Ⅰ 如何將電子商務平台運用到服裝批發行業
特別是世紀80年代,其在中國扮演著不可替代的角色。據不完全統計,目前我國具備一定規模的服裝批發市場達到上萬家,年營業額均在千萬級之上。 隨著社會的進步、服裝行業的不斷發展、新型營銷渠道的不斷滲透、品牌意識的覺醒,曾經輝煌無限的服裝批發也日漸艱辛。中國B2B研究中心獲悉:近幾年,購物中心、大型超市、大賣場等零售業態在我國陸續出現,由於其在經營方式、服務功能、物流配送等方面的顯著優勢,使得服裝批發市場開始逐漸萎縮。 目前,我國服裝批發市場的布局特點是「點面結合」,點是指由單一點狀輻射服裝批發市場所形成的區域,面是指由幾個相近地域的服裝批發市場形成的面狀輻射區域。由此,不難看出無論是「點」或者是「面」,在傳統營銷模式之下均很大程度的受到地域的限制。 服裝市場不斷升級,批發、代理、加盟、定製等經營模式交叉運行,形成了多種經營模式混合的現狀。據分析:制約服裝批發的因素主要有兩點:硬體環境不到位(交通、物流、環境),軟體環境不到位(政策支持不力,稅費過重,市場混亂,假冒偽劣嚴重,信息服務差)。 而服裝批發市場要做大做強,必須改善以上兩點:一,硬體升級——營造適合本地批發市場的交易環境和市場形象特色;二,軟體升級——為商戶提供個性化、專業化服務,加強品牌孵化功能、渠道營銷功能,形成更具價值的「無形市場」,營造市場的營銷服務特色。 因此,越來越多的服裝批發企業開始開拓自己的電子商務市場,目前也有許多成功的案例可供借鑒。中國服裝批發城擁有40000位會員,旗下品牌眾多擁有「蓉悅LOYER、朵琪拉、薇可VIVICAM、伊自尚、B2Z」5款熱銷的歐.日.韓時尚流行女裝品牌,而且還擁有超過100多個其他品牌的服飾,鞋子,箱包。為進一步幫助旗下品牌拓展銷售渠道,更好的進行貨源管理及降低經營成本,中國服裝批發城在藉助ShopEx專業技術支持搭建起了獨立高效的電子商務平台,並通過ShopEX提供的適合企業自身需求的市場解決方案在服裝經銷領域取得了新的突破。 經過搭建屬於自己的電子商務系統,中國服裝批發成一方面作為批發商,通過網路渠道建立網路分銷代理,節省了分銷商的進貨、庫存成本的支出,使分銷商可將主要精力集中在營銷,而不必花時間在進貨、發貨、庫存管理上。有效解決了對各等級分銷商的管理,並可建立分銷商們對批發商的忠誠度,提升其自身的銷售額。 另一方面作為零售商來說,其避免了傳統操作過程中的店租費、大量人員工資費、區域宣傳費用等成本費用,實現低成本運作。由於節省了大量的成本,產品價格自然低於同類產品,因此在價格上形成了一定優勢。用戶在這可以買到優質而又廉價產品,享受最大程度的優惠。由於其產品豐富,價格實惠,有力的刺激了用戶二次消費,使其謀求長遠利益的同時得到更好的品牌發展。
Ⅱ 電商平台是怎麼做起來的求分析案例。
1999年興起政府上網、企業上網,電子政務(政府上網工程)、網上納稅、網上教育(湖南大學、浙江大學網上大學),遠程診斷(北京、上海的大醫院)等廣義電子商務開始啟動,並已有試點,並進入實際試用階段。
2000-2009年,電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體,標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型。
電子商務建設的最終目的是發展業務和應用。一方面網上商家以一種無序的方式發展,造成重復建設和資源浪費;另一方面商家業務發展比較低級,很多業務僅以瀏覽為主,需通過網外的方式完成資金流和物流,不能充分利用Internet無時空限制的優勢。
因此有必要建立一個業務發展框架系統,規范網上業務的開展,提供完善的網路資源、安全保障、安全的網上支付和有效的管理機制,有效地實現資源共享,實現真正的電子商務。
(2)提供傳統批發市場電子商務解決方案擴展閱讀
企業電子商務平台的建設,不僅僅是初級網上購物的實現,它能夠有效地在Internet上構架安全的和易於擴展的業務框架體系,實現B2B、B2C、C2C、O2O、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)ABC模式等應用環境,推動電子商務在中國的發展。
電子商務平台通過互聯網展示、宣傳或者銷售自身產品的網路平台載體越來越趨於平常化。
電子商務平台擴展另外一種途徑—互聯網營銷,讓用戶多一種途徑來了解、認知或者購買我們的商品。
電子商務平台可以幫助中小企業甚至個人,自主創業,獨立營銷一個互聯網商城,達到快速盈利的目的,而且只需要很低的成本就可以實現這一願望。
電子商務平台可以幫助同行業中已經擁有電子商務平台的用戶,提供更專業的電子商務平台解決方案。發展電子商務,不是一兩家公司就能夠推動的產業,需要更多專業人士共同參與和奮斗,共同發展。
Ⅲ 什麼是電子商務解決方案以及其內容
電子商務解決方案以及其內容如下:
一,提高服務的安全性
