① 如何分析電商經營狀況
這些隱藏在品牌背後的電子商務代運營公司是誰、在做什麼、將如何發展？
這是一個電子商務淘金潮中的「送水」故事。你或許不知道他們的名字，但在網購時經常會和他們打上交道。從網站建設、營銷推廣、分銷渠道到倉儲物流，代運營公司的身影出現在電子商務的各個環節。傳統企業是他們最主要的客戶，而這正是目前在進軍電子商務、不可小覷的一支龐大軍團。有了代運營公司的幫助，他們甚至可以當起甩手掌櫃。
在國內高速發展卻還處於初級階段的電子商務市場中，代運營公司的形態也相差甚多：有的與大淘寶生態圈融為一體，不缺生意，幾百號員工營收幾億，日子過得滋潤；有的言必談美國榜樣GSI，獨立上市是其夢想；有的只靠幾個兄弟組個團隊，拿到一兩家企業的淘寶店運營權，不用燒錢很快就能產生現金流，也足以養家糊口。「你覺得外包的利潤低？不能告訴你具體的，但絕對不低，否則為什麼這么多人想做？」品牌背後，這些形形色色的玩家試圖證明，代運營是個好生意——果真如此嗎？
為什麼需要代運營
在開過ebay店、做過外貿B2C、賣過游戲虛擬物品、眼鏡、首飾等各種商品之後，上海威博為企業提供外貿電子商務的整套流程外包，意在把自己積累的外貿電商經驗復制開來。雖然號稱是「全國首家外貿電子商務方案提供商」。「如果說我們是賣整車的，那麼賣雨刮器、賣方向盤、賣輪子的對手多了去了」，周寧說，「但提供全套代運營服務的廠商很少。能搞清楚怎麼做外貿的，大多數都自己做了。」
提供從建網店到倉儲這一系列全包服務的電子商務代運營廠商，目前看起來是第三方服務商里備受青睞的一種模式。考慮到目前國內大多數傳統企業對於電子商務的理解才剛剛起步，與代運營廠商合作，在節省溝通成本、提高效率方面有著明顯的優勢。「和我們合作，只需要告訴我預算是多少，目標、戰略是什麼，要是讓品牌商一會兒跟谷歌談、一會兒跟AT&T談，一個流程下來少說也要跟15到20個供應商談，他們沒有這個精力」，「我們把各個環節串起來。不敢拍著胸脯說我一定沒問題，但至少可以預見到裡面會出現哪些問題。」與不同環節上的分包商相比，技術、客服、平台關系、營銷甚至資金等各種資源的整合能力對代運營商格外重要。
但隨即產生的問題是，品牌商是否會一直將運營流程外包出去，將這條新渠道的控制權放手給代運營商。派代網創始人邢孔育認為這實際上是「幫品牌商交學費」——與傳統零售業相比，電子商務絕非難如登天。等到不缺錢也不缺人的品牌商搞清楚其中門道之後，大可以自己成立單獨的部門或者子公司來經營。為什麼一定要有代運營商的存在？同樣的意思，京東商城總裁戰略助理劉爽表達的更直白，「代運營是個能賺幾年錢的生意，僅此而已，最終會強化某方面的服務能力，逐步轉型為分包商，後者會遍地開花。」
② 電子商務環境下蔬菜物流配送論文（含開題報告最好）
電子貨幣的發展及在電子商務中的應用
摘要：隨著網路技術的發展,電子貨幣作為基於網路的支付結算工具正以前所未有的速度發展。文章從電子貨幣概念出發,不僅分析了它的發展情況,而且針對電子商務的業務流程,對其在電子商務中的應用進行了重點研究。最後提出了應用過程中出現的問題及解決方案。
關鍵詞：電子貨幣 網路金融 電子商務
隨著計算機技術的發展,與電子商務相關的電子支付工具越來越多。這些支付工具大致可以分為三類: 一類是電子貨幣類,如電子現金、電子錢包等;另一類是電子信用卡類,包括智能卡、借記卡、電話卡等;還有一類是電子支票類,如電子支票、電子匯款( EFT) 、電子劃款等。本文將針對電子支付的工具之一——電子貨幣在電子商務中的適用性進行分析與研究。
一、電子貨幣的基本概念及主要形式
1電子貨幣的基本概念。
