電子商務人才調查

1. 社會對電子商務人才真實需求情況

如果是剛畢業的學生去讀這個專業，沒有必要，學不到什麼東西，還不如去學一技之長，現在的職校技校挺多的，找個好點的實用的專業也不錯

2. 求高手幫忙寫一份關於高職電子商務市場人才需求調查分析報告的論文 復制的免進 謝謝啦

電子商務人才需求與培養目前電子商務已經成為一種全球性的具有戰略意義的經營管理手段，電子商務
的實施是一項龐大的系統工程，而其中的人才和培養問題在我國電子商務飛速發展
的今天就顯得十分突出，電子商務人才問題解決不好，會嚴重製約電子商務的發展。對人才需求有兩個基本理由
近幾年來，我國計算機網路設施進一
步完善,帶寬與速度顯著提高，互聯網
用戶增多。隨著信息化建設的深入，企業
E化進一步普及，網路金融和電子商務為
我國的金融業帶來新的機遇與挑戰，由於
沒有物流環節,電子金融業務(包括銀行
業、證券業、保險業、基金業等)可以通
過網路來完成整個交易過程。可以說，金
融業是電子商務發展的最大受益者之一。
我國的金融業可以互聯網路為依託、以物
理網路為基礎，向綜合化、全球化、電子
化、一體化的全能服務機構方向發展。還
有電子政務與政府信息化有重大進展，政
府機關內部、政府部門之間、政府與企業
和民眾之間的信息溝通主要利用網路進
行,政府工作透明度及效率也將進一步提
高。大宗的政府采購項目招標、簽訂合同
和貿易活動將通過電子商務進行。
電子商務正以前所未有的速度創造
著新的商務環境。電子商務的發展趨勢持
續、迅速、廣泛、深入地滲透到經濟活動的
每一個角落，而它對人才的需求也將是大
量的、長期的、全面的和綜合的。
電子商務對人才需求的兩個基本理由：一、建設電子商務需要人才。很顯然，如果不懂不了解電子
商務，當然無從建設電子商務，電子商務系統是現代高科技的
結晶，要保證系統軟硬體安全，可靠地運行，沒有一批高技術
人才是辦不到的。二、發展電子商務需要人才。電子商務的發
展，就是由傳統的經營管理方式向信息化經營管理方式躍進，
需要更多的企業、政府的人員參與到電子商務中來，共同推動
電子商務的發展。當電子商務方式正在進入人們的生活和工
作，要求人們通過電子商務方式進行業務活動，會通過電子商
務方式與政府打交道（如納稅），會在網上支付、購物，會對電
子商務做出正確決策，使這些電子商務的經營者、管理者和決
策者真正成為電子商務的人才。無論是電子商務目標的確立、
擴展，還是其組織結構、業務流程的確定和規章制度的制訂等
都是由各方面（政府、行業協會、管理機構等）的人來共同完
成的。
目前電子商務飛速發展而我國電子商務人才緊缺。電子
商務將是全社會化的，涉及到非IT行業的所有傳統企業，在
這些企業中參與經濟活動的所有人員最終將成為電子商務的
主流群體。我國各行業企業面臨著對各層次電子商務人才需
求緊缺的局面，電子商務所需的人才可分為三個層次：第一層
是技術服務支持層，這一層次的人員主要著眼於電子商務的
技術方面，如網路建設、系統管理、主頁製作、程序開發等。第
二層是一般管理人員層，這一層次的人員是最龐大的群體，他
們不需要深入了解電子商務所涉及的技術細節，只需知道如
何在電子方式下開展工作，即如何使用網路提供的快捷方便
的功能，目前的電子商務教育對這一層次的需求有所忽略。第
三層是高級管理人員層，這一層次主要是針對企業和政府部
門的高級管理人員，他們也應該了解電子商務問題，使電子商
務有利於企業競爭，充分發揮電子商務在企業和政府決策中
的作用。
以商務理論知識為背景培養人才
電子商務雖然是一種全新的商務模式,但它的許多知識
仍然來源於傳統的商務理論,所以人才培養必須以商務理論
為其背景。電子商務人員應有相當程度的商務知識,如商務交
流、市場營銷、貿易理論、戰略管理等，這是他們從事商務活動
的基礎。電子商務專業人才培養以應用軟體開發能力為培養
中心。客觀地說,對傳統的商務人員來說,不管他以前的工作干
得多麼出色,如果沒有很好地掌握相關的信息技術知識,他也
很難把電子商務的工作開展起來。從實施電子商務的全部過
程來看,其中的保密性和可靠性、網上支付等問題都要由相關
的專家幫助解決,這些問題對大多數的電子商務人員來說,他
們是不可能解決的。同時由於電子商務整合了許多學科,所以
其人才培養必須要有一條能力主線，必須要突出重點。電子商
務專業的學生如果沒有較強的計算機編程能力,那他畢業以
後也很難在社會上以他的專業來立足。所以我們一定要重視
學生這方面能力的培養，而且在設計專業課程結構時,必須要
充分體現這一思想,把這一理念貫穿到4年的教學過程之中。
電子商務人才培養宜採用「高校+企業」的模式。電子商務
作為一門學科,是一門實時性、動態性最強的學科，它的人才
培養方式一定要採用「高校+企業」的辦學模式。因為IT界
的企業具有自身特質，如具有多元化的文化，可以提供非常靈
活的工作方式，可以大力投入員工培訓，重視員工領導力的發
展等。採用「高校+企業」這一模式,一方面可以緩解高校建
設電子商務配備設施的巨大壓力,另一方面高校可以通過
這些合作企業及時地了解社會對電子商務人才的需求情
況,及時調整教學內容。企業身處電子商務的第一線,它們
對電子商務急速變化的技術進步比較敏感,而每一次技術
進步都將引起「商務」方面知識的變異、演化,高校在這方
面的理論研究要及時捕捉到這些變化,也要及時地把這些
新變化新進展介紹給學生。在電子商務人才培養過程中，
充分合理利用教育資源,充分發揮中高等院校在人才培養
中的龍頭作用，加強對其他電子商務人才培養機構的管理
和監督，促進電子商務教育的有序進行和教學質量的提
高。鑒於電子商務人才需求的廣泛性和多層次性要求，高
等院校可以有側重、有選擇地興辦技術型電子商務專業、
技術偏管理型電子商務專業和管理偏技術型電子商務專
業。技術型和技術偏管理型電子商務專業適合設置於理工
科院校的計算機系或軟體學院，並授予工科學位；管理偏
技術型電子商務專業則適合在文科院校的工商管理學院
或經濟管理系裡設置，並授予經濟管理學位。要逐步加大
政府對電子商務人才培養的支持力度及對電子商務人才
培養機構的管理和監督力度，可實行人才教育培養聯席會
議制度，聯席會議由人事、教育、計委、經貿委、科技、信息
產業等部門組成，負責規劃、指導、管理、監督電子商務人
才教育培養工作，統籌制定年度培養計劃和中長期規劃，
提高電子商務人才培養的科學性，克服盲目性，保證電子
商務人才培養既有中國特色，又與世界同步。在電子商務
人才培養過程中，應拓寬遠程教育。由於時間、空間的限
制，許多在職人員無法參加集中培訓，恰好可以利用電子
商務的形式，採用遠程網路教育方式，選擇自己感興趣的
課程，隨時隨地學習電子商務知識，在網上與專家討論，與
學員交流，完成作業，直至網上考試。提高網站教學水平，
為電子商務在我國的快速發展營造適宜的環境。
展望21世紀，信息化世界是歷史的發展潮流，加強電子
商務的人才培養，是我們發展電子商務、適應歷史潮流的根本
所在。只有我們培養和擁有了大量的電子商務高級人才，我國
才能在全球經濟一體化競爭中與先進國家並駕齊驅。
（工作單位：福建省海洋技術學校）