防火牆技術:所謂防火牆指的是一個由軟體和硬體設備組合而成、在內部網和外部網之間、專用網與公共網之間的界面上構造的保護屏障.是一種獲取安全性方法的形象說法,它是一種計算機硬體和軟體的結合,防火牆是近期發展起來的一種保護計算機網路安全的技術性措施,它是一個用以阻止網路中的黑客訪問某個機構網路的屏障,也可稱之為控制進/出兩個方向通信的門檻,在網路邊界上通過建立起來的相應網路通信監控系統來隔離內部和外部網路,以阻檔外部網路的侵入,目前的防火牆主要有以下三種類型:包過濾防火牆、代理防火牆、雙穴主機防火牆。
網關技術:應用級網關是在網路應用層上建立協議過濾和轉發功能,它針對特定的網路應用服務協議使用指定的數據過濾邏輯,並在過濾的同時,對數據包進行必要的分析、登記和統計,形成報告,應用網關對某些易於登錄和控制所有輸入輸出的通訊環境給予嚴格的控制,以防有價值的程序和數據被竊取。
二,數據加密技術
加密技術和身份認證技術是電子商務交易安全的基礎技術,加密技術用於對信息的加密,保證信息的機密性。
三,完善管理機制
安全技術可以降低系統遭到破壞、攻擊的風險,決定採用什麼安全策略取決於系統的風險要控制在什麼程度范圍內,信息安全意識的加強和培育是實現安全管理的必備條件,它的基本原則是:要求發生在系統中的行為都是有許可權的行為,並且符合程序控制的要求,從管理上完善機制,加強其有效性,往往可以解決許多技術層次解決不了的問題。
Ⅳ 電子商務發展特點
電子商務的特點:
1、電子商務的概念:
電子商務是指兩方或多方通過計算機和某種形式的計算機網路(直接連接的網路或Internet等等)進行商務活動的過程。它以數字化電子手段,實現整個商業活動的各個環節, 包括商業信息的發布與檢索、電子廣告、電子合同簽署、電子貨幣支付和售前售後服務等一系列過程。其顯著的特點是在完成商務活動聯結的過程中,減少了面對面的接觸和手工處理過程。英文E-commerce和IBM提出的e-Business經常是交換使用的,他們指的是同一概念,當然,我們也可以把它翻譯為電子交易,電子商業等等。電子商務實際上包括兩個概念:「網上購物」(BtoC)和企業電子商務(BtoB)。 「網上購物」 (BtoC)--通過WEB技術將產品、服務和信息銷售給顧客。「網上購物」起源於1995年,它的先驅是那些不進行傳統零售業的Internet公司,如AMAZON。但今天象WAL-MART這樣的超市也建立了自己的網上商店。在發達國家,您只要擁有一台計算機、瀏覽器、Internet連接和信用卡,就可以從網路上購買到書本、VCD、鮮花、飛機票、電視甚至汽車。可以肯定,今後其應用范圍將更加廣闊。因為科技的發展是無限的,人們的需求也是無限的。 企業電子商務(BtoB即Business to Business)一般被簡稱為(BtoB)的電子商務過程,它是一個將買方、賣方以及服務於他們的中間商(如金融機構)之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運作方式。而這種技術的使用從根本上改變了企業的計劃、生產、銷售和運行模式,甚至改變了整個產業社會的基本生存方式。 BtoB 電子商務主要是進行企業間的產品批發業務,因此也稱為批發電子商務。傳統上,基於EDI技術的BtoB 電子商務由於其巨額的開銷,成為大的企業、大的銀行以及大的合作夥伴之間的專利。但目前基於Internet的EDI技術的出現和各種網路支付手段的建立和完善,使中小型企業進入這一領域成為現實。
2、電子商務的功能:電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
(1) 廣告宣傳。電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽器,在Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁(Home Page)和電子郵件 (E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
(2) 咨詢洽談。電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail) ,新聞組(News Group)和實時的討論組 (chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
(3)網上訂購。電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息定單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
(4) 網上支付。電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
