『壹』 電子商務試題及答案
判斷題
1、CPU中運算器(ArithmeticalUnit)的主要功能是完成對數據的算術運算、邏輯運算和邏輯判斷等操作(T)
2、直接電子商務,是指有形貨物的電子訂貨,它仍然需要利用傳統渠道如郵政服務和商業快遞車送貨(F)
3、與傳統的支付方式相比,電子支付具有方便、快捷、高效、經濟、 安全 的優勢。(F)
4、運行Unix的計算機可同時支持多個程序,但不能支持多個登錄的 網路 用戶。(F)
5、在面向終端的計算機網路通信系統中,網路用戶只能共享一台主機中的軟、硬體資源。(T)
6、Windows操作系統用圖形操作界面替代了傳統的命令行界面。(T)
7、郵件列表可以分為公開,封閉,管制三種類型。(T)
7、信息儲存的方法主要是根據信息提取的頻率和數量,建立一套適合需要的信息庫系統。(T)
8、調查資料的分類標准一定要以事實為根據,比如,我們研究一個地區的農業人口比重,就應該以戶口所在地(鄉村或者城市)為主要依據。(F)
9、在有區域網的條件下,銀行卡網上支付需要的工作環境的要求需包括一個上網帳號。(F)
10、出於安全的需要,網上銀行卡支付系統須在Internet與專用的金融網之間安裝支付網關系統(T)
11、在WWW環境中,信息是以信息頁的形式顯示與鏈接的( T)
12、主頁是用戶使用WWW瀏覽器訪問Intranet上WWW伺服器所看到的第一個頁面。(F )
13、URL是FTP的地址編碼,採用URL可以用一種統一的格式來描述各種信息資源(F)
14、HTTP協議是目前在WWW中應用最廣的協議(T )
15、文件路徑是指文件在伺服器系統中的絕對路徑( F)(照不到的)
16、本地Internet區域指適用於連接到本地網路的伺服器(F )
17、為進行網路中的數據交換而建立的規則、標准或約定叫做網路協議(T)
18、在TCP/IP網路中,每一台主機必須有一個IP地址(T )
19、TCP/IP協議規定,每個IP地址由網路地址組成( F)
20、在全世界范圍內,域名是網狀結構,這個網狀結構稱為域名空間(F)
21、FTP服務基於瀏覽器/伺服器模式(F )
22、FTP軟體是用戶使用文件傳輸服務的界面,按照界面風格的不同,可分為字元界面和圖形界面(T)
23、匿名FIP伺服器通常不允許用戶上傳文件(T)
24、在網頁中插入圖像時,用得最多的圖像格式是GIF和JPEG (T)
25、超級鏈接表示若個對象之間的一種聯系(F)
26、表格單元中不僅可以輸入文字,也可以插入圖片(T)
27、表格對頁面區域進行劃分,而框架對整個窗口進行劃分(T)
28、HTML是一種專門用來設計網站的計算機標記語言(F)
29、計算機病毒按其表現性質可分為良性的和惡性的(T)
30、病毒程序大多夾在正常程序之中,很容易被發現(F)
『貳』 電子商務專業學的電子商務物流試題及答案
單選(30) 多選(20) 案例分析(20) 論述題(30)
1.數字證書
用來標志和證明網路通信雙方身份的數字信息文件
2.EDI P129
將貿易(商業)或行政事務處理按照一個共認的標准變成結構化的事務處理或信息數據格式,從計算機到計算機的電子傳輸
3.相對地址和絕對地址 P08
絕對地址:直接寫出所鏈接的文件位於哪個伺服器中的網站內,主要用來鏈接其他網站的網頁。
相對地址:用所鏈接的文件相對於目前網頁所在的位置來表示,通常用來鏈接當前網站中的其他網頁。
4.在HTML中,align屬性 P04
指明對齊方式,屬性值可以是left(左對齊),centre(居中對齊)或者right(右對齊)
5.超級終端 P39
