電子商務個性化推薦安全問題

❶ 企業電子商務安全問題有哪些

什麼是電子商務安全?

【論文摘要】安全是電子商務健康發展的關鍵因素，電子商務系統安全的問題是電子商務活動中的重要保障。本文主要介紹電子商務系統中的安全問題、網路安全技術、密碼技術基礎知識與信息認證技術、電子商務安全體系與安全交易標准。

【關鍵詞】電子商務安全、網路安全技術、密碼技術

一、計算機網路面臨的安全性威脅主要給電子商務帶來了一下的安全問題：

1、信息泄露
（1）交易雙方的內容被第三方竊取
（2）交易一方提供給另一方使用的文件被第三方非法使用。

2、篡改
電子交易信息在網路上傳輸的過程中，可能被他人非法地修改、刪除或重放，失去了真實性和完整性。

3、身份識別

4、信息破壞
（1）網路傳輸的可靠性；
（2）惡意破壞。

二、 網路安全技術：
主要是從防火牆技術及路由技術等方面來闡述網路安全的一些特點。

1、防火牆技術
「防火牆」是一種形象的說法, 其實它是一種由計算機硬體和軟體的組合, 使互聯網與內部網之間建立起一個安全網關( scurity gateway),從而保護內部網免受非法用戶的侵入。 所謂防火牆就是一個把互聯網與內部網隔開的屏障。
防火牆有二類, 標准防火牆和雙家網關。標准防火牆系統包括一個UNIX工作站, 該工作站的兩端各接一個路由器進行緩沖。其中一個路由器的介面是外部世界, 即公用網; 另一個則聯接內部網。標准防火牆使用專門的軟體,並要求較高的管理水平,而且在信息傳輸上有一定的延遲。雙家網關(al home gateway) 則是標准防火牆的擴充,又稱堡壘主機(bation host) 或應用層網關(applications layer gateway), 它是一個單個的系統, 但卻能同時完成標准防火牆的所有功能。其優點是能運行更復雜的應用, 同時防止在互聯網和內部系統之間建立的任何直接的邊疆, 可以確保數據包不能直接從外部網路到達內部網路,反之亦然。
隨著防火牆技術的進步, 雙家網關的基礎上又演化出兩種防火牆配置, 一種是隱蔽主機網關, 另一種是隱蔽智能網關( 隱蔽子網)。隱蔽主機網關是當前一種常見的防火牆配置。顧名思義,這種配置一方面將路由器進行隱蔽, 另一方面在互聯網和內部網之間安裝堡壘主機。堡壘主機裝在內部網上, 通過路由器的配置, 使該堡壘主機成為內部網與互聯網進行通信的唯一系統。目前技術最為復雜而且安全級別最商的防火牆是隱蔽智能網關, 它將網關隱藏在公共系統之後使其免遭直接攻擊。隱蔽智能網關提供了對互聯網服務進行幾乎透明的訪問, 同時阻止了外部未授權訪問者對專用網路的非法訪問。一般來說, 這種防火牆是最不容易被破壞的。

2、電子商務所涉及的安全技術
（一）、訪問控制技術
訪問控制是指對網路中的某些資源的訪問要進行控制，只有被授予特權的用戶才有資格並有可能去訪問有關的數據或程序。
（二）、密碼技術
保證電子商務安全的最重要的一點就是使用面膜技術對敏感的信息進行加密，如密鑰加密（如3DES、IDEA、RC4和RC5）和公鑰加密（如RSA、SEEK、PGP、EU）可用來保證電子商務的保密性、完整性、真實性和不可否認服務。
（三）、數字認證技術
數字認證也稱數字簽名，即用電子方式來證明信息發送者和接收者的身份、文件的完整性，甚至數據媒體的有效性（如錄音、照片等）。
（四）、密鑰管理技術
對稱加密時基於共同保守秘密來實現。採用對稱加密技術的貿易栓放必須要保證採用的是相同的密鑰，要保證彼此密鑰的交換時安全可靠的，同時還要設定防止密鑰泄密和更改密鑰的程序。
（五）、CA技術
所謂認知結構體系是指一些不直接從電子商務貿易中獲利的受法律承認的可信任的權威機構，負責發放和管理電子證書，使網上通信的各方互相確認身份。