(5) 電子帳戶。網上的支付必需有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位為資金融通提供網上操作服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數字證書、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。
(6) 服務傳遞。對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
(7) 意見征詢。電子商務能十分方便地採用網頁上的"選擇"、"填空"等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
(8)交易管理。整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這就保障了電子商務獲得更廣泛的應用。
3、電子商務的應用特性:電子商務的特性可歸結為以下幾點:商務性、服務性、集成性、可擴展性、安全性、協調性。
(1)商務性。電子商務最基本的特性是商務性,即為網上購物者提供一種方便快捷的買、賣交易的服務手段和機會。因而,電子商務對任何規模的企業而言,都是一種機遇。就商務性而言,電子商務可以擴展市場,增加客戶數量;通過將萬維網信息連至資料庫,企業能記錄下每次訪問、銷售、購買形式和購貨動態以及客戶對產品的偏愛,這樣企業可以通過統計這些數據來獲知客戶最想購買的產品是什麼。
(2)服務性。在電子商務環境中,客戶不再受地域的限制,象以往那樣,忠實地只做某家鄰近商店的老主顧,他們也不再僅僅將目光集中在最低價格上。因而,服務質量在某種意義上成為商務活動的關鍵。技術創新帶來新的結果,萬維網應用使得企業能自動處理商務過程,並不再象以往那樣強調公司內部的分工。現在在Internet上許多企業都能為客戶提供完整服務,而萬維網在這種服務中充當了催化劑的角色。企業通過將客戶服務過程移至萬維網上,使客戶能以一種比過去簡捷的方式完成過去他們較為費事才能獲得的服務。如將資金從一個存款戶頭移至一個支票戶頭,查看一張信用卡的收支,記錄發貨請求,乃至搜尋購買稀有產品,這些都可以足不出戶而實時完成。顯而易見,電子商務提供的客戶服務具有一個明顯的特性:方便。這不僅對客戶來說如此,對於企業而言,同樣也能受益。在國外大銀行,通過電子商務,客戶能全天候地存取資金,快速地閱覽諸如押金利率、貸款過程等信息,從而使服務質量大為提高。
(3)集成性。電子商務是一種新興產業,其中用到了大量新技術,但並不是說新技術的出現就必須導致老設備的死亡。萬維網的真實商業價值在於協調新老技術,使用戶能更加行之有效地利用他們已有的資源和技術,更加有效地完成他們的任務。電子商務的集成性,還在於事務處理的整體性和統一性,它能規范事務處理的工作流程,將人工操作和信息處理集成為一個不可分割的整體。這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也提高了系統運行的嚴密性。
(4)可擴展性。要使電子商務正常運作,必須確保其可擴展性。萬維網上有數以百萬計的用戶,而傳輸過程中,時不時地出現高峰狀況。倘若一家企業原來設計每天可受理40萬人次訪問,而事實上卻有80萬,就必須盡快配有一台擴展的伺服器,否則客戶訪問速度將急劇下降,甚至還會拒絕數千次可能帶來豐厚利潤的客戶來訪。對於電子商務來說,可擴展的系統才是穩定的系統。如果在出現高峰狀況時能及時擴展,就可使得系統阻塞的可能性大為下降。電子商務中,耗時僅2分鍾的重新啟動也可能導致大量客戶流失,因而可擴展性可謂極其重要。1998年日本長野冬奧會的官方萬維網結點的使用率是有史以來基於Internet應用中最高的,短短的16天,該結點就接受了將近六億五千萬次訪問。全球體育迷將數以百萬計的信息直接通過體育迷電子郵件結點發給運動員,而與此同時,還成交了600多萬筆交易。這些驚人的數字說明,隨著技術的日新月異,電子商務的可擴展性將不會成為瓶頸所在。
(5)安全性。對於客戶而言,無論網上的物品如何具有吸引力,如果他們對交易安全性缺乏把握,他們根本就不敢在網上進行買賣。企業和企業間的交易更是如此。在電子商務中,安全性是必須考慮的核心問題。欺騙、竊聽、病毒和非法入侵都在威脅著電子商務,因此要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,包括加密機制、簽名機制、分布式安全管理、存取控制、防火牆、安全萬維網伺服器、防病毒保護等。為了幫助企業創建和實現這些方案,國際上多家公司聯合開展了安全電子交易的技術標准和方案研究,並發表了SET (安全電子交易)和 SSL(安全套接層)等協議標准,使企業能建立一種安全的電子商務環境。隨著技術的發展,電子商務的安全性也會相應得以增強,並作為電子商務的核心技術。
