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國際電子商務的特點

發布時間:2020-12-29 14:55:24

『壹』 電子商務下的國際物流的特點有哪些

國際物流與國內抄物流相比在物流環境、物流系統、信息系統及標准化要求這四個方面存在著不同。國際物流的一個非常重要的特點是物流環境的差異,這里的物流環境主要指物流的軟環境。不同的國家有不同的與物流相適應的法律,這使國際物流的復雜性增強;不同國家不同經濟的科技發展水平,使國際物流處於不同的科技條件的支撐下,甚至會因為有些地區根本無法應用某些技術,導致國際物流全系統運作水平下降;不同國家的不同標准使國際物流系統難以建立一個統一的標准;不同國家的國情特徵,必然使國際物流受到很大的局限。

由於物流環境的差異,迫使一個國際物流系統需要在多個不同法律、人文、習俗、語言、科技環境下運行,無疑會大大增加國際物流動作的難度和系統的復雜性

『貳』 對國際貿易電子商務的優點缺點

電子商務的優點:

(1) 市場全球化。凡是能夠上網的人,都將被包容在一個市場中,有可能成為上網企業的客戶。
(2) 交易的快捷化。電子商務能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理,而且無須人員干預,加快了交易速度。
(3) 交易虛擬化。通過以互聯網為代表的計算機互聯網路進行的貿易,雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等,無須當面進行,均通過計算機互聯網路完成,整個交易完全虛擬化。
(4) 成本低廉化。由於通過網路進行商務活動,信息成本低,足不出戶,可節省交通費,且減少了中介費用,因此整個活動成本大大降低。
(5) 交易透明化。電子商務中的雙方的洽談、簽約,以及貨款的支付、交貨的通知等整個交易過程都在電子屏幕上顯示,因此顯得比較透明。
(6) 交易標准化。電子商務的操作要求按統一的標准進行。
(7) 交易連續化。國際互聯網的網頁,可以實現24小時的服務。任何人都可以在任何時候向網上企業查詢信息,尋找問題的答案。企業的網址成為永久性的地址,為全球的用戶提供不間斷的信息源。

電子商務的缺點:

(1) 網路自身有局限性

有一位消費者在網上訂購了一新款女式背包,雖然質量不錯,但怎麼看款式都沒有網上那個中意。許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎麼回事呢?其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中,商品本身的一些基本信息會丟失;輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息,人們無法從網上得到商品的全部信息,尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。由此可見,從某種意義上說,並不是商家有意欺騙消費者,網路自身的局限性會自然不自然地誤導消費者,可能使消費者不再輕易相信自己的眼睛,對電子商務的可靠性產生懷疑。

(2) 搜索功能不夠完善

當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關鍵詞,搜索引擎就按照關鍵詞到資料庫去查找,並返回最合適的Web頁鏈接。但根據NEC研究所與Inktomi公司最近研究結果表明,目前在互聯網上至少10億網頁需要建立索引。 而現有搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因,而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在往上購物時,不得不一個網站一個網站搜尋下去,直到找到滿意價格的物品。

(3) 用戶消費觀念跟不上

電子商務與傳統商務方式一個很大的不同是交易的當事人不見面,交易的虛擬性強,這就要求整個社會的信用環境要好,信用消費的觀念要深入人心。西方國家的電子商務發展勢頭比較好,一個重要的原因是西方的市場秩序比較好,信用制度比較健全,信用消費觀念已被人們普遍接受。然而在我國,一方面人們信用消費的意識非常薄弱,信用卡的使用遠沒有普及;另一方面,人們到商場還怕買到假冒偽劣產品,更何況是在不知道離自己多遠的網上?由於網路的使用還沒有完全普及,人們對網路的不了解也是影響網上消費的重要原因。目前大部分網民對網路的使用主要是了解信息和聊天,對於許多人來說網路甚至只是一個概念,這種情況下電子商務不景氣也是可以預料的。

(4) 交易的安全性得不到保障

電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點 。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時 ,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。目前電子商務的安全問題主要體現在以下幾個方面A、安全可靠的通訊網路;B、有效防護連接在網路上的信息系統;C、有效防止資料被竊取或盜用;D、培訓電子商務人才,使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。為了確保商業事務的安全性,必須滿足一系列重要條件,換句話說,不僅要安全,更要易於管理和使用。首要條件是電子商務中所有的參與方之間(包括用戶和服務方)進行身份確認,用戶身份被認證無誤後,才能相應地解決和管理用戶的數據訪問。考慮到當今業務的分散性和使用Internet具有風險性,在線數據的安全性和完整性必須象在資料庫中一樣得到保證。另外,必須確保電子商務記錄和事務的長期完整性,防止欺詐行為,這樣才能提供廣泛的電子商務所必需的可信度。最後,必須遠離來自Internet的多方面的威脅,以保證計算機系統自身的完整性,在這些安全特性下,用戶可以信賴他的系統去完成重大的商務應用。

