管理信息系統電子商務視角

A. 你認為管理信息系統與電子商務的關系如何

電子商務是企業信息化建設的目的，是企業管理信息系統的延伸和發展，而企業信息化是電子商務的基礎和前提。也就是說，管理信息系統是企業內部的信息系統，電子商務是企業外部的信息系統，內部與外部信息系統的結合才構成現代企業完整的信息系統。我們應該依託信息管理與信息系統專業加速發展電子商務專業，利用電子商務專業促進信息管理與信息系統專業的發展。電子商務與管理信息系統相輔相成，既有區別，也有聯系。

聯系： 在電子商務的大環境下，信息呈現數字化、網路化、集成化、智能化、柔性化、行業化和本地化的特點，供應鏈管理成為必然。為了保證信息在供應鏈各個環節之間通暢的流通，實現真正的信息共享，要求電子商務企業建立完善的管理信息系統。如果僅僅孤立地進行以上信息系統的構建，企業進行電子商務的道路不會走遠，就會因為導致信息脫節，管理漏洞，決策失誤而以失敗告終。電子商務要順利長久的開展下去，必須對各個信息系統進行有效整合。

區別：

1）從系統功能上看，ECS不僅支持企業內部的生產與管理，而且支持企業通過Internet進行的商務活動。

2）從信息系統服務的范圍及對象看，傳統信息系統主要服務於特定的客戶；但電子商務系統服務的對象不僅包括企業內部管理人員，而且包括企業的客戶和合作夥伴。

3）從技術角度看，電子商務系統基本上是一種基於瀏覽器/伺服器結構的系統，其構造技術還包括一些原有信息系統未曾使用的新技術。

B. 簡述電子商務、管理信息系統和信息系統的關系

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

管理信息系統（Management Information Systems簡稱MIS）、是一個不斷發展的新型學科，MIS的定義隨著計算機技術和通訊技術的進步也在不斷更新，在現階段普遍認為管理信息系統MIS、是由人和計算機設備或其他信息處理手段、組成並用於管理信息的系統。

管理信息系統MIS是一個交叉性綜合性學科，組成部分有：計算機學科（網路通訊、資料庫、計算機語言等）.、數學（統計學、運籌學、線性規劃等）、管理學、模擬等多學科。信息是管理上的一項極為重要的資源，管理工作的成敗取決於能否做出有效的決策，而決策的正確程度則在很大程度上取決於信息的質量。所以能否有效的管理信息成為企業的首要問題，管理信息系統在強調管理、強調信息的現代社會中越來越得到普及。

信息系統（Information system）是由計算機硬體、網路和通訊設備、計算機軟體、信息資源、信息用戶和規章制度組成的以處理信息流為目的的人機一體化系統。

信息系統是一門新興的科學，其主要任務是最大限度的利用現代計算機及網路通訊技術加強企業的信息管理，通過對企業擁有的人力、物力、財力、設備、技術等資源的調查了解，建立正確的數據，加工處理並編製成各種信息資料及時提供給管理人員，以便進行正確的決策，不斷提高企業的管理水平和經濟效益。企業的計算機網路已成為企業進行技術改造及提高企業管理水平的重要手段。

C. 管理信息系統與電子商務有什麼不同

管理信息系統的范圍比較小，電子商務范圍比較大。電子商務含有管理信息系統的相關內容。

D. 電子商務管理視角的作者介紹

埃弗來雷姆·特生育,執教於夏威夷大學源,暢銷教材作者、著名的電子商務學者。曾任美國加利福尼亞長島州立大學管理信息系統教授,目前是香港城市大學和香港科技大學信息系統的訪問教授。他曾撰寫出版了十多部著作和大量論文,並擔任多家雜志的編輯以及多家跨國公司和政府的顧問,在商務和多種計算機決策支持領域是國際上最多產的學者之一。

E. 管理信息系統在電子商務中的應用

面對電子商務的挑戰，中國企業如何邁向電子商務時代，如何將電子商務與財務及企業管理信息系統相結合推動信息化建設，已經成為企業界和學術界關注的熱點問題。本文從以下幾方面談談構建電子商務模式財務及企業管理信息系統的對策。

