『壹』 電子商務師實訓操作平台
可以，但是是模擬的，還不如到淘寶、當當、阿里巴巴上去操作，那可是真實的
『貳』 itmctb電子商務推廣實訓系統v1.0教程
『叄』 20081122全國助理電子商務師真題及答案 2009517全國助理電子商務師真題及答案 20071118全國助理電子商務師
2011年助理電子商務師試題
一．判斷題：
1.為避免系統崩潰或人為損壞而將證書遺失，在成功安裝證書後應立即給證書備份。（ ）
2.網上單證的流程設計一定要經過多次充分的對實際處理過程的調查，並進行測試和調整才能確定。（ ）
3.為了吸引顧客的眼球，所以對網路商店的單證設計應風格鮮明，無須統一。（ ）
4.一般情況下，不進行與網上單證相關的資料庫的操作，以保證資料庫中數據的完整和安全（ ）
5.電子合同包括且僅限於電子數據交換EDI，電子郵件，電報或傳真所傳遞的信息。（ ）
6.網上單證要讓客戶在操作時感到方便和簡單，盡量減少客戶的輸入操作。（ ）
7.對於客戶關於網上單證的咨詢和要求，網站方面應及時答復。（ ）
8.網上商店都要求消費者進行用戶注冊。（ ）
9.SSL協議屬於應用層的網路標准協議，而SET協議則是屬於網路對話層的協議。（ ）
10.網上單證的流程對網上交易是十分重要的，所以要經常地調整。（ ）
二．單選題：
1.從客戶的角度出發，希望對商品的描述詳細，但是當關於產品信息的網頁很長的時候，為了讓客戶更方便，則應當採取的措施是（ ）
A．不用採取措施，越詳細越好，越長越好
B．在信息正文的頂部和底部提供客戶能隨時購買或添加到購物籃的選項
C．分頁，將商品的信息分成若干頁，通過鏈接使得用戶可以逐頁瀏覽
D．對產品信息作刪節處理
2.電子合同根據標的不同，可以分為（ ）
A.信息產品合同與非信息產品合同
B.有形產品合同與無形產品合同
C.信息許可使用合同與信息服務合同
D.貨物貿易合同與知識產權貿易合同
3.實現夠物車顯示模塊所採用的主要技術是（ ）
A．Cookie客戶端持有數據技術
B．雙重簽名技術
C．分布式資料庫技術
D．動態資料庫技術
4.對於網上商店內部問題帶來的單證出錯，網站要採取的解決措施是（ ）
A.對資料庫和有關設備進行細致的日常維護，同時防範計算機病毒和黑客的襲擊以保證系統的正常運行
B.在單證的設計和處理上盡可能以良好的界面，合理的流程，簡便的操作，及時的提示等
C.及早發現問題並與有關方面及時聯絡，設法幫助客戶以其他可能的辦法完成購物操作
D.向客戶表示歉意，讓客戶對商店留下一個良好的印象
5.「表示客戶提交的訂單採用的是貨到付款的方式，並且已經被商店處理員視為有效訂單，進入配貨流程」，這句話描述的網上訂單狀態是（ ）
A．全部發貨
B．已確認
C．部分發貨
D．已收款
6.目前，國內網上購物普遍採用的付款方式是（ ）
A．網上支付
B．貨到付款
C．郵政匯款
D．商家的電子貨幣
7.「商家收到了你的訂貨信息，但由於網路原因，銀行未收到你的支付信息，這是錢沒有從你的卡上扣除」，這句話描述的電子錢包交易狀態是（ ）
A．成功
B．訂單接收
C．訂單拒絕
D．未完成
8.一個最簡單的數字證書所不包含的內容是（ ）
A．公開密鑰
B．私有密鑰
C．名稱
D.證書授權中心的數字簽名
9.消費者在網路商店購物，當想要了解某一商品的進一步的介紹資料，應該採取的操作是（ ）
A．打電話向網路商店咨詢
B．E-mail向生產商咨詢
C．點擊網頁上的商品照片或商品名稱
D．沒有辦法
10.電子錢包中帳戶信息不包括（ ）
A．網上支付卡的說明和證書語言
B．網上支付卡的交易記錄
C．網上支付卡的品牌和種類
D．網上支付卡的賬號和到期日期
11.實現企業顧客目標最重要的影響因素（ ）
A．降低成本
B．縮短周期
C．合理化訂單處理流程
D．完善信息服務