電子貨幣作為當代最新的貨幣形式,從20 世紀70 年代產生以來,其應用形式越來越廣泛。電子貨幣是一種在網上電子信用發展起來的,以商用電子機和各類交易卡為媒介,以電子計算機技術和現代通信技術為手段,以電子脈沖進行資金傳輸和存儲的信用貨幣。通過網上銀行進行的金融電子信息交換,電子貨幣與紙幣等其他貨幣形式相比,具有保存成本低,流通費用低,標准化成本低,使用成本低等優勢。尤適宜於小金額的網上采購。電子貨幣技術解決了無形貨幣的存儲、流通、使用等方面的技術問題,具有很大的發展潛力。美國的Mark Twain 銀行是美國第一家提供電子貨幣業務的銀行,早在1996 年4 月就獲得了一萬個電子貨幣客戶。
2電子貨幣的主要形式。
電子貨幣有兩種主要形式:智能卡形式的支付卡 和數字方式的貨幣文件。前者主要用於網下的支付,後者用於網上的支付。
電子現金,它的主要用途在於取代日常小額消費的鈔票及硬幣。Mondex卡除了擁有現金的特性以外,同時還具有一個比現金更優良的特點,即是它能安全地通過電子管道(如電話、網際網路等) 來作為人對人、人對商家、人對銀行的遠距轉值。我國的電子商務正在起步,網上金融服務開展較少,電子貨幣系統的建設進展緩慢。Mondex 是目前最接近於現金的電子貨幣。
E - Cash 是由Digicash 開發的在線交易用的數字貨幣。它是一種數據形式流通的貨幣。把現金數值轉換成為一系列的加密序列數,通過這些序列數來表示現實中各種金額的幣值。用戶在開展電子現金業務的銀行開設賬戶並在賬戶內存錢後,就可以在接受電子現金的商店進行購物。
二、電子貨幣的發展
1. 電子貨幣的發展概況。
電子貨幣的產生是經濟和科技發展到一定程度的成果。電子貨幣的使用,一是可以最大限度地取代現金的發行,使得貨幣的發行費用降低;二是發行主體將由中央銀行向其他主體轉變。
目前的電子貨幣主要有銀行卡和網上電子貨幣兩種。現在,銀行卡已在人們的生活中得到了更普遍的應用。對於客戶來說,利用銀行卡購物付款、提現、存款、轉賬,方便快捷、安全高效,而且可以獲得咨詢和資金融通的便利。同時,世界上由網上電子貨幣帶動的網上金融服務正在迅速發展。據統計,網上金融業務在2004 年占傳統金融業務量的10 %～20 % ,其中美國的網上金融業務發展最快,歐洲國家也在大力發展; 在亞洲,新加坡等是發展電子貨幣的先進地區。新加坡貨幣委員會的官員稱,該國將力爭於2008年全部改用電子化貨幣,貨幣將包括一種「電子數字脈沖」,發射裝置安裝在手機、掌上電腦甚至手錶上,然後發射脈沖信號進行支付活動,屆時所有商業和服務機構都將依法接受電子貨幣。歐洲央行也指出,電子貨幣的應用范圍將越來越廣,推廣電子貨幣將成為歐洲央行未來貨幣政策的組成部分之一。
2. 我國電子貨幣的發展情況。
從總體上講,我國電子貨幣的發展情況相對於發達國家起步較晚,尚處於起步階段,網上金融服務開展較少,電子貨幣系統的建設進展緩慢。由於國情的緣故和信用概念在中國商品經濟發展初期沒有市場基礎,一直到20 世紀90 年代中後期,隨著金融體制改革的深化,銀行被推向市場,商品經濟的生存競爭意識才迫使中國的銀行界開始思考電子貨幣的發展策略。
在我國,目前發展的重點主要仍在信用卡業務上。我國的第一張銀行信用卡,是1985 年6 月由中國銀行珠海分行發行的「中銀卡」,與國外相比,銀行信用卡發展歷史很短。近年來我國銀行卡業務發展迅速,到2001 年6 月底,全國共有55 家金融機構開辦了銀行卡業務,發卡總量達3. 3 億張;銀行卡賬戶存款余額3742 億元,僅2003 年上半年交易總額達48532 億元,比上年同期增長224 %;全國受理銀行卡的銀行卡的銀行網點12. 9 萬個,商戶約10 萬戶;各金融機構共安裝自動櫃員機4. 9 萬台,銷售終端33. 4 萬台。
3. 電子貨幣的發展趨勢。
