❶ 促銷的概念和作用
1、促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產品,以達到擴大銷售量的目的的一種活動。促銷實質上是一種溝通活動,即營銷者(信息提供者或發送者)發出作為刺激消費的各種信息,把信息傳遞到一個或更多的目標對象(即信息接受者,如聽眾、觀眾、讀者、消費者或用戶等),以影響其態度和行為。 常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網路營銷、營業推廣和公共關系。企業可根據實際情況及市場、產品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。
2、企業通過溝通活動,利用廣告、宣傳報導、人員推銷等促銷手段,把生產、產品等信息傳遞給消費者和用戶,以增進其了解、信賴並購買本企業產品,達到擴大銷售的目的。隨著企業競爭的加劇和產品的增多,消費者收入的增加和生活水平的提高,在買方市場上的廣大消費者對商品要求更高,挑選餘地更大,因此企業與消費者之間的溝通更為重要,企業更需加強促銷,利用各種促銷方式使廣大消費者和用戶加深對其產品的認識,以使消費者願多花錢來購買其產品。
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❷ 市場營銷的功能有哪些
市場營銷活動歸納起來是解決個兩個基本方面的問題:
其一,讓最終消費者(客戶)能夠方便接觸到公司的產品;
其二,促使最終消費者(客戶)的產生購買行為。
第一個基本功能,我們可以理解為,解決產品的渠道覆蓋問題。即採用什麼的渠道模式,實現產品的覆蓋,方便消費者(客戶)購買我們的產品。
第二個基本功能,我們可以理解為,解決產品的消費拉動問題。即通過品牌宣傳與推廣組合,達到激發消費需求、建立產品品牌偏好、刺激購買行為的目的。
(2)促銷活動的主要功能擴展閱讀:
營銷原則
1、誠實守信的原則
誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分,它是企業經商道德的最重要的品德標准,是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中,它被奉為至上的律條。
2、義利兼顧的原則
義利兼顧是指企業獲利,要同時考慮是否符合消費者的利益,是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標,義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視,達到兼顧的目標。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。
3、互惠互利原則
互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質,提出的交易中的基本信條。 互惠互利原則要求在市場營銷行為中,正確地分析、評價自身的利益,評價利益相關者的利益,對自己有利而對利益相關者不利的活動,由於不能得到對方的響應,而無法進行下去。而對他人有利,對自己無利的,又使經濟活動成為無源之水,無本之木。
4、理性和諧的原則
理性和諧的原則是企業道德化活動達到的理想目標模式。
在市場營銷中,理性就是運用知識手段,科學分析市場環境,准確預測未來市場發展變化狀況,不好大喜功,單純追求市場佔有率,而損失利潤;或像營銷界一直抨擊的秦池一樣,不問自身的生產條件,只為"標王"而付出高昂的代價,最終只能自食惡果。
❸ 活動營銷的意義和好處都有哪些
市場營銷策劃對於企業生存和發展有其特別重要的作用:
(一)、營銷策劃能夠為企業明確將來應該實現的目標。通過市場營銷策劃,可以使企業確立明確的營銷目標。不僅可以加速企業營銷由現實狀態遷躍,而且可以減少許多迂迴尋找目標造成的無效勞動。有了目標,企業的營銷活動就有了方向,就可以進行人力、物力、財力的優化配置,採取措施調動職工的積極性和創造性,朝著目標不斷努力。
