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電子商務鄉鎮服務站點

發布時間:2022-03-15 02:57:26

1. 電子商務站點的電子商務站點的規劃

互聯網 上有無數的電子商務站點。如何在這些站點中脫穎而出呢?公司著手建立電子商務站點之前,需要定義站點的目標。 公司需要明確站點的服務對象,從中確定關鍵人物。這些關鍵人物既包括公司內部主要機構人員,也包括供應商和大客戶,甚至在某些情況下還包括政府部門。設立站點是為了更好的通過互聯網將價值鏈上下游更緊密的聯合在一起,因此必須考慮他們的意見,保證站點目標和各有關方面需求之間的無摩擦連接。
確定電子商務站點的服務對象,必須對訪問者有清晰的定義。詳盡的訪問者定義包括用戶個人信息以及他們的訪問目的。確定電子商務站點的訪問者需要採取下兩個步驟:
1.確定訪問者的范圍
參與站點目標制定的關鍵人物顯然包含在訪問者之中。公司商務站點的訪問者可以分為公司外部訪問者和內部訪問者。
外部訪問者的存在是顯而易見的,為他們服務本來就是建立網站目標所在,主要包括現實或潛在客戶、供應商、政府、其他組織和個人。在競爭激烈的市場環境中,競爭者也會訪問公司的商務網站了解公司的競爭戰略,雖然這種情況可能有違公司設立網站的初衷。股東作為特殊的群體,也是不可忽視的訪問者。
內部訪問者要麼被忽略,要麼僅僅反映參與站點建設的部門的需求。很長時間以來,信息系統部門負責建公司的網站,以致於這樣的網站是僅僅反映他們的意志,卻忽略了其它重要的部門,例如市場部。事實上,公司組織結構圖上的每個部分的需求都要得到反映,而不僅僅是最靠近總裁辦公室或者市場的部門。
在確定訪問者范圍時,設計人員要著眼於公司整個大的經營環境,同時又不能僅僅向外看而忽略了內部訪問者,比較好的方法仍然是選擇關鍵人物,充分傾聽各方需求,以價值鏈和組織機構圖為起點,將每一個節點具體化為一類訪問者。
2.確定訪問者的訪問目的
通常來說,不同訪問者具有不同的訪問目的。
公司的主顧可能通過訪問網站,了解產品和服務的種類和價格情況,進行在線采購,也可能因為偶然購買了劣質產品而在網站上大吐苦水,提出刻薄意見。供應商也許通過定期訪問網站以了解公司產品生產計劃,並推測庫存情況,調整相應的產品生產計劃。競爭者肯定會通過網路試圖了解公司戰略。其他外部訪問者也許碰巧從其他廠商提供的鏈接沖浪過來,如果公司的站點確實有值得一看的信息,那麼他們還會再來的。如果商務站點可以做出相應對策,提供與公司戰略相匹配的信息,很顯然,公司可以從外部競爭中獲益。
內部訪問者同樣將通過站點獲取所需信息。比如,製造部員工可以得知客戶對產品的評價;研發部可以了解客戶的技術偏好;市場部將利用反饋信息制訂特別的促銷方案;各個部門可以通過站點了解其他部門的處境,以更好的進行協調。
在確定了訪問者後,相對來說,分析他們的訪問目的是比較容易的。召開由各類型訪問者組成的討論會,或者採用類似市場調查中經常採用的電話訪問、郵寄問卷等方法,設計人員可以獲得大致印象,再根據需要對個別類型作進一步了解。有時,如果同行業中有競爭者建立較為成熟的站點,設計人員也可以借鑒,在按照公司實際情況加以調整和改善。
顯然滿足所有訪問者的所有訪問目的,不僅無效率,同時也是不可行的。但關鍵一點是要在傾聽各方聲音後,根據重要性程度的不同,加以協調,而不是在站點設計之初就武斷的將一部分訪問者拒之門外,不論是有意的還是無意的。 完成以上步驟之後,公司應該按時間表實施計劃。公司必須明確以下要點:
1.公司的任務或目標
這是公司之所以存在的根本原因。在公司決定改變經營模式之前,公司的任務和目標一直是明確的;那麼,在運用流行的高效率的電子商務模式時,它們也許可以改變,但不應該模糊。如果無法明確公司的任務和目標,那麼公司商務站點同樣不能給訪問者以清晰的結構,妨礙他們獲得正確信息。這樣的商務站點註定是要失敗的。