超級終端是win9x/nt/2000/xp自帶的應用軟體,它能實現與其他計算機或串列通訊設備的連接並進行連機服務。利用撥號網路,通過modem,用戶可以輕而易舉地實現兩台計算機的直接連接,實現諸如對話、傳送及接收文件等功能。超級終端是功能強大的串列通訊輔助調試軟體,用戶利用它可以方便地完成PC計算機之間的串列通訊。
6.網路螞蟻下載軟體中,將」螞蟻數目」設置 P27
把一個文件分為多段下載。
7.在新聞組中,計算機頂級類別中程序主題下關於某個專題小組描述 P62
命名規則第一部分,確定專題小組所屬的大類稱為頂級類別
Alt 無規定主題,任何言論都可發表。Biz商業或與之相關的主題。Comp計算機專業及業余愛好者包括計算機科學、軟體資源、硬體資源和軟體信息。Misc其餘的主題,在新聞組里所有無法明確的分類東西。News新聞組本身的主題,如新聞網路、新聞組維護。Rec休閑、娛樂的主題。Sci科學研究、應用或相關主題,不包括計算機。Soc社會科學的主題。Talk辯論或人們長期爭論的主題
第二部分表示等級類別仲的不同主題
第三部分主題細分出特定的領域,構成了專題討論小組的名稱,
8.調研表問題設計要求 P67
不能帶有誤導字眼(老師課堂總結)
③ 確調研目標和內容。②分析被調研人群特點,問卷設計的語言措辭選擇得當
③協同工作,在問卷設計中,為數據統計和分析提供方便。
④問題數量適當、結構合理、語言文明規范
9.商店生成系統的組成 P89
包括前台商務系統、商家店面管理系統(最重要)、站點後管理系統
10.PSD P54
PSD:移動存儲設備。
移動存儲設備具有安裝簡單,方便攜帶,存儲量大的特點。
按介質劃分為4類:①使用磁介質的產品(如移動硬碟)②光存儲技術的產品(包:CD-R/W、DVDRAM)③光磁技術的產品(有:MO、PO)④特殊存儲技術(包:CLIK!、CF/2)
按容量劃分為3類:①小容量存儲設備:小於250MB。②中等容量存儲設備:在2GB內。③大容量存儲設備:超過2GB
11.條形碼分類 P169
①商品條形碼、②物流條形碼、③EAN-128碼
12.條形碼具體表示 P168
一、商品條形碼(EAN-13碼由13位數字構成,結構:P1 P2 P3+M1 M2 M3 M4+I1 I2 I3 I4 I5+C
分別代表前綴碼、廠商碼、商品代碼、校驗碼。P1~P3:國際物品編碼協會分配給其成員的表示代碼,中國大陸「690」,香港「489」、M1~M4:廠商代碼、I1~I5商品項目代碼、C校驗碼)
二、物流條形碼(DUN-14由14位數字組成,除第一位外,其餘13為數字代表的意思余商品條碼相同,條形碼第一位表示物流識別代碼「1」包裝中有6件商品,「2」包裝中有12件商品)(DUN-16是DUN-14的擴大,將物流識別碼增加至2位)
三、(表示的內容最多)EAN-18是根據EAN/UCC-128碼的定義標准將數據轉變成條形碼符號,為識別攜帶信息的意義,採用不用的應用識別碼。而信息碼則是固定或可變長度的數字。
13.病毒類型 P273
①引導型病毒、②文件型病毒、③混合型病毒、④宏病毒
14.病毒類型的說法正誤 P273
請看書,內容過多
15.網上調研方式 P65
①E-mail問卷、②在線調研、③網上間接調研法
16.FTP常用命令 P31-32
Put(上傳),get(下載)
17.病毒檢測技術 P274
①特徵代碼法、②校驗和法、③行為檢測法、④軟體模擬法
18.CSS的特點 P20
①便於頁面的修改
②便於頁面風格的統一
③減少網頁的體積
19.調研問卷的一般格式 P66
①卷首說明、②調研內容、③結束語
20.郵件列表 P45
