A. 電子商務要掌握哪些基本技能
1、計算機與網路技術基礎。 首先作為電子商務的學生,將來從事的是電子技術平台下的商務活動。電子技術是基礎,包括:計 算機技術,網路技術。 計算機技術需要掌握:系統的安裝、調試。各種辦公軟體,foxmail軟體的安裝、使用。 網路技術需要掌握:伺服器的安裝調試,IP地址的配置, IE瀏覽器的使用,網路插件和軟體的安裝 使用。 2、網頁技術基礎 網站作為電子商務的信息載體,是非常重要的。即使自己不做網頁,在做企業網站策劃的時候也需 要知道一些網頁製作的知識,在後期網站內容維護的時候,或者網站升級改版的時候也需要用到,特別 是在和網路公司談判網站製作的時候防忽悠。 HTML語言是需要掌握的基礎語言,Dreamweaver等網頁製作工具也是需要學習和應用的,如果你不滿 意免費博客的效果,你可以自己動手搭建自己的博客,但是如果你連基礎的技術都沒有,那就不用想了 3、寫作功底 不管你是在網上發布信息還是給客戶發送電子郵件,優美的語句不僅能夠打動客戶,也是自我水平 的體現。 4、商務禮儀 傾聽、有效的溝通,如何起草商務文件,社交場合的穿著,商務用餐的禮儀等都是從事商務工作的 人員需要具備的,不僅是企業形象的體現也是個人價值的提升。 5、電子商務的基本流程和網路營銷的基本知識 電子商務的基本流程,各個環節的關系,需要用到的輔助工具;網路營銷基本工具的使用,網站的 SEO,網站界面優化等相關知識是需要熟練掌握的。 以上五點是個人總結的電子商務專業學生需要具備的基本技能,由於水平有限,遺漏之處還請指教
B. 電子商務專業需要掌握什麼技能
電子商務專業學生應掌握的十種基本技能
1. 一定要會使用photoshop
很多朋友都知道這個軟體,但真正會用這個軟體的並不多,其實對學生朋友並不要求真正的能用的有多麼多好,但基本的切圖,改圖片大小,調圖片的光度,亮度這些基本操作是一定要掌握的,不要買個電腦就玩游戲和聊QQ。
2. 要熟練使用word和電子表格
這個可以說是每個大學生都應該熟練掌握的,尤其是電子商務專業的學生,在以後的工作中會運用很多相關的操作。
3. 要知道dreamweaver和firework
有些電子商務專業的學生,尤其是女生,學到畢業,都沒打開過幾次這兩個軟體,更不知道firework和photoshop的區別,其實,掌握這兩款軟體也應該是電子商務專業學生的必修課。因為以後要接觸到大量的修改網頁的工作,至少你要有一定的了解。
4. 要學習基本的html代碼
不指望你們真的能掌握C語言,JAVA語言,真正的能將html代碼看懂就可以了,這樣以後至少自己可以換個論壇個性簽名,做做頁面代碼的調整。
5. 相關經濟學,管理學的課程要認真學習
電子商務,其實就是在網路環境下的商務,簡而言之就是換個地方做生意,那麼,不管外部條件怎麼變,最後還是人與人直接的溝通,所以很多基礎的經濟學,管理學知識要熟記在心。
6. 一定要嘗試在淘寶網(或其他類似的商城網)開網店
很多大學生在開網店,為什麼電子商務專業的學生不開?我甚至建議,要把學生開網店作為電子商務學生的必修課!
