Ⅰ b2c電子商務目前的研究現狀是怎樣的
近年我國B2C電子商務飛速發展，從商品銷售到配套服務都取得顯著成效，但仍有許多地方需專要不斷完善。總體看屬來具有以下幾個特點。
B2C電子商務網站數量持續增加，且經營產品由原來的音響圖書、服裝、日用品等簡單易描述商品轉向越來越多商品類型，網購商品種類已基本不受限制。但網站商品質量管理總體情況欠佳，一些服裝、鞋、小家電、通訊器材等日常生活類商品存在質量不過關情況。
與電子商務發展相配套的物流配送有了很大改善。B2C網站無論是選擇自建物流模式還是選擇與第三方物流企業合作，都在提升消費者購物滿意度方面不斷努力並取得顯著進步。但仍有物流配送標准化水平低，物流服務質量不高，高峰期配送不及時甚至丟件等情況出現。
各類在線支付方式出現及支付技術的不斷完善，讓網路購物更便捷。同時，如何確保網路支付安全已經成為阻礙網上支付發展的主要問題。
B2C電子商務的售後服務系統更加健全，越來越多電商企業注重售後服務和客戶滿意度，60%以上的公司對售後服務作出承諾。
Ⅱ b2c電子商務的發展面臨的困難有哪些
1）低價策略佔有市場，導致企業很難盈利，如果沒有持續的投入很可能把自己作死。 2）傳統企業還存在與地面銷售渠道的沖突。
Ⅲ 我國b2c電子商務現狀面臨哪些問題
我國B2C電子商務發展現狀特點
近年我國B2C電子商務飛速發展，從商品銷售到配套服務都取得顯著成效，但仍有許多地方需要不斷完善。總體看來具有以下幾個特點。
B2C電子商務網站數量持續增加，且經營產品由原來的音響圖書、服裝、日用品等簡單易描述商品轉向越來越多商品類型，網購商品種類已基本不受限制。但網站商品質量管理總體情況欠佳，一些服裝、鞋、小家電、通訊器材等日常生活類商品存在質量不過關情況。
與電子商務發展相配套的物流配送有了很大改善。B2C網站無論是選擇自建物流模式還是選擇與第三方物流企業合作，都在提升消費者購物滿意度方面不斷努力並取得顯著進步。但仍有物流配送標准化水平低，物流服務質量不高，高峰期配送不及時甚至丟件等情況出現。
各類在線支付方式出現及支付技術的不斷完善，讓網路購物更便捷。同時，如何確保網路支付安全已經成為阻礙網上支付發展的主要問題。
B2C電子商務的售後服務系統更加健全，越來越多電商企業注重售後服務和客戶滿意度，60%以上的公司對售後服務作出承諾。
2 網路消費者的現狀
2.1 消費者群體變化
隨著網路消費者數量不斷擴大，網購消費者群體表現出以下幾個變化：男性網購者佔比呈逐年上升趨勢;網購人群年齡層逐漸提高，中高齡網民加速滲透;網購用戶仍以中高學歷為主，但用戶的學歷差距有所縮小;網購群體中，收入結構向中高端發展。
2.2 B2C電子商務消費者評價
隨著網路購物日漸成熟，它給人們生活帶來的便利已經被越來越多消費者認可。而消費者對購物過程的滿意度對網路購物的發展顯得尤為重要。艾瑞網路用戶在線
調研數據顯示，52.2%的中國用戶有過網購不滿意的經歷。艾瑞分析認為，雖然中國網購市場整體規模增長迅速，但一些購物網站在商品質量、頁面體驗、配送
速度等方面卻達不到用戶要求，整體服務水平仍有較大的改進空間。在網路購物中，C2C購物的滿意度較低，而B2C電子商務的滿意度各項指標比例都高於
C2C，滿意度較高的都是B2C網站。整體滿意度最高的前置依次是京東商城、麥考林、凡客誠品，用戶滿意度均在84%以上。而在網站的好用性方面，京東商
城、凡客減品、麥考林排前三。京東商城和麥考林被認為是性價比較高的網站。凡客誠品、京東商城、麥考林、當當網的支付滿意度較高，在商品配送上，自建物流
的滿意度較高。麥考林，凡客誠品的售後評價較高。導致消費者不滿意的原因主要有：商品與圖片不一致、偽劣或殘損物品、送貨時間長、商品仿冒、賣家騙取貨
款、快遞人員態度不好等。
3 B2C電子商務市場競爭狀況
3.1 我國B2C市場電子商務企業類型
B2C電子商務按服務主體可分為兩種類型：自主銷售式B2C電子商務和第三方平台式B2C電子商務。自主銷售式網站是由企業自建服務於本企業需要的電子
商務網站，如凡客誠品、京東商城、當當網、亞馬遜、蘇寧易購、唯品會等。而第三方平台式B2C是由電子商務企業建立網站向企業提供第三方交易平台的方式，