三、密碼技術基礎知識與信息認證技術

採用密碼技術對信息加密，是最常用的安全交易手段。在電子商務中獲得廣泛應用的加密技術有以下兩種：
（1）公共密鑰和私用密鑰（public key and private key）
這一加密方法亦稱為RSA編碼法，是由Rivest、Shamir和Adlernan三人所研究發明的。它利用兩個很大的質數相乘所產生的乘積來加密。這兩個質數無論哪一個先與原文件編碼相乘，對文件加密，均可由另一個質數再相乘來解密。但要用一個質數來求出另一個質數，則是十分困難的。因此將這一對質數稱為密鑰對(Key Pair)。在加密應用時，某個用戶總是將一個密鑰公開，讓需發信的人員將信息用其公共密鑰加密後發給該用戶，而一旦信息加密後只有用該用戶一個人知道的私用密鑰才能解密。具有數字憑證身份的人員的公共密鑰可在網上查到，亦可在請對方發信息時主動將公共密鑰傳給對方，這樣保證在Internet上傳輸信息的保密和安全。

❷ 移動電子商務的安全問題有哪些

（一）無線網路自身的安全問題

移動網路自身存在一定的安全性問題，在移內動電子商務給容使用者帶來方便的同時也隱藏著諸多安全問題，如通信被竊聽、通信雙方身份欺騙與通信內容被篡改等。由於通信媒介的不同，信息的傳輸與轉換也可能造成不安全的隱患。

（二）通信終端的安全問題

目前手持移動設備的安全成脅主要有：移動設備的物理安全，用戶身份、賬戶信息和認證密鑰丟失，SIM卡被復制，RFID被解密等方面。

（三）軟體病毒造成的安全威脅

目前，手機軟體病毒呈加速增長的趨勢加重了這種安全威脅，軟體病毒會傳播非法信息，破壞手機軟硬體，導致手機無法正常工作。主要安全問題表現在用戶信息、銀行賬號和密碼等被竊等方面。

（四）運營管理漏洞

目前有著眾多的移動商務平台，而其明顯的特點是平台良莠不齊，用戶很難甄別這些運營平台的真偽和優劣。在平台開發過程中一些控制技術缺少論證，在使用過程中往往出現諸多問題，而服務提供者對平台的運營疏於管理，機制不健全，這些都導致了諸多的安全問題。

❸ 淺談如何解決電子商務面臨的安全問題

1.電子商務面臨的網路系統安全問題
電子商務系統是依賴網路實現的商務系統，需要利用Internet基礎設施和標准，所以構成電子商務安全框架的底層是網路服務層，它提供信息傳送的載體和用戶接入的手段，是各種電子商務應用系統的基礎，為電子商務系統提供了基本、靈活的網路服務。
電子商務網路系統安全問題包括以下幾個方面:
(1)網路部件的不安全因素。
(2)軟體不安全因素。
(3)工作人員的不安全因素。
(4)自然環境因素。
2.電子商務面臨的電子支付系統安全問題
眾所周知，基於Internet平台的電子商務支付系統由於涉及到客戶、商家、銀行及認證部門等多方機構，以及它們之間可能的資金劃撥，所以客戶和商家在進行網上交易時必須充分考慮其系統的安全。
目前網上支付中面臨的主要安全問題有以下幾方面:
(1)支付賬號和密碼等隱私支付信息在網路傳送過程中被竊取或盜用。
(2)支付金額被更改。
(3)不能有效驗證收款人的身份。
3.電子商務面臨的認證系統安全問題
1.信息泄漏
在電子商務中表現為商業機密的泄漏,主要包括兩個方面:交易雙方進行交易的內容被第
三方竊取；交易一方提供給另一方使用的文件被第三方非法使用。如信用卡的賬號和用戶名被人獲悉，就可能被盜用。
2.篡改
在電子商務中表現為商業信息的真實性和完整性的問題。電子的交易信息在網路上傳輸的過程中，可能被他人非法修改、刪除或重改,這樣就使信息失去了真實性和完整性。假如兩公司簽訂了一份由一公司向另一公司供應原料的合同，若趕上原料價格上漲，供貨方公司篡改價格將使自己大幅受益，而采購公司將蒙受損失。
3.身份識別
在網路交易中如果不進行身份識別,第三方就有可能假冒交易一方的身份,以破壞交易、破壞被假冒一方的信譽或盜取被假冒一方的交易成果等,進行身份識別後,交易雙方就可防止相互猜疑的情況。
4.蓄意否認事實
由於商情的千變萬化，商務合同一旦簽訂就不能被否認，否則必然會損害一方的利益。因此，電子商務就提出了相應的安全控制要求。
(1)電子商務中面臨的法律安全問題。隨著國際信息化、網路化進化的不斷發展，在電子商務領域利用計算機網路進行犯罪的案件與日俱增，其犯罪的花樣和手段不斷翻新。
(2)電子合同中的法律問題。電子商務合同的訂立是在不同地點的計算機系統之間完成的。許多國家的法律要求必須有書面形式的交易單證作為證明交易有效和作為交易的證據；否則，這種合同屬於無效合同。關於電子合同能否視為書面合同，並取得與書面文件同等的效力，是各國法律尚未解決的問題，與傳統書面文件相比，電子文件有一定的不穩定性，一些來自外界的對計算機網路的干擾，都可能造成信息的丟失、損壞、更改。
(3)銀行電子化服務的法律問題。銀行是電子支付和結算的最終執行者，起著聯結買賣雙方的紐帶作用，但對一些從事電子貨幣業務的銀行來說，犯罪分子偽造電子貨幣，給銀行帶來了直接經濟損失。
(4)電子資金轉賬的法律問題。電子資金轉賬的法律是個特殊問題，但是我國現行的《票據法》並不承認經過數字簽名認證的非紙質的電子票據支付和結算方式。並且支付不可撤消，付款人或第三人不能要求撤消已經完成的電子資金轉賬。
(5)電子商務中的知識產權保護問題。電子商務活動中交易的客體及交易的行為經常涉及傳統的知識產權領域。
(6)電子商務中的消費者權益保護問題。電子商務等新的交易方式給消費者權益保護帶來各種新的維權問題。隨著科技進步，新產品的大量出現，消費知識滯後的矛盾也更加突出。