可以實現郵件批量發送,即同時向許多擁有電子郵件地址的人發送預備好的郵件。
類型:建立自己的郵件列表伺服器、使用其他網站提供的郵件列表服務。也可分為:公開類型、封閉類型、管制類型。
特點:①如果需要向某一列表發送電子郵件,只要將此電子郵件發送到某一具體的地址,系統提供自動轉發、②注冊和取消注冊非常方便、③郵件列表還提供很多其他功能。
范圍:專題討論組、發布消息、電子郵件郵購業務。
存在問題:郵件列表數量少、很多郵件列表的郵件都是經過整理以後再發送給用戶,造成郵件的延時,用戶得不到幾時反饋、郵件列表的主題都是由這些郵件列表供應商提供,用戶只能在這些郵件列表中進行討論和交流、郵件列表的分類不明確。
21.網路螞蟻下載工具所用的技術手段 P29
多點連接、斷點續傳、計劃下載
22.招標采購 P220
流程:發標、開標、決標、簽訂合同
23.FTP和Telnet共有的特點
密碼驗證,明文傳輸
24.覆蓋病毒特徵
覆蓋病毒直接用病毒程序替換被感染的程序。早期覆蓋病毒由於破壞了被感染的程序,使被感染的程序立即停止運行,容易被發現。
覆蓋病毒和其他一些破壞性病毒會把控制權交回操作系統。
25.業務流程圖的基本圖形符號 P175
26.<table>屬性中,rowspan定義 P11
Rowspan:該單元格所跨行數、
27.HTML中,正確的嵌套方式 第一章第二節
混合、融合(網上解釋)
28.聲音文件 P24
格式:WAV文件、MID文件、MP3文件。
『叄』 b2b電子商務可以解決哪些問題
基礎設施問題 我國互聯網是近兩年快速成本發展起來的,與發達國家相比相對滯後,網路基礎設施建設也相對落後,經過多年的發展,我國網路基礎設施在逐步改善,並取得了一些的成就,已經逐步形成了一些較大的互聯網路中心,如中國公用計算機互聯網,中國科技網,中國教育網等,在公用電信網方面,傳統窄帶ISDN網,新型寬頻多媒體網,智能業務網都已基本完成,但是由於我國在網路基礎設施建設方面投入不足,使得網路基礎設施的發展與電子商務發展的要求仍然相差較遠;因此要想促進電子商務的快迅發展,就必須加大對網路基礎設施建設的投入,盡早解決制約電子商務發展的"瓶頸"。電子商務的安全問題 電子商務是基於互聯網的一種網上交易、網上支付的新型商業模式,在開放的互聯網上如何安全地進行網上交易,網上支付,網上數據傳輸的准確無誤,並保證商業秘密的不被竊取破壞,對電子商務就顯得尤為重要,可以說,安全已成為電子商務發展中僅次於基礎設施的最大的障礙。
電子商務的安全主要包括以下幾方面
(1)安全可靠的通訊網路
(2)有效保護網路上的信息系統;
(3)有效的防止商業資料不被竊取和盜用;電子商務的法律建設問題 電子商務的產生與發展,給商貿經營活動帶來了新的問題如交易的安全性,合法性,合同的簽訂,知識產權保護等等,都直接影響到電子商務的實施和發展,所以必須加強對電子商務的研究,建立起一套合理的電子商務法律框架,確保電子商務的順利發展。建立安全的網上支付系統 網上支付是電子商務的非常重要一環,一個完整的商貿活動就必須伴隨著支付活動,在網上直接進行交易一般通過銀行的信用卡進行結算,而目前我國各個國有專業銀行網路選用的通信平台不一樣,不統一。不利於各銀行間跨行業務的互聯互通和中央銀行的金融管理。另外,各行信用卡進行網上支付,標准不一樣,不能通用,尚不能用信用卡進行網上支付。
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『肆』 電子商務 試題~~! 知道答案的來!!!
2007全國電子商務專業大賽模擬試題及答案
一 選擇題(每題1分,共50題)
1.為什麼銷售商想要進行產品定製?
