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多下論文,跟論文題目有關的都下,在論文里慢慢找你自己的內容!!!Ps: 英語論文能夠查重的幾率小的一比!!因為英語論文實在太少啦!!但還要看你學校用哪個庫查的哦~實在寫不出來就找小柯畢業論文吧,居說通過率還是比較高的。知網上啥的抄抄就差不多了,不過本科論文現在要求嚴格了……碩士論文不敢抄,有些還要翻譯的英文文獻,語言學沒有翻譯好寫,一般好寫的是文學翻譯,好過的是二語和語用,一定要抓緊時間寫,有思路就寫,不要拖延……
⑶ 建設電子商務網站畢業論文
二十世紀進入信息發展高速路,數碼化革命給所有領域帶來新的改變。隨著電腦辦公自動化的普及,電子商務、電子政務應運而生,一切都歸功於internet的巨大貢獻,互聯網的世界裡蘊藏無限生機,這里只有想不到的、沒有做不到的。
電腦自動化辦公已將經營管理從傳統模式中解脫出來,但僅作為單獨使用的一台機器對它來講是種太大的浪費,由電腦強強聯手所組成的網路將會改變整個經營思路。它可以實現企事業單位管理經營最根本的一條真理「減員增效」,它的信息高速路使一切傳遞變得迅速快捷、有條不紊。未來學家曾預言:電腦網路的建立與普及將徹底地改變人類生存及生活的模式,而控制與掌握網路的人就是人類未來命運的主宰。誰掌握了信息,控制了網路,誰就將擁有整個世界。作為互聯企業的我們追求的不是生產最先進的產品或開發最先進的技術,而是創造出最知名的品牌,因而我們的合作將會在互惠互利的基礎上為您錦上添花。為企業在原有的行業運作中創造新的競爭優勢。
本公司擁有專業的網站設計應用及維護人員,我們將根據貴公司的具體情況及需要度身定做一個集形象展示、業務聯系、辦公自動化於一身的網站,助貴公司充分利用國際互聯網上的信息資源,服務現有客戶,挖掘潛在客戶,最大限度地開拓市場,為×××公司早日融入互聯網大家庭並為己所用竭盡所能,盡心盡力。
一、 網站建設目的及功能定位
×××公司網站的建設目標是:建成優秀的**類專業網站,展示×××形象,服務於×××公司日常運營。通過企業網站展示公司優秀產品,讓客戶能夠了解公司,能夠對感興趣的產品作詳細了解,並通過網站提交產品反饋信息。
二、 網站內容規劃
名稱 簡介 備注
首
頁
網
站
欄
目
功能介紹
三、 網站維護
×××公司網站採用了自動更新系統,對於需要經常更新的欄目均有後台管理界面,中心工作人員在接受我公司的簡單培訓之後,即可進行日常的更新管理工作。此外,我公司專業技術人員對於網站和在線辦公系統在日常使用當中出現的問題將作及時跟蹤,及時發現,及時維護,確保網站和在線辦公系統的正常運轉。對於網站在系統結構上的修改或改版,我公司的專業技術開發人員也可根據×××公司的要求進行調整,以求**網站能夠最好的為×××公司服務。
四、 網站發布與推廣
我公司同時為中心網站提供推廣服務,使網站能更快更好的展現在廣大網民面前,同時為中心尋求潛在的業務關系資源。
序號 推廣方式 說 明
1
搜索引擎推廣 同新浪、搜狐兩大搜索引擎商合作,進行網站進行推廣型網站登錄;同網路競價排行搜索引擎商合作,使中心網站在數百家門戶網站的同類行業搜索中排名前列
2 商務信息平台發布 同阿里巴巴、環球資源、溫州商務等商務平台合作,使中心網站及其服務及時有效的出現在廣大客戶眼前
3 行業鏈接 廣泛尋求同行網站聯盟,進行行業鏈接
4 郵件列表 利用電子郵件許可營銷,對中心網站進行針對性、廣泛性的電子郵件推廣
5 商務軟體推廣 利用網路營銷商務軟體,將中心網站信息和業務服務信息發布到各大行業供需平台
五、 費用明細
序號 項目 費用(元)
網站製作 1
2
3
4
5
註:若需要進行網路推廣活動,我公司可根據當前網路推廣行情制定詳細網路推
廣方案
建立企業網站是傳統經營轉向電子商務化的最直接的突破口,是企業面向全球、宣傳產品樹立形象的最好手段。互拓網路科技有限公司根據不同的企業對網站建設及信息需求的不同,提出了有針對性的網站建站方案。專家級的美工人員給您的網站提供足夠視覺沖擊力,專家級的技術人員給您的網站提供最具交互性的網站功能開發,讓您的網站在企業發展進程里發揮出最大的作用。隨著互聯網的普及和發展,必將有越來越多的企業在Internet上擁有自己的站點和主頁。網上站點成為企業形象宣傳、產品展示推廣、客戶溝通的最新最快捷的橋梁。
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如果你是在校學生的話,建議你到學校圖書館網頁里找專業的資料庫去查,比如中國知網(CNKI)或是超星數字圖書館等
如果你就想在網上找的話可以到網路文庫看有沒有適合你要求的資料,或者在網路、谷歌用文檔搜索PDF,DOC的文檔
專業文檔搜索介紹:
很多有價值的資料,在互聯網上並非是普通的網頁,而是以Word、PowerPoint、PDF等格式存在。網路支持對Office文檔(包括Word、Excel、Powerpoint)、Adobe PDF文檔、RTF文檔進行了全文搜索。要搜索這類文檔,很簡單,在普通的查詢詞後面,加一個「filetype:」文檔類型限定。「Filetype:」後可以跟以下文件格式:DOC、XLS、PPT、PDF、RTF、ALL。其中,ALL表示搜索所有這些文件類型。例如,查找張五常關於交易費用方面的經濟學論文。「交易費用 張五常 filetype:doc」,點擊結果標題,直接下載該文檔,也可以點擊標題後的「HTML版」快速查看該文檔的網頁格式內容。
