『壹』 阿里巴巴電子商務網站的主要功能模塊有哪些呢
1)會員系統
(2)產品系統
(3)新聞發布系統
(4)站內信息檢索系統
(5)網內上購物容系統
(6)在線支付系統
(7)在線技術支持
(8)在線管理系統(後台)
(9)其他模塊:如留言板、在線交流、反饋表單、網上調查等
『貳』 電子商務平台應具備哪些功能
電子商務平台應該具有廣告宣傳、在線展會、虛擬展會、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
1、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
2、電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
3、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
4、電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
5、電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。
6、互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
(2)阿里巴巴電子商務平台的功能特點擴展閱讀:
電商平台分類:
1、B2C平台
雖然數據顯示,2013年的流量增速將減慢,但是依然抵擋不了B2C的持續發展。B2C平台仍然是很多企業選擇網上銷售平台的第一目標,天貓、京東、一號店……資金到位的情況下,一般能夠進駐的平台都不會放棄,畢竟不同的入口受眾不一樣,用戶規模是首要。
2、獨立商城
獨立商城就是憑借商城系統打造含有頂級域名的獨立網店。開獨立網店的好處莫過於:頂級域名、自有品牌、企業形象、節約成本、自主管理、不受約束。
3、C2C平台
C2C在前幾年很流行,不過到了2013年趨勢已大不如前。個人的話,可以嘗試淘寶、拍拍等,企業最好不要趟這趟渾水了。天貓獨立後,差距就已逐漸拉開,B2C將輝煌繼續。
4、CPS平台
CPS模式成為主流推廣模式的很大原因就是零風險,投廣告很有可能花了大價錢而造成很低的轉化率,競價、直通車可能沒有產生訂單,但是CPS是產生了銷售額才會有傭金,ROI較高。
5、O2O平台
O2O平台由於其高性價比,仍然受到很多用戶青睞。當然,我們不排除其他更多的O2O網路銷售平台和模式,期待2013有新的驚喜帶給我們。
6、銀行網上商城
初期,許多銀行開設網上商城的目的是為了使用信用卡的用戶分期付款而設立。隨著電子商務普及、用戶需求增強、技術手段提升,銀行網上商城也逐步成熟起來。
銀行網店為用戶提供了全方位服務,包括積分換購、分期付款等,也覆蓋支付、融資、擔保等,最為顯著的是給很多商家提供了展示、銷售產品的平台和機會。倘若這一平台運營好,將帶來不菲的業績。
7、運營商平台
中國移動、中國聯通、中國電信,現階段各運營商都有屬於自己的商城平台。由於通信業務的硬性需求,運營商平台的用戶始終具有一定的依賴性和粘性,所以提前搶占這些平台具有很大的戰略意義,跑馬圈地正是此道理。
8、第三方電子商務
B2T2B模式,(Business TO Third Party To Business)其實質就是中小企業依賴第三方提供的公共平台來開展電子商務(如阿里巴巴,環球資源,Directinstry平台)。
真正的電子商務應該是專業化、具有很強的服務功能、具有「公用性」和「公平性」的第三方服務平台。對信息流,資金流,物流三個核心流程能夠很好的運轉。平台的目標是為企業搭建一個高效的信息交流平台,創建一個良好的商業信用環境。
『叄』 阿里巴巴網站的特點與優勢
網站具有的優勢和特點如下:
互聯網路具有文字、圖片、色彩、電影、三度空間、虛擬現實等所有廣告媒體的功能通過它可以讓客戶非常方便地看到公司的介紹、產品說明、服務方式、聯系地址而且可以加入聲音、圖片、動畫和影像信息達到真正的聲情並茂從而樹立良好的企業形象。
