Ⅰ 連鎖賣場、超市成功促銷的建議有哪些
首先需要明確的是促銷活動僅僅是企業營銷活動中的一個環節,它應該是作為企業的一種戰術來運用,也就是說,企業首先應具備有顧客或市場導向的思路或意識,促銷活動才能真正的發揮它應有的作用。 無論在哪開展促銷首先應該維護好與賣場或經銷商的關系這一點在大賣場、連鎖超市表現的比較明顯。比如國美、蘇寧等大型家電連鎖賣場,關系維護好了,有時甚至可以把一些費用都省掉。促銷活動的開展很多時候都是與其他競爭品牌一起開展的,這時如何能在總多的竟品中脫穎而出,達到預計的目標,除了活動的策劃水平、組織協調與否等因素外,還與是否由賣場主推有很大關系。賣場主推的產品可以得到比較好的促銷位置,還可獲得賣場較多的資源配置,並且在賣場的人員配合、政策傾斜上都可以有很大的優勢。當然,與賣場的關系維持好了,可以得到的好處是顯而易見的。 這種客情地維護功夫應做在平時,平時不燒香,臨時抱佛腳是不行的。人與人之間的感情是彼此相互間交往、相處出來的。業務拜訪的時候順便贈送一些如手機飾物等小禮品、平時一塊吃吃工作餐、業餘一塊相約打打球、游游泳、爬爬山等等都是很好的增進彼此感情的辦法,但要注意的是,對於賣場的人員即要做到人人的關系都維護,也要有所區分,采購經理和賣場組長的關系維護就應該各有重點。關鍵是要做到讓別人都能認可你,願意幫組你。 促銷員的分類使用 很多廠家的賣場的專職促銷員都是一個人工作,他們需要完成諸如銷售、記賬、庫存管理、客情維護、突發事件的緊急處理等等工作,廠家對他們的關注和培訓也相對比較到位,筆者這里主要想談談臨時促銷員的一些特點。 臨時促銷員在招募培訓時就應該注意劃分適合他們的工作崗位是發傳單還是舉牌、是拉人還講解或是跟單?舉牌的應該使用那些身材比較高大、聲音比較洪亮、比較健康有力的男生。帶著他們到各個賣場去,找准舉牌的最佳地點,一邊高喊口號,一邊不斷抖動手中的廣告牌,如果賣場人流較少時,還可以流動舉牌來吸引更多的人氣。 舉牌的目的是要把人氣聚集到自己的櫃台前,故而舉牌的人不能僅僅把牌子舉起來,還要想辦法吸引到消費者的注意力,喊口號的同時也要根據實際情況對消費者作一些引導性的解說,讓消費者聚集到自己的專櫃,切勿為舉牌而舉牌,這樣的舉牌就沒有到到應有的效果了。 發傳單的人一定要找准發傳單的位置,比如在電梯前發傳單,就一定要選擇靠近電梯的最後的一個位置,以確保你的傳單一定是消費者手中的最上面的一張,否則,你發到消費者手中的傳單肯定被其他的傳單覆蓋掉了,消費者沒有看見,也就是去發傳單的意義了。此外,在發送傳單時應該動作迅速,同時配以富有激情的語言和表情,確保消費者拿到傳單的同時也確保他們看到自己的傳單。切勿面無表情、動作生硬,這樣消費者肯定會拒絕你的傳單的。 當消費者杯傳單吸引後,就需要拉人到櫃台前了,一方面預防這些顧客被其他竟品的促銷員截住,另一方面也要注意拉動那些從竟品櫃台出來的消費者,這些消費者基本上是有購買意識的,只是對購買的品牌的選擇問題。 當櫃台聚集了眾多的消費者,專職促銷員忙不過來了,就很可能出現跑單的情況,這時候需要的是跟單的和講解的臨時促銷員。講解的臨促不僅僅需要對自己的產品比較了解,也需要具備一定的行業知識和竟品知識,這類臨時促銷員需要長期的培養。可以在平時經常邀請有這種潛質人員參加公司的一些培訓會議,並與他們建立較為緊密地聯系,確保需要用人時可以首先為我所用。跟單的人員應該盡量選用脾氣溫和,親和力強的女性。 臨時促銷員在使用時還有其他一些注意事項,這要求活動的組織者對開展活動的地點十分熟悉,對專職促銷員特點也很了解,並且有一個長期的臨時促銷員的培訓計劃,這樣才有可能保證人員在活動中合理搭配、使用,並且不會形成人員緊張的情況。 