① 網路營銷的基本流程包括什麼
1.計劃階段
計劃階段的任務是確定開展網路營銷的目標,制定網路營銷的可行性計劃。基本步驟包括:
(1)通過確定合理的目標,明確界定網路營銷的任務;
(2)根據營銷任務,確定營銷活動的內容和營銷預算;
(3)確定網路營銷系統建設的進度,設立相應的監督評估機制。
2.設計階段
此階段的任務包括建立企業的網站或網頁,設計網路營銷的具體流程。基本步驟如下:
(1)申請域名,創建全面反映T恤衫營銷活動內容的網站或網頁;
(2)與互聯網連接,樹立網上企業形象;
(3)設計營銷過程的具體流程,建立反饋機制。
3.實施階段
這是網路營銷的具體開展階段,具體實施則內容和步驟較多。
(1)發掘網路信息資源,廣泛收集來自網路的服裝市場、消費、流行趨勢等網上信息;
(2)開展網上市場調研;
(3)在網上推銷產品與服務,促進在線銷售;
(4)與客戶溝通,通過網路收集客戶信息和訂單;
(5)將上述信息反饋給企業決策和生產部門;
(6)使網路營銷與企業的管理融為一體,形成網路營銷集成。
依靠網路與原料商、製造商、消費者建立密切聯系,並通過網路收
集傳遞信息,從而根據消費T恤需求,充分利用網路夥伴的生產能力,
實現產品設計、製造及銷售服務的全過程,這種模式就是網路營銷集成。
上述對網路營銷內容和步驟的概括,並不是在每個企業都能實
現的。由於技術上的限制和企業應用能力的不同,目前國內大多數
服裝企業的網路營銷活動還停留在網上的宣傳活動,其主要內容並
但同時應看到,越來越多的企業正從深度和
② 做一場活動要從哪些方面考慮
形形色色的促銷活動在節假日期間日化店必做的事情之一,買贈、打折、送禮、抽獎等等,花樣繁多,但效果如何呢?各不一樣,有幾天門庭若市,應接不暇的;也有門可羅雀,毫無起色的。但無論如何,日化店的促銷是日化店生存發展不可少的一項活動,在節假日,店慶等等都會展開。這樣重要的活動在近幾年的發展中好多日化店看老闆反映越來越難做,真的是這樣嗎?其實不完全是這樣,也有活動做得風風火火,日進斗金的。只要我們細心就會發現其實日化店促銷有很多規律和技巧的,在這里我略有見解拿出來曬曬,希望在即將到來的五一期間能幫到各位日化店老闆,以作參考:
那怎麼樣才能做一場較理想的促銷活動呢?
一,合理選時
好多日化店老闆喜歡在節假日做促銷,這本身沒錯,就看我們怎麼選時,在五一,十一長假期間如果選時不好活動肯定不理想,在長假期間好多行業都在做活動,大街小巷各個店面都會推出活動,在這樣的環境下做活動,第一分流客源,第二環境嘈雜不理操作,第三活動人員很難申請到(化妝品公司也是最忙時,准備市場各點活動)
我認為在長假期間做活動最好選擇前期或後期,長假期間隨著人們生活水平提高,部分都會出門旅遊,這樣許多店面老客源在活動期間沒法到店消費。在節假日前期或後期就會避免。林外活動展現不宜太長,以免顧客反感。
在校園店最好是在月初的周末這時候學生都會收到家裡的生活費,身上有錢才有消費能力。在單位附近或小區的店面在月初周末附近單位工資發放時最佳。鄉鎮店最好當然是趕集日既有人氣又可提銷量。
其實一場好的促銷活動選時只是一方面,最重要的還是活動前期准備和活動期間的操作。可以說是決定著一場促銷活動的命運。因此做好前期周密的准備尤為重要。
一場促銷活動的成功與否主要還是取決於活動前的准備,活動前周密的准備保證活動順利有序的進行,那活動前期日化店要做哪些方面的准備呢?