『叄』 國際的電子商務發展面臨的問題

1.國際的電子商務發展面臨的問題是( ABCD)
A. 法律問題 B. 標准化版問題 C. 稅收問題 D. 安全問題

2.企業對企業電子權商務的特點包括( AC )
A. 以企業對企業的經營環境作為信息體系的框架
B. 以企業對企業的經營運作作為信息體系的框架
C. 以供應鏈作為運行的基本管理結構
D. 以價值鏈作為運行的基本管理結構

3.企業商務模式的核心要素是( C )
A. 源動力是什麼 B. 為市場創造的價值是什麼
C. 使這種模式成為現實運作,為企業能帶來的直接好處是什麼
D. 此模式的激勵和控制手段是什麼

4.電子商務的層次包括( ABD )
A. 建立易於實施的可操作系統 B. 維系牢固的商業鏈
C. 保證企業的參與 D. 實現全方位的數字自動化

『肆』 電子商務下的國際貿易與傳統貿易方式分析

電子商務模式下的國際貿易在很多方面得到了創新,可從以下幾個方面來說明:

(一)國際貿易在電子商務發展中的變革

電子商務的誕生及應用改變了跨國貿易的歷史,跨國貿易由原來的實物、保守、單一買賣雙方交易變為開放式、立體化、多元化、網路信息化的實體與非實體組成的貿易模式,激發了對跨國貿易理歷史變革。

面對傳統的國際貿易理和電子商務貿易相結合的概念,傳統的貿易方式已經不適應信息化發展下的新型貿易的步伐。

(二)電子商務環境下的國際貿易管理創新

電子商務的誕生與發展必然會給國際貿易監管帶來新的挑戰,同時也為相關貿易國的對外貿易管理方式帶來新的機遇與挑戰。我國在對外貿易宏觀管理中,也遇到了極大的挑戰,如:如何運用電子商務開展國際間貿易,如何推行電子商務在企業中的管理等問題,呈現在眼前。

(三)國際貿易政策創新

目前,電子商務環境中的國際貿易政策創新主要體現在世貿組織(WTO)通過了電子商務免、禁征關稅協議。該協議的達成將對永久性禁止徵收電子商務關稅產生推動作用,在電子商務的發展史上樹起了一個重要的里程碑。

(四)國際貿易運行機制

創新電子商務創造了一個網上虛擬市場,形成新的國際貿易運行機制,促進以信息網路為紐帶的世界市場信息一體化進程。在這種網路貿易的環境下,各國間的經濟貿易聯系進一步加強,這為進一步促進國際貿易創新奠定了基礎。

(五)國際貿易交易方式創新

電子商務的發展和應用推動了國際貿易方式的創新,實現對以紙面貿易單據的流轉為主體的傳統國際貿易流程和交易方式的變革。在信息產業向縱深發展的同時,發展迅速的國際貿易迫切要求實現全球貿易運作的信息化,節約社會成本和貿易成本,電子商務的發展正好滿足了這種需求。

(六)國際貿易營銷創新

電子商務引起市場營銷的巨變,促進國際貿易營銷創新,產生了新的市場營銷形式——電子營銷。電子營銷就是指通過電子信息網路進行市場營銷。

企業通過電子營銷,藉助互聯網,可以進行生產、信息傳遞、廣告、購物、支付和信息化產品等業務,雙向交互信息可以交換資料文件、影像、聲音等,可以進行一對一雙向交互,甚至可以是一對無數和無數對無數的交互。

(七)國際貿易運輸方式創新

在EDI普及的情況下,國際貿易運輸不僅僅是單一方式的運輸,而是必須將倉儲、運輸、交通等密切結合起來,形成電子商務下的國際貿易綜合物流。

運用信息網路對整個國際貿易運輸過程進行綜合管理,提高綜合物流的每一個環節鏈的效率和服務水平,降低庫存、聯運等綜合物流的各環節的成本。

(4)國際電子商務的特點擴展閱讀:

電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值

『伍』 電子商務對國際貿易的影響

實現貿易的全球來化,統源的經貿活動,經貿雙方要經過面對面的談判、協商,或者通過電話、傳真、信函等多種通信工具進行信息交流,交易過程繁瑣,成本費用很高,能接觸到的交易對象也很有限。總之,傳統的貿易活動受到時間和空間的限制,尤其是中小型企業,要想在國際市場上進行貿易十分困難,需要巨大的人、財、物的投入。