如淘寶商城。一些自主銷售式B2C網站為了商品更豐富和更好的利用已有網站資源，也推出B2C購物平台，如京東、當當、亞馬遜等都相繼開放第三方平台，在
自營業務的同時，兼顧第三方平台業務。數據顯示，來自全球第三方賣家的商品在亞馬遜所銷售商品總量中已經超過三成，第三方賣家已經成為了B2C電商的重要
組成部分。
3.2 B2C電子商務市場企業現狀及市場份額
隨著越來越多的企業開展網上購物，B2C市場競爭越來越激烈。
2013年B2C前三名全年交易額分別為，天貓交易額4 410億元，京東交易額1
255億元，蘇寧易購交易額284億元。中國電子商務研究中心發布了《2014年度中國網路零售市場數據監測報告》，報告顯示中國2014年B2C市場份
額排名依次為：天貓（59.3%）、京東20.2%、蘇寧易購3.1%、唯品會2.8%、國美1.7%、亞馬遜中國1.5%、一號店1.4%、易迅
1.1%、聚美0.6%、其他所有B2C 7%。中國市場B2C購物網站正朝規模化運營方向發展。在TOP
30的企業中，總部在北京的有16家、上海6家、廣州2家。B2C電子商務還存在巨大的城鄉差異，2014年，網購用戶中90.5%的人居住在城鎮，只有
9.5%的網購用戶居住在農村地區。北京、上海、廣州等幾個特大城市電子商務發展迅速。
綜上所述，我國B2C電子商務領域仍處於高速發展階段。越來越多的網路消費者認可網路購物，B2C電子商務市場潛力巨大。與此同時，要提高客戶滿意度，擴大消費群體，還需要在商品質量、物流配送、電子支付等方面不斷改進和完善。
Ⅳ B2C電子商務存在的問題與對策
B2C電子商務存在的問題其實很多，根據你擁有的現在實力，存在的問題也都是不一樣的，我個人簡單的認為最基本的有以下幾點：
1、貨源問題：要找貨源不容易，要找到正確的貨源更加不容易，但是這對於B2C電子商務來說又是至關重要的。
2、商品預存問題：這點非常不好掌握，要根據社會商品需要進行分析，要有長遠的策略，敏銳的商場透析力，做出正確的判斷有針對性的對各類商品進行預存。
3、競爭問題：這是不得不面對的，近年來B2C快速發展，競爭力的體現也有很多方面：價格、質量、後期服務都需要注意。
總之存在的問題並不是這種書面文字就可以分析的透徹的，要有實踐、有策略、有經濟實力支撐。
Ⅳ 存在的主要問題有什麼簡述我國B2C電子商務發展存
b2c是英文business-to-consumer（商家對客戶）的縮寫，而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。
很簡單啊，如果你有產品你就是商家，你所要面對的就是你的客戶，你是想直接把產品送到客戶手裡還是經過幾個周折在傳到客戶手裡呢？b2c傳統的模式是由工廠—阿里巴巴—批發商—零售商—消費者，中間饒了要經過好幾個環節，而現在的b2b呢？直接從廠家-消費者，既省去了中間的費用又能讓客戶快速的找到自己實現成交！
b2c電子商務:
http://www.yongqiangqiang.com/8_1/300/
Ⅵ 蘇寧易購b2c電子商務的發展現狀，以及在發展過程中存在的問題
國內B2C在線銷售，電子商務市場畢竟剛剛起步，無論從寬度和深度都還沒有達到專一定的層次，屬PPG在線銷售B2C模式的成功和不足都在被聚焦在人們的關注下。相對而言，面向更加廣闊市場的垂直B2C擁有更大的空間。電子商務月零售行業相比省去那中間很多的價格環節，直接從廠家合作，然而傳統的零受業不僅面對的是一級一級的代理商高額的利潤，而且面對的還有高額的門面費用等等一些，這些都是無法和電子商務比較的。網上交易同時也省去那很多的成本。可想而知b2b電子商務的發展與傳統零守業的競爭將會值得期待，但是在商業中他們是不會相互沖突的，更好的競爭帶給的是老百姓的更優惠的產品和服務。
Ⅶ 如何看待B2B，B2C，C2C電子商務模式的未來發展方向
B2B,B2C,C2C,C2B,M2C,I2C之間的區別 B2B (Business to Business) 是指商家與商家建立的商業關系. 例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關系. 商家們建立商業夥伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會,大家的生意都可以有利潤. 例子：阿里巴巴、慧聰。