❹ 電子商務存在的安全問題是什麼

電子商務中存在安全的問題：
(一)網路信息安全方面
1.伺服器的安全問題。電子商務伺服器是電子商務的核心，安裝了大量的與電子商務有關的軟體和商家信息，並且伺服器上的資料庫里有電子商務活動過程中的一些保密數據。因此伺服器特別容易受到安全的威脅，並且一旦出現安全問題，造成的後果也是非常嚴重。
2.網路信息的安全問題。非法用戶在網路的傳輸上使用不正當手法，非法攔截會話數據獲得合法用戶的有效信息，最終導致合法用戶的一些核心業務數據泄密或者是非法用戶對截獲的網路數據進行一些惡意篡改，如增加、減少和刪除等操作，從而使信息失去真實性和完整性，導致合法用戶無法正常交易，還有一些非法用戶利用截獲的網路數據包再次發送，惡意攻擊對方的網路硬體和軟體。
3.網路安全中的病毒問題。互聯網的出現為電腦病毒的傳播提供了最好的媒介，不少新病毒直接以互聯網作為自己的傳播途徑，電腦病毒問世10多年來，各種新型病毒及其變種迅速增加，不少新病毒直接以互聯網作為自己的傳播途徑，還有眾多病毒藉助於互聯網傳播得更快，如何在電子商務領域如何有效防範病毒也是一個十分緊迫的問題。
(二)電子商務交易方面
1.交易身份的不確定。電子商務是一種全球各地廣泛的商業貿易活動在開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，在買賣雙方不謀面的情況下進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。正是基於這個特點攻擊者可以通過非法的手段盜竊合法用戶的身份信息，仿冒合法用戶的身份與他人進行交易。
2.交易協議安全性問題。企業和用戶在電子交易過程中的數據是以數據包的形式來傳送的，惡意攻擊者很容易對某個電子商務網站展開數據包攔截，甚至對數據包進行修改和假冒。TCP/IP協議是建立在可信的環境之下，缺乏相應的安全機制，這種基於地址的協議本身就會泄露口令，根本沒有考慮安全問題;TCP/IP協議是完全公開的，其遠程訪問的功能使許多攻擊者無須到現場就能夠得手，連接的主機基於互相信任的原則等這些性質使網路更加不安全。

