① 電子商務物流試題
1. 下面哪一項不是傳統拍賣的局限? (A)
A. 銷售期
B. 檢驗產品的時間
C. 對買方有技術要求
D. 親自出現在拍賣現場
2. 在線侃價的步驟是: (B)
A. 搜索,選擇,談判,以及完成交易
B. 搜索,選擇,談判,繼續選擇和談判,以及完成交易
C. 搜索,談判,選擇,以及完成交易
D. 搜索,談判,選擇,繼續選擇和談判,以及完成交易
3. 下面哪一項是拍賣的局限性? (C)
A. 市場容量
B. 產品多樣性
C. 潛在欺詐性
D. 銷售的動態本質
4. 傑夫想要進行網上購物,但他擔心那個公司的隱私政策做得如何。他應該運用哪一種在線購物決策輔助工具? (B)
A. 購物機器人
B. 信用認證網站
C. 商業評級網站
D. 購物門戶站點
5. 下面哪一項是普通意義上的完全電子零售商的例子? (A)
A商店沒有實體店鋪,並銷售一系列產品。
B商店沒有實體店鋪,並專門銷售一種產品。
C商店有實體店鋪和網站,並銷售一系列產品。
D商店有實體店鋪,並銷售一系列產品。
6. 下面哪一項不是旅遊行業中的在線旅遊代理索要的費用? (D)
A. 更個性化的服務
B. 不斷增加的便捷
C. 不斷增加的對可購買產品的理解
D. 由於過失服務而造成的更高的總旅行費用
7. 下面哪一項不是電子求職廣場對雇員帶來的好處之一? (D)
A. 溝通速度
B. 搜索大量職位的能力
C. 評估自身市場價值的能力
D. 缺乏網路用戶
8. 以下市場行為的調停會有什麼可能的影響:整合,復雜搜索需求,以及新市場? (B)
A. 非中介化
B. 電子調停
C. 再中介化
D. 沒有影響
9. 由某出版商出行,且必須用計算機或類似的手提設備來閱讀的內容屬於哪一種數字發行的例子? (B)
A. 寓教於樂的出版品
B. 電子書籍
C. P2P 出版
D. 遠程教學
10. 由某出版商出行,且必須用計算機或類似的手提設備來閱讀的內容屬於哪一種數字發行的例子? (B)
E. 寓教於樂的出版品
F. 電子書籍
G. P2P 出版
H. 遠程教學
11. 不採用在線購物的兩個最主要原因是什麼? (C)
A. 安全問題和價格問題
B. 安全問題和信譽問題
C. 安全問題和判斷產品質量的困難
D. 價格問題和判斷產品質量的困難
12. 下面哪一項不是互聯網廣告業發展的原因? (C)
A. 廣告易於更新
B. 廣告可以運用各種媒體工具
C. 網路的整體運用已上升到一個高度
D. 網路電視擴大了網路觀眾基礎
13. 下面哪一項不是橫幅廣告的優點? (D)
A. 將用戶轉到廣告商的網站
B. 顧客被迫瀏覽橫幅
C. 針對目標市場進行內容定製
D. 總成本低廉
14. 為什麼電子郵件很受廣告商歡迎? (A)
A. 來自潛在客戶的快速反應
B. 客戶的消息容量減少了
C. 沒有客戶的潛在後沖
D. 高成本使得只有為數不多的營銷者在使用這樣方法了
15. ABC公司給對本公司滿意的客戶發送電子郵件。公司希望這些客戶將信息傳遞給他們的朋友和同事。上述形容的具體是什麼樣的營銷方式? (D)
A. 推動戰略
B. 拉動戰略
C. 試銷
D. 傳染營銷
16. 下面哪一項不是推動策略的形式? (D)
A. 中介傳遞
B. 自助服務
C. 直接傳遞
D. 搜索引擎最優化
17. 公司對放在網站上的橫幅廣告收費。價格體系基於使用橫幅上的鏈接進入廣告商網站的人數。此公司使用的是哪一種展示模型? (B)
A. 頁面預覽
B. 點擊次數
C. 觸發
D. 實際購買
18. 辛迪瀏覽一個在線目錄。基於她瀏覽的產品,網站根據她的愛好列出一個產品清單。辛迪使用的是什麼目錄? (C)
A. 數據目錄
B. 比較目錄
C. 定製目錄
D. 點播新聞
19. 下面哪一個團體最不可能擁有B2B交易所?(A)
A. 中型工業廠商
B. 中立主辦者
C. 行業聯盟
D. 行業巨頭
20. 麥克的商業計劃要求她在一個交易所內聯合多家企業。他希望這個企業聯盟可以從大賣主那裡獲得更可觀的定價。麥克運用的是哪一種模型?(B)
A. B2B門戶網站
B. 買家聯盟
C. 賣家聯盟
D. B2B拍賣
21. 下面哪一個企業屬於信息門戶網站?(D)
A. A公司在網站上向消費者銷售產品
