⑴ 關於企業電子商務的建設問題(有請專業人士)
系統只能解決人能解決的問題。
聽你的描述,該公司的網路建設的目的只是網路宣傳。
按照網路宣傳的要素作吧!不要把它的功能擴展了。電子交易等系統隔三五年等領導意識到了再作吧!
欲速則不達,不要急功近利!
⑵ 電子商務應用系統建設包括哪些步驟
電子商務系統建設是企業應用電子商務的第一步,是一個包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。在開始建設電子商務系統之前,必須充分研究涉及電子商務系統的所有因素,全面分析、統籌規劃,形成盡可能完善的電子商務系統設計方案,在此基礎上有條不紊地進行電子商務系統建設。
對於大型企業電子商務系統,尤其要重視強調系統規劃設計。如果不重視電子商務系統的統籌規劃,或者不按照事先的統籌規劃進行電子商務系統建設,建成後的電子商務系統很可能出現協同困難,難以實現系統的預期功能,難以實現系統建設的目標,從長遠看還會造成資源浪費,使得將來必須為之付出更大的系統改進與整合成本。
基本原則
1、商務為本
電子商務,歸根結底是計算機網路技術在商務中的應用。在進行電子商務系統設計時,應該以商務為主、以技術為輔,將技術作為滿足商務需求、實現商務目標的手段。就企業而言,要立足企業的業務需求,著眼企業的未來發展,緊密配合企業發展戰略,最終要落實到企業效益的增長上面。
2、需求引導
不要被各種各樣的電子商務模式、應用軟體、解決方案和網路平台牽著鼻子走。好好研究你對電子商務的需求,讓需求告訴你應該怎樣應用電子商務。需求是指導你進入電子商務領域的最好的"專家"。比如電子商務模式,是需求和成功創造了模式,而不是相反。從需求出發而不是從現成的商務模式出發,成功才會離你更近些。一個成功的新商務模式,也許正期待你在需求的引導下去創造。
3、系統觀念
企業電子商務系統的建設,是一項包括商務和技術的許多環節、許多要素在內的系統工程,與企業本身的各個部分、各個環節也有著密不可分的關聯。在電子商務系統的規劃設計過程中,必須充分考慮可能與擬建企業電子商務系統相關聯的所有方面,制訂盡可能周全完善的企業電子商務系統規劃設計方案。必要的時候,應該設立專門機構,統一負責企業電子商務系統的建設工作,以及建成以後的系統運作管理。
4、資源重組
任何一個企業都是由各種各樣的資源組合而成的。資源包括資金、人才、品牌、技術和產品等一切能夠為企業帶來或創造價值的有形或無形的資產。企業經營的本質就是通過不斷的資源配置、組合、調整與交易,實現企業資源總價值的不斷提升。電子商務以其快速、廣域、豐富、互動和廉價的巨大優勢,正在成為對企業資源進行重新組合有力手段。要通過電子商務系統重組企業資源,實現企業組織、管理和業務模式的創新發展,以增強企業競爭力和未來發展潛力。
5、流程改造
電子商務決不是對傳統商務流程的簡單的"電子化"、"網路化",電子商務流程也不是傳統商務流程的簡單"復制"。電子商務條件下的信息交流工具和商務運作方式,為設計和實現更加先進、
更加合理、更加有效的商務流程創造了條件。
6、復合優勢
系統設計不僅僅是技術人員的事情,而是商務人員與技術人員共同的事,需要這兩面人才的通力合作。事實上,在系統設計的某些階段,商務人員的作用甚至比技術人員的作用還要大,比如商務分析。最好有兼具商務和技術兩方面知識才能的復合型電子商務人才,如果沒有,則應當加緊物色或者培養,因為不但在電子商務系統設計的過程中需要這種復合型電子商務人才,電子商務系統建設和運行同樣需要他們。
建設步驟
電子商務系統是商務與技術結合的產物,所以在電子商務應用的全過程中,都必須充分兼顧這商務和技術兩個方面的因素,以科學、合理的程序展開系統設計、建設和應用工作。如果按階段劃分,要實現電子商務應用,電子商務系統建設大致需要經過下列五個階段:
1、商務分析階段
這是實現電子商務應用計劃的第一步。這一階段的工作主要是進行充分的商務分析,主要包括需求分析(包括企業自身需求、市場需求以及客戶需求等)和市場分析(包括市場環境、客戶分析、供求分析和競爭分析等)兩個方面。