當然,在轉向電子商務模式時,很多公司會發現他們不得不重新設計公司的任務和目標,以適應網路時代的特徵,並因此對他們的傳統業務進行重組。
2.網站的近期目標和遠期目標
公司當然願意一步到位,但這不可能。因此,公司必須區分網站近期目標和遠期目標。一個簡單的例子可能是:初期提供公司產品和服務的種類與價格的在線查詢和訂購;以後根據市場供求狀況提供實時定價。任何事先定義的遠期目標,在更長時期內看來也不過是近期目標,但它提供了未來發展的方向,並易於實現從近期目標到遠期目標的平穩過渡。
3.網站的訪問者
很明顯,正如無法提供市場上所有的產品那樣,公司不能指望在互聯網上獲得任何沖浪者的歡心。公司所能做的,就是象它在傳統業務領域里對市場進行細分那樣,對沖浪者分類,尋找符合公司戰略發展的訪問者,即網站營銷對象,優先滿足他們的信息和服務需求。
正如前面按照性質進行分類那樣,電子商務有B-B和B-C兩類不同的模式。公司營銷對象可以由此分為組織和個人。這種初步分類是遠遠不夠的。針對前者,可以按地域、經濟、文化等進行細分;針對後者,可以按年齡、性別、收入等進行細分。公司營銷對象不同,商務站點所要到達的目標和呈現的風格就不同。對營銷對象進行識別和歸類,並以此為根據設立商務站點,就可以更好的為目標受眾服務,提供更相關的產品和服務,從而更易取得電子商務的競爭優勢。當然,公司應該從擅長的產品和服務出發來界定訪問者,而不能為增加訪問者而改變在傳統市場上的制勝法寶。
4.確定為訪問者提供的信息
商務站點的設立,在很大程度上就是讓現實和潛在的消費者在線獲得公司產品和服務的相關信息,以便為其消費決策提供依據。相關信息越豐富、越詳細,訪問者在線購物的體驗越接近真實狀態,訪問者會對公司在線銷售的產品和服務更加了解,也更願意購買。因此,公司在建設商務站點時,必須根據提供的產品和服務為訪問者提供盡可能詳細的資料,並在成本與效益的平衡中做出決定。美國聯邦快運公司甚至允許客戶通過互聯網對貨物進行全程監查,以隨時了解貨物到達的時間和所經路線。顯然,聯邦快運公司在設立站點時充分考慮了訪問者的要求,為他們提供傳統快運方式下所無法提供的信息。相比之下,國內大多數公司的商務網站所提供的信息無非就是公司簡介加產品服務價目單,根本無法發揮互聯網所具有的多媒體和超媒體特性,與之相應的當然是商務站點的無效率。 競爭不僅發生在傳統的原子市場中,也將在電子商務模式下的比特市場中進行。體現在商務站點的設計上,就是要求使用方便,信息豐富,具有比較流行的操作界面。如果服裝類商務站點通常採用在線試衣技術,如果公司不採用,那麼帶來的後果就不僅僅只是技術落後的壞印象,將直接影響在線銷售。如何分析公司站點在同類站點中的競爭性呢?
1.明確競爭者的站點
通過搜索引擎,可以不費力的找到主要競爭者的站點。由這些站點提供的鏈接,可以迅速跳躍到其他相關站點。如果還不放心,甚至可以使用BBS和新聞組,搜尋不甚出名但可能領導未來潮流的站點。
2.建立評價每個網站的一系列特徵和規則
以公司站點的目標作為開端,把它們作為競爭性分析的特徵的基礎。評價網站時,加入其他的特徵和功能。規則包括下載時間,頁面大小,布局和感受。有必要建一個表格:網站名作為行,特徵和規則作為列。這個表格提供了一個對其它網站進行比較的粗略的、客觀的度量。
3.評價和分析
結合上面確定的特徵和規則,加上訪問者的評價,即訪問量可以輕易判斷出哪些站點處於競爭優勢,而哪些又是處於劣勢。以這兩類不同站點為兩端,可以描繪出競爭地位的高低變化,確定公司站點的位置,可以明確努力方向。
這樣的分析決不是靜止的,要求公司不斷的對互聯網的進行連續追蹤。從一開始,這場競爭就只有永遠的競爭,沒有永遠的成功。

