醫葯行業電子商務的產業鏈應該是怎樣的

1. 面對醫葯行業這種趨勢我應該怎麼做

請問樓主是醫葯代表嗎？因為你的問題信息不是很詳細請允許我將你當成醫葯版代表來回答這個權問題。首先因為國家的整改醫葯行業現在市場整體很不穩定，對醫葯代表來說是機會也是挑戰，在這一關鍵時期更要把握好機遇，靈活多變的應對，我建議題主可以看看好醫代上面的相關文章，裡面有詳細的分析，希望可以幫到題主。

2. 醫葯行業的電子商務平台在哪個網上進行比較好

現在的醫葯行業電子商務真正平台還沒有說哪家是最好。但是有幾家比較做得出名。金象，樂峰，還有1號店等。

3. 醫葯電子商務的發展前景

可以預見，隨著問題的逐步解決，中國醫葯電子商務的前景還是十分誘人的。
1. 醫葯電子商務簡介
醫葯行業是國家的特殊行業之一，直接關繫到人們的身體健康和生命安全；醫葯產業也是我國四大重點（計算機、汽車、醫葯、微電子）技術創新產業之一，是一個技術密集程度高、投入多、效益好、周期長、風險大的國際性產業。但是，由於我國現存生產、流通領域等環節種種不合理因素,極大的導致葯品生產經營秩序混亂，葯品購銷中行賄、索賄、回扣等不正之風盛行。醫療衛生單位也出現類似的問題，使患者背上沉重的葯費負擔。為了杜絕上述現象，國家曾三令五申建立行業有序競爭，規范行業管理，強化流通環節監督。可是，單單從法令法規方面規范市場行為是不夠的，必須通過先進的手段，也就是現代化的電子商務手段，增強醫葯市場透明度和管理監控的力度,大力加強行業的信息化建設，將政府、市場、消費者聯系在一起，最終實現醫葯流通市場的健康發展,使消費者利益得到保護。通過電子商務技術，建立一個覆蓋整個醫葯購銷過程的虛擬市場，使得葯品流通中的買方和賣方平等的面對一個公平透明的市場渠道，而在這個渠道中進行的所有的葯品購銷行為都會通過現代化的信息採集手段記錄下來，並經過相應的信息處理後成為各級相關政府部門執法監督的依據。這樣一種市場渠道以及相應交易模式的形成，不僅可以提高葯品流通的效率，降低葯品流通的成本，同樣對與規范化我國葯品生產、流通、銷售中的不正當競爭行為一樣有著重要的意義。
2. 醫葯虛擬市場的管理
首先，醫葯虛擬市場首先必須是一個合法的市場，在這個市場中進行交易的雙方也必須具備合法的資格，因此醫葯虛擬市場的管理應該在傳統醫葯市場管理的框架下來進行，並利用用現代化的管理手段進行創新和發展。其次，作為一種市場經濟的產物，醫葯虛擬市場必須是獨立於任何政府部門，相關政府機構對醫葯虛擬市場的管理主要體現在事前的資格認定和事後的監管，政府部門不應該直接參與虛擬市場的運營。同時，基於公平交易的原則，虛擬市場平台的運營者同時不應該與葯品交易的收益直接掛鉤。所以虛擬市場平台的運營者不應該是葯品交易的雙方，而應該由獨立的第三方來來承擔，並通過提供與交易相關的服務獲取利潤。醫葯虛擬市場的管理主要是利用現代化的信息技術手段，在傳統醫葯市場管理的框架下，通過對交易雙方，以及運營虛擬市場平台的第三方信息中介機構合法資格的認定，並對交易過程的實時監控，和交易結果的事後審查，達到有效管理醫葯流通市場，加速我國醫葯流通市場規范化的目的。
3. 醫葯虛擬市場突破方向
既然醫葯虛擬市場的完善是一個過程化的產物，那麼就需要從買賣雙方的某一點展開突破，表現在系統平台上，就是先從在線銷售還是先從在線采購入手。我國目前的醫葯市場一個顯著的特徵就是買方市場，而醫院的采購行為佔到了整個葯品采購行為的85%以上，醫院的采購方式極大的影響著醫葯市場的運轉。因此，醫葯虛擬市場的推廣從醫院的采購入手，才能真正影響葯品交易的模式，使醫葯虛擬市場的應用一步步走向深入。
4. 醫葯市場效益分析
（1）社會效益
凈化市場，保證葯品質量和臨床用葯安全有效；
規范購銷行為，遏制葯品購銷活動中的不正之風；
推動醫葯分開核算，分別管理，切斷醫療機構與葯品營銷之間的經濟利益關系，為實行職工基本醫療保險制度創造條件；
有利於提高市場集中度，加快醫葯流通體制改革。
（2）經濟效益
醫院：葯品收益明顯增加；
庫存減少,資金周轉加快,信息化水平提高；
市場競爭力增強 。
企業：大公司的迅速崛起；
交易成本下降,贏利空間擴大；
經營環境改善,生意比過去更好做。
5、醫葯電子商務B2B模式概述
醫葯電子商務是以醫療機構、醫葯批發企業、銀行、葯品生產企業、醫葯信息服務提供商，以及保險公司為網路成員，通過Internet網路應用平台為用戶提供安全、可靠、開放並易於維護的醫葯貿易服務的商務活動。其中B2B模式作為醫葯電子商務中的其中一種模式被定義為：葯品生產企業、葯品批發企業通過自身網站與本企業成員之外的其他企業進行的互聯網葯品交易。
6、發達國家醫葯電子商務B2B模式的發展
美國作為電子商務的發源地，是葯品電子商務開展較早的國家，政府積極支持葯品電子商務的發展。美國的醫葯電子商務經過十多年的發展，不斷深入和完善，形成了B2B（BusinesstoBusiness）、B2C（BusinesstoConsumer）、第三方醫葯電子商務交易平台等多種形式並存的局面。並且通過發達的第三方物流網路完成葯品的分銷與配送。美國醫葯電子商務B2B模式主要由大型的醫葯批發商及醫葯企業發展而成。目前全美有五個一級批發商，其中排在醫葯批發企業前三位的——Ameris0urceBergen，CardinalHealth和Mckesson就占據了96%的市場份額。
著名的咨詢機構福里斯特市場調查公司的研究報告表明，在美國，互聯網使這個年銷售額830億美元的醫葯市場節約開支110億美元之多。到2005年，美國醫葯行業電子商務交易總額已由1999年的64億美元上升到4300億美元，其中把供應商與醫院、葯房和門診部連為一體的BtoB電子交易額達到1240億美元，網上診斷和網上葯房等BtoC交易額將達到220億美元這份報告預測，醫葯電子商務將會對醫葯流通行業產生重大影響。有數據顯示：美國BtoB占電子商務銷售額85%，BtoC占電子商務銷售額小於15%。美國電子商務的高速發展在很大程度上得益於政府的大力支持和相關法規的出台。
