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電子商務模式開展營銷活動缺點和解決

發布時間:2022-02-15 14:18:07

電子商務概論網路營銷的優勢和缺陷

摘要 一、交易成本降低

❷ 傳統銷售和電子商務各自的優缺點

推薦你去「同徽電子商務研究中心」網站上看看,這上面都是關於電子商務相關的新聞及知識,評論,以及發展趨勢等。你多看看,相信對你有用。
我就是一直收藏著,用得著就翻出來看看。挺好。

以上,希望幫到你!

另外,同徽公司也是專業建設B2B,B2C的公司,你也可以順便了解下他們的THB2B,THB2C產品。

❸ 電子商務和市場營銷的優勢與劣勢

那個不能比較,不是同一個層面的東西,電子商務是基於網路平台的,市場版營銷是銷售的事情,看權似一樣卻有著實質性的差別,網路是快速的,在不斷發展的,相比於傳統的商務,來得更快捷,方便,而且價格也是比較便宜的,市場營銷是一種銷售手段,電子商務包括市場營銷,是一種實現電子商務的手段,同時電子商務也包含很多東西,網路營銷呀,網頁製作,圖片處理,商務談判等一些列的活動

❹ (電子商務)以客戶、產品為中心的營銷模式的優缺點

覆蓋面廣,信息靈敏,但是這也是用戶的優點,有多種選擇

❺ 電子商務分銷售渠道的優缺點

如今的市場已今非昔比,傳統商務被電子商務大潮所沖擊,與傳統商務相比,電子商務有哪些優缺點呢? 電子商務具有以下這些傳統商務所無法比擬的優點: 1、 地域、時空優勢 傳統商務固定地點、固定時段銷售;電子商務以網店為根本進行在線銷售,突破了時間、空間的局限,隨時可下單。沒有地域障礙,在更大程度上滿足了各類消費者的需求;同時也真正實現了購物無國界,你的業務可以做到世界的任何角落,沒有地區限制,從前只能經營北京的一個社區,而現在任何區域都可能有你的份額。 2、節約成本 傳統商務都是建立在資金基礎之上開展的,需要店面租金、裝修費用、人員、硬體設施、倉庫等各種資金來供應;而電子商務的開展則不需要如此之多的實物及資金,成本降低的同時可將更多的利潤空間轉讓給用戶,同時也形成了與線下相比的價格優勢 3、減少中間環節 傳統電子商務開展中,銷售可能需要經過代理商、經銷商等多種環節,不能夠快速直接的面對客戶;而電子商務則打破了長久以來的局面,使廠商可以直接面對消費者,減少很多中間環節,同時也減少了中間的交易費用,提升了利潤空間。 4、擴大銷售渠道 與傳統商務相比,電子商務的銷售渠道大大增加。可進駐天貓、京東等平台,可通過第三方服務商的商城系統開設獨立網店,可以開展網路分銷、代銷……渠道模式多樣化,銷售更加可觀。這點可參考「網路營銷的幾大渠道體系」。 5、管理方便 傳統商務管理較為繁瑣,財務、數據、庫存等信息不完善,經常出錯,且費時費力;但是就電子商務來說,現在是信息化時代,不管是自身的網店業務還是旗下的代理商、分銷商,各類數據都可通過網路清晰呈現,管理、結算、查閱都非常方便、快速、清晰。 6、密切溝通 傳統商務中,用戶對於產品的意見和看法一般都只能反饋給最終零售商;而電子商務時代則不同,網路加速了我們和用戶的密切溝通,用戶可以直接將第一線感知告知廠商,廠商也可深入了解用戶心聲,進行改善;並且通過電商還可進行用戶調研,知己知彼,才能最終掌握用戶需求,獲得用戶青睞和市場。 7、增強企業競爭力 傳統企業模式單一,電子商務模式更具多樣性。互聯網時代是信息時代,年輕人的消費習慣已和以往不同,淘寶、京東的崛起說明了時代的變遷,進軍電子商務增強了企業的時代競爭力。 當然,人無完人,電子商務也有其不足之處。 1、與傳統商務相比,電子商務的一切都是建立在網路基礎之上,企業、產品的展示都是通過圖片、文字、視屏的形式,不能真實切身的感受和體會。比如你買一件衣服,不能感受到它的質地和材料等。 2、習慣了傳統商務的朋友,可能對電子商務的安全性表示出一些疑慮。線下是一手交貨一手交錢,網路上支付安全嗎?企業誠信、可靠嗎?都不能夠完全保障。 與傳統商務相比,電子商務有哪些優缺點呢,上文已經說的非常清楚了,希望給很多傳統企業的負責人一些新的思路和啟迪,謝謝。