B. B公司提供免費電子郵件帳戶,強迫用戶瀏覽橫幅廣告。
C. C公司允許其他人對產品進行投標
D. D公司為一個特定的垂直市場提供新聞,公告欄以及分類廣告。
22. 企業應該擁有很強的生產能力以減少交易費。拉姆斯得爾(Ramsdell)所界定的五個成功關鍵是?(C)
A. 全方位服務
B. 正確的管理
C. 早期流動性
D. 開放性
23. 在市場上首先行動可以幫助交易所減少下面哪一項難題?(D)
A. 交易費
B. 成本儲蓄
C. 徵求供應商
D. 交易所太多
24. 下面哪一項不是SCM(供應鏈管理)的功能之一?(A)
A. 產品開發
B. 采購
C. 物流
D. 產品計劃
25. 下面哪一項不會在供應鏈上造成「牛鞭效應」? (A)
A. 精確的需求預測
B. 價格波動
C. 訂單批量化
D. 供應鏈陪配給制
26. 下面哪一項是供應鏈可以改進的地方?(D)
A. 產品開發
B. 市場營銷
C. 客戶調研
D. 生產流程
27. 下面哪一項不是供應鏈可以改進的地方?(C)
A. 包裝
B. 市場營銷
C. 客戶調研
D. 生產流程
28. 下面哪一項被普遍認為是顧客處理退貨的最好方式? (C)
A. 將產品退回商店
B. 將退貨外包給公司
C. 公布貨物損壞的地點以退貨
D. 拒絕退貨
29. 下面哪一項不是下游活動?(D)
A. 銷售
B. 貨運安排
C. 客戶帳單
D. 訂單安排
30. 下面哪一項是供應鏈管理軟體整合的可見性優勢?(A)
A. IT成本減少
B. 信息可見
C. 標准化
D. 客戶回復響應
31. 下面哪一項是供應鏈管理軟體整合的最重要的可見性優勢?(A)
A. 存貨減少
B. 維修費用減少
C. 標准化
D. IT成本減少
32. 下面哪一項不是B2E(企業和員工之間)的例子? (C)
A. 某員工利用公司網站上的培訓資料。
B. 員工在線申請辦公用品供應。
C. 某企業在其網站上為新員工做廣告
D. 某企業在內網上張貼備忘錄
33. 電子政務包含以下幾項,除了:(B)
A. 為市民提供便利
B. 出售商品
C. 提供政體
D. 提供政府信息渠道
34. 下面哪一項是G2C(企業對公眾)電子商務的例子?(A)
A. 電子福利發放(EBT)
B. 電子采購
C. 電子拍賣
D. 電子購買
35. 電子政務的實施階段是:(C)
A. 信息發布,「官方」雙向交易,門戶個性化,通用服務的歸類,完全整合和事業轉型
B. 信息發布,「官方」雙向交易,多用途門戶,通用服務的歸類,門戶個性化,完全整合和事業轉型
C. 信息發布,「官方」雙向交易,多用途門戶,門戶個性化,通用服務的歸類,完全整合和事業轉型
D. 官方」雙向交易, 信息發布,「多用途門戶,門戶個性化,通用服務的歸類,完全整合和事業轉型
36. 政府體制的真實轉型發生在轉型過程的哪個階段?(D)
A. 信息發布
B. 「官方」雙向交易
C. 多用途門戶
D. 通用服務的歸類
37. 下面哪一項是點對點(P2P)電子商務的例子?(A)
A. 文件共享
B. 個人服務
C. 客戶交易所
D. 分類廣告
38. 下面哪一項不是電子福利發放(EBT)的確定優勢之一?(B)
A. 交易速度
B. 輕松安排稅收
C. 減少欺騙
D. 降低成本
39. 這項技術從2002年創始,是全球無線通信規格。(C)
A. GPS
B. 4G
C. GSM
D. WAP
40. 下面哪一項是移動商務的主要特徵? (A)
A. 可達到性
B. 普遍存在性
C. 便捷
D. 本土化
41. 下面哪一項不是如今移動商務發展的因素之一?(B)
A. 設備可用性
B. 賣主有勉強之處
C. 寬頻改進
D. 價格的減少
42. 某種軟體相當於不同無線網路之間的橋梁。上述形容的是哪一種軟體?(A)
A. 無線中間件
B. 應用中間件
C. 微型瀏覽器
D. 移動客戶運行系統
43. 某種軟體用來瀏覽在線WML內容。上述形容的是哪一種軟體?(C)
A. 無線中間件
B. 應用中間件
C. 微型瀏覽器
D. 移動客戶運行系統
44. 這種傳播媒介用於計算機間的短程,無線通訊。(C)
A. 微波
B. 衛星
C. 電磁波
D. 無線電
45. 一種傳播媒介用於大容量,低成本通訊,但需要清晰的視線才能運行。(A)