電子商務為企業提供了進入國際市場的便捷通道,打破了時間和空間的限制,通過網路企業可以在全球范圍內尋找貿易對象,在網上完成貿易過程,一些信息產品,如軟體、書報等還可以在網上直接傳給對方,大大降低了交易成本。

(5)國際電子商務的特點擴展閱讀

電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值;

它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。

『陸』 阿里巴巴國際站的主要特點有哪些

里巴巴國際站的主要特點就是操作起來非常方便,提供的一站式服務可以幫助一些小企業節省不少的人力物力。而且可以通過後台的數據管家查看店鋪每天的運營狀態,從而進行有效的調整和優化。

「阿里巴巴國際站」是幫助中小企業拓展國際貿易的出口營銷推廣服務,它基於全球領先的企業間電子商務網站阿里巴巴國際站貿易平台,通過向海外買家展示、推廣供應商的企業和產品,進而獲得貿易商機和訂單,是出口企業拓展國際貿易的首選網路平台之一。

2020年9月25日,阿里巴巴國際站總經理張闊在外灘大會透露近期目標:三年後,國際站貨運網路將服務100萬噸(空運)和100萬標箱(海運)的增量交易商品。「雙百萬」的規模,相當於全球貨運行業前三。

(6)國際電子商務的特點擴展閱讀

作為全球最大的B2B跨境電商平台,阿里巴巴國際站物流已覆蓋全球200多個國家地區,將與生態合作夥伴融合共振,通過數字化重新定義全球貨運標准。「門到門」服務能力是重點方向之一:貨物從工廠拉到境內港口、報關,通過海陸空進入境外港口,清關、完稅,最後完成末端配送。

「阿里巴巴國際站」提供一站式的店鋪裝修、產品展示、營銷推廣、生意洽談及店鋪管理等全系列線上服務和工具,幫助企業降低成本、高效率地開拓外貿大市場。

『柒』 國際電子商務是指什麼它與傳統電子商務的區別

讓我來幫你
本質是B2B到B2C,B2C到C2C的過程.
谷歌一下,滿街都是答案.

『捌』 四大跨境電商平台都有哪些特點

一、阿里全球速賣通(Aliexpress)

速賣通的特點是價格比較敏感,低價策略比較明顯,這也跟阿里巴巴導入淘寶賣家客戶策略有關,很多人現在做速賣通的策略就類似於前幾年的淘寶店鋪。速賣通的側重點在新興市場,特別是俄羅斯和巴西。對於俄羅斯市場,截至2013年3月底,速賣通共有超過70萬的俄羅斯注冊用戶,占平台所有注冊用戶約9%,現在的注冊數據應該更加火爆。

二、亞馬遜(Amazon)

亞馬遜對於賣家的要求是比較高的,比如產品品質、品牌等方面的要求,手續也比速賣通等平台復雜。新人注冊亞馬遜賬號以後,後期收款的銀行賬號需要是美國、英國等國家。對於成熟的亞馬遜賣家,最好先注冊一家美國公司或者找一家美國代理公司,然後申請聯邦稅號。

三、eBay

對於ebay的理解,基本上可以等同於國內的淘寶,淘寶就是在中國市場幹掉eBay以後才真正統治中國的。對於從事國際零售的外貿人來說,eBay的潛力還是巨大的,因為ebay的核心市場在美國和歐洲,是比較成熟的市場的。

四、Wish

Wish是一個這幾年剛剛興起的基於App的跨境平台,主要靠價廉物美吸引客戶,在美國市場有非常高的人氣,核心品類包括服裝、珠寶、手機、禮品等,大部分都是從中國發貨。Wish的主要吸引力是價格特別便宜,但是因為Wish平台獨特的推薦方式,產品品質往往還是比較好的,這也是它短短幾年發展起來的核心因素。

(8)國際電子商務的特點擴展閱讀:

eBay的開店門檻比較低,但是需要的東西和手續比較多,比如發票、銀行賬單等,所以你需要對eBay的規則非常清楚。eBay開店是免費的,但上架一個產品需要收錢,這跟國內的淘寶還是有很大區別。eBay的審核周期很長,一開始不能超過10個寶貝,而且只能拍賣,需要積累信譽才能越賣越多,而且出業績和出單周期也很長,積累時間有時候讓人受不了,只能慢慢積等待。如果遇到投訴是最麻煩的事情,店鋪封掉是經常有的事情,所以質量一定要過關。