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⑸ 急求電子商務論文一篇
基於商務社區模式的行業性B2B電子商務平台
摘要: 通過對一個行業性B2B電子商務交易平台主要功能進行分析和設計,闡述了在構建中國企業
自己的B2B電子商務平台時應注意的若干要點和思想.
關鍵詞: 電子商務:B2B;X~vIL;供應鏈;Call Cent~;客戶關系管理
中圖分類號:TP393 4 文獻標識碼:A 文章編號;1001-3695(2001)06-0096-03
Design Point about B2B E—business Trade Platform
Based on Com merce Comm unity
)rlE Shan. CHEN Jia-~ n
{Institute ofNawo~ &Database.College ofl~t'ormation Seieaee&Tedmology,Dc~glmaL'nlve,tsity,Shanghai 200051,a- )
Abstract: The article had a discussion on so]lt~points buiIdin~B2B bu3i gg solutio.ofCIEaese Enterprises through analyzing
and d igning prDfessio~ [B2B E·bminessplatform
Ke)rword~: E-bw.sineas;B2B;XML;Supp]yChain;CallCentex;,CustomerRctatle~hip-Management(CRM)
1 引言
企業級電子商務一般被簡稱為B2B的電子商務過
程,它是一個將買方、賣方以及服務於他們的中間商
(如金融機構)之間的信息交換和交易行為集成到一起
的電子運作方式。通過在網上開展B2B電子商務,可
以使企業直接在網上進行貿易洽談、合同簽約、交易
交割和資金結算, 從而虯最大限度減少流通環節, 降
低流通成本,讓上網企業在交易過程中獲得最佳效益
2 行業B2B系統的設計思想
設計中的「行業性B2B電子商務平台」面對的是
行業的最終用戶和業內供應商和采購商,提供一個企
業間進行在線采購、營銷、招標等活動的電子交易平
台,其主要交易方式為批量商品交易 參與實體分為
交易平台服務商和(企業)客戶。其中前者提供了該電
子商務系統運營和維護所需要的硬體設備以及平台軟
件, 同時保證客戶網上認證和支付的安全性;而後者
既包括了企業間電子商務交易中的上游生產廠商、供
應商(賣方), 也包括了下游經銷商、采購商(買方)。
事實上, 由於企業問交易的復雜性,往往一個企業會
兼有買賣雙重身份,但具體到一敬交易行為來說,該
企業~ 般只具有單個身份
3 行業性B2B電子商務平台的總體設計
31 設計原理
收稿日期;2000.10.03
設計原則有以下幾點:(1)先進性。整個系統的設
計無論從硬體伺服器上,還是軟體平台、開發工具方
面均採用目前最先進和最流行的方案 以確保應用系
統的先進性和開放性 f2)安全性 採用防火牆和用戶
認證(cA懶術,在企業內部Latrmmt網和B2B電子商務
交易平台以及Internet~行隔離和驗證。(3)可靠性和容
錯性。B2B電子商務應用系統的穩定性是最重要的因
素之一 因此設計方案將採用先進的伺服器硬體產
品、高可靠性的多機備份方案。(4)可擴展性 整個平
台系統開靛上採用模塊化、可移植的資料庫和應用體
系結構,保證整個應用平台能夠隨著入駐企業和業務
量的增加而進行性能和規模上的相應擴展。(5)標准性
和開放性 整個既可滿足當前可實現的應用要求,又
能適應今後系統擴展的需要 (6)高性能。採用高性能
的資料庫和web伺服器, 系統性能卓越 同時, 由於
能動態地分配系統資源,提高了系統軟硬體的利用
率 門灃富和易於使用的在線服務。為入駐及登錄商
家選擇豐富和實用的電子商務服務,使得商家在網上
信息發布,交易等商務活動的進行更方便和更具吸引
力 f8)易於維護。圖形用戶界面的遠程維護工具使得
企業日常數據信息的維護工作簡單易行
3 2 系統總體結構
圖1為行業性B2B電子商務交易平台系統結構示
意圈。交易平台通i塒行業產品信息和會員企業的交
易數據集成,在平台內部建立技術先進, 同時適用於
國內外電子貿易的B2B電子商務應用系統。並對^駐的會員企業不論是買方還是賣方,不論是國內企業
還是國外企業一都統一提供完整的、符合國際電子商
務交易規范的應用服務。形成一個 入駐企業為主要
服務對象的電子商務交易社區。而對非入駐企業則對
其提供產品信息瀏覽,查詢等服務
圖l 交易平芻系統結構示意田
系統基本上採用基於Lnternet/[ntranet的Browse!