A. 微波
B. 衛星
C. 紅外線
D. 無線電
46. 這種無線標准用於調節聲量。(C)
A. TMDA
B. CDMA
C. VXML
D. WAP
47. 下面哪一項不是拍賣代給買方的益處?(D)
A. 討價還價的機會
B. 匿名性
C. 便捷性
D. 非中介化
48. 下面哪一項不是拍賣代給賣方的益處?(B)
A. 擴大的顧客群
B. 娛樂性
C. 清算
D. 非中介化
49. 下面哪一項是拍賣的局限性?(C)
A. 市場容量
B. 產品多樣性
C. 潛在欺詐性
D. 銷售的動態本質
50. 下面哪一種產品不是priceline.com提供的典型類型?(B)
A. 機票
B. 古董
C. 租賃汽車
D. 貸款
51. 在線拍賣流程各階段的典型步驟是:(A)
A. 尋找和比較,開始拍賣,實際競價和拍賣善後事宜
B. 尋找和比較,實際競價,開始拍賣和拍賣善後事宜
C. 開始拍賣,尋找和比較,實際競價和拍賣善後事宜
D. 尋找和比較,實際競價和拍賣善後事宜
52. 一個賣家的朋友競價以幫他提高價格。這種欺詐是?(B)
A. 競價盔甲
B. 「托兒」
C. 誤導性描述
D. 不正確的評級技術
53. ABC公司在其網站上將一系列產品銷售給出價最高者。他們使用的是哪一種經營模式? (B)
A. 合作營銷
B. 在線拍賣
C. 供應鏈改進
D. 報價模式
54. XYZ公司幫助個人將產品出售給其他人,並對每一筆交易收取一小筆傭金。這屬於哪一種電子商務分類? (C)
A. B2C
B. B2B
C. C2C
D. P2P
55. 以下哪一項不是電子商務的局限所在? (B)
A. 一些顧客喜歡在購買前實際觸摸到商品。
B. 如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬。
C. 安全標准仍在不斷改進中。
D. 軟體工具變更頻繁。
56. XYZ公司將產品銷售給個人購買者。此公司屬於哪一種電子商務分類? (A)
A. B2C
B. B2B
C. C2C
D. P2P
57. 批量化定製使得企業可以: (C)
A. 大批量生產完全一樣的產品。
B. 為公眾(「消費者」) 定製產品。
C. 大批量生產個性化產品。
D. 了解大眾需求的具體特性,便於創造出成功的產品。
58. 以下哪一項不是電子商務的局限所在? (B)
E. 一些顧客喜歡在購買前實際觸摸到商品。
F. 如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬。
G. 安全標准仍在不斷改進中。
H. 軟體工具變更頻繁。
59. XYZ公司將產品銷售給個人購買者。此公司屬於哪一種電子商務分類? (A)
E. B2C
F. B2B
G. C2C
H. P2P
60. ABC公司下分數個擁有私有資源的子公司,這些資源可以通過網路協議獲取。現在公司想把所有資源都鏈接起來。上述形容的是哪種類型的網路? (B)
A. 網際網路
B. 外網
C. 內網
D. 虛擬私人網路
61. 下面哪一項不是公司門戶的特徵? (C)
A. 公司的合作夥伴利用公司門戶進行溝通。
B. 公司的員工使用這個系統進行溝通。
C. 公眾使用公司門戶來上網。
D. 公眾使用公司門戶來獲取有關該公司的信息。
62. 以下哪一項是電子商務的局限所在? (C)
A. 每天運轉24小時。
B. 將分銷商和供應商IT系統整合在一起。
C. 需要專門網路以及硬體設備。
D. 不斷增長的市場范圍。
63. 以下哪一項是電子商務的優點所在? (B)
A. 電信帶寬不足。
B. 個人之間可以更方便的進行遠程訪問。
C. 顧客可能會質疑電子商務的安全。
D. 電子商務的理論和實踐都在不斷改進中。
64. 電子商務在所有情況都縮短了經營周期,除了: (A)
A. 顧客滿意度。
B. 營銷原料的開發。
C. 產品分銷。
D. 產品上市時間。
65. 下面哪一項不是市場的功能? (C)
A. 匹配買方和賣方
B. 為市場交易提供便利
C. 保證經紀人利益
D. 提供製度基礎
66. 下面哪一項屬於中介? (B)
A. 准備廣告材料的營銷公司
B. 匹配「需要產品」的買方和「有產品出售」的賣方的計算機系統