一、創建電子商務模式財務及企業管理信息系統發展的良好環境

1、政府應正確引導和推動電子商務發展。電子商務是新生事物，與傳統的管理模式有一定的沖突，在我國推行電子商務最大障礙不是技術而是觀念。目前全社會尤其是企業的信息化意識薄弱，有的企業寧可將資金用於固定資產投資、技術改造、發放獎金甚至用於請客吃飯上，也不願將資金投資於企業的信息系統建設上。沒有基礎信息化建設，搞電子商務就是一句空話。推行電子商務比較成功的國家的共同經驗表明：在電子商務的發展過程中，政府的支持、鼓勵與引導至關重要。例如新加坡政府早在1990年就投資2。1億新元建成全國貿易信息網TRADENET，且政府在進行普及性培訓之後，強制規定自1991年起所有的進出口商品都要採用EDI（數據交換）報關。目前，新加坡EDI在貿易領域的應用達到95％以上，超過歐美發達國家水平。

電子商務在我國仍處於起步階段，政府可以制定有利於電子商務發展的優惠政策，引導電子商務的發展；通過宣傳企業信息化建設的重要性推動電子商務在企業的應用；通過示範工程讓企業真正了解電子商務，逐步建立有中國特色的電子商務管理和運行機制，為電子商務模式財務及企業管理信息系統的發展創造一個良好的環境。

2、應制定相關法律保證電子商務模式財務及企業管理信息系統的安全和有效。實現電子商務不僅需要良好的管理和運行機制，更為重要的是要有健全的法律保護。因為電子商務涉及到國內企業間或國際企業間的經濟糾紛與國際仲裁，是各國政府不得不面對而又不能套用傳統法律來解決的問題，這就需要制定一套完整的包括各國相關法律在內的國際法律體系。

聯合國貿易法委員會在1996年6月提出了「電子商務示範法」藍本，為各國電子商務立法提供了範本。目前，正在准備起草「電子數據交換法律層面和相關通信手段示範法」，倡議各國政府依照制定相關法律。
我國在計算機信息安全管理方面立法較早，從1986年的4月開始，我國相繼制定並頒布了《中華人民共和國信息系統安全保護條例》、《計算機系統安全規范》、《計算機病毒控制規定》等系列法律，並在《刑法》、《刑事訴訟法》、《民法》、《民事訴訟法》、《經濟合同法》等相關法律中寫入了計算機犯罪的有關內容，保證了計算機系統和信息安全。但是，我國目前還沒有專門的電子商務安全法律，如「電子簽章法」，「有關網上納稅法」、「電子發票法」等等。只有建立和健全有關電子商務的相應法規，才能保障電子商務模式財務及企業管理信息系統處理的業務（如網上銷售、網上采購、網上付款、網上納稅等）的安全性和有效性。因此，我國電子商務安全立法勢在必行。

二、改進和完善電子商務模式財務及企業管理軟體

1、應用國際領先技術。在軟體中，力求應用國際領先技術，如基於WEB平台、B／S結構、純JAVA、大型資料庫等先進技術，滿足我國大型、集團型企業分布式和體系化的管理模式，以及企業多元化製造和個性化服務等方面的需求。在保證企業內部財務管理的同時，又保證了電子商務和國際互聯網環境下國內外企業間的商務活動的核算和管理。

2、支持業務協同的工作方式。財務與業務的協同一直是企業管理工作中的一個重要問題。在運用電子商務模式財務及企業管理軟體之前，由於財務人員無權或無條件管理業務問題，而財務人員又要承擔確保業務數據在財務上正確反映的責任，結果造成業務與財務管理脫節。電子商務模式財務及企業管理軟體作為電子商務的重要組成部分，從根本上促進財務和業務的協同。這種協同包括：
（1）內部的協同。即對於企業內部信息可以通過企業網路傳遞實現內部的協同。采購和銷售部門的業務員可以使用手持信息設備輸入各種商品或勞務數據，並實時或批量送給財務系統；公司職員藉助聯網的信息終端進行考勤、申請借款、填報各項收支；財務人員可以坐在計算機前等待各種經濟數據傳過來，自動生成各種賬表，進行事中控制和事後分析。
（2）與供應鏈的協同。即通過商際網路和國際互聯網實現供應商、客戶和企業之間的協同和電子商務。電子商務活動如網上訂貨、網上采購、網上銷售的物流信息和資金流信息瞬間傳遞到財務系統；網上服務、網上咨詢使供應鏈的協同更加默契。
（3）與社會各部門的協同。即通過國際互聯網實現企業、銀行、證券公司、海關等的協同。與銀行聯網，可以隨時查詢企業最新銀行資金信息，並實現網上支付和網上結算；與海關聯網，實現網上報稅、報關；與證券公司聯網可以實現在線證券投資等。