(A)為定高價
(B)減少成本
(C)電子商務的需要
(D)顧客只接受定製產品
正確答案是: A
2.網路商務信息收集的困難為internet檢索信息的困難,網路資源缺乏有效的管理,(),各種檢索軟體檢索方法不統一
(A)網路信息魚目混珠
(B)安全性不能提高的困難
(C)用戶資料不能提供的困難
(D)網路用戶質量不能保證的困難
正確答案是: A
3.信息都是具有時效性的,其價值與時 間成()
(A)正比
(B)反比
(C)同時增
(D)同時減
正確答案是: B
4.對調查資料的審查可以採用兩種方法:()
(A)外觀審查和內含審查
(B)廣度審查和深度審查
(C)多方審查和單一審查
(D)技術審查和研究審查
正確答案是: A
5.單證處理節點是指以下哪個選項?
(A)網路結構圖
(B)訂單前台處理階段的流程圖
(C)訂單後台處理階段的流程圖
(D)訂單在處理流程各節點的時間耗用
正確答案是: D
6.以下哪一項不是電子商務的局限所在?
(A)一些顧客喜歡在購買前實際觸摸到商品
(B)如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬
(C)安全標准仍在不斷改進中
(D)軟體工具變更頻繁
正確答案是: B
7.關於改善訂單處理流程所帶來的好處,以下哪個選項描述不正確?
(A)增加庫存水平
(B)訂單處理的周期縮短
(C)提高訂單滿足率
(D)供貨的准確率
正確答案是: A
8.WWW伺服器採用超文本鏈路來鏈接信息頁,本鏈路由( )維持
(A)URL
(B)html
(C)HTTP/IP
(D)埠
正確答案是: A
9.效率最高、最保險的殺毒方式是
(A)手工殺毒
(B)自動殺毒
(C)殺毒軟體
(D)磁碟格式化
正確答案是: D
10.批量化定製使得企業可以:
(A)大批量生產完全一樣的產品。
(B)為公眾(「消費者」) 定製產品。
(C)大批量生產個性化產品
(D)了解大眾需求的具體特性,便於創造出成功的產品
正確答案是: C
11.選擇旗幟廣告服務提供商時,主要應當考慮(),服務商的設備條件和技術力量配備,服務商的通信出口速率,服務商的組織背景,服務商的收費標准。
(A)服務商的政府和行政關系
(B)服務商提供的便利條件
(C)服務商的實力和提供的支持
(D)服務商提供的信息服務種類和用戶服務支持
正確答案是: D
12.ABC公司下分數個擁有私有資源的子公司,這些資源可以通過網路協議獲取。現在公司想把所有資源都鏈接起來。上述形容的是哪種類型的網路?
(A)網際網路
(B)外網
(C)內網
(D)虛擬私人網路
正確答案是: B
13.網路交易中企業間簽定合同是在哪一平台進行的
(A)信息發布平台
(B)信用調查平台
(C)質量認證平台
(D)信息交流平台
正確答案是: D
14.下列哪一項不是WWW瀏覽器提供的通信手段?
(A)Usenet新聞組
(B)電子郵件
(C)HTTP/IP
(D)FTP
正確答案是: C
15.研究發現,---人比歐洲人更信任內容有效和有保護個人隱私聲明的網站
(A)中國
(B)美國
(C)韓國
(D)日本
正確答案是: B
16.XYZ公司幫助個人將產品出售給其他人,並對每一筆交易收取一小筆傭金。這屬於哪一種電子商務分類?
(A)B2C
(B)B2B
(C)C2C
(D)P2P
正確答案是: C
17.身份注冊類、信息發布類___和專業商務操作類均為網上單證常見的類型
(A)資源交流類
(B)身份許可類
(C)普通信息交流類
(D)專業操作類
正確答案是: C
18.用戶在第一次使用OutlookExpress發送和接收電子郵件之前,需要
(A)修改C- MOS內容
(B)修改客戶機配置
(C)裝驅動程序
(D)配置ISP的電子郵件伺服器
正確答案是: D
19.一般網上商店習慣用以下哪種方法與客戶聯系?