二.周密的促銷前期准備
1.確定時間
一場促銷活動准備首先要確定促銷時間,具體的時間以便後面工作的進行
2.確立主題和方案
確定好具體活動時間後,根據市場情況,確立最適合自己店面活動主題,根據這個主題策劃相對應的方案,一般情況下除了開業、店慶等特殊時間外,夏季多以"補水防曬""靚麗時尚彩妝節""絢麗時尚脫毛"等等為主題進行應季促銷。選好主題後根據主題設定促銷方案和促銷形式(戶外搭台、走秀、講座還是室內促銷)等
3.准備物料
確定方案後就因該著手准備促銷活動所需要的物料這些物料分為幾大塊:
A.宣傳物料:拱門、帳篷、品牌形象展架、簡易促銷台、海報、話筒、音響,氣球、宣傳單等等都要精心准備,提前向品牌代理公司申請。
B.產品促銷物料,如果有抽獎還要准備獎品物料。一般情況下大中型活動化妝品公司還會支持部分試用裝及公司特價換購物料,有部分還需要日化店老闆根據活動形式和收益進行額外采購,一般促銷活動期間可拿出10%--20%點進行配送力度就夠了。
C.活動宣傳單張製作,活動方案制定後做部分宣傳單張,宣傳單張紙做不僅要突出買贈,折扣、免費、特價等;最好還要放上圖片直觀明了,店面形象圖片擴大宣傳。製作宣傳單要直觀簡明,主題突出。
D.店面空白海報准備以備在活動期間宣傳。
E.顧客檔案和收據本准備
4.人員申請
活動人員申請一般在活動前15-7天以便化妝品公司合理安排人員。
5.申請場地
如果是外場促銷活動在活動前一定要在當地城管,環衛等主管部門申請場地,以保證活動順利有序進行,以免活動期間帶來不必要的麻煩,影響促銷人員情緒和狀態。
6.整理庫存備貨
活動前一般日化店都會整理庫存,日化店老闆整理庫存只為活動備貨;其實在促銷活動前真理庫存除了補充足夠的貨源外及時准備清理滯銷貨損貨和快到期的貨,在活動期間通過免費送、買贈、超低特價搶購等方式處理了,用來吸引人氣。整理庫存後及時補充貨源。
7.製作活動主題橫幅
在活動前一定製作活動主題橫幅並在活動前兩天掛在店面門頭。開始宣傳。
8.通知會員
在促銷活動前兩天開始進行客戶當整理並開始電話簡訊通知會員顧客到店領取禮品,享受優惠,保證店面活動期間人氣和銷量,一般會員顧客對店面的認可度會較高,產品接受會更容易,這樣在促銷活動開始就給促銷人員足夠的信心和勇氣。
9.派發傳單
活動前兩天開始日化店就著手宣傳單的派發,街面,企事業單位,小區等等,最好在宣傳單上附試用裝和現金券或免費護理和化妝券、禮品券等,這樣有效控制宣傳單流失到垃圾桶的悲劇,增強宣傳單的傳播效果。君不見宣傳單滿街飛,結果只有一個歸宿永遠在垃圾桶或就是鋪大街被環衛罰。
10.整理櫃台裝飾店面氣氛
在促銷活動前一天主要開始營造店面氣氛,用氣球、弔旗、吸引眼球的海報裝飾店面,並合理布置櫃台,分別在店面門口、中間、最裡面布置特價、買贈、免費禮品櫃台,在店面櫃台上張貼個性醒目的小POP促銷牌;"買一送一""店長推薦""皇牌產品""強效補水""應季產品""原價*特價*"等等。
在促銷活動中店面氛圍的營造和櫃台合理布置是非常重要的,店面氛圍的營造會從視覺上吸引顧客進店,櫃台的合理布置不僅可以吸引客源還可以提升銷量。
11.設定促銷銷售目標
促銷活動前一定設定總目標和日銷售目標並細分到每個人。
在做好前期周密的准備後就進入有序的活動過程中,一場好的促銷活動不光有人氣還要有銷量,而有的日化店總是走不出這樣得到困境,有人氣就是銷量上不去,有的就乾脆沒人氣,沒銷量。那怎麼樣才能在促銷活動中做到既有人氣又有高銷量?在實操中應該注意些什麼呢?
三.互動多變的促銷現場
為什麼在這里我會說互動多變的促銷現場?真是這樣,只要操作過促銷活動的各位日化店老闆都知道,在實操中促銷活動正的是多變,各種問題都會出來,而且做好一場促銷活動互動配合尤為重要;要掌控促銷活動大局就要做好如下細節,而這些細節常被我們忽視:
1.形象統一體現專業
在促銷活動中最好著裝統一,淡妝上崗,這樣才能體現專業,給顧客信賴感。
2.分工明確相互配合
在一場促銷活動中一定要有好的協調,明確分工;但每一組度不是獨立的個體要緊密配合,因為一場好的促銷不是單兵作戰,能力再強的一個人不可能扭轉整個集體的業績;促銷活動時最能體現一個團隊協調,配合,應變、執行等綜合能力的,所以在促銷活動中一定有良好的團隊合作和執行力非常重要。在促銷活動中一定要安所參加促銷的成員具體情況進行派單、營造氣氛、看台、化妝、銷售等的分工,或者是以店面布局每櫃台按組劃分,各組之間緊密配合。
3.里應外合攜手作戰
促銷活動中派單拉客人員當接到顧客進店時裡面銷售接待人員一定要眼明手快,及時迎接上去禮貌熱情的接待,爭取給顧客留下良好的第一印象,在第一時間拉近心理距離。在活動期間外面的營造氣氛,裡面的抓緊銷售,做到里應外合攜手作戰,這樣才能做好。
4.進店送禮勿進店就送
