制約電子商務發展的瓶頸環節是電子支付

『壹』 電子商務發展的瓶頸是什麼

筆者總結了以下幾點：
1.資金成本融到資金的電商拿著錢迅速擴張，爭用戶、廣告、搶流量、拼價格，大家比的就是誰先撐不住。這意味著，由於成本的增加，電子商務網站從自身經營能維持平衡甚至贏利，變成只能依靠融資維持燒錢式生存，靠著燒投資人的錢做著賠本的買賣，惡性競爭的結果是，推高了電商的營銷成本，廣告成本，不斷上漲的配送物流成本壓得電商喘不過氣。到後來，為什麼京東商城放棄全場免運費，為什麼那麼多團購網站倒閉裁員，都是因為各大電商們遇到了資金成本，去採取各種措施縮減成本，來應對電商寒冬。就在電商寒冬期蔓延整個行業市場的過程中，我們必須分清楚，電商資本的寒冬並不等於電子商務行業的寒冬，相反，我國電子商務行業在經歷大起大落的成長陣痛之後，正在逐漸回歸理性經營，步入健康發展軌道的重要拐點，這對於整個電商行業的未來發展至關重要。
2.電商人才電子商務的高速發展，教育事業發展的緩慢和畸-形，都導致了電商人才的資源不足和質量問題。目前很多電商企業都很難招到真正合適的人才，他們應聘的時候頭頭是道，但真正操作項目的時候，卻帶不來什麼效果。人才在現在的電商業內特別的重要，需要綜合各方面的經驗，要能在成本投入降低的情況下，做出比之前更好的效果。所以就人才這一點，就制約了很多電商企業的發展，從而打消了很多要進入電商領域企業的積極性。

3.同質化的運營模式行業電子商務網站面臨的最重要的瓶頸因素就是商業模式創新難，同質化嚴重。為什麼會這樣說？先看團購網站，為什麼現在比較艱難，阿里的曾鳴說了這樣一句話：團購網站在商業模式都不清晰的情況下，用反互聯網的方式，線下瘋狂鋪銷售團隊，碰到問題是必然的。然後就是垂直B2C.垂直B2C到了互聯網，卻大多不成功或者沒有太大的效益，我覺得最主要的是，很多企業，只是把他的銷售模式搬到網上，根本沒有一個比較清晰的電子商務運營模式，可想而知了。因此行業網站一定要根據所專注的行業及其自身的特點和優勢開展服務，准確定位個性化業務，找到屬於自己的獨特模式。
4.物流體系物流使電子商務的發展成為了可能，但是現在同時也在制約著電商的發展，電子商務物流還停留在傳統物流的階段。目前國內外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段，但在層次上仍是傳統意義上的物流配送，因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題，尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特徵……雖然現在當當，京東，淘寶等電商大佬都在大力的發展各自的物流體系，但效果還不是特別明顯。你看每次促銷活動，投訴最多的就是物流，消費者最關心的也是收貨時間，收到貨了才能去評價商品的好壞。現在是一個拼服務的年代，服務跟不上去，就很難跟發展聯系在一起了。

『貳』 制約電子商務發展的瓶頸環節是什麼

制約電子商務發展的瓶頸環節：
1、安全性問題使消費者權益難保護
電子商務的安全保障主要涉及到消費者權益保護、電子認證機構的法律地位等問題。我國公民享有通信自由和通信秘密權，對電子商務活動中消費者權益的保護要求更高，但目前消費者的權益保護僅僅依靠《消費者權益保護法》等原有的法律保護已顯乏力。電子郵件是一種利用先進技術進行的通信活動，任何利用網路技術的便利條件私自拆封、泄露、篡改他人通信內容的行為均屬違法行為。由於企業可以輕易獲取消費者的個人資料，消費者的隱私權難以保障，因此，法律規范中應明確企業在收集資料時向消費者履行告知義務，取得消費者的認可，這樣消費者才能真正享有選擇權。只有當消費者充分相信進行電子商務交易與傳統的購物同樣方便有效，出現糾紛同樣可以投訴、獲得補償，整個交易活動才能使消費者感到安全。
2、網路知識產權保護問題成為社會關注的熱點
域名搶注與保護是電子商務知識產權的重要內容，已成為社會關注的熱點問題。目前，網路信息傳播和電子商貿交易方式及途徑已成為主流，電子商務活動在互聯網中的知識產權保護問題開始顯現，域名搶注和商標侵權成為某些商人謀取不正當利益的方式；網上大量無授權軟體下載，使用未經授權的他人作品，鏈接他人網站、網頁，網路原創作品下載和轉載等侵權行為和糾紛大量存在。
3、立法快慢關繫到電子商務事業的成敗
目前，世界上通過互聯網實現的交易活動十分頻繁，電子商務已成為21世紀經濟活動的核心，各國十分注重通過法律手段解決產生的新問題，電子商務的健康成長很大程度上取決於政府如何營造一個適宜的法制環境，尤其是通過立法為電子商務發展提供良好的法律環境已關繫到電子商務這項新興事業的成敗。

