A. 電商運營自我介紹去面試怎麼說
一、電商運營自我介紹去面試的範文:
您好!我是XX大學的一名專科應屆畢業生。在完成學業,即將跨出象牙塔走出康樂園踏入社會之際,我需要謀求一份適合自己發展的工作。現在有機會把我介紹給貴單位,我感到非常榮幸。
在校期間,我主修電子商務專業。主要學習計算機基礎知識,網站建設,操作系統的功能和使用。資料庫維護和使用,網頁製作,電子商務相關課程等。以及具有在微機管理信息方面的能力。適合於政府行政機關、電信部門、計算機設計、銷售公司、財稅部門、金融機關及企事業單位,從事計算機應用與維護管理的工作,及網路公司的網站建設,網路維護等工作。
本人有著很強的拼博意識,對自己充滿信心。大學的三年生活中,我學習努力,成績優良,為以後的工作打下了堅實的專業基礎。並且能夠理論聯系實際,在校內外都積極地進行專業實踐,檢驗自己所學的知識,使自己具備了較強的分析問題和解決問題的動手能力。為適應經濟、科技和社會發展需要,我德智體全面發展。還積極地參加各種社交活動,參與了大量的活動策劃、組織工作。經過長期的學習和鍛煉,積累了豐富的社會工作經驗,具備了一定的工作經驗,為以後工作打下良好的基礎。
作為真正的跨世紀一代,懷著對前途對未來的信心和對施展才華的渴望,我相信我較強的邏輯思維和實際操作能力,將是把理論知識轉化為實際業績的有力保證。
二、電商運營自我介紹面試的技巧:
1、姓名,年齡,婚否,工作年限等基本個人信息。
2、語言組織能力
3、性格特點
4、大概工作經歷及個人能力
好,我們知道了面試官想要獲取的信息,那我們就給他提供這么的信息,姓名,年齡,婚否,工作年限等個人基本信息我們照實說就行,這些信息我們想作假都作不來,因為你入職的時候都是需要提供相關證明的。
語言組織能力是面試官考核的重要能力,因為從你的介紹里就能聽出你這個人做事有沒有章法,有沒有條理,如果我們的語言組織能力太差,就會讓面試官不知所雲,從而讓他給我們下的判定是:與人交流能力不行,不適合此崗位。
這樣我們在自我介紹環節就被面試官斃掉了,後面的環節我們就很難扭轉面試官的印象了,所以我們面試的時候一定好好組織一下語言,想好了再說,不要東一榔頭西一棒子的,要做到邏輯嚴密,條理清晰。
為什麼面試官需要知道我們的性格特點呢?
因為不同的崗位需要不同性格的人,比如銷售崗位要求開朗陽光,健談;技術崗位要求誠實穩重;財務崗位要求嘴嚴,能夠保守公司機密;文員要聰明伶俐,聽話等。
那麼我們應聘什麼樣的崗位就要表現出適合該崗位的性格,比如做銷售的自我介紹的時候可以加一些俏皮話,做技術的說話語速慢一點,做財務的不苟言笑等,這個都需要自己根據自身的情況來做不同的表現,面試官覺得你性格符合該崗位的話,那麼我們面試的成功率至少增加20%。
至於工作經歷和能力在自我介紹環節,相對來說就比較簡單了,就是要讓面試官知道,在相同或類似的崗位上我有對應的工作經歷,面試官通過你的介紹可以初步判定你是否能夠勝任這份工作。
所以我們在介紹經歷的時候要盡力往應聘的崗位上靠,即使沒有從事過該崗位的經歷,我們也要把類似的經歷說出來,一定要讓面試官相信我們是有能力做好這份工作的。
最後不管我們如何介紹,一定要在面試前就打好草稿,並且要背下來,最好能夠對著鏡子多演練幾遍,因為不光你說什麼很重要,語速和表情也都很重要,我們對著鏡子練習好了,在自我介紹環節上才能表現出色,從而獲得面試官青睞。.