Server的結構:使用DHIML和XIvIL技術實現動態的
目錄,企業用戶通~.q/ntemct就可方便地網站交易。如
圖1所示.可以將整個電子商務交易平台劃分為以下
兩個主要的子系統:
(1)交易平台管理子系統主要功能有:入駐會員管
理,並支持企業的客戶關系管理系統:公基商務信息
管理 數據分析管理: 系統運營維護管理:用戶認證
服務:在線安全支付服務。
(2)h駐企業子系統的主要功能有:與各自企業內
部系統的交易數據交換:在線發布信息服務,包括產
品、供求、尋求合作等功能;參照產品目錄, 為供應
商實現 購物籃 功能: 競價交易服務:業務分析功
能:管理和處理定單,應用商務邏輯規則, 與供應商
完成交易(企業與其供應商之間的業務關系均是按照
雙方的約定進行的,簡稱為邏輯規則,如定單信息需
要審核、需要一定的保證金等)。在線的供應鏈連接
管理:在線招/t%標和管理 在線合同管理:其它信息
發布和管理
4 該82B電子商務平台系統的設計要點
B2B電子商務系統的設計和實現無論在功能上還
是在內部採用技術上都與B2C,C2C電子商務系統有
較大的不同。B2B電子商務由於在前端要為眾多商家
服務,而其後端還要和多個企業內部系統相連, 進行
信息收集和交互工作。因此,B2B電子商務系統在平
台本身和各企業內部系統(如ERP,MIS)的信息交換和
資源共享方面有其獨特的設計和實現方案。下面就從
動態目錄發布,供應鏈管理, 客戶服務系統的實現這
三個方面分別闡述它們的技術實現要點。
4.1 基於XML的動態目錄管理和發布
B2B交易平台系統通過使用XML技術及相應開發
工具,開發出完整的為企業客戶服務的動態目錄管理
和發布解決方案, 以滿足買方和賣方的需要。對於供
應商而言,能夠提供經濟有效而且方便的處理方法,
以使其能方便快捷地定製和發布目錄信息內容。並能
讓供應商單獨對其發布的產品目錄進行增、刪、查詢
等管理, 同時又能匯總多個供應商的產品名錄成為網
站統一的產品目錄讓所有買家都能夠訪問。因此,對
於買方而言,這個解決方案可以快速地使其找到需要
的買方產品目錄,簡化了篩選和購買一項新產品和服
務的處理流程。目錄發布支持兩種方式:批量裝載(適
用於大容量數據裝載)、在線發布(適用於小批量數據
裝載和更新)。在線發布就是傳統的基於BrowscdScrver
的遠程登錄在線錄入數據,因此下面就批量裝載這種
較新的產品目錄撒據發布方案進行簡要分析和設計。
·准備目錄內容: 在裝載一個目錄內容到網站上
之前,供應商可以核對目錄內容是否符台要求的目錄
制定標准, 以保證所有目錄滿足標准。這些標準是網
站在線發布,企業用戶可以方便的獲取。
· 批量裝載目錄內容: 網站接收的目錄格式為
XIvIL格式數據文件 為了創建一個XIvIL文件,供應
商首先從系統下載一個XML資源包, 這個資源包包
括:文件類型定義、一個XML范倒文件和指導信息。
一旦收集好目錄項的信息,就可以使用文本編輯器或
XIvIL生成程序離線創建xML文件。
· 向網站提交數據:一旦以任何一種格式建立目
錄 供應商就可登錄到網站的在線發布目錄入口,並
提交這個文件。當該任務完成時,系統產生一個通知
發給供應商。這個通知內容包括:成功裝載的目錄行
信息和被系統拒絕的產品目錄信息(如果有的話)。
·載入資料庫:網站在伺服器端接收到企業客戶
提交的目錄數據文件後,再經過XML文件格式校驗合
格後,啟動XML-資料庫數據轉換工具, 將該XML格
式的目錄文件自動轉換為資料庫中的數據進行存放。
·發布成統一產品目錄: 網站在線同時將後台數
據庫中更新過的企業產品目錄數據,重新發布為到統
一目錄中。這時,該網站的所以用戶都可以瀏覽該目
錄信息 而提交的供應商用戶也可以在線修改自己發
布的目錄數據。
(企業佣戶產品目錄批量裝載的流程簡圖如圖2。
圖2 產品目錄批量裝載流程圖
4 2 供應鏈集成管理系統設計
在行業性的B2B交易平台中,供應鏈系統是其中
一個重要的子系統,通過該供應鏈管理系統,實現了
製造商與分銷商,零售商之間端到端的供應鏈管理, 縮
短了供銷鏈,幫助製造商和分銷商提高了周轉效率,更低的營運成本超越競爭對手, 確保領先優勢
對於行業性的B2B電子商務交易平台, 供應鏈的
集成需要連接製造商、生產商、分銷商、零售商,處於
交易平台中的企業之間需要多方面的數據交換和處