❻ 電子商務對於企業傳統促銷方式的挑戰及應對(高分)

法則一:AIDA模式
這也是我最重視的一條法則。AIDA代表引起注意(Attention)、激發興趣(Interest)、刺激購買欲(Desire)和促成購買(Action)。用創意的信息吸引潛在客戶的注意力(如AdWords贊助商鏈接),當潛在客戶開始關注企業提供的服務和解決方案時,就因此產生了興趣。說服客戶相信你的解決方案是最佳方案時,就成功刺激購買慾望,最後促成購買。記得前文中我曾提到人的本性沒有改變嗎?這就是證明。AIDA模式是決定購買時的必經之路。根據你所在行業的特質,也許兩秒鍾或2年AIDA營銷模式就會產生影響。
2
法則二:降價促銷>打折促銷
正是因為最後一條法則,企業多年來才可以通過傳統的直銷方式持續盈利。這條法則簡單地說明了所有的事物都是平等的,直接的降價促銷方式比打折的促銷方式能引起更大的市場反應,並帶來更多的經濟收益。很多實踐過的人都表示贊同。這又是關於人性。這條法則說明人們喜歡簡單和直接的方式。消費者不喜歡思考,他們特別不喜歡做算術。直接的價格優惠,人們能夠立刻明白。而打折需要計算,有時也會給人一種上當受騙的感覺。
3
法則三:「四四二」法則
四四二法則說明了營銷活動效果的影響因素,具體如下:
•40%的成功取決於營銷對象;
•40%取決於報價或商品;
•20%取決於營銷創意。
這條法則由直銷大師艾德•梅爾(EdMayer)提出,並在20世紀60年代廣泛採用,雖然不適用所有的情況,但你會發現大部分的成功銷售來源於把正確的信息傳遞給恰當的人。如果你能找到對你商品最感興趣的人,那麼成功銷售的機率就很高。成功的營銷並沒有秘訣。
創新很重要。營銷的設計、顏色、字體等都做得很出色,但不足以保證成功的營銷。營銷活動的針對性才是關鍵,這也是為什麼大型的團購網站願意花大量的金錢對此進行深入研究的原因。實際上,我覺得,他們已經找到解決方案了,只不過缺乏有針對的商品投放市場。
一定要明確誰是你的客戶,你是否能對他們進行營銷,以及是否能找到他們使用的科技手段(適當的營銷途徑)。然後在恰當的時間,向他們傳遞正確的信息。這就是營銷活動的成功關鍵,准確應用這條眾人皆知的法則就會實現成功的營銷。
4
法則四:RFM模型
RFM模型的含義是:最近一次消費(Recency,他們最近一次購買的時間是什麼?),消費頻率(Frequency,他們多久消費一次?),消費金額(MonetaryValue,他們消費了多少錢?)。這個傳統模型的用途在於對客戶進行細分。那些最近有消費,且經常消費,每次花銷不少的客戶,屬於最佳客戶。有一種簡單衡量RFM模型的方法,就是給每個變數設定五個等級,給它們分別標記從1到5(1為最低,5為最高),然後給每個客戶打分。15分的客戶就是最佳客戶,而3分的客戶估計無利可圖。
這個法則經過了時間的考驗,因為無論你處在哪個行業,客戶都是不一樣的。所以細分客戶是很重要的,這樣你才能給他們提供更多相關的信息。現在,仍然有多企業給整個客戶群發送相同的電子郵件和文字信息,太令人吃驚了。而這些企業經常使用「沒有資源」這類借口,通常意味著他們沒有按照「四四二」法則分配他們的時間。
5
法則五:二八法則
二八法則是時間最久的傳統營銷法則,也被稱作「帕累托法則」。當時20世紀左右,維爾弗雷多•帕累托(VilfredoPareto)注意到20%的義大利人口佔有80%的土地,接著他發現別的國家也同樣如此。
其實在商界,二八法則無處不在。在許多擁有穩定客戶的企業中,你會發現20%的客戶創造了80%的銷售額或利潤。同樣,20%的商品產生了80%的銷售額。
運用這個法則可以理解和明白「少數決定多數」。注意培養客戶,努力從80%的群體里發掘屬於20%的客戶。運用這個法則不斷地提高你的網站點擊率、營銷效率和商品銷量。試著打破這個二八定律,即使你不能,也能提高你的銷售業績。