B. 電子商務公司運營可能會面臨哪些問題
電子商務公司運營可能會面臨以下五個問題:
一、法律合規方面:
首先回要明確本地的各項答行業相關法律。許多電子商務公司是外資企業,應用國際法。下面兩點要注意:
1、公司是否對潛在的風險擁有較為完整的認識和應對方案。
2、公司的各項納稅是否符合規范。
二、數據管理&財務問題:
電子商務公司的業務基於線上交易平台,經營者應該弄清楚,每筆交易的發生流程。消費者下單後,會產生訂單、運單、支付單等許多交易相關數據。每筆交易的每個環節中,任何一個小的疏失,都有可能對公司財務形成影響。
三、與物流合作商保持良好關系:
每筆訂單產生後數據都會被發送到物流合作商那兒,然後對應一系列的物流動作。
1、管理好物流相關數據。
2、談判物流合作價格,包括在商品重量、運送時效等問題上達成一致。
四、管理好賣家:
電子商務平台上非常重要的一個組成部分就是賣家。
1、對賣家進行注冊管理、分類、及時更新數據。
2、確立賣家行為條例。
3、明確退貨、退款等條例。
五、庫存核算:
庫存管理對一家電子商務公司的成敗有很大影響。
C. 電商運營需要哪些能力
一個電子商務運營總監要具備能力的有以下幾個方面:
首先,從宏觀方面來說的具有:
1、規劃能力
:首先需要對商業具有敏感度,否則無法明確市場定位,這一點是靈魂。商品線構建、市場推廣
、網站ui以及用戶的會員規則,都是根據這個來做。
2、產品策劃能力
:熟悉主流的b2c網店體系和流程,具備產品策劃經驗,在網站的版塊設置、界面、訂單、會員、商品等子系統有個人見解和實操經驗。
3、成本意識和監控能力
:b2c網站,運作的主體是商品、客戶和網站,運營總監的市場意識一定要敏銳,主打什麼產品、促銷商品、走量產品和利潤產品,要能監控運營成本,實現總體的利潤率控制
4、市場推廣:網站建好了,商品線規劃好了,網站要跑起來,那重點就是推廣了。知道客戶是誰,分布在哪些渠道,通過什麼樣的方式能夠到達,什麼樣的方式成本較低,運營總監,總會有點市場資源,這是「干貨」。
5、數據分析能力
:結果為導向,數據告訴我們最真實的一面,數據才能指引我們提升。
其次,從職業素養來看的具有:
1、一份「務實的心態」,抗壓能力要強,前景都是美好的,可路途都是艱險的,沒有一份打持久戰的心態,很容易成為匆匆過客,這樣華麗麗飄過的已經太多。
2、寬容的心:撇開那種nb哄哄的所謂正規軍,真正悶聲掙錢的b2c或者是淘寶皇冠,目標導向、市場意識是最強的,小團隊的配合也是最好的。但別忘了,這些主力軍,大部分都是80,甚至90後,他們具有自己的主見,他們在乎自己的聲音,一個運營總監,很大的一個責任,是給他們創造一個激情、創造的氛圍,你對他們寬容的心有多大,他們會給予你意外的回報
3、管理能力:無規則不成方圓,氛圍是寬容的,可紀律同樣是需要嚴明的。圍繞目標,圍繞組織架構,設置合理的中層許可權、設置合理的低層員工流動性,設置合理的激勵機制,也是運營總監的一個主要職責。
4、一顆「事無巨細」的心。這不代表你沒有授權,不代表你很操心。細節決定成敗,關注而不幹預,同樣很關鍵。
總結:運營總監,作為一個b2c運營的軸心,目標的制定與導向、團隊的管理與激勵、個人的人格與魅力,缺一不可。個人認為,市場型的人比較適合但當這個職位。
最後,總監還要具有以下幾個戰略能力,很重要。
1、視野匹配:做為一個電商公司的總監,視野一定要比團隊里的其他人要開闊一些,在移動互聯的時代,跨界打劫已經成為了大概率事件,很多企業不是被同行打死的。典型的微信與簡訊、余額寶與銀行等等。
2、格局匹配:企業與個人一樣,都有自己的格局,眼光盯在哪裡很重要。格局決定了一個企業發展的速度和規模,後面詳細聊。
3、能力匹配:溝通能力、分析能力、策劃能力、管理能力等等。不一定這幾個能力都非常出色,匹配就好。
D. 電商運營面試經驗
一、面試前准備工作。
1.當接到面試電話或通知,別忙著高興,首先你要了解這個公司靠不靠譜。最簡單的方法:網路搜索公司名稱,空格,後面加「騙子」倆字搜索,看能不能搜到相關信息。如果不小心搜到一些猛料,請自行三思。