3、使會計核算和財務管理從靜態走向動態。電子商務模式財務及企業管理軟體不僅提供在網上做生意的功能，而且還提供網上銷售、訂購、采購、付款、會計處理以及交易資料的記錄、傳遞、認證、匯總與管理作業，實現了企業與廠商進行信息的交流和產銷的整合，從而改變了企業原有的經營形式。與此同時，電子商務涵蓋了物流、資金流及信息流，它為各種交易和事項的確認、計量和披露等會計活動提供了技術基礎，為會計核算和財務管理從靜態走向動態創造了條件。財務部門的預算控制、資金准備、網上支付、網上結算等工作與業務部門的工作協同進行，電子商務模式財務及企業管理軟體能夠便捷地產生各種反映企業經營和資金狀況的動態財務報告，並及時傳遞到網路中的每一個投資者、債權人、政府主管人員的站點上。電子商務模式財務及企業管理軟體下的會計核算將從事後的靜態核算達到事中的動態核算和管理，極大地豐富了會計信息的內容並提高了會計信息的價值。基於動態會計信息，企業管理層將能夠對經濟環境的變化及時做出反應，通過各種經營和財務指令實現在線管理，部署經營活動，作出財務安排。

4、支持遠程處理。電子商務模式財務及企業管理軟體支持遠程處理工作，能夠保證順利實現遠程報表、遠程報賬、遠程查賬和遠程審計。因此，為正在興起的集團企業集中式管理模式提供有力的支持。此外，財務還應該支持網上會計核算業務的在線咨詢、財務制度的咨詢、財務軟體使用的咨詢、軟體維護的咨詢等。

5、支持網上理財服務。網上理財服務是電子商務模式財務及企業管理軟體具備的一項重要功能。用戶要進行財務處理不一定購買軟體而是直接從網上獲得授權和賬號。使用者對應用軟體的更新、升級、數據管理及設備管理由ASP（應用程序服務供應商）提供，按服務項目和服務工作量來付費等。

三、制定企業建立電子商務模式財務及企業管理信息系統的解決方案
作為一個企業，如何構建電子商務模式財務及企業管理信息系統呢？筆者認為應從如下幾方面著手：

1、調查企業對Internet的需求，並制定全面規劃。由於電子商務的范圍相當廣泛，企業在實施電子商務模式財務及企業管理信息系統時，應先調查哪些應用對於企業的收益較大，然後進行全面規劃，即規劃信息化基本平台、後台企業內部財務及企業管理信息系統以及前台電子商務，並分步實施。

2、建立企業後台財務及企業管理信息系統。電子商務不是空中樓閣，它是以信息流為核心的商務活動，信息流不暢通，必然導致資金流和物流的堵塞。如果把電子商務稱之為前台，那麼企業內部構建的會計信息系統則稱之為後台。沒有後台系統的支持，前台電子商務只是一句空話。因此，要真正開展電子商務必須先建立後台財務及管理系統。

（1）建立財務子系統。財務子系統能夠從資金流的角度，正確地記錄、計算、匯總企業本身發生的各種經濟業務；及時准確地提供各種會計賬簿和報表；實現對資金流的核算和管理。財務子系統的良好運行是保證網上付款、網上納稅、遠程報賬等電子交易的前提。
（2）建立購銷在子系統。購銷存子系統是指包括采購、銷售、存貨核算和管理的子系統。該系統能夠從物流的角度，正確地記錄、計算、匯總企業采購、存貨以及銷售等經濟業務，及時准確地提供各種管理報表，實現對物流的核算和管理。購銷存子系統的良好運行是保證網上采購、網上銷售等電子交易的前提。
（3）建立其它子系統。與電子商務最密切的子系統就是財務子系統和購銷存子系統。如果這兩個子系統建立之後，便可以考慮建立電子商務模式財務及企業管理信息系統。企業在有能力的條件下，還可以建立其它子系統，如工資子系統、固定資產子系統、成本核運算元系統、資金結運算元系統等。