客戶市場及全世界每個角落不管你需不需要你都會發現網上的客戶有可能來自世界各地。
提供即時商業訊息、商品目錄、廣告營銷等內容。很多公司為了更新廣告內容及商品目錄需要花很多印刷費及人力而資料一旦放在網頁上不僅立即"問世"開始發揮效用更可隨時更新、更正、省時省力節省了大筆的人力及印刷費用。
廣告營銷成本低同其它廣告媒體相比上網的成本可說極低比起印刷商品目錄和電視廣告其費用更顯微不足道且上網之廣告區域能延伸之全世界每一個角落。
降低公司"售前、售後服務"的營業成本傳統的"售前、售後服務"是職員接電話方式可能造成人為錯誤延誤商機。而在網頁上可提供經過精心設計的"常遇問題解答"、"商品注意事項"及"使用指南"等資料讓客戶能在自己的電腦上儲存或列印既快速又方便。
能把廣告營銷與訂購連成一體促成購買意願。在網上可設計訂購單讓客戶選擇印出訂購單 填妥寄回或直接在線上送回 為客戶提供更快速、 更直接的購買渠道。
可提供全天候的廣告及服務而不須增加開支。網頁的維護及運作由網路服務公司負責有專業設計的電腦軟體 24 小時全自動處理來往信息、統計、存檔無須增加企業本身的營運或人事成本。
不與現有其它傳統商業媒體沖突或重復減少浪費。網路上的商業還可以滿足那些重視隱私權不願親自登門購買、年長或殘疾而行動不便的客戶的特殊需要從而增加更多的商機。
『肆』 電子商務平台的特點
和實體商業講,是虛擬的,不受時空限制。
各類電子商務平台之間有各具特點。專門面向企業間交易的是B2B,象阿里巴巴、康帕斯;面向企業對消費者交易的是B2C,阿里天貓、京東商城;面向消費者間交易的淘寶。
『伍』 阿里巴巴電子商務平台有哪些功能
電商平台都是買賣的市場。買少的話就去淘寶就好,買多的話就在阿專里。我在阿里買過幾屬次,購物體驗不如淘寶。包裝不好一回事,買了100個數據線發了90個,少了10個還打死不承認,還有就是顏色也跟訂單不一致。退貨沒運費險,還要自己承擔退貨運費。總之,我建議買少選淘寶。服務態度,跟速度也比不上淘寶。買多就去阿里。當然阿里是批發市場,貨基本是沒包裝,拿回來自己還要包裝好看一些才可以。
『陸』 阿里巴巴是怎樣體現電子商務的特點的呢
阿里巴巴體現電子商務的特點就是打造了最為成熟的物聯網
『柒』 阿里巴巴有什麼功能
摘要 阿里巴巴已經形成了一個通過自有電商平台沉積以及UC、高德地圖、企業微博等埠導流,圍繞電商核心業務及支撐電商體系的金融業務。阿里系的電子商務服務、螞蟻金融服務、菜鳥物流服務、大數據雲計算服務、廣告服務、跨境貿易服務、前六個電子商務服務以外的互聯網服務。
『捌』 阿里巴巴電子商務模式有什麼特點
阿里巴巴作為全球最大的B2B網站,吸引了很多的競爭對手的模仿和關注,作為電子商務的成功例子,我們需要認真分析阿里巴巴的成功因素和現有一些缺點,並以此對中國電子商務市場的未來發展提供有益借鑒。
一、阿里巴巴的優點
(一)優秀的頁面設計
評價一個網站好壞與否,可以從以下幾個方面來考慮:
第一、頁面動態與靜態的是否合理搭配;第二、頁面文字與圖片的是否完美搭配;第三、網站內容是否新穎,信息是否及時更新,信息是否真實;第四、網站功能是否完善,操作是否符合顧客的特點;第五、網站的頁面設計風格和網站的文化精神是否一致;第六、頁面的設計思想和風格是否符合網站的主題和內容?是簡單還是復雜?還是實用等;第八、頁面顏色是否符合人類的審美觀;第九、網站的功能操作是否和網站的文化一致。
的確阿里的頁面完美的做到了靜態與動態的合理搭配,頁面文字和圖片的完美搭配,並且阿里頁面很有層次感,符合人們的審美觀,同時他們的總體頁面風格是簡約的,體現了和反應了網站做提倡的文化精神,阿里的頁面簡約體現了阿里網站的操作簡單化的精神。同時阿里的信息更新快,信息並且比較真實,沒有一些垃圾類的信息和無用,過期的信息,網站的內容和網站的主題相一致,網站的版塊布局體現了網站的主題等。
(二)完善的功能和簡單的操作
