蘑菇街的社會化電子商務探索

1. 蘑菇街的網路營銷

摘要 您好，很高興為您解答。

2. 蘑菇街網路營銷策略的特徵

蘑菇街網路營銷策略的特徵:

網站和用戶溝通互動多，包括開發「牙牙」作為網站形象代言，舉辦應節活動、滾動活動等活躍社區氛圍，保持熱度。社區設置更為飽滿，除了微博購物分享，還有主題吧，分類清晰的購物分享專區。形態更為豐富，信息更為公正全面，以用戶的需求為本。

社會化商務不錯。讓用戶貢獻高質量的分享和評論。在所有他們經常去的網站，經常呆的任何地方都可以通過社會化電子商務進行網站的分享以及用戶需求多樣化。

不能保證「純買家社區」。從用戶身份識別上限制和定義「純買家社區」是不夠的。應該輔助以「發布帶商品鏈接內容的頻率控制」等技術手段，從內容發布層面控制，打造買家分享佔主流的社區。同行業的惡性競爭激烈,推廣成本高。

*目標:增長銷售業績，提升網站訪問量，優化網路品牌形象，增漲APP下載量，微信宣傳提高轉載量，評論量等等。

分階段制定營銷策略:

前期:解決頁面問題，提高頁面簡明度，更新產品樣式，優化系統，提高購物評論真實度。加強公眾號宣傳力度以及微博美物分享，發布美文，提高圖片的真實度。定期搞促銷活動，提高客戶的購買積極度。

中期:根據前期調整，以及用戶反饋，進行進一步的改善。

3. 求問蘑菇街什麼意思

作為一個旨在面向純買家而非面向利益驅使的商家平台，蘑菇街在身份認證上顯然更具有一定的創新性，通過與淘江湖官方的合作，以「授權密匙」的方式，在確認買家身份具備「二心」及「二心」以上級別，同時賣家身份小於「二心」才可以順利入駐；相比於其他一直致力於切入這一領域，同時號稱純買家社區的社會化電子商務網站而言，蘑菇街認證機制稍顯復雜，門檻略高，但是對於營造更加真實有序的購物社區文化卻是必不可少的一步。

4. 社會化電子商務的簡介

基於DOI(數字對象唯一標識符)資源的雲平台，是實現社會化電子商務的內重要資容源中心，通過唯一的DOI可以使社會化的信息不至於冗餘和重疊，從而實現全社會商務信息的規范有序。
按照具體的展現形式來分，社會化電子商務平台可分為如下的四種模式：
第一類型是基於共同興趣的社交電商模式，這種模式以蘑菇街、美麗說為代表，這種模式的特點的解決了用戶對商品的逛街的需求，同時盈利模式也很直接，盈利能力較強。
第二類型是圖片加興趣的形式，以花瓣為代表，這種模式在國外的代表為Pinterest，即Pin（圖釘）+Interest（興趣），用戶可以把自己感興趣的東西用圖釘釘在釘板（PinBoard）上。這種模式的特點是簡單、互動性強、視覺沖擊力高，容易快速聚集起大量用戶，但在盈利上需要有大量的用戶規模作為支撐。
第三種類型是媒體導購的形式，以逛逛為代表，特點是有較強的媒體屬性，像一本時尚雜志，讓用戶在讀它的時候充分感受到商品的魅力。這種模式往往較難聚集大量的用戶，互動性較差。
第四種類型是線下消費線上導購的形式，該領域較為出色的有大眾點評、千品網等，該類型的特點是用戶的消費目標明確，娛樂屬性較弱，對商品的要求較高。

5. 社交電商是什麼

社交電商行業主要上市公司：拼多多(PDD.O)、京東(09618.HK)、雲集(YJ.NASDAQ)、美團(03690.HK)、蘑菇街(MOGU.NYSE)、快手(01024.HK)、中國有贊(08083.HK)、微盟集團(02013.HK)等。

本文核心數據：用戶規模、交易規模、投融資金額

行業發展概況

——定義

2021年2月22日，中國服務貿易協會批准發布《社交電商企業經營服務規范》並於同日實施，其中明確提出：社交電商是基於人際關系網路，利用互聯網社交工具，從事商品或服務銷售並獲得合法利益的電子商務活動。社交電商涵蓋信息展示、支付結算以及快遞物流等電子商務全過程，是新型電子商務的重要表現形式之一。

——產業鏈剖析：產業鏈參與者廣泛

社交電商定義為零售電商的一個分支，狹義上是指藉助社交網站、微博、社交媒介、網路媒介的傳播途徑，通過社交互動等手段來進行商品的購買和銷售行為。從廣義上來看，社交電商包括拼購類、會員分銷類、社區團購類、導購類、內容類、直播類等。此外，社交電商服務商也參與在社交電商產業鏈條中。

