網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定

㈠ 2015雙十一購物狂歡節的主要看點

在蘇寧進行互聯網零售商轉型的6年間，其對標對象一直是京東。而今年牽上京東的死對頭阿里，蘇寧在反擊京東上則更添了一層底氣。10月18日，蘇寧雲商COO侯恩龍在微博上寫下「平京戰役」四個字，正式向京東宣戰。本報記者從蘇寧方面獲悉，「雙十一」期間，蘇寧對標京東，在總部層面成立了「價格督察隊」，負責監控線上線下商品價格，如果發現有比京東價格高的商品，相關負責人將面臨「下課」的處罰。
天貓帶著蘇寧一起攻到北京，其實驚動的不止是京東，還有國美。今年國美一直在奮起直追，掛帥國美在線CEO的李俊濤放話稱，「京東、蘇寧易購、天貓都搶到國美總部北京區域來了，不僅在全國，我們在北京跟對手也要幹得轟轟烈烈。想把我們邊緣化，門兒都沒有。」 如今的國美還未形成完整的全品類平台，但要繼續坐穩家電電商的寶座，價格戰會是最有效的策略。
今年京東似乎並不熱衷於價格戰。10月中旬，劉強東曾公開表示，京東已經把價格降到第三位。
除了正面比拼低價，爭搶流量，自「雙十一」誕生以來，價格戰還有一種潛規則的「二選一」打法：每年「雙十一」前夕，市場上都流傳著一種說法，電商會要求平台上的商戶進行「二選一」，即不得在其他平台降價，往往令商戶頗為頭疼。
不過這種市場現象也引起了工商總局的重視。9月2日，工商總局發布《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》，該規定明確指出，「網路集中促銷組織者不得違反《反壟斷法》《反不正當競爭法》等法律、法規、規章的規定，限制、排斥平台內的網路集中促銷經營者參加其他第三方交易平台組織的促銷活動」。 除了促銷大戰，電商群英的娛樂大戰也非常精彩。
「天貓2015雙11狂歡夜」由阿里巴巴和湖南衛視聯合製作，在北京水立方舉行，馮小剛導演，並請來陳奕迅、張靚穎等國內外明星助陣。對阿里來說，這是一樁賣生態的生意，一如互聯網一貫的「羊毛出在豬身上」的邏輯，品牌商最終會為天貓砸錢換來的眼球買單。
這場被馮小剛定義為「創新、活力、國際范兒」的晚會中，大咖雲集、科技范兒十足：不僅有「星戰」勇士的炫酷開場、《紙牌屋》中的美國「總統」凱文·史派西為天貓站台、「007」的扮演者、國際巨星丹尼爾·克雷格也空降晚會現場與馬雲互動。晚會融綜藝內容、明星游戲、移動購物於一體，消費者可以通過電視、網路、手機等平台，實現邊看邊玩邊買。而「消費+娛樂」的全新場景和多屏互動方式，也為第7個「雙十一」增添了濃厚的節日氣氛。
第三方收視率監測公司酷雲的數據顯示，現場直播的「天貓雙11狂歡夜」市場佔有率高達23.1075%，強勢占據全國所有同時段播出節目內容的榜首。幾個小時的晚會當中，帶來了數百萬用戶互動，新增用戶注冊數是平時的20倍以上。
京東11.11「京」喜夜晚會由燦星製作《中國好聲音》、《中國好歌曲》、《蒙面歌王》的核心創作團隊參與製作，以「蒙面」競歌的形式展開，將當下最受歡迎、最具影響力的樂壇明星分成「京隊」和「東隊」，在央視綜藝頻道、騰訊視頻等各大媒體同步全球直播的情況下，完全是誰唱的好誰才能贏。
根據第三方收視率監測公司酷雲的數據顯示，截至10日晚間23點30分，同時段在CCTV-3播出的「京喜夜-2015」市場佔有率僅有2.6530%，被「天貓雙11狂歡夜」輕松碾壓，收視率只有天貓的十分之一。
11月9日，跑男眾兄弟邁入蘇寧總部大樓，正式揭開了蘇寧雙十一娛樂營銷的面紗。以鄧超為代表的跑男當下炙手可熱，他們為蘇寧「雙11」全力助陣讓全國網友頗為關注，可謂賺足了眼球。在繼跑男站台之後，11月10日晚上，蘇寧又將在十個城市開啟零點狂歡夜，舉辦一場「十城聯動的大Party」。與京東天貓晚會相比，蘇寧的狂歡夜更加親民，其覆蓋地域最廣、現場互動人數最多，而且沒有鋪張浪費之嫌，通過實實在在的落地活動，真正將實惠讓利給消費者。
蘇寧這次就邀請到國內超高人氣偶像組合SNH48團員前往上述城市的蘇寧門店，現場演唱並與熱心網友親密互動。 京東4日選擇將原本的不點名批評公開化了。「京東黑板報」稱：「商家表示，阿里巴巴向其傳遞的信息是：如果參加天貓『雙十一』主會場活動，就不允許參加其他平台『雙十一』主會場活動。對於已經和其他平台達成合作意向的，則要求商家直接退出，否則會在流量和資源位等方面進行處罰或制裁，導致商家無法正常參與其他電商平台的『雙十一』促銷活動。」