C. 在線出售產品的賣方
D. 將產品郵遞給顧客的UPS
67. 為什麼銷售商想要進行產品定製? (A)
A. 為定高價
B. 減少成本
C. 電子商務的需要
D. 顧客只接受定製產品
68. 下面哪一項不是拍賣代給賣方的益處? (B)
A.擴大的顧客群
B. 娛樂性
C. 清算
D. 非中介化
69. 使用一個特殊地址,用ping請求命令來淹沒伺服器。這種攻擊是什麼類型?(B)
A. 蠕蟲
B. Smurfing(利用存在漏洞的網路對某台計算機發起拒絕服務攻擊)
C. 緩沖溢出
D. 病毒
70. 防火牆用來檢查輸入信息頭部和內容。上述形容的是哪一種防火牆?(B)
A. 包過濾
B. 狀態檢測包隔離
C. 應用級代理防火牆
D. 堡壘網關
71. 一個計算機新手運行一個企圖創造針對網路伺服器的DoS攻擊的程序。上述形容的是哪一種攻擊者?(C)
A. 黑客Hacker
B. 駭客Cracker
C. 抄襲他人原始碼的青少年黑客Script-kiddie
D. 奸詐行為者Smurf
72. 下面哪一項不是電子商務安全風險管理中計劃步驟的一部分?(B)
A. 定義策略
B. 識別漏洞
C. 建立審查流程
D. 建立突發事件反應組
73. 下面哪一項不是密碼術的基本構成之一?(D)
A. 明文
B. 密文
C. 密鑰
D. 對稱鑰
74. 加密信息所使用的數學公式是密碼術的哪一部分?(C)
A. 明文
B. 密文
C. 加密法則
D. 密鑰
75. 下面哪一項不是支付卡的主要類型之一?(C)
A. 准貸記卡
B. 信用卡
C. 翻牌
D. 借記卡
76. 下面哪一項不是電子商務的物流?(D)
A. 拉動需求
B. 通過供應鏈的責任制
C. 許多目的地
D. 穩定的需求
77. 支持銷售履行的活動,諸如會計和物流是:(C)
A. 前台業務
B. 物流
C. 後台操作
D. 整合
78. 諸如銷售和廣告之類對客戶透明的企業流程是:(A)
A. 前台業務
B. 物流
C. 後台操作
D. 整合
79. 完成預定的范圍,資源,以及限度的具體工作的計劃性工作是:(B)
A. SWOT分析
B. 項目管理
C. ROI
D. 戰略布局
80. D公司正在評估其優勢和劣勢。他們研究的是戰略的什麼因素?(C)
A. 預測
B. 資源分布
C. 公司分析
D. 戰略形成
81. 下面哪一項不是「轉移到網路」公司的資產?(D)
A. 顧客基礎
B. 經驗
C. 現存品牌
D. 合法的IT系統
82. 域名登記員不做下面哪一項工作?(B)
A. 協助搜索域名
B. 協作創建新的頂級域名
C. 協作注冊域名
D. 協作搜索可代替的域名
83. 下面哪一項不是對域名的好建議?(A)
A. 盡可能把名字取長
B. 取好記的名字
C. 取好拼寫的名字
D. 避免數字和特殊字元出現
84. 使用二級內容有以下好處,除了:(C)
A. 交叉銷售
B. 向上銷售
C. 增多的初級產品知識
D. 促銷
85. 下面哪一項不是撰寫網路內容的好提議?(D)
A. 撰寫可瀏覽文本
B. 使用持久風格
C. 用反映網站的語氣撰寫
D. 不要使用外部鏈接
86. 基本的隱私保護問題有哪些? (D)
A. 通知/知曉,理解,訪問/參與以及完整/安全
B. 通知/知曉,理解,訪問/參與,完整/安全以及執行/糾正
C. 通知/知曉,選擇/統一,訪問/參與以及完整/安全
D. 通知/知曉,選擇/統一,訪問/參與,完整/安全以及執行/糾正
87. 一個公司使用防火牆和其他安全技術來保證非授權方無法獲取客戶數據。他們保護的是哪五種隱私原則之一?(B)
A. 通知/知曉
B. 完整/安全
C. 執行/糾正
D. 選擇/統一
88. 瑪麗寫了一篇有關她童年的文章,並發到了網上。哪種法律保護瑪麗的文章?(A)
A. 版權
B. 商標
C. 專利
D. 犯罪
判斷:
1. 外網使用私人數據線將不同的內網連接起來。 (錯誤)
2. 一個電子市場不需要集中在一個物理場所內。 (正確)
3. 數字產品也可稱作耐用品。 (錯誤)
4. 購物機器人是根據多重標准來評估交易的工具。 (錯誤)
5. 支付年費以閱讀Salon.com上的文章是定購模式的一個例子。 (正確)