『玖』 國際電子商務發展面臨的新問題

中國國際電子商務發展策略

楊堅爭 王健

【國際電子商務的概念與分類】

(一)國際貿易與對外貿易

國際貿易:(International trade)是指世界各個國家(地區)之間進行的商品(Goods)、服務(Services)和技術(Technology)商品和勞務的交換活動,是各國之間分工的表現形式,反映了世界各國或地區在經濟上的相互依賴與聯系。

對外貿易(Foreign trade)是指一國或地區與其他國家(地區)之間商品、服務、技術和勞務的交換活動。

國際貿易是從世界范圍內考察國家(地區)之間的交換活動,而對外貿易是從一個國家的角度研究。這兩者之間是一般和個別的關系,並且,對外貿易的研究代替不了國際貿易的研究,因為國際貿易作為一個客觀整體,有它自己獨特的矛盾和運動規律,有些國際范圍內的綜合性問題僅僅從個別國家或地區的角度出發是無法深入進行研究的。

(二)電子商務與國際貿易

國際電子商務研究取決於對電子商務與國際貿易相互關系的理解和認識。

電子商務正在掀起國際貿易領域里的一場新的革命,它沖破了國家和地區間設置的各種障礙,使國際貿易走向無國界貿易,引起了世界經濟貿易的巨大變革。

第一,國際貿易市場交易方式發生了重大變化。電子商務通過網上「虛擬」的信息交換,開辟了一個嶄新的開放的市場空間,突破了傳統市場必須以一定的地域存在為前提的條件,全球以信息網路為紐帶連成一個統一的「大市場」,促進了世界經濟全球市場化的形成。

第二,國際貿易經營主體發生了重大變化。現代信息通訊技術通過單個公司在各自的專業領域擁有的核心技術,把眾多公司相互聯接為公司群體網路,完成一個公司不能承擔的市場功能,可以更加有效地向市場提供商品和服務。這種新型的企業組織形式,在資本關繫上不具有強制各個公司發生聯系的權力,而是由於承擔了一定的信息搜集處理和傳遞功能似乎具有某種實體性。

第三,國際貿易經營管理方式發生了重大變化。電子商務提供的互動式網路運行機制,為國際貨易提供了一種信息較為完備的市場環境,通過國際貿易這一世界經濟運行的紐帶達到跨國界資源和生產要素的最優配置,使市場機制在全球范圍內充分有效地發揮作用。國際貿易中由進出口商作為國家間商品買賣媒介的傳統方式受到挑戰,由信息不對稱形成的委託——代理關系與方式發生動搖,貿易中間商、代理商和專業進出口公司的地位相對減弱,引發了國際貿易中間組織結構的革命。

第四,海關業務流程發生了重大變化。通過電子商務技術的應用,海關自身內部的業務管理和與外部的互聯互通不斷加強,優化口岸環境和加快通關速度取得了積極進展,大大方便了企業在網上辦理各種進出口手續,也為政府部門聯合監管提供了數據和網路支持,在促進口岸通關、提高效率、簡化手續、嚴格管理方面都發揮了非常顯著的作用。

第五,電子商務大大降低了國際貿易的經營成本。以國際互聯網為核心的電子商務的應用打破了時空界限,電子商務的整合效應也簡化了業務的流程,加上網路第三方服務的日趨完善,企業通過網路最大程度實現了低成本的業務溝通和商業數據交換,而且通過網路服務可以將自己的產品推廣到全世界任何角落。

(三)電子商務與貿易全球化

電子商務在國際貿易中有著越來越重要的地位,它從三方面推動貿易全球化的發展:

1.作為一種服務業,電子商務是國際服務貿易的重要內容之一。換句話說,電子商務本身就是貿易全球化的一項內容。

2.作為一種高新技術的應用,電子商務是減少由各國或地區之間設置的某些非關稅壁壘所帶來的不利影響和促進貿易自由化的有效手段。例如,利用電子商務的信息雙向溝通、交易手段靈活和達成交易迅速等特點,可以爭取時間申領全球配額或進口許可證。

3.作為一種新的貿易方式,電子商務不僅已經成為國際貿易實務過程中不可分割的一部分,而且,它為國際貿易實務帶來極大的便利。首先,各國或地區政府要求採用電子商務方式報關;其次,通過國際互聯網或專門的網路,使業務人員坐在辦公桌旁就能尋覓到商業良機,並且有利於建立起更多的貿易夥伴關系;最後,簡化了國際貿易程序,縮短了國際貿易成交過程,從而節省了人力、物力和財力。