阿里的定位就是為中小企業服務,在中國現在的情況下,中小企業的老闆文化層次不是很高,對電腦的操作水平不是很熟練,這些也制約了企業上網的進程和廣度,但是阿里針對這些情況,盡量開發一些操作簡單的功能,讓人一看就知道如何操作,一學就會的功能,這符合現在企業的實際情況,並且大大的滿足了人們對電腦操作不足的缺陷。另外一個方面就是功能完善,在阿里的助手的頁面,豐富了企業上網做宣傳和推廣的需要,他們的企業資料介紹和管理頁面做的很完善,功能強大,很有條理,比一般電子商務網站的好多了,他們既有公司介紹,也有個人在論壇里的介紹,這樣做的目的就是把會員和企業之間完美的結合在一起,讓會員在論壇里了解網站,或者讓會員在公司資料里,了解論壇和網站,起到一個互補的目的,也許是別人先通過論壇而了解網站,也有一些是先通過先建立自己的公司頁面而了解論壇,進而愛上網站的。同時誠信通是阿里的一大特色和招牌,他們建立誠信通的目的就是為了打造網上誠信的交易環境。同時貿易通是方便商人們進行交流,和談生意。並且論壇里的個性化設置滿足了各種人們的需要,並且更加吸引和留駐會員,同時充分調動了會員的積極性,特色論壇里有一個個人文集和文章收藏等,使很多的會員積極的發帖子。
(三)簡約的設計風格
阿里雖然信息量很多的,但是它把頁面處理和信息安排上處理的很好,在首頁,他盡量體現三大欄目來做:我要銷售、我要采購,以商會友和我的阿里助手等,所以他的首頁很整齊,有條理,有序,有層次感,並且體現了阿里的精神:簡單,簡約,雖然阿里的信息量很大,但是他就把這么多的信息全部包括在這幾個大欄目中。並不是全部把信息量大的特點直接的用各個欄目和版快來體現的,雖然阿里信息量很大的,但是他是通過另外一種方式來體現的,就是在首頁製作一個滾動的信息窗口,用來顯示信息量的多少,以及每天和以往的信息多少,這樣做的目的,即使體現網站簡約精神風格,又顯示了信息量的多少。同時因為信息量很多,使很多的人難以找到自己所需要的有用的信息,但是阿里針對這樣的情況,同樣做的很好,因為阿里針對這樣的情況,在首頁很顯眼的地方做了個大型的信息搜索欄目。這樣使人一下子通過網站首頁就可以找到自己所需要的信息。這樣做的目的又體現了阿里網站的精神。好網站從頁面設計到功能設計等等各個方面都是體現自己的精神和風格。這些是別人模仿不了的東西。
(四)主題明確,重點突出
阿里雖然信息量很大,但是不會給人很亂的感覺,就是因為阿里的主題明確,重點突出,因為阿里就是圍繞四個版塊來操作的:我要銷售,我要采購,以商會友和我的阿里助手等。首頁的內容和信息就是圍繞這四大版塊來安排的,比如首頁里重點突出公司的信息和資料很多,他的首頁大致分為:公司信息版塊,論壇版塊,咨詢版塊,公告版塊,服務版塊等,各個版塊的大小搭配和布局合理,美觀,有序等,這些版塊內容就是各自體現:我要銷售,我要采購,以商會友,我的阿里助手等來做。
(五)優秀的論壇
從論壇的模式和管理團隊以及論壇與會員之間所培養的感情來看,阿里的論壇絕對是一個很不錯的論壇,他的會員數和帖子數和人流量和質量等等都是很高的,他的論壇包括商人的學習和交流,包括文學愛好者的天堂,也是一些重要信息的咨詢區。阿里的論壇滿足了很多來論壇會員的目的,比如讓他們學到了自己的需要的東西,或者讓他們交到了自己需要的朋友,同時寄託了他們的感情等等。阿里的論壇的管理有序,組織嚴密等,沒有出現一些很大的失誤和大的不愉快的事件發生,阿里的論壇即有專業的管理人員,也有一些會員積極的參與管理,使論壇和會員之間,使網站和會員之間,使會員和會員之間,做到良性的循環發展,充分調動會員的參與的積極性等,並且滿足了各個會員的各種需要,比如滿足會員的談生意,交商業朋友,聊文學等各個目的。
(六)人性化的服務