在日本，行業協會對推動醫葯電子商務的發展起了重要作用。日本的制葯企業協會設立了葯品交易網，供各制葯企業進行大宗葯品和原料交易。日本的醫葯批發商協會則在制定數據交換介面標准、標准葯品編碼等事務上起了決定性作用，這些標准化工作為日本BtoB醫葯電子商務的廣泛開展奠定了基礎。在歐洲，歐盟統一市場的進程將繼續推進，醫葯行業將經歷頻繁和劇烈的兼並重組，醫葯電子商務的發展也將獲得更為巨大的機會。目前，歐洲的醫葯電子商務的主流形式仍然是BtoB，並且還停留在企業級的應用上，尚未出現影響廣泛的第三方醫葯電子商務平台。BtoB電子商務在醫葯領域的應用，大大擴展了醫葯企業的業務空間。無論是制葯企業還是醫葯批發企業，制定合適的電子商務。
戰略，已經成為它們的企業戰略的重要組成部分。美國的全球葯品交易網（GHX）、日本的葯品交易網等第三方電子商務平台的出現，則為中小企業開拓全球市場提供了機遇，並且降低了開展醫葯電子商務的總體社會成本。歐美國家的醫葯電子商務B2B模式的成功經驗對我國醫葯行業有三點基本啟示：醫葯企業信息化建設水平高;政府的大力支持，以及相關法規的出台;第三方物流的廣泛應用。
7、我國醫葯電子商務B2B模式的發展 1、我國醫葯電子商務主要特點 鑒於我國的國情，包括醫葯行業產業結構情況、市場化建設現狀、法律法規環境等方面，我國醫葯電子商務的發展和世界發達國家相比，也呈現出了自身的特點。這些特點主要包括：
①總體上電子商務應用分散，發展水平不高，從業公司規模偏小。
②從應用深度上，主要還是停留在信息服務層面，少有完整的電子商務服務。
③從商業模式上，網上葯店發展受限制，網上批發業務成為電子商務應用的主流。 1、BtoB模式醫葯電子交易主要在葯品集中招標采購中部分實現 近年來，我國網上醫葯電子交易也呈現良好的發展勢頭，海虹控股2003年承接葯品招標項目的總采購量達66.78億元，實現葯品網上交易額達30.02億元，幾乎達到其總體交易額的半數。同時，在醫療器械集中招標采購項目的總采購量達10.75億元。2004年有接近80億元葯品采購在海虹的醫葯電子商務平台上完成。雖然，BtoB的醫葯電子商務網上貿易額占年總交易額的比重仍然極低，但增長潛力巨大。2003年網上交易額達年交易額的1096，以上海醫貿網為例，正式運行8個月間，網上交易額已突破1500萬元人民幣。
8、我國醫葯電子商務現存問題分析 1.總體發展水平不高 據國家信息中心的調查.被調查醫葯企業在回答」企業網站主要用途」一項中回答用作」發布信息」的佔117%：」未建網站」的佔184%；同時選」發布信息」和」客戶聯系」佔247%同時選」發布信息「、客戶聯系」和」洽談業務」的佔155%：選」網上銷售」、」網上采購」或」網上支付」的比例均小於3%。以上數據說明中國醫葯電子商務總體水平不高.現階段我國醫葯企業與擁有高信息化水平的歐美同行相比.在電子商務的總體建設與應用水平上來看.還有相當大的差距。 2.相關政策法規尚不完善 醫葯電子商務要想進一步發展尚缺乏完善的法律支撐環境。近幾年出台的法律、法規只是圍繞著電子商務發展中的一些邊緣化的法律問題做出了規定，如基礎設施、信息服務、行政管理方面等，而對於電子商務運行中最為核心的問題，如電子交易、電子合同的法律效力、網上支付各當事人之間的法律關系、數據與隱私權保護等，涉及交易環節的有效性、安全性和相關方權益保護的問題，卻涉及較少。因此，必須對醫葯電子商務領域進行立法，科學有效地建立醫葯電子商務市場的法律秩序。 3.信息流、資金流物流未能有效集成 電子商務由信息流、資金流、物流等要素組成。一方面，由於交易雙方對於網上支付安全性的質疑以及缺少相關法律的保護而造成了目前目前我國的B2B醫葯電子商務「網上談判，網下付款」怪圈。另一方面，在我國醫葯流通領域，流通企業數量多、規模小、市場分散、效益低下的局面還沒有根本的改觀。具有全國性覆蓋網路的大型物流配送中心在我國醫葯流通領域尚處在建設階段。由於以上兩方面因素造成了我國B2B醫葯電子商務中信息流、資金流、物流之間的不連貫，以及不能有效地集成。因此，降低了電子商務的應用價值，不能實現醫葯商品的高效流通。 4.全國區域內物流網路分散 我國醫葯市場基本可劃分為華東地區（長江三角洲物流區）、華南地區（珠江三角洲物流區）、華北地區（鄭州物流區和京津唐物流區）、東北地區（環渤海物流區），西南地區（重慶、成都物流區）、華中地區（武漢物流區）、西北地區（西安、蘭州物流區）七個地區。在各區域大力發展自身物流網路的同時一些大型醫葯企業也在實施著各自的「全國布點」式的擴張計劃。然而，各區域間物流網路相互獨立。企業自身的物流網路也不能與各區域物流實現「重疊資源」的共享造成了不必要的資源浪費。從而阻礙了醫葯電子商務對於提高葯品流通速度上的作用發揮。
9、我國醫葯電子商務可選的B2B模式 1.企業信息化模式 仿照歐美發達國家，以企業信息化建設為手段，分階段地發展，高度信息化後再開展中國醫葯流通領域的電子交易市場。
鑒於我國醫葯企業的管理水平和我國的市場經濟狀況及醫療衛生體制，以企業信息化為支撐的企業間電子商務模式要在短期內實現是不可能的，必須分階段逐步實施。一般要經過：醫葯企業信息化的准備階段；建立醫葯企業內部一體化的集成管理系統和內部網路；建立醫葯企業的電子商務應用系統，完全實現醫葯企業的信息化和電子商務三個階段。企業電子商務應用是在建立了完善的企業內部網和實現了與互聯網之間的安全聯接後，在這個基礎上，再增加電子商務應用系統，進行電子商務交易。