『叄』 如何理解網路支付與結算是我國目前電子商務發展的瓶頸之一

我
是學電子商務專業的
現在我國網上支付與結算還好
主要是我國物流發展慢,已成為我國電子商務的瓶頸之一
要想電子商務有更好的發展,
必須先發展好物流,也就是運輸

『肆』 是什麼制約我國電子商務發展

電子商務作為一種經濟形勢的概念，是一種新型經濟關系，它是信息技術作為生產力，以企業信息化為基礎，即以通過網路重新配置和調整社會經濟中生產、分配、交換的關系，它的對象是組成社會經濟的各個單位。通俗的理解，是指企業可以通過網路將產品直接銷售給最終用戶，然後通過配送系統，將產品送到用戶手中，當然這只是電子商務其中的一種功能，我們從中可以看出，實施電子商務以後，傳統的市場渠道被改變，就是說社會經濟關系變化了，但其中也產生出矛盾，即原有的市場渠道的中間環節如何處理?

消費者登錄到電子商務網站和直接登錄到企業網站沒有太大區別，而對企業通來說，他們往往需要通過第三方網站進行營銷，與通過傳統渠道營銷也沒有太大區別，只不過是方式不同罷了，但這不是真正的電子商務。現在的問題是，傳統企業缺乏一種與電子商務相適應的經營管理機制，也缺乏良好的內外部環境，政府在這方面缺乏政策支持及榜樣作用。1999年中國掀起的「政府上網工程」，多數流於形式，沒有真正的實現政務信息化，因此，企業也沒有得到信息化生存的空間。形式化也是電子商務在中國遇到的巨大障礙，很多企業都建立了自己的網站，但沒有發揮出其應有的作用，傳統的經營管理方式還在使用，甚至根本沒有什麼變化，我們要通過某個企業的網站了解更多信息都是一種困難。傳統企業的電子商務觀不改變，適合電子商務生存發展的環境就難以形成，全面實施電子商務就是一句空話，就只能是一種期望。

整個社會經濟單位的積極參與，是實現電子商務的重要前提，任何趨向一種極端的途徑者都不可取。單純靠一些網站的運作，不能代表電子商務的成功，政府、企業以及社會各個層次的參與，才能創造出適合電子商務生存發展的空間，才能使傳統的社會經濟關系發生根本性變化，信息技術改造經濟關系的作用才能成功，從中就能衍生更多的商業機遇，抓住這些機遇，誰都有可能在電子商務這個大鍋中分一碗粥。但目前有兩個因素制約了電子商務的發展。

一、支付額度的制約

目前，國內的網上支付體系在電子商務的嘗試和應用已經初見端倪，各大銀行的網上銀行和支付公司也把業務重點紛紛投向電子商務支付領域。

網路支付方式已經成為影響B2B電子商務發展的最大瓶頸。而活躍於C2C和B2C領域的第三方支付公司難以對B2B交易進行擔保，需要在傳統支付環節中的商業銀行進入到這一領域來，目前中國銀行、工商銀行、農業銀行等已開始嘗試與第三方支付平台合作來服務B2B電子商務交易業務。

