⑴ 電子商務網站需要哪方面的核心技術
電子商務網站技術
電字商務的基礎是商務活動,而不是電子化的建設,電子化是為商務活動服務,電子化不過是商務活動的手段,做好商務活動才是電子商務的本質。在傳統實物市場進行商務活動是依賴於商務環境的(如銀行提供支付服務、媒體提供宣傳服務等),電子商務在電子虛擬市場進行商務活動同樣離不開這些商務環境,井且提出了新的要求,電子商務系統就是指在電子虛擬市場進行商務活動的物質基礎和商務環境的總稱。
而電子商務也需要將電子化、信息化滲透到商業活動的每一過程中。通過建立網站,把原來客戶和銷售商及商品直接見面,改變為通過網路的形式,實現客戶和銷售商及商品的聯系,大大減少了商品的成本支出,同時也減少了客戶的時聞成本。電子商務的魅力是每一生產環節和銷售環節都通過電子化和信息化減少中間環節,從而節省開支,提高效率。
席捲全球的電子商務正迅速地改變著傳統的企業經營模式,面對強手林立的竟爭對手,建立適合企業自身發展的電子商務網站,無疑是您增強竟爭力的新手段。電子商務是一種通過網站的形式,把商務活動的各個環節管理起來,打破時空限制的商業活動。任何一個企業網站都是由若乾的技術部件相互關聯而成的。作為企業網站,這些技術部件設置的目的只有一個,那就是為企業經營發展服務。
企業網站的常用技術構成部件有訪問計數器、意見反饋單或各類商務單證、動畫及廣告模式、商貿業務及相關熱門話題論壇、導航器及搜索引擎、菜單以及資料庫等。
1、訪問計數器
在網站中設置訪問計數器是一種通常的做法,但是在企業網站中,企業的經營策略和市場分析會賦予訪問計數器更多的商務含義。訪問計數器中的數據常常是企業分析和了解市場消費發展趨勢的重要信息來源。在企業網站的經營策略中廣網站主頁訪問計數器是給其他上網者看的,因此,常會有人人為地誇大訪問計數器的基數,用以烘托熱門網站的氛圍。在網站各主題頁面中,訪問計數器的設置是為了便於在網路營銷分析中了解消費趨勢和市場動態。對企業網站各主題頁面訪問人數的統計分析可以折射出訪問者(即潛在的消費者)的需求興趣,有利於企業把握消費者對企業及其產品和服務的需求,供企業制定經營管理策略和市場營銷策略參考。對同行業網站訪問人次數的統計分析可以了解本企業在市場中的地位和所佔的比例。對主頁訪問人次數和各主題訪問人次數分布規律的分析,有助於企業了解其開展網路營銷的效果。
2、電子郵件和電子表格
為了規范電子商務的過程和信息形式,人們常常在企業網站中設置許多表格。通過表格在網路上的相互傳送來達到交換網路商務單證的目的。在網站的設計過程中,表格是通過結構化和內容充實的屏幕設計來完成的,而表格中所填寫韻內容則可以通過電子郵件以報文的方式來傳送的。電子郵件是電子商務單證交換的常用工具。
3、動畫和圖像
動畫和圖像是目前各種網站開發中常用的工具和技術。利用動畫和圖像等手段來達到宣傳企業和產品形象以及開展網路廣告的目的,也是企業網站建設中常用的技術工具。企業網站通常用這些功能來突出宣傳企業的最新產品、最新服務或特色產品、特色服務,從而實現促銷目的廣企業網站中動畫和圖像宣傳的主要內容通常有:企業的整體形象(例如廠區圖像、特色建築、企業商標徽記、重要活動、重要獎項和經營業績等等),滾動旗幟廣告(例如各類特色產品和新產品廣告、以企業或產品新聞形式發布的產品廣告、以賀詞方式發布的產品廣告等等),需突出宣傳的產品的動畫廣告等等。
4、電子公告扳(BBS)
企業的行為大多有其商業目的,企業網站中開設電子公告板的主要目的是吸引客戶了解本企業的發展動向和引導消費市場。為實現這些目的,企此往往以如下幾種方式利用 BBS:①開辦熱門話題論壇。以一些熱門話題,引起公眾興趣,引導消費市場的發展。同時,企業也可以通過對BBS討論內容的分析來把握市場需求動向,啟發靈感,開發出適銷對路的新產品和新服務。②開辦網上俱樂部(或稱沙龍)。如汽車及配件行業的車迷俱樂部、電器行業的發燒友俱樂部、體育用品行業的球逃俱樂部、計算機行業的電腦天地俱樂部、一般產品行業的產品用戶俱樂部等。通過俱樂部可以穩定原有的客戶群,吸引新的客戶群。