這一模式的特點是發展穩步，與國家信息化發展同步，但費用高昂制約因素多，發展速度緩慢。 2.行業聯盟交易所模式 行業聯盟交易所（Consortiumtrad—ingexchangeCTE）是由本行業中一些大企業共同協作構建組成的超級電子市場，它把各自的供應商和客戶集中起來，從而大大地提高了各企業的經營效率。2005年4月，由五大醫葯商業公司發起成立的「中國醫葯商業經濟聯盟」正式宣布成立。「聯盟」分布在我國京、津、滬、渝、穗5大中心城市.都是區域性醫葯商業的龍頭企業。作為迄今為止中國醫葯行業最重量級的聯盟。如果各企業能利用已有的B2B平台組建行業聯盟交易所.無疑會成為規范新興的葯品電子商務和互為我國醫葯B2B領域內的一股重要力量。 3.跨越式第三方電子交易市場模式 這一模式要點是中國醫葯行業電子商務可以走跨越式的發展，即中國醫葯行業企業不需要模仿西方醫葯行業，在逐步完善企業、醫院、醫葯流通企業信息化的道路上的電子商務模式，而可以通過完備的第三方電子服務商進行跨越式的發展。醫葯企業、醫葯經銷商、醫院、政府部門可以在第三方提供的電子交易平台上進行完整的交易和行業監管。
10、未來發展戰略與對策
按照科學發展觀的要求，緊緊圍繞轉變經濟增長方式、提高綜合競爭力的中心任務，實行體制創新，著力營造醫葯電子商務發展的良好環境，積極推進醫葯企業信息化建設，推廣電子商務應用，加速醫葯流通體制改革，實施跨越式發展戰略，走中國特色的醫葯電子商務發展道路的指導思想。以政府推動與醫葯企業主導相結合。完善管理體制，優化政策環境，加強基礎設施建設，提高服務質量，充分發揮醫葯企業在開展電子商務應用中的主體作用，建立政府與企業的良性互動機制協調發展醫葯電子商務。 1.獨立第三方電子市場是符合我國情況的模式 美國的獨立第三電子交易市GHX是基於自身交易者較少，市場集中度高的環境和條件發展起來的，屬於垂直式市場運營商，屬於交易的協作平台。主要由賣方驅動，所以利益通常偏向賣方，因此公平程度不是很高。由於我國的醫葯市場交易者較多，市場集中度低，因此，我國醫葯流通電子商務完全可以根據我國的實際情況，跨越賣方或買方主導階段，直接走獨立第三方的道路。從實現網上集中采購、訂單處理開始，逐步建立和完善監管、支付、物流等系統，實現後來居上。
建立一個覆蓋全行業的第三方醫葯電子市場，一方面是發展的趨勢潮流，另一方面也是符合我國醫葯衛生發展需求的。同時這也是由醫葯的特殊性所決定的。由於我國目前市場經濟發展仍不充分，那麼利用電子商務手段建立現代化的醫葯虛擬市場，是對醫葯市場健康發展的一種促進，從這一點來講，我國醫葯虛擬市場的完善必然是一個過程化的產物。同時，由於現有市場經濟發展初級階段的不足之處，一部分人已經成為了其中的既得利益者，那麼他們必然會抵制虛擬市場的推廣。因此，目前中國推廣和完善虛擬市場不能單純依靠市場自發的動力，需要強有力的行政干預和支持，以及社會各方面積極的參與，因此，它也必然是一個政府主導的全社會系統工程。
我國第三方電子市場應該是一個合法的市場，在這個市場中進行交易的雙方也必須具備合法的資格。另外，作為一種市場經濟的產物，醫葯電子市場必須是獨立於任何政府部門的，相關政府機構對醫葯電子交易市場的管理主要體現在事前的資格認定和事後的監管，政府部門不應該直接參與市場平台的運營。同時，基於公平交易的原則，虛擬市場平台的運營者不應該與醫葯交易的收益直接掛鉤。所以虛擬市場平台的運營者不應該是醫葯交易的雙方，而應該由獨立的第三方來承擔，並通過提供與交易相關的服務獲取利潤。
我國目前的醫葯市場一個顯著的特徵就是買方市場，買方不參與的市場往往是一廂情願的。我國醫院的采購行為佔到了整個醫葯采購行為的80%以上，醫院的采購方式極大地影響著醫葯市場的運轉。因此，獨立第三方電子交易市場的推廣應用必須從醫院的采購入手，才能真正影響醫葯交易的模式。 2.進行醫葯電子商務的市場環境和制度建設 獨立第三方電子交易市場的建立與發展是一個復雜的社會系統工程，它涉及信息基礎設施建設（如網路技術應用、互聯網及企業內部信息系統建設等），以及商業信用、網上支付、認證、標准、物流配送、稅收、相關法律制定與修改等環境與制度建設。電子商務的發展受到兩個層面因素的制約，其一是信息技術的推廣應用和企業內部信息化基礎和水平；其二是市場環境與制度建設。而後者的制約更加明顯。縱觀近幾年來我國電子商務的發展，制約電子商務發展的主要因素不是技術問題，而是所需的市場環境與制度安排。一般商務難以適應的市場環境和制度，電子商務則更難適應。為此，政府推動電子商務發展的著眼點或切入點，就是促進市場環境與制度建設。 3.培育第三方物流 成熟的電子商務模式需要完善的物流配送體系與之配套，醫葯流通領域的改革呼喚專業的醫葯第三方物流服務。第三方物流是指由貨物的供方和需方之外的專業物流服務企業去完成物流服務的物流運作方式。
醫葯市場第三方物流企業提供服務質量的好壞，不僅關繫到需方（醫院）及供方（葯廠），還將直接影響到廣大患者的利益。所以，我國政府必須對醫葯市場的第三方物流企業進行合理管理、正確引導和適度監督，使物流工作健康、有序地開展。
目前以行政區劃的省級、地市級、縣級的二、三級醫葯批發商、醫葯零售連鎖企業，應在利用已有的物流資源的基礎上，積極改組為區域性的醫葯配送中心，並主動加入所在地區的上一級醫葯物流中心網路，成為其中的物流節點企業。這樣，可減少醫葯批發企業的批發層次，通過物流配送中心網路直接導人市場終端，有效實現醫葯流通渠道的扁平化。充分運用現代信息技術，將客戶、配送中心、物流中心、供應商四方進行有效的連接。 4.整合現有資源建立覆蓋全國的第三方電子交易網路 首先，規范統一企業內部產品編碼、管理編碼等技術標准實現企業內部的系統集成與資源共享。其次，建立了全國統一的戰略管理體系，實現業務流程、交易規則、數據標準的統一，為在全國范圍內實現數據資源的共享奠定基礎。再次，完成七大區域網路塊塊相通，從而進行大的集成，形成信息的高度共享，使得物流及產品信息在全國范圍內暢通傳遞。通過以上三個步驟，力求建立一個覆蓋全國的B2B醫葯電子商務網路。
雖然有少數醫葯企業從葯品招標采購入手，發展了第三方電子交易市場的雛形，但是此領域我國的整體水平仍然處於初級階段。在國家鼓勵電子商務發展的宏觀環境下，由政府通過相關政策的制定，在借鑒借鑒歐美國家在此領域的成功經驗的基礎上，結合我國國情，規范和發展我國B2B醫葯電子商務，我國的全國性統一的電子交易市場一定是指日可待。