2. 新農村電子商務服務站是什麼意思

為方便群眾和更好扶持鄉鎮經濟發展,特成立「一村一網店」服務於農村基層。通過網路專電子商務給農村居民帶來實屬惠和便利的項目,將所提供的系列惠民業務,帶給農村的家家戶戶
通俗點來說:每個縣城都有 他們會到每個村選取一個農村店鋪做服務站 幫助農戶外銷農副產品 獲取網路農資產品信息等,具體收益難以估計 因為每個村落的文化層次不一樣 對網路的接受程度也不同

3. 魏縣北皋鎮苗村電子商務服務站怎麼樣

魏縣北皋鎮苗村電子商務服務站是2016-12-01注冊成立的個人獨資企業,注冊地址位於河北省邯鄲市魏縣北皋鎮苗村。

魏縣北皋鎮苗村電子商務服務站的統一社會信用代碼/注冊號是91130434MA08032N3C,企業法人張戰領,目前企業處於注銷狀態。

魏縣北皋鎮苗村電子商務服務站的經營范圍是:網上銷售:日用百貨、服裝、鞋帽、箱包、首飾、工藝品、文具用品、家庭用品、五金產品、通訊終端設備、家用電器、機械設備、電子產品、化妝品、初級農產品、預包裝食品、零售,物流服務。(依法須經批準的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動)。

通過愛企查查看魏縣北皋鎮苗村電子商務服務站更多信息和資訊。

4. 鄉鎮電商都有哪些

農村現在還認識不上去,

5. 鄉鎮電子商務服務站承諾書怎麼寫

承諾
為規范電子商務市場服務,保護消費者合法權益,建立誠信、規范、健康的網上購物環境,在《消費者權益保護法》的基礎上,****有限責任公司倡議個電子商務網站積極踐行電子商務誠信經營規范服務承諾,自覺接受廣大消費者和***消費者協會及工商網監的監督:
一、 誠實守信依法經營
1. 與消費者交易遵循自願、平等、公平、誠實信用原則。
2. 經營活動嚴格依照法律法規和標准,履行經營者法定義務,維護消費者合法權益。
二、 信息披露真實充分
1.宣傳內容客觀真實,符合實際,不隱瞞缺陷。 2.宣傳內容符合科學事實,不誇大功能和小勇,不作引人誤解的宣傳。
3.宣傳內容充足、實用,有助於消費者做出理性選擇。
三、價格標示清晰明確
1.合理定價,明碼實價,價格真實完整。 2.明著明扣,規范促銷,不搞虛假宣傳。 四、合同規范公平競爭。
1.不利用優勢地位訂立不平等條款。忠實履約,不隨意中止變更約定。
2.合同文字通俗易懂,避免產生混淆或歧義。格式明晰醒目,方便閱讀和引起足夠注意。
3.平等交易,正當獲利,不以壟斷或優勢地位損害消費者利益。
4.公平有序競爭,不以不正當經營手段破壞市場秩序。 五、嚴格落實七日退貨,切實保障消費者利益
1.堅持使用第三方擔保交易工具,最大限度保護消費者權益。
2.建立有效機制,出現問題時,迅速與消費者溝通並解決。
3.主動承擔擔保責任,公平解決消費者爭議,滿足消費者合理要求。
4.認真聽取消費者意見,接受消費者合理建議。 六、尊重消費者人格保護隱私
1.對待消費者一視同仁,不因個人身份或特徵厚此薄彼。
2.合理採集消費者個人信息,建立嚴格信息管理制定,保護消費者隱私。