目前電子貨幣的發展十分迅速。據專家預測,美國在近十年內可能有12 %～15 %的交易將以電子方式進行,並且該發展趨勢仍將不斷加快。2000 年有約10 %的人用電子貨幣進行商業交易。在我國,也有業內人士分析電子商務將會蓬勃的發展。可見,電子貨幣將會朝更便利、更安全、更規范化的方向發展,支付方式也會趨於簡單化和統一化,電子貨幣必然有更廣闊的發展前景。
三、電子貨幣在電子商務中的應用
面對已經到來的數字化時代,隨著金融電子化和Internet 的迅猛發展,網路作為一種新的貿易領域正在逐漸成為商務的一大發展趨勢。電子貨幣系統是電子商務活動的基礎,只有正確認識電子貨幣的優勢,建立和完善電子貨幣系統,才能真正開展電子商務活動。
1電子商務流程的簡單描述。
電子商務是一種採用最先進信息技術的買賣方式。整個電子商務過程並不是工業經濟階段商務活動的翻版,電子商務是將「通信服務」、「數據管理服務」、「安全服務」等三項基本服務融為一體的商業服務。在電子商務過程中,消費者和商家(即買賣雙方) 將自己的各類供求意願按照一定的格式輸入電子商務網路,電子商務網路便會根據消費者的要求,尋找相關信息並提供給消費者多種買賣選擇。一旦消費者確認,電子商務就會協助完成合同的簽定、分類、傳遞和款項收付等全套業務。同時,為保證交易過程的安全,認證機構對在互聯網上交易的買賣雙方進行認證,確認其真實身份。電子商務實質上形成了一個虛擬的市場交換場所。
2.電子貨幣與電子商務。
電子貨幣與電子商務之間有著十分密切的關系。在電子商務中,網上銀行、在線電子支付和數據加密、電子簽名等方面都發揮著重要的、不可缺少的作用。其中,作為支付工具的電子貨幣應用的深度和廣度直接影響到電子商務的發展。我們通過電子商務的流程可以看到,電子商務不僅包括商品流、信息流、物流,同時也涵蓋了資金流的范疇。在支付過程中,不可避免地需要通過網路進行貨幣支付或資金流轉,利用電子貨幣可以安全、靈活地把貨幣採用匿名的形式存儲在自己的硬碟上,並在支付過程中使用。它將消費者和商家(買賣雙方) 與銀行聯系在一起,消費者可以在有關銀行開立賬戶,在需要使用電子貨幣的時候,可以安裝相應的軟體或預存現金,但消費者與商家洽談好以後,簽定訂貨合同,就可以使用相應的電子貨幣支付所購買商品的費用。其中認證機構保證了交易過程的安全。
3.應用中出現的問題及解決方案。
電子貨幣的應用和發展使網路上現貨、現金交易成為可能,促進了企業營銷結構、營銷方式、結算方式的創新;而方便、快捷、輕松的購物方式,也將極大地刺激消費,擴大需求,給零售商帶來了無限商機;同時,由於實施開放式的網路經營,大大加劇了市場競爭,促使企業為市場提供優質價廉的商品、優質高效的服務。
在電子商務中,使用電子貨幣進行支付與傳統的貨幣支付方式相比有許多的優勢。首先,在同樣的空間內,電子貨幣可以存儲的面值是無限的;而傳統貨幣面值是有限的。其次,電子貨幣受時空的限制比較小,能夠通過通訊系統在短時間內進行遠距離傳遞。第三,電子貨幣可以採用計算機進行管理,彌補了傳統貨幣管理成本高的缺憾。第四,電子貨幣的匿名性比傳統貨幣要強,避免了面對面的交易。另外,作者還認為,電子貨幣與傳統的貨幣相比具有信息承載量比較大的優點。通過在交易過程中使用電子貨幣,商家、廠家以及消費者都能夠從中得到比傳統交易方式更多的信息。例如,商家可以在網路上迅速、及時地統計熱銷產品的銷售量,可以通過用戶注冊信息准確地看出參加瀏覽或購買的用戶資料,甚至可以通過電話、電子郵件的形式進行後續的市場調查,以便提供更加便利的服務。同時消費者也可以獲得快捷的反饋信息以及完善的售後服務。