理,而通過行業的一套XML標准通信,可以無需了解
交易對方的內部資料庫結構 在供應鏈中,需要交換
的數據都可以XML形式統一交換
在圖3中, 電子商務平台系統中的B2B集成服務
器處在供應商和分銷商,零售商的數據交換的中間位
置 通過位於B2B集成伺服器、供應商和零售商的分
布式系統,賣方(供應商)和賣方(分銷商,零售商)兩個
系統之間的通信部是完全自動進行的
一
圉3 供應鏈管理系統結構圖
買方如果要訪問B2B電子商務平台連接的供應商
ERP系統以獲得零件的存貨水平, 可 用XML消息的
形式向B2B集成伺服器發出請求, 並通過HTTP協議
的標準的POSTh-法將請求發送出去 B2B集成伺服器
將這些請求弼譯成對口 系統的調用,然後再把來自
供應商ERP系統的應答信息翻譯成XML應答信息,並
發送給查詢信息的分銷商,零售商。
處於交易平台另一端的賣方(供應商)內部系統也
可訪問分銷商,零售商的數據。為了將對供應商的影響
減至最低.B2B使用了標準的URI和CGI查詢方式來請
求數據,並在應答消息中使用HTML~XML來統一不
同系統的交換數據 接收到買方傳來的應答消息後,
B2B集成伺服器就可把傳輸來的HTMLSNXML轉換成
適合賣方系統處理的數據表示,然後再把已轉換的數
據傳遞該系統,從而完成一個請求膻答的工作循環。
該供應鏈集成管理系統將^駐交易平台的供應商
和分銷商緊密地集成起來 在該系統中,任一企業用
戶系統都能和與之有商務往來的企業系統進行采購計
劃通信,且不要求該系統對網際網路、XML或其它企業
用戶系統的介面有任何了解
4.3 基於CTI的客戶服務系統方案
在企業與企業的交易行為中, 無論是從交易前的
產品和貿易夥伴的瀏覽、查詢, 到交易行為的發生,
以及交易後的支付和配送,網站和客戶之間, 以及買
方客戶和賣方客戶之間都會發生大量的、方便的、快
捷的信息交換, 因此僅通過WWW,~NE.fnail等信息交
換是不夠的。而基於CTI的客戶服務系統恰恰彌補了
這方面的不足。CTI(Computer Telephone Integration)
是「計算機.電話集成 的縮寫,它將傳統的、基於
電話的Call Center技術與當今基於Web的電子商務應
用相集成, 在交易平台和用戶之間建立了~,Web方式
以外的信息交換方式,如電話,Fax等, 為企業用戶
提供主動式的、一對一的行銷,太大加強了交易平台
與^駐企業客戶之間的關系。該系統工作流程如圖4。
囝4 c11工作流程囝
該系統在將客戶的瀏覽網頁記錄提供給服務專員
的同時,還可以在客戶上網的時間內不斷搜集客戶資
料並了解跟蹤客戶的商務行為,並且和企業內原有客
戶記錄整合, 當某一新產品推出時,就自}立即找到適
當的潛在客戶,發動網路行銷 該客戶服務系統方案
能把整個交易平台中所有的市場和客戶的信息進行統
一管理、共享,井能進行有效分析,從而為企業用戶
的銷售、營銷、客戶服務等提供全面的支持。
5 結束語
本文所闡述的行業性B2B電子商務構建方案,在
盡可能利用B2B電子商務的長處的同時,也充分考慮
到中國企業和中國網路環境的具體特點 使得該方案
有較好的性價比和伸縮性 可以為那些建設網上垂直
交易市場的中國企業提供全面的技術解決方案和外包
服務,幫助這些傳統企業建設自己的網上交易系統。
每一個企業部可以迅速地建立自己的網上市場,把任
何一個垂直行業中的購買者和供應商連接在一起,創
造新的盈利機會。通過該B2B電子商務平台解決方
案,那些在各個行業內部具備行業背景優勢、產品技
術優勢和信息資源優勢的行業領導性企業可以更快地
建立自己的網上行業交易市場,為企業掃清電子商務
的技術障礙,盡最大程度減少基礎投資和時間開銷,
更快、更好地開展行業電子商務。
參考文獻;
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⑹ 電子商務畢業論文
4. 國際貿易與環境的協調問題 簡介:(字數:14716.頁數:22)
5. 電子商務對知識產權保護的挑戰與對策分析 簡介:(字數:6064.頁數:06 )
6. 人民幣升值對我國經濟的利與弊 簡介:(字數:16526,頁數:17)
7. FDI對浙江電子信息製造業集群發展的影響 簡介:(字數:11251,頁數:17)
8. 小論電子商務對市場銷售的影響 簡介:(學數:6445,頁數:08 )
