⑴ 電子商務的實現與哪些技術支持有關
電子商務是推動現代服務業發展的關鍵。
1現代服務業及其發展現狀分析1.1現代服務業的內涵現代服務業是指在工業化比較發達階段產生的、主要依託信息技術和現代經濟與管理體系發展起來的信息和知識相對密集的服務業,包括由傳統服務業通過技術改造升級和經營模式更新而形成的現代服務業,以及隨著信息網路技術的高速發展而產生的新型服務業,如金融業、保險業、不動產業(房地產業)、咨詢業、信息服務、科技開發、商務服務、教育培訓等。在國外也被稱為「知識密集型服務業」(Knowledge Intensive Business Service,KIBS)。現代服務業的出現是社會分工不斷細化和專業化的必然結果。
1.2現代服務業的特點與特徵現代服務業具有資源消耗少、環境污染小、技術含量高、人力資本含量高,附加值高、產業帶動性強等特點。因此,現代服務業具有五大基本特徵:
(1)現代服務業具有高技術性,即現代服務業科技含量高。例如,現在銀行的部分業務可以通過運用計算機網路技術和相關的應用系統提供電子銀行等網上服務,人們可以在網上進行查詢或交易,就是現代服務業的具體表現。
(2)現代服務業具有知識性,即現代服務業為消費者提供知識的生產、傳播和使用服務,使知識在服務過程中實現增值。如教育服務、科研服務、文化傳媒服務、專業技術服務、計算機軟體應用服務等。
(3)現代服務業具有高附加值性和集群性,即現代服務業不僅可以使服務過程產生知識的增值,而且可以產生服務的規模效應和各種服務相互融合的聚集效應,引起服務的大幅度增值。如企業將物流的職能交由第三方物流公司代理,可以使企業不必在物流的硬體設施上花費大量的投資,大幅降低物流成本。
(4)現代服務業的從業人員具有高素質性,即現代服務業的從業人員大都具有良好的教育背景、專業知識基礎和技術、管理能力,從而構成了現代服務業的核心能力。
(5)現代服務業的新興性,即在時間上是現代興起的或從過去演變而來的。如計算機服務業和軟體業就是新興的,以電子商務和第三方集中配送為基礎的物流服務業就是從傳統商業、運輸業中發展起來的。
1.3發展現代服務業的意義從現代服務業的特點和特徵可以看到,發展現代服務業的核心意義是促進產業結構的調整,促進傳統行業轉向服務業、傳統服務業轉向現代服務業。因此,發展現代服務業的意義在於:
(1)是全面建設小康社會時期國民經濟持續發展的主要增長點。在新世紀,一個國家的服務業所佔的比重成為一國經濟持續發展的主要體現,加快發展現代服務業可大大促進經濟的高速發展。
(2)是緩解就業壓力的主渠道。大力發展教育、科研、文化等服務業,有利於從根本上改變勞動力素質結構,提高人們的素質,使之更加容易就業。
(3)是提升國民經濟素質和運行質量的戰略舉措。現代服務業的發展不僅對服務業本身,而且對提升其他產業競爭力,改善投資環境具有重要的推動作用。
(4)是實施國民經濟可持續發展戰略的需要。發展現代服務業可以降低資源消耗、減少環境污染,是實現經濟可持續發展的必然選擇。
(5)是實現跨越發展的有效途徑。發展現代服務業可以使先進技術在應用層次上實現跨越發展。
(6)是促進經濟社會和人的全面發展,走向知識社會的必要條件。加快發展現代通信、電子商務、信息技術、現代金融、文化娛樂和醫療保健等現代服務業,是堅持以人為本,樹立全面、協調、可持續發展觀的集中體現。
⑵ 完整的電子商務系統需要哪些專業技術支持
需要了解當下最火的搜索和商城的客戶人群 搜索行為手段
有廣告媒體定向投放和人群調查的能力
需要了解怎樣更好地提升自己互聯網廣告居前的技術 搜索seo 淘寶seo sem 淘寶直通車