4. 談談你對醫葯行業電子商務的看法,有沒有潛在的隱患

我就是從事醫葯電商的，如果說隱患，那是肯定會有，但國家已經對醫葯電商行業監管很嚴格了！但市場是在不斷的變化的，監管也是在不斷完善，希望會越來越好！

5. 葯品的電子商務在國內是否合法化

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電子商務作為一種新型的商業運作模式，是當代信息社會中網路技術、電子技術和數據處理技術在商貿領域中綜合應用的產物，是國民經濟和社會信息化的一個重要組成部分。醫葯行業是我國四大重點技術創新產業之一，是一個技術密集程度高、投入多、效益好、風險大的國際性產業。同時，從規范性角度，醫葯行業也是世界公認的容易發展電子商務的行業。發展醫葯電子商務是大勢所趨。那麼當前我國醫葯電子商務的發展狀況如何？前景又將如何？賽迪顧問又一次走近醫葯行業......

國內醫葯電子商務發展現狀分析和前景預測

醫葯電子商務是兩大看漲行業――制葯業和計算機、電信業的結合，其本身具有極大的市場潛力。我國是一個擁有13億人口的大國，這是醫療行業最大的市場後盾。"八五"期間，醫葯行業信息化建設的投資約3億元，完成醫葯電子信息應用項目60多項。"九五"以來，各有關單位更是將信息化建設納入了技術改造總體規劃。在80年代末，90年代初，全國醫葯系統推廣應用財務、統計、倉儲及業務管理等網路系統，這些都為醫葯電子商務的發展奠定了基礎。我國目前有6000多家醫葯生產企業，數萬家銷售企業，年交易額近1500億元。醫葯電子商務是改變醫葯行業"多、小、散、亂"的現狀，扭轉成本高、效益差的局面，迎接加入WTO後的嚴峻挑戰，更好地配合城鎮職工基本醫療保險制度改革的有效途徑。為此，國家經貿委確定把積極推進醫葯電子商務作為2000年的重點試點工作之一。

圖1目前我國醫葯衛生系統信息化應用的主要領域

圖2：國家衛生信息網的基本結構示意圖

一、我國醫葯電子商務的現狀

中國互聯網路已進入快速發展時期，國內大約每兩個小時就誕生一家網站，面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好，面向特定行業的專業電子商務平台發展潛力大，醫葯健康網站也以平均每個月開通2個綜合站點的速度發展，截止到三月底全國已有近200家醫葯和健康網站，這些網站多為綜合性信息服務網站。目前，北京、上海、廣東、四川等地的一些單位都在積極籌建醫葯電子商務網路系統，國家信息產業部選擇了醫葯衛生電子商作為全國行業類電子商務示範工程，國家經貿醫葯司也已經批准在部分城市開展醫葯電子商務及醫葯電子交易的試點工作，電子商務在醫葯行業有了良好的開端。

國內已開展B TO B電子商務的主要有中國金葯網、中國上海醫貿網、河南醫葯醫葯電子商務系統、中國醫葯信息網西南經貿網和中國醫葯市場網等。另外，北京醫葯集團也已經計劃開展B TO B電子商務。開展B TO C電子商務的網站有網葯等。上海醫貿網和北京醫葯集團計劃將B TO C和社區服務作為將來的一個發展方向。

B TO B電子商務建設資金主要來源於國內醫葯及IT業的行政部門和相關企業，如上海醫貿網和擬建的北京醫葯(電子商務)網。投資規模從數千萬元到上億元不等，隨著海外資本的迅速湧入，一些網站的實際資本已經開始不斷擴張。目前，B TO B的醫葯電子商務網上貿易額占年交易額的比重仍然極低，但增長潛力巨大。以上海醫貿網為例，正式運行8個月間網上交易額已突破1500萬元，預計2000年年底走單量達數億元。B TO B醫葯電子商務網服務對象為醫葯保健品生產企業、供應商、葯房及醫院等。所具有的功能一般包括電子交易、信息增值和網路電子商務等。