9. 小論電子商務對旅遊企業經營的影響 簡介:(字數:9514,頁數:12 )
10. 我國商業銀行電子銀行業務安全問題淺析 簡介:(字數:9483,頁數:14 )
11. 網上購物滿意程度的調查報告 簡介:(學數:11089,頁數:16)
12. 網路購物的當前發展狀況 簡介:(字數:11096,頁數:18)
13. 網路安全 簡介:(學數:18656,頁數:31)
14. 探索政府部門電子政務網站商業運作的途徑 簡介:(字數:5436,頁數:10 )
15. 淺議企業績效管理 簡介:(字數:13738,頁數:17)
16. 淺談電子商務安全隱患的防範措施研究 簡介:(字數:6233,頁數:14 )
17. 客戶關系管理的價值分析 簡介:(字數:8730,頁數:11 )
18. 基於ASP網上商站的建設 簡介:(字數:7298,頁數:23 )
19. 關於農村寬頻市場的調查報告 簡介:(字數:5661,頁數:12 )
20. 關於電子商務對我國中小企業的影響 簡介:(字數:6124,頁數:09 )
21. 關於B2B電子商務網站建設的調查報告 簡介:(字數:12095,頁數:18)
22. 構建有中國特色的商會組織 簡介:(字數:11165,頁數:12)
23. 對現行公務員激勵機制的思考 簡介:(字數:5481,頁數:09 )
24. 電子政務網站開發實踐報告 簡介:(字數:7209,頁數:26 )
25. 電子商務中的個人隱私保護問題研究 簡介:(字數:9138.頁數:10 )
26. 電子商務時代安全的保護傘 簡介:(字數:8347,頁數:11 )
27. 電子商務環境下消費心理調查報告 簡介:(字數:6676,頁數:12 )
28. 電信業網路安全問題和對策 簡介:(字
⑺ 電子商務論文
從互聯網的發展看我國電子商務的前景
【摘 要】:電子商務是利用電子手段進行各種商務活動。目前發達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域,我國電子商務還處於起步階段,電子商務模式B2C、B2B均在探討。從趨勢看,我國電子商務必須向縱深化、專業化、國際化、區域化發展。
【關鍵詞】:互聯網 電子商務 電子商務模式 發展趨勢。
"電子商務"是一門發展非常迅速的新學科,至今沒有一個嚴密的定義。人們一般將電子商務理解為"利用電子手段進行各種商務活動"。而電子手段包含的范圍很大,既可以是電報、電話、傳真等傳統的通訊工具,也可以是現代化的計算機網路。所以我認為,真實含義的電子商務應是"以Internet為平台進行的各種商務活動"。
參與電子商務的主要角色是企業(Business)和消費者(Customer),因此在企業之間、企業與消費者之間,網上交易構成了B to B(B2B即 Business to Business 企業到企業)、B to C(B2C即Business to Customer 企業到用戶)兩種最典型的商務模式。
一、我國電子商務的發展
"中國互聯網路信息中心"的調查表明,自1997年開始,我國網際網路用戶呈現幾何級數增長。到2000年6月,國內共有網際網路用戶1000萬,頂級域名.cn下注冊的域名有近6萬個之多。網際網路的迅速擴展為我國電子商務活動提供了極為廣闊的發展空間。
中國在1994年開始出現電子商務模式,但"電子商務"的真正風行卻始於1999年。我國在20世紀90年代相繼實施了"金橋"、"金卡""金關""金稅"工程,證券公司、金融結算機構、民航訂票中心、信用卡發放等領域均已成功進入電子商務領域。2000年底,"電子口岸"在京使用,國家各有關部門的進出口業務信息流、資金流、貨物流、電子底帳均存放其中,可跨部門、跨行業的聯網數據核查,實現數據共享與交換。企業可上網直接向海關、國檢、外貿、外匯、工商、稅務、銀行等政府機關申辦各種進出口手續,從而真正實現"政府對企業的電子商務"。2001年開始,我國五大銀行在各大中城市聯網,消費者可跨行結算。同時增值稅發票已在五大省市聯網核查。這些已構成我國電子商務發展的基礎。
按照物流的方向,目前國內企業的電子商務主要分為B2C、B2B兩種形式。發展較快的是B2C,因為這種形式可以迅速吸引一批註冊用戶,這對以"注意力經濟"為盈利來源的網站來說,是可以最快吸引風險投資者目光的辦法。目前,我國企業的電子商務雖已有較大發展,但仍遠未達到盈利的規模,眾多的電子商務網站還處在吸引用戶的階段,即處於"培育市場階段"。