2.打開淘寶或者1688官網,輸入你要面試的公司名稱,查查看公司有沒有開淘寶店和1688店,如果有,看下運營的產品是什麼,公司店鋪注冊了多少年。如果注冊年限久遠,而且店鋪銷量穩定,那恭喜你,這公司運營的還不錯,你去了能學到點東西。另外如果查到這些信息,你就直接了解下產品,網上找找關於產品的資料介紹,並對產品提出幾個疑問准備著,記住是疑問不是建議,你還沒通過面試暫時沒資格跟公司提建議。疑問可以包括:客戶群體,客單價,產品質量,產品優勢等等。
二、開始面試
1.簡歷。不需要太多廢話,個人簡介中有經驗的介紹經驗,沒經驗的談行業感悟以及行業趨勢,網上查點專業名詞了解一下,這種方法是在暗示HR你有了解行業,至少這是入行的第一步,不是來混日子的。有什麼技能寫清楚,技能水平用「入門」、「一般」、「精通」、「專業」四個梯度表達。大學時候參加的什麼社團學生會之類的一筆帶過就行,不要過多贅述,沒什麼卵用,HR才不會管你大學學的什麼,他們只會看你大學有沒有學點對公司有價值的技能,才有可能考慮聘用你。我曾見過新手做簡歷時候用了整整一張A4紙介紹自己大學時從事學生會主席的經歷,結果HR直接把簡歷扔垃圾桶,這么厚的東西誰有時間看!還不如寫寫自己做兼職的經歷。
2.面試一定要有自信,昂首挺胸,不要讓HR感覺你很猥瑣,感覺你靠不住。衣著要簡單整潔,天熱時不一定要穿西裝(應聘線下銷售除外),但不要妄想在HR面前彰顯個性,男性要穿凸顯成熟的衣服,女性要穿凸顯活力青春的衣服,女性不要穿過於性感妖嬈的衣服去面試,除非你是刻意去找那種不正經的公司。男性襪子不要穿白色,女性隨意別過分個性就好。夏天穿涼鞋面試就等著完犢子吧,男女都一樣,正常點的HR見你穿涼鞋來直接就應付你幾句就讓你回去了。男性不要穿網紅豆豆鞋和看不到襪桶的船襪,運動鞋、帆布鞋或者皮鞋都可以。總結一下就是,第一印象是絕對加分的選項,把這項工作做的好壞直接決定HR是正視你還是敷衍你。
3.面試時候自我介紹語言組織要提前准備好,爛熟於心。聲音未必要洪亮,但吐字要清楚,口吻也要透露著自信,方言能糾正就糾正,普通話必須相對標准,膽怯造成的結巴一定要克服,克服的方法是放慢語速,不要著急。介紹自己是哪裡人,畢業於哪個學校,現在住在哪裡,精確到哪個區,如果是外地的要介紹下自己來了多久了,有工作經驗就說一下之前在哪個公司擔任什麼職務,做了多久,主要工作內容是什麼,創造了多少業績。沒工作經驗就說自己在課堂之餘學習了XX技能(一定要是你當前面試崗位的相關技能,別扯沒用的),了解了行業的哪些趨勢,說一下你對行業的看法。然後重點來了,這一句加上能或多或少的給你加分:【在學習過程中,加了一些行業群,認識了一些多年從事這方面工作的朋友,在我遇到疑惑的時候會向他們請教,他們教會我很多東西,這是我學習和獲取行業新知識新信息的一個重要渠道】。你在自我介紹把這句加上去無異於暗示HR你雖然是個菜鳥,但身邊有人可以指導你。雖然這是話術,但你確實要這樣做。
4.等你做完自我介紹,不要主動去談什麼規劃,規劃是給有經驗的職場人來說的,新手千萬不要亂談規劃。要等HR問你,不問你就不要說,問你無非給你設個套,試探你能不能安心在這里上班,還是另有居心,因為HR知道,一般來說新手是不可能有什麼規劃的,即使有也是天馬行空不切實際。如果HR問你關於規劃的問題常規應對話術如下:我作為新手來說目前專業知識匱乏,長期規劃不敢當,短期的學習計劃倒是有,比如一單我到貴公司任職,我會先從了解產品做起,學習關於產品的有關知識,深度了解產品,從細節上提煉產品的優勢和賣點,了解完公司產品後我會開始跟有經驗的同事學習工作流程和思想(這句說的要委婉,千萬不要透露野心,HR也很敏感,你不要說自己要跟同事學運營知識,知識是無形的,誰知道你學完後會不會跑路?所以你想表達這種意思就用「學習工作流程和思想」來代替),爭取提前完成考核獨立上手工作。
5.說完自我介紹這些,要用個簡單的結束語提醒HR你說完了,不要有尷尬的冷場。話術很簡單:我的自我介紹大致就是這些。這樣就可以了。