選擇好的專櫃位置 一個好的展櫃為之不及對促銷的效果有很大幫助,對平時的銷售也是至關重要的。如果你的專櫃置於賣場的最角落,消費者從門口到達你的專櫃前必須經過竟品雲集的死亡通道,可以想像得到,有很大比例的顧客會被其他竟品成功截流,而促銷活動中的種種努力也有一部分是幫竟品作了工作了。 而要爭取一個好的位置往往需要付出很大的代價,比如進場費、選位費等等;這些費用值不值得投放出去,這需要做出比較准確的預測。我們可以考察如果從一個交差位置換到一個較好的位置顧客與產品的接觸能夠提升多少、銷售量能夠提升多少、品牌的知名度能有多大的提升等等;這種調換位置需要支出的投資能否在其他需要另行投資的方面產生影響?比如支付了連鎖店的單店進店費後,其他店的進店費能否減免,或者在賣場黃金地段我們上一個廣告位來減免選位費等等。盡量做到用最小的代價換取到最好的位子。 通過終端陳列生動化、多樣化和個性化來營造良好的銷售氛圍 如果說專櫃位置不好是一種先天不足的話,那麼可以通過對終端的裝飾來盡量彌補,俗話說的人靠衣裝、佛靠金裝也是這個道理。終端的裝飾可以從份利用鋪木地板、吊天花板、貼地帖、弔旗、吊串、橫幅、POP等等手法,目的就是要讓自己的終端顯得生動槍眼,能夠在眾多的專櫃中讓消費者一眼發現,並被吸引住。 多樣化可以通過一個很簡單的辦法來實現:比如在鞋服類的專櫃中,將不同款式或顏色的產品每隔一段時間(一個星期或兩個星期)就更換一次陳列位置,這樣就很容易給消費者形成總有新品上市的印象。 這些終端的所有努力目的就是要營造出一個良好的銷售氛圍,讓消費者在這種氛圍中感受到輕松、舒適、快樂體驗,從而形成銷售。 加大促銷的力度和頻率 從消費者的角度而言,商家的任何促銷活動都是新的;消費者不會因為買到了便宜的產品而高興,但會因為買到了自己認為賺了便宜的產品而高興。對同一個產品而言,如果加大了促銷的力度,一樣會對消費者產生較強烈的刺激作用而形成銷售。同樣的,消費者購買行為很大因素是外界刺激足夠大而形成的,促銷力度的大於小實際上就是這種促銷活動是否能夠對消費者產生足夠刺激以形成銷售。有了這樣的認識,我們可以避免大家促銷時拚禮品數量、拚禮品價格、品降價幅度或是返現力度的雷區,使用較少的資源通過活動形式的策劃或包裝,來形成對消費者較大的刺激作用,讓消費者覺得我們的促銷力度比較大。也只有這樣,促銷活動才不會走到歧途上去。 而促銷頻率的增加可以通過促銷手段的組合、輪換使用來達到,也可以通過參與促銷的產品的根換來實現;這些活動的目的都是為了對消費者產生足夠的刺激從而形成銷售。 學會對終端數據進行分析
Ⅱ 主題:連鎖便利店如何開展促銷活動(是否沾上企劃的邊)
便利店的快速發展,吸引了越來越多人的關注。但是對便利店這種新型業態特徵認識不夠卻導致了在便利店的經營上出現了大量的問題。有兩個表現得非常突出:一個是便利店經營的小賣部化,另一個是便利店經營的超市化。這兩種錯誤的經營理念表現在促銷上,就是如下兩種錯誤: 錯誤一、不用做促銷 便利店經營小賣部化的人認為,便利店不同於超市,消費者絕大數多都是附近的居民,人們來消費者的主要原因是圖方便、省時,因此不做促銷這些消費者也會來。 錯誤二、以價格促銷為主大超市的促銷模式 便利店經營超市化的人則認為,我們經營很多的商品與超市沒有多在差別,我們這里有的商品超市裡也都有,因此促銷可學著大超市以價格為導向來吸引更多的消費者。 從便利店的消費者的角度來看,價格絕對是影響消費者購買的一個重要因素。但是根據台灣學者曹明誠的實證研究,在便利店的消費者中,有一群對價格看得特別重要的消費者。這類消費者到便利店的主要動機便是撿便宜,購買特價商品。