就整體而言,中國電子商務仍處於初級(起步)階段,交易手段、范圍、交易人數、安全認證等均處於初級探索過程。我國已經加入了WTO,要想盡快與世界接軌,必須大力加速發展電子商務。
二、我國電子商務面臨的問題
目前國外企業開展電子商務的普遍方法是:在INTERNET上建立起企業的"店面"或"辦公室",樹立起企業的"網上形象",擴大企業影響;同時利用INTERNET各種功能,以盡量少的投資和精力贏得大量的客戶群。
很多INTERNET網路服務商將企業"開展網上電子商務初級階段"歸納為四步:取得網上域名;租用網上虛擬空間;網頁的設計包裝與製作;擴大主頁的訪問率。前兩步的實現較容易;開展電子商務,後兩步才是關鍵。我國企業目前大多處於前兩步的水平,分析原因問題主要有:
問題一:目前,中國網路發展的規模決定了市場容量和商業機會的有限。中國現有的1000萬網際網路用戶中,真正具有消費實力並能形成網上購買力的群體很小,網路人口的結構決定了只有少數商品可能馬上在網上銷售,電子商務模式依然遠不足與現實生活中的傳統商業模式相匹敵。
問題二:目前,國內依然缺乏系統化、專業化的全國性貨物配送企業,現有的物流企業呈現分散的多元化格局,導致專業化流通的集約經營優勢難以發揮,規模效益難以實現。商品的長途運輸、郵遞的巨大成本、以及時間上的延遲,足以使消費群體望而卻步。根本原因之一,就是他們無法滿足消費者在等待訂購物品的發送時間和代價上的要求。
問題三:中國的消費市場一向缺乏"信用消費"概念的支持,與此相關的就是"貨幣電子化"進程的緩慢。其實,沒有理由認定中國的消費者就一定會比外國的消費者更抵觸信用消費,那些在外國定居的中國人也會像當地人一樣,採用信用消費的方式購買商品。之所以形成國內外的巨大消費行為反差,根本原因在於我國金融體系的呆板和服務意識的淡漠。銀行與銀行之間、銀行與消費者之間的畫地為牢,迫使那些想嘗試信用消費的人必須為此付出額外的精神和財力代價。於是當電子商務這種新型商業模式出現時,眾多消費者只能是裹足不前。消費者的反應冷淡反過來又給了金融部門以口實,其結果就形成了"因為沒人用,所以沒人做;因為沒人做,所以沒人用"的怪圈。這個怪圈不打破,中國的電子商務就不可能取得根本性的突破。
有人問:電子商務近期在中國能否成功?實事求是的講,"電子商務"在中國的成功不是短期內可以實現的。
三、中國電子商務模式的發展方向
(一)B 2 C的困境
B2C電子商務向何處去?"東方市場研究有限公司"IT專項研究小組進行了潛在家庭上網用戶的專項調查研究,並與現有網民統計資料進行對比,發現以下特點:(1)Internet網民將更趨年輕化;(2)新Internet網民學歷逐步趨低;(3)家庭收入的高低不構成影響上網的主要因素;(4)潛在家庭上網用戶其實對網路並不陌生。
調查證實:潛在家庭上網用戶其實大部分是平民百姓,隨著資費和上網終端價格的下降,互聯網將逐步走入其家庭。隨著 "網路平民化"趨勢的出現,為了適應目標市場的變化,我國電子商務的運作也應適時地調整戰略。網上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多;標准商品逐漸增多;網路營銷中間環節應減少;商品價格水平應降低。當前,網上購物已被消費者提上了議事日程。網上購物是消費者參與電子商務的窗口,而目前我國電子商務網站的整體水平卻不高。
1、絕大多數電子商務網站所提供的還不是完全意義的電子商務服務
許多電子商務網站雖已實現網上接受定單,並提供網上支付服務,但大多數網民採用的是"在線定購,離線支付"。目前網站與其供貨商和配送單位採用的多是傳統溝通方式,效率較低。
2、24/7(每周7天、每天24小時)服務在中國尚未實現
目前真正能做到24/7的微乎其微。少數網站甚至連定單的確認都要在工作日才能進行。
3、網上商品價格並沒有足夠競爭力
大多數網上銷售產品的售價加上運費和傳統的商品價格基本持平,一些計算機硬體產品和通訊產品的價格甚至高於傳統市場價格。
4、服務水平有待提高
調查顯示,目前經營者對電子商務中的人工服務重視不夠,無法滿足網上消費者的需求。在我國參加過網上交易的網民中,僅4成的網民對其網上交易感到滿意,而美國網上購物者的滿意程度在9成以上。
從調查結果看,中國網上購物還有如下幾大難題需要解決:
網站設計方面:交易流程不夠清晰,對於初次購物的網民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細致,有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網站的連接速度太慢,需要對硬體設備升級和擴容。
配送環節方面:供應商配貨不及時,容易出現缺貨情況。應提高配送環節的技術含量,盡量建立網上商店自身的配送體系。
支付環節方面:網路安全有待加強;貨到付款時出現的找零、發票缺失現象嚴重。
綜上所述,中國發展B2C模式的電子商務前景並不樂觀。
(二)B 2 B的發展
現在寬頻互聯網和B2B的熱潮正在世界范圍內興起,兩者都堪稱"革命"。2000年,美國B2B有了很大的發展, 1月份,用Ariba平台實現的交易只有2億美金左右,但到年底,已高達100億美金,10個月內增長50倍!2001年,這股熱潮會在全球蔓延開來。Ariba總裁兼首席運營官穆勒指出:"中國有可能會成為B2B最重要的一個基地,我們一定要在這里成功。而唯一成功的機會是向中國的IT基礎設施投資,讓中國的企業成為這個合資企業的合作夥伴。
毫無疑問,B2B已經成為現代企業發展電子商務的方向或"革命",但這場革命能否在中國成功呢?
專業人員指出:B2B的前提是企業內部的很低,各企業信息化運作對Web的考慮也不夠,這些都是限制國內B2B市場迅速發展的"瓶頸"。
據統計,全球在Internet網上進行的電子商務貿易額中,每100億美元中有3/4是企業間的貿易。因此,B2B電子商務模式是最值得關注和探討的,因為它最具有發展潛力。隨著WTO的加入,B2B模式也將在我國電子商務中佔有相當的份額。
目前我國的B2B電子商務模式尚在探索之中。
(三)網上交易新模式不斷涌現
電子商務模式是目前互聯網人士思考較多的課題。在有了B2C,B2B等模式之後,一些網站最近又在嘗試一種全新的概念--B2B2C模式,而且這一模式已經被許多的"網上書店"所接受。
該模式"中間的B"直接面對客戶C,把訂單交給"第一個B"來執行。這種模式看起來好象只是傳統的渠道銷售的翻版,在互聯網時代根本不可行。因為互聯網經濟的一大特徵就是"壓扁渠道",Amazon等大行其道的原因也正是基於"中間商死亡"的論調,他們搶占的正是原來中間商的利潤。B-B-C模式在實踐中要求:"中間的B"能夠提供一種獨特的服務,把眾多消費者吸引到它那裡去,並通過它下訂單,則該模式就是可行的。但這對"中間的B"的要求就非常高了,因為它必須提供一種獨一無二的、對消費者而言價值很大的服務,並且這種服務還必須是其他人在一兩年、甚至更長的時間內都無法模仿的。否則B-B-C模式就無法運轉了。
中國目前還沒有多少人談論P2P,但在美國IT界里,P2P已經成為令人激動的新話題。P2P的狂熱鼓吹者Intel預言:這是一場新的計算革命,一個潛在的巨大市場。
各種電子商務模式之所以層出不窮,最重要的原因是網站模式的可模仿性太強了,任何信息化,而在中國,企業經營的信息化程度還新點子都可以在幾天內被全球的其他網站所復制。
四、我國電子商務的發展趨勢
(一)向縱深化發展
1、電子商務的基礎設施將日趨完善
圖像通信網、多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬頻互聯網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發展的"網路瓶頸"有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網路平台和運行環境。消費者的上網費用將越來越低廉。移動電子商務將快速發展。移動通訊將成為進行電子商務的主要媒體。
2、電子商務的支撐環境將逐步規范和完善
電子商務的社會及商業環境更趨成熟。預計到2003年,網路人口可達6000萬以上,僅次於美國。網民的消費觀念和行為將發生變化,對電子商務的接受程度將不斷提高。企業對電子商務的認識更深化,實施電子商務的緊迫性和自覺性都會大大提高。
電子商務的法律環境將更完善。隨著電子商務的相關基本法律、法規的出台和實施,國內電子商務將得到有效的法律保障。
電子商務的安全性將得到有力的提升。我國將結合國情,發揮國家在保障電子商務交易安全方面的主導作用,消除人們對目前電子商務安全性的擔憂。
