導航:首頁 > 電商促銷 > 4s店夏天售後保養促銷活動

4s店夏天售後保養促銷活動

發布時間:2022-02-15 02:51:23

『壹』 4月份,汽車4S店適合做什麼促銷活動

我買高來六的時候,什源么優惠也沒拿到,如果你賣的是自主品牌,那麼你得從性價比方面說服那些潛在的用戶,如果你是賣進口或者合資品牌的,你應該從技術方面找到突破口……至於促銷活動,第一是減價,第二是保修政策要有亮點,第三是購買送時尚pda、手機……

『貳』 4s店續保促銷方案

原因一、方便省心,免去選擇之苦惱!
全國現有四十餘家保險公司,售前售後相對分離,真可謂是魚龍混雜,眼花繚亂。
作為普通人,誰敢說自己對車險行業非常了解,與保險公司打交道,富有經驗?
但是,4S店可以!4S店了解!!
因為4S店每天面對幾十單事故案例,每周與保險公司打交道幾百次,每月處理近千個客戶疑難!
對各個保險公司的客戶理賠服務方面完全了解!在長期的工作中,擇優汰劣,只有信譽良好、可以真正為客戶做好服務的,才會擇優合作。
原因二、理賠服務,多數人會忽略的真諦!
現在所有保險公司使用的是同一種條款,同一種費率,同樣的折扣規則,理賠服務大同小異。
可是如何才能在萬一的情況下,獲得更加簡便省心呢?4S店擁有數千客戶,可以爭取到更加完善的理賠服務!
凡是4S店認可的保險公司,客戶出險幾乎都可以在本店定損,有的甚至提供快賠甚至墊付的服務,理賠只是一個電話的簡單事兒!
4S店的專業理賠顧問,可以為客戶協調保險公司理賠程序,甚至,特殊情況下的特殊處理方式,你懂得……
原因三、專業咨詢,經驗也是可以省錢的!
您是否有過保險理賠經驗?出險後,是否也會迷茫和慌亂?無從入手,無人協助,還會遇到什麼呢?
保險公司在理賠程序中,強勢霸道且說一不二,定損跑腿的繁瑣和極不方便,賠與不賠的無奈和斤斤計較,浪費了時間甚至損失了金錢。
甚至有的時候,沒有經驗的匆忙和慌亂,會讓你在報案的時候給出了不恰當的描述,從而被強行降低了賠付比例。
4S店有專業的理賠顧問,可以在您出險之初就指導您如何辦理,甚至直接與保險公司談判賠款,在規則內可給予您最大的方便和利益。
原因四、正規維修,修好車才是最關鍵!
大部分人不知道的是,保險公司作為純商業單位,保費收多少,出險賠多少,這個賠付率是個考核硬指標。
保費收的少,就必須壓低自己的賠付比例,才能保證正常的運轉和盈利,保險公司不是慈善機構。
4S店有原廠的配件材料,專業專修的技術保障,維修收費高於其他非專業汽修單位,保險公司也很清楚。
所以,保險公司在自有客戶出險時,只能盡量推薦到收費很低的維修廠,反正車子能修起來就行,好壞無所謂。
如客戶要求在4S店維修,則盡可能降低賠付比例,4S店有權要求客戶自行補齊維修費與賠款的差額。
原因五、促銷優惠,4S店續保其實並不貴!
當所有人都將4S店妖魔化為坑人沒商量的暴利單位的時候,大部分4S店其實只是掙扎在虧損的邊緣,絕大部分收益其實都讓利了。
由於4S店可以為客戶爭取到更多的理賠服務和更高的賠付比例,保險公司刻意控制下,4S店的續保優惠政策不會高於保險公司自己的。
即便如此,4S店依託整個售後服務力量,可以提供給客戶更加豐富、力度更大的服務類促銷優惠。
在大部分情況下,4S店的實際優惠價值,與保險公司自己相比,其實差距非常小,甚至有可能持平或者更大!
三個常見問題可以思考!
買保險,肯定不是為了用,但是卻必須考慮萬一的情況發生,是否能有更加完善的保障。
如果不使用保險,那其實並沒有多節省一兩百元,全部保費都是白花,至少浪費了商業險。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