(6)協調性。商務活動是一種協調過程,它需要雇員和客戶,生產方、供貨方以及商務夥伴間的協調。為了提高效率,許多組織都提供了互動式的協議,電子商務活動可以在這些協議的基礎上進行。傳統的電子商務解決方案能加強公司內部相互作用,電子郵件就是其中一種。但那隻是協調員工合作的一小部分功能。利用萬維網將供貨方連接到客戶訂單處理,並通過一個供貨渠道加以處理,這樣公司就節省了時間,消除了紙張文件帶來的麻煩並提高了效率。電子商務是迅捷簡便的、具有友好界面的用戶信息反饋工具,決策者們能夠通過它獲得高價值的商業情報、辨別隱藏的商業關系和把握未來的趨勢。因而,他們可以做出更有創造性、更具戰略性的決策。
Ⅳ 與傳統電子商務相比,電子商務有什麼特點
1、普遍性:
電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
2、方便性:
在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。
3、整體性:
電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。
4、安全性:
在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
5、協調性:
商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
(5)提供傳統批發市場電子商務解決方案擴展閱讀:
電子商務具有的功能:
1、廣告宣傳:
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談:
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網上訂購:
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4、網上支付:
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子賬戶:
網上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
6、服務傳遞:
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
7、意見征詢:
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8、交易管理:
整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
Ⅵ B2B電子商務解決方案有哪些,分別解釋
解決方案有以下幾種:
一、專注平台打造 :B2B網站最基本的功能是商務平台的搭建。B2B網站發展的三個階段分別是:信息平台階段、交易平台階段,互信平台階段。B2B網站的初級階段只是給廣大商家提供了買賣信息的平台,通過聚攏眾多的買賣信息,從而吸引更多的商業會員加入進來,他們在平台里尋找買家和賣家。此時,B2B平台的功能僅僅限於信息整合。
二、資訊信息整合: 互聯網最重要的功能就是信息整合。網路使信息交流變得更便捷,更多企業與個人上網是想獲得更完備的信息資訊。
三、核心是讓用戶參與進來:調動企業,或者說企業中的很小一部分,讓其參與到網站的建設中來,這樣平台便能經營得更好運營更輕松。
B2B電子商務即企業對企業的電子商務,也稱批發電子商務。B2B電子商務的涉及面十分廣泛是指企業通過信息平台和外部網站將面向上游供應商的采購業務和面向下游代理商的銷售有機的聯系在一起,從而降低彼此之間的交易成本,提高客戶滿意度的商務模式。B2B電子商務是目前電子商務市場的主流部分。
Ⅶ 電子商務解決方案的企業或公司有哪些
一、方案背景:
傳統企業在實體業務擴展中面臨行業競爭加劇、運營基礎環境惡化、經營成本持續升高等發展的瓶頸,與此同時,電子商務已成為大勢所趨,傳統企業做電子商務有風險,但不做電子商務的風險可能更大;如何幫助傳統企業在電子商務之路上應對挑戰、降低風險,走向成功,是易觀電子商務戰略規劃解決方案的初衷。
二、常見問題舉例:
戰略層面:
難過決心關——做還是不做,小做還是大做?
做電子商務的成敗關鍵是什麼?主要風險挑戰在哪裡——猶豫往往是不知道難點和風險在哪裡;
資源規劃與協同機制欠乏——需要哪些資源,如何有效整合、配置;
解決沖突的決心和措施不清晰——線上線下沖突如何協調;
商業模式不清晰——業內有哪些商業模式可以借鑒?商業模式創新點在哪裡?差異化競爭優勢在哪裡?
運營層面:
組織人力構建不清楚——組織架構如何設計,如何進行績效考核,缺少既懂電子又懂商務的人才怎麼辦?
產品規劃不明晰——與傳統渠道產品規劃差異在哪裡?具體賣哪些產品?如何通過有效的產品規劃,提升銷售額、重構率以及毛利率?
運營規劃欠乏——如何降營銷費用、倉儲物流費用;提升營銷ROI(投入產出比),降低每單倉儲物流成本?