(二)、營銷策劃為企業明確未來的發展方向和業務框架。由於營銷策劃明確規定了企業的業務發展方向和業務框架,對企業的核心業務、增長業務、種子業務是什麼?都做出了明確的界定,因此,企業領導和管理層在進行業務決策時減少了難度。營銷策劃使企業明白:所有一切有利於實現企業戰略目標的業務選擇,才是真正有價值和應該進行的業務選擇,所有與實現企業發展戰略無關的業務選擇,尤其是新業務的開發,都是應該避免和否定的業務選擇。
(三)、通過制定和實施營銷策劃,企業所有員工還得以深刻理解了企業作為一個整體,各部門各員工的工作都必須緊緊圍繞著公司的營銷策劃來進行,所有員工的工作,都必須為實現戰略目標而服務。因此,營銷策劃更能使企業全體員工領會到:企業是一個完整的大系統,要更好更快地實現目標,企業各部門各員工必須認真履行自己的職責,與企業的其他成員緊密配合、協調一致。穩定性,若稍遇風吹草動,就妄加更改,必須導致營銷資源的巨大浪費;再次,一個完整的市場營銷策劃,是在對市場情況、產品情況、管理情況、生產情況等進行全面了解與考察的基礎上,站在戰略的高度上為企業所作的規劃,它是企業未來進行營銷決策的依據,將對未來相當長一段時間的企業營銷起指導作用。由此可見,市場營銷策劃是一項高智能的腦力操作,是關繫到企業前途和命運的戰略設計,必須遵循戰略性原則,操作時要認真、細致、周密、完善。一旦操作失誤,就可能影響企業發展,甚至毀掉企業。
(四)、營銷策劃還能幫助企業更好地組合利用資源。由於營銷策劃明確了企業較長時期內應該達到的目標,從而有利於企業根據戰略需要,前瞻性地組織和配置企業有限的資源,使資源用到最需要和最恰當的地方,最終使同樣多的資源發揮出更大的作用,對增強企業的綜合競爭能力有巨大幫助。企業營銷活動經過精心策劃,可以用較少的費用支出取得較好的效果。因為營銷策劃要對未來的營銷活動進行周密的費用預算,並對費用的支出進行最優化組合安排,這樣就有效避免了盲目行動所造成的巨大浪費。據美國布朗市場調查事務所的統計,有系統營銷策劃的企業比無系統營銷策劃的企業,在營銷費用上要節省2/5~1/2,由此可見市場營銷策劃的作用。
(五)、營銷策劃還能幫助企業更好地獲取市場競爭的勝利。由於戰略的整體性和前瞻性,更由於營銷策劃的制定會充分考慮到行業狀況和業內競爭對手的競爭態勢,在營銷策劃中又制定出了針對對手的競爭戰略措施,從而有利於企業在與對手的市場競爭中獲得競爭優勢。
❹ 促銷的作用是什麼
根據不同的場合和目的,促銷的作用個人統計有以下幾點:
一、消化庫存商品。回
也就是答說將庫存比較大的商品作為促銷對象,消化庫存,將資金周轉走向良性化
二、激起消費者購買欲
促銷,其實就是激起消費者購買慾望的一種手段。這個也許就是最終目標。
三、擴大品牌知名度
一場良好的促銷,能有效激起消費者的購買欲,同時也對自己品牌知名度的一個提升。
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❺ 網路營銷促銷的作用主要表現哪5個方面
(1).告知功能。網路促銷能夠把企業的產品、服務、價格等信息傳遞給目標公眾,引版起他們的注意。
權(2).說服功能。網路促銷的目的在於通過各種有效的方式,解除目標公眾對產品或服務的疑慮,說服目標公眾堅定購買決心。例如,在同類產品中,許多產品往往只有細致的差別,用戶難以察覺。企業通過網路促銷活動,宣傳自己產品的特點,使用戶認識到本企業的產品可能給他們帶來的特殊效用和利益,進而樂於購買本企業的產品。
(3).反饋功能。網路促銷能夠通過電子郵件及時地收集和匯總顧客的需求和意見,迅速反饋給企業管理層。由於網路促銷所獲得的信息基本上都是文字資料,信息准確,可靠性強,對企業經營決策具有較大的參考價值。
(4).創造需求。運作良好的網路促銷活動,不僅可以誘導需求,而且可以創造需求,發掘潛在的顧客,擴大銷售量。
(5).穩定銷售。由於某種原因,一個企業的產品銷售量可能時高時低,波動很大。這是產品市場地位不穩的反映。企業通過適當的網路促銷活動,樹立良好的產品形象和企業形象,往往有可能改變用戶對本企業產品的認識,使更多的用戶形成對本企業產品的偏愛,達到穩定銷售的目的。
❻ 促銷的主要任務和目的是什麼急!!!!!!!!!!!!!