這份公告宣布：「京東集團已就此向國家工商總局實名舉報阿里巴巴集團擾亂電子商務市場秩序。」1天後，「京東黑板報」披露：「京東集團經詢問獲知，國家工商總局已正式受理京東集團針對阿里巴巴集團擾亂電子商務市場秩序的實名舉報，並交予浙江省工商局做進一步的調查和處理。」 2014年雙11阿里巴巴全天成交金額為571億元，無線成交243億，移動佔比42.6%。雙十一全天支付寶全球移動支付交易筆數1.97億筆，同比增長336%，共售出退運費險1.86億份。
2015年雙11，來自阿里巴巴實時數據顯示
交易創建峰值達到每秒鍾14萬筆，支付寶的支付峰值達到每秒鍾8.59萬筆。
18秒交易額1個億；
1分12秒，交易額超10億元；（1分28秒，無線交易額就超10億元）
5分45秒，交易額超50億元；
12分鍾28秒，交易額沖到了100億元，無線交易額佔比74.83%；（去年，阿里巴巴37分鍾破100億元）
33分53秒，交易額超過200億元，其中無線交易額佔比74%；
1小時13分59秒，交易額超300億；
4小時26分31秒，交易額超362億；超過2013年雙11全天交易額。
7小時45分42秒，交易額超417億；超過2014年美國感恩節購物季線上交易總額。
9小時52分22秒，交易額超500億；
11時50分，交易額突破571億元，打破去年雙11全天交易額記錄。其中無線交易佔比71%，全球產生成交的國家和地區達到205個。
16時39分44秒，交易額已經突破700億，無線成交佔比69%。
17時28分，交易額突破719億元。據國家統計局數據顯示，2014年我國社會消費品零售總額262394億元，日均718.88億。
截至11日24:00，2015天貓「雙11」全球狂歡節交易額超912億元。
2015年11月11日24時，阿里公布「雙十一」交易數據，全天整體交易額912.17億元，其中移動端佔比68%;累計物流訂單4.68億，累計電子面單生成量1.21億;全球已成交國家/地區232個。廣東、浙江、江蘇排在全國消費省份前三名。最敗家城市前五名為廣東、浙江、江蘇、上海、北京。最大消費縣為：江蘇崑山、浙江義烏、浙江慈溪、四川雙流、江蘇常熟。
備註：實時數據未經審計。 作為天貓的對手之一，京東也公布了完整的戰報。根據京東公布的數據顯示，自11月1日到11日，總下單量過億，與去年同期相比增長130%，交易額同比增長超過140%，移動端下單量佔比達74%。在11月11日的最高峰，京東再度刷新銷售記錄，全天（00:00-24:00）下單量超過3200萬單，同比增長130%。
來自京東的數據顯示，京東開展的「大牌盛宴，爽購11天」在11月11日進入高潮，自11月11日0：00—10：00，京東商城10小時訂單量超過1000萬單，同比增長180%。來自移動端的訂單量保持高增長，訂單佔比超過70%。截至17:00，地域下單量排名依次是：廣東、北京、江蘇、上海、四川。
京東白條成為用戶參與京東「雙十一」大促的利器，「雙十一」單日，京東白條用戶同比增長800%，占商城交易額比例同比增長500%。其中，白條客單價達800元，白條分期客單價達1500元。
京東金融方面表示，京東白條在「雙十一」開啟35分鍾後便實現交易額破億，超越了去年「雙十一」全天京東白條的交易額。 蘇寧易購發布的11點銷售戰報顯示，其全網銷售訂單量同比增長304%，其中移動端訂單量佔比為62%，熱銷城市前六名依次為北京、上海、廣州、南京、成都、深圳。
據悉，在熱銷商品中，蘇寧易購全網售出微單相機1.7萬台，滾筒洗衣機4.3萬台，電暖器油汀37萬台，保溫水杯67萬個，美國保健品3.7萬件，白酒38萬箱。
截至11日24時，蘇寧O2O雙線訂單量保持358%的持續高增長，其中移動端訂單佔比達到67%，線下門店銷售逆勢增長了153%。 11月12日，小米天貓旗艦店總支付金額超過12.54億元，並且拿下了天貓「雙十一」全網單店銷售額第一和手機品牌銷量第一，以及天貓平板電腦品類單品、智能設備品類單品等九項「雙十一」第一。
11日零點，小米天貓「雙11」活動正式開始，到00時11分56秒，小米天貓旗艦店支付金額超過一億元。00時25分19秒，支付金額突破2億元，1點整突破3億元，1點28分突破4億元，10點48分突破7億元，18點56分突破10億元大關。截止到23時23分，天貓「雙11」臨近尾聲，小米的支付金額已經突破12億元。 而華為公布的成績單則顯示，華為榮耀銷售額破11.93億，拿下了天貓手機品類銷售額第一，並成為天貓「雙十一」唯一的銷售額過10億的手機品牌，同時斬獲京東安卓手機銷售額第一。