三、相關解決方案
針對傳統企業進軍電子商務遇到的困惑,根據傳統企業發展電子商務的關鍵成功要素,提供戰略診斷、戰略規劃、運營規劃以及戰略保障規劃四個方面的整體解決方案。
下面謹以易觀電子商務戰略規劃十步法為例介紹:
四、主要工作內容包括:
通過360度內外部分析解決客戶電子商務5年的戰略目標問題,包括市場份額,銷售收入規模、投入多少;盈利性如何等問題;
通過對客戶自身資源能力評估,分析開展電子商務自身資源和能力的優劣勢;幫助客戶解決5年內電子商務逐步整合集團哪些資源,如何整合等問題;
通過對行業競爭研究,幫助客戶解決電子商務如何創造並保持差異化競爭優勢;
通過戰略規劃幫助客戶解決如何協調線上線下的沖突以及為什麼等問題;
通過運營規劃之品類規劃,幫助客戶解決電子商務如何進行品類規劃、賣什麼產品,如何定價,相應的庫存策略是什麼,促銷策略是什麼等問題;
通過運營規劃之營銷規劃,幫助客戶解決開展電子商務如何事半功倍、高效營銷推廣帶來有效流量,如何提升營銷的ROI(投入產出比)等問題。
Ⅷ 你們對電子商務的專業怎麼理解
電子商務是一個很大范疇,涵蓋很多方面。目前國內大多數高校都開設了專電子商務專業,有的學屬校把電子商務專業放在計算機系,有的則是經管系。之所以有些同學認為電子商務專業很虛,學的內容相對陳舊,這個是因為電商發展速度很快,基本上一直在變。另外,電子商務對學生要求較高,既要學習計算機方面的技術,又要懂得商務和營銷類知識,還有美工、心理學等等。這個導致很多同學對專業方向把握不準。另外,有一些學校可能注重理論,而實踐的內容較少,導致同學們眼高手低。
目前國家大力發展電子商務,各大企業也急需大量的電商人才。電商專業不僅僅是開淘寶店和做客服,裡面涵蓋了美工、運營、推廣,數據分析等等。如果你又懂得技術,又懂營銷類知識的話,那絕對將會是企業所需的高端人才。
電商是一門實踐性非常強的學科,衍生了一個完整的生態鏈。你既可以自己賣東西,也可以為賣家服務。總之,這個學科目前是朝陽學科,希望你可以好好學。
Ⅸ 電子商務公司經營范圍如何寫
電子商務公司經營范圍是指國家允許企業生產和經營的商品類別、品種及服務項目。
電子商務公司經營范圍如下:
一、商貿(貿易、電子商務)類
1、百貨(日用百貨、服裝服飾、鞋帽、皮革製品、玩具、洗滌用品、化妝品、護膚用品、攝影器材、音響設備及器材、體育用品、成人用品等);
2、文化辦公用品(紙製品、紙張、辦公設備、辦公耗材)等;
3、包裝材料等;
4、工藝品(工藝禮品、金銀首飾、白銀、銀製品、珠寶)等;
5、化工原料及產品(除危險品)、化學試劑、化工百貨等;
6、五金交電(家用電器、自行車、電動車、汽車用品、汽車飾品、汽配、汽摩配件、鋼絲繩、閥門、管道配件、軸承等);
7、電子產品、通信設備、通訊器材(除衛星天線)、電訊器材、電訊電材、儀器儀表、電線電纜等;
8、機電設備及配件(電動工具、製冷設備、壓縮機及配件、工量刀具)、機械設備及配件等;
9、電腦、計算機軟體及配件、印刷製品等;
10、預包裝食品等;
資料來源:中小企業政策與維權網-中華人民共和國電子商務法
Ⅹ 移動電子商務目前存在的問題以及解決方案
移動電子商務電子
[摘要1本文首先介紹了移動電子商務的概念和優勢,說明了移動電子商務所能提供的業務.在此基礎上重點討論
了促進移動電子商務發展的相關技術,並指出了目前存在的主要問題.
「關鍵詞1網際網路;移動電子商務;無線應用協議;藍牙;通用分組無線業務
1引言
隨著網際網路的迅猛發展,基〕囚
特網的電子商秀to一.ommerce)已成為
種重要的商業運作方式.與此同
時.移動通信正在與當今發展最決的
互聯網技大走向融合.移動互聯網的
昌現不僅是對傳統互聯網和電信網的
增強及補充,而且在技術卜和應用上
都有了質的飛躍,它是對傳統互聯網
和傳統電信網的次革命.目前,人
們逐漸意識到」融合移動通信技術的
毛子商務將具有更大的潛力,移動電
於商務的市場前景普遍被業內人十看
汗:搖預測,到2003年.超過107
的電子高務交易將通過移動通信設備
來完成;到2001年,全球將有10億
移幼電話用戶,到2004年,全球將
有10億田特網月戶.其巾5億為移
幼悶特網月rti,到2005年.將有
25%的數據業務通過移動通信設備來
傳輸
2移動電子商務的概念
及其優勢
電子商務是指使用日算機網路以
電子信息交換的方式進行余融交易的