開網店,不是指望你能賺多少錢,而是通過一整套流程,讓你明白電子商務的基礎性流程,出現問題的解決方法,積累大量的經驗。
7. 要能說會寫
很多學生朋友,大學三四年,基本沒摸筆,這樣是很不好的,網路營銷有個很重要的方面:軟文,因為網路的特性是:他見不到你,你見不到他,你們的溝通只能用文字和圖像來表現,那麼你怎麼推廣你的產品:只有靠筆。
8. 要是有條件,盡量的學習開獨立的商城
只有自己做商城,或者參與到商城的運作,才能讓你切身的感受到:什麼是域名,什麼是FTP,什麼是空間,如何去推廣,怎麼上貨。
9. 要掌握主流的網路營銷推廣方法
軟文推廣,搜索引擎優化推廣,廣告推廣等等,都是電子商務專業的學生應該熟練掌握的,因為參加工作,電子商務專業的學生就要直接運用這些技能為企業公司服務。
10. 溝通能力很重要
這個沒辦法練習,平時多溝通,社會上就吃得開,要學會很多社會經驗,為人處事要有禮貌,要注意細節,做事要細心,建議多參加學校社團活動。
C. 電子商務的專業技能
電子商務的專業技能如下:
1. 一定要會使用photoshop
很多朋友都知道這個軟體,但真正會用這個軟體的並不多,其實對學生朋友並不要求真正的能用的有多麼多好,但基本的切圖,改圖片大小,調圖片的光度,亮度這些基本操作是一定要掌握的,不要買個電腦就玩游戲和聊QQ
2. 要熟練使用word和電子表格
這個可以說是每個大學生都應該熟練掌握的,尤其是電子商務專業的學生,在以後的工作中會運用很多相關的操作。
3. 要知道dreamweaver和firework
有些電子商務專業的學生,尤其是女生,學到畢業,都沒打開過幾次這兩個軟體,更不知道firework和photoshop的區別,其實,掌握這兩款軟體也應該是電子商務專業學生的必修課。因為以後要接觸到大量的修改網頁的工作,至少你要有一定的了解。
4. 要學習基本的html代碼
不指望你們真的能掌握C語言,JAVA語言,真正的能將html代碼看懂就可以了,這樣以後至少自己可以換個論壇個性簽名,做做頁面代碼的調整。
5. 相關經濟學,管理學的課程要認真學習
電子商務,其實就是在網路環境下的商務,簡而言之就是換個地方做生意,那麼,不管外部條件怎麼變,最後還是人與人直接的溝通,所以很多基礎的經濟學,管理學知識要熟記在心。
D. 電子商務應具備哪些技能
電子商務專業應該掌握的基本技能:
. 一定要會使用photoshop
對學生朋友並不要求真正的能用的有多麼多好,但基本的切圖,改圖片大小,調圖片的光度,亮度這些基本操作是一定要掌握的,現在網上有很多免費的教程,平時沒事的時候就可以看看,很方便,學起來也比較簡單,不要買個電腦就玩游戲和聊QQ。
2. 要熟練使用word和電子表格
這個可以說是每個大學生都應該熟練掌握的,尤其是電子商務專業的學生,在以後的工作中會運用很多相關的操作。相信大部分的人都會用,但真正熟練的又能有幾個啊?
3. 要知道dreamweaver和fireword
有些電子商務專業的學生,尤其是女生,學到畢業,都沒打開過幾次這個軟體,更不知道firework和photoshop的區別,其實,掌握這兩款軟體也應該是電子商務專業學生的必修課。因為以後要接觸到大量的修改網頁的工作,至少你要有一定的了解。
4. 要學習基本的html代碼
不指望你們真的能掌握C語言,JAVA語言,真正的能將html代碼看懂就可以了,這樣以後至少自己可以換個論壇個性簽名,做做頁面代碼的調整。比如做淘寶店鋪的時候,會用到代碼,我們可能不會完全手寫出來,但最基本的更改連接圖片的要會啊。
5.相關經濟學,管理學的課程要認真學習
電子商務,其實就是在網路環境下的商務,簡而言之就是換個地方做生意,那麼,不管外部條件怎麼變,最後還是人與人直接的溝通,所以很多基礎的經濟學,管理學知識要熟記在心。
E. 電子商務專員主要是幹嘛的需要什麼技能
一、電子商務專員工作內容