B2C (Business to Consumer) 就是我們很經常看到的供應商直接把商品賣給用戶. 例如你去麥當勞吃東西就是B2C, 因為你只是一個客戶. 例子：當當、卓越、優凱特。
C2C (Consumer to Consumer), 客戶之間自己把東西放上網去賣. 例子：淘寶、拍拍、易趣
C2B (Consumer to Business), 這個概念比較新,意思是由客戶選擇自己要些什麼東西,要求的價格是什麼,然後由商家來決定是否接受客戶的要求. 假如商家接受客戶的要求, 那麼交易成功; 假如商家不接受客戶的要求,那麼就是交易失敗。
M2C(Manufacturers to Consumer),生產廠家(Manufacturers)直接對消費者(Consumers)提供自己生產的產品或服務的一種商業模式，特點是流通環節減少至一對一，銷售成本降低，從而保障了產品品質和售後服務質量。
I2C(Info to Consumer),信息對消費者，如：團購網提供打折信息，消費者對其發動的電子商務購買！當達到一定人數即可成交的信息提供電子商務模式。
主要是對象的區別
B2B：企業間的EC
B2C：企業對個人用戶的EC
C2C：個人對個人的EC
C2B：個人對商家的EC
M2C：廠家對個人的EC
I2C：信息提供對消費者的EC
註：EC是指電子商務
電子商務之失敗因素
個人資料的外泄是最大的因素，如果有黑客破解網頁源代碼，並在網頁上種下木馬或是病毒，只要你登入並打上個人資料，黑客便可以馬上知道你在網頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個人資料等是電子商務最大的問題，如果不妥善處理，那麼電子店家便會被淘汰。
C2C網站發展趨勢預測
2009年12月25日，據中國電子商務研究中心發布的《2010中國電子商務100位CEO調查報告》顯示，在被調查的100位CEO中，有66位CEO表示未來B2C將代替C2C成網購趨勢。大部分CEO 認為，相比C2C的個人賣家，B2C才是專業的，而提供專業的服務和接受的專業是將來的網購發展趨勢。
中國電子商務研究中心認為，C2C購物往往存在信譽、質量和售後服務等諸多問題，這一定程度上打消了用戶的購物慾望。而B2C網上商城則省去了更多中間環節，能真正做到既物美價廉，又有售後保障，迎合了消費者網購需求並打消了顧慮。而隨著網購的逐步發展與成熟，B2C漸被各大企業所重視。
在一項對創業者而言，成功最位核心的因素調查中，有51位CEO選擇了運營團隊作為成功的最核心因素。並表示，對於創業者而言，還是團隊至上，這個行業人是核心的生產要素，人這個要素的變化會推動其他的要素的變動，從而影響了整個項目推動的格局。另有35位CEO認為商業模式最為重要。
調查顯示，大部分電子商務企業CEO表示，平時經常會關注有關電子商務行業的相關動態、數據、報告等，有利於了解整個行業的發展現狀及發展趨勢，並促進企業的發展。並稱，國內第三方機構也正朝著專業化、細分化的趨勢發展。
據該報告主編、電子商務分析師張周平介紹，該報告是中國電子商務研究中心歷經數月時間對電子商務業界CEO包括：網盛生意寶董事長孫德良、中國化工網副總裁童茂榮、中國服裝網董事長陳學軍、中國包裝網總裁龔經強、卓越亞馬遜CEO王漢華、網路電子商務事業部總經理李明遠、衣服網CEO廖斌、VANCL創始人兼CEO陳年在內的100位CEO通過面對面、電話訪談、郵件訪談三種方式進行的問卷調查。據悉，該報告是中國電子商務十二年來，國內首份針對電子商務企業CEO的全景式調查報告。
Ⅷ 中國B2C電子商務發展的現狀、模式與前景
http://ke..com/view/16398.htm網路b2c說的還是比較詳細的
如果需要寫論文，去中專國知網搜索期刊文屬獻
Ⅸ B2C電子商務盈利模式中存在的問題
1）低價策略佔有市場，導致企業很難盈利，如果沒有持續的投入很可能把自己作死。
2）傳統企業還存在與地面銷售渠道的沖突。