Ⅰ 怎麼樣才能做好房地產銷售
1、作為一個房地產銷售的話,你一定要知道自己的服務性質,同時自己的服務一定要到位,讓顧客感受到你是誠意幫助他們,畢竟一套房子的價格不菲,你的服務不到位很可能失去客戶。
2、做一個合格的房地產銷售要學會接受失敗,因為房地產銷售的情況很復雜,有很多客戶最終會選擇離開,這時候你欠我不要灰心,應該及時的總結這些經驗,做到心裡有數,繼續努力。
3、房地產銷售工作是一個比較艱苦的工作,但是前途還是不錯的,起碼是靠業績升職,沒有什麼其他的一些貓膩。因此你要首先下決心能吃苦,這是做房地產銷售的一個最大原則。
4、作為一名優秀的房地產銷售人員,你必須具備溝通能力,而且你的溝通能力一定要強,大家要善於從顧客的話語了解客戶的需要,明白客戶的內心想法,並結合自己房源的情況來進行介紹!
5、房地產銷售的最大技巧是要誠信為本,千萬別想著欺瞞或客戶,因為這樣客戶進行消費以後,你的後患會很多,而且你這樣的工作態度,銷售工作是不會做長久的,而且更加不會有熟客找你!
6、做一個合格的房地產銷售你必須對自己銷售的房產了如指掌,要知道周邊的房子的情況,同時知道自己房源的優點和缺點,這樣才能夠根據客戶的要求,做出一系列的解釋,完成你的銷售任務。
7、房地產商銷售工作中也會遇到很多問題,特別是一些房子的質量問題,以及貸款等相關業務問題,這些問題我們必須了如指掌,知道自己應該怎麼樣應付,做到隨時能夠解決客戶的疑問。
8、要想在自己的工作中做出成績,那麼你需要臉皮厚一些,因為房地產銷售工作,難免會遇到客戶的冷言冷語,或者是一些不好的態度。此時你要做到笑臉相迎,而且要鍥而不舍的跟客戶溝通。
Ⅱ 如何做好房地產銷售
人類的本性即關注自身利益。你需要站在客戶的角度提問,看客戶有沒有搭上話,揣測其關心程度。盡量多談談客戶自身,他們的家人、工作、消遣等事。製造談話氛圍,給對方留下良好印象。這樣,更易贏得客戶的尊重和好感。主要做好以下幾點:
一.畫餅如果做期房,客戶什麼都看不見,所以也只能:畫!『要弄清客戶想要怎樣的生活,基於此,告訴客戶現在擁有什麼,將來會擁有所有想要的。
四.人類天生不愛冒險,很多時候的推脫都是由於不了解導致的不安,不保險的感覺。所以,經紀人在介紹房源的時候務必要在語氣上表現出自信,開朗!事前充分了解商品知識及客戶情況,要在客戶面前流暢地介紹。尤其注意講話尾宇的強勁有力,例如「一定可以令你滿意!「讓客戶感染到正面的氛圍,讓客戶對自己的決策充滿信心。
Ⅲ 銷售怎樣說話
溝通高手在嘗試讓人傾聽和了解之前,會把傾聽別人和了解別人列為第一目標。如果你能做到認真傾聽,對方便會向你袒露心跡。掌握別人內心世界的第一步就是認真傾聽。在陳述自己的主張說服對方之前,先讓對方暢所欲言並認真聆聽是解決問題的捷徑。 1、傾聽在溝通中的作用傾聽不僅是耳朵聽到相應的聲音的過程,而且是一種情感活動,需要通過面部表情、肢體語言和話語的回應,向對方傳遞一種信息--我很想聽你說話,我尊重和關心你。2.高效傾聽的12個技巧以下12個傾聽技巧可以幫助你實現高效溝通:(1)傾聽是一種主動的過程在傾聽時要保持心理高度的警覺性,隨時注意對方傾談的重點,就象飛碟選手打飛碟一樣,要能站在對方的立場,仔細地傾聽。每個人都有他的立場及價值觀,因此,你必須站在對方的立場,仔細地傾聽他所說的每一句話,不要用自己的價值觀去指責或評斷對方的想法,要與對方保持共同理解的態度。(2)鼓勵對方先開口首先,傾聽別人說話本來就是一種禮貌,願意聽表示我們願意客觀地考慮別人的看法,這會讓說話的人覺得我們很尊重他的意見,有助於我們建立融洽的關系,彼此接納。其次,鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味。我們的傾聽可以培養開放的氣氛,有助於彼此交換意見。說話的人由於不必擔心競爭的壓力,也可以專心掌握重點,不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。第三,對方先提出他的看法,你就有機會在表達自己的意見之前,掌握雙方意見一致之處。傾聽可以使對方更加願意接納你的意見,讓你再說話的時候,更容易說服對方。(3)切勿多話同時說和聽並不容易。億萬富翁富卡以說得少聽得多而著名。大家都知道他曾在重要的業務會議中從開始坐到結束不發一語。有一次他告訴身邊的人:"上帝給了我們兩只耳朵卻只給我們一張嘴是有原因的,我們應該聽得比說得多。"