❺ 電子商務存在什麼安全問題

電子商務的復安全問題主要制有以下幾點： 1.交易信息內容被篡改 從貿易活動角度上看，交易信息是商務活動中進行貿易活動所形成的一種信息，包括了客戶訂單信息、訂單確認信息、客戶個人信息等。這些信息具有一定機密性，在信息傳遞過程中利用Internet或電話網對這些交易信息進行篡改或截獲與惡意破壞。 2.電子支付信息盜取 電子支付信息是在商務活動中進行一種支付方式。支付信息包括客戶銀行賬戶、密碼、個人銀行識別碼等信息。這些信息具有絕對機密性，防止非法者盜用信息，偽造假身份進入系統，利用這些信息進行非法活動，是電子商務活動中必須要解決的問題。 3.系統漏洞 非法者藉助電子商務系統存在的漏洞進行進入系統，對系統中的數據進行篡改，取消用戶訂單信息，生成虛假信息等方式。 二、引起電子商務信息不安全的主要因素 電子商務是建立在互聯網應用平台上一種商務活動，它在為電子商務提供網路技術保證的同時，也是引起電子商務信息不安全的主要因素，產生這些不安全的主要因素包括： 1.互聯網的開發性和共享性 由於電子商務是建立互聯網技術平台上的一種商務活動，它繼承了互聯網的開放性和共享性，打破地域之間的界限

❻ 電子商務所面臨的安全問題有哪些

電子商務的安全問題主要有以下幾點：
1.交易信息內容被篡改

從貿易活動角度上看，交易信息是商務活動中進行貿易活動所形成的一種信息，包括了客戶訂單信息、訂單確認信息、客戶個人信息等。這些信息具有一定機密性，在信息傳遞過程中利用Internet或電話網對這些交易信息進行篡改或截獲與惡意破壞。

2.電子支付信息盜取

電子支付信息是在商務活動中進行一種支付方式。支付信息包括客戶銀行賬戶、密碼、個人銀行識別碼等信息。這些信息具有絕對機密性，防止非法者盜用信息，偽造假身份進入系統，利用這些信息進行非法活動，是電子商務活動中必須要解決的問題。

3.系統漏洞

非法者藉助電子商務系統存在的漏洞進行進入系統，對系統中的數據進行篡改，取消用戶訂單信息，生成虛假信息等方式。

二、引起電子商務信息不安全的主要因素

電子商務是建立在互聯網應用平台上一種商務活動，它在為電子商務提供網路技術保證的同時，也是引起電子商務信息不安全的主要因素，產生這些不安全的主要因素包括：

1.互聯網的開發性和共享性

由於電子商務是建立互聯網技術平台上的一種商務活動，它繼承了互聯網的開放性和共享性，打破地域之間的界限，讓用戶能夠在不同地域自由地進行溝通與交流，形成一個全球化的完整整體。與此同時，這也是為泄漏信息，非法散布信息提供一個平台。如客戶信息家庭地址、客戶聯系電話、客戶銀行賬號、客戶密碼等重要信息的泄漏。

2.互聯網上的Cookie技術的應用

很多網站為了便於用戶在登錄或瀏覽時能夠快速對網站進行瀏覽，都需要新用戶在第一次登錄時進行注冊，用戶信息都被自動記錄到該網站上，再進行登錄時網站會自動識別這些信息。如電子郵箱、網站會員等。形成這種方式就是利用互聯網上的Cookie技術。Cookie技術能夠收集用戶的信息，當非法人獲得了這些信息，就很容易將這些信息進行泄漏或轉為其他使用，給用戶個人信息的不安全帶來隱患。

3.電子商務產品的不過硬

目前，有一些小型的電子商務網站在追求利益同時忽略電子商務安全產品的質量，有些產品在安全措施是採用「移植」其他安全技術，也有些廠商對電子商務安全技術欠缺足夠了解，使得產品安全技術不過硬，引起在電子商務活動的過程中造成了信息不安全。

4.電子商務管理體制不健全

目前雖然我國政府已將電子商務的管理提上日程，在一定程度上建立並制定了有關的電子商務立法和政策，為我國電子商務發展提供了基本的法律保障，但仍在某些地方還不成熟，還需要進一步的完善。如如何引入電子簽名、電子簽章、數字簽名等管理方式保障信息的安全，如何明確在交易過程中雙方的責任，如何在交易過程中保障信息的不泄露等方面。