1、網上銷售產品上架、分類、產品信息調整工作;
2、承擔提升網站用戶數、網站流量及交易額的主要責任;
3、協調網站布局和欄目的創意、策劃、改版、網站系統功能策劃等工作;
4、優化網站用戶體驗,提升網站親和力和易用性;
5、通過電子商務平台做好網路營銷及開發工作;
6、協助公司做好產品的網路市場策劃及推廣;
7、關注跨界動態,全面收集市場創新情報資料,並及時應用中推廣。
二、電子商務專員崗位職責:
1、負責項目商務策劃和實施,建立和完善產品選型、新產品的技術推廣、技術情報管理制度;
2、商務信息的收集、整理、分類,對項目信息時時跟蹤;
3、整理、編制商務文件模板,改進和規范工作流程,收集並對往來商務信函、傳真、郵件存檔備查;
4、協助項目經理和銷售經理做好商務標書;
5、負責商務合同的履行,及時協調和協助解決出現的商務問題;
6、搜集整理國內外產品發展信息,及時把握產品發展趨勢;
7、相關部門的溝通協調工作。
三、電子商務專員崗位要求
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具備強烈的工作責任心;
2、擅長Excel數據處理,熟練使用PPT等統計分析及展示工具;
3、有商品運營經歷並熟悉消費者心理;
4、具備優秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達能力;
5、有較強的學習能力,在工作中做到主動推動和踏實執行,具備良好的團隊合作精神;
6、熟悉電子商務市場狀況和運營規則,具備敏銳的市場洞察力,具有相關產品知識。
四、電子商務專員關鍵技能
1、專業能力:
(1)網路平台推廣(2)電子商務模式(3)office辦公(4)新客戶開發(5)電子商務系統管理(6)ERP
2、個人能力
(1)執行力(2)責任心(3)說服能力
F. 電子商務相關的技能職稱有哪些
根據你工作的性質可以評定助理工程師和助理經濟師。如果你從事的工作是工程口的進助理工程師,中級需要評審;如果從事的是經濟口德工作進助理經濟師,中級需要參加全國統一經濟師考試。
G. 電子商務專員主要是幹嘛的需要什麼技能
主要職責
1、配合電子商務部門流程梳理以及系統建立;
2、配合電子商務部門經理的工作;
3、負責產品網路推廣;
4、負責產品電子商務相關數據搜集和維護 ;
5、負責並每天出具電子商務報告;
6、負責期貨信息搜索和更新,以及交易的實施。
電子商務專員崗位要求:
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具備強烈的工作責任心;
2、擅長Excel數據處理,熟練使用PPT等統計分析及展示工具;
3、有商品運營經歷並熟悉消費者心理;
4、具備優秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達能力;
5、有較強的學習能力,在工作中做到主動推動和踏實執行,具備良好的團隊合作精神;
6、熟悉電子商務市場狀況和運營規則,具備敏銳的市場洞察力,具有相關產品知識。
H. 電子商務師技能
電子商務師是指利用計算機技術、網路技術,通過專業的網路商務平台等現代信息技術,幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關工作的人員。可以說是融 IT 與商務於一身的高素質復合型人才。 職業適合對象 主要針對企業的中、高級電子商務管理人員或相關經營管理者,以及有志於從事電子商務管理或相關經營管理崗位的人員,同時包括大中專院校電子商務專業(或相關專業,包括但不限於管理信息系統、市場營銷、工商管理、國際貿易、物流管理等專業)的學生。職業等級 本職業共設四個等級,分別為: 電子商務員(國家職業資格四級)、 助理電子商務師(國家職業資格三級)、 電子商務師(國家職業資格二級)、高級電子商務師(國家職業資格一級)。 