6. 如何看待國內的社會化電子商務市場

據介紹，美麗說以及蘑菇街等社交電子商務模式的興起，再次將社會化電商拉入產業以及投資人視野。對此，一般認為，社交電子商務(Socialcommerce)是伴隨社交網路興起的一種全新的電子商務衍生模式，並藉助微博、空間、博客等社交媒體、網路媒體作為傳播介質，通過社交互動、用戶自生內容等手段實現商品的購買和銷售行為。暫時不討論社交電子商務與電子商務社交化的區別，僅從中國社交電子商務商業模式來看，目前，均以實現賣家與買家之間的交易為導向，進而通過交易額提成。海外知名的Facebook與電商的融合先後經歷兩次嘗試，Pinterest作為新近流行模式，引中國企業競相模仿，但是，其「拒絕」社會化電商模式發展的服務條例業已出爐，中國的社交化電商如何實現標桿自我而發展？據清科資料庫顯示，2006年-今，已被披露的中國社會化電商投資事件共發生23起，其中披露投資金額的投資案例為15起，披露投資金額總額為2.04億美金，平均單筆投資金額為1359萬美金。獲投企業中，有較為熟悉的美麗說、蘑菇街、豆瓣、媽媽說等企業，也有一些新興的如愛物網、花生共和、豆果網、花瓣網等。

一些較具代表性的社會化電商企業獲投情況如下所示：2011年，盡管電子商務行業被部分業內人士唱衰，但中國電子商務憑借其互聯網的「接地性」發展，增長勢頭難掩。從電子商務行業本身特性來看，電子商務產業鏈仍具有較高的投資價值。從投資風向來看，VC/PE對平台型電商的關注力度減弱，對以旅遊票務、短租房屋、租車等輕電商及外貿電商關注力度不斷加強，此外，電子商務外圍服務提供商由於其「旱澇保收」特性，受到VC/PE的廣泛關注，尤其是提供電子商務ERP服務企業及社會化電商企業。然而，社會化電商從本質上看，是從事電子商務運營企業的產品營銷平台，藉助圈子及社交概念，通過圈子人之間建立的置信度，達成銷售。這似乎也可以稱為電商企業精準營銷的一種外在手段。當然，這也極大的契合「中國零售行業從零售商為中心向消費者為中心轉變」的發展歷程，並使得這種轉變更為明顯。第一，如何解決用戶生產內容而出現的垃圾信息過多的問題，這是社會化電商不得不面對的問題；第二，如何面對互聯網巨頭如騰訊、新浪、人人、淘寶等企業進入後對行業的沖擊與洗牌。「小雞快跑」固然可以得利，但擁有龐大用戶關系、電子商務商戶資源，甚至是龐大資金實力的企業後發優勢依然不容小覷；第三，如何實現差異化競爭。目前，中國社會化電商主要依託淘寶資源，以女裝居多，提升競爭亮點則需認真面對。另外，在社會化電子商務發展中，還需解決圈子用戶的興趣圖譜與實現交易的和諧統一。

7. 社區化電子商務，社區重要呢還是電子商務重要呢

其實應該對應社交圖譜和興趣圖譜兩個概念。社會化電子商務是對應社交圖譜，利用用戶人際關系做營銷，比如你購買的一款商品，感覺不錯，可能你朋友也有需要，那麼你可以推薦給他。社區化電子商務對應興趣圖譜，社區本身就是一群具有共同興趣，共同話題的人聚集在一起，利用意見領袖來做營銷。比如大家都是玩滑板的，你的技術很好，玩的時間又長，你推薦的滑板對用戶的購買決策會產生影響這是具有本質化區別的兩個概念。社會化電子商務的傳播是更多維，而社區電子商務是圍繞社區而派生的，圍繞產品相關而銷售相關產品。而社會化電子商務所承載的是社會化媒體平台如facebook。不過，就本質而言，社會化電子商務還沒有形成真正的形態，美麗說和蘑菇街還是偽社會化電子商務形態。是由社區電子商務向社會化進化的階段。

8. 美麗說與蘑菇街淪陷，袋鼠店作為新型的社會化電商，具備的優勢在哪裡

哈哈，來勢洶洶，網路時代更新速度太快了

9. 為什麼社會化電商應向媒體而不是社區方向走

如果一定要將社會化電商分為2種，那麼一種是偏媒體資訊，比如淘畫報、美麗說蘑菇街；另一種是偏社區，比如55bbs；最終目的都一樣，為了達成成交。但並不是說主打資訊的就不穿插任何社區元素，做社區就不發表任何資訊帖子。只是說導購的形式有不同，各有偏重看你喜歡哪一種。 有人逛商場喜歡自己看，最煩導購在一邊打量你身材一邊叨叨「喜歡什麼風格的給你推薦啊」； 有的人則進店則單刀直入先問「您這兒有男士休閑褲么？」 各有千秋。 從個人來看，社區化導購是媒體化導購的最好承接。看到好的分享、好的推薦，多數人希望聽到更多的不同的聲音，輔助他們決策，這就解釋了為什麼那麼多人喜歡看點評再下單。 媒體天然給人一種不安全感，懷疑是否是來自利益驅動產生的推薦。相比之下，人們樂意相信社區，這個環境相對而言更加真實舒服。社區更草根，媒體更高端，達人們先社區後媒體，是一些必經之路。之前55bbs捧紅的vivi小教授轉戰美麗說，就是最好的解釋。 所以，不同的用戶有不同的需求，淘寶在購物分享上，喪失最好的時機，這話要辯證地看。淘寶的問題不在時機上，而是她天然賣家社區，而非買家社區，紛至迭來的廣告和天然的不信任感註定會將很大用戶流失，也就成就了美麗說蘑菇街的產生。 社會化電商是往媒體方向走，但不代表社區形式會退隱。兩者應該是相輔相成的。