12.。以下關於電子合同的說法中，正確的是（ ）
A．在B2B交易中，一般都要簽訂正式的電子合同
B．在電子合同中，既存在由合同內容所決定的實體權利義務關系，又存在由特殊合同形式產生的形式上的權利義務關系
C．電子合同的履行和支付較傳統合同簡便得多
D．電子合同根據合同標的形式的不同，可以區分為信息產品合同和非信息產品合同
13.以下內容不屬於數字簽名的作用是（ ）
A．保證信息是簽名者簽發的
B．保證簽發的信息不可否認
C．保證信息從簽發後到收到為止未經修改
D．保證信息傳遞過程中不被截獲
14.如果你的電子錢包剛剛安裝完，為了實現網上支付，以下操作中是你不需要執行的是（ ）
A．創建用戶賬號
B．為用戶賬號建立銀行卡賬號
C．選擇銀行卡運行的協議環境
D．為銀行卡獲取電子證書
15.以下關於網上單證的說法中，不正確的是（ ）
A．為了減少干擾，所以網上單證的操作流程中不宜添加廣告
B．單證中長項目列表的每行或每項之間交替使用明亮的背景色可以增加可讀性
C．網上單證的設計主要考慮網上商店的管理者對訂單數據處理的准確性，完整性需要
D．網上單證應避免冗長的說明，力求簡潔明了
來源:考試大-電子商務師考試
16.網上購物的一般流程中，第一步，也是網上商店要求用戶一定要做的是（ ）
A．用戶注冊
B．瀏覽產品
C．選購產品
D．選擇送貨和支付方式
17.關於數字證書，以下說法中不正確的是（ ）
A．證書廢除後將無法恢復，若希望重建數字證書，要到受理點再申請
B．數字證書由證書授權中心發行，用來在交易中識別對方的身份
C．數字證書的申請也是數字化的，無需任何證件的物理審核
D．電子合同身份證的方法有兩種：依靠認證機構的數字證書；點擊網站的認證圖表來查看其證書
18.關於電子錢包的說法中，正確的是（ ）
A．使用電子錢包的顧客通常要再相關銀行開立帳戶
B．啟動電子錢包軟體時系統要求的用戶名和密碼就是對應銀行卡的帳號和密碼
C．通過電子錢包進行網上支付，可以不辦理銀行卡
D.電子錢包的推廣使用主要取決於用戶的支持
19.關於電子合同的概念，以下選項中正確的是（ ）
A．電子合同就是普通的合同的電子版
B．電子合同就是通過電子郵件傳遞的合同
C．電子合同是以數據電文為承載信息的一種合同形式
D．電子合同是通過計算機網路系統訂立的，以數據電文方式生成，儲存或傳遞的合同
20.「可以在網上訂立和付款，但不能從網上下載，必須有現實的產品交付」，這句話描述的電子合同是（ ）。
A．非信息產品合同
B．有形信息產品合同
C．無形信息產品合同
D．信息許可使用合同
21.一般來說，網路商店都會為消費者設置一個購物籃或暫存貨架，其目的是（ ）
A．提供暫時存放考慮購買的商品的場所
B．就是定單的功能，記錄你的購物情況，不可更改
C．存放電子錢包
D．沒有特別的用處
22.使用Mondex卡所需的電子設備中，不包含（ ）
A．Mondex卡充值器
B．攜帶型微型顯示器
C．Mondex兼容電話
D.專門的電子收款機
23.以下關於網上訂單的說法中，不正確的是（ ）
A．如果訂單處於「未處理」狀態，可以點擊「取消訂單」的鏈接直接取消訂單
B．所有未經處理的訂單都允許任意合並，以節省客戶的送貨費用
C．如果訂單處於「已聯系」或「已收款」狀態，表示訂單已經進入配貨流程，就不能取消了
D．如果訂單已配送，就無法取消，商店可以表示歉意，或讓客戶在收到貨後退回
24.以下選項中不屬於網上單證出現問題的來源的是（ ）
A．網上商店自身的工作環境
B．網路消費者網上購物時的操作失誤
C．交易第三方，如網路銀行和通訊網路的環境
D．政策法規的影響
25.消費者在網路商店選購了商品後又想對訂單進行修改，那麼以下說法中正確的是（ ）
A．不可以對訂單作任何修改
B．得聯系網路商店得相關部門或工作人員進行協調