促銷(promotion)就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息,說回服或吸引消費者購答買其產品,以達到擴大銷售量的目的。
促銷的任務:
1、縮短入市的進程
2、激勵消費者初次購買
3、激勵再次購買
4、提高銷售業績
5、侵略與反侵略競爭
6、帶動相關產品市場
7、節慶酬謝
促銷是藉由提供情報信息、優惠、價格與服務功能,刺激顧客交易,完成銷售,最終目的就是建立重復購買並獲得忠實的顧客。 促銷的目的可分四方面闡述:
1、經銷商方面 A、提升顧客數量;B、提升經銷商形象與知名度
2、商品方面 A、利用產品應景,提升產品銷售;B、推介新產品、降低庫存積壓
3、顧客方面 A、提供情報信息,介紹新產品、新活動、新服務給鎖定顧客;B、開發新的顧客;C、提高顧客對品牌、對產品的忠誠度;D、提升市場佔有率
4、業績方面 A、提升現金的周轉率;B、積極的提高銷售業績;C、提高單個顧客的交易金額;D、消極地達成預算。
❼ 促銷的作用
促銷在企業市場發展中有其特別的意義和作用,同時也具有某些方面的限制。在產品或品牌的市場推進中,促銷能達成五項基本任務。
1.鼓勵消費者對新產品給予嘗試
運用促銷形式,其特點是通過利益優惠給予消費者以短程刺激,使之產生突發的選擇行為,從而與產品相聯系。在現代市場中,消費者由於存在著多元選擇和購買慣性,往往在新產品推向市場時,很少會受到消費者的關注和選擇。在這種狀態下,運用促銷技術,鼓勵消費者試用新產品,就是一個非常現實的問題。1992年新年伊始,娃哈哈公司推出一個新產品「娃哈哈果奶」。在其推出之初無人問津,根本原因是由於消費者對一個新的產品帶有一種本能的陌生感,娃哈哈如何使自己成為市場領袖,擠占市場呢?一個新產品促銷戰略很快形成,中心點就是「娃哈哈果奶免費大贈送」,在杭州主要媒體發布贈送消息,報刊廣告上設計果奶贈券,幾日之內在各固定售點發放產品。這次大贈送,娃哈哈公司送出產品30多萬元,但果奶市場卻一下子被打開了。當年娃哈哈果奶銷售額近兩億元,凈利潤達4000萬元。在娃哈哈果奶的成功中,最初運用大贈送的促銷手段,鼓勵消費者嘗試新產品,並最終贏得市場青睞,實在功不可沒。
2.說服初步試用者建立購買形態
顯然,促銷實際上包含了一種利益的承諾,一旦產品交付了也就是實現了利益承諾,所以在這里促銷的進一步積極意義也只在於通過消費者對利益承諾的認可,鼓勵消費者再次購買。養生堂龜鱉丸為了保證服用者連續購買的積極性,曾經推出過一項促銷措施,凡持有產品包裝盒,即可享受某種條件的優惠。其目的就是要對消費者再次購買形成激勵,以至於形成購買習慣。
3.進一步增加產品的消費
擴大產品消費有兩方面,其一是增加現有消費群體的消費量;其二是擴大消費群體。所以促銷對產品而言,或者通過SP活動,展示產品的新用途;或者向更大范圍推廣產品。也有的促銷設計中,對上述二者兼而有之。格蘭仕是中國炊用微波爐第一品牌,其市場佔有率在同類產品中達 20%以上,但如果比照中國城市家庭數量而言,格蘭仕微波爐的銷售僅僅只佔很小的比例。所以擴大銷售就必須讓更多的家庭接受它。一本叫作《格蘭仕菜譜》的烹飪書出版了。書中匯集了多種精美的菜餚製作方法,而這些美味豐富的菜餚只需通過微波爐就能夠製作。於是許多潛在消費者從中看到了微波爐的功能,銷量自然也就上升了。
4.保持競爭中的主動性