中國醫葯衛生電子商務網是我國行業電子商務的示範工程，它的運營和發展對我國醫葯電子商務進行了有益的探索。中國醫葯電子商務網於1998年正式投入運營。中國金葯網是一個包括中國醫葯衛生電子商務網、全國醫葯統計網、中國中葯材網、全國醫葯技術市場網四大專網，以及中國醫葯經貿網、中國醫葯信息學術研究網和中國百姓尋醫問葯網三個特色站點的綜合網。金葯網預計總投資6億元，其中每個地區服務網站建設投資約為300萬元。經過兩年多的建設，金葯網目前擁有上萬個網員，大多數都是制葯企業、批發商和醫院。金葯網提供的服務主要有醫葯信息技術解決方案的服務(特別是電子商務解決方案的服務)、醫葯信息技術產品支持服務，醫葯信息技術運營保障服務以及醫葯信息數據資源服務。金葯網選用IBM的電子商務平台Net.Commerce作為應用平台，RS/6000小型機作為系統硬體平台。目前金葯網已在北京、上海、蘇州、昆明、成都、武漢、新加坡等城市建立了7個地區服務網站，計劃兩年左右時間在國內建立100個地區服務網站，並在瑞典、美國等地建立國外站點。

二、我國醫葯電子商務存在的問題

目前，電子商務在我國還處於發展的初期尚存在許多-待解決的問題。如安全問題，支付問題、配送問題等。這些問題在我國醫葯電子商務中也普遍存在。結合醫葯衛生的行業特點，目前醫葯電子商務的主要問題表現為：

1、基礎條件差，投資不足

截止目前，國內網際網路用戶僅有1000多萬，普及率僅為0.21%，國內90%的企業還沒有接入互聯網，商用計算機聯網普及率低，不足10%。我國網路基礎設施落後，遠遠不能適應電子商務發展的要求。從行業內部看，當前投入到醫葯行業信息化建設及醫葯電子商務方面的資金還不充足。

2、電子商務意識淡薄

企業和消費者的電子商務意識淡薄嚴重製約了電子商務的發展。以天津為例，有近4000家國有企業具備上網條件。但是當第一批動員132個名牌企業上網時，僅有40家有迴音。因此在發展醫葯電子商務時，網路運營商必須要考慮如何讓用戶成為真正的贏家，只有這樣醫葯電子商務才能生存。

3、葯品作為特殊商品應該如何在網上銷售還有待進一步研究

網上葯品同樣也分為處方葯和非處方葯，這兩種葯將以B TO B和B TO C方式交易。B TO B方式涉及許多方面的問題都需要進一步探討。

三、醫葯電子商務的發展前景預測

目前，電子商務在全球發展迅猛，平均大約每九個月其交易額就翻一番，全球電子商務交易額已達到數千億美元，電子商務收入劇增262%。到2003年，預測上網人數將達到3.5億，電子商務市場收入將超過1萬億。亞太地區的電子商務貿易額預測到2004年左右達到400億美元。中國的網上用戶已到890萬人，預測到2000年年底將達到1500萬人。迅速膨脹的網路用戶將給中國企業和中國經濟帶來巨大的發展空間。實踐證明，電子商務的發展將有力地帶動信息製造業和信息服務業的發展。

1、醫葯電子商務B TO B將快速增長

根據世界經濟研究公司Forrester Research的報告，B TO B的電子商務正在以每年99%的速度增長，預計2001年貿易總額將近5000億美元，而到2003年將達到13300億美元，醫葯行業的B TO B的貿易額增長速度是最高的，保持著500%的增長勢頭。

我國醫葯行業的年交易額為1500億元。醫葯行業信息化建設已為醫葯電子商務的發展奠定了一定的基礎。醫葯電子商務被確定為"十五"期間醫葯行業信息化建設的八項任務之一。根據建設規劃，在最近一個時期，醫葯電子商務的發展要結合《醫葯流通體制改革指導意見》的發布和實施，繼續支持有關大型醫葯經營企業和電子商務網路企業密切合作，共同做好醫葯電子商務的試點工作。規劃還指出"十五"期間，力爭促進骨幹企業實現電子商務的聯網運營。一些醫葯電子商務網對其發展也進行了詳細規劃。中國金葯網計劃在兩年內在全國建立100個地區服務網站；中國上海醫貿網已與全國十餘個省會城市達成在當地開設分站的意向，年底在全國將建成40-50個分站。從地理分布上看，我國醫葯電子商務將逐步由經濟發達的大城市和沿海城市向中小城市和內陸城市延伸。可以預見在國家各有關部門支持和網路運營商的共同努力下，我國醫葯電子商務必將顯現快速增長的勢頭。

通過對目前B TO B醫葯電子商務網的運營狀況分析，賽迪顧問預測我國B TO B醫葯電子商務的交易額近3年內年增長速度約為300%，到2003年網上交易額約為年交易額的10%。

2、醫葯電子商務B TO C前景廣闊

從發達國家的情況看，網上醫葯交易十分普遍，美國醫葯界已經完全進入網上交易時代。據統計，1998年形成了1700億美元的市場規模。Drugstore.com、Healtheon.com、PlanetRx.com等先聲奪人，傳統大葯局連鎖店也緊鑼密鼓地籌劃著上網賣葯，根據一份調查報告，全美上網上口中有50%表示曾在網上查詢醫療保健相關資訊或購買過醫葯保健品。而目前與醫療保健相關的網站至少接近兩萬個。

有關調查顯示，北京有近1／3患者選擇去葯店購葯，在流動人口比例更高的深圳這個比例則為40%。這都表明中國醫葯零售市場的規模正在擴大。中國醫療體制改革帶來的醫葯分業、建立職工醫療保險制度、頒布國家基本用葯目錄清單、實行處方用葯(RX)和非處方用葯(OTC)分類銷售等，都將在另一個層面上進一步促進醫葯零售市場的興旺。結合我國網路基礎設施和網民數的發展態勢，可以預見我國B TO C醫葯商務將是一個潛力巨大，商機無限的領域。