(四) 國際電子商務的概念與分類

通過上述分析,我們可以給出國際電子商務的概念:

國際電子商務是指交易當事人或參與人利用現代信息技術和計算機網路在全球范圍內所進行的各類商業活動,包括貨物貿易、服務貿易和知識產權貿易;其主要研究范圍包括虛擬產品(服務)市場中的國際市場部分和實體產品(服務)市場中的國際市場採用電子商務交易手段的部分。

目前,國際電子商務的應用模式可做以下分類:

1.從交易內容看,其應用模式可以劃分為以貨物買賣為主的應用模式和以服務貿易為主的應用模式。前者側重貨物所有權轉讓的交易情況。其無紙貿易的應用涉及到傳統的貿易鏈上的各個環節,例如交付貨物、支付貨款、行政審批、貨物通過等;而後者則側重以服務為主要內容的應用。

2.從技術實現角度看,國際電子商務應用模式可劃分為專網的應用模式、開放互聯網應用模式,以及移動商務模式。從這個角度來分析,可以體現國際電子商務的實施的技術路徑和實現途徑。

3.從應用領域看,可以將其應用模式劃分為行政應用模式、海關通關模式,以及跨境交易模式等。有些經濟體的無紙貿易是從偏向於行政應用模式,例如新加坡和韓國;有些經濟體的無紙貿易應用偏向於海關的通關模式,例如中國香港等。另外,許多經濟體,包括中國等都在探討跨境的交易模式。因為無紙貿易的發展最終要建立起全球跨境的交易體系和交易平台,無縫地實現商業單證和商業信息在跨境范圍內的有效傳輸。

【我國國際電子商務發展狀況】

(一)國際電子商務在出口通關中的應用

中國海關從20世紀90年代初開始EDI的研究與推廣工作,在經歷了單項應用、系統化應用和跨部門、跨地區聯網應用3個發展階段後,逐步建立和完善了「電子海關」、「電子口岸」、「電子總署」三大系統。

「十五」期間「電子海關」、「電子口岸」、「電子總署」建設取得長足發展,在通關作業網路化、監控手段智能化、職能管理數字化、行政決策科學化等方面取得了巨大進展。其中,「電子海關」建設實現了升級換代,完成了從H883到H2000的切換,開發應用了一大批通關應用項目,增強了海關執法的統一性、規范性,從整體上提高了海關監管效能;「電子口岸」建設在中央和地方兩個層面取得突破性進展,增強了口岸執法能力;「電子總署」建設成效顯著,開發應用了風險管理、執法評估、稅收分析監控等分析決策系統,提高了海關風險分析、科學決策、政務辦公和辦事服務水平。[1]

依託國家電信公網建立的跨部門、跨地區、跨行業的公共數據中心和數據交換信息系統——中國電子口岸,自2002年下半年啟動地方電子口岸建設以來,到2005年底已有27個地方政府與海關總署簽署了合作建設地方電子口岸備忘錄,其中15個地方電子口岸平台已經上線運行;共開辦207個辦事類和查詢類項目;[2] 入網企業已超過20萬家。[3]

雖然中國進出口電子報關率已經達到100%,但是進出口商仍需要提交紙面報關單來完成整個通關過程,而並非全程無紙化。因此,中國國際電子商務的發展在世界各國的發展中仍處於較低的水平(參見圖6.39)。

圖6.39 經濟體電子報關和無紙通關情況示意圖[4]

(二)國際電子商務在企業外貿活動中的應用

我國貿易企業的信息化建設和電子商務應用的基本狀況可以歸納為以下幾點:

1.貿易企業的信息化建設具有了一定的深度和廣度。涉及客戶資源管理(CRM)、業務流程管理(BPM)、電子數據交換(EDI)等方面的信息化建設已全面展開;辦公自動化和庫存管理相對於其他應用來說應用較好,業務流程管理、EDI、ERP和人力資源管理也有較多的應用。

2.貿易企業的業務對外信息傳遞和交換方式開始轉向網際網路。電子郵件、QQ、MSN等網際網路通訊工具開始廣泛使用。

3.企業利用網際網路搜集「貿易機會」信息已成為一種普遍方式。80%的貿易類企業開始利用網路方式採集「貿易機會」信息。82.40%的企業開始選擇第三方電子商務平台獲取貿易機會信息。

4.貿易類企業在B2G(Business to Government)業務中的應用進展迅速。隨著我國金關工程建設的不斷深入,我國外貿主管部門的多項進出口貿易管理業務實現了網上審批。其業務主要涉及的部門是商務、外匯、質檢、海關、稅務等。貨代企業使用信息系統主要進行單證管理、運輸管理(海運、陸運、空運)、貨物追蹤管理等業務處理,對內外部的信息管理、單據處理等信息化程度較高。