了解較簡單的網頁代碼 html就可以 和簡單的圖片處理能力
更重要的是有互聯網的思維 有商業的思想 和電商策劃 企業產品服務定位的能力 電商策劃不同於往常的企業策劃 電商策劃必須了解互聯網人群和方向 電商不同於戶外
電商玩得轉 戶外市場營銷無壓力
⑶ 電子商務系統涉及的技術有哪些
一、一般來說,電子商務所涉及的技術主要有以下幾個方面:
1、網路技術
電子商務的發展是建立在網路發展的基礎上的,電子商務的實現更是離不開網路,網路技術足電子商務的關鍵技術之一。
2、Web瀏覽技術
目前Web瀏覽技術主要支持HTML格式。但隨著進一步的發展,XML格式瀏覽器也會逐步普及並被人們所使用。
3、安全技術
電子商務的安全性必須要有一些安全技術作為保障,沒有可靠的安全技術,就無法確定電子商務的安全性。
4、資料庫技術
在電子商務的業務活動中會用到很多信息,這些信息需要合理地儲存起來,並能夠在需要的時候抽取出來,這就要利用到資料庫技術。
5、電子支付技術
網上支付稱之為電子支付。從嚴格意義上講電子支付是一個過程而不是一種技術,但在該過程中涉及到很多的技術問題。這些技術主要包括:電子貨幣(電子支票、銀行卡、電子現金)的表示形式、發放和管理技術;電子支付模式。
二、根據電子商務的發展和對電子商務技術的要求,可將電子商務技術劃分為以下五大類:
1、網路數據通信
在電子商務的應用中,計算機網路作為基礎設施,將分散在各地的計算機系統連接起來,使計算機之間的通信在商務活動中發揮了重要的作用。
2、EDI技術
電子數據交換技術(EDI)在工商業界中的應用不斷得到發展和完善,在當前電子商務中占據重要地位。
3、安全技術
安全技術是保證電子商務系統安全運行的最基本、最關鍵的技術。
4、電子支付技術
電子支付,顧名思義就是指參加電子商務活動的一方向另一方付款的過程。
5、資料庫技術
資料庫是企業管理信息系統中管理信息的工具,資料庫技術滲透在企業各種應用中,無處不在。
⑷ 開辦互聯互電商平台需要那些技術支持,詳細一點
你好。電子商務是一個體系。需要很多的技術支持
電子商務網站技術
電字商務的基礎是商務活動,而不是電子化的建設,電子化是為商務活動服務,電子化不過是商務活動的手段,做好商務活動才是電子商務的本質。在傳統實物市場進行商務活動是依賴於商務環境的(如銀行提供支付服務、媒體提供宣傳服務等),電子商務在電子虛擬市場進行商務活動同樣離不開這些商務環境,井且提出了新的要求,電子商務系統就是指在電子虛擬市場進行商務活動的物質基礎和商務環境的總稱。
而電子商務也需要將電子化、信息化滲透到商業活動的每一過程中。通過建立網站,把原來客戶和銷售商及商品直接見面,改變為通過網路的形式,實現客戶和銷售商及商品的聯系,大大減少了商品的成本支出,同時也減少了客戶的時聞成本。電子商務的魅力是每一生產環節和銷售環節都通過電子化和信息化減少中間環節,從而節省開支,提高效率。
席捲全球的電子商務正迅速地改變著傳統的企業經營模式,面對強手林立的竟爭對手,建立適合企業自身發展的電子商務網站,無疑是您增強竟爭力的新手段。電子商務是一種通過網站的形式,把商務活動的各個環節管理起來,打破時空限制的商業活動。任何一個企業網站都是由若乾的技術部件相互關聯而成的。作為企業網站,這些技術部件設置的目的只有一個,那就是為企業經營發展服務。
企業網站的常用技術構成部件有訪問計數器、意見反饋單或各類商務單證、動畫及廣告模式、商貿業務及相關熱門話題論壇、導航器及搜索引擎、菜單以及資料庫等。
1、訪問計數器