3. 電子商務人才的需求量有多大

據權威機構預測，未來幾年內，全球電子商務還將快速發展。2006年，全球電子商務交易額最多可達12萬億美元。據美國IDC估算，如果全球電子商務營業額達到幾萬億的規模，電子商務職業崗位人才需求將增加到2000萬人。隨著現代信息技術在我國商務領域的普遍運用，電子商務師正成為我國勞動力市場需求的熱點。專家預計，未來10年，我國電子商務人才缺口為200多萬人！ 難怪有人說，電子商務師資格證書是E時代的「敲門磚」。 含金量： 雖然我國有幾千萬網民，但電子商務師是融IT與商務於一身的高素質復合型人才，對從業人員的素質要求高，因而能夠通過考試的人數比例還是非常小的。而一些企業對電子商務師的需求量又非常大，目前供求比例約在1∶8左右，因而其證書的含金量非常高。未來十年中最具潛力的十大職業

4. 想了解一下，電子商務人才需求量大嗎

您好，中公教育為您服務。

目前來講，根據中國現在的電子商務發展速度，2014年是電子商務的大轉折之年。移動電商和社電商的風暴正在積聚，自我進化和人才戰略是企業能否站在風口的關鍵。據中國電子商務研究中心
(100EC.CN)數據顯示，截止2013年6月，電子商務服務企業直接從業人員已超220萬人。未來5年，我國3000多萬家中小企業將有半數企業嘗
試發展電子商務，《2013中國電子商務人才狀況報告》顯示，在所有調查的企業中，81.82%的企業存在招聘壓力。只要是開展電子商務的企業都需要電子商務人才，關於電子商務人才培訓建議查看電子商務人才培訓課程詳情。

