金流中間環節,行使一部分金融機構的職能,這也需要相關法律法規的配套和規范的操作,以防範其中可能會發生一些風險問題,以保障支付電子商務發展能夠在健康的道路上發展。

今年4月1號正式開始實施《電子簽名法》和信息產業部為配合電子簽名法實施出台的《電子認證服務管理辦法》,對電子支付進行規定,6月9號中國人民銀行發布《電子支付指引》從金融機構到第三方支付平台都有設計,而且明確與第三方支付平台商的責任,沒有提出第三方帳戶許可權問題。國務院關於《發展電子商務網上支付若干意見》積極研究第三方研究的相關法規,引導商業銀行通過銀聯等機構建設安全的快捷、方便的網上支付平台,大力推廣使用銀行卡、網上銀行等網上支付工具,蟲鳴說話金融監管部門對電子商務網上支付的發展給予高度的重視,正在研究出台一些相關制度辦法加強監管,促進網上電子商務健康發展。

㈧ 對當前電子支付存在的問題有什麼建議

電子商務發展的趨勢如何
一、電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平,企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展,電子商務將向縱深挺進。互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。
二,電子商務將面臨嚴峻挑戰。
三,電子商務網站將會出現兼並熱潮。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。
四,行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。

五,網路媒體的發展趨勢。
①綜合性網站向專業性網站發展。
②免費服務向收費服務發展。
③網路新媒體向綜合媒體發展。
六,網路廣告的發展趨勢
①網路廣告客戶向多樣化方向發展。
②網路廣告的形式向多樣式和復雜化方向發展。
③網路廣告收費向根據廣告效果收費方向發展。
七,網路零售的發展趨勢
   ①網上超市。②網上專業商店。
八,網路虛擬市場的發展趨勢
   ①信息技術產品中介市場向全方位中介市場發展。
   ②信息服務向全方位服務發展。
   ③由專業性公司參與向傳統企業參與發展。
九,網路服務的發展趨勢。
   ①網路服務向新型的網路服務商發展。
   ②網路服務挑戰傳統服務。
   ③網路服務延伸傳統服務。
十,電子政務的發展趨勢。
   ①進一步推進政府與公眾的雙向交流。
   ②改善政府工作流程。
③建立公正、公平、透明的電子商務法制體系。

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