5.電子商務發展仍然存在一些障礙和問題。一是環境障礙。對電子合約的保護不足,電子商務立法不成熟,整體社會缺乏對國際電子商務的認知不夠,嚴重阻礙了電子商務在外貿企業的應用。二是組織障礙。政府對國際電子商務項目的組織力度不夠,上下游企業電子商務的發展不協調,很多企業也缺乏對電子商務應用的有力組織。三是國際電子商務人才缺乏。企業對當前國際電子商務人才的質量、結構狀況不滿意。學校培養出來的電子商務人才很難完全掌握電子商務和外貿業務;對業務運營類人員的電子商務培訓已經顯得非常迫切。

(三)國際電子商務貿易各環節應用情況

1.無紙貿易在檢驗檢疫中的應用

中國檢驗檢疫總局建成了以檢驗檢疫廣域網主幹網、改革現有檢驗檢疫監管模式、建立健全關檢協調機制為基礎,以先報檢後報關和數據共享、電子通關為主要內容的通關放行新體系。中國電子檢驗檢疫業務網目前提供的服務項目包括:電子報檢、產地證電子簽證以及國家質量監督檢驗檢疫總局開展的其他相關電子業務服務。國家質檢總局和海關總署還開發了電子通關單聯網核查系統,已於2003年1月1日在主要口岸推廣應用。

2.無紙貿易在產地證申領中的應用

香港於1999年8月推出產地證電子服務,2000年9月25日起全面使用電子產地證。中國台灣也於2002年1月開始推出產地證電子服務,現在正與韓國等經濟體開展雙邊的電子產地證的合作項目,以實現真正的電子化服務。

3.無紙貿易在許可證申領中的應用

為實現無紙貿易,作為「金關工程」主要項目之一,貿易許可證管理從1986年單機應用開始到全面實行網路化,不斷發展和完善。目前全國62個許可證發證機關已全部實現許可證計算機聯網管理和電子數據網上核查,已有27個省、4個直轄市的4922家企業參與許可證網上申領,企業通過網路申領的出口許可證證書與系統核發的出口許可證證書發證總數的比例由2002年的14.43%上升到81.73%。許可證網路化管理這一現代化的管理模式得到了發證機構和企業的普遍認可。

4.無紙貿易在國際物流領域的應用

我國集裝箱運輸EDI採用國際、國家和行業制定的代碼標准。在EDI示範工程中港航企業所使用的報文中所涉及的數據元都遵照《UN/EDIFACT數據元目錄》,其中代碼型數據元首先採用現有的國際、國家和行業標准。各示範工程點EDI中心的管理軟體均採用交通部統一選購的AMTrix軟體。

5.無紙貿易在國際結算中的應用

海關總署與銀行系統在電子口岸網上支付業務方面開展了全面合作,建立了銀關通業務。銀關通將進出口業務的資金流、物流與信息物有機整合,具有全轄集中式系統對接、跨關區異地報關支付、網上支付銀行擔保、7X24小時全天候服務等多項特色,向進出口企業提供集支付結算、融資授信、財務控制等綜合化服務。目前,工商銀行、建設銀行、農業銀行、招商銀行、浦發銀行等12家銀行都開通了銀關通業務。

(四)國際電子商務標准化建設

我國從20世紀90年代開始國際電子商務標準的建設工作,與無紙貿易相關的國家標准已經基本完成(參見表6.6)。

表6.6 無紙貿易相關標准化現狀表

標准分類
標准數量
對應國際標准
備注

基礎數據
74
ISO/IEC、UN/EDIFACT、ISO、UN/ECE
包括數據元/信息分類編碼/元數據等。

描述技術
10
ISO 9735、W3C、ISO/IEC
置標語言/語法規則。

文檔格式
44個EDI報文標准

14個紙面單證格式

3個XML報文標准
UN/ECE、UNSM
包括發布和制定中的文檔標准。

業務過程
8
UN/CEFACT、BIM、ISO/IEC
建模語言/業務過程標准。

電子支付
20
VISA、MASTERCARD、SWIFT
銀行卡/現金/支票

安全標准
97
RFC、FIPS、ANSI、ISO/IEC、ITU
密碼演算法/安全技術/E-MAIL安全/WEB安全/EDI安全(包括正研製中的標准)

我國國家標准GB/T 19709-2005《用於行政、商業和運輸業電子數據交換 基於EDI(FACT)報文實施指南的XML Schema(XSD)生成規則》是在相關國際標准基礎上,結合我國實際情況研究和制定的有關將EDI報文向 XML Schema 轉化和映射的一項國家標准。