在電子商務條件下,市場范圍擴大,創新速度加快,競爭的壓力越來越大,競爭的頻率越來越高,因此必須對擬建的電子商務系統在未來可能面臨的競爭盡可能做出分析,最大限度地避免競爭失利。此外,還要對企業自身狀況進行分析,包括對企業組織、管理、業務流程、資源、未來發展的分析,等等。要結合電子商務的特點,從供應鏈的角度重新審視企業組織、管理與業務流程,尋找與電子商務的最佳結合部。
2、規劃設計階段
在完成上述商務分析的基礎上,在掌握電子商務最新技術進展的情況下,充分結合商務和技術兩方面因素,提出電子商務系統的總體規劃,提出電子商務系統的系統角色,提出電子商務系統的總體格局,亦即確定電子商務系統的商務模式,以及與商務模式密切相關的網上品牌、網上商品、服務支持和營銷策略四個要素。
電子商務系統設計工作可以由此展開,也即從子系統、前台、後台、技術支持、系統流程、人員設置等各個方面全面構架電子商務系統。此階段的工作完成的好壞,將直接關繫到後續電子商務系統建設和將來電子商務系統運行和應用的成功與否。
3、建設變革階段
這個階段的工作分為兩條線:一條線是按照電子商務系統設計,全面調整、變革傳統的組織、管理和業務流程,以適應電子商務運作方式的要求;另一條線是按照電子商務系統設計,全面進行計算機軟硬體配置、網路平台建設和電子商務系統集成,完成電子商務系統技術支持體系的建設,從技術上保障電子商務系統的正常運作。
4、整合運行階段
上述建設變革階段完成後,就可以將經過變革的組織、管理和業務流程,與已經建好
的電子商務技術平台整合起來,進行電子商務系統的試運行。再經過必要的調整、改進以後,實現電子商務應用的工作就可以進入整合運行階段,開始實現電子商務應用。
企業電子商務系統建設決不是一旦建成就可以一勞永逸的事情,必須在系統應用的過程中,根據企業商務和網路技術等各個方面的變化,不斷創新、改進、完善,確保和提高企業電子商務系統的競爭能力。
⑶ 電子商務網站建設需要哪些步驟
電子商務網站建設如何做,需要哪些步驟呢?下面簡單說一下以下四步。
電子商務網站建設第一步,網站的規劃與設計
電子商務網站算是一個比較復雜的系統,電商網站建設前就要想好需要有的功能。電子商務網站的規劃也是建所有網站都需要做的事情,在規劃設計中需要對網站進行整體的分析,明確網站的建設目標、確定網站的訪問對象、網站提供的內容與服務、網站的域名、logo、網站風格和網站目錄分類等內容,這一步也是電子商務網站網站建設成功的前提,因為所有的建設步驟都是按規劃設計進行實施的。
電子商務網站建設第二步,站點的建設
電子商務網站規劃設計以後,就開始進入網站的建設階段,這一階段主要有域名注冊,網站配置,網頁製作和網站測試的四個部分。除了電商網站測試,需要在其他三項完成之後才能進行之外,域名注冊,網站配置和網頁製作相對獨立,可以同時進行。
電子商務網站建設第三步,網站發布
等電子商務網站建設完成之後,電子商務網站就可以在網際網路中發布,正式上線之後,也就是用戶可以通過域名直接對我的網站進行訪問了。
電子商務網站建設第四步,管理與維護
網站的管理維護雖然是最好一個步驟,但是實際上從頭至尾,只要網站沒有停止運行,就一直在對電子商務網站進行管理維護,所以這一步,也是最為復雜的一步,網站管理主要是對網站進行安全,性能和內容上三個方面的管理。
⑷ 電子商務網站搭建需要招聘什麼人
以下是電子商務團隊組建需要的職位
1、程序員
做網站,好的程序員是必須的。這里分不同的情況,要考慮招募不同的數量的程序員,如果是.net語言組建網站的話,由於.net的dll封裝機制,開源氛圍非常不好,.net程序員都是崇尚自己開發的,所以選用.net做網站會麻煩一些,需要從頭寫邏輯需求,流程需求,所以開發周期也會長很多,用.net做程序建議招募兩名程序員,一名高水平一點,一名普通一點,進行資源互補。如果是php平台搭建的話,情況要好很多,現在市面上已經有非常程序的開源網店程序都是用php做的,國內知名的ecshop,國外的e-commercial,都是比較好的開源程序,這樣邏輯需求就不用費精力了。一般如果是用ecshop開發,初期一個懂這個的程序員就能基本搞定。
2、美工
