A. b2c電子商務主要運作策略有哪幾種
B2C電子商務指的是企業針對個人開展的電子商務活動的總稱,如企業為個人提供在線醫療咨詢、在線商品購買等。
分類:
1、綜合型B2C
發揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤點,培養核心業務。如卓越亞馬遜,可在現有品牌信用的基礎上,藉助母公司亞馬遜國際化的背景,探索國際品牌代購業務或者采購國際品牌產品銷售等新業務。網站建設要在商品陳列展示、信息系統智能化等方面進一步細化。對於新老客戶的關系管理,需要精細客戶體驗的內容,提供更加人性化、直觀的服務。選擇較好的物流合作夥伴,增強物流實際控制權,提高物流配送服務質量。
2、垂直型B2C
核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴大產品線與產品系列,完善售前、售後服務,提供多樣化的支付手段。鑒於個別垂直型B2C運營商開始涉足不同行業,筆者認為需要規避多元化的風險,避免資金分散。與其投入其他行業,不如將資金放在物流配送建設上。可以嘗試探索「物流聯盟」或「協作物流」模式,若資金允許也可逐步實現自營物流,保證物流配送質量,增強用戶的粘性,將網站的「三流」完善後再尋找其他行業的商業機會。
3、傳統生產企業網路直銷型B2C
首先要從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標。協調企業原有的線下渠道與網路平台的利益,實行差異化的銷售,如網上銷售所有產品系列,而傳統渠道銷售的產品則體現地區特色;實行差異化的價格,線下與線上的商品定價根據時間段不同設置高低。線上產品也可通過線下渠道完善售後服務。在產品設計方面,要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網路營銷精英,培養電子商務運作團隊,建立和完善電子商務平台。
4、第三方交易平台型B2C網站
B2C受到的制約因素較多,但中小企業在人力、物力、財力有限的情況下,這不失為一種拓寬網上銷售渠道的好方法。關鍵是中小企業要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平台;其次要聘請懂得網路營銷、熟悉網路應用、了解實體店運作的網店管理人員;再次是要以長遠發展的眼光看待網路渠道,增加產品的類別,充分利用實體店的資源、既有的倉儲系統、供應鏈體系以及物流配送體系發展網店。
5、傳統零售商網路銷售型B2C
傳統零售商自建網站銷售,將豐富的零售經驗與電子商務有機地結合起來,有效地整合傳統零售業務的供應鏈及物流體系,通過業務外包解決經營電子商務網站所需的技術問題,典型代表就是國美。
6、純網商
純網商指只通過網上銷售產品的商家。純網商的銷售模式主要有自產自銷和購銷兩種。純網商是沒有線下實體店的
B. B2C電子商務的主要經營模式有哪些
你好!很高興回答你的問題。
有以下五種模式:
1、綜合型B2C
發揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤點,培養核心業務。如卓越亞馬遜,可在現有品牌信用的基礎上,藉助母公司亞馬遜國際化的背景,探索國際品牌代購業務或者采購國際品牌產品銷售等新業務。網站建設要在商品陳列展示、信息系統智能化等方面進一步細化。對於新老客戶的關系管理,需要精細客戶體驗的內容,提供更加人性化、直觀的服務。選擇較好的物流合作夥伴,增強物流實際控制權,提高物流配送服務質量。
2、垂直型B2C
核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴大產品線與產品系列,完善售前、售後服務,提供多樣化的支付手段。鑒於個別垂直型B2C運營商開始涉足不同行業,筆者認為需要規避多元化的風險,避免資金分散。與其投入其他行業,不如將資金放在物流配送建設上。可以嘗試探索「物流聯盟」或「協作物流」模式,若資金允許也可逐步實現自營物流,保證物流配送質量,增強用戶的粘性,將網站的「三流」完善後再尋找其他行業的商業機會。
3、傳統生產企業網路直銷型B2C