(A)商品名
(B)稱
(C)商品編碼
(D)商品單價
正確答案是: B
20.使用Infoseek查找短語時第一次查找的結果會是
(A)會列出所有的組成短語的單詞的文件
(B)只列出包含斷語的文件
(C)只列出包含第一個字母的文件
(D)會列出所有的組成短語的單詞的文件的全文
正確答案是: A
21.XYZ公司將產品銷售給個人購買者。此公司屬於哪一種電子商務分類
(A)B2C
(B)B2B
(C)C2C
(D)P2P
正確答案是: A
22.下面哪一項屬於中介?
(A)准備廣告材料的營銷公司
(B)匹配「需要產品」的買方和「有產品出售」的賣方的計算機系統
(C)在線出售產品的賣方
(D)將產品郵遞給顧客的UPS
正確答案是: B
23.如果消費者兩小時內在同一個網上商店下了3份訂單,那麼商家為了方便客戶和節省送貨費用,會採取以下哪種措施?
(A)對所購商品打折
(B)免費送貨
(C)合並訂單
(D)贈送禮品
正確答案是: C
24.關系資料庫模型的存儲結構採用( )形式
(A)記錄
(B)索引
(C)欄位
(D)表格
正確答案是: D
25.在HTML語言中,當瀏覽器無法顯示圖片時,要顯示該圖片的相關屬性可以 使用( )標記。
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
正確答案是: C
26.下面哪一項不是公司門戶的特徵?
(A)公司的合作夥伴利用公司門戶進行溝通
(B)公司的員工使用這個系統進行溝通
(C)公眾使用公司門戶來上網。
(D)公眾使用公司門戶來獲取有關該公司的信息。
正確答案是: C
27.電子郵件法是屬於按照什麼對網上直接調查進行的分類:
(A)調查方法
(B)調查者組織調查樣本的行為
(C)調查內容
(D)調查採用的技術
正確答案是: D
28.電子商務在所有情況都縮短了經營周期,除了
(A)顧客滿意度
(B)營銷原料的開發
(C)產品分銷。
(D)產品上市時間。
正確答案是: A
29.調查資料的審查主要解決的是調查資料的()問題
(A)准確性和方便性
(B)真實性與合格性
(C)快捷性和標
(D)准性正確性和權威性
正確答案是: B
30.下面不屬於傳統營銷促銷形式的是:
(A)人員推銷
(B)網路廣告
(C)銷售促進
(D)宣傳推廣
正確答案是: B
31.以下哪個選項不是流程改善遵循的基本原則?
(A)交叉處理
(B)串列處理
(C)分批處理
(D)並行處理
正確答案是: B
32.網路營銷的主要內容為網上市場調查,網路營銷策略制訂,(),網上價格營銷策略,網上渠道選擇和直銷,網上促銷和廣告網路,網路營銷管理與控制
(A)網上安全性測試
(B)網上廣告調查
(C)網上用戶調查
(D)網上產品和服務策略
正確答案是: D
33.在Internet上,完成「名字-地址」「地址-名字」映射的系統叫做
(A)地址解析
(B)正向解析
(C)反向解析
(D)域名系統
正確答案是: D
34.1.ABC公司在其網站上將一系列產品銷售給出價最高者。他們使用的是哪一種經營模式?
(A)合作營銷
(B)在線拍賣
(C)供應鏈改進
(D)報價模式
正確答案是: B
35.目前應用最為廣泛的電子支付方式是,
(A)銀行卡
(B)電子貨幣
(C)電子支票
(D)電子本票
正確答案是: A
36.關於LINUX操作系統下列說法正確的是
(A)單用戶、多任務網路操作系統
(B)多用戶、多任務網路操作系統
(C)多用戶、單任務網路操作系統
(D)單用戶、單任務網路操作系統
正確答案是: B
37.以下哪一項是電子商務的優點所在?