這類消費者約佔22%,但他們的購物頻次很低,因此他們不是便利店的主要消費者,對便利店銷售額的貢獻也比較少。然而從實證研究的結果看,那些為便利店創造絕大都數銷售收入的消費者(約佔41%)對價格也很看重,從這個角度講價格促銷也惠及了便利店的主要消費者。但是這類消費者到便利店購物的主要動機並不是購買特價商品,而是因為他們光顧的頻次很高,在店內消費的時候看到特價促銷的消息從而購買促銷商品,故購買促銷商品只是這類消費者的附帶購買。因為促銷對所有的消費者都有吸引力,所以而從長期來看,促銷對便利店仍是必要的。但是我們也應該看到促銷品的主要購買者依然是店內的主要消費者,這些人在沒有促銷的時候也會到店裡來購物,促銷的結果是將消費轉移並不會帶來整體營業額的上升。而便利店促銷的主要目的就是吸引更多的低頻消費者消費,並增加銷售額。從這點上講,便利店的促銷不應是簡單的價格促銷,而是應設計出讓店內的常客得到實惠的促銷方案,這樣才能保持原有顧客,提高他們的滿意度和忠誠度,形成良好的口碑效應,甚至擴大消費群體。因此便利店既不能不要促銷,也不能一味的搞價格促銷。錯誤一隻看到了便利店與超市不同的地方,而錯誤二則只看到了便利店與超市相同的地方。 一、價格促銷的絕大數受益者是為便利店創造主要銷售額的常客,這些常客通常就是價格促銷的目標受眾,所以便利店的價格促銷的目標主要應以提高常客的滿意度和忠誠度為主。 二、便利店的企業形象、店面形象、信譽等都是影響消費者選擇的因素,所以促銷不應僅僅以提高營銷額為目標,應著眼於長遠,應在促銷的時候注重企業形象、信譽等的提升。 三、便利店的店鋪規模一般都比較小,[wiki]客流量[/wiki]也有限,單一的店鋪里的促銷活動很難象大超市那樣熱鬧,影響到的消費者也很有限,因此便利店的促銷活動應充分利用連鎖的優勢,形成規模效應,提高企業的形象,擴大企業的知名度。 四、便利店經營的商品通常是家庭日常必需用品,需求彈性很小,這類商品如被選做特價商品進行促銷是起不到好的效果的,因此便利店在特價商品的選擇上要慎重,要選取那些需求彈性較大的,真正能給常客帶來實惠的商品,只有這樣才能提高他們的滿意度和忠誠度以及重復購買率。 四、便利店的營業額與大型的連鎖超市相比就小多了,這也決定了其促銷費用不可能很多,因此便利店的促銷上應更加講究藝術,要達到花小錢大效果的目的。這就要求在促銷方式、內容以及手段上要有創新,要綜合運用各種促銷方法。 五、由於目標受眾基本上是常客,促銷的方法要經常變換,既要新穎又要給顧客驚喜,且不可老生常談,總是用老一套的辦法。 六、要做好促銷後的檢查、審計工作,通過核對和分析促銷期間的銷售變動情況總結經驗教訓,這樣一方面可以進一步加深對便利店經營和消費者的購買行為的認識,另一方面為以後的促銷活動提供參考。 最後就是要明白,促銷只是經營的一種手段和輔助工具,不是最終的目的。企業的重點應放到那些消費者最關心的東西上,如商品品質、便利性等。 --------------------------------------------------- 多聞闕疑,慎言其餘,則寡尤;多見闕殆,慎行其餘,則寡悔。言寡尤,行寡悔,祿在其中矣。
Ⅲ 連鎖店的促銷活動要不要受到公司的安排
這個需要看你當時簽合同時,有沒有這項約定!如果有,就得按照公司的合理安排來做促銷,如果沒有,可以自己不定時的,根據自己當地的時間和自己的庫存來安排,
Ⅳ 連鎖便利店做什麼促銷最有吸引力
作為消費者的我,寫不出他們那樣這么完整的篇幅,不過我就針對自己的心理去理解下,我想最有利的促銷就是物品價格優惠,特別是那種「滿多少元加個幾元就可以得到一些實物的東西」,比如我們周邊的超市最近就是滿98元,加1元送大灌的可樂或者是面巾紙之類的,希望可以幫忙採納下答案,謝謝
