『壹』 農村電子商務怎樣建立縣級運營平台
農村發展電子商務確實是比較特殊的,農村有自己的地域局限性,發展電商的運營資源相對來說比較少,但是可以依靠省級平台,比如湖南的中國惠農網,他們其實也有線下發展農村電商運營的計劃,以村、縣為單位,總的來說農村電商發展有很大的空間。
『貳』 電子商務運營這個崗位具體是做什麼工作的
運營崗可以說是互聯網行業最基礎的崗位,主要對公司的產品起到輔助作用。主要的職責是從內容建設、用戶維護、活動策劃三個層面,來管理產品內容和用戶。
2、活動運營
活動可以說是每個運營人員必須都會的一個技能,通過活動的策劃、宣傳推廣等推進項目落地。在舉行活動時,要關注用戶的新增、留存、活躍等各個方面的數據。
活動運營最重要的就是要明確目標,跟蹤活動過程各種數據,做好活動反饋,才能有效地提升每次的活動效果。但是線下的活動運營大部分就比較難過了,一不小心就會淪為地推人員、搬運工。
『叄』 電子商務運營
商務電子包含的東西很多很廣,~銀行間電子轉帳,電子匯款,網上貿易,聯機服務(比如QQ)(B2B,B2C B2G)這些都是電子商務
根據<商務電子概論>上的名詞解釋是:就是以電子方式進行商務交易。它以數據的電子處理和傳輸為基礎,包含了許多不同的活動,它涉及產品和服務,傳統活動和新活動。~~呵呵
從系統的角度講,電子商務網站可以看作一個開放的信息管理系統。作為網站,這個系統要想得到全面、徹底實施,粗略分一下的話,大概需要四個層次:
第一層,電子商務建立在網路硬體層的基礎上。在這一層次,需要了解一般計算機、伺服器、交換機、路由器及其它網路設備的功能,知道有關企業網路產品的性能,如思科;懂得路由協議,TCP/IP協議等,熟悉區域網知識,具備網路設計、安裝、維護和管理的能力。這一層次,思科的CCNA、CCNP、CCIE認證在業內具有權威性。一般來講,電子商務課程體系不涉獵這一層次的多少東西。
第二層,電子商務實施的軟體平台。在這一層次,涉及伺服器端操作系統、資料庫、安全、電子商務系統的選擇、安裝、調試和維護。比如在微軟的windows操作平台上,伺服器操作系統目前有server2003;資料庫有SQLserver;電子商務應用有commerce server、content management server;安全保證有ISA server 等等。在這一層次,微軟的諸多認證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握大有幫助。但也不是電子商務專業學習的重點。
第三層,電子商務應用層。在這一層次,涉及商業邏輯、網站產品的設計、開發,比如界面設計,可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識,以及Dreamweaver,Photoshop等網頁設計和圖像處理方面的技能;或網路應用程序的開發。在這一層,在某些大學,部分對技術有興趣的同學,有可能達到。
第四層,電子商務運營、管理層,在這一層次,涉及各類商務支持人員,如客戶服務、市場、貿易、物流和銷售等諸多方面。應該是電子商務學習的重點! 電子商務的種類及運作形式
電子商務活動是網路經濟中的最具有商業化的組成部分,是網路經濟時期經營活動的最核心成分。通常它是由商業機構之間電子商務、商業機構對消費者的電子商務、商業機構對行政機構的電子商務、消費者對行政機構的電子商務組成。
1、商業機構對商業機構的電子商務活動是指工業企業之間,工業企業對商業企業之間通過計算機網路進行的系列采購與付款等商業往來的電子商務活動。IT界內人士習慣上稱為BusinesstoBusiness。簡稱B2B。
2、商業機構對消費者的電子商務是指工、商企業與消費者之間進行的各類電子商務活動。它主要是藉助國際互聯網為經銷手段,在線服務、送貨上門等配套服務體系為經銷方式的電子商務活動。這類活動是目前電子商務的主要組成部分。而且在我國,其發展速度極快,其中發育較快的、初步具備規模的有8848在線、網易、800BUY、h@er等等。簡稱B2C是BusinesstoCustomer的縮寫。