(A)電信帶寬不足。
(B)個人之間可以更方便的進行遠程訪問
(C)顧客可能會質疑電子商務的安全。
(D)電子商務的理論和實踐都在不斷改進中。
正確答案是: B
38.完成創建組的手續之後,用戶可以用兩種方法加入你剛創建的郵件列表,一是取得html代碼,用戶可以在主頁完成訂閱手續,二是直接通過()加入或者退出。
(A)bbs
(B)web頁
(C)電子郵件
(D)usenet
正確答案是: C
39.在WinZip程序中,( )可以用來製作自解壓文件。
(A)「Actions」菜單中的「Make.EXEFile」項
(B)「Files」菜單中選擇「Make.EXEFile」項
(C)在「NewArchive」對話框中填入「self」參數
(D)打開WinZip程序,用Shift M快捷鍵
正確答案是: A
40.以下哪一項是電子商務的局限所在?
(A)每天運轉24小時。
(B)將分銷商和供應商IT系統整合在一起
(C)需要專門網路以及硬體設備。
(D)不斷增長的市場范圍
考生答案是: C 正確答案是: C
41.假定(1)登陸商家網站(2)選擇中銀電子錢包付款(3)瀏覽商品,並放入購物車或購物籃(4)確認訂購信息完成交易 則使用電子錢包的工作程序為
(A)(1)(3)(2)(4)(5)
(B)(1)(2)(3)(4)(5)
(C)(3)(4)(1)(2)(5)
(D)(5)(4)(2)(1)(2)
考生答案是: A 正確答案是: A
42.關於傳統信用卡支付系統與網上銀行卡支付系統的付款授權方式下列論述正確的是
(A)前者在購物現場使用手寫簽名的方式授權商家扣款,後者在使用數字簽名進行遠程授權。
(B)前者在使用數字簽名進行遠程授權,後者在購物現場使用手寫簽名的方式授權商家扣款。
(C)兩者都在使用數字簽名進行遠程授權
(D)兩者都在在購物現場使用手寫簽名的方式授權商家扣款。
考生答案是: A 正確答案是: A
43.信息加工整理的過程為信息的儲存,(),信息的加工處理。
(A)信息的保密
(B)信息的糾錯
(C)信息的傳播
(D)信息的整理
考生答案是: D 正確答案是: D
44.統一資源定位器(URL)的作用在於
(A)維持超文本鏈路
(B)信息顯示
(C)向伺服器發送請求
(D)文件傳輸
考生答案是: A 正確答案是: A
45.以下哪一項不是電子商務的局限所在?
(A)一些顧客喜歡在購買前實際觸摸到商品。
(B)如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬。
(C)安全標准仍在不斷改進中。
(D)軟體工具變更頻繁。
46.下面哪一項不是市場的功能?
(A)匹配買方和賣方
(B)為市場交易提供便利
(C)保證經紀人利益
(D)提供製度基礎
考生答案是: C 正確答案是: C
47.因為購物車具有良好的____,所以能支持以後推出的新的網上業務
(A)適應性
(B)擴展性
(C)兼容性
(D)標准化
考生答案是: B 正確答案是: B
48.在網站設計中純粹HTML格式的網頁通常被稱為
(A)靜態網頁
(B)動態網頁
(C)靜態結合網頁
(D)網站首頁
考生答案是: A 正確答案是: A
49.下面哪一項不是拍賣代給賣方的益處?