6. 電子商務站點的電子商務站點的實施方式

電子商務站點的實施,主要有三種方式:外包、租借和自建。 有許多專業化的公司可以幫助企業迅速建立電子商務站點體系。在互聯網上,速度就是勝利。企業如果可以先於競爭對手建立自己的電子商務站點,就可以取得在互聯網上的優勢。比較而言,將電子商務站點的實施工作外包出去,可以獲得如下優點:
1.迅速建立電子商務站點
速度也意味著減少花費。專業公司有專業人員負責站點的策劃、設計、開發、維護和推廣。並且他們有著豐富的經驗,使用專業化工具,與同業有著密切的工作聯系和技術交流,可以及時解決開發過程中意想不到的問題。在很多情況下,企業自行建立電子商務站點,可能要花上6個月還不止,而專業公司可以在幾天之內完成主頁的設計製作。成立只有三年半的RedNet公司,向近600位醫生提供醫院的放射應用數據。一年半以前,這家公司決定提供網上服務。公司內部的一個技術小組估計2001年才能完成整個項目,因為全體成員都要開發新的軟體和系統。這無疑大大超出管理層能夠忍受的限度。最後公司決定請Interpath通信公司來開發管理他們的主頁。
另一個成功的例子是上海書城。上海書城採用IBMNet.Commerce V3所提供的網上商城及易於客戶化的管理功能,僅費時2個月就建立網上書城,並在IBM工程師的協助下,2天內就與中國銀行支付系統聯調成功,完成中國第一筆以VISA國際信用卡、採用SET支付的網上安全交易。
2.獲得定製的電子商務方案
與單純購買電子商務軟體包不同,將任務外包出去,可以要求專業公司根據企業的實際需要定製專用的電子商務解決方案,比如在方案中集成自動付費、稅收和運輸跟蹤等功能。如果企業的運作方式與軟體包提供的功能很匹配,購買軟體包固然可以實現電子商務。但是這樣的系統不能為企業提供所要求的一些特徵;即使方案現在可能很適用,但是將來可能過時。為現有系統增加新特徵意味著對軟體進行定製的工作和訓練。而承擔建設網站的專業公司則不同,會根據企業不同時期的需要對電子商務站點進行調整甚至重新設計,這在提倡增值服務的今天是一種流行趨勢。
3.可以節省開發費用
專業公司有許多完善的通用的模塊,可以很方便的根據客戶需要調整,因而減少了開發設計的工作量。同時,他們有一套比較成熟的開發程序、方法,避免了自行設計時的彎路。在需要其他同行協助的情況下,他們可以憑借自身對行業的了解,以比較合理的價格獲取服務,因此有助於整體費用的節約。仍以上面的RedNet公司為例,工作外包使得花費只有請機構內部完成的公司預算的1/3。
4.可以獲得專業化的服務
或許這才是企業將電子商務站點的實施外包出去的真正原因。
企業的電子商務站點建設是一個系統,不僅僅是主頁、電子郵件和在線訂購而已。將電子商務站點的實施外包出去,一方面是委託專業公司設計站點,另一方面,也是更為重要的方面,可以獲得專業公司提供的網上支付和物流配送服務。對於很多打算進行電子商務的公司來說,最大的問題不是建立站點並接受訂單,運輸和生意的完滿結束才是企業面臨的最大困難。通過將工作外包出去,公司可以不需自己的卡車,僅僅需要將客戶訂購的貨物委託專業運輸公司去做。聯合包裹運輸公司(UPS)和聯邦快遞(Fed Ex)能夠與電子商務夥伴商議,幫助建立運輸系統。而且他們將資料庫開放,使得客戶可以在網上查詢包裹的去向。類似的,通過專業公司,可以獲得在電子郵件處理、建立虛擬銷售網點等方面獲得專業服務,大大提高工作效率。
許多公司,從IBM到新成立的Scient公司都可以提供這樣的服務。IBM公司目前提供網上銀行、網上訂票、網上郵政超市等一系列成套電子商務解決方案。IBM針對中國企業的實際情況推出的電子商務解決方案如下:
硬體:RS/6000伺服器(43P150),這是UNIX首選的運行平台,具有優異的穩定性與可擴展性。
軟體:Web Sphere Application Server 2.02標准版,可以幫助客戶建立由點到線成面的大型銷售渠道。