對於網路營銷來說,企業開發網上論壇和俱樂部(或稱沙龍)的關鍵有兩點:一是要設立主持人。主持人的主要任務是既要引起公眾的興趣,又要實現輔助企業經營、營銷和市場分析的商業目的。二是要設立及時匯總和歸納公眾所關心的闊題,啟發思路,把握市場和消費趨勢。
5、導航器和搜素引擎
企業網站導航系統和搜索引擎是企業網站開展網路信息服務的一種方式。企業網站與網際網路服務提供商(簡稱ISP),網際網路內容提供商(簡稱ICP)、政府部門、學術機構的網站中所建立的導航器和搜索引擎在技術上完全一致,但商務目的不同。企業一般不會將一個適當的業務需求通過自己的導航器或搜索引擎引導給竟爭對手。企業網站設置導航器的主要目的有三個,一是宣傳自己的合作夥伴、聯營企業和分銷商,以便於客戶能盡快地找到它們。二是為客戶提供不成為竟爭對手的同行業網址廣間接地提高自己企業的竟爭能力。三是為用戶提供訪問其他類型網站的服務。企業提供搜索引擎的主要目的是通過提供各種邏輯組合信息查詢的方法,來幫助客戶盡快地找到其所需要了解的產品信息以及企業所希望向用戶推薦的信息。其最終目的是希望客戶能夠更多地了解到產品的性能和服務的特點,以便作出進一步的商業決策。
6、資料庫
資料庫從技術上來看是整個信息系統的基礎;從模型處理上來看,也是定量分析工作的基礎。目前各類網站開發工具大都提供了相應的資料庫功能,企業網站應充分利用這些資料庫功能,分類保存有用的商務信息,為各種類型的經營分析提供支持。
目前,企業網站上常設的資料庫主要有:①客戶資料庫。客戶資料庫是網路營銷過程中最重要的資料庫之一,它主要存儲的內容除了通常客戶資料庫的內容外,還包括客戶的E-mail地址(或網址)、客戶歷次購買和詢問(要報價表或咨詢)有關產品信息的情況,客戶對產品的需求和意見或建議等等信息。②產品資料庫。產品資料庫存儲的主要內容除通常產品資料庫的內容外,還包括相關產品、配套產品和相關的用戶網址等信息。③其他網路上下載下來的相關產品供需資料庫,即其他一些大型企業網站上與本企業產品或經營相關的供需信息,也應保存到資料庫中,以便本企業經營管理人員參考。
7、菜單
菜單是超文本鏈接訪問操作的引導員,是各類企業網站信息系統最常用的技術部件之一。在考慮企業網站設計菜單襯,要注意如下特點:①菜單不僅要組織和管理所有的程序功能模塊,而且還要反映企業營銷策略和經營特色。②傳統菜單是一個嚴格按功能分類劃分的倒樹狀分支結構,而到了網站上就有所不同,它是一個菜單 + 超文本鏈接方式的扁平化鏈接(或網路)的連接結構。其目的是盡可能快地滿足用戶的要求,方便用戶操作,最終目的是留住用戶。③網站上的菜單結構從嚴格的技術分類上來看,可能是亂的。它不嚴格區分層次,甚至會有較多的交叉,但是對於用戶的使用來說是最方便的。
8、廣播方式的信息發布
網路有多種信息通信方式。大部分是點對點,或通過伺服器來進行數據通信(訪問)的方式。另外還有一種常用的網路信息通信方式,即廣播信息發布方式。例如,學校、機關或單位通過這種方式向所有成員的電子郵箱中發布重要通知,企業通過這種方式向所有聯營企業、合作夥伴、分銷商發布重要酌經營政策和市場信息等等。在企業網站中可以利用這種技術來實現推銷促銷和溝通消費者,的目的。通常的做法是根據客戶資料庫中所有客戶購買產品和關心產品的情況,然後再根據產品資料庫中相關產品、配套產品和新產品的情況,進行綜合分析廣如果兩者能夠吻合,則系統就以廣播的形式拘所有相關客戶的電子郵箱發送有關產品的信息,以達到促銷的目的。
9、電子支付
為了方便於電子商務業務的開展,就需要通過電子信息網路實現電子支付。作為一個希望利用電子支付系統來展開安全電子商務業務的企業來說,在它的網站中將會涉及到電子收銀機、電子錢包和支付網關這三個技術部件。這三個部件在企業申請注冊加入安全電子數據交換的系統時,可以從安全交易系統供應商處獲得。對於商品或原材料的購買者來說,它需要將得到的電子錢包和錢包中的信用卡進行注冊登記。對於商品或原材料的供應商來說,它需要將得到電子收銀機進行注冊登記。對於代理銀行和商業企業之間的聯系來說,則需要通過支付網關來進行。在企業網站上的這幾個部件,是企業利用網際網路安全地進行支付或收賬的操作基礎。
