⑴ 簡述電子商務 應用模式
給你介紹下偉庫全程電子商務應用模式吧:
偉庫全程電子商務就是全程商務的「電子化」,即基於互聯網、移動網路等網路平台和終端,將企業前端電子商務和企業後端業務管理完全融合為一體,幫助企業構建以客戶為中心的、完整的全新電子商務模式和體系。
偉庫全程電子商務白皮書分析了當前企業的經營管理中的問題,提出 「信息化管理+電子商務」的整合解決方案有利於中小企業解決經營管理問題,通過電子商務幫助企業拓展市場機會,通過信息化管理提升企業內部、企業與合作夥伴的溝通效率和運作效率,幫助企業開源節流,高效運營,適應新的市場環境。同時,結合中國電子商務和信息化市場發展狀況,包括技術和服務發展現狀,為中小企業勾勒出實現「全程電子商務」的可行路徑。
從最初的建立企業門戶網站開始,一直到產業鏈服務平台的內部管理、協同融合、各個跨平台之間的管理、協同融合,偉庫都有具體而到位的解決方案。
從管生意的角度來看,企業可以藉助偉庫的客戶關系管理(CRM)、網上記賬、移動企業管理(MERP)、移商採集等產品與服務,來管理企業內部運營和外部營銷,使生意管理更加高效和條理。對於該生產製造企業來說,偉庫的「全程電子商務」使得它可以通過PC、手機及智能終端實現包括企業管理、企業營銷、企業間商務協同等在內的電子商務全過程,提升效率並創造更多的商業機會。
⑵ 電子商務的模式都有哪些
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,應用於廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等方面。
1、廣告宣傳
電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽,在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網上訂購
電子商務可藉助 Web 中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4、網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子賬戶
網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
6、服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
7、意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8、交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
⑶ 簡述電子商務的基本概念和基本模式
概念不好說,就是把傳統商務放到線上互聯網上進行,模式可以參考淘寶這種,
⑷ 電子商務的模式有哪些
電子商務主要有以下九種運作模式是:
一、ABC:是由代理商(Agents)、商家(Business)和消費者(Consumer)共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務模式
二、B2B:企業與企業之間通過專用網路或Internet,進行數據信息的交換、傳遞,開展交易活動的商業模式。
三、B2C:直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。
四、C2C:是個人與個人之間的電子商務。
五、B2M:以建立引導客戶需求為核心的站點為前提,通過線上或則線下多種營銷渠道對站點進行廣泛的推廣,並對營銷站點進行規范化的導購管理。
六、M2C:生產廠家(Manufacturers)直接對消費者(Consumers)提供自己生產的產品或服務的一種商業模式。
七、B2A(即B2G):指的是企業與政府機構之間活動進行的電子商務。
八、C2A(即C2G):消費者對行政機構的電子商務,指的是政府對個人的電子商務活動。
九、O2O:Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合的電商模式。
⑸ 簡述電子商務的交易模式有哪些
按交易對象分類的商業模式:
1、B2B模式
企業對企業的電子商務模式特點:內1.交易次數少、交容易金額大;2.交易對象廣泛;3.交易操作規范
分類:1.水平型B2B:跨行業;2.垂直型B2B:某一類產品
2、B2C模式
企業通過Internet為消費者提供在網上購買商品並完成支付的運行模式
流程:消費者訪問企業網站,向銀行付款,企業通知配送站發貨
3、C2C模式
消費者個人對消費者個人的電子商務模式
4、G2B模式
B2G(business-to-government)模式是企業與政府管理部門之間的電子商務。
5、G2C模式
政府對公民的電子商務模式。
6、O2O
O2O(Online To Offline)模式是將線下商務的機會與互聯網結合在一起,讓互聯網成為線下交易的前台。如此線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來挑選服務,成交和在線結算。
⑹ 簡述目前幾種電子商務模式網站
你好!很高興回答你的問題。
當前的電子商務模式主要有:
B2B——Business to Business,指企業對企業的電子商務。目前中國內地主要有的B2B電子商務企業有阿里巴巴、等。
B2C——Business to Customer,指商家對消費者的電子商務。目前主要的B2C電子商務企業有:卓越、當當等。
C2C——Customer to Customer,指消費者對消費者的電子商務,簡單的說就是消費者本身提供服務或產品給消費者,最常見的形態就是個人工作者提供服務給消費者。目前主要的C2C電子商務企業有:淘寶、易趣等。
B2M——Business to Manager。B2M是相對於B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言,是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對於以上三種有著本質的不同,其根本的區別在於目標客戶群的性質不同,前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現,而B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者,而不是最終消費者。
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⑺ 簡述電子商務物流的模式
電子商務物流模式主要指獲取系統總效益最優化的適應現代社會經濟發展的模式。