在網站中設置訪問計數器是一種通常的做法,但是在企業網站中,企業的經營策略和市場分析會賦予訪問計數器更多的商務含義。訪問計數器中的數據常常是企業分析和了解市場消費發展趨勢的重要信息來源。在企業網站的經營策略中廣網站主頁訪問計數器是給其他上網者看的,因此,常會有人人為地誇大訪問計數器的基數,用以烘托熱門網站的氛圍。在網站各主題頁面中,訪問計數器的設置是為了便於在網路營銷分析中了解消費趨勢和市場動態。對企業網站各主題頁面訪問人數的統計分析可以折射出訪問者(即潛在的消費者)的需求興趣,有利於企業把握消費者對企業及其產品和服務的需求,供企業制定經營管理策略和市場營銷策略參考。對同行業網站訪問人次數的統計分析可以了解本企業在市場中的地位和所佔的比例。對主頁訪問人次數和各主題訪問人次數分布規律的分析,有助於企業了解其開展網路營銷的效果。
2、電子郵件和電子表格
為了規范電子商務的過程和信息形式,人們常常在企業網站中設置許多表格。通過表格在網路上的相互傳送來達到交換網路商務單證的目的。在網站的設計過程中,表格是通過結構化和內容充實的屏幕設計來完成的,而表格中所填寫韻內容則可以通過電子郵件以報文的方式來傳送的。電子郵件是電子商務單證交換的常用工具。
3、動畫和圖像
動畫和圖像是目前各種網站開發中常用的工具和技術。利用動畫和圖像等手段來達到宣傳企業和產品形象以及開展網路廣告的目的,也是企業網站建設中常用的技術工具。企業網站通常用這些功能來突出宣傳企業的最新產品、最新服務或特色產品、特色服務,從而實現促銷目的廣企業網站中動畫和圖像宣傳的主要內容通常有:企業的整體形象(例如廠區圖像、特色建築、企業商標徽記、重要活動、重要獎項和經營業績等等),滾動旗幟廣告(例如各類特色產品和新產品廣告、以企業或產品新聞形式發布的產品廣告、以賀詞方式發布的產品廣告等等),需突出宣傳的產品的動畫廣告等等。
4、電子公告扳(BBS)
企業的行為大多有其商業目的,企業網站中開設電子公告板的主要目的是吸引客戶了解本企業的發展動向和引導消費市場。為實現這些目的,企此往往以如下幾種方式利用 BBS:①開辦熱門話題論壇。以一些熱門話題,引起公眾興趣,引導消費市場的發展。同時,企業也可以通過對BBS討論內容的分析來把握市場需求動向,啟發靈感,開發出適銷對路的新產品和新服務。②開辦網上俱樂部(或稱沙龍)。如汽車及配件行業的車迷俱樂部、電器行業的發燒友俱樂部、體育用品行業的球逃俱樂部、計算機行業的電腦天地俱樂部、一般產品行業的產品用戶俱樂部等。通過俱樂部可以穩定原有的客戶群,吸引新的客戶群。
對於網路營銷來說,企業開發網上論壇和俱樂部(或稱沙龍)的關鍵有兩點:一是要設立主持人。主持人的主要任務是既要引起公眾的興趣,又要實現輔助企業經營、營銷和市場分析的商業目的。二是要設立及時匯總和歸納公眾所關心的闊題,啟發思路,把握市場和消費趨勢。
5、導航器和搜素引擎
企業網站導航系統和搜索引擎是企業網站開展網路信息服務的一種方式。企業網站與網際網路服務提供商(簡稱ISP),網際網路內容提供商(簡稱ICP)、政府部門、學術機構的網站中所建立的導航器和搜索引擎在技術上完全一致,但商務目的不同。企業一般不會將一個適當的業務需求通過自己的導航器或搜索引擎引導給竟爭對手。企業網站設置導航器的主要目的有三個,一是宣傳自己的合作夥伴、聯營企業和分銷商,以便於客戶能盡快地找到它們。二是為客戶提供不成為竟爭對手的同行業網址廣間接地提高自己企業的竟爭能力。三是為用戶提供訪問其他類型網站的服務。企業提供搜索引擎的主要目的是通過提供各種邏輯組合信息查詢的方法,來幫助客戶盡快地找到其所需要了解的產品信息以及企業所希望向用戶推薦的信息。其最終目的是希望客戶能夠更多地了解到產品的性能和服務的特點,以便作出進一步的商業決策。