『叄』 4s店售後續保活動方案

從事汽車行業5年多,個人認為,4S店要做好續保工作,一個系統的過程,有空可以多學習這方面的專業培訓,行業來講目前深圳梵天管理咨詢的《售後主動營銷課程》課程還不錯,講得的比較體系化,解決多個維度的問題,真正實現整個售後的整體業績提升。
對於你的問題我也簡單的發布一個個人看法:
隨著保險市場競爭白日化,集團及廠家的壓力,4S店的續保是越來越不好做了,我想這也是現在4S店最為頭疼的一點。那我們應該如何應對呢?
1、信息收集;
2、繼保招攬;
3、保險辦理;
4、出險後處理;
續保之重中之重,續保要做好,
首先你與客戶的關系要搞好,千萬別一年都不聯系,一見面或接到電話就是要續保,那客戶肯定會不舒服。
第二、該給的返利就別小氣了,不要想在續保上獲得些許的利潤,而是希望客戶在出險時,能回到我們4S店修理。
第三、對保險公司要有談判的籌碼,約定彼此接觸客戶的期限,否則新保就減量。當然還得看你夠不夠硬了(這就是業績說話)

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

『肆』 4s店售後保養怎麼吸引客戶能讓顧客下次保養的時候在從這里做保養

給他們推薦你們的保養套餐,單次保養的價格跟他們說出來,然後保養套餐的優惠價格再跟他們講一下,能夠省多少錢,這樣他們就會考慮下次還在你這里做保養。

『伍』 汽車4S店,應該如何做促銷活動

本人從事汽車營銷策劃8年,累計組織大大小小團購也不少。我也經常不斷學習跟同行高手的交迴流,梵天管理咨詢公司答每周有免費的課程,對我能力的提升有很大的幫助作用。"第一步:確定活動主題,突出噱頭。第二步:前期宣傳,突出重點。第三步:銷售顧問話術邀約是活動成敗的關鍵。第四步:流程展開環節,優秀的節目主持人和融洽的配合。第五步:後續跟蹤,督促訂單提車,重點跟蹤進店未成交客戶。

『陸』 汽車4S店如何做好促銷活動

如果你想在店頭活動有好的提升,
建議可以參加一下系統的培訓,或者有很多網上有免費的課程,我個人也一直在聽梵天管理咨詢的免費課程,對於你的提問簡單的發表一個人的意見,希望可以幫到到你!

一、前期策劃
1. 明確活動目的。舉辦活動是要擴大宣傳?還是集客成交?活動成本是多少?成交政策是什麼?銷量目標多少?結合政策和成交量,估算銷售利潤與活動成本對比,做這樣一場活動的價值在哪裡?
2. 主題確定。
3. 活動宣傳。
4. 內部的信息傳遞機制:
5. 銷售顧問邀約。

二、制定促銷政策
1. 外促內容:
1) 制定限時限量的特價車型表,體現廠家指導價、平時優惠價、今日一口價。
2) 制定5重禮/8重禮等等,結合自己店裡的情況,進店賞車禮、金融助購禮、車輛精裝禮、用車清潔禮、今日成交禮、幸運抽獎禮、保駕護航禮……

2. 內促內容:
1) 正激勵:
活動當天銷售顧問成交*台,提成xx元/台
活動當天銷售顧問成交任務外+5台,提成xx元/台(總之設置台階,造成銷售顧問多成交的心理,具體加多少台看自家店日常的銷量嘍)
小組完成指標,組長xx元/台
2) 負激勵:
邀約目標,少到1組,負激勵10元
三、活動綵排
這個環節不可忽視,一定要做,而且要認真做。從客戶進店問好、引導簽到、車輛講解、意向金(誠意金)收取、活動環節參與、意向金轉訂金、游戲參與、唱單、拍照等等,均需要演練,每一個環節客戶會有什麼疑問,我們如何應對?活動過程會出現的各種意外均需要准備應急預案,音響不出聲怎麼辦?小朋友哭鬧怎麼辦?都要在演練時做好應對。