促銷常被用來抵銷競爭者們的各種活動,使自己在競爭中占據主動地位。仍以娃哈哈果奶為例,隨著市場的深人,娃哈哈果奶已經席捲全國,這時許多模仿式產品尾隨而人。1994年,娃哈哈果奶推出一項新的促銷方案:500萬元大贈送;在每一封娃哈哈果奶中,都有一張設計精美的12生肖課程表,只要集齊12生肖,就可獲得5000元獎學金。集齊12生肖至少需要12封果奶,設計精美的生肖課程表與獎勵刺激的配合,有效地激發了孩子們的購買興趣,使果奶銷量穩步上升。這樣娃哈哈果奶不僅有效地抵制了來自不同方向的競爭,穩穩地保有了自己的市場份額,而且在某種意義上增加了現有消費群體的消費量。
5. 連帶系列產品的銷售
這是促銷活動的一個附加成果。通常促銷只是針對具體產品,或品牌進行的。當然,促銷作為集中銷售推廣手段,由於其本身的某種局限,有些目的也無法達成,因此在運用促銷時要適當注意。
1)運用促銷無法建立品牌忠誠度
促銷通常能夠達成對某一產品或品牌的直接試用,但這往往是一次短程激勵,與此相伴隨的往往有某種暫時性利益承諾。運用促銷方法,在短程中可能形成購買激勵,但這種激勵一旦停止,顧客就有可能轉移到其他品牌。
2)運用促銷無法挽回銷售衰退趨勢
銷售衰退往往是在產品生命周期的較後一個階段,許多公司在這一時期為了保持市場,大多喜歡採用促銷手段,其實促銷運用只能實現其短暫收益以延緩死亡,對垂死的產品並不能拯救。
3)運用促銷對不被接受產品無濟於事
這種產品在市場上沒有什麼實用價值,其不被市場接受是由於產品本身的原因。對這類產品,無論是採用多麼高明的計劃也無濟於事。
❽ 如何理解促銷的功能與策略組合
促銷是企業通過各種方式和目標市場之間雙向傳遞信息,以啟發、推動和創造對企業產品的需求,並引起購買慾望和購買行為的綜合性活動。產品促銷的實質是通過信息溝通,擴大產品銷售。
1.促銷的功能
產品促銷活動的功能表現在以下七個方面。
(1)產品信息的傳播功能
促銷活動能及時將產品的信息傳遞給消費者,並引起消費者注意,激發其購買慾望,為實現和擴大銷售作好輿論准備。通過促銷,客戶能了解到產品的種類、特點、購買地點和條件等信息。
(2)客戶需求的刺激功能
通過促銷活動,一方面能誘導、刺激消費者需求,激發消費者的購買慾望,擴大產品銷售;另一方面能創造新的需求。
(3)突出產品特點,提高競爭力的功能
通過促銷活動的宣傳,可突出產品性能和特點,提高消費者的滿意程度和產品附加值,加深消費者對產品的了解和信任,使其認識到購買產品的特殊利益,最終提高企業和產品的競爭力。
(4)擴大銷售量的功能
通過廣告、人員推銷、營業推廣、公共關系的有效組合,開展促銷活動,刺激成交,促進消費者連續購買,從而擴大產品銷售量,提高市場佔有率。
(5)建立信譽,強化企業形象的功能
促銷活動能使消費者對企業和產品產生信任感,樹立產品和企業的良好形象。
(6)新產品進入市場的促進功能
促銷活動能夠擴大新產品的知名度和市場影響力,引起顧客興趣,誘導需求,從而有助於新產品打開市場,建立聲譽,加快速度進入市場。
(7)挑戰和擊敗競爭對手的功能
有特色的促銷活動不但能促進產品銷售,而且還可戰勝競爭對手的促銷方式,從而擊敗競爭對手,形成競爭優勢。
2.促銷策略組合
促銷策略組合是將廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系四種方式進行適當搭配,以促進產品銷售,達到促銷的目的。
1)影響制訂促銷策略組合的主要因素
科學、合理的促銷策略組合能夠促進產品銷售,擴大產品銷售量。制訂促銷策略組合方案應考慮以下五個方面的因素。