⑵ 電子商務中的www的三大關鍵技術指的是什麼
電子商務中的三大關鍵技術:
一、條碼營銷將作為數字營銷的戰術工具使用。根據Gartner的研究報告,條碼營銷在未來的2―5年內將達到主流部署,這主要得益於條碼的日益普及,和眾多的營銷活動提升了消費者對條碼的認知,並知道如何使用。條碼營銷是任何新的直接營銷的一個關鍵因素,能讓消費者快速訪問產品/服務和促銷信息,提升品牌忠誠度,幫助樹立新銳品牌形象。條碼正被旅遊和娛樂行業越來越多地用於移動票務和入住的應用上。
二、而移動優惠券將跟隨領導者。移動優惠券的好處主要是增加購買頻率和平均交易額,以幫助增加總體銷售、利潤和客戶忠誠度。雖然其發展比較緩慢,但是調查顯示,越來越多的智能手機用戶願意使用移動優惠券。數字營銷領袖要實施移動優惠券,可以先從已經使用移動優惠券的零售商那裡吸取經驗教訓,然後使用專業廠商進行替代方案的測試。從長遠來看,移動優惠券需要成為多渠道電子優惠券戰略的一部分,讓消費者可以通過任一渠道收集和兌現優惠券。
三、增強現實領先於炒作曲線,具有長期發展的潛力。所謂增強現實,它是一種能夠在真實世界的實時圖像上疊加圖形、音頻和其他虛擬內容的技術。正是這個「真實世界」元素把增強現實和虛擬現實區別開來。增強現實可以用來增強用戶體驗,是位置服務和情境服務移動交互的邏輯延伸。增強現實在2010年達到其炒作曲線頂峰,雖然在技術和隱私方面仍然存在問題,但是增強現實具有長期發展潛力,並在5―10年內將達到主流應用。
網事易希望能幫到您。
⑶ 旅遊電子商務的關鍵技術是什麼
親如果是淘寶做的話,那就把旅遊地優點展現出來就好了,剩下就是爭排名,刷單。身邊的朋友都是這么乾的。
⑷ c2c 電子商務關鍵技術
藉助你所認識的平台,發現客戶,並與其交流;
建立信譽;
⑸ 電子商務系統涉及的技術有哪些
一、一般來說,電子商務所涉及的技術主要有以下幾個方面:
1、網路技術
電子商務的發展是建立在網路發展的基礎上的,電子商務的實現更是離不開網路,網路技術足電子商務的關鍵技術之一。
2、Web瀏覽技術
目前Web瀏覽技術主要支持HTML格式。但隨著進一步的發展,XML格式瀏覽器也會逐步普及並被人們所使用。
3、安全技術
電子商務的安全性必須要有一些安全技術作為保障,沒有可靠的安全技術,就無法確定電子商務的安全性。
4、資料庫技術
在電子商務的業務活動中會用到很多信息,這些信息需要合理地儲存起來,並能夠在需要的時候抽取出來,這就要利用到資料庫技術。
5、電子支付技術
網上支付稱之為電子支付。從嚴格意義上講電子支付是一個過程而不是一種技術,但在該過程中涉及到很多的技術問題。這些技術主要包括:電子貨幣(電子支票、銀行卡、電子現金)的表示形式、發放和管理技術;電子支付模式。
二、根據電子商務的發展和對電子商務技術的要求,可將電子商務技術劃分為以下五大類:
1、網路數據通信
在電子商務的應用中,計算機網路作為基礎設施,將分散在各地的計算機系統連接起來,使計算機之間的通信在商務活動中發揮了重要的作用。
2、EDI技術
電子數據交換技術(EDI)在工商業界中的應用不斷得到發展和完善,在當前電子商務中占據重要地位。
3、安全技術
安全技術是保證電子商務系統安全運行的最基本、最關鍵的技術。
4、電子支付技術
電子支付,顧名思義就是指參加電子商務活動的一方向另一方付款的過程。
5、資料庫技術
資料庫是企業管理信息系統中管理信息的工具,資料庫技術滲透在企業各種應用中,無處不在。
⑹ 電子商務核心技術三要素
電子商務核心技術三要素:
1、,電子商務的本質是零售。