6. 個人消費者比機構買家更重要。(錯誤)
7. 為娛樂用途購買產品的消費者可以被稱為「實用目的」購買者。(錯誤)
8. 銷售中介產品的公司並不關心最終用戶的滿意度。(錯誤)
9. Cookie(或其他類似技術)必須用於度量不同的訪問者。(正確)
10. 頁面預覽和觸發是同一個意思。 (錯誤)
11. 人們放棄看電視的時間來上網。 (正確)
12. 馬克通過在線系統采購原油。這是策略性采購的例子。(錯誤)
13. 賣方市場採用一個賣家對多個潛在的買家。(正確)
14. 在賣方市場中,賣方必須生產所售貨物的所有零件。(錯誤)
15. 現貨采購包含了長期的買方-賣方關系 (錯誤)
16. 間接原料一般在水平型交易所內采購。(正確)
17. 訂單履行的定義是:將產品交付客戶。 (錯誤)
18. 物流不包括產品的內部流動。 (錯誤)
19. 貨物退回時的流動叫做反向物流。 (正確)
20. 訂單履行流程中的「生產」和「采購和倉儲」步驟常常不是同時發生的。(正確)
21. 供應鏈管理的功能是計劃、組織以及協調所有供應鏈上的活動。(正確)
22. 內聯網是企業運用網際網路標準的內部網路。(正確)
23. 大部分美國企業都又內網。(正確)
24. 文件管理是公司內網的重要應用。(正確)
25. 商業門戶提供面向狹窄客戶群的大量內容。(錯誤)
26. 定購一個用於移動商務的手機,必須有顯示屏。(錯誤)
27. 蜂窩式無線技術將地區按地理劃分,來支持其服務。(正確)
28. 藍牙是一種可以使用無線電頻傳輸數據的技術。(正確)
29. 因為移動設備是無線的,所有計算機病毒對其不夠成潛在威脅。(錯誤)
30. 自定價格模式與priceline.co密切相關。(正確)
31. 在保留價格以上競價的買者保證可以得到拍賣品。(錯誤)
32. 雙向拍賣是指兩件相同的商品同時供應。(錯誤)
33. 給雙向拍賣定價一般比單向拍賣更具競爭力。(正確)
34. 在線易貨交易的問題之一是找到合適的合作夥伴。(正確)
35. 拍賣你的剩餘物品不能代替易。(錯誤)
36. 在量化風險分析中,威脅和漏洞都是來度量整體風險的。(正確)
37. 社會工程攻擊是技術攻擊的一種形式。(錯誤
38. 使用別人寫在紙條上的密碼是非技術攻擊的一種。(正確)
39. 在對稱鑰系統中,信息里要使用公鑰和密鑰。(錯誤)
40. 公鑰加密的優點之一便是可以快速的加密大容量信息。(錯誤)
41. 貸記卡網關是某些軟體和服務的結合體,這些軟體和服務允許經營商更加方便的進行在線貸記卡定購。(正確)
42. 晶元記憶卡攜帶一個數據控制和操控的微處理器。(錯誤)
43. 電子現金運用廣泛,已經被大量的用戶和企業採用。(錯誤)
44. Attractors是指不喜歡網站的人。(錯誤)
45. 信息化網站銷售產品和服務。(錯誤)
46. 域名是基於名字的地址,用來識別網際網路連接伺服器。(正確)
47. 商品內容到處都可獲得,常常都是免費的。(正確)
48. 向上銷售提供相似的或相關產品和服務,以增加銷量。(錯誤)
49. 在網站設計中,框架是在主頁上所使用圖像的另一個名字。(錯誤)
50. 佔取域名是指注冊一個批評某組織或個人的域名。(錯誤)
51. 佔取域名是指注冊一個域名,以在將來以高價賣出。(正確)
52. 如果一項行動是合法的,則必須符合道德規范。(錯誤)
53. 道德標准根據組織的不同而不同。(正確)
54. 談到版權法時,關注的道德問題時很精確的。(錯誤)
55. 隱私是單獨行動以及做出過分私人侵犯行動的權利。(正確)
56. 計算機的引進使得隱私權更輕易的妥協了。(正確)
57. 對喪失隱私的畏懼並不太影響電子商務。(錯誤)
58. Cookies主要用於偵察網路用戶。(錯誤)
59. 定義組織構架包括檢測電子商務構架計劃中的人力資源需求。(正確)
60. 租借電子商務應用沒有成本上的優勢。(錯誤)
② 電子商務員考試都考什麼謝謝了,大神幫忙啊