基於正式回的相答互協議而建立的一種物流合作關系,參加聯盟的企業匯集、交換或統一物流資源以謀取共同利益;同時,合作企業仍保持各自的獨立性。
物流聯盟為了達到比單獨從事物流活動取得更好的效果,在企業間形成了相互信任、共擔風險、共享收益的物流夥伴關系。
企業間不完全採取導致自身利益最大化的行為,也不完全採取導致共同利益最大化的行為,只是在物流方面通過契約形成優勢互補、要素雙向或多向流動的中間組織。聯盟是動態的,只要合同結束,雙方又變成追求自身利益最大化的單獨個體。
(7)簡述電子商務的模式擴展閱讀:
物流公司的運作主要依靠信息與網路,其強大的信息技術支持能力和廣泛的服務網路覆蓋支持能力是客戶企業開拓國內外市場、降低物流成本所極為看重的,也是取得客戶的信賴,獲得大額長期訂單的優勢所在。
物流公司擁有大量高素質國際化的物流和供應鏈管理專業人才和團隊,可以為客戶企業提供全面的卓越的供應鏈管理與運作,提供個性化、多樣化的供應鏈解決方案,在解決物流實際業務的同時實施與公司戰略相適應的物流發展戰略。發展第四方物流可以減少物流資本投入、降低資金佔用。
⑻ 簡述電子商務的類型及各自特點
1、ABC(Agent、Business、Consumer)
由代理商、商家和消費者共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務平台。三者之間可以轉化。大家相互服務,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一個利益共同體。
2、B2B(Business to Business)
進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),使用Internet的技術或各種商務網路平台(如拓商網),完成商務交易的過程。
3、B2C(Business to Customer)
B2C模式是中國最早產生的電子商務模式,如今的B2C電子商務網站非常的多,比較大型的有天貓商城、京東商城、一號店、亞馬遜、蘇寧易購、國美在線等。
4、C2C(Consumer to Consumer)
C2C是用戶對用戶的模式,C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。
5、B2M(Business to Manager)
是一種全新的電子商務模式。B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者,而不是最終消費者。
6、B2G(B2A)(Business to Government)
B2G模式是企業與政府管理部門之間的電子商務,如政府采購,海關報稅的平台,國稅局和地稅局報稅的平台等。
7、O2O(Online to Offline)
是新興起的一種電子商務新商業模式,即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前台。
⑼ 電子商務的模式有那些
有以下幾種電子抄商務模式
B2B:企襲業與企業之間的電子商務模式
B2C:企業與消費者之間的電子商務模式
C2C:消費者與消費者之間的電子商務模式
C2B:消費者與企業之間的電子商務模式
O2O:線上與線下相結合的電子商務模式
BoB:供應方與采購方之間通過運營者達成產品或服務交易的電子商務模式
F2C:最具代表 為 工廠直接到消費者的模式。
⑽ 什麼是電子商務的商業模式
獲得業內一致認同的分類方法是把企業和消費者作為劃分標准,分別劃分出企業 企業(B2B)、企業對消費者(B2C)、消費者對企業(C2B)和消費者對消費者(C2C)等模式。
B2B商業模式參與的雙方都是企業,特點是定單數量大,平均在75000美元,需要商業洽談,按照固定合同條款和商業規則進行交易。信用開始是依託信用卡,爾後需要更復雜的銀行信用管理系統,參與企業需要的基礎設施包括區域網、定製的目錄和流程規則.
B2C商業模式是顧客直接與商家接觸,特點是定單數量小,平均在75美元,主要是按價目表或者固定價格,屬於沖動購買或者偶爾購買,所以廣告的作用很大。信用依靠消費者信用卡,基礎設施主要是互聯網的鏈接。
摩根斯坦利·添惠認為B2C商業模式主要有8種:
(1)產品網站比如戴爾和思科公司,主要介紹各類相關產品;
(2)以購物為目的比如亞馬遜,已經從過去的單一網上書店擴展為Amazon.com
(3)門戶兼有購物模式,代表的企業是美國在線,它通過「蛇吞象」並購了時代華納,又並入了百代唱片公司,從而建立一個網上和網下聯動的商業模式。
(4)二手貨拍賣—商家到顧客或者相反,如Onsale公司的模式。
(5)個人對個人純粹的網路拍賣,代表者是Ebay。但是按照我們的理解應該把它歸納到C2C模式中。
(6)最低價格模式,其核心是突出低成本的特點,即實現中間環節「零摩擦」 成本加零,代表者是Buy.com。
(7)買方定價模式,充分給予消費者決定價格的權力,代表者是Priceline.com。
(8)尋求最優惠價格,也是圍繞價格開始營銷,比如Jungle,Jango,MySimon
按照為消費者提供的服務內容不同,B2C商業模式的分類又可以分為:電子經紀、電子直銷、電子零售、遠程教育、網上預定、網上發行和網上金融等7個類型。
美國德州大學學者按照創新程度的高低和功能整合能力的多寡對B2B商業模式進行了分類:
(1)電子商店促銷,降低成本,尋找需求和新的商業機會
(2)電子采購降低成本,尋找供給和新的供貨商
(3)電子拍賣通過拍賣撮合交易,共享信息,降低成本
(4)電子商城電子商店的集大成者
(5)第三方市場對多重業務提供的交易服務,營銷支持
(6)虛擬社區成員之間交流,價值的增進
(7)價值鏈服務提供商支持部分價值鏈,比如物流、支付體系
(8)價值鏈整合通過集成價值鏈的眾多環節增進價值
(9)聯合平台:商業過程的合作,比如聯合設計
(10)信息中介、信用服務:商業信息查閱,中立可信的第三方服務。
Steven Kaplan和 Mohanbir Sawhney認為:
(1)從商務購買內容來劃分為製造投入(manufacturing inputs)和運營投入(operating inputs)。製造投入指原材料和成分直接形成製成品或者進入製造過程。從本質上看,製造投入傾向於「垂直」。運營投入,也稱為MRO。是指非直接的原材料和服務投入,它們不直接形成製成品。從本質上看,運營投入傾向於「水平」,同時,它們適合於第三方通過配送提供服務。
(2)在商務購買中另外的一個重要區分是如何購買產品和服務。由此可以劃分出:系統采購和現貨采購。系統采購(systematic sourcing)通過與合格的供應商的事先的協商,通常合約是長期合約,這些采購是「關系導向」(relationship oriented),大部分製造投入是系統采購完成的。現貨采購(spot sourcing)從陌生的供應商