為了避免說得太多而喪失開發業務的機會,有些訓練者建議利用"火柴燃燒法":假想你的手上拿著一支燃燒的火柴,當你認為火焰即將燒到手指時停止說話,尋求其他人的回應。(4)切勿耀武揚威或咬文嚼字你傾聽的對象可能會因為你的態度而膽怯或害羞,他們可能因為不想聽起來口齒不流利而變得自我保護。即使你是某一個話題的專家有時仍應學習保持沉默,同時表示你希望知道得更多。(5)表示興趣,保持視線接觸聆聽時,必須看著對方的眼睛。人們判斷你是否在聆聽和吸收說話的內容,是根據您是否看著對方來作出的。沒有比真心對人感興趣更使人受寵若驚了。(6)專心,全神貫注,表示贊同告別心不在焉的舉動與表現,你可以練習如何排除使你分心的事物以培養專心的能力。點頭或者微笑就可以表示贊同正在說的內容,表明你與說話人意見相合。人們需要有這種感覺,即你在專心地聽著。把可以用來信手塗鴉或隨手把玩等使人分心的東西(如鉛筆、鑰匙串等)放在一邊,你就可以免於分心了。人們總是把亂寫亂畫、胡亂擺弄紙張、東張西望或看手錶等解釋為心不在焉,這些應該引起我們的重視和注意。(7)讓人把話說完,切勿武下論斷聽聽別人怎麼說。你應該在確定知道別人完整的意見後再做出反應,別人停下來並不表示他們已經說完想說的話。讓人把話說完整並且不插話,這表明您很看重溝通的內容。人們總是把打斷別人說話解釋為對自己思想的尊重,但這卻是對對方的不尊重。雖然說打斷別人的話是一種不禮貌的行為,但是如果是"乒乓效應"則是例外。所謂的"乒乓效應"是指聽人說話的一方要適時的提出許多切中要點的問題或發表一些意見感想,來響應對方的說法。還有一但聽漏了一些地方,或者是不懂的時候,要在對方的話暫時告一段落時,迅速的的提出疑問之處。(8)鼓勵別人多說對出現精闢的見解、有意義的陳述,或有價值的信息,要以誠心的贊美來誇獎說話的人。例如:"這個故事真棒!"或"這個想法真好!"、"您的意見很有見地"等,因此,如果有人做了你欣賞的事請你應該伺機獎勵他。僅僅是良好的回應就可以激發很多有用而且有意義的談話。(9)讓別人知道你在聽偶爾說"是"、"我了解"或"是這樣嗎?"告訴說話的人你在聽,你還是有興趣。在日本兩個日本人交談時所的答話稱為aizuchi,這個字由"ai"(一起做事)以及"zuchi"(鐵錐)所組成,代表兩個日本人講話時會不時互相交換答話,所以聽起來像是兩個鑄劍師傅在敲打劍刃。(10)使用並觀察肢體語言,注意非語言性的暗示對方嘴巴上說的話實際可能與非語言方面的表達互相矛盾,學習去解讀情境。當我們在和人談話的時候,即使我們還沒開口,我們內心的感覺,就已經透過肢體語言清清楚楚的表現出來了。聽話者如果態度封閉或冷淡,說話者很自然地就會特別在意自已的一舉一動,比較不願意敞開心胸。從另一方面來說。如果聽話的人態度開放、很感興趣,那就表示他願意接納對方,很想了解對方的想法,說話的人就會受到鼓舞。而這些肢體語言包括:自然的微笑,不要交叉雙臂,手不要放在臉上,身體稍微前傾,常常看對方的眼睛,點頭。注意弦外之音。注意沒有說出來的話、沒有討論的信息或觀念及答復不完全的問題。(11)接受並提出回應要能確認自己所理解的是否就是對方所講的:你必須重點式的復誦對方所講過的內容,以確認自己所理解的意思和對方一致,如"您剛才所講的意思是不是指......"、"我不知道我聽得對不對,您的意思是......"。(12)暗中回顧,整理出重點,並提出自己的結論當我們和人談話的時候,我們通常都會有幾秒鍾的時間,可以在心裡回顧一下對方的話,整理出其中的重點所在。我們必須刪去無關緊要的細節,把注意力集中在對方想說的重點和對方主要的想法上,並且在心中熟記這些重點和想法,並在適當的情形下給對方以清晰的反饋。
Ⅳ 如何做家居建材(活動)營銷策劃方案
第一、要做好目標客戶的徵集工作
目標客戶是決定促銷成功與否的前提條件,如果沒有充足的目標客戶,促銷活動很難達到預期的效果,因此要做好目標客戶的徵集工作。
第二、促銷信息的傳播
活動一定要投放促銷活動的廣告進行宣傳。投放廣告時務必做好區域媒體受眾率的分析,做到廣告投放覆蓋面廣,投放力度大,要能做到聚焦。
第三、做好活動氛圍的營造
氛圍對店面的成交有很好的促進作用,如果顧客很難感受到活動的氛圍,就容易導致店面的成交率非常低。
第四、做好活動的動員培訓
活動的成功離不開團隊的配合執行,要想讓所有人能按照既定的目標執行,務必要做好動員培訓,讓所有參與活動的人員認識目標,了解活動的內容和需要注意的事項及活動的話術。
第五、做好銷售任務和激勵措施的制定
如果不制定銷售任務和激勵措施,銷售人員工作的主動性和積極性就不高,容易出現來了顧客沒人願意接待,接待顧客也不會全力以赴。