隨著居民對醫療保健的要求提高，國家醫療制度改革的深化，國家對醫療衛生系統信息化建設的投資不斷增加。並且醫院和制葯企業資金比較充足，在完成基礎設施的建設後，其投資重點向內涵式發展模式轉變。在這種情況下，加強信息化建設成為醫療系統各企業的重要目標。當前信息技術應用已在醫療服務、衛生管理、醫學教育和醫學科研等領域全面展開。

賽迪顧問對我國醫葯文衛生系統信息化建設的調查研究認為，當前我國醫療衛生系統信息化建設的特點和發展趨勢主要表現在以下幾個方面：

一、HIS建設的重點由HMIS轉向CIS

經過近二十年的發展，我國醫院信息系統(Hospital Information System，HIS)建設已經初具規模。信息系統的發展經歷了從單機系統、局部網路系統到整個醫院信息系統的多個階段。特別是隨著國家金衛工程的展開，已經有許多醫院相繼建立起醫院范圍的信息系統，一些公司相繼開發了商品化的整套醫院信息系統並在醫院推廣應用。在信息系統應用技術上，客戶/伺服器結構的信息系統已經成為大型信息系統的主流，使用Windows環境和圖形化的用戶界面是目前醫院信息系統主要採用的客戶端環境，基於SQL語言訪問的大型資料庫在醫院信息系統中也已普遍使用。在醫院院區網路建設中已經比較普遍地使用結構化網路布線、採用乙太網和快速乙太網，網路交換技術也大量地使用。

但由於受資金和管理模式的影響，我國醫院信息化建設總體上比較落後。相當數量的HIS建設只停留在以經濟管理為主線、面向醫院內部資金流和物流管理的階段，即側重於醫院管理信息系統(Hospital Management Information System，HMIS)建設。國際發展趨勢表明，醫院信息系統已從重在費用信息管理的階段發展逐漸發展到面向臨床醫療信息管理的CIS(Clinic Information System)階段，包括電子病歷(Computer-based Patient Records CPR)系統、醫學影象系統(Picture Achieving and Communication System, PACS)、實驗室檢查系統和遠程醫療等互動式網路信息服務功能的開發和應用。而且，根據國際經驗，我國大型綜合性醫院的HIS投資的臨界點為1000萬元以上。由此可以預見，在信息化方面醫療行業的需求還是很大的。

電子病歷、醫學影象為HIS的最亮點。目前我國已有一批醫院建立了醫院信息系統，具備了向電子病歷發展的基礎。計算機技術和通訊設施的發展，計算機和通訊設備的性能價格比迅速提高為電子病歷和醫學影象系統的發展奠定了基礎。信息技術發展較快的美、日等國對電子病歷已研究多年，美國政府正式宣布，作為政府一項工程正式啟動實施。目前我國醫療系統實現電子病歷的軟硬體條件已經具備，研究和實驗工作剛剛起步。目前CPR需要解決的主要問題包括：研究適合電子病歷多種內容、媒體的數據結構；恰當可靠的安全機制；高效經濟的存儲方案；實用方便的數據輸入和閱讀手段；標准規范的數據交換方法。建立PACS的一個目標是方便圖象的存取，另一個目標是建立無膠片化的醫院，提高經濟效益。標准化技術、PACS與其它系統的信息交換問題、圖象預取技術和圖象壓縮技術是當前PACS應用的主要技術。設備上，PACS不僅要建立1-2個可以顯示圖象的工作站，還需要高質量的圖像採集設備(如專用的膠片激光掃描儀)、大量的圖象顯示設備、十幾個TB的在線存貯容量和高速度的網路通訊設備。

遠程醫療正在迅猛發展。我國的遠程醫療近幾年發展迅速，一些著名的醫學院校、醫院都建立了遠程會診中心。目前我國主要的遠程醫療網路有國家衛生部金衛醫療網、中國醫學基金會互連網路和軍隊遠程醫學網路。中國醫學基金會受國際醫學互聯網路協會和國內外企業單位的委託，組建了中國遠程醫療會診骨幹網。骨幹網聯通了25個省、自治區、直轄市的近40家部屬、省屬重點醫學院校附屬醫院和省屬重點醫院，基層網聯通約50家地、市、縣級醫院。為了加快金衛醫療網路的建設，金衛醫療網路工程有限公司與美國STM衛星公司在北京達成戰略合作協議，決定2000年前後建成醫療信息高速公路。建成後，金衛醫療網路將擁有上萬名著名醫學專家，每年可為上百萬人提供網上醫療會診、咨詢服務。國內遠程醫療趨向於應用服務，傳輸方式多採用電話撥號，部分採用ISDN、FR、VSAT、INTERNET方式。雖然很多公司投入開發研究應用於遠程醫療系統，但是對遠程醫療技術高層次的應用研究還處在無人嘗試階段。

另外，智能卡將在醫葯衛生系統廣泛應用。目前在個別醫院里出現了IC卡進行電話預約掛號，隨著以病人為中心的管理模式逐漸被廣泛接受，付費、查詢、保健、急救醫療等領域都將出現智能卡的使用。

二、衛生管理信息化建設力度加大

根據我國衛生系統的現狀以及國家衛生系統信息化的發展規劃，國家衛生信息網建設於今年正式啟動。國家衛生信息網建設的總體目標建成一個覆蓋中央-省-市(地)-縣(區)四級衛生系統的網路通訊傳輸系統，提高衛生信息質量，加強衛生事業的宏觀管理、科學決策及重大災害的應急應變指揮能力。在優先建立衛生防疫信息網的基礎上，分階段逐步實施並覆蓋衛生系統各個領域，達到衛生及其相關信息網路互連互通，一網多用、資源共享。

現階段(第一期工程)國家衛生信息網的重點應用系統包括"國家衛生信息網衛生防疫信息系統"、"國家衛生信息網網路管理中心"和"國家衛生信息網衛生部區域網"建設。一期工程計劃2002年6月完工。一期工程預計投資2.36億元。中央財政投資1億元，各級地方政府需要配套約1.3億元。中央、省、地市和縣各級衛生網基礎建設資金比例，硬軟體和人員培訓等各項建設的預算資金比例分別如圖所示。