但是,就目前而言,作為支付工具的電子貨幣應用於電子商務仍然存在一些缺陷。在這一問題上,普遍存在著很多觀點。比如,安全問題、網路基礎設施建設不完善、電子商務的發展還不很成熟、系統可靠性、安全性以及數字認證技術等,這些問題的出現都將會對電子貨幣的發展產生極大的影響。要使電子貨幣能夠迅速、健康的發展,必須盡快解決出現的這些問題。不僅要加強網路基礎設施的建設,提高互聯網路的普及率;同時要積極發展電子商務,進而帶動電子貨幣的發展;另外,也要盡快出台並且完善相應的法律、法規,給網路安全提供相應的法律保障,規范網上交易程序,正確使用數字證書。
另外,作者通過對電子貨幣的研究,認為電子貨幣的產生和應用對傳統的價值經濟學和貨幣銀行學提出了新的挑戰。未來的發展,將會由於電子貨幣的應用,使得中央銀行不能再通過調節貨幣的發行量這一手段來調節市場經濟,新的價值經濟學、貨幣銀行學將會產生,通貨膨脹、通貨緊縮也將會有新的詮釋,以適應未來網路經濟的發展。電子貨幣將會形成一門全新的學科,沖擊經濟金融界的傳統理論、理念。
四、結束語
拓展電子貨幣的業務是經濟發展的必然要求。隨著不斷加快的經濟全球化進程以及信息技術的快速發展,貨幣金融體系電子化的實現將是一個必然趨勢。目前,與信息技術有關的電子商貿、電子商務、基於安全數據交換協議的各類網上購物系統、供應鏈管理以及網路營銷等活動的不斷興起,使得原先的計算機應用系統、管理系統、貿易體系結構已經跟不上時代的發展和需求。相信在不久的將來,在電子商務不斷發展的帶動下,電子貨幣也將會在社會經濟生活中得到更加全面的發展。
參考文獻:
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電子商務中的安全問題及法律保護
張林鵬,魏一鳴 文獻來自：中國管理科學 2000年 第S1期 [CAJ] [PDF] 作為革命性的商務及貿易新形式，全球電子商務的興起，使得現在的商務活動面臨前所未有的安全性挑戰，尤其是涉及互聯網和信息系統的安全保護問題。本文著重分析了電子商務應用中出現的有關安全方面的問題，以及常用的安全與認證技術，介紹了國內在電子商務安全保護方面的有關法律法規，並探討了我國在此方面的若干立法建議。
第一，電子商務首先是一種商務交易，其安全問題當然應該考慮交易本身的安全性，即交易安全問題...第二，電子商務交易是通過計算機及其網路而實現的，其安全與否依賴於計算機及其網路自身的安全程度，即網路安全問題...
2 電子商務技術及其安全問題
唐禮勇,陳鍾 文獻來自：計算機工程與應用 2000年 第07期 [CAJ] [PDF] 該文從多個方面對電子商務技術及其安全問題進行綜述。文章首先簡單地分析了電子商務系統在安全方面的需求，介紹了相關核心技術。然後，具體分析各種電子交易模式，並比較得出各自的優勢及不足。最後討論作為現有業務一業務型電子商務使用的技術及這些技術在安全方面所起的作用。
快照...其中安全問題可以說是電子商務活動的最大障礙...2電子商務系統對安全的需來安全的目的是：保護一個系統不會受到未經授權的訪問，使系統的正常工作不會被非法干預...
3 電子商務安全與相關技術保障
王莉 文獻來自：北京大學學報(哲學社會科學版) 2000年 第S1期 [CAJ] [PDF] 一、電子商務安全概述風起雲涌的電子商務正掀起經濟領域一次新的革命,宣告著網路經濟時代的到來。這個時代的標志是:Web站點與公司的後端資料庫系統相連接。這種充分集成ebusiness系統的實施與推廣,將改變傳統的生產、經營方式,改變現有的服務和消費模式,實現信息流、資金流、物流三要素齊全的有機組合,給社會帶來歷史性變革。由於這種新的完整的電子商務系統可以將內部網與Internet連接,使小至本企業的產品庫存、購發貨、賬款收支等商務運轉,大至國家的政治、經濟機密都...
