電子商務信息工具

A. 電商數據分析需要哪些工具呢

進行電商數據分析，找一個靠譜的數據分析平台就可以，情報通是市面上電商數據分析比較好的工具。

情報通可以提供淘系數據，包含天貓和淘寶的全類目行業銷售數據、品牌銷售數據、熱銷寶貝數據、價格分布數據、站內推廣數據、熱搜詞數據等，基本滿足日常調研的幾個維度。使用情報通，需要按照套餐付費，基本上老客戶都是常年合作的，可以詳細的查詢到行業數據銷售數據等。目前情報通能看到國內電商平台淘系、京東的行業數據，境外Lazada等平台的行業數據，以及抖音直播平台的電商數據等。

要想了解更多關於電商數據分析的問題，建議關注情報通。情報通中的店鋪分析模塊可以查看競爭對手、自己和分銷渠道等任意店鋪最近、本月和上月所有寶貝銷量、均價和銷售額，每天密切跟蹤競爭對手、自己店鋪和分銷渠道等任意店鋪改名、調價每個記錄，通過製作各版塊分析圖支持同比數據，通過分析找到全新表現出色的分銷渠道。

B. 學習電子商務需要學那些軟體

用到的軟體有：PS、Flash、Dreamweaver、CorelDRAW、Illustrator、fireworks。
電子商務在不同高校里要求的課程也是不一樣的，回一些院校注重答電子商務網路技術、計算機技術，還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面，這些主要體現在這個專業所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與技術學院，有的會在軟體學院，商學院。
專業畢業後，可從事銀行的後台運作（網路運作）、企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷（含國際貿易）、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作。
或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生畢業生主要從事網路營銷、網路客服、電子商務項目運營等方面的工作，專科學生還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。
希望可以幫到你~

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C. 電商的信息技術核心是什麼

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在專互聯網（Internet）、企業內部網（屬Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
IT是信息技術的簡稱，Information Technology,指與信息相關的技術。不同的人和不同的書上對此有不同解釋。但一個基本上大家都同意的觀點是，IT有以下三部分組成： -----感測技術 這是人的感覺器官的延伸與拓展，最明顯的例子是條碼閱讀器； -----通信技術 這是人的神經系統的延伸與拓展，承擔傳遞信息的功能； -----計算機技術 這是人的大腦功能延伸與拓展，承擔對信息進行處理的功能。 所謂信息化是用信息技術來改造其他產業與行業，從而提高企業的效益。在這個過程中信息技術承擔了一個得力工具的角色。

D. 電子商務信息資源有哪些種類

電子商務的信息資源主要有一下三種：

1、電商網路營銷。網路營銷是以互聯網為基礎，利用數字化信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標來實現的一種新型市場營銷方式。

2、物流管理與發展。物流是支撐商品流通的主要技術和系統。物流是對貨物、信息、服務、及相關信息從供應地到消費地的有效率、有效益的流動和存儲進行計劃、執行和控制、以滿足客戶需要的過程。

3、電子支付。電子支付是通過電子信息化的手段實現交易的價值與實用價值的交換過程，以金融電子化的網路為基礎，以電子化工具和各類交易卡為媒介，通過計算機網路系統實現資金流通和支付
4、技術：前後台程序開發、頁面開發、頁面美工、動畫、伺服器開發、資料庫開發、大數據解決方案、大數據分析、存儲和備份、分布式數據和事物處理、網路安全、各種通訊介面和安全等等；
5、運營：網店、網站運營，團購、大客戶維持、市場開發、拓展、宣傳，售後服務、客戶服務；
6、物流：供應鏈、配送中心、物流運輸、逆向物流和退換貨；
7、財務和金融：第三方支付和擔保，融資風投、貸款和投資，跨國金融和支付等；
8、企劃和策劃、市場研究等

E. 電子商務的溝通工具有哪些請詳述之。

和用戶溝通的工具從廣義上說，廣告、彈窗、軟文、文案、圖片、視頻、音頻等都可以版向用戶傳達你權的產品信息、企業信息等。
從狹義上說就是和用戶直接對話的工具，比如QQ、微信、阿里旺旺、在線對話框等。
不知道你問的具體的是什麼意思。