Ⅳ 營銷訪談示例
你兩個小時之前的提的問題,我進來是第一個,我為什麼要進來呢?我想你總歸在迷茫內的等待著這個答容案,你為什麼想要這個答案呢?估計你有個方案有提給老闆,這是你的工作。那或許這只是工作中的很少一部分,那麼你的其他的大多數是做什麼呢?我的估計對不對呢?我怎麼才能幫助你呢?估計只有我了解了你才能給你答案。最終,我的產品(答案)是不是你想要的,就看對你了解是否足夠深。所以,如果讓我做一個對你訪談的話,我會帶著這些問題,倒推回去,就能得到給你想要的答案了。
(最近做了好多沒有回報的事情。希望能夠幫助你,而不是僅僅告訴你做什麼)
Ⅵ 一個活動怎麼樣才能吸引人來參加
我是學平面設計的,多多少少跟策劃有點關系,所以之前在策劃公司工作,首先想要做出比較吸引人的活動方案,必須得根據以下幾點要求:
(1)活動背景,用於介紹活動開展的現實背景。
(2)活動目的,用於介紹在現實背景下活動開展的目的。
(3)活動前期准備,安排好活動開展的地點和時間、參加人員並且要做好經費預算。
(4)活動流程要設置好,安排好禮儀人員做好嘉賓人員的接待工作及活動現場的服務工作。
(5)安排一個專業的主持人,一個專業的主持人能夠活躍活動現場氣氛,使嘉賓和開場人員感到開心。
(6)負責人講話,安排一個時間段用於活動負責人的講話,負責人講話的內容能夠更好地將活動開展得背景和目的介紹給參加活動的人員。
可以根據以上六個觀點做詳細的報告流程,一定要根據實際情況來作報告,否則會前功盡棄。
Ⅶ 房地產銷售成功案例
----成都龍湖翠微清波
前言:
從去年下半年來成都樓市先後經歷了去年「9.27」宏觀調控、今年的「5
Ⅷ 售樓員怎樣向顧客推銷房子。
售樓員向顧客推銷房子方法如下:
要成為一名優秀的房地產售樓員,就要掌握好房地產的專業知識;保持高昂的士氣和極具親和力的精神面貌;能站在顧客的角度考慮問題,與顧客交朋友;掌握消費者的購房心理,注意好談判中的細節;克服掉常見的不良銷售習慣,讓客戶喜歡,從而讓客戶喜歡公司,喜歡上推銷的產品。
對置業顧問來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。
一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個置業顧問的知識和技巧運用的結果。
推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在"積極者"身上,才能產生效果。在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的准備工作。
推銷前的准備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。准備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
事前的充分准備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。,最優秀的置業顧問是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的置業顧問。
對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到"知己知彼",如此才能真正知己知彼.採取相應對策。
銷售中心的設計,門面裝修,也很重要。內部的布局最好有展示區、接待區及銷控區,不要混雜,內部的色彩基調宜用暖色,使人產生暖洋洋的感覺。
Ⅸ 尋求銷售房產項目客戶答謝會的策劃(點子)
公司新年客戶答謝會活動策劃方案
活動主題:
牽手、飛翔、提升、歡聚、共話、共贏
(結合主題的內容,製作標語一副)
主辦單位:
xx新型裝飾材料有限公司
活動時間:
2011年1月4日
四、活動目的:
1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會為交流平台與客戶展開良好的溝通與了解,加強與客戶間的合作關系,以利於今後進一步業務的聯系與合作。
2.、進一步增強重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應和影響力;提升客戶滿意度和社會公信度。
3、通過活動提升企業文化的深度和企業宣傳的力度,從而提高企業內部的凝聚力和向心力。