2006年12月,關於RFID動物應用的推薦性國家標准《動物射頻識別代碼結構》已由國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標准化管理委員會發布,並在2006年12月1日開始實施。

2007年1月,國家標准化管理委員會發布了《信息安全技術 公鑰基礎設施 數字證書格式(GB/T 20518-2006)》、《信息安全技術 公鑰基礎設施 特定許可權管理中心技術規范(GB/T 20519-2006)》和《信息安全技術 公鑰基礎設施 時間戳規范(GB/T 20520-2006)》三項信息安全國家標准。三項標准分別對網路通行證――數字證書、網路許可權管理以及加密時間的格式、內容進行了明確規定。

(五)國際電子商務平台建設

1.香港貿易通和DTTN物流港單一窗口數據交換平台

香港有約13萬家進出口商及製造商,其中98%是中小企業。為了幫助中小企業以最低的成本享受電子商務所帶來的方便,特區政府和私營企業於1997年合資創辦了貿易通電子貿易有限公司(香港政府持有44%的股份),建立了Tradelink(貿易通)電子交易平台。截至2005年4月,TradeLink的市場滲透率已經達到100%,擁有53 000家用戶,年交易量為1700萬宗。所有文件均具備獲認可的電子認證服務許可證,擁有電子簽名及加密功能,可在網路進行自由傳輸。

2005年開始,香港政府為了提高自由港的競爭實力,啟動了DTTN數字物流港的項目。目的是要建立一個以物流港為核心的與各種數據交換標准可以兼容和互轉的商業數據交換平台。2006年該項目正式建成運作,貿易通成為DTTN的一個子系統。截至2007年6月,初期用戶已經達到3000多家。該DTTN項目是使得香港的無紙貿易實施走向單一窗口的重要舉措。

2.中國國際電子商務平台

中國國際電子商務中心運營的「在線廣交會」作為無紙貿易服務的先行者,打破時空界限,為不能參加現場廣交會的企業提供網上參與廣交會的機會。經過近十年的發展,「在線廣交會」目前擁有全國最大的海外買家資料庫,為中國供應商提供每日更新的全球采購信息;同時,向會員企業提供了以外貿交易流程為核心的系列化在線交易服務。第99屆廣交會三大站(www.cecf.com.cn、www.cantonfair.org.cn、ebusiness.cantonfair.org.cn)累計訪問量達5000多萬次,電子商務網上意向成交額達3.4億美元;第100屆廣交會三大網站累計訪問量達5699萬次,比第99屆增長5.7%,電子商務網上意向成交額為3.6億美元,增長4.8%。

2006年4月商務部中國國際電子商務正式啟動我國國際貿易企業應用電子商務平台——TradeMatics「貿自通」。第一階段推出的企業應用電子商務平台「貿自通」包括兩大核心平台:國際貿易電子商務執行平台和全球貿易交易管理協同作業平台。其中執行平台基於互聯網模式,通過對國際貿易全過程的工作流程分析,可為外向型企業提供規范的國際貿易操作流程,實現從詢報價、訂單、信用證、質檢、單證、報關、運輸、保險、收匯、核銷、退稅等各環節的客戶端瀏覽器操作;實現對商品、客戶及國際貿易必備基礎資料和報關代碼的管理、查詢和調用;將逐步實現與國內政務平台、其他商務平台、政府監管系統、服務企業系統等的對接。這將大大簡化我國外貿業務操作流程、提高中外貿易夥伴的溝通效率、降低外貿企業的運營成本,實現外貿企業內部無紙化操作和對外電子數據的高效交換。

3.中外經貿合作網站

自2004年以來,商務部已分別與俄羅斯、新加坡、印度尼西亞、越南、南非、肯亞和上海合作組織等國家和多邊組織商務主管部門合作建立了網站。

中外雙方利用信息技術在互聯網上建立網站,使用中外兩種語言文字,設置「經貿資訊」、「招商引資」、「貿易機會」等欄目,向中外企業特別是中小企業集中提供雙方國家的經貿政策法規、貿易投資機會、經濟技術合作項目、企業與產品等商務信息。