❼ 電子商務和傳統商務模式相比,有哪些優點和缺點

電子商務的優勢:
1)互聯網的快速發展。隨著電腦的普及、網聯網的快速發展,給電子商務的發展提供了有利的基礎設施條件。中國網路購物的快速發展,得益於快速普及的網路。信用卡等的使用等都為電子商務更快更強地發展提供了很好的條件。
2)信息化效率高。網上購物的便捷性:網上的商品品種很多,並在快速的發展中,幾乎能滿足大部分消費者的需求。網上買家面對的是無數的賣家,同時賣家面對的也是無數的買家,市場潛能很大。信息化的時代,高新技術的發展使得進入的門檻越來越低,管理維護的費用也相對要低。
3)低成本。電子商務的發展使網上購物跨越了空間維度,而且節省時間。網路資源的共享以及中間環節的減少還有就是不用去花大量的投資在店鋪上等都使得企業的成本相對實體經濟要低得多,所以價格上也就要便宜。同時網上瀏覽購物,可以只在幾個網頁之間來回對照就可以買到自己滿意且相對價格更優惠的,節約更多的時間成本。
4)個性化服務。現在互聯網越來越為白領人士、大學生等所普遍使用,網上購物也正成為一種潮流。現在這些階層要麼就是沒有時間逛街要麼就是喜歡追逐新鮮事物。他們可以在網上進行DIY。服務越來越人性化。
電子商務的劣勢:
1)安全問題。交易中安全是相當重要的一個問題。然而中國現在還沒有很完善的電子商務法,安全問題十分突出。消費不安全是制約電子商務發展的一個致命的因素。信用卡信息的安全,數據傳輸的安全,個人隱私等問題對電子商務的發展都有阻礙。當網上購物變得越來普及的今天,安全問題更亟待解決。
2)觀念約束。中國人受傳統的思想的約束,對於網上購物存在顧慮。傳統的眼見才為實的觀念限制了人們網上購物的積極性。思想的約束包括看不到交易的實體、自己的隱私、信用卡信息、虛擬的交易環境等所帶來的擔憂。
3)法律制度問題需要規范。網上交易作為一種交易手段也要受到法律的約束。但是作為一種新的交易形勢,還沒有健全的法律體制,使得網上交易不規范,影響網上交易的發展。而且中國還沒有像重視實體產業一樣重視電子商務的發展。網上開店要不要到工商局注冊、要不要收稅、如果收稅如何制定收稅標准等都是不好與實體產業的相一致,衡量的標准和方式也很難確定。現在中國的電子商務還處於起步發展階段,需要法律的約束更需要法律的扶持。過嚴的約束會限制它的發展。如果要收稅又要有很多手續和制度等的約束,很多網店就有可能會退出這個市場。
4)缺少專業人才。21 世紀的競爭就是人才的競爭。中國電子商務行業反映院校人才培養不力、專業人才信心缺失、企業缺乏優質人才。電子商務作為一個比較新的行業,專業人才比較缺乏。計算機和網路技術人才的缺乏嚴重限制了中國電子商務的發展。我作為電子商務專業的學生對此感受頗深。不僅企業埋怨招不到人才,電子商務專業的學生也苦惱工作難找。

❽ 電子商務的優勢及劣勢

優勢:具有的開放性和全球性;提高了中小企業的競爭能力;減少了中間環節,改變了整個社會經濟運行的方式;良性互動;成本降低人力減少;效率提高。

劣勢:安全性較差;法律法規問題;搜索功能不夠完善;當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。

電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化。一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。