6.下一步HR基本上會對你感興趣了,除非你遇到非常奇葩的HR或者某方面准備工作沒嚴格按我說的做。接下來他會給你介紹公司狀況,其實你按照我的方法,早就在網上翻過這公司的信息了對吧,這時候你一定要耐心聽完HR的介紹,並要表現出很感興趣的樣子迎合HR,避免尷尬。聽完以後記得我讓你查公司整理出幾個問題嗎?這時候可以跟HR以聊天的方式把這幾個問題問出來,但要注意語境。話術如下:聽您這么一介紹我明白了很多,其實我來面試之前已經到公司的網店去看了一下主營產品構成,但幾個疑問還沒搞清楚,想耽誤您幾分鍾請教一下。這是一種心理烘托,把自己烘托成一無所知的小白,把HR烘托成知無不言的老師,這會讓HR很有成就感,從而增加對你的好感。但你注意拿捏你提出問題的深度,如果面試你的是個小姑娘你的問題又太深奧,人家有心情回答你才怪,問題通俗淺顯就行。
7.薪資方面。你作為一個小白,不要強勢要求增加薪資待遇,問好基本的薪資和薪資模式(有的是無責任底薪,有的是底薪加提成,新手建議無責任底薪),五險一金這些福利搞明白,這些你滿意你就直接說可以接受,不滿意也不建議獅子大開口要價,往上商量著加個三五百有的公司會考慮,畢竟你是新手,只要前期能讓你在這個城市裡生存下來就可以,學習專業知識是你的目的。如果你急於尋得一份工作,有的公司不提供五險一金都別介意,只要能讓你學到本事你就先干著,後期如果公司制度實在不靠譜或者老闆的承諾不兌現再跳槽,跳槽理由簡單粗暴:前任公司不提供五險一金,老闆不講誠信。
總結:到這一步你的面試基本完成了,HR讓你回去等消息就真的是等消息了,畢竟他們也要斟酌一下誰更有競爭力。
E. 電子商務運營到底是做什麼的呢能具體描述下工作內容嗎
廣義上來說,運營的工作內容包含這幾塊:
A、 內容產出 內容大致分為四種:
一是營銷方案方向的Banner、push、簡訊文案、,重在吸引用戶點擊。
二是偏推薦方向的導購文案,深入挖掘商品或者服務者的特色,對其內容包裝和推廣提高轉化。
三是規則說明型內容,活動的玩法,相關的標准和產品的功能說明,需要簡單直接讓用戶明白。
四是場景相關的軟文、用故事、段子、話題、購物場景等方式引起用戶興趣,喚起用戶的需求
B、資源把控
活動、頻道都是資源位,資源是有限的,就會出現競爭,資源的管理就需要立規矩,不然就會有人問資源位的標準是什麼,為什麼他能上我不行,這涉及到橫向行業、品類維度的劃分,和縱向的商家頭部腰部。尾部的分層。細化來說還包括同一個頁面,商品先後排序的調整優化。
C、數據分析
數據分析整理的很重要,從哪幾個角度分析,需要哪些指標,不同指標間如何橫向縱向對比分析,數據的變化代表什麼,背後的原因是什麼,有哪些改進的舉措。從完全不會,到逐步有一套思想方法,個人覺得數據分析是做運營以來最大的收獲之一。數據是評價效果的客觀標准,是輔助科技學決策的重要手段,不會做數據分析的運營就是瞎子。
D、溝通
做運營常常會覺得我今天好忙但好像啥都沒完成,很多的時候都在辯論探討中。作為需求方,需要與產品、設計、開發同學溝通,保證需求不變形,實際最終效果。最為資源方,需要與行業商家同學溝通,明確規則和標准。
E、雜事
說運營瑣碎,就是因為安排好以上幾大塊工作外,需要自己默默低頭審商品、做圖片、編頁面、營銷後台人肉操作甚至采購發貨等。這些都是運營要做的事,細分來看其實包含了三個崗位,內容運營、活動運營、產品運營,提煉這幾個崗位的側重點。
產品運營的目標
運營的本質是經營,運營是有成本的,因此有極為明確的目標:
1.擴大用戶群
2.尋找合適的盈利模式增加收入
3.提高用戶活躍度。
無論運營怎麼玩,花樣有多少,殊途同歸到一點:營收。即便是短期的擴大用戶,提高用戶活躍度,到最後還是回歸到盈利這個點
F. 電子商務運營難嗎
從社會調查實踐來看,絕大多數企業(多為中小企業)已陸續步入電子商務行列,採用傳統經濟與網路經濟結合的方式生產經營。而且國家政策正在大力支持電子商務的發展,商務部已經對電子商務專業人才給予極大重視。
電子商務專業畢業的大專生工資水平基本上能夠達到3000-4000左右,熟練之後基本上能夠達到5000-6000左右,再經過一段時間如果是能力水平比較高的情況下,基本上能夠達到6000-10000以上,所以說電子商務人員的工資還是比較高的,能夠漲幅的空間也比較大。
就目前來說,電子商務專業的就業率也很高,電子商務領域前景廣闊,在互聯網時代,線上比線下的優勢明顯,B2B電商領域也在不斷地崛起,選擇電商,很有發展前途。