一種商務方式它涵蓋了一個交易過
程的所有階段:營銷,銷售,采購,
支付,供貨和客戶服務移動電r商
務是指通過手機,PDA,掌上電腦等
手持移動終端從事的商務活動
與傳統通過電腦(台式PC,筆記
本電腦)平台開展的電子商務相比,
擁有更為廣泛的用戶基礎.目前,中
國互聯網用戶不到2300萬,而於機
用戶已超過1. 1億,井具有數景眾多
的PDA;據預測,到2005年,中國
手機用肖將達到3億,遠遠地超過互
聯網的8000萬用戶,因此它具有更
為1' fide的市場前景
移動電子商務不僅能提供網際網路
的直接購物,還是種全新的悄焦與
促銷渠道它全而支持移動網際網路業
務,可實現電信,信息,媒體和娛樂
服務的電r支付.不僅如此,移動電
子商務不同於目前的銷售方式,它能
完全根據消費者的個性化需求和自好
定製,用戶隨時隨地都可使用這些服
務.設備的選擇以及提供服務與信啟
的方式完全由用戶自己1-制.網際網路
與移動技術的結合為服務提供商創造
了新的機會,使之能夠根據客戶的位
置和個性提供多樣,俠捷的服務,並
能頻繁的與客戶進行交互,從而建立
和加強與客戶的關系,並將提供服務
成本.表1列出了採用移動通信技犬
的JL個特.}5
通過移動電子商務,用戶可隨時
隨地獲取所需的服務,6L用.信F和
娛樂〔,他們可以在自己方便的時候,
使用智能電話或FDA〔個人數字助理)
查找,選擇及購買高品和服務采購
可以即時憲成,商dl,決策N:Lf}4, 1*
一曰
6結論
A們認為在未來第二代移動網路
止叼應用嘆務是一個細分市場,將存
蘭大量個性化的移動多媒體服務.本
文對哆動多媒體各種可能的應用的發
吱前景進行了分析,討論了靈活的收
費,友好的人獄介面,兼顧固定網使
書又慣,個性化的特色服務等關鍵 l司
題使月表格的形式,對1移動證
券,移動銀行,移動購物等典型移J
應用所具有的通信服務特徵和信息處
理服務特徵進行了詳細的分析.根據
移動應用業務分布式,個人化的特
點,網路中要使用很多網關,中問
件,代理,形成復雜的分布式系統,
給應用軟體設計,服務質量的保障提
出了挑戰.需要使用新的移動計算模
邢結構和技術,新的頁面io言
XIITML就是其中的關鍵技術之一
參考文獻
I I 1 MI, Universal Mobile TelI:}}i}yH瑰 1"l.r}n#}1 t}FtP7lYJ}!If#i}`} GPRS9'J}}I,'}3}}1}一
味一
}, I1}翰
_(5)}$}}fL.}`r}=}(MPS)w}syaf}7- k e 1=f}' 67}14%--, tq-一
薰淤洲 , t}9}}一
餐館(6) }-1t:}$r1i}1} fr", }t. (3G)一
2Mbpe屯 '7`0e, +撇 f'}` YJ,' }創
量的話音,分組數據,多媒體業務和
多用戶速率通信,這將徹底改變人們
的通信和生活方式一3G作為賽帶移
-一一一一一一一一一一一一一一001 $8 8 y 3.}夏 7n 23
移動電子商務—電子商務的新趨勢
幼通信.將手機變為集語音,圖像,
數摺傳玲等諸多應用成干一休為未夾
通性終端這將進一步侃進全方位的
哆勸毛少商務得以實現和廣泛的開
哭.如實時視頻lt故
4移動電子商務提供的
服務
曰躊雙,移動通信伎入和其它技
長刃完善組合締造了移動屯子商務,
任真正推動市場發展的卻是多樣的服
務舀前.移勸電子商務主要提供以
-FR務:
(11銀行業務:移動電子商務使
月月能隨時漣地在網卜安全地進行個
氣['F務管理,進一步完善網際網路銀行
性系用自可以使用其移動終端核查
其f-i白.支付帳單,進行轉帳以及接
a文帶款通知等
口1交易:移動電子商務具有即
扮住,因此非常適用於股票等交易應
甲移勁沒備可用J接收實時財務新
Y和信言,也可確認汀單並安全地在
線管理股票交易-
I3)訂票:通過網際網路預定機
票.車票或人場券已經發展成為一項
土姜業務.其規模還在繼續擴人.囚
特網有助於方便核直票證的有無,並
進行購票和確認移動電子商務使用
止能在票價優惠或航班取消時立即得
到通知,也不支付票費或在旅行途巾
隆時更女航瓏或車次_藉助移力設
備用自可以瀏監電影剪輯,閱讀評
之.然後定IAn鄰近電影院的電影票
141購物:藉助移動電了商務,
甲自能夠通過其移動通信沒備進行網
二購物即興購物會是一大增長點,
址訂h!}鮮花,幾物,食品或快餐等-