註:目前開考等級:四級、三級、二級考試內容分析 電子商務師考試分為理論知識考試和操作技能考核兩部分,採用百分制,兩項成績皆達到60分以上者為合格。其考試形式分為理論部分和技能部分兩個方面。理論考試部分以閉卷筆試或機考的方式進行,技能考試部分以上機操作、方案設計或答辯等方式進行。理論考試的題型分標准化和非標准化兩種,當前的發展推廣方向是前者,它一般有兩種組成方式:其一是全選擇題形式,共100道單選題,每題為1分,考試時間為90分鍾或120分鍾;另一種是80道單選題和20道判斷題的組合,每題為1分,考試時間為90分鍾或120分鍾。技能考試的題型不定,一般採用任務指示性考題,即指定相關的完成任務,要求在一定的時間里按照一定的步驟上機完成,題目雖然較少,但卻涵蓋了考試大綱中的所有內容,因此考試的時間定為120分鍾。試題列舉 為了進一步說明電子商務師考試的形式和內容,下面以模擬考題分析解答的方式,簡要介紹一下電子商務師考試的理論部分。為方便起見,仍以助理電子商務師考試為參考。 1. ( )「遵紀守法、廉潔奉公」是電子商務的職業道德之一。 分析:該題是判斷題,答案是(正確)。它所考核的是電子商務師考試職業道德模塊的「職業守則」部分,這個模塊涉及了「職業守則」和「職業道德基本知識」兩部分內容,分值只有5分,一般都是送分題。 2. WWW瀏覽器是現在主流的沖浪工具,微軟推出的瀏覽器是:( )。 A.NetscapeB.Internet ExplorerC.OutlookD.Opera 分析:答案是(B)。該內容考核的是基礎知識模塊的「計算機網路與應用知識」的部分,這個模塊涉及的大多是計算機網路和網路營銷的基礎知識,涉及面廣,題型簡單。 3. 在FTP文件傳輸中,下載文件使用的命令是(): A.PUTB. QUITC.GETD. DOWN 分析:答案是(C)。該內容考核的是網路使用模塊「基本網路工具使用」的部分,這個模塊涉及了「網路工具使用」、「網頁製作」、「基本安全技術」三方面的內容,分值較大有30分。這部分的考題與實際技能操作有密切的聯系,很多理論都是穿插在各種實際的操作之中的。因此對於這部分題型,應結合實際的上機演練加以掌握。 4. 從網路商務信息使用的成本可以把它分為四個等級,下列()不是其中之一: A.價值高昂的商務信息B.收取較低費用的信息C.收取標准信息費的信息D. 優質優價的信息 分析:答案是(A)。該內容考核的是網路營銷模塊的「網路商務信息採集」部分,這個模塊涉及了「網路商務信息採集和處理」、「網路商務信息發布」及「網路促銷」三部分的內容,分值有40分。這部分應主要掌握各種商務信息採集、發布和促銷的工具及方法,既要熟悉日常商務的模式,又要結合網路技術的特性來加深記憶和理解。 5. 電子合同身份認證主要包括網站證書的認證和()兩種。 A. 密碼驗證B. 身份證認證C. 加密郵件認證D. 認證機構數字證書認證(文章來源:www.qnr.cn 青年人網)分析:答案是(D)。該內容考核的是電子交易模塊「電子合同」的部分,這個模塊涉及了「電子合同」、「電子支付」等兩個部分的內容,分值有20分。在實際復習這部分時,要充分發揮自己的聯想力,將這種電子化的處理模式與現實商務中的處理過程加以比較,才能對它的運行機理全面掌握。 在信息經濟時代,電子商務將逐漸成為社會經濟中最具活力的一股力量,電子商務師的社會需求將不斷增長,參加電子商務師考試無疑將為你日後的事業發展助力揚帆。
I. 電子商務人員需具備哪些能力
1.忠於職守,堅持原則
各行各業的工作人員,都要忠於職守,熱愛本職工作。這是職業道德的一條主要規范。作為電子商務師,忠於職守就是要忠於電子商務師這個特定的工作崗位,自覺履行電子商務師的各項職責,認真輔助領導做好各項工作。電子商務師要有強烈的事業心和責任感,堅持原則,注重社會主義精神文明建設,反對不良思想和作風。
