電子商務網站項目描述

① 電子商務項目的概述

要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金版融機構、政府機權構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。

② 電子商務項目的項目特點

電子商務項目是典型的一類項目，除具備一般項目的共同特徵外，還具有如下幾個特點。 電子商務項目復雜性的原因，主要是在項目的實施中，管理、技術、商業活動、競爭及其他因素混合在一起，需要控制多重關聯的商業和業務活動中的變化。這些變化跨越了公司之間和公司內部的部門之間，從而使溝通與協調變得更加困難，也使得電子商務的管理面臨著實在的挑戰。
復雜性主要表現在：
高層管理者的期望值很高； 為適應電子商務的要求，很多單位的內部機構需要調整； 項目的實施過程中存在著緊迫的時間壓力； 由於電子商務的應用軟體，尤其是電子交易軟體在不斷發展，而且項目在進行中也在持續發展，新產品層出不窮，這些因素會帶來競爭、機遇與挑戰；項目信息技術的基礎結構十分復雜； 項目存在著嚴重的預算壓力，而電子商務項目實施初期很少獲得大規模的利潤。 當今電子商務項目正處於一種激烈的競爭環境中，快速演變升級的基本技術、持續競爭和新的工具改變了以前項目運行所必須遵循的邏輯順序，電子商務項目不再只是一個按部就班的軟體生產過程，必須以快速應變和充滿創造力的開發過程應對市場壓力。
電子商務項目的實施是動態的，主要表現在：
客戶在電子商務項目的實施過程中，往往會頻繁改變他們的要求和需要，這就要不斷調整商務和業務規劃，使其與電子商務系統同步； 在項目實施中由於很多問題浮現出來了，項目實施方將不得不修改原來的規劃和設計： 新的軟體、硬體或網路技術誕生，比已有的技術更有吸引力； 當競爭者改進了電子商務網站的創意和改善了市場推廣方式，項目實施方必須快速對此做出反應，否則，正在進行的電子商務項目就有面臨困難； 上級管理層在未與項目實施團隊商議的情況下，改變了業務方向、范圍或進度。 電子商務項目評估需要多方面的合作，由單獨設立的後評價機構或上級決策機構，組織主管部門會同計劃、財政、審計、銀行、設計、質量、司法等有關部門進行。項目後評價工作的順利進行需要參與各方融洽合作。

③ 電子商務網站功能描述書怎麼寫

在網站建設中， 公司不只考慮到使企業的網站成為專業的宣傳營銷平台， 還考慮到企業網上形象與網下形象的統一性，更好提升企業形象與品牌價值。

1、想您所想：進行准確而可觀的調研，跟據您的需要和潛在需求制定解決方案。
2、充滿創意的設計：高素質的設計隊伍和專業的創意設計使網站的頁面賞心悅目， 運用多種先進的技術增強網站的表現力。
3、良好的溝通：良好的溝通將貫穿在整個開發過程的始終，真實的還原您的網站構想是我們創作的宗旨。
4、雄厚的技術實力：龐大的開發隊伍和豐富的開發經驗，給您以強大的技術後盾和支持，保證了網站的順利實現。
5、良好的後期維護：由於科信公司擁有多層次的業務架構，為您提供了從高端到低端的技術支持，讓您在每個環節上的需求都可得到滿意的服務。
6、實惠的價格：有效的流程管理，科學的開發方式，降低了每個項目的開發周期和成本， 使您享受到實惠的價格。

一個網站項目策劃的確立是建立在各種各樣的需求上面的，這種需求往往來自於客戶的實際需求或者是出於公司自身發展的需要，其中客戶的實際需求也就是說這種交易性質的需求佔了絕大部分。面對對網站開發擁有不同知識層面的客戶，項目的負責人對用戶需求的理解程度，在很大程度上決定了此類網站開發項目的成敗。因此如何更好地的了解、分析、明確用戶需求，並且能夠准確、清晰以文檔的形式表達給參與項目開發的每個成員，保證開發過程按照滿足用戶需求為目的正確項目開發方向進行，是每個網站開發項目管理者需要面對的問題。