F. 互聯網為企業開展電子商務活動提供了哪些信息工具

互聯網為企業開展電子商務活動提供的信息工具可以概括為7個方面：
1、信息的獲取與發布
書庫、圖書館、雜志期刊、報紙，政府、公司、學校信息和各種不同的社會信息。
2.電子郵件（E-mail）
3.網上交際
聊天、交友、玩網路游戲等。
4.電子商務
網上購物、網上商品銷售、網上拍賣、網上貨幣支付等
5.網路電話
IP電話服務、視頻電話。
6.網上事務處理
辦公自動化。
7.Internet的其他應用
遠程教育、遠程醫療、遠程主機登陸、遠程文件傳輸。

G. 電子商務軟體的功能

以服務主體分類
電子商務模擬系統是分角色運行的，主要有零售百貨、生產企業、電信媒體、物流中心、消費者、網路銀行、 edi 中心和 ca 認證中心。學生可以通過模擬實驗系統和實驗考試系統完成電子商務的實驗課程及考試。 網上商場是電子商務中不可缺少的角色之一，它一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品；另一方面商場還可以作為買方，向其它的生產企業進行商品采購。本系統為初始化用戶提供了 20 家商場。
1. 消費者可以在商場的宣傳網站瀏覽產品並購買所選的產品。
2. 商場管理員對商場進行管理。商場內部管理界面提供了強大的系統提示功能，其中包括; 庫存掃描提示 、 需應答的訂單提示和需要確認的到貨通知 等等，管理員應當根據系統提示信息進行相應的操作。
3. 如下所示商場內部管理界麵包含七大功能。
① 訂貨單管理：生成訂貨單 --> 訂貨單報文發送 --> 訂貨單報文變更 --> 訂貨單
變更報文發送 --> 訂貨單變更確認 --> 已接受訂貨單報文 --> 訂貨單查詢
② 賬務管理：應付款查詢 --> 付款確認 --> 生成采購帳 --> 采購賬查詢 --> 生成財務帳 --> 財務查詢
③ 發到貨管理：送貨通知確認 --> 到貨通知確認 --> 到貨通知查詢
④ 庫存管理：填寫入庫單 --> 入庫單查詢 --> 庫存查詢
⑤ 統計管理：月采購統計 --> 分類采購統計 --> 月財務統計
⑥ 基本資料查詢： edi 中心信息查詢 --> 銀行信息查詢
⑦ 工作任務掃描 在電子商務中，隨著信息技術的發展，生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變 , 電子商務標准規定了電子商務開展應遵循的基本程序，通常是以 edi 報文格式交換數據。本系統為用戶提供了 20 家生產企業。生產企業管理界面提供強大的系統提示功能。
企業內部管理系統網店管家界麵包含七大功能：
① 訂貨單管理：訂貨單報文應答 --> 訂貨單報文變更 --> 訂貨單發送 --> 訂貨單變更確認 --> 已接受訂貨單報文 --> 訂貨單查詢
② 帳務管理：應收款查詢 --> 應付款查詢 --> 收款確認 --> 生成財務帳 --> 付款確認 --> 生成財務帳 --> 生成銷售帳 --> 銷售帳查詢 --> 財務查詢
③ 發貨管理：生成發貨單 --> 發貨單查詢
④ 庫存管理：填寫出庫單 --> 出庫單查詢 --> 商品已到達 --> 庫存查詢
⑤ 統計管理：月銷售統計 --> 分類銷售統計 -- 〉月財務統計
⑥ 基本資料查詢： edi 中心信息查詢 --> 銀行信息查詢
⑦ 工作任務掃描 網上銀行是指通過 internet 網路或其它公用信息網，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，可以享受到網上銀行的服務。
企業銀行界麵包含三大功能：
① 在線轉賬：在線轉帳可以根據付款方、收款方和相應的訂單號完成一筆訂單的在線轉帳，同時記錄下來在線轉帳的錢數和經手人的名字。在線轉帳成功或是失敗，系統都將給予相應的信息提示。
② 企業存款查詢：查詢結果將顯示用戶的剩餘資金情況。
③ 企業賬務查詢：在當月帳務查詢部分，選擇要查詢企業用戶的帳號，可以查詢企業用戶在當月實現的帳務。這里支持幾種復合條件的查詢，如可選擇要查詢的帳務的類型是支出帳、收入帳或是所有帳務；要查詢的帳務是在全月還是在某個時間段內的帳務。 物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。本系統提供兩家物流中心以供用戶選擇。物流中心的內部管理界面為管理員提供了強大的系統提示功能，其中包括確認發貨單提示 、生成到貨通知提示 、需要確認的收款提示 等。管理員應當在系統的提示進行相關的管理操作。