2.兢兢業業、吃苦耐勞
電子商務師的工作性質決定了從業人員不僅要在理論上有一定的造詣,還要具有實干精神。能夠腳踏實地、埋頭苦幹、任勞任怨;能夠圍繞電子商務開展各項活動,招之即來,來之能幹。在具體而緊張的工作中,能夠不計個人得失,有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
3.謙虛謹慎、辦事公道
電子商務師要謙虛謹慎、辦事公道,對領導、對群眾都要一視同仁,秉公辦事,平等相待。切忌因人而異,親疏有別,更不能趨附權勢。只有謙虛謹慎、公道正派的電子商務師,才能做到胸襟寬闊,在工作中充滿朝氣和活力。
4.遵紀守法、廉潔奉公
遵紀守法、廉潔奉公是電子商務師職業活動能夠正常進行的重要保證。遵紀守法指的是電子商務師要遵守職業紀律和與職業活動相關的法律、法規,遵守商業道德。廉潔奉公是高尚道德情操在職業活動中的重要體現,是電子商務師應有的思想道德品質和行為准則。它要求電子商務師在職業活動中堅持原則,不利用職務之便或假借領導名義謀取私利,不搞你給我一點"好處",我回報你一點"實惠"的所謂"等價交換"。要以國家、人民和本單位整體利益為重,自覺奉獻,不為名利所動,以自己的實際行動抵制和反對不正之風。
5.恪守信用、嚴守機密
電子商務師必須恪守信用,維護企業的商業信用,維護自己的個人信用。要遵守諾言,遵守時間;言必信,行必果。在商務活動中,電子商務人員應當嚴格按照合同辦事。通過網路安排的各種活動,自己要事先做好准備工作,避免因個人的疏忽對工作造成不良影響。
嚴守機密是電子商務師的重要素質。電子商務師的一個顯著特點是掌握的機密較多,特別是商業機密。因此,要求電子商務師必須具備嚴守機密的職業道德,無論是上機操作還是文字工作都要嚴格遵守國家的有關保密規定,自覺加強保密觀念,防止機密泄露。發現盜竊機密的行為和盜竊機密的不法分子,應做堅決斗爭,並應及時報告公安、保密部門。
6.實事求是、工作認真
電子商務師要堅持實事求是的工作作風,一切從實際出發,理論聯系實際,堅持實踐是檢驗真理的惟一標准。電子商務師工作的各個環節都要求准確、如實地反映客觀實際,從客觀存在的事實出發。電子商務師無論是搜集信息、提供意見、擬寫文件,都必須端正思想,堅持實事求是的原則。在工作中,切忌主觀臆斷、捕風捉影,分析問題必須從客觀實際出發。
7.刻苦學習、勇於創新
電子商務師工作頭緒繁多、涉及面廣,要求電子商務師有盡可能廣博的知識,做一個"通才"和"雜家"。現代社會科學技術的發展突飛猛進,知識更新速度加快,因此,電子商務師應該具有廣博的科學文化知識,以適應工作的需要。
作為電子商務師,對自身素質的要求應更嚴格、更全面,甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質,對於做好電子商務師工作是一個非常重要的問題,也是評價電子商務師是否稱職的基本依據。因此,電子商務師必須勤奮學習、刻苦鑽研,努力提高自身的思想素質和業務水平。
現在各行各業的勞動者,都在破除舊的觀念,勇於開創新的工作局面。作為復合型人才的電子商務師更應具有強烈的創新意識和精神。要勇於創新,不空談、重實干,在思想上是先行者,在實踐上是實幹家,不斷提出新問題,研究新方法,走出新路子。
8.鑽研業務、敬業愛崗
從發展的角度看,電子商務師必須了解和熟悉與自身職業有直接或間接關系的領域中取得的新成果,才能更好地掌握電子商務師工作的各項技能。
電子商務師要根據自身分工的不同和形勢發展的需要,掌握電子商務交易所需要的技能,如計算機技能、網路技能、網路營銷技能、電子支付技能等。這些技能都必須隨著電子商務技術的發展和自身工作的需要,在實踐中不斷地學習和提高。同時,電子商務師應掌握電子商務交易中的各種管理知識,將網路技術與商業管理結合起來,提高企業應用電子商務的能力,促進企業經濟效益的提高。