㈡ 市場監管總局對"6·18"網路促銷有何要求

市場監管總局近日召開「6·18」網路集中促銷行政指導座談會，要求網路交易平台（網站）經營者切實履行網路經營主體責任，切實做到以下幾點：

採取必要的技術手段保障平台正常運行，自覺加強售後服務隊伍管理，及時處理消費者投訴和商標權利人投訴，制定促銷活動物流配送應急預案，多向消費者提供質量優、價格實、服務好的商品和服務；禁止違背合法、正當、必要的原則，收集、使用、泄露、出售消費者和經營者個人信息。來源：人民網－人民日報

㈢ 最新實施的法律法規有哪些

新《食品安全法》對保健食品、網路食品交易、食品添加劑等當前食品監管中存在的難點問題都有涉及，讓損害消費者利益的商家承擔連帶責任;國家工商總局發文規定，電商大促10月1日起不得限定退貨條件;民政部將再次提高各類優撫對象的撫恤優待和補助標准，在這次提標中將重點向參加過抗戰的老戰士傾斜，通過多種手段來確實保障他們的生活;《山西省女職工勞動保護條例》明確，用人單位應當為在職女職工每人每月發放不低於三十元的衛生費……自今年10月1日起，從中央到地方，一批法律法規開始實施。
中央：
《食品安全法》10月1日起實施
食品不合格賠償保底千元
被稱為「史上最嚴」的新《食品安全法》將於今年10月1日正式實施，其中諸多熱點問題被消費者寄予厚望，消費者最關心什麼?食品安全維權還有哪些難點?昨天，北京消協依託消費者網發布最新調查報告，數據顯示，消費者最關心的問題是食品安全全程追溯問題。對於維權難，消費者認為當前食品消費維權主要難在取證、檢測和責任不好認定上。
「您最關心新《食品安全法》哪些內容?」29.49%消費者選擇「食品安全全程追溯」，排在第一位，之後依次為加大處罰力度、千元保底賠償和確立首負責任制。
數據說明，消費者最關心的，是構建一套行之有效的食品安全全程追溯管理體系，嚴格規范食品經營主體行為，提升消費者的消費信心。其次是關心加大處罰力度，形成有效震懾;設置千元保底賠償，激發消費者依法維權熱情;確立首負責任制，為消費者依法維權提供方便。
與消費者不同的是，經營者對食品安全全程追溯、明確網路食品交易主體責任、確立首負責任制等有關制度建設表現得更加關心，而對聲明保健食品不能代替葯物、加大處罰力度及設置「千元保底賠償」等有關懲罰和監督的條款，卻明顯缺乏關注與重視。
10月1日起提高抗戰老戰士優撫補助標准
民政部副部長竇玉沛在國務院新聞辦舉行的發布會上介紹，民政部將在10月1號再次提高各類優撫對象的撫恤優待和補助標准，在這次提標中將重點向參加過抗戰的老戰士傾斜，通過多種手段來確實保障他們的生活。
近日，民政部剛下發通知，向抗戰老兵發放5000塊錢的生活補助和抗戰勝利70周年紀念章，其中也包括國民黨的抗戰老兵。
竇玉沛介紹，民政部所掌握國民黨的抗日老兵數量是6000多人。民政部所服務保障的抗戰老兵一般都是在鄉的。這些人可能生活相對比較困難，民政部發放補助的條件是參加過抗戰，後來在解放戰爭中起義投誠，或者參加完抗戰回鄉務農。目前，民政部服務保障的抗戰老兵和老同志是5萬多人，給每個人發放5000塊錢。
竇玉沛同時介紹，民政部平時對參加過抗戰的在鄉的老戰士都有生活補助，目前中央補助的標準是每年7000多元，有些地方根據當地的經濟、社會發展還要高一些。