(A)擴大的顧客群
(B)娛樂性
(C)清算
(D)非中介化
考生答案是: B 正確答案是: B
50.交互功能的以------服務為基礎,通過良好的在線服務才能發揮出網路營銷交互性的優勢
(A)消費者
(B)商家
(C)企業
(D)在線顧客
考生答案是: B 正確答案是: B
『伍』 電子商務題目
電子商務試題及答案 一、名詞解釋 1、 商務活動:是指企業為實現生產經營目的而從事的各類有關資源、知識、信息交易等活動的總稱。
『陸』 名詞解釋b2b電子商務
B2B(Business To Business)是指一復個互聯網市場領域制的一種,是企業對企業之間的營銷關系。它將企業內部網,通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網路的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展(Business Development)。進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),他們使用了Internet技術或各種商務網路平台,完成商務交易。電子商務是現代B2Bmarketing的一種具體主要的表現形式。2013年10月22日,移動航空進軍B2B在線差旅業務。近年來B2B發展勢頭迅猛,趨於成熟。
『柒』 電子商務試題
1、EC主要分抄為B2B、B2C和C2C三種襲模式。典型的B2B網站是阿里巴巴,典型的B2C網站是亞馬遜網,典型的C2C網站是淘寶網。
2、訂單的主要功能:產品的選擇、支付方式的選擇、配送方式的選擇。
3、威脅網路安全的因素有:病毒、木馬等。
預防的措施:為系統及時打補丁、安裝殺毒軟體和防火牆、採用IE8等主流瀏覽器進行網上交易。
4、網店相比實體店來說省去了很多費用,包括店面的租金、店鋪的裝修、雇員的費用、稅收等等。因此即便價格便宜很多,還是有很大利潤空間的。
5、用戶注冊——選定產品——用戶下訂單(選擇配送方式)——用戶網上支付——店鋪送貨。
『捌』 B2B電子商務的電子商務
網路經濟是發展以創新為主導的知識經濟的必由之路。在這種情況下,電子商務一方面代表先進的生產力,另一方面也為中國企業的快速現代化提供了一個寶貴的契機。
按照參加交易的主體不同,電子商務可以分為企業與消費者之間的電子商務(B2C)、企業與企業之間的電子商務(B2B)、企業與政府之間的電子商務(B2G)、消費者與消費者之間的電子商務(C2C)、消費者與政府之間的電子商務(C2G)。
其中B2B是傳統的電子商務中發展最快的一種形式,已經有了多年的歷史,特別是通過增值網路上運行的電子數據交換,使企業對企業的電子商務得到了迅速擴大和推廣。簡單地說,B2B就是把企業名錄、商品目錄放在網上,買方和賣方來交易,展現在人們面前的就是這樣一個電子商務網站建構的電子市場。
除此之外,B2B還包括物流配送、應用服務提供商、外包解決方案、拍賣解決方案軟體、內容管理軟體、應用集成軟體、網路商業軟體、傳統ERP公司等電子基礎設施。B2B的商務關系是構築在高信任度的基礎之上的,B2B的大宗交易能夠更大限度的發揮電子商務的潛在效益,並通過供應的集中、采購的自動化、配送系統的高效率而得以實現。
電子商務發展到目前為止,以B2B為代表的傳統電子商務做的都是物質商品貿易,由B2B衍生出來的B2C、C2C等各種形式的電子商務做的都是產品交易。隨著互聯網技術的高速突破、整個市場經濟體制的不斷完善以及社會對品牌文化這種無形資產的進一步認可與依賴,局限於物質商品貿易的電子商務已經無法滿足中國特色社會主義市場經濟的發展,「品牌B2B」就是在這種背景下誕生的。
品牌B2B即brand to brand,也就是品牌整合傳播。它誕生於互聯網的環境,並植根於互聯網這片高科技土壤。它是利用互聯網手段來開展品牌對品牌的文化傳播,是以實現品牌的整合傳播為其模式的核心訴求,是主要針對客戶商和服務商的網路互動合作平台。
所謂服務商是指為品牌整合傳播服務的公關傳媒公司、機構或組織。所謂客戶商是指有品牌整合傳播需求的企業、城市政府或其他組織。
品牌B2B是傳統電子商務的補充和提升。這兩個階段或兩個方面相互滲透、相互作用,猶如密不可分的左右手,缺一不可。
與傳統電子商務的交易主體不同的是,為品牌整合傳播服務的人一般都是法人而不是自然人,即使是自然人,在其本質意義上,他也是具有法人特性的自然人。
因此,可以說品牌B2B的交易主體中有一方一定是business。於是我們把品牌B2B劃分為B2B、B2C、B2G三種基本形式。