電子商務的物流體系逐步完善。隨著電子商務的發展和需要,跨地區的專業性物流渠道將適時建立和完善,使得電子商務公司在配送體系的選擇方面空間更大,成本將降低。
3、企業發展電子商務的深度將進一步拓展
隨著電子商務技術創新與集成度的提高,企業電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依託"網站+電子郵件"的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到互聯網上,使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網路將成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建形成新的價值鏈,把新老上下利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。
(二)向專業化發展
1、個人消費者的專業化趨勢
要滿足消費者個性化的要求,提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今後若干年內,我國網上購物人口仍將是以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,生活的個性化訴求比較強烈。特別是對那些技術含量、知識含量較高的商品和服務,人們一般希望在購買前能夠得到專家的指導。因此,能夠提供一條龍服務的"垂直型網站"以及某一類產品和服務的"專業網站"發展潛力更大。
2、面向企業客戶的專業化趨勢
對B2B電子商務模式來說,發展以特定行業為依託的"專業電子商務平台"也是一種趨勢。如"美國商務網"就是為國內中小企業開拓國外市場服務的專業網站,專為化工企業服務的"中國化工信息網"在行業內影響較大。
(三)向國際化發展
依託於互聯網的電子商務能夠超越時間、空間的限制,有效地打破國家和地區之間各種有形、無形的壁壘,刺激國家和地區的對外貿易發展。隨著國際電子商務環境的規范和完善,中國電子商務企業必然走向世界。這是適應經濟全球化,提升我國企業國際競爭力的需要。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場、利用國外各種資源是千載難逢的時機。藉助電子商務,中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強,並有更多機會將產品銷售到全球各個國家和地區。
(四)向區域化發展
電子商務的區域化趨勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多、幅員遼闊的大國,社會群體在收入、觀念、文化水平等方面都有不同的特點。我國總體仍然是一個人均收入較低的發展中國家,而且城鄉經濟的不平衡性、東西部經濟發展的階梯性、地區收入結構的層次性都十分明顯。目前上網人群主要集中在大城市,今後相當長時間內,上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主。而B2 C電子商務模式的區域性特徵非常明顯。以B2C模式為主的電子商務企業在資源規劃、配送體系建設、市場推廣等方面都必須充分考慮這一現實,採取有重點的區域化戰略,才能最有效地擴大網上營銷的規模和效益。
總之,中國作為發展中國家,要順利開展電子商務活動,還存在許多障礙。隨著國家信息化的加強,企業信息化的提高,將會逐步縮短中國與發達國家的差距。應該說,中國電子商務的發展困難還不少,但前景非常光明。
⑻ 有什麼專門寫電子商務畢業論文的網站
寫論文時候,最好一氣呵成。千萬不要猶豫,今天寫點,明天寫點的樣子。專那樣往往寫不好屬論文。一篇SCI論文,我想,一般最多用一周多一點的時間寫完主題部分;而一般會議論文2,3天即可。當然,一些實驗可能需要時間長些。無論如何,不可以拖延。可以說,每篇論文都可以發表,所以你寫出的論文肯定是有成果的。我建議你直接交給小柯畢業論文就好了,花點小錢,啥都不用管,寫作和修改他們都會幫你搞定,到日子直接拿畢業證不是更好?最後你再問問導師 讓導師指點一下大綱 謙虛一些 導師會比較喜歡這樣的學生
⑼ 求《電子商務網站優化分析》論文
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