首先要從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標。協調企業原有的線下渠道與網路平台的利益,實行差異化的銷售,如網上銷售所有產品系列,而傳統渠道銷售的產品則體現地區特色;實行差異化的價格,線下與線上的商品定價根據時間段不同設置高低。線上產品也可通過線下渠道完善售後服務。在產品設計方面,要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網路營銷精英,培養電子商務運作團隊,建立和完善電子商務平台。
4、第三方交易平台型B2C網站
B2C受到的制約因素較多,但中小企業在人力、物力、財力有限的情況下,這不失為一種拓寬網上銷售渠道的好方法。關鍵是中小企業要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平台;其次要聘請懂得網路營銷、熟悉網路應用、了解實體店運作的網店管理人員;再次是要以長遠發展的眼光看待網路渠道,增加產品的類別,充分利用實體店的資源、既有的倉儲系統、供應鏈體系以及物流配送體系發展網店。
5、傳統零售商網路銷售型B2C
傳統零售商自建網站銷售,將豐富的零售經驗與電子商務有機地結合起來,有效地整合傳統零售業務的供應鏈及物流體系,通過業務外包解決經營電子商務網站所需的技術問題,典型代表就是國美。
6、純網商
純網商指只通過網上銷售產品的商家。純網商的銷售模式主要有自產自銷和購銷兩種。純網商是沒有線下實體店的
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C. 垂直型和平台式B2C的電商的運營模式有哪些區別
垂直B2C:是指銷售某一領域的比較專業的電子商務網站,如易迅網,當當網等,這是相回對與綜合類答電商而言的;
平台式B2C:只指物權不屬於該公司,只是借用它的平台銷售收取服務費,如淘寶,是相對於自營電商而言的。
兩者有明顯的區別,了解清楚其意義即可分辨。
D. B2C電子商務的特點
B2C電子商務的特點有:
首先,快捷、方便的服務特色不突出。B2C電子商務的主要特點是為消費者提供快捷、方便的網上購物環境,但網上購物在服務上主要存在兩個方面的缺陷:
一是商品目錄龐雜,查找商品信息困難,並且最終完成認證、在線支付手續相當不方便,而且國內大多數支付還是通過郵局匯款的方式;
二是B2C電子商務缺乏完善的後台傳統服務的支撐,比如物流、配送等,商品不能及時配送到消費者手中,往往是阻礙人們網上購物的重要原因。如果B2C電子商務不能在服務上比傳統商務做得更好,不能為消費者節約交易時間,就根本沒有任何和傳統商務相比的優勢。
其次,資金周轉困難。除了專門化的網上商店外,消費者普遍希望網上商店的商品越豐富越好,為了滿足消費者的需要,B2C電子商務企業不得不花大量的資金去充實貨源。
而絕大多數B2C電子商務企業都是由風險投資支撐起來的,往往把電子商務運營的環境建立起來後,賬戶上的錢已所剩無幾了。這也是整個電子商務行業經營艱難的主要原因。
第三,定位不準。
一是商品定位不準,許多B2C企業一開始就把網上商店建成一個網上超市,網上商品大而全,但因沒有比較完善的物流配送體系的支撐而受到嚴重的制約;
二是客戶群定位不準,雖然訪問量較高,但交易額小。三是價格定位偏高。網上商店追求的是零庫存,有了訂單再拿貨,由於訂貨的批量少,得不到一個很好的進貨價。
第四,網上支付體系不建全。網上購物的突出特點是利用信用卡實現網上支付。
從目前來看,我國電子商務在線支付的規模仍處於較低的水平,在線支付的安全隱患依然存在,多數代行銀行職能的第三方支付平台由於可直接支配交易款項,所以越權調用交易資金的風險始終存在。這種不完善的網上支付體系嚴重製約著B2C電子商務企業的發展。
第五,信用機制和電子商務立法不健全。有的商家出於成本和政策風險等方面的考慮,將信用風險轉嫁給交易雙方,
有的商家為求利益最大化發布虛假信息、扣押來往款項、泄漏用戶資料,有的買家提交訂單後無故取消,有的賣家以次充好等現象常常發生。而這些現象就是導致消費者對網上購物心存疑慮的根本原因。
(4)b2c電子商務平台運營策略擴展閱讀
【分類】
1、綜合型B2C
發揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤點,培養核心業務。如卓越亞馬遜,可在現有品牌信用的基礎上,藉助母公司亞馬遜國際化的背景,探索國際品牌代購業務或者采購國際品牌產品銷售等新業務。網站建設要在商品陳列展示、信息系統智能化等方面進一步細化。
對於新老客戶的關系管理,需要精細客戶體驗的內容,提供更加人性化、直觀的服務。選擇較好的物流合作夥伴,增強物流實際控制權,提高物流配送服務質量。