在促銷活動中為了吸引客源,一般都會做活動期間進店有驚喜,免費修眉化妝等模式,那怎麼樣才能運用好這些模式呢?一般顧客進店店家准備的驚喜多半是產品試用裝,顧客進門就發不光沒有價值感,而且顧客領禮品目的已經達到一般就不會往店裡進去啦,會有失望感覺。當顧客到店是一定要用話術讓其進店裡面,"裡面那個櫃台真再送禮""好多驚喜在裡面"等等,這時候有足夠的時間讓顧客了解產品,進行銷售。
促銷人員一定要時刻准備產品試用裝在手裡和兜里第一隨時給顧客體驗產品,第二在銷售失敗顧客快要離店時送給顧客,這樣就是銷售失敗,我們達到了促銷宣傳的目的,顧客一定對店面會有記憶,只要有需求首先想到的就是這店。
5.循序漸進勿急大單
在促銷活動中一定要先購買再壓單,在顧客買單時收銀員一定要配合好,找錢速度不要太快(一般顧客都會拿出錢包抖出百元大鈔),銷售人員一定及時觀察顧客錢包里的米米夠不夠多,在做二次配套銷售。在設計促銷方案是一般都是階梯狀設計的,購得越多送的越多,越實惠。在顧客交完錢後即使進行配套產品的體驗,進行配套銷售,產品搭配起來才會有最佳效果,當然搭配起來也才有大銷售額。這樣一步步就成就了大單。
6.結伴而來一定拆開
在許多促銷中我們發現一個問題,幾個顧客結伴是,眼看著銷售就要成功,往往就因為同行的某一個人的一句話或催促導致銷售失敗。所以,在促銷活動中接待顧客結伴來的一定要以送禮、修眉、化妝、體驗的名義給她拆開個個擊破不要相互影響催促。這樣如果某一個銷售成功,利用顧客攀比心理有可能各個銷售成功。
7.人多起量人少加單
促銷活動顧客進店一般是有規律性的,早上9:00-11:00下午4:00-6:00晚上8:00-10:00一般人氣較旺,顧客近店人氣旺時促銷員一定要精神飽滿,速戰速決,快速銷售產品。當店面進店很少時,採取5點循序漸進的辦法,修眉、化妝寒暄這個時候有足夠的時間銷售大單,這樣既保證了店裡隨時都有人氣,也能帶動氛圍,國人有湊熱鬧的習慣。喜歡去熱鬧人氣旺的地方消費。
8.詳細登記顧客資料
促銷活動不僅是提升業績,也是開發新客源的重要手段,給日化店長期的發展打下堅實的基礎,因此在促銷活動中記錄客戶檔案非常重要。
9.及時總結及時打氣
在促銷活動中最辛苦的還是促銷人員,在連續的促銷中一般體力不支,因此勞逸結合,多開間接小會,開開玩笑,打打氣當然也要及時解決發現的問題,晚總結,早打氣,這樣才能做好愉快的促銷。
10.及時整理櫃台,補貨
在促銷中由於人員多,經過一個時間段的銷售一般櫃台較亂,產品也有部分銷售出去了,這時候要按責任制及時整理櫃台,補貨以防止落櫃破損,找貨不到等帶來的損失。
11.實行競賽制設立獎項
在促銷活動中可以設立小組間競賽制,實行獎勵制度,有效調動促銷人員積極性,發揮最大潛能,這個獎勵根據實際銷售預計可以是產品也可以是現金。
一場促銷活動就這樣進行了,當我們呢做好一場活動時,其實,活動結束後的工作也要銜接好,這樣會帶來持續的影響。我們怎麼樣做好活動後期的銜接工作呢?
四.活動結束新的開始
促銷活動結束給日化店帶來的不僅是業績還有強大的宣傳影響力,和新的客源,我們只有做好活動後的銜接工作,才能給日化店的發展打好堅實的基礎。一場活動後我們主要作如下的工作:
1.整理庫存
促銷活動結束一定有很多貨會缺貨或少貨,我們首先要及時整理庫存,及時補充貨源保證正常銷售的貨源,保證庫存的良性。
2.整理客戶資料
在促銷活動中會有很多新的客戶資料,在活動後及時按照消費情況進行整理,並在一周內給銷售額度大的客戶電話,問產品使用情況,急需要提供的咨詢服務,以示重視。
3.做好售後
在促銷活動中(特別是前店後院)一般都會在活動中送幾次免費護理和免費化妝券,要合理利用好這些機會,拿到這些券的大部分顧客都是帶著試試或體驗的心理來的,一定要周到熱情接待,這樣才能留住顧客,讓此成為忠實的會員顧客。
一場促銷活動的結束是新的服務的開始,在每場促銷活動中都會有收獲,效果不理想時多找找辦法和多總結一下,是不是哪個環節出了問題導致顧客流失,生意難做,到後來就是促銷也無人問津了。
以上只是個人見解,希望在即將到來的夏季里給要做促銷的各位日化店老闆帶來參考和幫助。
一場好的促銷能給我們帶來什麼?
1.店面、品牌的有效宣傳
2.擴大知名度
3.客源的開發老客源的維護
4.短時間內業績的提升
5.員工產品銷售能力的提升
6.市場競爭中的基礎
7.庫存的清理
8.滯銷等貨物的處理
③ 急求一份網路策劃方案的流程,謝謝!
第一部分:市場分析
這部分應該包括廣告策劃的過程中所進行的市場分析的全部結果,以為後續的廣告策略部分提供有說服力的依據。
一、營銷環境分析
1、企業市場營銷環境中宏觀的制約因素。
(1)企業目標市場所處區域的宏觀經濟形勢;
總體的經濟形勢
總體的消費態勢
產業的發展政策
(2)市場的政治、法律背景:
是否有有利或者不利的政治因素可能影響產品的市場?
是否有有利或者不利的法律因素可能影響產品的銷售和廣告?
(3)市場的文化背景
企業的產品與目標市場的文化背景有無沖突之處?
這一市場的消費者是否會因為產品不符合其文化而拒絕產品?