四、現場的實施與控制
引導組、接待組、主持組、洽談組、試駕組、收銀組、游戲組、冷餐組、終極門口攔截組(銷售總監、展廳經理一定要站到展廳門口,對離開展廳的每一組客戶進行交流,訂車的恭祝喜提愛車,未訂車的詢問原因,解決問題,促成訂單)必須及時到位。

五、結束後工作
不要以為活動結束收收桌椅板凳就行了,要對活動獲得的每一組客戶信息進行有效的跟蹤,對未到店的客戶進行跟蹤回訪,告知客戶給領導申請過了,第二天到店提車的話也能享受今天的政策。
書面總結和相關資料的也要歸檔。包括活動來店量(邀約進店、自然客流)、客戶信息留存比例、活動過程記錄、LED屏播放影像資料、媒體報道等等的整理與歸檔。活動最終成交量的統計,包括整個活動的投入產出比,單台集客成本、單台訂交成本等等都需要核算。 成交台次及利潤,與日常相較而言利潤的差異在數量上能否跟得上?
一定不能忘記的是,再寫一篇活動成功舉辦軟文發給他們,對我店進行有效的宣傳、最大化的露出。

『柒』 4s店售後活動方案

做進店送禮活動,可行!送機油!免健診!先致電老客戶!

『捌』 求有關4s店促銷活動禮品方案

比亞迪4S店周年店慶
促銷活動策劃方案
比亞迪4S店周年店慶促銷活動策劃方案
一、活動目的:
1、以周年店慶為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業的整體形象,提高企業的知名度和美譽度;
2、通過周年店慶,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大專賣店的銷售業績;
二、活動主題:
舉國歡慶六十三年比亞迪派送九重禮
三、活動時間:
2009年9月29日--2009年10月7日
四、促銷活動內容的設計:
1、一重禮:進店免費禮
無需購物,進店就有禮。活動期間內所有顧客憑單頁進店登記後均可免費領取精美禮品一份。促銷說明:活動期間禮品發放數量限前30名進店的消費者(預計10天300個)。商家可自行選擇,建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。
2、二重禮:周年店慶特價禮
驚爆價,比亞迪G3 2010款 1.5MT 尊雅型GS-i車型7萬元/輛,比亞迪G3 2010款 1.5MT 鑫雅型車型7萬元/輛(推出兩款特價車,不參與其他禮品及服務活動),每天限購10輛。本數量僅供參考,商家可以根據自身情況自行申請。
3、三重禮:中秋團圓禮(特價車除外)
月餅是中國人中秋不可或缺的象徵團圓的禮物,又因中秋在國慶之後,可以以月餅作為禮品,更顯得貼近時節和氛圍。比亞迪商戶可和一些超市和商店協商,購車時以月餅為禮物送出,到活動結束後再結賬。也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低,在利潤范圍內盡量保持月餅的檔次,根據店裡面的低利潤車型送月餅。
4、四重禮:購車豪華禮(特價車除外)
根據不同價位段的車型設立不同的禮品贈送,售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內,送豪華大禮包。大禮包可由沙灘椅、購物藍、打氣筒、防盜鎖、、電磁爐(商家自己購買)等自由組合成多個不同大禮包。
其他車型有:
比亞迪G3 2011款 1.5MT 數智版鑫雅型
7.79萬(特價7萬元)
比亞迪G3 2011款 1.5MT 數智版豪雅型
8.09萬
比亞迪G3 2010款 1.5MT 舒雅型GL-i
7.69萬
比亞迪G3 2010款 1.5MT 鑫雅型
7.79萬(特價7萬元)
比亞迪G3 2010款 1.5MT 豪雅型GLX-i
8.09萬
比亞迪G3 2010款 1.5MT 尊雅型GS-i
8.99萬
比亞迪G3 2011款 1.8CVT 數智版豪雅型
9.69萬
比亞迪G3 2011款 1.8CVT 數智版祺雅型
10.99萬
比亞迪G3 2010款 1.8CVT 豪雅型
9.69萬
比亞迪G3 2010款 1.8CVT 祺雅型GLX-i NAVI
10.99萬
5、五重禮:中秋紅包禮(代金券後附)
凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點准時派發中秋紅包禮,紅包禮50至200元不等,紅包派發方式從面額200元發至50元,先到先得。
6、六重禮:國慶現金禮(特價車除外)