電子商務師考試分為理論知識考試和操作技能考核兩部分,採用百分制,兩項成績皆達到60分以上者為合格。其考試形式分為理論部分和技能部分兩個方面。理論考試部分以閉卷筆試或機考的方式進行,技能考試部分以上機操作、方案設計或答辯等方式進行。理論考試的題型分標准化和非標准化兩種,當前的發展推廣方向是前者,它一般有兩種組成方式:其一是全選擇題形式,共100道單選題,每題為1分,考試時間為90分鍾或120分鍾;另一種是80道單選題和20道判斷題的組合,每題為1分,考試時間為90分鍾或120分鍾。技能考試的題型不定,一般採用任務指示性考題,即指定相關的完成任務,要求在一定的時間里按照一定的步驟上機完成,題目雖然較少,但卻涵蓋了考試大綱中的所有內容,因此考試的時間定為120分鍾。 電子商務師考試已經制定了相應的考綱標准,它成為每個參與電子商務師考試者的指導綱領。電子商務師國家職業考試標准同樣按照四個等級劃分,不同的等級在理論考試和技能考試上要求的內容不同,其配分的比例也大相徑庭。 電子商務技術員考試大綱 一、考試說明 1.考試要求: (1)熟悉計算機系統和常用I/O設備的基礎知識; (2)熟悉計算機主要部件及其功能的基礎知識; (3)了解操作系統的基礎知識及其安裝與操作方法; (4)熟悉常我常用辦公軟體的操作方法; (5)熟悉多媒體、計算機網路和資料庫系統的基礎知識; (6)熟悉電子商務理念、發展階段、特點以及基礎運作方式; (7)熟悉網上交易過程,了解網上支付、支付工具和支付系統基礎知識; (8)掌握C與Java語言的編程基礎知識; (9)掌握HTML語言,了解XML語言,熟悉掌握Dreamweaver和FrontPage網頁製作工具; (10)掌握VBScript或JavaScript腳本語言,掌握ASP和JSP動態網頁製作技術; (11)掌握電子商務網站建設和網頁設計的基礎方法; (12)掌握網站運營維護與管理的基礎知識和基本操作方法; (13)熟悉信息安全的常識,熟悉電子商務安全技術的基礎知識; (14)了解電子商務有關的法律、法規要點,熟悉電子商務從業人員職業道德要求; (15)能閱讀和理解相關領域的簡單英文資料; 2.通過本考試的人員能理解計算機和電子商務基礎知識;熟悉使用常用辦公軟體;能按企業要求進行網站設計和網頁製作;能對電子商務網站進行日常運行管理和維護;具有助理工程師(或技術員)的實際工作能力和業務水平。 3.本考試設置的科目包括: (1)計算機應用與電子商務基礎知識,考試時間為150分鍾,筆試,選擇題; (2)電子商務應用技術,考試時間為150分鍾,筆試,問答題。 二、考試范圍 考試科目 1:計算機應用與電子商務基礎知識 1.計算機系統基礎知識 1.1 計算機硬體基礎知識 1.1.1 計算機類型和特點 1.1.2 計算機的主要部件及其功能 1.1.3 計算機常用設備的功能和使用 1.2 計算機軟體基礎知識 1.2.1 系統軟體和應用軟體概念 1.2.2 操作系統基礎知識 · 操作系統的主要功能 · 操作系統的安裝與使用 · 常用微機操作系統和網路操作系統 · 圖形用戶界面和操作方法 1.3 程序設計語言基礎知識 · 程序語言的數據類型、運算符與運算 · 程序語言的控制結構和數據傳輸 · HTML、CSS(層疊樣式表)、XML語言基礎知識 · 面向對象編程、可視化編程基本概念 1.4 資料庫系統基礎知識 1.4.1 資料庫的基本概念 1.4.2 資料庫系統的結構 1.4.3 資料庫管理系統的基礎知識 · 資料庫管理系統的主要功能和特徵 · 資料庫的基本控制功能 1.4.4 結構化查詢語言(SQL)基礎知識 1.5 多媒體基礎知識 · 多媒體的基本概念和運用 · 常用聲音、圖像文件格式 · 多媒體信息基本處理方法 · 簡單多媒體作品製作 1.6 計算機網路基礎知識 · 計算機網路的基本概念、分類、組成和拓撲結構 · WAN、LAN基礎知識 · 網路協議與標准(OSI/RM、TCP/IP) · 常用網路通信設備的基礎知識和應用 · 域名和IP地址 · Internet和Intranet基礎知識 1.7 計算機應用基礎知識與常用辦公軟體操作方法 · 信息管理與信息處理基礎知識 · 文字處理基礎知識與文字處理軟體操作方法 · 電子報表處理基礎知識與電子報表軟體操作方法 · 演示文稿製作方法 · 電子郵件處理操作方法 · 網路信息搜索與瀏覽方法、常用檢索工具 2.