《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》10月1日起實施
工商總局：電商大促10月1日起不得限定退貨條件
年末「雙11」、「雙12」等電商「大促」離我們越來越近了。今年電商「大促」中，如果再出現「預售不享受7天無理由退換貨」、「贈品不享受三包」等限制條款，將得到遏制。工商總局發布《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》。從10月1日開始，電商平台再進行集中促銷活動如出現上述違反「規定」的行為，可能會被查處。
根據《規定》，網路集中促銷，是指在特定時間內，網路集中促銷組織者即第三方交易平台組織經營者在互聯網上，通過提供優惠條件開展銷售商品或者提供服務的經營活動。
其中，作為集中促銷的組織者第三方交易平台應當記錄、保存促銷活動期間在其平台上發布的商品和服務信息內容及其發布時間。同時，交易平台需對網路商戶的促銷活動進行檢查監控，如發現商戶有違法違規的行為，可以停止對其提供第三方交易平台服務，並予公示。
對於此前「雙11」中曾經出現部分店家規定預售商品無質量問題不得退換貨，且得到了交易平台的支持等問題，此次《規定》中明確要求，第三方交易平台不得採用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定。
《關於取消有關水運涉企行政事業性收費項目的通知》10月1日起實施
兩部門取消船舶港務費等七項水運涉企收費
記者從財政部、國家發展改革委獲悉，從今年10月1日起，船舶港務費、特種船舶和水上水下工程護航費、船舶臨時登記費、船舶煙囪標志或公司旗注冊費、船舶更名或船籍港變更費、船舶國籍證書費、廢鋼船登記費等7項中央級設立的有關水運涉企行政事業性收費將被取消。
兩部門表示，此舉旨在落實國務院關於推進收費清理改革的工作部署，並切實減輕航運企業負擔，促進長江經濟帶發展。
根據兩部門聯合發布的《關於取消有關水運涉企行政事業性收費項目的通知》，兩部門要求各省(區、市)財政、價格部門要對省級設立的水運涉企行政事業性收費項目進行清理。取消屬於政府提供普遍公共服務或體現一般性管理職能，以及主要目的是養人、違背市場經濟基本原則的不合理收費項目。堅決取締違規設立的收費項目。
甘肅：
甘肅社會救助條例10月1日起實施
全省年均救助人數達1200萬
甘肅省政府新聞辦舉辦發布會，通報《甘肅省社會救助條例》將於今年10月1日起正式施行。據悉，該條例是甘肅省首部、也是全國省級層面第二家出台的全面統籌規范各類社會救助制度的地方性法規，對推進全省社會救助事業發展具有重要意義。
甘肅省民政廳廳長肖慶平介紹，甘肅省情比較特殊，貧困人口相對較多，僅城鄉低保和農村五保三項制度性救助就達430多萬人，加上災害救助、醫療救助、臨時救助等各種應急性救助，年均救助人數約1200萬，接近全省總人口的一半。為此，條例放眼於依法治省、聚焦於依法救助、致力於助推扶貧，是一部針對性、指導性和實踐性都很強的地方性法規。
肖慶平介紹，條例緊貼省情實際，對「最低生活保障、特困人員供養、受災人員救助、醫療救助、教育救助、住房救助、就業救助、臨時救助」以及「社會力量參與」等內容深入細化完善，使「8+1」救助體系更具有甘肅特色，更利於助推發展，更便於操作實施，增強了貫徹落實的針對性和指向性。