2、市場營銷環境中的微觀制約因素。
企業的供應商與企業的關系
產品的營銷中間商與企業的關系
3、市場概況。
(1)市場的規模:
整個市場的銷售額
市場可能容納的最大銷售額
消費者總量
消費者總的購買量
以上幾個要素在過去一個時期中的變化
未來市場規模的趨勢
(2)市場的構成:
構成這一市場的主要產品的品牌
各品牌所佔據的市場份額
市場上居於主要地位的品牌
與本品牌構成競爭的品牌是什麼?
未來市場構成的變化趨勢如何?
(3)市場構成的特性:
市場有無季節性?
有無暫時性?
有無其他突出的特點?
4、營銷環境分析總結。
(1)機會與威脅
(2)優勢與劣勢
(3)重點問題
二、消費者分析
1、消費者的總體消費態勢。
現有的消費時尚
各種消費者消費本類產品的特性
2、現有消費者分析。
(1)現有消費群體的構成:
現有消費者的總量
現有消費者的年齡
現有消費者的職業
現有消費者的收入
現有消費者的受教育程度
現有消費者的分布
(2)現有消費者的消費行為:
購買的動機
購買的時間
購買的頻率
購買的數量
購買的地點
(3)現有消費者的態度:
對產品的喜愛程度
對本品牌的偏好程度
對本品牌的認知程度
對本品牌的指名購買程度
使用後的滿足程度
未滿足的需求
3、潛在消費者。
(1)潛在消費者的特性:
總量
年齡
職業
收入
;受教育程度
(2)潛在消費者現在購買行為:
現在購買哪些品牌的產品?
;對這些產品的態度如何?
有無新的購買計劃?
有無可能改變計劃購買的品牌?
(3)潛在消費者被本品牌吸引的可能性:
潛在消費者對本品牌的態度如何?
潛在消費者需求的滿足程度如何?
4、消費者問題調查
(1)潛在消費者:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
(2)目標消費者:
目標消費群體的特性
目標消費群體的共同需求
如何滿足他們的需求?
三、產品分析
1、產品特徵分析。
(1)產品的性能:
產品的性能有哪些?
產品最突出的性能是什麼?
產品最適合消費者需求的性能是什麼?
產品的哪些性能還不能滿足消費者的需求?
(2)產品的質量:
產品是否屬於高質量的產品?
消費者對產品質量的滿足程度如何?
產品的質量能繼續保持嗎?
產品的質量有無繼續提高的可能?
(3)產品的價格:
產品價格在同類產品中居於什麼檔次?
產品的價格與產品質量的配合程度如何?
消費者對產品價格的認識如何?
(4)產品的材質:
產品的主要原料是什麼?
產品在材質上有無特別之處?
消費者對產品材質的認識如何?
(5)生產工藝:
產品通過什麼樣的工藝生產?
在生產工藝上有無特別之處?
消費者是否喜歡通過這種工藝生產的產品?
(6)產品的外觀與包裝:
產品的外觀和包裝是否與產品的質量、價格和形象相稱?
產品在外觀和包裝上有沒有缺欠
外觀和包裝在貨架上的同類產品中是否醒目?
外觀和包裝對消費者是否具有吸引力?
消費者對產品外觀和包裝的評價如何?
(7)與同類產品的比較:
在性能上有何優勢?有何不足?
在價格上有何優勢?有何不足?
在材質上有何優勢?有何不足?
在工藝上有何優勢?有何不足?
在消費者的認知和購買上有何優勢?有何不足?
2、產品生命周期分析。
(1)產品生命周期的主要標志
(2)產品處於什麼樣的生命周期
(3)企業對產品生命周期的認知
3、產品的品牌形象分析
(1)企業賦予產品的形象
企業對產品形象有無考慮?
企業為產品設計的形象如何?
企業為產品設計的形象有無不合理之處?
企業是否將產品形象向消費者傳達?
(2)消費者對產品形象的認知:
消費者認為產品形象如何?
消費者認知的形象與企業設定的形象符合嗎?
消費者對產品形象的預期如何?
產品形象在消費者認知方面有無問題?
4、產品定位分析。
(1)產品的預期定位:
企業對產品定位有無設想?
企業對產品定位的設想如何?
企業對產品的定位有無不合理之處?
企業是否將產品定位向消費者傳達?
(2)消費者對產品定位的認知:
消費者認為的產品定位如何?
消費認知的定位與企業設定的定位符合嗎?
消費者對產品定位的預期如何?
產品定位在消費者認知方面有無問題?
(3)產品定位的效果:
產品的定位是否達到了預期的效果?
產品定位在營銷中是否有困難?
5、產品分析的總結。
(1)產品特性:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
(2)產品的生命周期
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
(3)產品的形象:
機會與威脅
優勢與劣勢
;主要問題點
(4)產品定位:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
(5)產品定位:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
四、企業和競爭對手的競爭狀況分析
1、企業在競爭中的地位。
市場佔有率
消費者認識
企業自身的資源和目標
2、企業的競爭對手。
主要的競爭對手是誰?
競爭對手的基本情況
競爭對手的優勢與劣勢
競爭對手的策略
3、企業與競爭對手的比較。
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
五、企業與競爭對手的廣告分析
1、企業和競爭對手以往的廣告活動的概況。
開展的時間
開展的目的
投入的費用
主要內容
2、企業和競爭對手以往廣告的目標市場策略。
廣告活動針對什麼樣的目標市場進行?