傳統I'.物也可通過移動電子商務得到
改進氣如,用肖可以使用"王線u
了f'1包'等具有安全支付功能的移動
沒備.生商店裡或自動售貨機上進行
歡物
.5I11樂:移功電子商務將帶來
一系列誤樂服務用山不僅可以從他
們的移功設備收聽音樂,還可以II
歡,卜載或支仁{特定的曲目,並目可
丈在網上與胡友們玩互動式游戲,還
=::s伐付費.並進行決速,'支全的
博採三和游哎
16 1 $'S} F} }7- (W irelees M,J 6,l )
f,療產業的顯著特點是每一秒種
對病人都非常關鍵_在這行業十分
適合廠移動電子商務的開展,在緊急
情況卜,救護車可以作為進行洽療的
場所,而藉助天線技術,救護車叫以
在移動的1I況F同f7療,I】心和病人京
屬建立決速,動態,實時的數據交
換,這對每一秒鍾都很寶貴的緊急情
況夾說全關重要.在無線醫療的商業
模式中,病人,醫生,保險公司ms可
以獲益,也會願意為i}S酬K務付費
這種服務是在時一司緊迫的情形下,向
專業醫療人員提供關鍵的醫療信息
由干醫療市場的空}1非常巨大,並且
提供這種服務的公祝為社會創造了價
值,同時,這項服務又非常容易擴展
到全國巧至世界,我們相信在這整個
流程中存在著巨大的商機_
(7)移動應用服務提供商
(MASP):一些行業需要經常派遣工
程師或1人到現場作業.在這此行業
中,移動MASP將會有巨大的應用個
間_MASP結合定位服務技術,簡訊
息服務,WAP技術,以及Call Cent-
技術,為用戶提供及時的服務'提高
用自的工作效率
5移動電子商務的發展
框架
日前由干3G技術的投資成木非
常高,因此許多〕互營商選擇先用有限
的投資升級到25G,提供史高的帶
寬這些2. 5 G網路將會與3(;網路競
價.在日本,山」二網路容景均問題非
常緊迫,因北3G在建設中會直接與
ZC產生競爭,在美國,整個無線市
場滯後於口本和歐洲,3C網路在
2004年之前不會出現,他們也,!止在
等待4G網路的曰現:這可以直接將
lP帶動移動設備巾.然Ifu.在這個領
域現在很少有進展,這種情況看來還
要維持幾年.表2對宋用3種天線網
絡技術的t*況進行」比較隨著基侶
設施的提升,更多的用戶採用移動沒
備來獲取服務,推動移動設備製造商
推出更好顯示,更快處理速度,更高
帶寬容量,更長時1司電量儲備的移動
設備設備的光進推動了服務類tN的
更加多樣化,從而進步優化網路的
使用,網路可以進步升級
6移動電子商務發展面
臨的挑戰
當前,移動電子商務迅速發展的
同時還存在以下司題,需要引起我們
高度重視,並在實踐中加以解決,從
而掃清移動電子商務發展中的障礙-
1)安全性是移動電子商務的關鍵
問題:相比干傳統的電子商務模式.
移動電r商務的安全性更加薄弱,如
何保護用戶的合法信m氣帳戶,密碼
等)不受侵犯,是一項迫切需要解決
的問題.除此之外,目前巾國還六解
決好電子支付系統,商品配 i%系統等
表2 3種無線網路技術實施情況的比較
時間〔年)}2000}2000一2002}2002一2004
標准2G}}3G
基礎網路碼分多址(CDMA)
通用分組無線業務
(GPBS)
全球移動通信系統
(DMTS)I寬頻CD-
MA, CDMA2000
設備特性
簡訊息服務數據
小屏幕
有限的處理功能
電池時間能支持3天
WML數據
更大的屏幕
更多的內存
電池容里達6夫
HTML
彩色
電池容量
'汾贊,1二迎三哥二」
支持的服務
簡訊息服務(SMS),
email,新聞,黃頁,遙
測技術,訂票,個人
信息管理,遠程信息
處理,客戶管理
個性化服務,音樂,
拍賣,購物,股票交
易,定位服務,內聯
網接入,指引方向,
廣告,醫療,電子帳
單,電子付薪,移動
應用服務提供商
(MA即)
任何時間,任何地
點,任何人的個性化
服務,影視,游戲大
文件傳輸,企業到企
業服務(B2B),替代
筆記本電腦,其它可
能的服務等
移動電子商務的
應用
少較多多
24 raara-2001年第8期
移二動IP技術
一一一一一一一一一一
慧濰咄統中的萬維網的結構和性能
阿巡啞壁童迅遺翅益Performance inBroadband Wireless Systems
鐵玲應明幼諸鴻文仁海交通大學門幾海,200030)
I摘要]:寬頻無線系統主要提洪寬頻多媒體數據業務,
但是無線信道的窄帶,高延時,高比特差錯率等特性.