4.通過活動真誠答謝廣大客戶及相關領導;同時促進與南川區領導的工作銜接,為南川新公司未來發展奠定堅實的基礎。
五、活動地點及交通工具明細:
地 點:重慶上邦戴斯酒店
交通工具:內部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時安排。
六、參加人員:
1、客戶100人左右
2、公司領導和服務人員20人左右
3、友情贊助、表演人員和現場工作人員
4、人員到位時間:市內客戶1月4日14:00簽到,市外客戶1月3日到公司會合。
七、組織領導及分工
1、 活動總負責人:董事長/姚總
2、 合作單位負責人:
3、 服務組組長:
八、活動流程及內容:
(一) 前期准備工作
1、主持詞 ( )
2、領導致詞(董事長致詞)(可加來賓領導講話)
3、請柬、禮物(100餘份)、請柬詞(見附1)、活動流程卡(見附2)。
4、企業宣傳片製作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務人員、組織人員、分組負責人、總負責人)
6、場地相關事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、遊玩路線、會場布置、舞台音效設置、物質和人員到位)
7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、遊玩時間、返回時間、後期維護)
8、節目准備。(公司內部可出節目)
9、安全排查和安全評估。
(二) 簽到時段和事宜
A、簽到席位確定完成,簽到服務人員就位,背景音樂(高雅上進)開始、攝影就位,來賓依次進場簽名,服務人員引領來賓依次就坐,茶童見時機斟茶,公司領導全面接待。(音樂根據來賓進場情況高低切換)
(三) 晚會階段
B、來賓入場完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進行3—5分鍾的氣氛烘托,以引入來賓期待心情。(時間不得過長)
C、主持人進場(音樂實時起高,掌聲進入),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進詞。(見主持詞)
(四) 領導發言階段
D、領導上場、音樂切入、追燈切入、現場安靜、實時掌聲,領導發言完畢、主持人切入。(如有多位領導發言,可循環使用)
E、會議部分結束,致會議結束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
(五) 文藝表演階段
F、文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進場,致文藝主持詞
1、節目1
2、抽獎:三等獎 名,頒獎服務人員就位、獲獎者領獎,頒獎嘉賓上台,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
3、節目2
4、抽獎:二等獎 名,頒獎服務人員就位、獲獎者領獎,頒獎嘉賓上台,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
5、節目3
6、抽獎:一等獎 名,頒獎服務人員就位、獲獎者領獎,頒獎嘉賓上台,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
7、節目4(節目可增加和減少)
8、晚會結束,音樂切入(難忘今宵)
(如有其它安排,可進行循環使用)來賓退場,禮品依次發放。
(七) 聚餐階段
G、(該階段可與晚會階段互換)晚餐服務人員就位,來賓及領導入場,致祝酒詞,用餐可根據情況而定。
(八) 住宿階段
H、可根據情況而定,活動總負責人進行相關工作執行。
(九) 遊玩階段 (前期明確)
(十) 返回階段 (前期明確)
(十一) 後期維護階段 (前期明確)
七、注意事項:
1、全程高度重視安全、活動質量、服務質量、活動目的明確組織領導和明確分工,分組分工分管,明確總負責人、活動期間可組織小會議進行提示。
2、前期准備工作務必完成,與表演單位、場地單位、影視單位的銜接必須正確無誤。
3、後期維護階段(與客戶、有請單位、場地單位、影視表演單位)
4、費用預算
5、經驗總結和資料關盤存檔。
6、全場音樂准備(團結就是力量交響曲、輝煌時刻、難忘今宵、凱旋進行曲、金蛇狂舞、萬寶路進行曲、豪勇七蛟龍The Magnificent Seven)(以上音樂均是體現激情、霸氣、活躍、上進的世界名曲)