一、 哪些人應該參與網站開發項目的需求分析活動

需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠將自己的實際需求用較為適當的技術語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發方的部門經理（根據項目大小而定）的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面：
1、 負責組織相關開發人員與用戶一起進行需求分析。
2、 組織美術和技術骨幹代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網站功能描述書（初稿）》文檔。
3 、 組織相關人員對《網站功能描述書（初稿）》進行反復討論和修改，確定《網站功能描述書》正式文檔。
4、 如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網站功能描述書》文檔。
5、 如果項目比較大的話，最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《網站功能描述書》的確定過程中來。

二、 完整的需求調查文檔記錄體系

在整個需求分析的過程中，將按照一定規范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結果更加明確化，也為以後開發過程中做到了現實文本形式的備忘，並且有助於公司日後的開發項目提供有益的借鑒和模範，成為公司在項目開發中積累的符合自身特點的經驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內容，相關規定將在本文後面討論。

三、 向用戶調查些什麼

在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責人需要調查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調查對象進行必要的培訓。所以調查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調查內容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調查的形式可以是：發需求調查表、開需求調查座談會或者現場調研。調查的內容主要如下：

1、 網站當前以及日後可能出現的功能需求。
2、 客戶對網站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、 確定網站維護的要求。
4、 網站的實際運行環境。
5、 網站頁面總體風格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。
6、 主頁面和次級頁面數量，是否需要多種語言版本等
7、 內容管理及錄入任務的分配。
8、 各種頁面特殊效果及其數量（js,flash等）
9、 項目完成時間及進度（可以根據合同）
10、明確項目完成後的維護責任。

調查結束以後，需要編寫《用戶調查報告》，《報告》的要點是：

1、 調查概要說明：網站項目的名稱；用戶單位；參與調查人員；調查開始終止的時間；調查的工作安排。
2、 調查內容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業務；信息化建設現狀；網站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環境；用戶對新網站的期望等。

④ 電子商務網頁製作的介紹

該書採用項目式教學，將項目內容分解成「體驗、教學、實踐、檢驗、拓展」五大模塊，其最大特點是將最後一個項目設置成為一個綜合設計指南，指導讀者綜合應用全書的知識點製作一個完整的電子商務網站。