艾瑞市場咨詢分析認為，為適應和促進中國電子商務市場的迅速發展，應該規范化市場。對各大銀行而言，除了大力發展自身的網上銀行之外，還要加強與第三方支付公司的合作，以實現互利雙贏;對第三方支付公司而言，除了深入挖掘行業需求和用戶價值，更要不斷創新支付產品和服務，提高自身核心競爭力。

從經濟角度來看。我國銀行業電子商務的現有和潛在目標客戶群較為狹小，業務品種不夠豐富，盈利能力較低。原因如下：

社會思想觀念和基礎設施環境的桎梏。首先，國外銀行電子商務的興起是以非現金支付和完善的社會個人信用體系為必要條件的，而我國目前還沒有這樣的基礎。

其次，我國大多數居民傾向於信賴傳統的銀行分支機構辦理業務模式，據有關調查統計數字顯示，我國86%的人表示不會以任何方式進行網上金融交易，全國用卡支付的消費額僅佔全部消費額的2.7%。

業務單一、重復，缺乏創新和增值服務，盈利能力差。我國現在開展的銀行電子商務主要集中於電子支付業務和網路銀行兩方面，距國際上通常意義所指的銀行業電子商務尚有很大距離。

A：電子支付業務形式包括信用卡、電子現金、電子錢包、電子支票等，但截至目前我國銀行開展的主要還局限於信用卡業務，而很少採用對電子現金、電子支票等現在國際貿易金融界中廣泛採用的支付形式;

B：網路銀行服務。我國網路銀行目前的業務深度和廣度非常有限，根據國際權威機構的分類標准，網路銀行業務大體可分為以下幾類：一是基本業務，二是更高一級的業務(如個人融資理財、查詢賬戶明細等)，三是以互聯網為營銷渠道開展的業務，四是利用互聯網交叉出手金融產品和服務。

現今，我國網路銀行提供的服務最多隻達到第二個層次，主要還是集中於傳統銀行產品的電子化提供，如提供在線交易支付網站，交易和賬戶查詢、轉賬、代收代付、信息服務、申請銀行卡等簡單業務上。這些服務與傳統服務毫無二致，所有的網上業務也均可由傳統的銀行櫃台完成。

此外，部分銀行甚至只簡單的將網站作為營銷宣傳工具對待而不直接提供服務。這樣的網路銀行相較於形式機構模式基本沒有特色，更談不上價值增值點，難以滿足客戶的不同需要。

從獲利角度出發，此類銀行卡支付、查詢簡單業務多屬於免費項目，旨在吸引潛在客戶，一般難以直接獲得收益，其盈利能力根本不足以維持自身生存與發展，可持續性不強。

同時，無特色的金融服務產品也令各網路銀行提供的產品服務功能出現同質化，導致低水平的惡性價格競爭和關系競爭一再重復，既是社會資源的浪費，也無益於銀行自身盈利。

從技術角度看。我國銀行電子商務安全性問題和各家銀行網路無法順利實施標准化數據對接等問題比較突出。網路經濟時代，技術先進性安全性是最重要的競爭優勢之一，同樣，這也是風險最為集中的地方。

我國網上銀行業務的安全性(包括確保銀行身份的正確，確認客戶身份和保證數據的保密性與完整性)時時受到挑戰，信息資源無從交流共享。

從法律角度來說。銀行電子商務的具體游戲規則尚未建立、健全，相應的一整套法律、法規發展滯後，有待於成熟和完善。而這些都是由於我國的網路經濟正處於起步和初創階段。時間的短暫、實踐經驗和案例的缺乏，社會心理准備的不充分都使得法律規范等配套上層建築的建立還要有很長的一段路要走。

從管理角度來說。在我國，無論是電子商務還是傳統經營，社會信用問題始終是商業銀行發展的一個關鍵性障礙，也是最難以通過銀行自身的管理努力能夠克服的障礙，因為，這是一個社會基礎環境的問題。

我國極度缺乏一個全面的社會信用評估體系，缺乏參與經濟交易的社會各方主體的信用數據和信用流，這就使得銀行電子商務參與者的身份確認和交易選擇有了極大的難度，也為銀行對於網上金融業務的管理出了一道難題。