(8)電子商務模式開展營銷活動缺點和解決擴展閱讀:

優勢,政策紅利窗口期;用戶需求潛力巨大;行業有待完善;資本驅動,各路玩家即競爭又共生。

由於認知提升,帶動市場壯大。2014年中國網購用戶中,跨境網購比例僅為15.3%,還有很大空間可以開拓。從消費者層面來看,海淘人群構成一部分是80丶90的媽媽大軍,以母嬰領域作為起點培養了自己海購的消費習慣。

另一部分是海歸和有海外旅行購物經驗的人,除了有自用需求外還輻射到周邊的親友逐步接受國外質優價廉的商品品牌。現在提到海淘,消費者並不能馬上想到一個合適的購買平台,需求層面要保真,豐富,價廉,物流快,就看各路玩家誰可以最快滿足這些需求,形成品牌效應首先佔據消費者的意識。

劣勢,不能真實切身的感受和體會,不能感受到它的質地和材料,線下是一手交貨一手交錢,網路上支付安全嗎有待考察。

行業洗牌將以實力玩家的加入和價格戰作為開端,體量規模小的電商會轉型差異化競爭,有核心競爭力的創業公司將活下來在這個足夠大的增量市場中站住腳。

❾ 電子商務營銷的缺點

有一位消費者在網上訂購了一新款女式背包,雖然質量不錯,但怎麼看款式都沒有網上那個中意。許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎麼回事呢?其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中,商品本身的一些基本信息會丟失;輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息,人們無法從網上得到商品的全部信息,尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。
當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關鍵詞,搜索引擎就按照關鍵詞到資料庫去查找,並返回最合適的Web頁鏈接。但根據NEC研究所與Inktomi公司研究結果表明,在互聯網上至少10億網頁需要建立索引。而現有搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因,而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時,不得不一個網站一個網站搜尋下去,直到找到滿意價格的物品。
電子商務與傳統商務方式一個很大的不同是交易的當事人不見面,交易的虛擬性強,這就要求整個社會的信用環境要好,信用消費的觀念要深入人心。西方國家的電子商務發展勢頭比較好,一個重要的原因是西方的市場秩序比較好,信用制度比較健全,信用消費觀念已被人們普遍接受。然而在我國,一方面人們信用消費的意識非常薄弱,信用卡的使用遠沒有普及;另一方面,人們到商場還怕買到假冒偽劣產品,更何況是在不知道離自己多遠的網上?
電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。
電子商務的多姿多彩給世界帶來全新的商務規則和方式,這更加要求在管理上要做到規范,這個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面,因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度,不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平台的前後端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消費者的,是電子商務的門面。而後台的內部經營管理體系則是完成電子商務的必備條件,它關繫到前台所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的後台系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力,因為它將最終決定提供給用戶的是什麼樣的服務,決定電子商務的管理是不是有效,決定電子商務公司最終能不能實現贏利。
稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電商務的稅金。
各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准,以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務問題是概念不清,搞電子的搞商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散、無序、局部的狀態。
由於金融手段落後、信用制度不健全,中國人更喜歡現金交易,沒有使用信用卡的習慣。而在美國,現金交易較少,國民購物基本上採用信用卡支付,而且國家出於金融、稅收、治安等方面的原因,也鼓勵使用信用卡以減少現金的流通。完善的金融制度,方便、可*、安全的支付手段是B to C電子商務發展的基本條件。不難看出,影響我國電子商務發展的不單是網路帶寬的狹窄、上網費用的昂貴、人才的不足以及配送的滯後,更重要的原因來自於信用制度不健全與人們的生活習慣。
配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象,而且配送的費用很高。業內人士指出,我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業,配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統,這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
在由電子商務引起的法律問題中,保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息,因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中,版權保護的問題尤為突出。
在電子商務中,傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。
信息網路中的信息具有不穩定性或易變性,這就造成了信息網路發生侵權行為時,鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大,對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
最後就是一些不規范的細節問題,例如網上商品價格參差不齊,主要成交類別商品價格最大相差40%;網上商店服務的地域差異大;在線購物發票問題大;網上商店對定單回應速度參差不齊;電子商務方面的法律,對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。
互聯網的電子商務,它是指:通過互聯網向上網用戶提供信息的服務活動。電子商務就是指以電子為手段、以商務為主體,將傳統的銷售渠道和購物渠道移到互聯網上來進行的經濟活動。電子商務最早採用的經營模式是電子數據交換(EDI),逐步發展出B-C(商家對消費者)、B-B(企業間交易)、C-C(消費者之間交易)等新的經營模式。
比爾.蓋茨說:「21世紀要麼電子商務,要麼無商可務!」 在互聯網上我們該做什麼? 21世紀的人最多的時間將耗費在互聯網上。而在互聯網做什麼事就成為每個人要面對的重要課題。我們應該抓住互聯網提供的平台展現自己。 21世紀有三大杠桿事業:第一是教育。教育可以改變命運,第二是互聯網。互聯網正在改變著我們生活中的一切,它將成為我們生活中的必需品。中央經濟台報道:「未來5年,地面上70%的公司將走入電子商務」因為電子商務是信息時代的產物。有人說手機:打給什麼人、說什麼事、決定了手機給你帶來的價值。 電腦:上什麼網,交流什麼信息決定了電腦給你帶來的價值,甚至決定的命運和未來。因為今天是電腦時代 。
電子商務公司是真正的「穿著睡衣辦公,坐在家裡創業」的事業 ,你不用出門,只需要點點滑鼠,敲敲鍵盤就可以完成一切經營活動。若你對電子商務感興趣,我們來了了,歡迎訪問我的網路空間。