C．可以修改，但要交納額外的服務費用作為補償
D．只要還沒有確認訂單，就可以進入「我的購物車」中作任何修改
26.「通過完善的物流信息系統，向客戶以及商店的供貨企業，內部的生產，銷售，財務及倉儲運輸等部門提供准確，完備，快速的信息服務」，這句話描述的是完善網上商店訂單處理流程的關鍵因素中的（ ）
A．時間因素
B．信息因素
C．供貨准確性因素
D．成本因素
27.安全電子交易協議採用的認證體系是（ ）
A．對稱密鑰體系
B．TCP/IP協議體系
C．RSA公開密鑰體系
D．公共密鑰加密體系
28.以下不是個人用戶數字證書的申請步驟的選項是（ ）
A．用戶填寫個人證書申請表，並帶身份證件及復印件到受理點辦理申請
B．認證中心或受理點通過郵寄方式將密碼信封寄給用戶
C．用戶憑密碼信封在第二個工作日後到相應的認證網站上進行在線證書申請
D．備份證書到軟盤或其他文件中
29.以下選項中不是關於流程處理改善的基本原則的是（ ）
A．並行處理，分批處理，交叉處理
B．刪除不增值工序
C．減少等待
D．JIT
30.電子貨幣中的主要用於網上支付的是（ ）
A．智能卡
B．數字方式的貨幣文件
C．網上支付卡
D．電子支票 來源:考試大-電子商務師考試
三．多選題：
1.安全證書體制採用的技術有（ ）。
A.公開密鑰體制
B.對稱密鑰加密
C.數字簽名
D.數字信封
2.網上單證設計的方法有（ ）。
A.設計該商店網上單證的字體、色彩等
B.設計該商店網上單證的種類、格式和內容
C.設計該商店網上單證的風格
D.設計該商店網上單證的功能和鏈接
3.網上訂單的後台處理過程主要包括（ ）。
A.訂單的准備和傳遞
B.訂單的登錄
C.按訂單配貨
D.訂單處理狀態追蹤
4.電子貨幣的主要形式有（ ）。
A.智能卡形式的支付卡
B.電子支票
C.ATM卡
D.數字方式的貨幣文件
5.從購物車的功能需求定義出發，購物車軟體的3個組成模塊是（ ）。
A.電子郵件模塊
B.購物車顯示模塊
C.訂單生成模塊
D.確認和支付模塊
6.消費者網上購物瀏覽商品的搜索方式有（ ）。
A.關鍵字查詢
B.產品分類查詢
C.產品品牌查詢
D.產品組合查詢
7.電子合同與傳統合同的區別有（ ）。
A.前者發生在虛擬空間，後者發生在現實世界，兩者的形式完全不一樣
B.前者的要約、承諾的收發時間較復雜，合同成立和生效的構成條件也與後者不同
C.兩者的合同當事人的權利和義務不同，同時形式的變化似的使得相關法律也受到重大影響
D.電子合同的履行和支付較復雜
8.完善網上商店訂單處理流程的主要原因有（ ）。
A.企業縮短網上單證的處理周期
B.消費者能感受到網上購物的樂趣，從而獲得更多的價值
C.企業提高客戶水平，降低商品庫存、配送運輸費用，從而獲得競爭優勢
D.企業實現定製化服務
9.電子錢包中記錄的交易狀態有（ ）
A．成功
B．訂單接收
C．訂單拒絕
D．未完成
10.消費者在網上商店購物時，以下哪些情況下，系統可能會提示消費者進行客戶登記或用戶注冊（ ）
A．將商品放入購物車
B．進行「結帳」操作
C．登錄網上商店的網站
D．瀏覽商店
技能試題 來源:考試大-電子商務師考試
一．請在「電子商務師實驗室」中電子錢包中添加「德意卡」一張，在給該卡綁定證書後，刪除該卡。
二．請在「電子商務師實驗室」中電子錢包中添加「得意卡」和「網略卡」各一張，並使用「網略卡」購買「祖母綠形鑽石」3.2克拉，並在電子錢包中查看該次購買情況。
三．請在「電子商務師實驗室」中申請一個「電子合同詢價方」的CA證書，並使用該證書登錄電子合同模塊。
四．請在「電子商務師實驗室」中向生產名稱為「xxxx」的商品的分公司發出購買200件該商品的詢價單，然後進入該分公司的後台管理區域，向該詢價單報價，報價單的信息自定義。該商品中除產品類別名稱以外的信息均自定義。（「xxxx」為准考證號後六位）