2、垂直型B2C
核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴大產品線與產品系列,完善售前、售後服務,提供多樣化的支付手段。鑒於個別垂直型B2C運營商開始涉足不同行業,筆者認為需要規避多元化的風險,避免資金分散。
與其投入其他行業,不如將資金放在物流配送建設上。可以嘗試探索「物流聯盟」或「協作物流」模式,若資金允許也可逐步實現自營物流,保證物流配送質量,增強用戶的粘性,將網站的「三流」完善後再尋找其他行業的商業機會。
3、傳統生產企業網路直銷型B2C
首先要從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標。協調企業原有的線下渠道與網路平台的利益,實行差異化的銷售,如網上銷售所有產品系列,而傳統渠道銷售的產品則體現地區特色;
實行差異化的價格,線下與線上的商品定價根據時間段不同設置高低。線上產品也可通過線下渠道完善售後服務。在產品設計方面,要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網路營銷精英,培養電子商務運作團隊,建立和完善電子商務平台。
4、第三方交易平台型B2C網站
B2C受到的制約因素較多,但中小企業在人力、物力、財力有限的情況下,這不失為一種拓寬網上銷售渠道的好方法。關鍵是中小企業要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平台;
其次要聘請懂得網路營銷、熟悉網路應用、了解實體店運作的網店管理人員;再次是要以長遠發展的眼光看待網路渠道,增加產品的類別,充分利用實體店的資源、既有的倉儲系統、供應鏈體系以及物流配送體系發展網店。
5、傳統零售商網路銷售型B2C
傳統零售商自建網站銷售,將豐富的零售經驗與電子商務有機地結合起來,有效地整合傳統零售業務的供應鏈及物流體系,通過業務外包解決經營電子商務網站所需的技術問題,典型代表就是國美。
6、純網商
純網商指只通過網上銷售產品的商家。純網商的銷售模式主要有自產自銷和購銷兩種。純網商是沒有線下實體店的。
E. b2c電子商務主要運作策略有哪幾種其主要收入是什麼
營銷策略
剔除
在B2C電子商務模式中,大部分人都會認為「庫存和物流」是理所當然的因素,而且這兩塊兒也是成本較高的因素。既然這兩塊兒是成本比較高的因素,那麼能不能剔除呢?大部分人的第一反應是:肯定不能。沒有什麼是不可能的,辦法總比問題多,已經有電子商務網站剔除掉了這兩個環節。剔除掉這兩個環節有兩個方法:
1、銷售信息類產品,別銷售實物類產品。
2、實物類產品銷售的話,就需要要整合相關的資源。
減少
B2C網站都是靠眾多的廣告費砸起來的。網路最大的優勢就是,它是一種低成本的營銷平台。B2C網站想獲得快速發展,減少硬廣告的投放,降低營銷成本,然後多花一些精力在營銷上進行創新。
創造
1、導購資訊:大部分B2C網站都是產品展示和產品銷售,內容單調,很難留住回頭客。很多購買者在有需求的時候,面對眾多的同類產品,選擇會讓他們非常的盲目的。如果有非常合理的導購信息讓他們對他們所要購買的產品進行一個客觀的了解和比較的話,他們就可以購買一個讓他自己滿意的產品。讓客戶滿意,客戶就願意繼續到你的網站購買產品。客戶買產品,買的不是產品本身,買的是產品帶給用戶的好處。人性化的導購信息可以幫助用戶快速的獲得各類產品的好處。
2、購物文化:大部分購物網站都缺少一種東西,那就是購物文化。就是讓你的購物網站營造出一種氛圍,讓用戶感覺到在這種氛圍內購買你的產品就是一種享受。
倉儲物流服務
隨著電子商務日益發展,物流配送業務也日趨龐大,甚至出現了供不應求的市場局面。因此倉儲物流行業在近幾年變的異常火爆,這類企業主要業務除了倉儲、代發貨、物流配送,還包括了配送跟蹤、終端消費者退貨投訴處理等業務。而一家全面的倉儲物流公司還會幫助供應商提供具體的物流解決方案,比如高效的配送方案、低成本的配送選擇等等。而這類企業主要集中在上海、北京、廣東這些資源集中型城市,像上海的智工廠倉儲物流公司就是通過短短3年的時間發展成為全國知名的物流配送基地,不僅開通了淘寶、天貓、京東、一號店等電商合作平台,而且智工廠不單服務於中小店鋪賣家企業,更專注於品牌商的合作,比如三主糧、匡威旗艦店、上海日化、天美健天貓官方旗艦店等。而在選擇這類企業的時候,主要考量發貨速度、物流配送成本、貨品安全性、訂單處理量這幾方面。