3、行政機構對商業機構的電子商務活動是指政府的行政機構對工、商等行業的企業之間進行的電子商務活動。如:政府網上采購、網上競標、網上拍賣;政府網上發放行政許可、進出口許可、網上對企業的征稅等系列電子商務活動。
4、行政機構對消費者的電子商務活動是指政府對公民個人的電子商務活動。如:網上納稅、社會福利基金的發放、網上醫院門診,網上遠程教育等等。
電子商務活動的運作形式和運作階段:通常電子商務活動的開展是通過計算機、計算機網路系統、信用基礎、送貨等系列階段來完成貨幣與商品交換的完整過程。一個完整的商業機構對消費者的電子商務活動的過程圖示如下:一、網路製作階段。企業:終端機、上網登錄、域名申請、主頁製作、商品匯集、廣告發布;消費者:終端機、上網登錄、尋找網址、查閱商品和廣告;二、銷售與訂購階段。購銷合同簽定與鑒定、契約信用、付款方式的確定;三、履約階段。送貨上門、查驗貨物、售後服務。
『肆』 電子商務運營模式是什麼
主要的電子商務運營模式
1、B2C模式
B2C即Business To Consumer,B2C電子商務指的是企業針對個人開展的電子商務活動的總稱。具體是指通過信息網路以及電子數據信息的方式實現企業或商家機構與消費者之間的各種商務活動、交易活動、金融活動和綜合服務活動,是消費者利用Internet直接參與經濟活動的形式。
2、B2B模式
B2B即Business to Business,B2B電子商務是指企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息交換的電子商務活動。B2B電子商務平台是指一個市場的領域的一種,是企業對企業之間的營銷關系。電子商務是現代B2B marketing的一種具體主要的表現形式。它將企業內部網,通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網路的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。B2B電子商務模式是當前電子商務模式中份額最大、最具操作性、最易成功的模式。
3、C2B模式
C2B即Customer to Business,即消費者到企業,是互聯網經濟時代新的商業模式。這一模式改變了原有生產者(企業和機構)和消費者的關系,是一種消費者貢獻價值(Create Value), 企業和機構消費價值(CustomerValue)。C2B的核心是以消費者為中心,消費者當家做主。
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4、O2O模式
O2O即Online To Offline,即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
5、C2C模式
C2C即Consumer to Consumer。即消費者到消費者,指是個人與個人之間的消費活動,比如一個消費者有一台電腦,通過網路進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。
6、O2M模式
O2M即互聯網+分享經濟新模式,通過線上線下的互動營銷,目前以offline to mobile的渠道營銷為主,線下實體店負責顧客體驗,移動手機端做好顧客服務。
7、B2B2B
B2B2B即Business To Business To Business,是指互聯網市場領域的一種,是企業和企業通過電商企業的銜接進行貿易往來的電子商務模式。它將企業內部網,通過B2B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網路的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展,同時相對傳統的B2B模式,B2B2B為網上交易提供更加安全、便捷的服務。
8、B2B2C