美工是很重要的角色,美工的美感,div+css能力,直接決定了你網站的訂單轉化率,網站信用度。b2c最重要的是產品圖片的處理,美化,如果美工在這方面能力不行,將會導致整個網站訂單率下降,你做做就知道了,很多人的購買沖動就源於漂亮精緻的產品圖片,好的美工一個就ok。
3、策劃
必須要有一名策劃,可能有的朋友會說,我自己做策劃啊,省點錢啊,其實你真正做就知道了,如果你自己把精力都放在策劃上了,別的精力勢必不夠,如果你自己帶團隊,你肯定沒有精力做具體的事情,不然,你一定帶不好團隊。策劃主要工作是策劃活動,網站布局,最好懂用戶體驗。別以為這些工作你自己搞定,我們是有這個能力搞定,但是我們沒有這么多時間搞定。策劃1名。
4、編輯
在b2c中的角色,如果有好的策劃的話,相對能力弱一些,但是他除了擔任日常編輯工作外,還會擔任線上客戶會員的服務,比如評論的維護,等等,一般來講,能力要求,沒有策劃高。很多策劃都是網編過來的。編輯1名。
5、推廣
推廣在網站開發的過程中,可能還不需要,後面就需要增加了,開發階段不招募,推廣一般2名,一個負責友情鏈接交換這種,小型網站合作,一個負責手動鏈接建設,因為seo是電子商務最有效經濟的推廣方式,所以初期的推廣一般都立足於seo。
6、客服
客服的重要性就不言而喻了,客服實際上直接決定了公司的收入,客服最好是女生哦,有售前電話客服經驗的,能夠在客戶詢盤的情況下,很好的吧客戶拿下,客服一般負責電話,qq,email等方式客服服務,客服的功勞一定不小。這個在網站開發階段一般不招募,上線開始有流量了,就要招募了。
⑸ 建設一個電商網站,需要哪些方面的技術人員
你要復是自己找技術人員開發電制商網站的,感覺不合適,你可以選擇外包公司來做,等基本功能搭建完畢再招專人來維護。
維護電商需要的人
市場策劃人員:專門負責網站運維的人員,他們根據客戶反映和市場需求提出網站改進意見
UI設計師:負責電商頁面美化設計,產品圖片的處理等工作
前端開發:負責切圖工作,特效開發和兼容性維護
後端開發:負責新功能開發,bug修復,程序升級等工作
⑹ 電子商務系統建設時需要哪些專業人員參與
1、市場、營銷人員;
2、客服、財務人員;
3、IT技術人員,包括美工、軟硬體、系統、網路、工程;
4、營銷領導、采購經理、供應鏈總監。
⑺ 電子商務網站,一般建設需要什麼步驟需要申請什麼資質
建設一般是來這樣,選定開源程自序,二次開發,至少要訂制美工
租用伺服器或者虛擬空間,把網站傳上去
買域名,讓託管的公司協助備案,辦好備案就可以上線了
資質除了工商稅務(如果你開發票的話),主要就是icp備案,一開始用icp備就可以了,做大以後花錢代辦icp證,此外如果賣的是煙酒等需要特許的產品,特許資質也是要的,和網下一樣
⑻ 建設電商平台需要哪些東西
電商系統來平台建設大概流程參考數商源雲如下:
確定電子商務平台的定位及目的;
確定電子商務網站的開發語言以及資料庫,以及網站結構與風格;
設計頁面,開發程序及後台;
選擇域名和伺服器(景安網路河南最大的民營互聯網數據中心,提供伺服器租用、伺服器託管);
電子商務平台宣傳;
維護一個電商平台需要參與的人員
市場策劃人員:專門負責網站運維的人員,他們根據客戶反映和市場需求提出網站改進意見;
UI設計師:負責電商頁面美化設計,產品圖片的處理等工作;
前端開發:負責切圖工作,特效開發和兼容性維護;
後端開發:負責新功能開發,bug修復,程序升級等工作;
⑼ 電子商務人員應具備哪些條件
1、具有電子商務系統運作管理能力
2、具有電子商務項目的評價能力;
3、具版有電子商務系統權安全管理能力;
4、具有產品銷售與公共關系處理的能力。
5、具有網路營銷項目的策劃、實施和管理能力;
6、具有電子商務系統規劃和建設的管理能力;
7、具有運用電子商務系統處理合同交易結算等商務事務的能力;
8、具有專業中文文書寫作能力和一般性英語業務資料的處理能力;特別是在寫軟文這方面,好的文章不僅僅能吸引更多的人去看,還能帶來更多的流量和機會、
9、具有市場營銷項目的策劃、實施的能力;作業一名電子商務人員不僅僅要有好的策劃方案,更要具備很強的行動能力。