❿ B2C2S電子商務模式的優缺點

B2B2C2S——第一個B是生產廠家,第二個B是貿易、批發商及淘寶賣家,終端客人就是網購的消費者C。這就是阿里提出來的新商業文明的布局——B2B2C2S。這里的S也已經開始呈現,就是電子商務服務提供商,例如網商服務機構提供的電子商務外包和淘寶賣家倉儲物流計劃中的那些合作物流公司、軟體公司以及銀行服務系統等網商服務。淘寶&阿里對於B2B2C2S模式的嘗試,無名良品(已經改名為:良無限)打通阿里巴巴從B2B中的誠信通中的優質商家到淘寶B2C中的巨大的最終消費者的通道。
首先咱們來講講B2C電子商務模式的優勢。從買賣關系來看,B2C主要分為買方企業—賣方個人、賣方企業—買方個人兩種模式。前者應用最多的就是企業用於網上招聘人才。後者應用最多的就是商城了。前者在當今人才流動量大的社會中極為流行,因為它建立起了企業與個人之間的聯系平台,使得人力資源得以充分利用。而網上商城這種網上購物方式可以使消費者獲得更多的商品信息, 雖足不出戶卻可貨比千家,買到價格較低的商品,節省購物的時間。對商家來說,與傳統的店鋪銷售相比,B2C的優點關鍵在於店鋪被代替之後節省的地皮和銷售人員的人工費用相當可觀。它的網上銷售范圍幾乎不受企業大小的限制。商家還可以通過動態監測商品的點擊率、購買率、用戶反饋,隨時調整商品的進貨計劃,同樣也可以起到減少積壓的情況出現。當然,這種電子商務模式的發展需要高效率和低成本的物流體系的配合。
講完了優勢,接下來,我們說說B2C電子商務模式的缺點。1、B2C 電子商務網站的客戶服務缺乏互動性與個性化。大多數B2C電子商務網站 提供相似的服務功能,由於這樣的網站在服務功能上缺少新意,其服務質量對顧客來說基本是在發送E-mail咨詢、QQ聯系、電話咨詢等等。所以導致顧客越來越看重商品的價格,從而造成B2C電子商務網站經常靠打價格戰的方式吸引人氣。導致對顧客的吸引力不夠,並在培養客戶忠誠度方面並不具備比較優勢。2、業務流程存在一定的局限性。網上購物缺乏體驗感,雖然一些企業利用電子商務技術可以更有效地改進商務中的業務流程,但在很多情況下,一些業務流程使用傳統 的商務活動可以更好地完成,這些業務流程無法通過實施新技術得到改進。而在商店購物,零售商已經積累了多年的工作經驗。可以來發現顧客的需要並找到產品或服務來滿足這些需要。

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