❶ 英文郵件內容模板徵集(英語高手謝謝了)
我是英語教師,請相信我的翻譯
I have an e-commerce websites in English, a lot of customers (2 / 3) under the orders, I do not know for whatever reason, do not pay, do not cancel the order. I would like to utilize this part of customers to enable them to pay as much as possible, of course, do not want to pay can also be free to cancel the order.
(1) First of all, customer orders, I will confirm orders, tell customers what commodities, the total amount, the other party to choose what form of payment and account information.
(2) then there will be a basic part of customers within three days of payment, but most non-news.
Therefore, I intend to sub-3 days, 7 days, 14 days, respectively, to urge customers to use e-mail payment, the assembly is 3 days, 7 days, 14 days, respectively, how to write e-mail content to allow foreign customers find it easier to accept and are willing to pay.
❷ 我需要給國外電商客服寫個郵件內容如下,要求通順且真誠,不需要直譯
Dear Sir or Madam,
I'm a customer in China. I bought from a Chinese Taobao seller a lady's handbag, which was allegedly purchased through the official website of your company. I found the handbag was different from the details previously described in the Taobao webpage by the Taobao seller after I received it. I made a detailed comparison between this handbag and a genuine MK handbag I bought before andfound this handbag I bought from Taobao was not genuine. So I demanded goods return and refund. Butthe Taobao seller refused my demand on the ground thatthe bag was a genuine one from theMK official website and a purchase receiptwas provided. As a faithful fan of MK, I cannot accept this result. Now I seek yourkind help tomake the following examination and judgement:
Is the receipt an official purchase receipt of the MK official website?
What are the actual size and color of the handbag according to the goods type asshown in the receipt?
I'llappreciate it very much if you can help me and get back to me as soon as possible.
Thank you.
❸ 電子商務英語郵件與傳統商務信函的異同
異同在於:兩者都是用來為促成生意的一種聯系方式,不同在於前者主要以電郵為主,沒那麼死板,格式也沒那麼多的約束,內容可以自己來把握程度;後者比較正式,要求要相對固定些,有些格式問題還是要注意的。
❹ 怎麼把英文郵件寫的更加委婉一點
你應該多用一些委婉的英語句子或片語,如I am sorry to tell you that......;I wish we could keep in touch ....;If you don't mind,you could......等等,讓人家覺得即便你沒有很快很好地滿足人家需求,但是你很有誠意,抱有歉意。大部分外國人都很有紳士風度的,即便你寫得不好,但數字方面沒有含糊,那應該沒問題的。平時多看一些國外的電影,多一點積累吧。加油!
❺ 幫忙用英語寫一封郵件,用正式格式
Dear Ms. Anna Brown,
Thanks for ordering the book, named the Introction of E-business.
We have already shipped this book out, hopefully, you may receive it within one week, pls inform upon receiving.
We hope you can provide your feedback on our website after you get the book, if you are satisfacted with our service and procts, you can recommend our website to your friends.
Meanwhile, we are going to introce more great books in the near future, welcome your next visit and order. We will give you discount on your next orders.
Wang Jun
09-May-2008
❻ 英語作文。假定你是劉林,發一封電子郵件
Dear Anna:
Thanks for your recent purchase on eBay from my store. The <Introction to e-Commerce> has already been mailed out, and you may receive it no later than next Monday. Please leave your valuable feedback on my site after receiving the book. Please refer my store to your friends if you are satisfied with this trade. BTW, we will have some new books come up, you are welcome to visit us again, and you will get 20% off discount.
Thank you and looking forward to do business with you again.
Liu,Lin
❼ 一封電子商務和傳統商務的區別英語電子郵件
路過 頂一下
❽ 何為bec電子商務郵件攻擊
近年來,商業電子郵件欺詐 (BEC) 攻擊在流行性和創新性方面都得到了發展。
BEC的運行原理
BEC 欺詐各不相同,但它們一般都有一個共同點——主要瞄準那些擁有金融控制權的工作人員(無論其是在大型或小型組織中),然後對其實施有針對性的魚叉式網路釣魚攻擊。最常使用的手段就是電子郵件賬戶接管或欺騙,欺詐者會冒充目標的同事或老闆——有時候還會冒充 CEO、供應商甚至是另一個部門中職位很高的人。然後,他們會試圖說服目標將資金轉移給欺詐者,或是更改現有金融交易中的細節來使自己受益。
這種攻擊方式很明顯以欺詐形式存在。
欺詐者會試圖觸發一些行動來完成攻擊任務,包括讓他們的目標將資產轉移到據稱是公司所持有的賬戶中進行保密交易;支付虛假的 「未付款」 發票,或者轉移員工薪資等等。這些欺詐場景可謂十分豐富,只要攻擊者能夠充分發揮創造力提出令人信服的社會工程 「誘餌」 即可,需要注意的是,這些誘餌對於目標而言必須要極具吸引力。在許多情況下,這些交易規模都是相當大的,所以攻擊者必須事先進行大量的研究,以提出合理的、量身定製的 「誘餌」。
而其呢也因為巨大的利益而越來越盛行。
在最近針對 BEC 攻擊趨勢的統計分析中,這種 「湧入」 現象已經初現端倪。根據 Proofpoint 今年早春發布的一份報告顯示,在 2018 年第四季度中,每家目標組織遭遇的 BEC 攻擊數量同比增長了 476%。與此同時,Mimecast 也在其發布的《2019年電子郵件安全年度報告》中指出,假冒和 BBEC 攻擊增長了67%,且其中 73% 的受害組織遭受了直接損失。
最後這一點尤為重要(73%遭受直接損失),因為 BEC 攻擊所造成的傷害並不是系統破壞、停機或是生產力損失。相反地,它帶來的都是冷冰冰的現金損失。總而言之,聯邦調查局表示,僅 2018 年,已知的 BEC 攻擊所造成的總損失已經高達27億美元。
那麼既然有攻擊自然就有被攻擊的對象的分類。
雖然在不同的案件中,受害者的類型有所不同,但有一件事是可以肯定的:欺詐者喜歡針對首席財務官和其他財政控制者。事實上,最近的一份報告顯示,一個進行 BEC 活動的跨國犯罪團伙實際上會尋找向營銷人員出售有關首席財務官聯系方式的公司,以加強其社會工程的現實效果。這個團伙不僅會使用常見的 「未付款供應商」 的故事來誘騙受害者,還會使用其他詭計,例如偽裝成試圖進行並購活動的高管,然後催促受害者支付首付,以免危及進一步的交易活動。
大致呢這就是現如今具備大利益而存在的一種流行攻擊方式之一。
❾ 電子商務之電子郵件的使用
Netiquette(網路禮儀)概括的范圍很廣,在這里我們只是說其中之一部分—— email etiquette(= electronic mail etiquette, 電子郵件的禮儀),它是日常商務禮儀,是每一個職業人都應該遵循的禮儀規范。
1. 必須回復
無論對方來信是提問或是問好,都必須回復,而且應該是盡快回復。電子郵件如同通電話,正如你不應該讓電話鈴響太久才接聽。不過,如果你是沒有經常查看郵箱的習慣,假如你一星期才查看一次郵箱,你應該把這習慣告訴人。
2. 必須寫主題
這是一種職業行為,同時也方便對方第一眼看到你所寫的郵件的相關內容,這樣你會得到更快的回復。通常人們是根據主題判斷郵件的重要性,一般來說沒有主題的郵件往往會被忽略,到最後才看。
3. 內容要簡練
寫電子郵件切忌長篇大論,應該盡量簡單明了地表達。
4. 注意禮貌
雖然電子郵件要盡量簡單扼要,但必須注意禮貌,用詞要得當,以免引起誤解或給收信人留下不好的印象。
5. 注意字體
字體大小要適中,不要選擇讓人難以閱讀的字體。此外,如果寫英文郵件,特別注意不要全用CAPITALS(大寫)。
舉例:I WILL CALL YOU TOMORROW. 這句話全用了大寫,就表示喊叫的語氣,大聲地對收件人說這句話,顯得很沒禮貌。正確的表達應該是:I will call you tomorrow.
6. 注意編碼
有些語言用不同的客戶端會出現亂碼現象,中文的郵件應該選擇 GB2312 的編碼。
7. 保持專業
避免利用工作的電子郵箱發送私人郵件。
8. 避免傳遞無關信件
「Spam」或「junk mail」(垃圾郵件)是讓人厭煩的。所以不要發送對方不感興趣的郵件。
9. 尊重隱私
有些人是不願意他們的郵箱地址出現在其他人的郵件中,所以當群發郵件的時候,要特別考慮尊重他人的隱私。
10. 小心使用抄送(CC)/ 密送(BCC)功能
抄送是指發送給收件人的同時,也讓其他一人或多人收到該封信件,並且也讓收件人知道這情況。密送的功能也差不多,其區別是收件人並不知道你同時也把該信件發送給其他人。
11. 小心使用附件功能
只是在有必要的情況下才使用附件功能。如果信件內容不多,應該以郵件正文發送。發送圖片、影像或文字量較多的文檔可以通過附件發送,並且要考慮文件是否超過收件人能接受的空間。同時發送多個文件或比較大的文件,可以先壓縮後再發送。
12. 小心使用表情字元
適當使用表情字元可以表達幽默,並讓人感覺輕松和親切。但你必須確認收件人能意會字元的含義。以下是常見的表情字元:
表情字元 含義
:-) 或 :) 微笑
:-> 露齒笑
:-P 歪嘴笑、吐舌頭
;-) 眨眼
:-( 不高興
:-| 不感興趣
:-/ 困惑
:-e 失望
:-@ 尖叫
:-O 喊叫、驚訝
13. 小心使用縮寫
適當使用縮寫可以節省時間和空間,這種方式也廣泛應用於電子郵件中,但你必須確認收件人能明白縮寫的意思。以下是常見的縮寫:
縮寫 原文 意思
AOB Any other business 其他事
ASAP As soon as possible 盡快
BCC Blind carbon 密送
BTW By the way 順便提一下
CC Carbon 抄送
Conf. Confidential 機密
IOW In other words 換句話說
Pls. Please 請
PS Post 附言
WRT With regard to 關於
14. 郵件要署名
與傳統信函一樣,電子郵件也必須在信件上署名,這也是對收件人的一種尊重。
15. 檢查語法和錯別字
點擊發送前要先檢查一遍,看看有沒有錯漏。電子郵件發出去,就如說出口的話,收不回來,所以必須要謹慎