信息摘自《長風網》網路「電子商務安全」，裡面好像也有具體的應對對策，希望可以幫到你哦~~

❼ 電子商務面臨哪些安全問題

現在隨著科技的發展，互聯網的時代越來越快，網路的交易模式正慢慢的擴大。對我們來說傳統的交易模式就是那種面對面的交易，讓人很容易建立信任的關心，能夠保證交易過程中的一切安全性，這一種模式是放心型的，但感覺就是沒有網路上的方便快捷，因為這一切的交易都是要求實地的，特別是對已與女孩子很喜歡購物逛街的話，如果全是依照這種傳統的模式會感覺很累，累了的這種感覺就會影響購買的行為。而對於電子商務在網路中進行的交易那很方便很簡單很節約時間，就算你很忙，可當你需要買東西沒法走開的時候，網上購物只需短短的十幾分鍾就可以搞定，而且它的服務面廣闊，沒有地域性無論你身處在何地，在網上看到自己喜歡的東西時就可以很迅速的下單。
雖然現在很多人都喜歡在網上購物，特別是深受宅男宅女喜歡，但是網購對於傳統的交易模式來說存在的風險很多，在這里就總結一下所存在的風險有哪些？1.信息的泄露：就是在交易過程中，信息交易內容被第三方竊取 ，或電子商務中的商業信息的泄露。這樣會為很多盜騙者提供一個機會。2.是信息的篡改：這主要指商務信息在網路傳輸的過程中被第三方獲悉進行非法篡改，或者黑客非法入侵整個電子商務系統，對電子商務信息的非法篡改，從而讓一些商務信息失去了真實性和完整性。也會影響到顧客對此的信譽度。3.信息的破壞：這主要從2個因素來講一是非人為的，就是網路硬體和軟體等計算機系統出現故障，導致一些商務信息的丟失和出生錯誤，另一個是人為的因素，不如計算機病毒，黑客等的攻擊。4.抵賴行為：這主要是比如我們在網上進行交易的過程中，如果雙方中的一方感覺到了有對自己不利時就會可能導致抵賴，從而給另一方帶來損失。這一類在傳統的交易中很少發生。
從上述電子商務網上交易所面臨的一些不安全因素中，我們可以有一些預防措：比如我們在電子商務中進行交易時就需要信息的保密性、還有完整性、不可否認性、身份的真實性和訪問可控性。對於信息的保密性我們可以採取（對稱加密演算法和非對稱加密演算法）、信息的完整性我們可以採取（數字摘要的方法）、信息的不可否認性可以採取（數字簽名方法）、身份真實性可採取（身份認證、數字證書）、訪問的可控性可採取（專用網路、防火牆、包過濾路由器等 ）經過這一切措施，可以是電子商務體系在商務交易的活動中可以更好地保護消費者權益，也是交易活動有了一個良好、安全的環境。
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❽ 電子商務安全設計需要注意哪些安全問題

電子商務的安全問題？因涉及面比較廣，已經不是局部問題，成為全球性的關注焦點。

1、電子商務安全首先是法律問題。

2、其次是一個復雜的管理問題。

3、同時又是一個安全技術問題。

❾ 電子商務安全存在哪些問題怎麼解決

(一)計算機網路安全威脅
電子商務包含「三流」：信息流、資金流、物流，「三流」中以信息流為核心為最重要，電子商務正是通過信息流為帶動資金流、物流的完成。計算機網路的安全必將影響電子商務中的「信息流」的傳遞，勢必影響電子商務的開展。計算機網路存在以下安全威脅：
1.黑客攻擊
黑客攻擊是指黑客非法進入網路，非法使用網路資源。
2.計算機病毒的攻擊
病毒是能夠破壞計算機系統正常進行，具有傳染性的一段程序。
3.拒絕服務攻擊
拒絕服務攻擊(DoS)是一種破壞性的攻擊，它是一個用戶採用某種手段故意佔用大量的網路資源，使系統沒有剩餘資源為其他用戶提供服務的攻擊。