活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發票或收據即可參加抓現金一次。抓現金單據當日有效,對已抓現金客戶的單據由抓獎負責人註明"已抓獎,此單作廢"字樣。
備注說明:
建議此活動商戶在平常賣車時也可採用。一、現金付出不多,二、易樹立口碑。
7、七重禮:折舊千元禮(特價車除外)
所有的比亞迪汽車車用戶,在活動期間憑身份證及舊車購車發票到專賣店享受以舊換新的優惠:舊車可以折扣成一定的價格,沖抵為購車的費用。在利潤范圍內,也可為其贈送一些精美小禮品。
備註:消費者提供的舊車來源為正規渠道,否則不享受以舊換新優惠活動
⑴、活動期間凡購車的消費者均可參加一次抽獎活動;
⑵、抽獎細則:
將編號1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一個編號以後,再將此編號的球放入箱子里再抽,抽滿6個為一組,即一次抽獎完成;每人只限抽一次;顧客抽獎時不得觀看箱內,否則無效,不予兌換;
⑶、本次抽獎活動共設置6個等級的獎勵,具體設置如下表所示。
獎項設置表
獎項等級中獎條件獎項名額獎品
特等獎1個6 共1個名額比亞迪G3 2010款 1.5MT 尊雅型GS-i一輛。
一等獎6個1、6個2、6個3、6個4、6個5 3個/天 共9個名額返還購車款75%
二等獎5個相同數字5個/天 共15個名額返還購車款60%
三等獎4個相同數字10個/天 共30個名額返還購車款40%
四等獎3個相同數字不限名額沙灘椅一把
五等獎2個相同數字不限名額購物藍一隻
8、八重禮:陽光服務禮(售後優惠服務卡後附)
凡是比亞迪的新老用戶,在"雙節"促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗、打蠟等維修保養服務。並可以收到價值50元的比亞迪售後維修服務卡。活動期間,購車的消費者可享受:購車一個月內,出現任何非人為問題,商家無條件退還10%購車款。商家需登記購車日期,金額,車型、有效期等內容。
建議商戶也可以根據需要做其他的服務項目。如凡在活動期間購車的消費者,可免費換一次大燈,終身免換剎線等在騎行過程中不易損壞的零部件的服務活動,積聚人氣和樹立形象。
五、具體前期宣傳方案:
1、發放彩頁可從活動前6天至7天發放一直延續到活動結束。先確定發放人員,對其進行必要的培訓,使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優惠活動、有關促銷禮品如何發放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達要精準有效。有條件的可進入小區、社區進行發放宣傳。
2、海報:在活動前7至8天,在人流量比較大的廣場、街道、社區旁邊粘貼海報。海報內容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內容。
3、電視媒體的滾動字幕預告,在活動前6至7天開始宣傳至活動結束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性,應在當地主流電視台和收視率較高的電視台做流動字幕,以保證最廣泛的傳達信息。
4、報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應提前7天左右開始宣傳,同時需要很強的連續性,至少在一周內隔天發布三-四次。從這個側面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費者信賴。
5、電視廣告:在活動前6至7天開始宣傳到活動結束,針對有條件的商戶可以選擇。它具有受眾廣,影響大,傳播途徑具有影響力等優勢,也易於闡述活動內容。
6、簡訊宣傳:通過移動公司,以簡訊為平台,宣傳活動;為老客戶發送國慶、中秋相關活動信息,活動期間免費給老客戶保養汽車,同時挖掘潛在的消費者。
7、結合當地的實際情況,也可以採取其他行之有效的方法來進行宣傳。比如在活動期間可以播放露天電影,邀請腰鼓隊、鑼鼓隊、卡通人模遊街、汽車遊街宣傳,只要可以烘托
十一、中秋喜慶的氣氛和達到廣而告之的目的均可。
六、終端布置建議:
1、拱門、彩旗、地毯、弔旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都可以採用。氣勢一定要大,譬如多個拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。如腰鼓隊、露天電影等形式的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠准確找到位置;也是對現場氛圍的營造也是一個補充。