二、稅務的制約

時至今日，電子商務在全球的迅猛發展之勢是有目共睹的。

在推動世界經濟全球化的同時，它所涉及到的法律問題也已引起了世界各國的廣泛關注。全球已有40多個國家或地區已經或正在制定有關電子商務方面的法律。雖然我國的電子商務還處於萌芽或起步階段，它所涉及到的法律問題還並不十分突出，但是，未雨綢繆，開展對電子商務法律問題的研究，對於解決我國電子商務發展的「瓶頸」，促進電子商務在我國的發展有著十分重要的意義。

與世界發達國家相比，我國的電子商務還處於起步階段。我國目前固定長期習慣使用互聯網的人數中直接從事電子商務的僅佔15%，只有20.3%的網民參加過網上購物，並且其中只有40%的人感到滿意。這表明我國電子商務發展的現狀還不能令人滿意。但是，我國目前互聯網上網人數卻在以年40%的速度增加。根據一般的經驗，當上網人數達到1500-2000萬人時，電子商務將會出現盈利點。因此，網民人數激增表明我國的電子商務將進入一個飛速發展的時期。電子商務不僅僅是一種新的銷售渠道或新的商業運行模式，而且它是知識經濟運行和發展的最佳模式，代表著未來貿易的發展方向，它將影響一個國家在未來全球化經濟技術競爭中的地位和作用，會對社會經濟的發展產生極為深遠的影響。它將成為一種勢不可擋的歷史趨勢和時代潮流。在此歷史大背景下，規范、引導和保護、鼓勵電子商務的發展，就成為我國政府的一項重要任務。

綜上所述，在制約電子商務發展的兩個因素中，稅法都在其中扮演了一個非常重要的角色，稅法對電子商務的征稅態度如何?是支持還是抑制?稅法對電子商務的征稅規則如何?是公平還是歧視?這些問題都將影響著電子商務投資者的投資態度和投資力度，影響著電子商務經營者的經營熱情和經濟利益。因此，對電子商務的稅收立法將直接影響和制約電子商務的發展。在此情況下，我國要進行電子商務的稅收立法工作，就首先必須根據我國電子商務發展的總體目標和發展戰略,來研究和確立我國電子商務稅收立法的根本目的和基本原則，並在此基礎上確立我國電子商務稅收立法的基本框架，這對於規范和促進電子商務在我國的發展有著十分重要的意義和作用。

我國電子商務的前途必定是光明的，但按照現實的情況，這條發展道路上也必然會存在不小的阻力，還有待於一一克服。正所謂「路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索」。另外，堅持「以人為本」的經營理念，充分重視人力資本的挖掘、培育和維系。「人」是作為銀行及稅務制度核心競爭力所在。既通曉銀行制度與稅務制度的人才是電子商務長期發展的動力之源，所以，廣泛招賢納才，積極提供培訓和各種再教育，建立一整套合理並能夠維系、調動員工工作積極性的人力資源管理制度對於目前電子商務的發展都是不可或缺的。

縱觀市場情形，盡管很多不利因素制約著電子商務的發展，但是，隨著企業信息化水平的不斷提高，以及各種積極因素的推動，電子商務的總體運行環境將逐步得到改善，企業將更多地採用電子商務的交易形式進行商業活動，因為它不僅僅是交易形式的改變，而是社會發展與企業營運的必然需求。

最後我們引用一句比爾蓋茨曾經說過的話"21世紀要麼電子商務，要麼無商可務!"

『伍』 制約電子商務發展的因素有哪些

現在可不是簡單的支付誠信，物流 了， 現在網民數不斷的增加，網上購物的不斷推回進，制約電子商務發答展的最大的現在是服務。產品的售後服務，現在很多的消費者不選擇在網上買東西就是因為買到的產品不能享受到很好的服務！

『陸』 制約電子商務發展的因素有哪些

制約電子商務發展的八大因素!

一、崗位職責不清晰

很多人認為高級管理信息人才的短缺，怕培養新人成才

二、管理體系混亂

對於管理來說，個人還是覺得軍事化管理是很不錯的，比如說，下級犯錯，上一級批評，而不是越許可權去批評!士兵犯錯，團長會去批評營長，營長會批評連長，連長會批評排長，排長會批評班長，班長在去批評士兵!看似很復雜，但是他們能形成一種威嚴，更是有戰鬥力的隊伍!