(二)商務交易安全威脅
Internet存在以下安全隱患：
1.開放性
開放性和資源共享是Internet最大的特點，但它的問題卻不容忽視的。正是這種開放性給電子商務帶來了安全威脅。
2.缺乏安全機制的傳輸協議
TCP／IP協議是建立在可信的環境之下，缺乏相應的安全機制，這種基於地址的協議本身就會泄露口令，根本沒有考慮安全問題；
3.軟體系統的漏洞
隨著軟體系統規模的不斷增大，系統中的安全漏洞或「後門」也不可避免的存在。
4.信息電子化
電子化信息的固有弱點就是缺乏可信度，電子信息是否正確完整是很難由信息本身鑒別的，而且在Internet傳遞電子信息，存在著難以確認信息的發出者以及信息是否被正確無誤地傳遞給接收方的問題。
(三)計算機網路安全威脅與商務交易安全威脅給電子商務帶來的安全問題
1.信息泄露
在電子商務中表現為商業機密的泄露，以上計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患可能使得電子商務中的信息泄漏，
2.篡改
正是由於以上計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患，電子的交易信息在網路上傳輸的過程中，可能被他人非法地修改、刪除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用)，這樣就使信息失去了真實性和完整性。
3.身份識別
正是由於電子商務交易中交易兩方通過網路來完成交易，雙方互不見面、互不認識，計算機網路的安全威脅與Internet的安全隱患，也可能使得電子商務交易中出現身交易身份偽造的問題。
4.信息破壞
計算機網路本身容易遭到一些惡意程序的破壞，如計算機病毒、特洛伊木馬程序、邏輯炸彈等，導致電子商務中的信息在傳遞過程被破壞。
5.破壞信息的有效性
電子商務中的交易過程中是以電子化的信息代替紙面信息，這些信息我們也必須保證它的時間的有效與本身信息的有效，必須能確認該信息確是由交易一方簽發的，計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患，使得我們很難保證電子商務中的信息有效性。
6.泄露個人隱私
隱私權是參與電子商務的個人非常關心的一個問題。參與到電子商務中的個人就必須提供個人信息，計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患有可能導致個人信息泄露，破壞到個人隱私

解決方法：
一)利用電子商務安全技術 1.計算機網路安全技術
電子商務中利用的重要工具計算機網路，存在著很多的安全威脅，計算機網路的建立足我們開展電子商務的基礎，我們要保證電子商務的安全，首先就要保證計算機網路的安全。
(1)防火牆技術
(2)入侵檢測系統(IDS)，入侵檢測的軟體與硬體的組合就是入侵檢測系統(Intrusion Detection System，簡稱IDS)。
(3)虛擬專用網(VPN)技術
(4)病毒防治技術
電子商務中的計算機網路不斷受到病毒攻擊的危害，為了把計算機病毒的危害減小到最低，我們可以從以下幾方面從入手：一是高度重視計算機病毒；二是安裝計算機病毒防治軟體，不斷更新病毒庫。
2.商務交易安全技術
為了營造一個安全的電子商務環境，我們一定要保證傳統的商務活動在互聯網上進行的安全，我們就應該建立一個電子商務的安全體系，
(1)基本加密技術
將明文數據進行某種變換，使其成為不可理解的形式，這個過程就是加密，這種不可理解的形式稱為密文。
(2)安全認證手段
利用基本加密技術還只能保證電子商務中信息的保密性
①利用數字信封技術保證電子商務中信息的保密性。
②利用以Hash函數為核心的數字摘要技術來保證電子商務中信息的完整性。
③建立CA認證體系給電子商務交易各方發放數字證書，
④利用數字時間戳來保證電子商務中信息的有效性。
⑤利用數字簽名技術來保證電子商務中的通信的不可抵賴、不可否認，信息的有效性。
(3)安全協議
必須把安全認證手段跟安全協議配合起來建立電子商務安全解決方案。目前電子商務中有兩種安全認證協議被廣泛使用，即安全套接層SSL(Secure Sockets Layer)協議和安全電子交易SET(Secure Electronic Transaction)協議。
(二)制定電子商務安全管理制度
電子商務安全管理制度是用文字形式對各項安全要求所做的規定，這些制度應該包括人員管理制度、保密制度、跟蹤審計制度、系統維護制度、數據備份制度、病毒定期清理制度等。
(三)加強誠信教育，建立社會誠信體系
電子商務中的很多安全問題比如交易的抵賴、否認、個人隱私權的破壞，說到底還是人的誠信問題，為了促進電子商務更好的發展，打消消費者對於電子商務的安全顧慮，我們應該加強誠信教育，建立社會誠信體系。