五．請在「電子商務師實驗室」中使用「信息交流」類型模版設計製作一個「xxxx商品信息反饋」流程，並操作該流程。（「xxxx」為准考證後六位）
『肆』 急求電大職業技能實訓平台 電子商務 形成性考核的五科答案
中央電大職業技能實訓平台單機版2.0版電子商務專業一共五門形成性考核分別是內:
1形成性考核(網路實容用技術基礎)
2形成性考核(電子商務概論)
3形成性考核(Dreamweaver網頁設計)
4形成性考核(網路營銷與策劃)
5形成性考核(電子商務法律與法規)
好多人發練習答案騙人,其實不是考核的答案,我有考核的,可以給你。
我已經通過了,可以幫你
『伍』 itmctb電子商務推廣實訓系統v1.0教程
摘要 不知道是作為供應商還是客戶，來使用電商平台。不過不管是供應商還是客戶，首先都需要注冊為電商平台的會員，企業注冊比個人注冊要求嚴格，需要提供營業執照、機構代碼、稅務登記證、銀行開戶許可等。
『陸』 職業技能實訓平台電子商務答案
中央電大職業來技能實訓平源台單機版2.0版電子商務專業一共五門形成性考核分別是:
1形成性考核(網路實用技術基礎)
2形成性考核(電子商務概論)
3形成性考核(Dreamweaver網頁設計)
4形成性考核(網路營銷與策劃)
5形成性考核(電子商務法律與法規)
好多人發練習答案騙人,其實不是考核的答案,我有考核的,可以給你。
我已經通過了,可以幫你
『柒』 電子商務師技能
電子商務師是指利用計算機技術、網路技術，通過專業的網路商務平台等現代信息技術，幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關工作的人員。可以說是融 IT 與商務於一身的高素質復合型人才。 職業適合對象 主要針對企業的中、高級電子商務管理人員或相關經營管理者，以及有志於從事電子商務管理或相關經營管理崗位的人員，同時包括大中專院校電子商務專業（或相關專業，包括但不限於管理信息系統、市場營銷、工商管理、國際貿易、物流管理等專業）的學生。職業等級 本職業共設四個等級，分別為： 電子商務員（國家職業資格四級）、 助理電子商務師（國家職業資格三級）、 電子商務師（國家職業資格二級）、高級電子商務師（國家職業資格一級）。 註：目前開考等級：四級、三級、二級考試內容分析 電子商務師考試分為理論知識考試和操作技能考核兩部分，採用百分制，兩項成績皆達到60分以上者為合格。其考試形式分為理論部分和技能部分兩個方面。理論考試部分以閉卷筆試或機考的方式進行，技能考試部分以上機操作、方案設計或答辯等方式進行。理論考試的題型分標准化和非標准化兩種，當前的發展推廣方向是前者，它一般有兩種組成方式：其一是全選擇題形式，共100道單選題，每題為1分，考試時間為90分鍾或120分鍾；另一種是80道單選題和20道判斷題的組合，每題為1分，考試時間為90分鍾或120分鍾。技能考試的題型不定，一般採用任務指示性考題，即指定相關的完成任務，要求在一定的時間里按照一定的步驟上機完成，題目雖然較少，但卻涵蓋了考試大綱中的所有內容，因此考試的時間定為120分鍾。試題列舉 為了進一步說明電子商務師考試的形式和內容，下面以模擬考題分析解答的方式，簡要介紹一下電子商務師考試的理論部分。為方便起見，仍以助理電子商務師考試為參考。 1. （ ）「遵紀守法、廉潔奉公」是電子商務的職業道德之一。 分析：該題是判斷題，答案是（正確）。它所考核的是電子商務師考試職業道德模塊的「職業守則」部分，這個模塊涉及了「職業守則」和「職業道德基本知識」兩部分內容，分值只有5分，一般都是送分題。 2. WWW瀏覽器是現在主流的沖浪工具，微軟推出的瀏覽器是:（ ）。 A.NetscapeB.Internet ExplorerC.OutlookD.Opera 分析：答案是（B）。