物流中心的內部管理包括四大功能
① 帳務管理： 付款查詢 --> 收款確認 --> 生成財務帳 --> 財務查詢
② 發到貨管理：確認發貨單 --> 付款確認 --> 生成送貨通知 --> 發送提貨通知 -- 辦理提貨手續 --> 生成到貨通知 --> 已到達 --> 發貨單查詢
③ 基本資料查詢： edi 中心信息查詢 --> 銀行信息查詢
④ 工作任務掃描 edi是一種電子化數據交換的方式，是現代計算機技術與網路通迅技術相結合的產物。它將企業與企業之間的計算機系統之間的往來數據用標准化、規范化的文件格式，以電子化的方式，通過網路系統在計算機應用系統與計算機應用系統之間，直接地進行信息業務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以達到無紙完成數據交換，提高企業的效益。
本系統的資料庫包含了電子商務中不同角色所需要的數據內容，系統中 edi 中心的作用體現在能夠對在電子商務交易過程中生成的訂單、發貨通知等報文進行實時的查詢，並能夠進行報文交換。
edi 中心界麵包含兩大功能：
① edi 報文管理： edi 報文轉發 -->edi 報文查詢
② 客戶編碼管理：注冊企業信息 --> 客戶編碼查詢 一般情況下，企業ERP系統的作用為對企業資金流、物流和信息流所實施的優化管理。
而電子商務呢，就傳統商務而言，與企業來說增了資金流與物流的一個出入口，電子商務主要涉及的領域仍然是采購與銷售。所以，通過業務流程和組織架構的梳理，電子商務可以融入到企業供應鏈當中，並且客戶訂單、財務數據、網上支付等亦可在網路進行。
ERP系統在企業整個業務流程中的應用為：1、決策層數據查詢與分析；2、中間層管理與控制；3、執行層業務實現。而電子商務在第3個執行層的業務實現主要表現為采購、銷售，同時提供網路營銷輔助。 就傳統電子商務網站來說，企業在網站發布信息、交易，但其間的交易信息企業無法管理，所以使得電商網站與企業內部ERP管理系統形成一個游離狀況，系統的分離也使得成本增加。
而理想的狀況是企業可通過電子商務ERP系統准確、及時的掌握用戶訂單等信息，對綜合數據進行處理、分析，得出市場需求及預估數據，再將此結果進行評估與反饋，最終為銷售目標等方案提供支撐。而此狀況的最大好處就是實現零庫存，減少資金佔用，並且整個業務流程均在電子系統上完成，響應速度、智能化和科學性是傳統商務手段所無法比擬的。所以電子商務網站與ERP軟體對接必然成為2013年發展趨勢。
對於上文所提到的商城系統與ERP系統的對接，ERP系統需要考慮的是進銷存數據、市場營銷、銷售、庫存、財務等與資金流、物流密切相關的模塊；電商系統應注重的是網站管理、在線銷售、營銷推廣和在線支付等模塊，如何對接兩者成為了需要攻堅的難題。
第一，通過ERP的集成，提高供應鏈的執行效率和准確性。訂單、出貨單、物流快遞單等單據都直接從系統中生成列印；網店產品、ERP產品、訂單等均通過條碼進行統一標識，收發等操作部門可以通過條碼槍進行數據錄入，極大提高了工作效率及數據的正確性。
第二，通過ERP來管控和供應商及合作夥伴的結算和資金往來，加強資金管控。
第三，通過ERP來集成對多個銷售渠道的管理，一個後台ERP可以對企業的獨立B2C網店、第三方電子商務平台等進行集中管理。讓企業的產品營銷進入全網多渠道模式，提高企業的產品銷售量。
第四，通過和ERP集成的CRM功能，來加強和規范化企業對客戶的管理，提高客戶忠誠度和重復購買率。
第五，通過ERP的報表和數據分析功能，加強對企業的管控並輔助管理者提高決策質量。
第六，通過ERP中的項目管理、人力資源管理等功能來提供企業的項目和人力資源管理及內部管理效率。

H. 電子商務常用工具有那些

我就是學電子商務的，你說的是學習軟體把：有ps修飾圖像處理的、動畫設計flash、以及網站html、asp還有好多========

I. 什麼是電子商務系統工具

電子商務是在計算機技術、網路通信技術的互動發展中逐步產生和不斷發展完善的，是以Internet為依託，並伴隨著Internet的廣泛應用而迅速發展起來的。綜上所述，電子商務是在利用現代電子工具(包括現代通信工具和計算機網路)的基礎上進行企業經營管理和市場貿易等現代商務活動。