B2B2C即Business To Business To Consumer,第一個B指的是商品或服務的供應商(並不僅僅局限於品牌供應商、影視製作公司和圖書出版商),第二個B指的是從事電子商務的企業,通過統一的經營管理對商品和服務、消費者終端同時進行整合,是廣大供應商和消費者之間的橋梁,為供應商和消費者提供優質的服務,是互聯網電子商務服務供應商。C則是表示消費者,在第二個B構建的統一電子商務平台購物的消費者。B2B2C的源於目前的B2B、B2C模式的演變和完善,把B2C和B2B完美地結合起來,通過B2B2C模式的電子商務企業構建自己的物流供應鏈系統,提供統一的服務。
『伍』 電子商務運營到底是做什麼的呢能具體描述下工作內容嗎
廣義上來說,運營的工作內容包含這幾塊:
A、 內容產出 內容大致分為四種:
一是營銷方案方向的Banner、push、簡訊文案、,重在吸引用戶點擊。
二是偏推薦方向的導購文案,深入挖掘商品或者服務者的特色,對其內容包裝和推廣提高轉化。
三是規則說明型內容,活動的玩法,相關的標准和產品的功能說明,需要簡單直接讓用戶明白。
四是場景相關的軟文、用故事、段子、話題、購物場景等方式引起用戶興趣,喚起用戶的需求
B、資源把控
活動、頻道都是資源位,資源是有限的,就會出現競爭,資源的管理就需要立規矩,不然就會有人問資源位的標準是什麼,為什麼他能上我不行,這涉及到橫向行業、品類維度的劃分,和縱向的商家頭部腰部。尾部的分層。細化來說還包括同一個頁面,商品先後排序的調整優化。
C、數據分析
數據分析整理的很重要,從哪幾個角度分析,需要哪些指標,不同指標間如何橫向縱向對比分析,數據的變化代表什麼,背後的原因是什麼,有哪些改進的舉措。從完全不會,到逐步有一套思想方法,個人覺得數據分析是做運營以來最大的收獲之一。數據是評價效果的客觀標准,是輔助科技學決策的重要手段,不會做數據分析的運營就是瞎子。
D、溝通
做運營常常會覺得我今天好忙但好像啥都沒完成,很多的時候都在辯論探討中。作為需求方,需要與產品、設計、開發同學溝通,保證需求不變形,實際最終效果。最為資源方,需要與行業商家同學溝通,明確規則和標准。
E、雜事
說運營瑣碎,就是因為安排好以上幾大塊工作外,需要自己默默低頭審商品、做圖片、編頁面、營銷後台人肉操作甚至采購發貨等。這些都是運營要做的事,細分來看其實包含了三個崗位,內容運營、活動運營、產品運營,提煉這幾個崗位的側重點。
產品運營的目標
運營的本質是經營,運營是有成本的,因此有極為明確的目標:
1.擴大用戶群
2.尋找合適的盈利模式增加收入
3.提高用戶活躍度。
無論運營怎麼玩,花樣有多少,殊途同歸到一點:營收。即便是短期的擴大用戶,提高用戶活躍度,到最後還是回歸到盈利這個點
『陸』 電子商務運營難嗎
從社會調查實踐來看,絕大多數企業(多為中小企業)已陸續步入電子商務行列,採用傳統經濟與網路經濟結合的方式生產經營。而且國家政策正在大力支持電子商務的發展,商務部已經對電子商務專業人才給予極大重視。
電子商務專業畢業的大專生工資水平基本上能夠達到3000-4000左右,熟練之後基本上能夠達到5000-6000左右,再經過一段時間如果是能力水平比較高的情況下,基本上能夠達到6000-10000以上,所以說電子商務人員的工資還是比較高的,能夠漲幅的空間也比較大。
就目前來說,電子商務專業的就業率也很高,電子商務領域前景廣闊,在互聯網時代,線上比線下的優勢明顯,B2B電商領域也在不斷地崛起,選擇電商,很有發展前途。
『柒』 電子商務運營這個崗位具體做什麼
一、電子商務運營與企業運營存在相似之於,包括調研、產品定位、管理分類、開發規劃、運營策劃、產品管控、數據分析、分析執行及跟進等。但其執行對象有別於實體產品。電子商務運營的對象是根據企業需要所開發設計建設的電子商務平台的附屬宣傳推廣產品。
二、電子商務專員崗位職責
1. 負責管理電子商務平台的商品訂單管理及日常平台操作。
2. 負責管理電子商務平台的交易投訴,對平台的服務質量和用戶滿意度負責。
3. 及時准確地執行平台營銷的各種工作。
三、網路營銷專員