電子商務基礎知識 2.1 電子商務基礎概念和基本業務流程 · 電子商務應用模式 · 電子商務應用的內容 2.2 電子商務及其發展 · 全球電子商務發展 · 中國電子商務發展 2.3 電子商務的模式 · B2B模式 · B2C模式 · 其他模式 2.4 電子商務基礎環境 · 網路與信息傳播基礎設施 · 政策法規 · 技術標准 · 信息資源及其表現形式 · 貿易服務的基礎設施 · 電子商務服務 2.5 網上支付系統 · 網上支付手段 · 電子支付的概念和特徵 · 電子支付的方式和安全性 · 電子支付流程 · 電子支付工具 2.6 物流的基本概念 · 傳統物流與現代物流 · 物流與供應鏈 · 現代物流模式 3.電子商務系統的開發與運行基礎知識 3.1 企業電子商務應用及其建設 3.1.1 企業電子商務應用的主要領域 3.1.2 企業電子商務應用建設的各個階段 3.2 網站建設基礎知識 · 需求分析 · 方案制訂 · 基本內容框架的確定 · 技術選擇 · 結構設計 · 網頁設計 · 網站測試 · 網站信息發布 3.3 系統運行管理基礎知識 3.4 系統維護基礎知識 4.電子商務安全知識 4.1 信息安全基礎知識 · 信息安全基本概念 · 安全協議(SSL、協議、SET協議) · 信息加密技術與應用 · 數字簽名與應用 · 身份認證與識別 4.2 網路入侵及防範 4.3 計算機病毒的防治 4.4 計算機犯罪的類型與防範 5.有關的法律、法規 5.1 知識產權保護基礎知識 5.2 電子商務有關的法律、法規要點 5.3 電子商務從業人員行為准則及職業道德要求 6.電子商務英語 · 能正確閱讀和理解本領域的相關簡單英文資料 考試科目 2:電子商務應用技術 1.理解電子商務應用系統規劃 1.1 電子商務應用系統的規劃內容與方法 1.2 電子商務應用系統可行性分析 · 需求分析 · 信息收集的方法 · 可行性研究 · 電子商務解決方案 2.理解電子商務系統體系結構設計 2.1 電子商務安全策略 · 系統總體安全策略 · 網路安全策略 · 網路安全策略 · 應用安全策略 2.2 電子商務支付及清算模式 · 支付工具 · 支付流程 · 資金清算模式 2.3 電子商務商務模式設計 · 贏利模式 · 物流方案 2.4 電子商務網站設計基礎 · 網站總體性能估算 · 資料庫、Web Server的選擇 · 應用伺服器的配置 3.電子商務網站的支撐技術 3.1 網路和通信技術 3.2 EDI技術 3.3 資料庫技術 3.4 電子商務軟體技術 4.電子商務網站技術與開發 4.1 電子商務網站設計 4.1.1 網頁設計 · 屏幕空間、響應時間、鏈接、框架 4.1.2 內容設計 · 文本編輯、可讀性、多媒體(圖像、視頻、三維圖形) 4.1.3 站點結構設計 · 主頁、導航、鏈接內部網頁 4.1.4 業務流程設計 4.2 網頁設計編程語言 4.2.1 HTML標記語言 4.2.2 C、JAVA語言基礎 4.2.3 VBScript或JavaScript腳本語言 4.3 動態網頁製作 4.3.1 ASP技術和JSP技術 4.3.2 資料庫鏈接技術 4.4 網頁製作工具 4.5 網站測試與優化 5.電子商務系統的運行與維護 5.1 電子商務信息的採集、處理和發布 5.2 常用網路維護工具的使用 5.3 系統維護和更新,改進系統的建議 5.4 數據備份與恢復 5.5 系統常見故障的排除 5.6 網路負荷、流量檢測 5.7 Web日誌管理 三、題型舉例 (一)選擇題 電子商務系統的安全威脅主要存在兩個方面:計算機網路的安全威脅和商務交易的安全威脅。下面 不屬於商務交易安全威脅。 A.信息泄漏和篡改 B.身份假冒 C. 資料庫系統遭到攻擊 D. 交易否認 (二)問答題 閱讀以下關於商品交易網的敘述,回答問題[1]至問題[4]。 某公司需要建立一個商品交易網,並通過商品交易網在全國及世界進行網上商品銷售、該公司主要以計算機軟體、硬體產品及圖書、音像製品等信息類、知識類商品轉賣店為主,最終希望能建成產品豐富、類別齊全的規模化的電子連鎖商品交易系統。 該公司希望商品交易網能為用戶提供一個方便快捷、費用低廉、門類齊全的電子購物環境,並為公司帶來效益,所以對網站有以下要求: 1)網站應包括總公司分布在全國各地的子公司、專賣店、分銷點的介紹及聯系方法。 