這方面的成功案例,如中國東方航空公司,在IBM及其義務合作夥伴的共同開發下,於1998年9月開通了中國第一個完整的網上訂票與支付系統。該系統包括基於SET標準的支付網關、認證中心及電子錢包等項目,同時使用工商銀行牡丹卡可以實現在線支付和購票功能。 企業也可以在由所謂的門戶站點提供的電子商務方案中租用甚至免費獲得空間。這是一種最簡單的電子商務建設方案,企業只需要提供企業及產品的資料,其餘如網站的維護等技術性事務、甚至促銷、收款以及物流配送均可由門戶站點提供。
這種方案通常成本較低,風格簡潔,而且包括很多常用的特徵。整個商店通過Web進行管理。企業不必安裝任何軟體;只需看一看、配置一些設置,然後輸入產品信息。然後就可以繼續進行在線商務了。這種方式很適合於小型企業甚至由個人經營的虛擬企業。選擇電子商務門戶站點時,考慮的因素主要是租金和站點的訪問量。
這種方案的缺點是這樣的服務可能不支持企業想要的視覺效果。他們可以使企業避免安裝和配置的復雜性,但是那隻是因為他們只提供了做這些事的幾種方式。如果企業需要的和他們提供的不能很好匹配,則選擇這種方式無疑將會失敗。此外,這種方式開設的電子商務,企業沒有獨立的IP地址和域名,進一步發展將受制約。 規模較大的企業都有自己的信息部門。自行開發就是使用企業自身的技術力量,按照電子商務站點的計劃書,一步步設計、開發、維護和推廣站點。
這種方法可以實現企業想要的確切的方案,但是需要經驗、時間和相當大的預算。優點是企業可以建立獨特的和有競爭力的特徵和功能。
有很多應用程序引擎可以幫企業實現這些特徵,幾乎可以用任何程序語言建立商業程序。很多早期的基於Web的商業界面是用Perl或C++編制的。最近,很多工作是用微軟的Active Server Pages和Allaire的ColdFusion開發環境開發的。還有,Pandesic發布了一個基於可以通過Active Server Page技術訪問的一套電子商務對象的新平台。
以這種方式,企業只需要設計資料庫,然後把配套的稅收、付費的處理軟體模塊與主程序集成到一起。ASP和ColdFusion可以與最流行的第三方方案合作來幫助理順事務處理需求,但是要保證能順利地開發應用程序。
針對企業自行建設電子商務站點的需求,電子商務服務平台解決方案提供商怡申科技公司最近在國內推出e-@once!網站便利包,將虛擬社區的基本功能集中在一個軟體包內,企業通過它可以非常方便的架設一個具備所有虛擬社區功能的網站。目前,網站便利包提供的功能包括:個人電子信箱、在線聊天室、在線實時通信、分類討論區、自動轉信功能、訪客留言板、精華區等。這個軟體通過建立共同的平台,串連所有的運用模塊,整合會員資料庫系統,並運用具有虛擬貨幣概念的網路點數進行數據挖掘,便於企業開展網路營銷。該軟體包的操作簡單,對硬體要求也不高。當然,在配備了足夠的主機硬體及帶寬,e- @once!豪華版可以容納100萬人以上的注冊人數、開設4000個以上的分類討論區。
而香港公司也向打算自行建設電子商務站點的企業提供免費的拍賣引擎。企業只需填寫表格,下載相應的拍賣引擎,就能為企業的站點增加拍賣和直銷功能,實現在線拍賣和銷售企業產品。目前,該公司免費提供的產品有q-Auction、q-Trading和q-Ordering,分別是雙向、單向拍賣引擎和直銷引擎。
上述三種方案對於使企業建立電子商務站點都是可行的。評價這些不同的方案時,企業不應該只考慮方案的貨幣價格,而要考慮到把它定製到滿足企業需求的代價。通常在開始時很便宜的方案,往往當在其中增加新功能時,代價卻很大。因此必須在實施方案前斟酌各種因素,最終確定站點的實施方案。

7. 如何在農村開一個鄉鎮級的國家級農村電子商務服務中心

在農村開個鄉鎮級的國家級農村電子商務服務中心,這個是可以的,你這個只要申請達到標准就可以了。

8. 鄉鎮電子商務服務站的功能

方便群眾和更好扶持鄉鎮經濟發展,服務於農村基層。通過網路電子商務給農村居民帶來實惠和便利的項目,將所提供的系列惠民業務,帶給農村的家家戶戶。

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