二、電子商務安全的基本問題眾所周知,電子商務的必然載體是網路,這就使得它的安全問題與生俱來...
③ 為什麼電子商務購物網站上賣蔬菜就做不大了
原因主要在於賣蔬菜的，呵呵，沒有恆心，沒有決心，堅持下去總會開花結果的，如果事情能隨隨便便成功，那麼阿里巴巴到處都是了，你說呢？另一個是操作電子商務的人，應該有一套運作的手段
④ 電子商務市場分析
電子商務市場按交易對象的不同可分為B2B、B2C C2C B2G C2G 等類型，前三種是電子商務市場的主要類型，也是發展最快的領域。
對這三種大市場的了解分析，是認識我國電子商務現狀和應用水平的重要途徑。
1、C2C電子商務市場
C2C電子商務市場是消費者和消費者商務的簡稱是指網路服務提供商，利用計算機何網路技術，提供有償或無償使用的電子商務平台，允許雙方在其平台上開展以競價議價為主的在線交易模式。
C2C電子商務起源於美國，1999年轉入我國，到2009年上半年佔到我國網路購物市場的92%。
如：淘寶網、易趣、拍拍網、網路有啊等。
C2C網站盈利模式有，廣告收入、會員及傭金、增值服務。
2、B2C電子商務市場
B2C電子商務市場是企業對消費者的電子商務，是企業通過網路向消費者直接銷售產品或提供服務。
今年這個領域已成為商家必爭之地，2008年4月淘寶商城上線，還有達芙妮、神州數碼、國美電器等企業在網上開設商城。
B2C電子市場分類：綜合類B2C電子商務，如當當、卓越等。
垂直類B2C電子商務，如中國網上花城、維平網等。
虛擬類B2C電子商務，如雲網等。
實物類B2C電子商務，如京東商城、紅孩兒等。
發展趨勢：競爭差距逐步縮小，傳統零售企業網路擴展步伐加快，衍生行業日漸豐富。
3、B2B電子商務市場
B2B電子商務市場是企業和企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交流，他一般以信息的發布何撮合為主，在商家之間建立貿易橋梁。
B2B電子商務使得企業之間交易減少了很多事物性工作流程和管理費用，降低了經營成本的目的。
分類：按照涉及行業的多少，綜合型B2B電子商務網站如阿里巴巴等，專業型B2B電子商務，如中國化工網等
從電子商務的三種業務模式來看，B2B依然是電子商務市場的主旋律。
具體分析三種業務模式所處的細分市場，B2B市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位，中國製造網和網盛旗下的中國化工網、生意寶增長迅速，垂直B2B平台體現了巨大發展動力。
B2C市場中，1776億元的市場規模中，第三方平台交易額達到124.7億元，其中當當、卓越仍保持了原有發展動力，京東商城迅速崛起，其他垂直市場B2C平台也發展快速。
C2C市場中，格局與07年相比變化不大，淘寶仍然是市場霸主，拍拍則憑借龐大的用戶資源站穩了第二的交椅。
從整體市場及細分市場的發展看，2009年中國電子商務交易額將達到34278億元，增長率保持在40%以上。未來10年，中國將有70％的貿易額將通過電子交易完成。中國B2B電子商務市場交易規模增長潛力巨大。此外，由於電子商務向行業的滲透將更加深入，加之B2C市場對投資者的吸引力加強，B2C市場的份額將在2009年呈現明顯的擴大趨勢，其中IT數碼、家居建材領域B2C市場將成為未來幾年中國電子商務市場發展的熱點領域。
⑤ 結合淘寶網平台上的具體店鋪分析電子商務日常運營管理工作應該如何進行
作為一個合格的SOP每天要做的主要工作內容包括以下幾點：
旺旺分流（登錄店鋪千牛主旺旺、登錄店小蜜、未接待客戶分流至客服）
違規檢查（登錄店鋪後台、登錄體檢中心 、檢查是否有違規行為）
退款查看（登錄售後退款處理界面、查看是否有臨期退款、查看是否有異常退款）
發貨查看（登錄後台訂單管理頁面、檢查是否有上日16點之前未發貨訂單）
數據統計填寫（統計店鋪銷售、利潤數據、統計寶貝銷售、流量、轉化數據）
市場行情分析（登錄生意參謀查看市場行情走勢、查看競品競店趨勢、分析市場機會）
直通車調整優化（登錄直通車後台、查看直通車報表數據、分析直通車需要優化的點）
訂單情況查看（登錄旺店通/店鋪後台、檢查異常訂單如財審訂單、缺貨訂單、處理好異常訂單）
庫存情況查看（登錄旺店通、檢查商品庫存情況、檢查贈品庫存情況、查看寶貝設置庫存情況）
寶貝鏈接查看（登錄店鋪首頁、檢查寶貝評價、關注寶貝數據變化）
競爭對手觀察（登錄生意參謀競爭頁面、關注競爭對手的數據：轉化、訪客、銷售等、關注競爭店鋪的變化）
營銷活動報名（登錄營銷活動平台、報名活動：含淘搶購、自運營、天天特價、聚劃算、報名官方類目活動/大促活動）
基礎設置檢查（檢查基礎價格折扣設置、主圖和詳情頁是否齊全檢查、限購、優惠券等設置檢查）
定期發布微淘（登錄微淘頁面、發布微淘）
定期進行直播（登錄直播頁面、設置發布直播）