6、資料庫
資料庫從技術上來看是整個信息系統的基礎;從模型處理上來看,也是定量分析工作的基礎。目前各類網站開發工具大都提供了相應的資料庫功能,企業網站應充分利用這些資料庫功能,分類保存有用的商務信息,為各種類型的經營分析提供支持。
目前,企業網站上常設的資料庫主要有:①客戶資料庫。客戶資料庫是網路營銷過程中最重要的資料庫之一,它主要存儲的內容除了通常客戶資料庫的內容外,還包括客戶的E-mail地址(或網址)、客戶歷次購買和詢問(要報價表或咨詢)有關產品信息的情況,客戶對產品的需求和意見或建議等等信息。②產品資料庫。產品資料庫存儲的主要內容除通常產品資料庫的內容外,還包括相關產品、配套產品和相關的用戶網址等信息。③其他網路上下載下來的相關產品供需資料庫,即其他一些大型企業網站上與本企業產品或經營相關的供需信息,也應保存到資料庫中,以便本企業經營管理人員參考。
7、菜單
菜單是超文本鏈接訪問操作的引導員,是各類企業網站信息系統最常用的技術部件之一。在考慮企業網站設計菜單襯,要注意如下特點:①菜單不僅要組織和管理所有的程序功能模塊,而且還要反映企業營銷策略和經營特色。②傳統菜單是一個嚴格按功能分類劃分的倒樹狀分支結構,而到了網站上就有所不同,它是一個菜單 + 超文本鏈接方式的扁平化鏈接(或網路)的連接結構。其目的是盡可能快地滿足用戶的要求,方便用戶操作,最終目的是留住用戶。③網站上的菜單結構從嚴格的技術分類上來看,可能是亂的。它不嚴格區分層次,甚至會有較多的交叉,但是對於用戶的使用來說是最方便的。
8、廣播方式的信息發布
網路有多種信息通信方式。大部分是點對點,或通過伺服器來進行數據通信(訪問)的方式。另外還有一種常用的網路信息通信方式,即廣播信息發布方式。例如,學校、機關或單位通過這種方式向所有成員的電子郵箱中發布重要通知,企業通過這種方式向所有聯營企業、合作夥伴、分銷商發布重要酌經營政策和市場信息等等。在企業網站中可以利用這種技術來實現推銷促銷和溝通消費者,的目的。通常的做法是根據客戶資料庫中所有客戶購買產品和關心產品的情況,然後再根據產品資料庫中相關產品、配套產品和新產品的情況,進行綜合分析廣如果兩者能夠吻合,則系統就以廣播的形式拘所有相關客戶的電子郵箱發送有關產品的信息,以達到促銷的目的。
9、電子支付
為了方便於電子商務業務的開展,就需要通過電子信息網路實現電子支付。作為一個希望利用電子支付系統來展開安全電子商務業務的企業來說,在它的網站中將會涉及到電子收銀機、電子錢包和支付網關這三個技術部件。這三個部件在企業申請注冊加入安全電子數據交換的系統時,可以從安全交易系統供應商處獲得。對於商品或原材料的購買者來說,它需要將得到的電子錢包和錢包中的信用卡進行注冊登記。對於商品或原材料的供應商來說,它需要將得到電子收銀機進行注冊登記。對於代理銀行和商業企業之間的聯系來說,則需要通過支付網關來進行。在企業網站上的這幾個部件,是企業利用網際網路安全地進行支付或收賬的操作基礎。
望採納
⑸ 請問企業要開展電子商務,需要哪些技術支持,請知道的同人給點意見,謝謝
TIME 公司參考資料
1, 系統支持方案
網路營銷的成功與企業的戰略發展計劃和完整的網路營銷系統支持至關重要,TIME根據企業的產品或者服務市場的客戶需求,以滿足商品市場、信息市場解說和滿足企業產品展示,或者客戶需求信息的市場要求為本,TIME提供或者搭建合適的系統支持方案,成為營銷的有力,有力保障。