該內容考核的是基礎知識模塊的「計算機網路與應用知識」的部分，這個模塊涉及的大多是計算機網路和網路營銷的基礎知識，涉及面廣，題型簡單。 3. 在FTP文件傳輸中，下載文件使用的命令是（）： A.PUTB. QUITC.GETD. DOWN 分析：答案是（C）。該內容考核的是網路使用模塊「基本網路工具使用」的部分，這個模塊涉及了「網路工具使用」、「網頁製作」、「基本安全技術」三方面的內容，分值較大有30分。這部分的考題與實際技能操作有密切的聯系，很多理論都是穿插在各種實際的操作之中的。因此對於這部分題型，應結合實際的上機演練加以掌握。 4. 從網路商務信息使用的成本可以把它分為四個等級,下列（）不是其中之一： A.價值高昂的商務信息B.收取較低費用的信息C.收取標准信息費的信息D. 優質優價的信息 分析：答案是（A）。該內容考核的是網路營銷模塊的「網路商務信息採集」部分，這個模塊涉及了「網路商務信息採集和處理」、「網路商務信息發布」及「網路促銷」三部分的內容，分值有40分。這部分應主要掌握各種商務信息採集、發布和促銷的工具及方法，既要熟悉日常商務的模式，又要結合網路技術的特性來加深記憶和理解。 5. 電子合同身份認證主要包括網站證書的認證和（）兩種。 A. 密碼驗證B. 身份證認證C. 加密郵件認證D. 認證機構數字證書認證（文章來源：www.qnr.cn 青年人網）分析：答案是（D）。該內容考核的是電子交易模塊「電子合同」的部分，這個模塊涉及了「電子合同」、「電子支付」等兩個部分的內容，分值有20分。在實際復習這部分時，要充分發揮自己的聯想力，將這種電子化的處理模式與現實商務中的處理過程加以比較，才能對它的運行機理全面掌握。 在信息經濟時代，電子商務將逐漸成為社會經濟中最具活力的一股力量，電子商務師的社會需求將不斷增長，參加電子商務師考試無疑將為你日後的事業發展助力揚帆。
『捌』 找工作，電商行業都有哪些崗位
這個問題是一個應屆畢業生或是工作了一段時間都會考慮和問的一個問題。
應屆畢業生:剛剛畢業不知道自己所學專業在社會的准確位置，更不知道自己所學是不是可以用到工作當中去。
工作了一段時間，無論你是入職一家本專業或非本專業的工作後的一段時間，都會問自己一個問題，我學到的真的用在我現在或是以後得工作中嘛？
電商行業呢！分為幾大類:
B2B （ps:阿里巴巴、慧聰網、可比網等）
B2C （ps:天貓）
C2C （ps:淘寶）
電子政務
就以全都熟知的淘寶為例。
運營、美工、客服:是一個c店必不可少的。剛剛起步的小店一般都是老闆自己家人或朋友一起出力經營的。所以在這樣的公司要麼 要麼si！你再這樣的公司里一般沒有什麼晉升空間，但是你的業績可能會很不錯。
經營了一年多，有很多的員工了，銷量也不錯的店鋪，當然會比剛剛起步的小店好一些，如果在三年內沒有做到 ，這個店鋪可能沒有什麼大發展，到也不是沒發展如果可以很好的抓住時機，有可能會在短時間內突破，從而成功！這樣的公司你在裡面，你是從小到大一起做出來的元老，你的地位當然不可小覷，薪資當然也不會少。如果這樣的公司沒有抓住時機，當然，你自己不但沒有發展，還會影響發展！
如果你一開始就進去一家已經發展的很好的公司，那麼你的薪資待遇不一定會很好，但是晉升是很不錯的！但是，一切都是有規律的，有盛必有衰，能不能一直繁盛下去，就要看各位的學習，執行和創新能力了。
對於好不好找工作，看你的定位在哪裡，如果你能力夠強，情商夠好，不發愁。如果你資質平平，就困難咯！不過也要看你要尋求的崗位。
客服:要有強有力的溝通能力。
美工:要有強有力的審美和圖片處理能力。
運營:要有強有力的運籌帷幄能力。
等等等……
自己總結的一句話:
小公司，客服是王
中小公司，美工是王
大公司，運營是王
有差異或不對可以評論，討論，不喜勿噴！