㈣ 10月起有哪些法律法規正式實施，2015

2015年10月起實施的法律法規如下：
《中華人民共和國商業銀行法》
《中華人民共和國食品安全法》
《關於修訂納稅人識別號代碼標準的公告》
《企業經營范圍登記管理規定》
《關於印發殘疾人就業保障金徵收使用管理辦法的通知》
《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》
《關於進一步擴大小型微利企業所得稅優惠政策范圍的通知》
《關於調整工傷保險費率的通知》

㈤ 營銷與促銷的區別是什麼

促銷的概念
就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售的目的。
企業所從事的這種市場營銷活動叫做「促銷」。企業的促銷活動與其他的市場營銷活動如產品決策、價格策略的選定、分銷策略等有所不同。上述一些市場營銷活動主要是在企業內部進行或者在營銷者與營銷者之間進行。而在促銷活動中，要向消費者宣傳或介紹其產品，說服和吸引顧客來購買其產品，所以參與促銷活動的雙方是營銷者與購買者或潛在的購買者。
促銷實質上是一種溝通活動，即營銷者（信息提供者或發送者）發出作為刺激物的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象（即信息接受者，如聽眾、觀眾、讀者、消費者或用戶等），以影響其態度和行為。譬如，某媒體上發出了這樣一條廣告語：「金兔綿羊絨毛衫——男士的毛衫！」顯然，當消費者閱讀到這一廣告語，立即就可獲得如下信息：該毛衫的品牌是金兔牌，是上海一著名品牌，產品質量可信賴；毛衫原材料採用的是綿羊絨，屬高檔產品；產品是適合秋冬時令的服飾。
如果某一消費者確想購買一件毛衫，這一廣告語將會對他的購買行為產生一定影響。營銷者為了有效地與消費者溝通信息，可採用多種方式加強與消費者的信息溝通，以促進產品的銷售。譬如，可通過廣告傳遞有關企業及產品的信息；可通過各種營業推廣方式加深顧客對產品的了解，進而促使購買其產品；可以通過各種公關手段改善企業或產品在公眾心目中的形象；還可派遣推銷員面對面地說服顧客購買其產品。常用的促銷手段有廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系。企業可根據實際情況及市場、產品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。銷售的定義：一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程，而從事銷售工作的人，則從這個交換的過程中得到適度的報酬。
因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術了。所以，「銷售」可以說是一種「雙贏的藝術」。
我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的慾望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。

㈥ 10月起有哪些法律法規正式實施 2015-2016新法規政策一覽

《10月起有哪些法律法規正式實施
2015-2016新法規政策一覽》

新《食品安全法》對保健食品、網路食品交易、食品添加劑等當前食品監管中存在的難點問題都有涉及，讓損害消費者利益的商家承擔連帶責任;國家工商總局發文規定，電商大促10月1日起不得限定退貨條件;民政部將再次提高各類優撫對象的撫恤優待和補助標准，在這次提標中將重點向參加過抗戰的老戰士傾斜，通過多種手段來確實保障他們的生活;《山西省女職工勞動保護條例》明確，用人單位應當為在職女職工每人每月發放不低於三十元的衛生費……自今年10月1日起，從中央到地方，一批法律法規開始實施。

中央：

《食品安全法》10月1日起實施

食品不合格賠償保底千元

被稱為「史上最嚴」的新《食品安全法》將於今年10月1日正式實施，其中諸多熱點問題被消費者寄予厚望，消費者最關心什麼?食品安全維權還有哪些難點?昨天，北京消協依託消費者網發布最新調查報告，數據顯示，消費者最關心的問題是食品安全全程追溯問題。對於維權難，消費者認為當前食品消費維權主要難在取證、檢測和責任不好認定上。

「您最關心新《食品安全法》哪些內容?」29.49%消費者選擇「食品安全全程追溯」，排在第一位，之後依次為加大處罰力度、千元保底賠償和確立首負責任制。

數據說明，消費者最關心的，是構建一套行之有效的食品安全全程追溯管理體系，嚴格規范食品經營主體行為，提升消費者的消費信心。其次是關心加大處罰力度，形成有效震懾;設置千元保底賠償，激發消費者依法維權熱情;確立首負責任制，為消費者依法維權提供方便。

與消費者不同的是，經營者對食品安全全程追溯、明確網路食品交易主體責任、確立首負責任制等有關制度建設表現得更加關心，而對聲明保健食品不能代替葯物、加大處罰力度及設置「千元保底賠償」等有關懲罰和監督的條款，卻明顯缺乏關注與重視。