目標市場的特性如何?
有何合理之處?
有何不合理之處?
3、企業和競爭對手的產品定位策略。
4、企業和競爭對手以往的廣告訴求策略。
訴求對象是誰
訴求重點如何
訴求方法如何
5、企業和競爭對手以往的廣告表現策略。
廣告主題如何,有何合理之處?不何不合理之處?
廣告創意如何,有何優勢?有何不足?
6、企業和競爭對手以往的廣告媒介策略。
媒介組合如何,有何合理之處?有何不合理之處?
廣告發布的頻率如何,有何優勢?有何不足?
7、廣告效果
廣告在消費者認知方面有何效果?
廣告在改變消費者態度方面有何效果?
廣告在消費者行為方面有何效果?
廣告在直接促銷方面有何效果?
廣告在其他方面有何效果?
廣告投入的效益如何?
8、總結。
競爭對手在廣告方面的優勢
企業自身在廣告方面的優勢
企業以往廣告中應該繼續保持的內容
企業以往廣告突出的劣勢
第二部分:廣告策略
一、廣告的目標
1、企業提出的目標
2、根據市場情況可以達到的目標
3、對廣告目標的表述
二、目標市場策略
1、企業原來市場觀點的分析與評價。
(1)企業原來所面對的市場:
市場的特性
市場的規模
(2)企業原有市場觀點的評價:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
重新進行目標市場策略決策的必要性
2、市場細分。
(1)市場細分的標准:
(2)各個細分市場的特性:
(3)各個細分市場的評估:
(4)對企業最有價值的細分市場:
3、企業的目標市場策略。
(1)目標市場選擇的依據:
(2)目標市場選擇策略:
三、產品定位策略
1、對企業以往的定位策略的分析與評價。
(1)企業以往的產品定位:
(2)定位的效果:
(3)對以往定位的評價:
2、產品定位策略。
(1)進行新的產品定位的必要性:
從消費者需求的角度
從產品競爭的角度
從營銷效果的角度
(2)對產品定位的表述:
(3)新的定位的依據與優勢:
四、廣告訴求策略
1、廣告的訴求對象。
(1)訴求對象的表述:
(2)訴求對象的特性與需求:
2、廣告的訴求重點。
(1)對訴求對象需求的分析:
(2)對所有廣告信息的分析:
(3)廣告訴求重點的表述:
3、訴求方法策略。
(1)訴求方法的表述
(2)訴求方法的依據:
五、廣告表現策略
1、廣告主題策略。
(1)對廣告主題的表述:
(2)對廣告主題的依據:
2、廣告創意策略。
(1)廣告創意的核心內容:
(2)廣告創意的說明:
3、廣告表現的其他內容。
(1)廣告表現的風格:
(2)各種媒介的廣告表現:
(3)廣告表現的材質:
六、廣告媒介策略
1、對媒介策略的總體表述:
2、媒介的地域:
3、媒介的類型:
4、媒介的選擇:
媒介選擇的依據
選擇的主要媒介
選用的媒介簡介
5、媒介組合策略:
6、廣告發布時機策略:
7、廣告發布頻率策略:
第三部分:廣告計劃
一、廣告目標
二、廣告時間
在各目標市場的開始時間
廣告活動的結束時間
廣告活動的持續時間
三、廣告的目標市場
四、廣告的訴求對象
五、廣告的訴求重點
六、廣告表現
1、廣告的主題:
2、廣告的創意:
3、各媒介的廣告表現:
平面設計
文案
電視廣告分鏡頭腳本
4、各媒介廣告的規格
5、各媒介廣告的製作要求
七、廣告發布計劃
1、廣告發布的媒介:
2、各媒介的廣告規格:
3、廣告媒介發布排期表:
八、其他活動計劃
1、促銷活動計劃:
2、公共關系活動計劃:
3、其他活動計劃:
九、廣告費用預算
1、廣告的策劃創意費用:
2、廣告設計費用
3、廣告製作費用:
4、廣告媒介費用:
5、其他活動所需要的費用
6、機動費用:
7、費用總額:
第四分部:廣告活動的效果預測和監控
一、廣告效果的預測
1、廣告主題測試:
2、廣告創意測試:
3、廣告文案測試:
4、廣告作品測試:
二、廣告效果的監控
1、廣告媒介發布的監控:
2、廣告效果的測定:
附錄:
在策劃文本的附錄中,應該包括為廣告策劃而進行的市場調查的應用性文本和其他需要提供給廣告主的資料。
1、市場調查問卷
2、市場調查訪談提綱
3、市場調研
④ 網路促銷的十大方法
網路促銷是在網路營銷中使用的手段之一,在適當時候利用網路促銷,可以更好的促使轉化銷售,更好的為銷售服務。網路營銷學院的楊濤老師為大家總結了十種比較常見的網路促銷手段方法,祝大家網路生意興隆。
打折促銷
打折促銷是最常見的網路促銷了,這樣需要所銷售的產品必須有價格優勢,這樣才容易打折,或是有比較好的進貨渠道。
贈品促銷
在客戶買產品或服務時,可以給客戶贈送一些產品或小贈品,來帶來主產品的促銷,在贈品的選擇上要選一些有特色的產品,讓客戶感興趣的產品。
積分促銷
在許多網站裡面,都支持虛擬的積分,還有不支持的,可以採用積分卡,客戶每消費一次,給會員累積積分,這些積分可以兌換小贈品或在以後消費中,可以當成現金使用。
抽獎促銷
抽獎促銷也是網路上促銷常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
聯合促銷
如果你的網站或網店與別家的,在產品有些互補性,可以聯合一起做一下促銷,對擴大雙方的網路銷售都是很有好處。
節日促銷
在節日期間網路促銷,也是大家常用的方法,節日促銷時應注意與促銷的節日關聯,這樣才可以更好的吸引用戶的關注,提高轉化,節日網路促銷可以參考楊濤寫的《端午節推廣網站十大方法》
紀念日促銷
如果遇到了建站周年,或訪問量突破多少大關,成為第多少個用戶,成交額突破多少額大關,可以利用這些紀念日可以展開網路促銷。
優惠券促銷
在網友購買時,每消費一定數額或次數,給用戶給優惠券,會促使用戶下一次來你這里消費,當然也達到了網路促銷的目的。
限時限量促銷
限時限量促銷在大超市中,大家也可以常見到的,在網路促銷中也可以用的上,在超市中已不讓使用了,因為擔心出現踩踏,在網路這種事故是不會出現的。
反促銷促銷
聲明自己的網站或網店質量有保證,從不打折促銷,這樣做要有一定的實力,以不促銷做為促銷的賣點。