網站看起來雖然是虛擬的一樣,但是你對待網站的心態和服務卻不能是虛擬的,你必須用心的投入和真實的服務,不然你就會失敗。阿里成功的因素雖然很多的,但是他的人性化的服務卻是很重要的一點的,因為網站本身看起來是虛擬的,但是阿里卻提供真實和人性化的服務,所以使人們感覺阿里網站是實在的,可以產生效益的,信任阿里的。所以我認為人性化的服務是阿里的一大特色的,從人性化的頁面到人性化的功能操作,以及人性化的論壇,最重要的是人性化的線下和售後服務,同時熱情的指導企業進行上網服務,由於很多的企業是第一次進行網上電子商務,所以有很多的企業還不怎麼了解和熟悉怎麼樣進行網上電子商務和操作,所以阿里的人性化的指導服務顯得很重要,比如電話指導和網上和網下的貿易培訓等。通過各種方式,使企業在網上取得很大的效益,也防止了一些企業因為不懂網上操作,沒有取到效果而嚴重流失的情況。阿里的服務很有多的地方做的很好,同時很多的地方也顯示了阿里人性化的服務,阿里的服務做的很細,全面,周到,熱情等。
二、阿里巴巴的缺點
綜觀阿里巴巴網站,無論從服務,從內容,從頁面設計,到功能上的簡單操作等都是做到很好的地步,是處於電子商務網站的首位,不過還有一些阿里可以做得更好的地方。
阿里巴巴暫時提供的是信息交流,並且是死的信息,雖然信息是更新快,信息量多,信息真實,但是信息是死的,不會自動找到企業的,他們需要企業自己去找信息,由於阿里巴巴網站信息多,所以有一些有用的信息很難一下子找到企業的,等企業通過努力找到這些信息的時候,這些信息卻已經過時拉。
阿里巴巴每天有很多的資訊,但是這些資訊都是從別人的網站或者報紙拷貝過來的,所以這樣的資訊對於企業來說不是很及時的,所以阿里巴巴應該自己成立記者團,收集和采編第一手的商業資訊,並且要及時的反饋給企業,讓企業不必要通過其他的網站和報紙就可以知道這些資訊的,並且是真實,是第一時間。
同時阿里轉載的資訊是別人以新聞的方式報道的,而阿里巴巴是針對企業和商人的電子商務網站,所以阿里的資訊應該有別人一般的新聞類網站的資訊,應該以商人的眼光和手法去采編的,因為重點突出商業性質的。阿里巴巴的資訊應該再做好一點的。
三、阿里巴巴的定位
阿里的定位很明確,他的定位就是他的目標:只有目標明確了,才能更好的把事情做好的,假如目標不明確的,做起事情來就沒有方向的,阿里的目標就是:為中小企業服務,而中小企業需要的服務很多的,但是擺在中小企業眼前最頭痛的困難就是銷售不怎麼好,銷售不怎麼好的關鍵,在於因為小企業資金有限,很難開發銷售渠道的,同時銷售方面的信息不多,很封閉的。所以阿里就是找到中小企業最關鍵的問題就是提供中小企業進行銷售信息和銷售資源,幫助他們更好,更快的找到銷售渠道等,所以阿里巴巴的口號就是:讓天下沒有難做的生意。
編者點評:
這充分體現了阿里的目標,阿里找到了中小企業的最關鍵的困難,阿里針對中小企業同樣提出:傾聽顧客的聲音,滿足客戶的需求,這個也同樣體現了阿里的決心和目標和信息等。阿里從一開始就找到了自己的目標,並且為自己的這個目標而努力追求,堅持就能成功,雖然走過很多彎路,但是在阿里的努力下,網站的各項功能慢慢完善,慢慢進步滿足顧客的需要和需求,終於達到今天最先進最優秀的地步。做電子商務,第一需要明確自己的目標,找到一個自己認為最有前途的方法和目標,朝著這個目標而努力,千萬不能一天一個目標,讓顧客和網站以及公司的員工找不到方向的,並且感覺茫然,第二就是堅持,為了自己的目標,必須堅持的做下去,沒有堅持,無論做什麼事情都是做不成功的。因為要做到一件事情的話,必然回遇到很多的困難,所以只有堅持,並且戰勝種種困難後,你才能取得成功。
四、阿里巴巴的模式
阿里巴巴的模式就是:B2B。阿里的其他形式和服務或者功能或者網站的形式都是圍繞這個模式去做的:以B2B為中心,進行工作!做好一個B2B是需要很多的服務和功能進行配合的,比如你的信息需要很多,信息需要真實有效的,信息更新要快,信息可信度高等,同時你可以開發一個商人進行交
『玖』 京東商城、阿里巴巴和淘寶這三個知名電子商務平台的最大特點和區別是什麼
主要看您的行業,您說的很多是綜合電子商務 阿里巴巴是B2B,京東是B2C,性質不一樣 .
『拾』 什麼是電子商務阿里巴巴電子商務的特點與優勢在哪裡通俗易懂點。。。
電子商務也就是網上交易,特點沒太大的地域限制,完全可以通過網上操控,優勢面向全國甚至全球,沒太多的繁瑣手續