1.網路推廣專員主要是利用互聯網作推廣的,如網站建設,搜索引擎化,網路廣告投放,整全營銷等,如果在正規學習,可以去國家工信部網路營銷學院學習,學完後由工信部和人事部聯合發網路營銷工程師證。
2.在網上銷售產品的業務員.不用外出差型的業務人員。
四、網路推廣專員
其實網路推廣專員和網路營銷是一樣的,都是推廣的,只是名稱上的叫法不一樣。
『捌』 電子商務運營需要什麼
電子商務運營需要的如下:
一,技術發面
SEM方面知識和技能;
網路推廣傳播知識和技能;
數據分析知識和技能;
卓越的文案功底等。
二,網路知識
網路文化和網民心理的了解;
其他(域名、伺服器,一定的技術知識等)。
『玖』 電子商務運營難嗎電子商務運營難嗎
對於運營這個行業來說,相對入行門檻還是比較低的,但想成為一個優秀一流的運營高手,也是非常難的。運營也分非常多樣化的領域,其中電商運營需要一定的理論知識,但對於剛入行的小白來說,無論在哪個行業,都是這樣的鴨~
對於電商小白來說,個人建議從運營助理學起,比較適合新人,同時作為行業小白,公司的選擇也是尤為重要。
1. 優先成熟電商公司的運營助理,或者是推廣,有店長帶你。
2. 如果能力強一點,可以做大電商公司新店運營,老人會帶你。
3. 千萬不要做新公司電商運營,因為你很難判斷這個公司產品有沒有競爭力。
4. 提前了解面試公司的成立背景、主要業務模式和產品、他的創始人、公司的基本概況等等,包括他的一些小要求(包括地域限制、年齡等),避免不必要的麻煩。
5. 初期不要太在乎工資,有理論知識再練半年身價翻倍。
初級運營的工作還是比較簡單、易操作的。只要真的願意去學,很快就能上手。
而電商小白最主要完成的任務,就是先把運營助理這個角色做好。
運營助理,顧名思義就是配合運營總監完成協助工作的。第一步肯定是要了解店鋪產品,包括產品銷量、產品屬性、熱款爆款,了解產品是如何推廣的以及一些活動渠道規則等等,了解和學習的相對豐富一些。
大的方向有運營總監把控,助理需要做的自然就是一些輔助工作,繁瑣是肯定的,但也不要覺得學不到東西。業精於勤,把每天的日常做好做精,就是一種進步。
當然,運營助理只是跳板,在最短的時間內做到運營甚至是運營主管才是你的目標。
稍微總結一下我認為對於電商運營最重要的三個能力。
1、學習行業分析,分析市場競爭度
定位市場是從選品的角度來說的,一位優秀的運營對於選品要有自己的見解,而不是麻木的跟隨大眾,人雲亦雲。
為什麼要一直強調做淘寶的核心是選品,因為一個好的產品,它會滿足淘寶排名的各種數據的要求,比如點擊率、收藏率、轉化率等。選品理念中最重要的一條就是「冷門細分」,學會找冷門,找市場細分。不少時候做大眾市場,是低價低毛利大規模;做細分市場,會高價高毛利有特色。
選品後需要判斷產品能不能做,也就是我一直強調的行業分析能力。
2、學習推廣
目前大部分店鋪主要做的流量渠道有自然搜索、付費引流(直通車、鑽展等)、微信,有的店鋪還會外部引流。
大多數的電商公司在招聘的時候,應聘者的推廣技能都是一個非常重要的考核標准。 不過,當然,推廣再牛,自然搜索也是要懂的。
自然搜索主要就是做好標題優化、選擇合適關鍵詞,以及頁面策劃等。比如可以根據生意參謀數據分析、淘寶下拉框、後台、和買家搜索進來的詞等方式進行選詞和篩選。值得強調的一點是搜索引流必須是轉化部分最高的流量,因為這個流量是客戶心中最需求的流量,所以搜索流量權重一定要佔到店鋪的主要流量來源,不要過於依賴付費引流。
另外,直通車的基本原理、推廣模式是一位運營必須要懂的。
3、學習數據分析
數據是反映店鋪的直接指標,一位運營想要從數據中看出問題,必須學會分析數據。
淘寶可抓取的數據非常多,除了常用的生意參謀、直通車等這類工具,還有競爭對手的數據、行業數據、自家店鋪數據(比如店鋪活動銷售數據、店鋪運營數據)等等,想要對這么多數據進行判斷,就必須要會數據分析,根據數據得出結論。
但很多人可能僅僅只是會看數據,僅僅會看數據並不代表你能掌握數據分析,會看數據僅僅是掌握數據分析的第一步,更重要的是你背後的思考邏輯。
再次強調一下,數據分析只是你思考判斷的驗證,掌握思考順序、思考邏輯才是更有價值的。