⑥ 某電子商務網站准備進行進入生鮮電商領域,希望了解該行業的市場發展趨勢,1，明確數據分析的目標2.明
摘要 你好,很高興能夠回答你的問題.關於你的問題我覺得近年來，隨著網購生活方式的快速普及，消費者對生鮮食材上門的需求日漸旺盛。面對龐大的市場需求，不管是電商平台還是傳統的線下超市，都踴躍加入這場生鮮電商的爭奪戰中。生鮮電商在紅火發展的同時，也經歷著不斷的淘汰和洗牌，而且一份數據顯示，生鮮電商目前絕大部分仍處於虧損狀態中。
⑦ 如何進行電子商務的商業模式分析
商業模式：都是以訛傳訛，你自己認為好就可以。不在乎B2B還是B2C。
技術模式：一般你很難看版到，除非是投權資公司做過盡職調查，否則都是商業機密。
經營模式，其實跟商業模式一樣。
管理模式：各有千秋，難說哪個好，哪個壞。
資本模式：一般都經過VC或PE多次融資，最終上市。
⑧ 誰知道電子商務與網上開店的關系
電子商務，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。「中國網路營銷網」 Tinlu相關文章指出，電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者（Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人口之增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。
電子商務的定義：
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網路，到NII（國家信息基礎結構－信息高速公路）、GII（全球信息基礎結構）和Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品（實物與非實物，商品與非商品化的生產要素等等）的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程後的所有活動。狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里，掌握信息技術和商務規則的人，系統化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標准，指出它應達到的水平和效果，它是對電子商務更嚴格和體現時代要求的定義，它從系統的觀點出發，強調人在系統中的中心地位，將環境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯系起來，用系統的目標、系統的組成來定義電子商務，從而使它具有生產力的性質。
【分類情況】
B2B、B2C、 C2C、B2M四類電子商務模式。
B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企業)對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她（他）們使用了Internet的技術或各種商務網路平台，完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B，但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴，中國製造網 ,慧聰網等。
B2C即business to customer
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。
C2C即Consumer To Consumer。
C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。 C2C的典型是淘寶網等。
B2M 指的是Business to Manager
B2M是相對於B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言，是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對於以上三種有著本質的不同，其根本的區別在於目標客戶群的性質不同，前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現，而B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費者。
企業通過網路平台發布該企業的產品或者服務，職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息，並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。職業經理人通過為企業提供服務而獲取傭金。