10月1日起提高抗戰老戰士優撫補助標准

民政部副部長竇玉沛在國務院新聞辦舉行的發布會上介紹，民政部將在10月1號再次提高各類優撫對象的撫恤優待和補助標准，在這次提標中將重點向參加過抗戰的老戰士傾斜，通過多種手段來確實保障他們的生活。

近日，民政部剛下發通知，向抗戰老兵發放5000塊錢的生活補助和抗戰勝利70周年紀念章，其中也包括國民黨的抗戰老兵。

竇玉沛介紹，民政部所掌握國民黨的抗日老兵數量是6000多人。民政部所服務保障的抗戰老兵一般都是在鄉的。這些人可能生活相對比較困難，民政部發放補助的條件是參加過抗戰，後來在解放戰爭中起義投誠，或者參加完抗戰回鄉務農。目前，民政部服務保障的抗戰老兵和老同志是5萬多人，給每個人發放5000塊錢。

竇玉沛同時介紹，民政部平時對參加過抗戰的在鄉的老戰士都有生活補助，目前中央補助的標準是每年7000多元，有些地方根據當地的經濟、社會發展還要高一些。

《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》10月1日起實施

工商總局：電商大促10月1日起不得限定退貨條件

年末「雙11」、「雙12」等電商「大促」離我們越來越近了。今年電商「大促」中，如果再出現「預售不享受7天無理由退換貨」、「贈品不享受三包」等限制條款，將得到遏制。工商總局發布《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》。從10月1日開始，電商平台再進行集中促銷活動如出現上述違反「規定」的行為，可能會被查處。

根據《規定》，網路集中促銷，是指在特定時間內，網路集中促銷組織者即第三方交易平台組織經營者在互聯網上，通過提供優惠條件開展銷售商品或者提供服務的經營活動。

其中，作為集中促銷的組織者第三方交易平台應當記錄、保存促銷活動期間在其平台上發布的商品和服務信息內容及其發布時間。同時，交易平台需對網路商戶的促銷活動進行檢查監控，如發現商戶有違法違規的行為，可以停止對其提供第三方交易平台服務，並予公示。

對於此前「雙11」中曾經出現部分店家規定預售商品無質量問題不得退換貨，且得到了交易平台的支持等問題，此次《規定》中明確要求，第三方交易平台不得採用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定。

《關於取消有關水運涉企行政事業性收費項目的通知》10月1日起實施

兩部門取消船舶港務費等七項水運涉企收費

記者從財政部、國家發展改革委獲悉，從今年10月1日起，船舶港務費、特種船舶和水上水下工程護航費、船舶臨時登記費、船舶煙囪標志或公司旗注冊費、船舶更名或船籍港變更費、船舶國籍證書費、廢鋼船登記費等7項中央級設立的有關水運涉企行政事業性收費將被取消。

兩部門表示，此舉旨在落實國務院關於推進收費清理改革的工作部署，並切實減輕航運企業負擔，促進長江經濟帶發展。

根據兩部門聯合發布的《關於取消有關水運涉企行政事業性收費項目的通知》，兩部門要求各省(區、市)財政、價格部門要對省級設立的水運涉企行政事業性收費項目進行清理。取消屬於政府提供普遍公共服務或體現一般性管理職能，以及主要目的是養人、違背市場經濟基本原則的不合理收費項目。堅決取締違規設立的收費項目。

甘肅：

甘肅社會救助條例10月1日起實施

全省年均救助人數達1200萬

甘肅省政府新聞辦舉辦發布會，通報《甘肅省社會救助條例》將於今年10月1日起正式施行。據悉，該條例是甘肅省首部、也是全國省級層面第二家出台的全面統籌規范各類社會救助制度的地方性法規，對推進全省社會救助事業發展具有重要意義。