2)能為消費者提供多種瀏覽查詢商品的方法。消費者可以按照商品的分類查詢商品,也可以按商品名稱、直銷價、商品的製造商、商品優惠率等限定條件方便地查詢感興趣的商品,並且能提供當日優惠商品、最新消息、暢銷排行榜、問卷調查、會員服務等信息。 3)消費者在整個過程中,可以方便地將商品放入購物車中,增減訂單中的商品。 4)能提供多種支付方式,方便客戶訂購。 5)需有應用加密子系統以保障交易和信息傳輸的安全性。 6)後台需要銷售分析系統、庫存管理子系統、結運算元系統、配送子系統。 [問題1]常用網頁布局有哪些類型?請問該公司的商品交易網應該如何布局?導航欄的內容應該如何設計才能比較合理? [問題2]請問當前流行的交易有哪些支付方式?哪些支付方式更適合該公司? [問題3]簡述安全性的基本概念。電子商務有哪些常用的安全協議?對於該公司,會員/客戶在網上進行電子訂購時,應如何保障網上訂購過程的安全? [問題4]簡述網上交易的過程,並根據該公司特點畫出消費者整個訂購過程的流程圖。
③ 電子商務基礎知識是什麼
電子商務基礎知識是計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識。
本專業學生主要學習:
1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識;
2、商業企業經營與管理理論知識;
3、計算機基礎知識;
4、電子商務概論;
5、計算機網路與網路營銷知識;
6、市場營銷知識;
7、Photoshop圖像處理;
8、Flash製作。
(3)電子商務的必考題擴展閱讀:
關聯對象
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:
一、交易平台
第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;
二、平台經營者
第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統(Payment System)是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(Clear System)。
④ 電子商務期末考試題
電子商務最近有點難做啊,如果不是碩士博士學位,基本出來都是從客服做起,很難。
⑤ 電子商務考試題目。
31.A
32.B
33.B
34.B
35.B
36.B
37.C
38.A
39.C
40.D
http://wenku..com/link?url=wXy-_3
這里有電商的比賽試題,可以學版習查看一下權
⑥ 電子商務模擬考題
zk365.com
⑦ 電子商務需要哪些具體的專業知識
如果你想學技術的話,我建議你要學程序語言,從vb學,要是只想學一些基礎性的程序座位了解,你可以看一下電子商務設計師這本書,網頁三劍客是一定要學的,Dreamweaver必須要熟練的使用。asp要了解一寫,如果只是想在網路上發展,建議你看一下網路營銷與策劃這本書,電子商務其實就是通信技術與上網的結合,最注重的是商務,電子商務案例分析這本書也不錯,營銷這個方面的書一定要看,的
⑧ 電子商務考試題求答案
2.D 4.A 5.B 6.D 7.D 14.B 16.C
17.C 18.G 19.C 20.C 21.C 22.A
23.A 24.D 25.B 26.A 27.A 28.C
29.C 30.A 31.B 33.A 35.B
希望能對你有幫助!這個答案,也不能保證一定是對的。內是我在網上搜索之後容找的。
加油!!
⑨ 電子商務考題
B A B D B D A
⑩ 高分懸賞電子商務考題做對就給
14、ABCD
15、ABE
16、ABCD
17、ABCD
18、ABCDE
19、ABCD
20、ABD
21、AD
22、BCDE
23、ABCDE
24、ABCD
25、AD
26、AC
27、ABC
28、AC
29、AB
30、AB
31、ACDE
32、ABCD
33、ACD
34、ABCD
35、ABC
36、BCD
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