Ⅳ 連鎖便利店的促銷策略是什麼
1、活動目的是促銷活動的根本,新品上市,提升銷量,是打擊對手是處理庫存,還是提升品牌認知度及美譽度,確認目的才能把握方向。
2、要給消費者買你東西的理由,在全面考慮到活動目的、競爭環境、自身資源等後選擇好促銷工具,確定促銷主題。
3、一般活動時間的長短要視資源的大小和活動的性質來確定,在時間上要多為消費者考慮,地點也要選在消費者方便的地方。
4、確定活動的合作夥伴與活動的促銷力度較為關鍵,活動的促銷力度要確保活動具有刺激力,能夠刺激目標對象參與。因此要根據促銷實戰經驗進行分析總結,結合客觀的市場環境確定適當的力度和恰當的資源投入,通過互動游戲推廣傳播,可以很好的做到促銷活動的預熱和引流。
促銷活動方案包含促銷活動目的,促銷活動主題,促銷活動時間和地點,促銷活動方式才能更好地完成促銷活動。促銷方案1、打折促銷
這種促銷必需有價格優勢,這樣才容易打折,一般品牌產品採取打折方式居多。
促銷方案2、贈品促銷
指客戶購買東西後,賺送一些小贈品。其目的帶來主產品的銷量,在贈品的選擇上一定要具有特色,讓客戶感興趣,最好與產品本身有關聯。如買筆記本送內存卡等。
促銷方案3、積分促銷
積分促銷是很多網站所支持的一種促銷活動,客戶每一次消費,就給客戶積分。當這些積分到達一定額度後,可以兌換產品或現金。如餐館會員卡、超市會員卡積分等。
促銷方案4、抽獎促銷
抽獎時一定要公正、公開、公平,而且獎品要對用戶有吸引力,這樣才會有更多的用戶參與。抽獎游戲活動現場用樂乎現場(www.ulehu.com)互動大屏幕來進行砸金蛋抽獎,還有抽獎箱,大轉盤等等多樣的形式可以選擇。
促銷方案5、聯合促銷
如果網站的產品與別的網站的產品有互補性,可以聯合促銷,這對雙方擴大銷售量都有幫助。
促銷方案6、節日促銷
在節日期間進行促銷,這也是大家常用的方法。
促銷方案7、紀念日促銷
周年慶活動、開業活動策劃等
促銷方案8、優惠券促銷
通過領券來實現促銷
促銷方案9、限時限量促銷
在規定的時間段內或規定的數量內進行一種促銷方式
促銷方案10、反促銷促銷
就是在網站上聲名從不打折,以不促銷作為促銷的賣點。利用這種促銷方式,對網站的產品要求很高,具備一定的實力才能操作。
Ⅵ 如何做好門店促銷活動
雙休在門店年銷售中所佔的比重約在25%左右(除了三連休的元旦、清明、五一、端午、中秋以及七連休的春節、國慶外),此外情人節、聖誕節、兒童節等國際性節日以及七夕節、重陽節等傳統節日,以及商家的開業、店慶等自造節日一般集中在雙休開展,因此,雙休日銷售所佔比例可能還會更大些。
促銷著眼點:
節慶日備戰必須與時令相結合,如元旦、春節以暖商品、情感訴求類商品為備貨主要著眼點;清明、端午、中秋則應以老人、兒童商品等為主要著眼點;國慶、五一、春節則應盤查當季所有暢銷品,以便抓住顧客的訴求點。同時,在國慶、五一、春節還應當備足平時庫存5-10倍的庫存商品,避免斷貨、缺會導致巨量的銷售損失。
現場方面:①布展:至少提前5天完成弔旗、氣球、綵帶、地貼、飾品、小禮品等基本物料報備,至少提前3天物料到達門店;提前1天完成基本布展,活動前晚完成含有價格、促銷信息在內的促銷布展;
②士氣:提前5天舉行目標分解說明會,活動前晚舉行全店動員會;活動當天早上,舉行店門外誓師會。
③氛圍營造:
賣場布置、現場實演、店堂廣播、吆喝叫賣等色彩、聲音、味道(夏季尤其要注意洗手間異味的防止)等氛圍的營造也很關鍵。
銷售促進:①及時知會各類商品的銷售情況,針對存在的問題,及時做出快速反應對策;②必須根據市調情報,及時對贈品作出跟進的調整,但不得調弱活動力度及調高售價。