(1)周邊街區:鄰近街和市區主幹道布標宣傳。弔旗、條幅等設計製作以傳統佳節"中秋節"及國慶節為主題,烘托喜慶的節日氣氛。
(2)店外:大門口上方懸掛大紅燈籠。設計製作中秋節及國慶節的主題櫥窗廣告,增加節日的喜慶氣氛;
(3)門外陳列標示企業LOGO的刀旗,門外設置大型拱門,店前設立大型主題展版一塊,發布活動主題或張貼海報,門口用氣球及花束裝飾。海報由策劃部提供設計模板,商家在做活動時候自行組織填寫和張貼。
(4)精心賣場環境,活動期間人流量比較大,應當針對此次活動做出相應調整,整潔、寬敞為宜。尤其櫃台必須醒目、干凈,布置大方、得體。
(5)店內:
門口設立明顯標示比亞迪LOGO的接待處,條件允許的話可以設立迎賓和導購小姐。
設立導示系統,設立明顯標示企業LOGO的指示牌。
十一期間人員流動量大,店內相關區域應設立休息處,配備服務人員並進行禮品和宣傳品的發放。店內相關位置設立業務宣傳台,擺設相關禮品、宣傳品展示品,並提供咨詢服務。
2、具體細節
(1)禮品發放處布置處放好列印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯系電話(領取禮物後邀請顧客填寫),利於回訪。
(2)比亞迪汽車的宣傳資料、此次活動內容的單頁等相關資料要准備充分。
(3)工作人員要求統一著裝,避免較大人流時找不見自己的人,造成不便。
(4)店內建議配備音箱設施,但聲音不宜過大,以免產生噪音。
七、宣傳費用預算
1、電視的廣告費用:5 萬元。
2、條幅的設計製作費用:500元。
3、弔旗和海報印刷費用:1000元。
4、促銷傳單印刷費用:500元。
5、促銷禮品費用:2000元。
6、舞台租賃和搭建費用:3000元。
7、報紙宣傳費用:1000元。
8、比亞迪售後維修服務卡的製作費用:300元。
9、購物抓現金:2000元。
10、代金券印刷費用:200元。
11、其他應急費用:1000 元。
八、安全控制
促銷活動,安全是第一位的,一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發消費者之間的爭執,如送紅包時,有人很早就來排隊,但是有的人來的晚卻要插隊,這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動井然有序進行。
各地商戶可以根據當地市場情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產生效果,關鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最朴實無華的促銷活動形式,只要活動的實質內容能夠貼近顧客的心,就能夠打動顧客、吸引顧客。
九、活動評估
前車之鑒,後車之師。活動結束時應對此次活動進行清算和評估,對銷量、盈利、費用等各相關事宜進行整理。並總結此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發放是否有吸引力、導購員在活動中是否能很好的完成任務、活動是否有效額吸引人流、價格方面是否存在優勢、那些活動更吸引消費者眼球等各個方面進行總結,為下次做大型促銷活動積累經驗。從中找出不足和在實施過程中出現的問題。
十、備注
地 址:蘭州市南濱河西路1299號
電 話:0931-2502577

閱讀全文

與4s店夏天售後保養促銷活動相關的資料

熱點內容
人口因素酒店市場營銷 瀏覽:800
培訓學校秋季招生方案模版 瀏覽:760
區域大崗點多如何做好培訓工作方案 瀏覽:356
生鮮電商策劃方案項目概述 瀏覽:851
天之愛電子商務有限公司 瀏覽:201
電子商務營銷流程 瀏覽:157
公司文明創建宣傳策劃方案 瀏覽:25
關於香飄飄的市場營銷 瀏覽:431
送科技下鄉技術培訓活動方案 瀏覽:512
愛特思電子商務上海有限公司58 瀏覽:989
市場營銷長期職業計劃 瀏覽:380
幼兒教師法制培訓方案 瀏覽:704
首都航空市場營銷面試 瀏覽:429
原料電子商務 瀏覽:93
市場營銷的短期行為 瀏覽:336
杭州禾翰電子商務有限公司地址 瀏覽:36
38節花店促銷活動 瀏覽:307
16春電子商務作業1 瀏覽:777
我國農業電子商務的模式 瀏覽:906
促銷活動道具 瀏覽:494