⑤ 網路營銷的步驟
第一步是將自己的企業全面快速地搬到互聯網。企業在建立自己的網路營銷方案的時候,首先要考慮到自己的網站屬於營銷型的網站。
第二步是通過多種網路營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業網站。我們在互聯網做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業的網站為核心。
第三步是網站流量監控與管理。通常我們採用流量監控與分析系統和在線客服系統來實現。營銷型網站需要一套功能齊聚的在線客服系統,以此來幫助我們時時主動將發出洽談,能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉換為網上銷售。 1、網路營銷戰略規劃:總體目標與戰略方案;
2、網路營銷計劃:
①. 網路營銷目標;
②. 企業實施網路營銷的內容與方式;
③. 企業網頁設計框架;
④. 網路營銷實施方案;
⑤. 網路營銷應注意的問題 1、黃頁登陸:短時間內將您的公司信息添加到數千家商貿網站的公司信息庫中,使您的潛在客戶更方便的通過網路找到您公司的相關信息。
2、產品推廣:會員用戶可以將設定好的各類企業產品,包括產品樣本圖片,快速發布到數千個B2B平台的產品庫中,實現形象的產品推廣。
3、商情發布:快速將每個不同的公司商情發布到幾千個對應行業類別的B2B平台和行業網站上,協助會員用戶實現鋪天蓋地的商機宣傳。 新型網路營銷,促銷策略有以下幾種方式:
1、網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
3、網上抽獎促銷
抽獎促銷是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4、積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
5、搜索引擎營銷:據CNNIC《2007年中國搜索引擎市場調查報告》顯示,44.71%的網民經常使用(每天多次使用)搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用戶也佔到17.2%,也即每日使用搜索引擎用戶數高達69.4%,意味著已有超過半數的網民開始依賴搜索引擎的使用。 對於不同的產品和市場在進行網路營銷行為之前必須對該產品投放市場以及產生效果有一個提前的預測,市場調查的出現,網路配合網下進行的各種宣傳行為,構成了整個營銷環節。以下是網路SEO對於企業在進行網路營銷工作之前最重要的兩點:曾經進行過網路營銷,但在網路發展迅速和更新頻率加快的同時,現有的網路營銷機制已經無法滿足大眾口味,多個方面受到了影響。中麒推廣劉禹含表示產品負面新聞直接影響到產品在市場的受捧程度,網路營銷中的推廣環節過於擁擠導致產品無法得到消費者的信任等。而這種種曾經實施過的網路營銷行為均會被淘汰,需要新的方案來改進現有方案。這就是我們說的網路營銷改進型策劃的出現前提。
對於改進型網路營銷策劃,著重考慮原有基礎上受制約的因素,不僅要跟上網路市場的步伐,更需要洞察同行對手在網路營銷上採取的各種方法。對於一個企業在發展過程中遇到的問題,必須與網路市場相結合,網路與市場相結合發展,才能在網路大市場中佔得一席。
企業網路營銷策劃書:5w2h定律: 5個w是指: what 方案要解決的問題是什麼? 執行方案後要實現什麼樣的目標?為企業能創造多大的價值。 who 誰負責創意和編制? 總執行者是誰? 各個實施部分由誰負責? where:針對產品推廣的問題所在? 執行營銷方案時候要涉及什麼地方?單位?why:為什麼要提出這樣的策劃方案? 為什麼要這樣執行等等? when:時間是怎麼樣安排的? 營銷方案執行過程具體花費多長時間?2個h是指:how 各系列活動如何操作? 在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理?howmuch:在方案需要多少資金?多少人力? 這猶如打仗,要做到精打細算。知己知彼,方為百戰不殆!如果能讀懂上面所說的,那麼無論在什麼情況下都能寫出一份具有初級的網路營銷策劃書。 中小企業網路營銷存在四個誤區。隨著網路全面地滲透到企業運營和個人生活當中,網路營銷也逐漸為越來越多的企業所認識與採用。然而,由於網路營銷是一種很新型的營銷手段,因此在實施的過程中,企業難免出現諸多誤區,造成投入與產出的效果總是未能如願,讓滿懷信心希望的企業受到打擊,也或多或少地影響了網路營銷這種二十一世紀最有發展前景的營銷手段的發展。
第一個誤區——「建網站幫企業賺錢」。這句話本身沒問題,錯就錯在大多數人把這句話理解成「有了網站就一定能夠賺到錢」。其實,企業建網站,只代表企業走出了開展網路營銷的第一步。有了網站,就有了通過互聯網路展示產品、展示服務的窗口。
第二個誤區——「網上廣告就是網路營銷」。投放網站廣告,只是網路營銷體系中網路推廣的一種方式,僅僅是網路營銷體系的冰山一角。成功的網路營銷,不僅僅是一兩次網路推廣,而是集品牌策劃、廣告設計、網路技術、銷售管理和市場營銷等於一的新型銷售體系。應該有完整周詳的策劃,加上准確有效的實施,才能夠得到期待的效果。
第三個誤區——「中小企業沒有實力做網路營銷」。恰恰相反,中小企業完全有實力做網路營銷,缺乏的只是意識。網路營銷相對於傳統的宣傳途徑來說,價格最低廉,正適合中小企業採用。劉禹含:在茫茫網海中,如何建立你的品牌,讓更多的人了解你的產品和服務,這才是網路營銷真正要解決的核心問題。
第四個誤區——「網路營銷就是網上銷售」。網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果,網路營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動,但網路營銷本身並不等於網上銷售。對於兩者之間的差別,具體可以參考後文網路營銷與電子商務的區別論述。