據統計,中外合作網站開通至今已經累計發布各類中外文商務信息共67930條,累計訪問量達3859萬人次,日均訪問量1.5萬人次,中小企業在網站瀏覽者中佔到大多數。

【我國國際電子商務發展策略與措施】

(一)我國國際電子商務的總體策略

國際電子商務的總體策略應當從宏觀角度,提出我國國際電子商務指導思想、總體規劃和政策導向,並設計落實措施。

1.組織力量研究國家國際電子商務發展戰略方案。我國國際電子商務的發展戰略,應當從國民經濟發展的戰略高度出發,研究電子商務的發展環境,針對我國目前的發展現狀和存在的問題,提出國際電子商務發展的戰略目標、戰略指導思想、戰略重點、戰略措施和組織管理體系。

2.確定國際電子商務發展的重點地區、重點城市和重點行業。沿海地區(如京津唐地區、山東、江蘇、滬杭地區、廣東等)、直轄市和部分省會城市、易於進行國際電子商務交易的行業(如鋼鐵、石油、化工等)應當成為我國國際電子商務發展的重點。

3.統籌規劃關繫到國際電子商務發展全局的事宜。對國際電子商務示範點的確定,應考慮地區分布、行業分布。對於電子商務發展具有共性的環節,應統籌規劃,統一標准和步驟,避免各行其是。

4.針對國際電子商務的需求出台相關政策,包括稅收政策的傾斜、資金支持、對中西部地區、邊遠地區採用相應的區別政策和鼓勵優惠措施、協調中央與地方、企業與管理部門的關系等,促進電子商務的發展。

5.加強不同部門的工作協調。國際電子商務是一項巨大的系統工程,每個環節都有多個部門參加。金融、稅務、工商等部門都應從國家經濟發展的大局出發,支持電子商務的發展,對電子商務發展過程中出現的問題積極地予以解決。

(二)國際電子商務發展措施

1.全面推廣無紙貿易,提高國際貿易效率

(1)以海關無紙貿易為龍頭,帶動無紙貿易在整個國際貿易交易鏈的應用。加速發展貿易許可管理、通關、商品檢驗等與無紙貿易發展關聯密切的服務領域,提高服務質量和效率,提升企業供應鏈價值。以「高效率,低成本」為目標,高起點打造面向現代貿易服務業的「單一窗口服務平台。

(2)加快無紙貿易手段在有基礎的行業中的應用,提高現代貿易服務業整體水平。例如,國際運輸是無紙貿易應用起步早,相對成熟的行業,應從可持續發展的戰略高度,規劃和建設水上、航空為重點的現代物流信息無紙化服務。同時,重視其他關聯度高,培育發展國際結算和跨國交易的無紙貿易服務工程,為未來大規模無紙貿易的發展奠定堅實基礎。

(3)促進區域經濟與無紙貿易的協調發展。區域經濟發展是我國經濟發展的重點。在大力發展以「長三角」、「珠三角」、「環渤海「經濟帶的現代貿易服務過程中,注重應用無紙貿易手段,形成組合性服務產品,形成區域經濟和無紙貿易相互促進發展的局面。

(4)放寬管制,促進競爭。鼓勵非國有經濟在更廣泛的領域參與現代貿易服務業發展。在一些具有自然壟斷屬性的領域,對可以實行競爭的服務環節和服務項目,應當積極地撤除進入壁壘,開放競爭(如:貿易管理、海關、檢驗、稅務等公共服務的申報服務)。逐步消除公共機構事業行為與商業行為的混淆。以政企分開、政事分開、企業與事業分開、營利性機構與非營利性機構分開為原則,加快推進適宜產業化經營領域的產業化進程。公共服務機構要逐步實行公益型服務與商業型服務的分離,形成健康的現代貿易服務競爭環境。

(5)健全標准與法規、完善運行環境。發展無紙貿易,標準是基礎。要盡快建立並形成與國際接軌的、符合中國國情的、滿足實際建設需求的標准體系,在此標准體系下,規劃出我國現代貿易服務建設中所需要的具體標准。同時應加強對電子提單、結匯憑證、貿易司法管轄、服務平台的法律責任等問題的研究。

(6)加強無紙貿易領域的國際合作。積極開展與亞太經濟合作組織,以及有關國際組織的合作。參與有關國際標准、公約的制定,支持和促進國際現代貿易服務的開展,保護我國企業在國際現代貿易活動中的正當權益。

2.積極推動B2B國際電子商務平台的發展

目前世界電子商務80%的交易額都是通過B2B交易完成的。B2B交易涉及電子商務關鍵環節,搞好B2B電子商務,對於電子商務交易系統的建設和企業信息化的建設都具有極為重要的意義。

(1)利用經濟手段(如稅收、貸款等)鼓勵大型企業集團利用自己的電子商務平台開展國際電子商務,拓展對外電子商務交易;鼓勵中小企業建立自己的電子商務網站,開展國際電子商務。

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