隨著醫療制度改革的深入，醫療保險信息系統的開發應用成為該行業信息化建設的一個發展趨勢。醫療保險信息系統是涉及醫療單位、保險管理機構、參保單位以及居民的財務清算的管理系統。目前國內已有個別地區建立了網路化的醫療保險信息系統。深圳市1992年開始籌建醫療保險信息系統。目前所建成的系統中有47萬職工參保。醫療機構將病人刷卡記帳信息通過網路轉送社會保險中心，再由中心匯總並處理政府、企業和個人醫療費用投入與消費，處理醫療機構費用結算。到目前為止，系統共有DDN線路38條，電話撥號線路85條，遠程通信網點120多個，網路設備總容量達1000多台。

三、電子商務和ERP正成為醫葯信息化的發展方向

目前在建的"中國醫葯衛生電子商務網"(原名"中國金葯電子商務網")是我國第一家大型醫葯專業電子商務網路系統，該系統經過兩年多的建設已初具規模，並在全國10個大中城市建立了地區網站，形成了以中心城市輻射周邊地區並覆蓋全國的網路系統。該系統將陸續建立100個地區服務網站，與Internet相聯，形成覆蓋全國，並與世界相連的醫葯網路系統。"中國金葯網"包含"中國醫葯衛生電子商務網"、"全國醫葯統計網"等專網，以網路形式提供現代高科技的服務保障平台，開展信息交流、科研教學、統計分析、生產管理、信息檢索、電子商務等全方位服務。

隨著醫療制度改革的深入，醫葯分離成為改革發展的必然趨勢。衛生管理部門提出政府葯品采購的設想，電子商務系統是實現這一設想所必須的技術支撐環境。這種電子商務建設的目標是以醫療機構、醫葯公司、銀行、葯品生產單位、醫葯信息服務提供商以及保險公司為網路成員，通過Internet網路應用平台，為用戶提供安全、可靠、開放並易於維護的醫葯貿易電子商務平台。目前上海浦東地區、河南駐馬店地區已經開始嘗試這種系統應用。但是經貿和醫葯管理的有關部門對發展醫葯貿易電子商務的意見不盡一致，我國醫葯行業的電子商務看來還有很長的路要走。

ERP是制葯企業發展的重頭戲。相對於傳統的管理信息系統，ERP更加註重管理的全面性、系統性，更加重視企業與外界的關系(供應鏈概念)，更加支持全球化經營等。這些新的發展正是當前中國企業普遍呈現的管理要求。國內企業對ERP的需求特點是首先ERP要符合中國的管理模式，即ERP軟體的本土化。其次，需要適合不同規模企業的ERP。再者，ERP要建立在Internet和電子商務等先進的技術架構上。國內的一些大型制葯企業已經開始ERP系統，如成都恩威集團、中美史克集團。其它一些制葯企業已經將上ERP系統作為企業的發展方向，如雲南白葯集團。總體來講，制葯企業資金較為充足，管理觀念的改變是發展ERP系統的關鍵。

調查研究還發現，標准化是阻礙目前我國醫院信息系統發展的主要因素。醫院業務流程無標准、共享數據無標准等原因造成HIS的大量的低水平重復開發、難以移植推廣、數據難以共享等問題，而且對HIS的進一步發展產生了潛在的危害。電子病歷、醫學圖象系統和遠程醫療的發展更需要加強醫院信息標准化的建設。信息標准化的建設一方面需要發揮政府的權威性，規范醫用軟體市場，加強醫用軟體市場的管理和監督。另一方面要盡量引進和採用國際信息標准，同時建立國家標准代碼體系。

總之，通過對我國醫葯衛生行業信息化的調查研究，賽迪顧問認為在我國HIS建設由HMIS向CIS轉變過程中，電子病歷系統、醫學影象系統和遠程醫療發展潛力很大，這必將帶動醫葯衛生系統對IT市場產品、技術和服務的需求增長。特別要指出，這些領域的信息化應用的行業特色突出，需要IT業人士和醫葯人士的共同努力。國家對公共衛生信息系統的建設投資增加，醫療保險信息系統的開發應用、醫葯貿易電子商務的開展，將拉動醫療衛生行業對網路通訊設備的需求。生產管理模式和資金實力決定了制葯企業成為ERP管理軟體的潛在用戶。

6. 移動電子商務產業鏈的內涵

(1)產業鏈是產業層抄次的表達襲；
(2)產業鏈是產業關聯程度的表達；
(3)產業鏈是資源加工深度的表達；
(4)產業鏈是滿足需求程度的表達
產業鏈是對產業部門間基於技術經濟聯系，而表現出的環環相扣的關聯關系的形象描述。區域產業鏈條則將產業鏈的研究深入區域產業系統內部，分析各產業部門之間的鏈條式關聯關系，探討城鄉之間、區域之間產業的分工合作、互補互動、協調運行等問題。 在經濟實踐中不少地區也在進行產業鏈構建與延伸的積極嘗試。

7. 論文《電子商務對醫葯行業的影響》2500字。急需！！！

我有心無力呀，還是自己寫吧！

8. 如何完善醫葯行業產業鏈

親 看你是做什麼的了？要是業務員的話，就要花錢或者用上一切途徑拉關系。批發或零售的話就需要看你的個人實力了！

9. 醫葯電子商務的發展與現狀

2007年6月21-22日，我有幸以一個電子商務從業人員的身份參加由國家葯監局信息中心在北京中苑賓館主辦召開的首屆「互聯網葯品信息與交易服務高峰論壇」，會上通過國家葯品監管最高部門的政策解讀和國內外醫葯電子商務發展現狀相關數據的披露，使我對我國醫葯電子商務行業發展有了新的看法，並對醫葯電子商務網站發展模式有了深入探究的興趣。

醫葯行業是一個國家監管比較嚴格的行業，葯品質量、用葯安全關繫到人們的身體健康，所以葯品的流通監管顯得尤為重要。互聯網的、電子商務的發展也打破了葯品的傳統流通渠道限制，葯品通過互聯網進行交易、流通已經繞過了傳統的監管體系，使原有的監管體系在互聯網環境下起不到作用，所以互聯網的發展也迫切要求醫葯行業進行電子商務化。