⑥ 一個完整的網路營銷過程應包括哪些基本步驟
1.計劃階段 計劃階段的任務是確定開展網路營銷的目標,制定網路營銷的可行性計劃。基本步驟包括: (1)通過確定合理的目標,明確界定網路營銷的任務; (2)根據營銷任務,確定營銷活動的內容和營銷預算; (3)確定網路營銷系統建設的進度,設立相應的監督評估機制。 2.設計階段 此階段的任務包括建立企業的網站或網頁,設計網路營銷的具體流程。基本步驟如下: (1)申請域名,創建全面反映T恤衫營銷活動內容的網站或網頁; (2)與互聯網連接,樹立網上企業形象; (3)設計營銷過程的具體流程,建立反饋機制。 3.實施階段 這是網路營銷的具體開展階段,具體實施則內容和步驟較多。 (1)發掘網路信息資源,廣泛收集來自網路的服裝市場、消費、流行趨勢等網上信息; (2)開展網上市場調研; (3)在網上推銷產品與服務,促進在線銷售; (4)與客戶溝通,通過網路收集客戶信息和訂單; (5)將上述信息反饋給企業決策和生產部門; (6)使網路營銷與企業的管理融為一體,形成網路營銷集成。 依靠網路與原料商、製造商、消費者建立密切聯系,並通過網路收 集傳遞信息,從而根據消費T恤需求,充分利用網路夥伴的生產能力, 實現產品設計、製造及銷售服務的全過程,這種模式就是網路營銷集成。 上述對網路營銷內容和步驟的概括,並不是在每個企業都能實 現的。由於技術上的限制和企業應用能力的不同,目前國內大多數 服裝企業的網路營銷活動還停留在網上的宣傳活動,其主要內容並 但同時應看到,越來越多的企業正從深度和
⑦ 促銷的流程
談判是談判雙方或多方為實現各自的目的所進行的溝通和說服的過程,所以我們在談判的主要包括以下幾個方面的問題。
(1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,因為不同的場地費用相差很多,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數量:如果我們要和葯店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數量和合作方式。
(3)零售價格控制:有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進行,這只能依賴你和零售商的溝通和協調。
(4)活動過程式控制制:活動過程式控制制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協助參與准備工作。
針對促銷活動必須做到:
1、工具:你要自己准備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。
2、宣傳品:(1)種類:海報、產品說明書、弔旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等。
(2)作用:
a、節約時間與說明
b、建立良好的品牌形象
c、刺激消費者購買
(3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點必須醒目、安全
b、造型設計,要求簡單大方,能夠快速傳遞信息
c、高度位置,太高和太低都不適於閱讀
d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認為你做太大或太小。
e、與產品及環境的配合,要考慮到產品及所在環境的情況
f、應注意的方面:1有創意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時間會影響到它的效果;3、時效性。
3、促銷人員培訓與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即使是公司員工,也都要進行本次促銷的具體培訓。如:
(1)制定作業規則。
(2)活動內容及時間。
(3)促銷人員崗位職責。
(4)活動現場安排。
4、促銷贈品。
5、活動執行與控制:
(1)陳列「五比」
(2)活動現場巡視監控:除了促銷人員外,管理人員也要在現場檢查主要職能是:
a、巡視並能及時處理意外情況;
b、保持正常的陳列;
c、確保宣傳品利用;
d、促銷人員執行規范。 在活動現場巡視時,我們要考慮檢查以下問題:
1、正確的產品組合:是否是我們正在進行的促銷產品;
2、正確的形式:促銷形式是否正確,產品陳列形式是否正確;
3、正確的面位:產品陳列面位是否是促銷協議中規定的;
4、正確的位置;
5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助於增加銷量;
6、正確的信息傳達:
7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達給消費者。
8、正確的銷售價格。
同時我們首先要看消費者需要什麼?顧客能否保持忠誠取決於他們所要的價值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規范。
(1)公司必須做到無處不在,換句話說,顧客需要時,對公司必須可望不可即。
(2)公司絕不應責問、爭論、試圖改變顧客的行為。
(3)拿出一定的利潤空間減輕社會和環境問題。 要想進行有效的計劃與控制,首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項目,然後,再細分促銷活動的各種開支,完成這兩步之後才可開始有效地進行編制預算的工作。
促銷預算及控制還要包括下列步驟:
1、確立公司的促銷目標,即所花的錢能銷售多少產品,能獲利多少。
2、確認目標及策略以使公司能達到預期的目的。
3、決定開支的數目。