3、建立前台電子商務。

（1）基本應用。主要包括：動態＼WEB站點和企業主頁——建立企業面向大眾和客戶的窗口，用於企業介紹、產品介紹、企業新聞等；廣告服務——發布企業產品廣告和相關廣告；電子郵件——企業員工之間、子公司和母公司之間、上下級之間通過電子郵件進行交流信息等等。
（2）商務應用。將財務與企業管理信息系統升級成電子商務模式財務與企業管理信息系統，開展網上采購和供應商管理；開展網上銷售和客戶管理；開展網上付款和結算管理；開展網上納稅和提交財務報告工作。
建立企業主頁等基本應用只是企業在電子商務應用中邁出的第一步，電子商務的真正應用應該是將企業後台系統與電子商務緊密結合起來，通過它直接在網上開展電子商務活動，以採用新的經營模式開展與客戶、供應商、銀行等的交往，達到提高企業運作效率，提高企業管理水平的目的。

四、加強新形勢下財會人員隊伍的建設

電子商務的應用將打破國界、距離與時間的限制，徹底改變企業經營模式。毫無疑問，新形勢下財會人員依然是企業經濟活動反映和控制的主力軍，但是，目前我國財會人員隊伍卻不能滿足新形勢的需要，必須不斷更新觀念，完善自我，才能在新世紀的激烈競爭中勝任本職工作。
1、加強學習，不斷更新知識。電子商務模式財務及企業管理信息系統不僅要求軟體的設計者具有很高的會計、企業管理、計算機和網路技術等交叉學科知識，同樣也要求財會人員掌握這些知識，並能夠在更復雜的硬體和軟體環境中有效地應用系統，完成企業在電子商務環境下各種經濟業務的核算和管理工作。

2、轉變職能。在傳統的財務及企業管理信息系統環境下，財會人員注重對會計交易業務的處理；在電子商務模式下，財會人員要改變傳統觀念，不僅要關注信息的處理，而且要把注意力轉向會計的管理職能上，充分參與企業的決策活動，為企業發展提供可靠的信息來源。從協助企業構建電子商務模式財務及企業管理信息系統來說，財會人員要參與企業價值鏈分析、企業資源規劃（ERP）、供應鏈管理（SCM）、企業流程重組等工作。

3、培養財會人員良好的職業道德與自律性。電子商務模式下，財會人員要面對各種數據並對其進行處理，而這些數據都是反映企業財務狀況和經營成果、具有實際價值的數據。因此，要求財會人員必須保證數據的合法安全，並具有良好的自律意識、法律意識和職業道德，保證自身不會危害企業經濟信息的安全。

F. 管理信息系統和電子商務的關系

相輔相成,互為依賴,缺一不可

G. 如何從經營和信息兩個視角理解管理信息系統的作用

經營無非是開源和節流 管理系統可以將生產經營中的人員 物資 資金等全部數字化,更方便管理層合理調整公司策略
從知已知彼這點來說 有了管理信息系統可以做到最大程序的知已

H. 信息管理與信息系統專業(電子商務方向)與電子商務的區別

信息管理與信息系統專業與電子商務專業的課程體系應該大部分是重疊的，之所以內取這個名字，是因容為處於招生包裝的需要，或者學校專業設置需要。電子商務或者信息管理與信息系統專業這個名字不必要計較太多，這都是很好的專業，關鍵是看課程設置和教學內容，這2個專業有的學校放在經管類，有的放在計算機類，但是都不是特恰當，應該以培養實用型實戰人才最為恰當，我做了多年的軟體開發和電子商務高等院校職業教育得出的結論。

I. 旅遊管理信息系統與電子商務之間是一種什麼關系

一般而言，企業電子商務系統包括企業資源計劃系統 客戶管理系統 企業門戶專網站 供應鏈管理系統屬 電子商務支付系統等管理信息系統。因此管理信息系統只是企業電子商務系統一個部分。 管理信息系統側重企業內部供產銷活動和日常數據信息管理，以輔助...

J. 管理信息系統與電子商務的關系

應該說電子商務需要用到管理信息系統吧。管理信息系統的種類和用途很多，如果是聯網進行商務活動，差不多就屬於電子商務的范圍吧。但就大學里的專業來講，其實差不多。考研或保研時基本差不多，找工作時也是．