⑤ 一個合格的電子商務網站應具備哪些必備的服務項目

1、企業形象的宣傳
2、產品和服務項目的展示
3、網站的維護——提供一個可靠、穩定的系統等等

⑥ 電子商務項目包括哪些內容

思考電子商務，不妨從思考商務活動開始。
商務活動的實質是資源的交易和整合。好比硬幣的兩個面，交易和整合也是商務活動的兩個側面。每一筆交易都伴隨著一次新的資源整合，交易和整合的目標是價值提升或價值最大化。交易和整合——也就是商務活動——大致有三種形式，一是市場，二是企業，三是協同。市場是一種交易形式，企業也是一種交易形式（當然更加復雜），而介於市場和企業之間的「協同」性商務組織（如戰略聯盟、虛擬企業、外包等）則是一種正在蓬勃興起的交易形式。
視具體應用范圍的不同，可以將電子商務劃分為市場應用、企業應用和協同應用三大類型。但是不應該將電子商務的應用局限於商務活動的局部領域（如網站電子商務或網路營銷），因為商務活動的一體化必然要求電子商務的一體化。
電子商務中的「電子」指電子商務技術，那麼是不是只要將電子商務技術與上述商務活動結合就實現電子商務了？答案不是單純的「是」或者「不是」，問題的關鍵是怎麼結合。請看以下兩個公式：
電子商務≠電子＋商務
電子商務＝電子×商務
這兩個公式的意思是說，電子商務不是電子和商務的簡單相加，而是電子和商務的有效融合；電子和商務的結合並不必然地得到具有更高效率和效益的電子商務，相反，如果結合的不好，電子商務的效率和效益甚至更低。因此，繼續將電子商務界定為「通過計算機網路進行商務活動」是不恰當的，有必要對電子商務概念做一點修正：
電子商務：基於計算機網路並與之有效融合的商務活動。
縱觀商務活動乃至整個人類活動發展，信息技術一直伴隨其中。每一次商務活動的進步都伴隨著信息技術的進步，信息技術和商務模式在不斷的進化中形成了有效融合的系統聯系，一定的信息技術總是與一定的商務模式相匹配的，改變信息技術的同時卻不改變商務模式，無異於讓火車在馬路上跑，只是徒然增加成本，斷然帶不來效率和效益。所以電子商務中的「商務」一定不再是原來的商務活動模式，而是與電子商務技術匹配的進化了的商務模式。
本質上，電子商務不僅是一種工具或者方法的應用，更是一種嶄新的商務模式，而任何一種商務模式都是當時社會的技術條件和制度條件下的社會分工方式。一種好的商務模式必然促進社會分工，提高社會生產和轉化效率，進而促進社會經濟發展，但是，在實際過程中存在著商務模式與社會分工之間的十分復雜的互動作用，這就使得任何一種成功的商務模式的設計都難以完全在人們的頭腦中、書本上或書齋里完成，只能通過社會組織試驗完成，通過不斷的試驗，加以肯定、改進或者否定，從而使新的商務模式得以進化。我們現在所看到的各種商務模式——如百貨商店、連鎖店、批發市場、戰略聯盟等無一不是試驗和進化的產物。
理論和實踐都證明，當面對和處理一個包含許多互動作用的復雜系統——電子商務模式正是這樣的系統——的時候，試驗和進化是促進發展的唯一途徑。基於這樣的認識，我們就可以理解為什麼網路經濟和電子商務的應用與發展經常不按我們預想的方式發展，經常在我們以為必然成功的地方失敗，卻在我們不抱希望的地方給我們驚喜。我們應該以平常的、像理解人類進化過程那樣的心態來看待網路經濟和電子商務的這樣那樣的挫折和失敗。
這決不意味著我們可以放棄理性，決不意味著一切都變得那麼不可預料和控制。正好相反，我們能夠以更加正確的方式來促進電子商務的發展，我們應該摒棄那種只對成熟的商務模式適用的剛性的組織和業務形式，而代之以柔性的組織和業務形式，將試驗和進化功能「內置化」，以更快、更低成本地找到成功的電子商務模式。
在一些大的方向，電子商務的進化則是可以預見的：
——電子商務將從模仿走向創新，將出現越來越多的在傳統商務中沒有的商務模式，網路廣告的發展即是例證。
——電子商務的模式將日趨多元化，並在與傳統商務融合的過程中日趨復合和復雜，所謂「B2B」和「B2C」等過於簡化的模式分類很快將成為歷史。
——電子商務模式創新將從業務流程創新到管理創新，再到組織創新，漸次展開，漸次深入，這是一個相互作用、激盪、混沌和自組織的進化過程

⑦ 什麼是電子商務項目

電子商務項目是通過電子商務模式為主導開展起來的項目。電子商務項目內也指容用電子手段來裝備一切商務活動過程的種種努力。電子商務項目可應用於任何一個擁有電子商務平台的公司、企業及個人。
電子商務項目復雜性的原因，主要是在項目的實施中，管理、技術、商業活動、競爭及其他因素混合在一起，需要控制多重關聯的商業和業務活動中的變化。這些變化跨越了公司之間和公司內部的部門之間，從而使溝通與協調變得更加困難，也使得電子商務的管理面臨著實在的挑戰。

⑧ 電商平台介紹

1. 電商平台簡介：

電子商務平台是一個為企業或個人提供網上交易洽談的平台。是建立在Internet網上進行商務活動的虛擬網路空間和保障商務順利運營的管理環境；是協調、整合信息流、貨物流、資金流有序、關聯、高效流動的重要場所。企業、商家可充分利用電子商務平台提供的網路基礎設施、支付平台、安全平台、管理平台等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業活動。

2.電商平台的主要功能：

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

（1）廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁（HomePage）和電子郵件(E-mail）在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

（2）咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件（E-mail），新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(chat）來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（WhiteboardConference）來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

（3）網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

（4）網上支付

電子商務要成為一個完整的過程，網上支付是重要的環節，客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付，在網上直接採用電子支付手段將可省去交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

（5）電子帳戶

網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。

（6）服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配，而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。

（7）意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

（8）交易管理

整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。

3.中國著名的電商平台有：

（1）阿里巴巴

阿里巴巴是當之無愧的電子商務領頭羊，連續五年被評為全球最大的B2B網站。

（2）慧聰網

郭凡生帶領的全行業電子商務網站，是目前國內行業資訊最全、最大的行業門戶平台。

（3）中國製造網

全球采購網，它的信息平台和優質商業服務更為中國對內對外貿易的發展提供了支持。

（4）環球資源網

以小禮品和電子產品為優勢，是目前亞洲知名的電子商務平台。