4、隨時了解現場意見,並做好應付突發事件的預算。 為了能夠組建一支有效的促銷隊伍,我們從促銷人員的選擇到他們的培訓,再對整個促銷團隊的監督和評估,都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作,在這里,我們就介紹一下促銷人員工作。
1、促銷人員的選擇:必須有一支充滿活力又經驗豐富的促銷隊伍對銷售可以說是錦上添花,所以說促銷人員的工作包括如下幾個方面:
(1) 產品、賣場維護:維護公司產品的陳列,保證貨品擺放。
(2) 促銷地點布置:如海報張貼超市卡、弔旗等。
(3) 促銷推廣:向顧客宣傳公司產品,激發顧客的購買慾望。
(4) 及時完成並上交工作報表。
2、促銷人員的培訓。
無論多好的產品,多麼好的促銷活動,如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看,仍然不會刺激起消費者的購買慾望,促銷員的培訓是否到位及服務態度的好壞直接關繫到促銷活動的成功與否,所以,對促銷人員的培訓非常重要,它主要包括以下內容:
(1) 基本背景及技能培訓。
a、公司背景和經營理念培訓;
b、產品知識培訓:如產品的賣點,使用方法等;
c、工作程序培訓;
d、促銷員崗位職責培訓:包括銷售講解、活動講解、及時預先補貨等。
(2)銷售技巧和售後服務方面的培訓:
a、服務態度與銷售技巧的培訓:如該顧客打招呼,如何回答顧客的問題,如何判斷顧客是否有購買意願,如何對付不禮貌顧客等。
*工作態度:互惠互贏,不卑不亢。
*說話技巧:明朗沉穩的語調,積極靈活的反應。
*傾聽:認真傾聽顯示出你對顧客的尊重。
*微笑和贊美。
*控制時間;在最短的時間內激起顧客對產品的興趣。
*有針對性的寒暄。
*真誠的對等每一個人:不要把產品功效擴大,要客觀巧妙。
當你遇到困難時的反應方式及技巧:
*當遭到客戶拒絕時:泰然耳若,有禮貌道別。
*當客戶對我們的產品和企業提出不滿時:我們應放鬆心情,避免緊張,不可逃避,要正確對待,尊重客戶,仔細傾聽。
*當客戶對產品價格提出太貴時:
b、明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送。
c、明確獎罰制度與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為。
3、促銷人員可監控及考核標准。
對促銷人員可監控主要是對促銷人員的服務態度、方法等進行檢查,主要有以下幾個方面:
*儀表;是否按公司要求等。
*用語:是否使用禮貌規范用語。
*服務:是否提供一流服務。
*行政紀律:如考勤,有無遲到早退,穿著不得體,有無聊天,吃東西等不良行動。
*賣場維護。
*售後服務:發現問題是否能及時解決。 促銷活動效果的評估是個非常重要的階段,它不是在促銷活動結束後才有,而是貫串於促銷的整個過程。
評估活動基本分以下多個方面進行:
1、活動所設定目標的達成。
2、活動對銷售的影響。
3、活動的利潤評估。
4、品牌價值的建立。
5、結果分析:統計、分析、診斷。
6、信息反饋
⑧ 促銷活動執行手冊 活動形式 活動主題 促銷內容 活動細則 活動資料 簡明流程 活動標准快捷
會聚網以最智能便捷的手段為會議提供豐富場地資源和活動承辦服務。
⑨ 網路營銷促銷的實施包括哪些步驟
新型網路營銷,促銷策略有以下幾種方式:
1、網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。
大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、網上贈品促銷
贈品促銷在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點:可以提升品牌和網站的知名度;
鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
3、網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,
網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4、積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。
積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。
積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
⑩ 促銷活動流程
促[銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營銷推廣等各種促銷手段,向消費者傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的的活動。企業將合適的產品,在適當地點、以適當的價格出售的信息傳遞到目標市場,一般是通過兩種方式:一是人員推銷,即推銷員和顧客面對面地進行推銷;另一種是非人員推銷,即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量消費者傳遞信息,主要包括廣告、公共關系和營銷推廣等多種方式。這兩種推銷方式各有利弊,起著相互補充的作用。此外,目錄、通告、贈品、店標、陳列、示範、展銷等也都屬於促銷策略范圍。一個好的促銷策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情況,及時引導采購;激發購買慾望,擴大產品需求;突出產品特點,建立產品形象;維持市場份額,鞏固市場地位等等的。
現在很多都是用買
贈的方式做促銷,可以參考樂
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