(1)產品性質因素。根據產品性質的不同,需要採取不同的促銷策略組合。
①生活消費品。是指購買人數多、銷售面廣的產品,一般採用非人員促銷。以廣告方式為主,其他方式兼顧。
②工業品。即購買者為專門用戶的產品,主要向購買者宣傳產品質量、性能、可增加利潤等。以人員推銷的方式為主,其他方式兼顧。
(2)促銷目標因素。促銷目標不同,採取的促銷策略組合也不盡相同。
①擴大產品銷售量。這種屬於短期目標,注重近期效益。多採用廣告和營業推廣。
②樹立產品和企業形象。強調長期利益,需要制訂長期促銷方案。多採用公共關系和廣告宣傳的方式。
(3)市場性質因素。市場性質不同,採用的促銷策略組合形式也不相同。影響市場性質的方面主要有市場類型、消費者數量、地理區域三種。
(4)不同市場生命周期的促銷策略組合因素。
①投入期,讓客戶認識和了解新產品,通常利用廣告和營業推廣。
②成長期。加強客戶對產品的偏好和興趣,通常利用廣告和公共關系的方式推廣。
③成熟期,突出產品特點,加深客戶對產品的了解和信任,改變廣告形式和公共關系。
④衰退期,進一步刺激客戶購買和加深對產品的信任,以營業推廣為主,兼顧其他推廣方式。
(5)促銷預算費用因素。促銷預算費用對促銷策略組合的選擇有一定影響。影響促銷費用預算的因素包括產品特點、企業實力、市場競爭狀況等。
2)促銷的策略針對不同的產品、促銷對象和促銷季節,所採取的促銷策略也不相同。促銷的策略通常有以下兩種。
①拉引式策略。即通過以廣告形式為主的促銷組合,把新產品介紹給消費者,並刺激其需求,從而達到購買產品的最終目的。
②推動式策略。即通過以人員推銷為主的促銷策略,爭取與中間商進行積極合作,再通過中間商把產品推銷給消費者。
在實際運用中,營銷主管可以把這兩種策略有效結合起來,同時運用兩種策略。
❾ 促銷有哪些作用簡答題
促銷的作用有:
1、傳遞信息,把有關產品和生產者信息傳遞給消費者、用戶、銷售商。
2、突出特色,即宣傳自己產品的獨到之處,突出自己產品能給消費者什麼特殊權益,從而使消費者對自己的產品「情有獨鍾」,產生購買行為。
3、引導需求,即通過促銷宣傳讓消費者關注過去被忽視的需要,或者是改變人們的消費習慣、消費觀念和購買行為,從而產生對本企業產品的需求,並購買本企業產品。
4、穩定市場,通過長期的促銷宣傳,使消費者對自己的產品的認識不斷鞏固和加深,成為穩定的客戶群。
❿ 促銷的作用主要體現在哪些方面
1、傳遞產品銷售信息。必須在產品正式進入市場以前,企業必須及時向中間商專和消費屬者傳遞有關的產品銷售情報。通過信息的傳遞,使社會各方了解產品銷售的情況,建立起企業的良好聲譽,引起他們的注意和好感,從而為企業產品銷售的成功創造前提條件。
2、創造需求,擴大銷售。企業只有針對消費者的心理動機,通過採取靈活有效的促銷活動,誘導或激發消費者某一方面的需求,才能擴大產品的銷售力。並且,通過企業的促銷活動來創造需求,發現新的銷售市場,從而使市場需求朝著有利於企業銷售的方向發展。
3、突出產品特色,增強市場競爭力。企業通過促銷活動,宣傳本企業的產品較競爭對手產品的不同特點,以及給消費者帶來的特殊利益,使消費者充分了解本企業產品的特色,引起他們的注意和慾望,進而擴大產品的銷售,提高企業的市場競爭能力。
4、反饋信息,提高經濟效益。通過有效的促銷活動,使更多的消費者或用戶了解、熟悉和信任本企業的產品,並通過消費者對促銷活動的反饋,及時調整促銷決策,使企業生產經營的產品適銷對路,擴大企業的市場份額,鞏固企業的市場地位,從而提高企業營銷的經濟效益。