三、業務體系和操作流程混亂

業務體系大致分為營銷規劃、銷售平台、銷售進程管理、客戶服務管理、客戶關系管理、風險防範等等

四、監督體系不健全

監督體系這個是一個非常大的問題，如果一個企業能培養出一個對公司忠誠度非常高的人，是很大的碰見。對於企業來說，大的不談，個人覺得最好的方式就是兩個與兩個做搭檔，相互配合，相互監督。

五、薪酬激勵體系不健全

談到這個薪酬上，就是一個非常嚴肅的問題!一個人的能力，給多少錢干多少活，一個人領一千塊錢的工資，一個100萬項目投入，你敢給這個人去操作嗎?別人敢不敢，是領導的魄力，反正我是老闆我不敢這樣做。反過來，領導認為你這個人值多少錢，就給你多少錢，然後你覺得合適，那麼一拍即合就上崗!

六、考核獎懲制度不健全

無規矩不成方圓，沒有考核制度就沒有進步。現在大家都進入了社會，就要明白這個是弱肉強食的環境。這里不是學校，我們不需要弄虛作假，我們要的是一個真正成績報告。在這里，個人觀點是我們不是成績工程，我們是一個想要發展的企業，總是報喜不報憂的單位會被淘汰。套用有關人員的話，我們真真切切的落到實處。如果有人覺得這個考核獎懲制度不理解，歡迎私下交流探討。

七、財務體系不健全

財務管理可是一個公司的發展命脈，小到上面談的員工工資發放，大到你公司發展到一定程度之時，可以上市申報。假如你公司還不具備上市，還缺那麼一小部分之時，可以找同樣的公司在財務上做手腳，一起上市。具體操作細節以後有機會在寫出來!

八、團隊執行力差

團隊的建立也不是一個很容易打造出來的，這個需要的是一個整體配合，還有要大量時間去實踐，去磨合出來的。用我們營銷團隊來說，從一開始的一百多人組建，到後期培養淘汰70多人，到如今20人的團隊。期間我們最主要的就是在培養一個執行力，淘汰沒有執行力的人。

『柒』 如何理解網路支付是目前電子商務發展的瓶頸之一

支付的規范性、安全性等級有待進一步提升，且網路空間、功能資源有一定限制，時不時限制了該商務的效率性，從而成為瓶頸了

『捌』 如何理解網路支付與結算是我國電子商務發展的瓶頸之一

1、首先，電子商務對促進傳統生產經營模式創新發展的作用尚未充分發揮，對經濟轉型和價值創造的貢獻潛力尚未充分顯現。

2、其次，電子商務服務業還在成長期，其商業模式尚不成熟，服務水平有待提高，服務范圍仍待拓展。再者，電子商務應用在城鄉之間、大企業與中小企業間、流通企業與生產企業間的發展還很不平衡。

3、特別是電子商務企業管理滯後，對電子商務活動監管不力，市場准入、服務監管體系、信用體系、統計監測體系、產業投融資機制亟待建立和完善。近年來發生的眾多電子商務糾紛，反映了電子商務監管的缺失，而網路的虛擬性使得電子商務信用問題凸顯，一些市場參與者信用缺失損害了電子商務健康發展。

(8)制約電子商務發展的瓶頸環節是電子支付擴展閱讀：

解決方法：

1、首先，要強化監管，營造電子商務誠信發展的良好環境。監管缺失是電子商務發展過程中的一個重要問題，需要高度重視，著力解決。

2、其次，要力促轉型，鼓勵拓展電子商務服務。當前，電子商務企業迫切需要轉型，要根據形勢發展，以更妥帖周到的全方位服務來開發新的利潤增長點，滿足消費者日益發展的新需求，同時使企業獲得更全面健康的發展。

3、要培養人才，加快電子商務人才隊伍建設。目前，不少電子商務企業難以做大甚至難以生存，人才極度匱乏是重要原因之一。如何培養合適的電商人才，是發展電子商務的當務之急。