『拾』 電子商務怎麼運營
商務電子包含的東西很多很廣,~銀行間電子轉帳,電子匯款,網上貿易,聯機服務(比如)(B2B,B2C B2G)這些都是電子商務
根據<商務電子概論>上的名詞解釋是:就是以電子方式進行商務交易。它以數據的電子處理和傳輸為基礎,包含了許多不同的活動,它涉及產品和服務,傳統活動和新活動。~~呵呵
從系統的角度講,電子商務網站可以看作一個開放的信息管理系統。作為網站,這個系統要想得到全面、徹底實施,粗略分一下的話,大概需要四個層次:
第一層,電子商務建立在網路硬體層的基礎上。在這一層次,需要了解一般計算機、伺服器、交換機、路由器及其它網路設備的功能,知道有關企業網路產品的性能,如思科;懂得路由協議,TCP/IP協議等,熟悉區域網知識,具備網路設計、安裝、維護和管理的能力。這一層次,思科的CCNA、CCNP、CCIE認證在業內具有權威性。一般來講,電子商務課程體系不涉獵這一層次的多少東西。
第二層,電子商務實施的軟體平台。在這一層次,涉及伺服器端操作系統、資料庫、安全、電子商務系統的選擇、安裝、調試和維護。比如在微軟的windows操作平台上,伺服器操作系統目前有server2003;資料庫有SQLserver;電子商務應用有commerce server、content management server;安全保證有ISA server 等等。在這一層次,微軟的諸多認證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握大有幫助。但也不是電子商務專業學習的重點。
第三層,電子商務應用層。在這一層次,涉及商業邏輯、網站產品的設計、開發,比如界面設計,可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識,以及Dreamweaver,Photoshop等網頁設計和圖像處理方面的技能;或網路應用程序的開發。在這一層,在某些大學,部分對技術有興趣的同學,有可能達到。
第四層,電子商務運營、管理層,在這一層次,涉及各類商務支持人員,如客戶服務、市場、貿易、物流和銷售等諸多方面。應該是電子商務學習的重點! 電子商務的種類及運作形式
電子商務活動是網路經濟中的最具有商業化的組成部分,是網路經濟時期經營活動的最核心成分。通常它是由商業機構之間電子商務、商業機構對消費者的電子商務、商業機構對行政機構的電子商務、消費者對行政機構的電子商務組成。
1、商業機構對商業機構的電子商務活動是指工業企業之間,工業企業對商業企業之間通過計算機網路進行的系列采購與付款等商業往來的電子商務活動。IT界內人士習慣上稱為BusinesstoBusiness。簡稱B2B。
2、商業機構對消費者的電子商務是指工、商企業與消費者之間進行的各類電子商務活動。它主要是藉助國際互聯網為經銷手段,在線服務、送貨上門等配套服務體系為經銷方式的電子商務活動。這類活動是目前電子商務的主要組成部分。而且在我國,其發展速度極快,其中發育較快的、初步具備規模的有8848在線、網易、800BUY、h@er等等。簡稱B2C是BusinesstoCustomer的縮寫。
3、行政機構對商業機構的電子商務活動是指政府的行政機構對工、商等行業的企業之間進行的電子商務活動。如:政府網上采購、網上競標、網上拍賣;政府網上發放行政許可、進出口許可、網上對企業的征稅等系列電子商務活動。
4、行政機構對消費者的電子商務活動是指政府對公民個人的電子商務活動。如:網上納稅、社會福利基金的發放、網上醫院門診,網上遠程教育等等。
電子商務活動的運作形式和運作階段:通常電子商務活動的開展是通過計算機、計算機網路系統、信用基礎、送貨等系列階段來完成貨幣與商品交換的完整過程。一個完整的商業機構對消費者的電子商務活動的過程圖示如下:一、網路製作階段。企業:終端機、上網登錄、域名申請、主頁製作、商品匯集、廣告發布;消費者:終端機、上網登錄、尋找網址、查閱商品和廣告;二、銷售與訂購階段。購銷合同簽定與鑒定、契約信用、付款方式的確定;三、履約階段。送貨上門、查驗貨物、售後服務。