如有疑問，歡迎向中公教育企業知道提問。

5. 未來十年內電子商務專業的人才需要趨勢

預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業人才。
提及電子商務專業就業前景內，有容人說電子商務專業就業前景非常好，但也有人持相反的觀點。那麼，電子商務專業就業前景究竟如何?近年來，隨著全球電子商務高速增長，我國電子商務也急劇發展，使得電子商務人才嚴重短缺，由於互聯網用戶正以每年100%的速度遞增，該行業的人才缺口相當驚人，預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業人才。從社會調查實踐來看,絕大多數企業(多為中小企業)已陸續步入電子商務行列,採用傳統經濟與網路經濟結合的方式生產經營，根據這個現象,可以知道中小企業步入電子商務行列急需電子商務人才。

6. 電子商務就業前景分析

電子商務專業畢業後，可從事銀行的後台運作（網路運作）、企事業單位網站的網頁設回計、網站建設和維護、答或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷（含國際貿易）、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作，或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。

專科學生畢業生主要從事網路營銷、網路客服、電子商務項目運營等方面的工作，專科學生還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。

(6)電子商務人才調查擴展閱讀：

專業要求

本專業學生主要學習：

1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識；

2、商業企業經營與管理理論知識；

3、計算機基礎知識；

4、電子商務概論；

5、計算機網路與網路營銷知識；

6、市場營銷知識；

7、Photoshop圖像處理；

8、Flash製作；

9、企業戰略管理；

10、倉儲與物流學；

11、電子商務安全與支付；

12、文案編輯能力。

13、網路推廣知識。

7. 我需要有關電子商務的調查問卷

電子商務調查問卷如下，詳情如附件~

8. 電子商務方面的問卷調查題目

電子商務方面問卷調查題目：
1、您所屬群體？
2、您的性別？
3、您了解電內子商務嗎？
4、您通過哪些渠道容了解到電子商務呢？
5、您有網上交易的經歷嗎？
6、您熟悉網上交易的流程嗎？
7、您覺得網上交易方便嗎？
8、您覺得網上交易安全嗎？
9、您有過網上交易失敗的經歷嗎？
10、您平時網購的網站？

9. 企業電子商務調查報告

大學生眼中的電子商務調查報告 近幾年，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一，1992年就開設了《條碼技術與電子數據交換（EDI）》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的 必修課程；在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務》被列為管理工程專業的 必修課程。在教學實踐中，北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作 業、互動式的遠程網路教學系統以及電子商務網路案例教學模擬試驗等構成的全 方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網路教育試點，已經在網際網路上實現了「 電子商務」課程的遠程網路教學。「電子商務」是北方交大學生們的熱門話題之一。 那麼，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢？*****年底，由 www.ec21cn.com 與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查採用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人（其中MBA 20人），這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。 調查包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識，包括以下幾個問題：1、你知道什麼是電子商務嗎？2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎？3、你能說出電子商務的一般流程嗎？4、你知道什麼是EDI嗎？5、你對電子貨幣了解嗎？第二部分是獲得電子商務的途徑，包括以下幾個問題：1、除了上課外，平時你從哪些方面了解電子商務的知識（依次舉出三種途徑）。2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱。3、你參觀過電子商務的展覽會嗎？ 對電子商務的認知程度 在被調查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認為電子商務對社會 有很大影響的佔23%；認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生佔46%；認 為中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的佔31%。這一方面說明 在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也說 明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。 這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想像的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要？在對電子商務的了解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。 表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅佔32%，MBA佔80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。 在對EDI的認識上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研 究生18%）能就EDI在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是 經濟管理類學生。可見，在深入系統的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性 ——以經濟管理為主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所佔 比例之少，尤其是其他專業無人了解的現狀實在令人擔憂。 在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅 有4人表示自己曾鑽研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數字是相當 低的，僅占總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展 的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的 優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自 己已經很近的學生並不多，對此投入很大精力的學生更少。 對電子商務的學習途徑 第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本 科生是通過計算機類的雜志（43%）和報紙（30%）來了解電子商務知識的，從專 業書籍與廣播電視上學習相關知識的並不多。 調查數據顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍 是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊並不多。 在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經 過進一步調查了解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普 及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載 的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所佔的比例超過15%。 最後，在沒有任何組織的前提下，大多數學生（本科生的65%和研究生的89%）都主動去過電子商務的展覽會，從中了解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。 通過調查我們發現，大學生們對電子商務都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務，有目的地學習電子商務知識。但是，他們缺少系統 全面的學習。在電子商務成為21世紀貿易主要手段的趨勢下，電子商務的普及與 教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務的發展與壯大。