重裝店的促銷:
重裝前必必須開展樣品、滯壓商品的清倉促銷活動;重裝期則應將人員分成小組開展商圈、社區宣傳活動;開業前參照新開店及節慶日准備。
閉店促銷:隨著異業團購、內購會、網路組團等團購活動組織形式的豐富,閉店團購也將會越來越多,並且成為刺激平常日銷售的重要手段,因此,在重要節日要按照開店、節慶的規格精心組織好每一場閉店團購促銷活動。
外賣促銷:城市中心商圈店,應該走出商圈,參與到城市大型活動當中;城郊或城中社區店,則更應該走出商圈,走到社區里,走出城市外;鄉鎮店則應該走村竄戶,走到人們家裡面。外賣手段有多樣,但無外乎兩注意(安全、天氣)、三法寶(人、車、貨)。
「凡事憑經驗,跟著感覺走」會害死人的,因此,每一次促銷活動都要基於顧客的立場,精心組織准備,才會取得豐盈的成果。
做企業如同釣魚,始終如一去做就會有收獲,只有做企業掙錢才能釣魚悠閑,哈哈^_^
Ⅶ 連鎖企業促銷活動的目標一般有哪些
根據規模,完成相應的計劃,一般目標一致,允許有地區差異
Ⅷ 連鎖經營的促銷方式有哪些
1、降價式促銷 2、有獎式促銷 3、打折式優惠 4、競賽式促銷 5、免費品嘗和試用式促銷 6、焦點贈送式促銷 7、贈送式促銷 8、展覽和聯合展銷式促銷
Ⅸ 促銷活動有哪些
1.包裝贈品。選擇與產品相關的贈品贈給消費者或者直接在零售店進行買一送一捆綁贈品促銷。
此類手法適合消耗品或者生活必需品,牙膏、牙刷、杯子之類,而不適合大宗電器。
比如你有購買需求時一隻牙膏8元錢,但是兩只牙膏捆綁在一起賣13.5元,你就會考慮買兩只。而買冰箱的話不會採取買一送一的方式,當然買一台冰箱是可以送一個電飯煲還是可以存在的。
2.折扣券。由製造商或者零售商提供,刺激消費者進行二次購買。
此類手法適合預算經費有限時使用;新產品上市時使用
比如羅永浩的T1手機上市後給予購買錘子手機的用戶200元TI的折扣券和100元天貓代金券。老羅用老用戶的口碑做推廣,給新用戶帶來了利益和享用錘子科技的體驗,所以這算是一場漂亮的促銷活動。
3.派樣。廠家寄發試用品到固定客戶手中,讓客戶進行試用。通常此類促銷方式要控製成本,對派發的數量有嚴格的要求。
此類手法適合適用率低的產品使用;具有顯著特色的產品,或者新產品類推出時使用;當廣告的形式無法適當的展現某品特色的時候使用。
比如現在天貓很多化妝品店家為了獲得更多的顧客,就採用分發樣品給消費者進行試用的方式來獲得顧客的青睞。有想法的女同胞們可以去天貓商城,有很多這樣的賣家採取這種促銷方式。偷偷告訴你們,去申請試用,就可以免費試用化妝品啦。
4.抽獎、游戲與競賽。讓消費者主動參與促銷活動,增加了互動性,讓消費者在購買產品的同時體驗到趣味,而不是想著損失了錢財。
此類手法適合欲統一整體促銷活動之主題時使用;欲使零售商進行店內促銷活動時使用;欲強化產品定位與廣告訊息的時候使用。
比如曾經流行過一個鼓風機抓錢的游戲,很多商家樂此不彼,風靡了好多城市。這種活動把錢赤裸裸地放在消費者的眼前,去吸引消費者的注意力,這種促銷方式在當時既稀奇又有很強的趣味性,因此能得到很多商家的採用。
5.客戶忠誠計劃與價值促銷。強調持續性,常見的是超市的會員積分卡,當達到一定的積分就可換取相應的禮品;還有航空公司的累積里程酬賓計劃也屬於此類促銷方式。
此類手法適合欲防止消費者替換品牌使用;當新的競爭者進入該品類市場時使用。
這種方法幾乎所有大中型超市都在採用,這是一種長期性的促銷,為的就是讓消費者經常來我家超市購物,而不是別家
6.酬謝包裝。價格不變的前提下加大原包裝的容量,即所謂的:加量不加價。
此類手法適合防禦強勢競爭者時使用;老品牌鞏固市場佔有率使用。