說到零售,大家的第一聯想會是便利店和超市。便利店在線下能存在,是因為有地理上的優勢,離家或辦公室近。但便利店的模式在線上不會存在,因為線上購物沒有地理上的遠近,只要倉儲配送足夠發達,從不同地方發出的貨物,到消費者手上頂多相差一兩天。對於不是急需的商品,這是可以接受的。對於急需的商品,如果配送時間不能保證,基本也不會選擇在線上選購。
超市這個零售業的成功業態,是電子商務最後的必由之路。電商網站最後一定是品類豐富,滿足消費者大部分的日常消費需求,實現一站式購物。中國的市場容量,最後能共存3-5家比較大規模的綜合電商B2C網站,佔到市場交易額的70%以上。我看好的三個平台是:京東、卓越、郵樂。
2、電子商務發展的第一推動力是年輕一代消費習慣的改變。
消費習慣的改變,將深遠的影響中國的零售業。剛開始,大家選擇線上購物,是因為性價比高(同樣的商品,線上價格更便宜),是因為選擇多(可對比的產品更多),是因為方便(足不出戶,省去交通擁擠的煩惱)。慢慢地,當這些因素綜合在一起後,線上購物會成為年輕一代的生活習慣,大家會更樂意在網上買東西,性價比不再是他們第一考慮的因素。因為勞動力的成本會越來越高,也就意味著時間成本和機會成本提高了。在消費者習慣改變的過程中,哪個電商平台,哪樣產品,最能迎合消費者需求的改變,就會快速地崛起。比如:接下來就要迎合消費者用手機購物,用微博平台購物,按權威的第三方推薦購物(意見領袖)等需求。
3、電子商務最終的核心競爭是前端的用戶終端及界面(易用:誰都希望簡單易上手),後端的倉儲和配送(速度:在價格可接受范圍內,誰都希望速度再快一點)。對物流環節(倉儲配送)而言,地理位置是重要因素。
⑺ 電子商務的關鍵是什麼
真正的電子商務,其本質是縮短中間環節,做電子商務可以從「開源」和「節流」兩個方面看。
1.「開源」:擁有自有品牌。自己掌握品牌核心,可以有效避免價格戰,如果只是做代理,從整個行業角度來看,只是成為一個渠道商。電商的中間環節利潤分配是4:5:1,其中5是分配給品牌的owner,如果中間環節比傳統生意更長的話,做電商的利潤空間就非常小。融資和京東、凡客、淘寶商城打吧,因為這是個微利市場,必須燒錢建立基礎設施,對海量SKU進行管理,當然,最重要的是燒錢圈地搶客戶。
2.「節流」:要懂互聯網運營。對電商理解越細節的時候會發現,如果自己不能有觸及用戶的互聯網能力或人才,將會是舉步維艱,只會買關鍵字和廣告位,那麼成功的將是網路和分眾廣告屏,或者通過淘寶京東、V+等推廣,只是拉長了利益分配鏈條,即不但沒縮短傳統生意鏈反而做了加法,很難改變格局。
⑻ 選擇題: 電子商務網站成功的關鍵是( )。 A、注重技術投入 B、注重信息傳播
D
綜合起來才行
⑼ 促進電子商務發展的關鍵技術是什麼
關鍵在於肯動腦
⑽ b2c電子商務網站成功的關鍵因素有哪些
1、從電子交易平台向綜合服務平台演進,逐步建立起一個網路化、金融化、電子化的平台,為客戶提供全方位、一站式的綜合服務。
2、從線上線下分離向無縫銜接模式演進。企業與企業間的交互和服務模式,將沿著企業服務生命周期的各個環節,演變成跨渠道、多觸點、隨時隨地的無縫銜接模式。
3、從上下游交易的單邊模式向多方共存互助的生態圈模式演進。B2B電商平台將轉型為有多種角色在內的生態圈模式:一方面,眾多企業仍然以客戶為中心提供各種增值服務;另一方面,增值服務提供者彼此之間也可以產生交易和服務關系。
4、從企業電子商務到產業電子商務平台演變。中國政府鼓勵大型企業建設基於供應鏈管理的企業級電子商務平台,並進一步打造成行業級電子商務平台;同時支持企業建設集信息、交易、交付、物流於一體的專業類電子商務平台,特別是大宗商品交易平台。
5、移動、社交媒體、大數據將得到充分應用。調查表明,42%的營銷人員認為分析技術是未來營銷的首要投資,銷售商也越來越注重社會性傾聽、社會性參與和測量。
6、B2B與B2C加速融合。兩者的融合,關鍵在於彼此核心運營能力的外延。B2B強大的采購能力與低成本的運作方式,可以為B2C企業提高采購效率、降低采購成本。B2C龐大的消費者資源,可以使得B2B企業更加了解最終用戶的需求,從產業鏈上向終端消費者進一步靠攏。