㈦ 雙十一淘寶怎樣才能退差價退定金

定金規則：

1、支付定金後，因買家自身原因導致未如期支付尾款，或買家申請退款且根據《天貓規則》、《淘寶平台爭議處理規則》等相關規則判定非賣家責任的，定金均不退還。

2、支付定金後，因賣家原因導致買家未如期支付尾款的，賣家應退還定金，並向買家補償與定金同等金額的價款。

3、買家支付定金後賣家取消或調整承諾優惠導致尾款價格上漲，若買家如期支付了尾款的，賣家須依據承諾履行優惠，否則按照《天貓規則》「違背承諾」規則處理。

4、買家支付定金，並如期支付了尾款，若因賣家延遲發貨導致交易未能實際履行的，除須返還定金並向買家補償與定金同等金額的價款外，還需按照《天貓規則》及相關規則處理。

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《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》明確，網路集中促銷經營者在促銷活動中銷售、附贈的商品，應符合《產品質量法》的規定，不得銷售、附贈國家明令禁止銷售的商品，不得因促銷降低商品質量。附贈的商品，也應根據相關規定提供「三包」服務。

為製造低價，不少商家會採取先漲價後降價的方式。比如，某款女裝平時的網路售價為200元，標示原價為300元，在「雙十一」前商家突然將原價標示為390元，活動為打五折，實際銷售價格為195元，比平常售價只低5元。

「雙十一」等電商大促期間往往是網路詐騙活躍期，各類詐騙如釣魚木馬、中獎詐騙、退款詐騙、貨到付款詐騙、秒殺詐騙等層出不窮。消費者要注意保護個人信息，並避免貪小失大。

㈧ 商鋪訂金可以退嗎

退定金是有一定條件的，即因合同條款達不成一致意見可以退，另外，必須是在認購書約定的期限內來簽合同，要想退定金必須要證明這一點。

購房人可以通合同條件談判時雙方修改的記錄來證明，也可以通過雙方談話的錄音來證明。有些購房者本身不想要此房，屬於違約行為，但也通過增加補充協議的方式達到了退定金的目的。

另外，對於內部認購等無銷售許可證或產權證的項目，因本身不具備銷售條件，因此任何情況下定金都可退，無需做大量的取證工作，直接起訴即可。

定金的法律規定，到目前為止，涉及到定金的法律規定有下：《合同法》、《擔保法》、《擔保法司法解釋》、《商品房買賣合同糾紛司法解釋》。部門規章有：《商品房銷售管理辦法》等。

《中華人民共和國合同法》第一百一十五條對定金問題規定如下：給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。

《中華人民共和國擔保法》第八十九條規定：當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。

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另一方面，定金作為合同履行的一種擔保，《擔保法》中規定：擔保合同(即定金條款)是主合同的從合同，若主合同無效，定金條款無效(另有約定的，按約定)。換言之，若合同無效，定金條款亦無效，收受定金的一方應返還定金。如一方過錯造成主合同無效，過錯方應承擔相應的民事責任，而不是沒收或雙倍返還定金了。

值得一提的是，簽訂正式的房屋預售契約之前，買賣雙方簽訂的有關認購書(或稱意向書)並不是房屋買賣契約，不具備房屋預售契約的法律效力，只是一份廣義的合同。

若認購書中有定金條款，則若購房者在簽訂認購書後反悔，發展商有權沒收購房者的定金；若發展商違約，不與購房者簽訂正式的預售合同，則購房者有權要求發展商雙倍返還定金。

由此可見，定金與訂金無論是從內容上還是法律後果上都有明顯不同，在簽訂購房合同時，購房者應對此有充分的理解，並根據自己的實際情況慎重行事。

㈨ 雙12不能退貨嗎

雙12可以退貨。雙12屬於網路集中促銷活動，應符合以下法律法規，不得增加限退條件。

《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》

第九條 網路集中促銷組織者不得採用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定。

第二十條 網路集中促銷組織者違反本規定第九條規定的，依照《合同違法行為監督處理辦法》的規定查處。

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年末「雙11」、「雙12」等電商「大促」越來越近了。在電商「大促」中，如果再出現「預售不享受7天無理由退換貨」、「贈品不享受三包」等限制條款，將得到遏制。工商總局發布《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》後，從2015年10月1日開始，電商平台再進行集中促銷活動如出現上述違反「規定」的行為，可能會被查處。

對於此前「雙11」中曾經出現部分店家規定預售商品無質量問題不得退換貨，且得到了交易平台的支持等問題，此次《規定》中明確要求，第三方交易平台不得採用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定。

同時，《規定》也對促銷中虛構交易量、成交額以及虛假好評、刪除差評等行為明確禁止，並明確了違反上述要求的第三方電商平台和網店商戶將受到相應的處罰。如果商家在促銷活動中，對發放的贈券、積分、優惠券的使用方式和期限有變更，也要先徵求消費者的意見，除非這種變更是有利於消費者權益的。