2, 資源信息整合
網路營銷或國際貿易的基本信息的對稱,滿足網路互聯市場的遠程服務的及時需求;在產品或者商業活動的提供信息的最准確的合理配置,企業不同職能部門信息在傳遞過程中保持其一直性,消除信息的失真,減少信息在企業內部的消耗,為其市場做最佳的服務支持。
3, 營銷網路技術
企業在營銷對其可能發生或相關的具有競爭力的網路營銷工具的使用,或者在網路技術工具使用過程中所遇到的困難給予技術支持。尤其是在產品展示,技術服務和信心的傳遞方式和方法的正確配合使用和利用。針對市場的精細化要求,選擇和給予最合適的解決方案支持。良好的營銷網路技術體系為企業發展的戰略方向,快速佔領目標消費市場和網路市場對產品的技術需求,或者企業提供的服務給予快速的技術反應。
⑹ 電子商務要通過哪些技術支持才能實現
這個問題問的很廣,因為電子商務涉及的范圍很廣。網路上給的定義是:基於網際網路的一種新的商業模式,其特徵是商務活動在網際網路上以數字化電子方式完成。我的個人理解是只要是通過電子化的方式進行的商務活動都可以稱之為電子商務,就拿你打電話和客戶溝通來說這個也可以稱之為電子商務,至於你說的需要通過那些技術支持才能實現,硬性條件你首先要有一個手機或者電腦,其他就是你要會用手機或電腦,從用電腦的角度來說那你需要的技術可就太多了,從網站建設、系統開發再到網路應用和各種軟體的操作啦等等,當然單單這樣只是完成了整個電子商務活動的一部分,電子商務最大的瓶頸就是信息流和物流的整合。除非你是做虛擬產品。
⑺ 電子商務系統的運行需要哪些技術支持環境
訂單,支付,售後評價等相適應
⑻ 移動電子商務的支持技術
所謂移動電子商務(M-Commerce),是通過手機、PDA(個人數字助理)、呼機等移動通信設備與專因特屬網有機結合所進行的電子商務活動。移動通信技術和其它技術的完美組合創造了移動電子商務,但真正推動市場發展的卻是服務。移動電子商務能提供以下服務:PIM(個人信息服務)、銀行業務、交易、購物、基於位置的服務(Lo-cation based service)、娛樂等。當然,與基於有線Internet的傳統電子商務一樣,移動電子商務並不是所有業務流程都能實現。例如,在某些情況下供貨可能是實物形式的(光碟機、計算機硬體和圖書等),而在某些情況下則是電子形式的(軟體分發、資金劃撥等等)。
⑼ 電商需要什麼技術
電子商務分兩大類,一個是技術類,就是網站建設類,這方面必須要學會的是PS技術,也就是做圖片以及還有計算機C語言,俗稱是代碼之類的吧,能夠自己搭建網站,知道代碼操作。另一個是網路推廣類,也就是在網路上推銷你的東西,這個需要掌握的是網站的優化,就是SEO技術,以及sem競價技術,還有就是一些軟文發布。
⑽ 電子商務發展過程中需要哪些技術支持
電子商務的發展是未來發展的趨勢,比爾蓋茨曾經說過:「21世紀,要版么電子商務,要麼,權無商可務。」
在電子商務的發展過程中,來自信用度、物流以及質量監管體系的影響是最大的。
1、信用度來自與賣家、買家、物流等等各個方面,賣家不賣假貨、買家不故意損毀貨物、物流可以及時的將貨物及時的送達買家手中,而中途不存在損毀,掉包貨物。
2、物流是漏洞是最大的,在網路上經常見到物流損毀買家商品的事情。
3、現在基於淘寶、京東、亞馬遜等等的平台上,有很多的賣家在出售高仿、假貨。
總而言之,電子商務發展過程中,這三方面帶來的影響是最大的。
同時,網站安全性、人員專業性、支付系統安全性等等也有非常大的影響。
最主要的,在中國發展電子商務,需要有政府的支持,政府嚴格把關商品,才是電子商務賴以生存、賴以發展的王道。