醫葯領域引進電子商務，是國際上的大趨勢。根據有關數據顯示：在歐洲，葯劑師協會下屬的葯店，90%以上都開展網上葯品預訂服務。美國有1000多家網上葯店，市場規模將近1700億美元。而在中國，由於網路葯品交易剛剛放開，醫葯企業還處於猶豫不決階段。但也正是因此，中國的醫葯電子商務中蘊藏了巨大的商機。

醫葯電子商務的應用，可劃分為3個層次：第一個層次，通過互聯網進行醫葯信息的發布和獲取；第二個層次，進行葯品價格信息的發布和交易的撮合；第三個層次，完整的電子商務，即通過互聯網完成從葯品信息發布和獲取到在線交易、在線支付的全過程。

市場有了需求，醫葯電子商務網站也相繼誕生。我在GOOGLE，網路等搜索引擎輸入「網上葯店」進行搜索，就能搜到大量的賣葯信息，但這是否就是所說的醫葯電子商務、醫葯電子商務網站呢？

根據《互聯網葯品信息服務管理辦法》和《互聯網葯品交易服務審批暫行規定》的相關要求，醫葯網站分類如下：

一、葯品信息服務類網站（包括經營性葯品信息服務網站和非經營性葯品信息服務網站）。

二、葯品交易服務類網站（包括葯品交易服務第三方交易平台、葯品交易服務B2B網站和葯品交易服務B2C網站）

在「互聯網葯品信息與交易服務高峰論壇」會上，從國家局提供的數據顯示，截至到2007.6.18,全國已獲得「互聯網葯品信息服務資格證書」的企業總共1178家，占申請企業數的50.09％，其中經營性385家，非經營性793家，獲得信息服務資格證書企業數前六位省份為：北京、上海、廣東、陝西、江蘇、浙江。同樣截至到2007.6.26,全國已獲得「互聯網葯品交易服務資格證書」的企業有9家，其中第三方平台五家：

1: 北京先鋒環宇電子商務有限公司

2: 海虹醫葯電子交易中心有限公司

3: 海南衛虹醫葯電子商務有限公司

4: 合肥徽之堂醫葯信息有限公司

5: 深圳市天馳醫葯信息技術開發有限公司

B2C經營模式四家：

1: 北京金象大葯房醫葯連鎖有限責任公司

2: 北京京衛元華醫葯科技有限公司

3: 遼寧盛生葯房連鎖有限公司

4: 上海葯房連鎖有限公司

至於B2B經營模式目前還沒有企業獲得證書，但也有少數企業打算提出申請。從總體上來看，我國醫葯電子商務發展尚屬起步階段。

站在電子商務的角度，我所關心的、並要探究的是關於「第三個層次，完整的電子商務，即通過互聯網完成從葯品信息發布和獲取到在線交易、在線支付的全過程。」的醫葯電子商務網站。從以上數據顯示，我國目前（數據截至到2007年6月22日）合法的醫葯電子商務交易網站僅僅9家（第三方交易平台5家，B2C網上葯店4家），而且網上葯店經營的葯品必須是OTC類葯品（非處方葯），這無論從數量上漢或是從經營范圍上，都跟美國形成了巨大的差距，也不符合我國的發展情況和市場需求。通過搜索引擎搜索，我搜到大量的違法網站經營葯品，這些網站的存在說明市場存在巨大的需求。

經過分析研究，我對我國醫葯電子商務也有了新的看法，本人觀點如下：

1.我國醫葯電子商務發展水平低。從醫葯電子商務類網站的數量和經營范圍、發展模式來看就知道醫葯電子商務的價值鏈條並未得到有效的開發，葯品作為一種高度標准化的商品，是最適合從事網上交易的。從葯品的生產到流通上市各個環節都必須嚴格按照國家相關標准來執行，所以在葯品質量、包裝規格、主要成分、主要功能、適用范圍等等都可以用具體的量化數據來衡量，消費者如果能夠通過互聯網這種透明、開放的環境對比挑選葯品，買賣雙方信息就比較對稱，操作過程也比較透明，可以很好的減少葯品流通過程中的暴利行為，給葯品最終消費者最大的實惠，也能有效的促進行業的發展和國家的醫療改革。

2.監管部門監管手段、水平跟不上互聯網技術和市場需求。目前國家葯監部門對互聯網葯品交易設置的門檻這么高，有一部分原因就是監管技術跟不上，生怕互聯網這種新的形式會帶來難以解決新的問題和麻煩，但行業的發展和改革不能因為這個原因而停滯，所以葯監部門也在摸著石頭過河，在實踐中探索。

3.醫葯電子商務，發展潛力巨大。正由於目前是新的應用，正因為目前的市場不是很成熟，所以也給了企業很大的發展空間，競爭程度也沒有那麼激烈，但企業也應認識到，在發展的前期沒有成功經驗可循，政策的支持也少，反而更多的是限制和門檻，這就需要企業能夠有前瞻性的戰略規劃和周密的市場計劃，同時具備在這種環境中開拓市場的能力和決心。

4.醫葯電子商務市場化程度不高。目前就第三方交易平台來說,全國就是5家，而且這些平台主要是用於醫療系統葯品及器械的采購招投標，特別是在目前國家對醫葯電子商務並未完全放開發展的情況下，葯監部門的監管和干預必然會比較多，所以完全按照市場為導向恐怕很難做到。

5.政府、企業面臨兩難境地。政府也想推動醫葯行業的電子化，企業跟想在醫葯電子商務進程中賺得一桶金，但由於政策的不完善和發展模式的不成熟不清晰，造成了政府、企業雙方出現「心有餘而力不足」的兩難境地，醫葯電子商務的發展需要政府、企業和社會的共同努力才能完成。

以上是我以電子商務人的眼光來看待問題所提出的觀點，對醫葯行業的電子商務發展問題還需要醫葯行業更加專業的人員來進行深入的分析。（來源：艾瑞網）