增加
支付方式:大部分B2C網站只是選擇兩三種簡單的支付方式,其實,支付方式的是否便捷,直接決定著用戶的購買慾望。大部分消費者都屬於沖動性購物者,如果在購物過程中遇到了一些麻煩的話,這些消費者就會轉化成理智型購物者。所以,支付的越便捷,就對B2C的銷售越有好處。而且這條特別的重要。中國的SP行業之所以能夠有如此瘋狂的市場,最大的原因就是其支付的便捷性。如果SP的服務都是去郵局匯款的支付方式的話,不可能會有今天的市場的。如果要做B2C行業,一定要把支付方式做到行業標准之上,做到最便捷的話,對銷售特別特別的有好處。
運營模式
1.收取服務費;
2.會員制,根據不同的方式及服務的范圍收取會員的會費;
3.降低價格,擴大銷售量。價格的低廉,吸引網上買家,點擊率提高,訪問量持續攀升。
B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、網上支付等消費行為。
F. 目前B2C模式的電子商務平台都有哪些經營模式
你自己都說了b2c了 那經營模式就是b2c啊 不知道你想問什麼
BtoC的盈利點通常就是賣產品和內廣告收入,主要是這兩容點。
消費者的意見大體上就是 1.物流速度 2.價格 3.物流的途中不要影響到產品外觀(當當網在這方面改進了很多)
其實沒什麼意見 只要價格低就ok
做b2c最好先在c2c 上看看你的產品是否有競爭力。
如果你沒有100W以上 那就在淘寶上開店吧,你如果在淘寶上都沒競爭力 自己弄個網站也沒意思 浪費錢。
分太少 本來想多說兩句的 算了
G. 85 b2c電子商務主要運作策略有哪幾種
目前復國內的網上零售,也制就是電子商務的B2C,貌似很火,其實仔細分析起來,中小型企業想要正式進入做好,或者說大規模盈利,也不是一件容易的事情。那什麼樣的網上商城,或者說什麼樣的產品才能很好的做好網上零售呢?中小企業應該選擇那種模式來運作呢?仔細分析一下,目前大致有一下幾種情況:
一:自己本身就是傳統零售大亨
傳統的零售商場以其強大的品牌優勢和受眾群體,建立網上零售平台,實現傳統到電子商務的完美整合,對於中小型企業,這種類型自然是望塵莫及。比如:蘇寧,國美,大中電器。
二:自有品牌產品
已經有自己品牌的產品,搭建網上銷售平台,自然也是水道渠成,比如:諾基亞,海爾,天福茗茶。這種類型比較適合自己有產品的生產型企業,通過建立電子商務平台,實現網上網下的營銷互補,也就是自產自銷嘍。等等
H. B2C的電子商務的基本運作模式是什麼
中小企業應該選擇那種模式來運作呢?仔細分析一下,目前大致有一下幾種情況:
一:自己本身就是傳統零售大亨
傳統的零售商場以其強大的品牌優勢和受眾群體,建立網上零售平台,實現傳統到電子商務的完美整合,對於中小型企業,這種類型自然是望塵莫及。比如:蘇寧,國美,大中電器。
二:自有品牌產品
已經有自己品牌的產品,搭建網上銷售平台,自然也是水道渠成,比如:諾基亞,海爾,天福茗茶。這種類型比較適合自己有產品的生產型企業,通過建立電子商務平台,實現網上網下的營銷互補,也就是自產自銷嘍。
三:代理品牌產品
自己本身沒有產品,通過代理品牌產品,來進行網上銷售,核心工作內容體現在產品的行業定位和平台的營銷推廣,比如:京東,新蛋,D1優尚,所銷售的都是品牌產品。中小企業可根據自身的資源優勢進行行業選擇,因為品牌產品本身的客戶認知度比較大,所以營銷推廣以及售後等等則成為重中之重。
四:通過平台品牌帶動其他產品
依託自己平台的強大品牌,代理產品,依託平台的品牌性進行產品銷售。比如:當當,卓越,早期他們都是以賣書為主,現在也都成為了綜合性的購物平台,這種類型的網站平台需要風投的介入,也就是得很有銀子去砸才行,直到把品牌砸的很響。
五:研發產品,建立平台,打造產品和平台的品牌性。
通過自身資源和實力研發產品和平台,打造自身的品牌,需要有足夠的經濟實力,因為從產品的設計研發,到平台開發,到市場營銷,整個流程都是自己在創造。這種零售利潤相對比較大,不過投入的精力也最大。比如:凡客,馬薩瑪索,justyle。
六:利基產品
雖無產品品牌和平台優勢,但是產品具有稀缺性,用戶群體有超強的針對性。做這種產品,需要很好的市場眼光和進貨渠道,比如一些保健品或者特殊葯品,諸如什麼治療脫發了,豐胸類的產品。
七:低價產品
沒有平台和產品影響力,卻有超低的價格誘惑,價格低到讓人可以去嘗試。比如淘寶網上上店鋪,大部分都是以低價贏得客戶,不過這種類型利潤也相對比較少,比較適合個人去做,不太適合中小企業。