B2M與傳統電子商務相比有了巨大的改進，除了面對的用戶群體有著本質的區別外，B2M具有一個更大的特點優勢：電子商務的線下發展！以上三者傳統電子商務的特點：商品或者服務的買家和賣家都只能是網民，而B2M模式能將網路上的商品和服務信息完全的走到線下，企業發布信息，經理人獲得商業信息，並且將商品或者服務提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。
以中國市場為例，傳統電子商務網站面對1.4億網民，而B2M面對則是14億的中國公民！B2B的典型是E步伐等。
網際網路上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。
從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
另外還有兩類：
B2A 商業機構對行政機構的電子商務
商業機構對行政機構(Business-to-administrations)的電子商務指的是企業與政府機構之間進行的電子商務活動。例如，政府將采購的細節在國際互聯網路上公布，通過網上競價方式進行招標，企業也要通過電子的方式進行投標。
目前這種方式仍處於初期的試驗階段，但可能會發展很快，因為政府可以通過這種方式樹立政府形象，通過示範作用促進電子商務的發展。除此之外，政府還可以通過這類電子商務實施對企業的行政事物管理，如政府用電子商務方式發放進出口許可證、開展統計工作，企業可以通過網上辦理交稅和退稅等。
政府應在推動電子商務發展方面起到重要的作用。在美國，柯林頓政府已決定在近期對70％的聯邦政府的公共采購實施電子化。在瑞典，政府已決定至少90％的公共采購將在網上公開進行。
我國的金關工程就是要通過商業機構對行政機構的電子商務，如發放進出口許可證、辦理出口退稅、電子報關等，建立我國以外貿為龍頭的電子商務框架，並促進我國各類電子商務活動的開展。
C2A消費者對行政機構的電子商務
消費者對行政機構(Consumer-to-administrations)的電子商務，指的是政府對個人的電子商務活動。這類的電子商務活動目前還沒有真正形成。然而，在個別發達國家，如在澳大利亞，政府的稅務機構已經通過指定私營稅務，或財務會計事務所用電子方式來為個人報稅。這類活動雖然還沒有達到真正的報稅電子化，但是，它已經具備了消費者對行政機構電子商務的雛形。
政府隨著商業機構對消費者、商業機構對行政機構的電子商務的發展，將會對社會的個人實施更為全面的電子方式服務。政府各部門向社會納稅人提供的各種服務，例如社會福利金的支付等，將來都會在網上進行。
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⑨ 電子商務之網上開店、作業
六招數助你巧妙降低開店成本
對於一個經營者而言，最大的目的無非就營利。大企業如此，小店鋪經營亦然。尤其在目前，受金融危機的影響，企業相對不景氣的情況下，無數自感工作難尋的中青年紛紛著手自主創業。初期創業由於受到資金、經驗等的限制，往往不敢一口氣做大，例如從開個小店鋪開始做起。因此，對於這類人而言，如何想方設法在不影響店鋪正常營運的情況下降低開店成本顯得極其重要。
那麼，具體地說，該從哪些方面去著手降低開店成本呢？以下從餐飲店經營角度給大家提供一個簡單的分析。
(1)找出與成本相關的各項相關因素 將店中所有會影響成本的因素，逐條細細列出。如廚師、會計、服務員、廠商、季節菜、售價、制度、庫存方式……再與有關人員等共思良策，並堅持成本核演算法進行管理。
(2)制定標准調理手冊
(3)建立良好的庫存管理 建立使用嚴謹完善的倉庫物品出、入庫管理表格，避免食物、物品的交叉污染的定位位置放、溫度確實，甚至滅火器的位置、數量、意外險類的投放都是庫存管理的必備掌握要件。
(4)多看、多聽、多比較 所謂貨比三家不吃虧，更何況經營者本身更不應該以盲目的心態對待店務，而不解同行的競爭形勢，要到外面多看、多聽、多比較，將其他百貨公司或相關商品削價、折價讓利等促銷方法挪用在自己店內，成本自然可降低。
(5)引人激勵、獎懲制度 發現店內從業人員出現被動性工作的傾向時，就應及里頒布激勵和獎懲條例，如對超額完成營業額的員工可給予資金;對完成艱巨任務或有突出貢獻者，可予以禮券、休假的形式予以褒獎;而對於未完成定額任務者，可談話教育，直到扣發資金等，總之，恩威並施可收較好效益。
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⑩ 電子商務:在目前條件下,在天貓上開了網店,卻並不賺錢,要從哪幾個方面進行分析
首先產品質量上，是不是有優勢，是不是質量過硬。其次，從宣傳手段上看，是不是客戶不知道你的產品。第三性價比優勢，開始的時候要薄利多銷，有了名氣和回頭客後再恢復原價。運營成本怎麼樣。