環境下的WEB伺服器系統結構,引入一無線的
其中萬維網共享信息的訪問將成為無線系統的重要應用.
使得萬維網數據訪問的性能不能得到保證.本文給出無線
請求特性處理wEB內容的自適應策略;
WEB代理伺服器.在代理伺服器中,給出能很據無線信道和客戶
Lgmr3Tl'LIT WEB內谷的目適應策略並且給出了能改善數據傳偷性能並提供Q05的兩種資源調度策略
實駿表明,使用代理結構,具文本的晌應時間得到改善,訪問延時減少.
.模擬
I關鍵字1無線;代理伺服器;自適應;調度
1引言 網際網路和數字移動通信技太的發
展為移勸通信的發展創造了新的機
遇網際網路}ylo最豐要數據業務是萬
准網.萬維網具有塊速,便利訪問大
量的信.}I的特點,這使得萬維網用山
數急劇增加通過萬維網來進行信P
,司將成為移動客白的重要應用.寬
半王線(A9絡提(#的數據分組服務可以
更好地滿足這一應用
CDMA2000和W一CDMA中高速
通道的理淪速率為2Mbps然而有效
的無線數據連接是很難實現的,其土
要原因是受物理和技術的限制.無線
信道的特徵是窄帶(CDMA無線數據
服務將能發送9.6一14.4bps的帶
寬〕,高延遲,高比特差錯率(10-2);
移動設備例如laptop計算機,便攜
機,PDA和蜂窩電話的特點是比台式
電腦的資源更加有限,同時在硬體應
最,軟體以及在連接特徵卜與有線設
備有很人的不同.同時,HTTP協議
和萬維網文本都是針對有足夠的計算
功率.大的屏幕,高速的網路連接的
台式PC機設計的,所以,WEB文本
就很難住多樣化的移動設備中使用
為適應無線信道和移動設備的多樣
化,I ITCP和WEB文本設計必須進行
改講
一一一一一鵝
妥金川題可以採取的方法是吸收傳
統毛子商務的安全防範措施,井恨據
移勁毛子商務的特點,開發輕便高效
魷安全協儀,如面向應用層的加密(如
毛二簽名1和簡化的IPSEC協議等
=)線信道資源短缺,質量較差:
與右線掃比.對無線頻譜和功率的限
判使其帶寬較小,r}l s.成木較高.同
扮分州交換的發展使得信道變為共
琴時延較友;連接可靠性軼低,超
只覆蓋區叮務則拒絕接人所以服
務提哄音應優化網路帶寬的使用,{司
才瑙丁網終容量,以提供更加可靠的
共務 31提吮面向用內的各種業務:就
絲前的應用情況又看,稱動電f商務
的,甲更多的集中少抉取信息'訂
黔,沙吸等個人應用,缺乏更多,更
具汲弓{力的應用.這無疑將制約移動
毛子音務的發展_
11移動終端的全汁:為了能夠吸
引更多的人認事移動電子商務活動,
必鉤提哄方便可靠和具備多種功能的
移動設備.基於W'AP的應用必須比
易於操作〔如電話那樣);無線設備采
用W AP儀允許提高較小的成本〔這
使得設備的成本和實現復雜性較高
5)社會環境的制約:當前國內比
場機制還不規范.電子商務的商業運
作環境還不夠完善.缺乏必要的信用
保障體系,從而影響了人們從事移動
電子商務的積極性.同時,國內企業
的信倫基礎比較薄弱,人們的消費觀
念還比較保守,這也在很大程度上限
制1'移動電Y'商務的發展.加上移動
甩子商務涉及到一系列行業(如移動
設備製造商,移動網路運營商和移動
服務提供商等)經濟利希的分配和重
組,移動電子商務的發展將需要一定
時問的過渡時期
為Web客戶機的傳統電r商務將停步
不前,未來電子商務將同時支持這兩
種電子商務運作方式.通過移動電子
商務人們可以更加快捷,方便地開展
各種商務活動,人大提.劊了工作效
率.盡管目前移動電子商務的升展還
存在很多1句題,但是相比與傳統的電
子商務方式,移動電了裔務具有諸多
優勢,得到了L界各國普遍重視,發
展和普及速度很決我們可以預見,
移動電子商務必將成為2I世紀電子
商務領域的主戰場
7結束語
移動電子商務作為種新型的電
子商務方式,利用了移動無線網路的
優點,它是對傳統電子商務的有益的
補充.當然,這並不意味著以PC作